REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG SYSTEMU NaviExpert T-Mobile za pośrednictwem aplikacji NaviExpert T-Mobile

Transkrypt

1 REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG SYSTEMU NaviExpert T-Mobile za pośrednictwem aplikacji NaviExpert T-Mobile Aktualizacja Regulaminu z dnia r w związku z wchodzącym w życie w dniu r. unijnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych. I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin sporządzony został przez spółkę prawa polskiego (PL) Telematics Technologies Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 181b, Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , REGON , NIP Regulamin określa zasady korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile przez Użytkowników. 3. Regulamin zawiera zasady świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną według prawa polskiego, w tym zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U r. nr 144, poz z póżn. zm.), ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku - Prawo Telekomunikacyjne (t.j. Dz. U poz z późn. zm.) oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L nr 119 z ). 4. Usługi świadczone są w języku polskim. Językiem komunikowania się z Użytkownikiem jest język polski oraz język angielski (w odniesieniu do reklamacji). II. DEFINICJE 1. Abonament - opłata uiszczana przez Użytkownika za możliwość korzystania z poszczególnych Usług Dodatkowych przez czas oznaczony wybrany przez Użytkownika spośród okresów wyszczególnionych w aktualnym cenniku dostępnym w Serwisie NaviExpert T-Mobile lub w Aplikacji. 2. Aplikacja oprogramowanie pod nazwą NaviExpert T-Mobile, stworzone przez Usługodawcę i udostępniane Użytkownikowi, instalowane w pamięci Urządzenia Mobilnego, służące do korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile i stanowiące jego element. 3. Lokalizator urządzenie o wysokiej precyzji będące odbiornikiem sygnału satelitarnego, wspomagające korzystanie z systemu lokalizacji satelitarnej, w szczególności odbiornik sygnału GPS; wysoka precyzja Lokalizatora jest konieczna do prawidłowego działania niektórych funkcji Aplikacji. 4. Mapy - dane kartograficzne i inne dane w postaci elektronicznej (w tym mapy pod nazwą Mapa Polski ), pobierane przez Użytkownika za pośrednictwem transmisji danych, w ramach korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile i tymczasowo przechowywane w pamięci Urządzenia Mobilnego Użytkownika. 5. MSISDN - unikalny numer telefonu Użytkownika w sieci telefonii komórkowej T-Mobile, przypisany do karty SIM. 6. Regulamin - niniejszy dokument, określający zasady korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile. 7. Serwis NaviExpert T-Mobile prowadzony w języku polskim przez Usługodawcę internetowy serwis o tematyce poświęconej Systemowi NaviExpert T-Mobile, dostępny w domenie

2 8. System NaviExpert T-Mobile - innowacyjny system, umożliwiający korzystanie przez Użytkowników z systemu lokalizacji satelitarnej (np. systemu GPS) za pośrednictwem Urządzeń Mobilnych, przy wykorzystaniu Usług Dodatkowych oraz Map i Aplikacji. System NaviExpert T-Mobile jest systemem odrębnym od Usług Zewnętrznych. 9. Umowa - umowa o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika usług korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile, której treść stanowią postanowienia Regulaminu. 10. Urządzenie Mobilne urządzenie pozwalające na korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę (w tym usług w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile) oraz usługi transmisji danych, w szczególności telefon komórkowy lub tablet. 11. Usługi Dodatkowe usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile w oparciu o niniejszy Regulamin (w szczególności usługi odpłatne), których specyfikacja znajduje się w aktualnym cenniku dostępnym w Serwisie NaviExpert T-Mobile lub w Aplikacji. 12. Usługa Aktywna Usługa Dodatkowa, która została aktywowana przez Użytkownika. Czas trwania przypisany do danej Usługi Dodatkowej biegnie od momentu aktywacji. 13. Usługi Zewnętrzne usługi lub systemy udostępniane przez Usługodawcę na zasadach określonych w odrębnych regulaminach i umożliwiające korzystanie z systemu lokalizacji satelitarnej za pomocą aplikacji NaviExpert lub NaviExpert T-Mobile edition, inne niż System NaviExpert T-Mobile i usługi świadczone w jego ramach przez Usługodawcę. 14. Usługodawca - Telematics Technologies Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, świadcząca usługi związane z korzystaniem z systemu lokalizacji satelitarnej (np. systemu GPS) oraz prowadząca Serwis NaviExpert TMobile, uprawniona do udzielania licencji na korzystanie z Aplikacji i Map. Dane kontaktowe Usługodawcy: Telematics Technologies Sp. z o.o., oddział Warszawa: Al. Jerozolimskie 181b, Warszawa; oddział Poznań: ul. Zagrodnicza 30, Poznań, tel , biuro@naviexpert.pl 15. Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, będąca upoważnionym dysponentem Urządzenia Mobilnego, na którym ma zostać lub jest zainstalowana Aplikacja, oraz będąca klientem operatora sieci T-Mobile (w tym abonentem sieci telefonii komórkowej T-Mobile). III. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG 1. Usługodawca udostępnia usługi w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile za pośrednictwem Serwisu NaviExpert T-Mobile, zgodnie z Regulaminem. 2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom Regulamin przed zawarciem Umowy, a także umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronach Serwisu NaviExpert T-Mobile. 3. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego zaakceptowania. 4. W zakresie związanym z realizacją jakichkolwiek akcji promocyjnych lub programów lojalnościowych Usługodawca stosować będzie odrębne regulaminy lub warunki promocji udostępniane Użytkownikom na stronach Serwisu NaviExpert T-Mobile. 5. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna po upływie 45 dni od umieszczenia treści nowego Regulaminu w Serwisie NaviExpert T-Mobile i w Aplikacji, przesłania informacji Użytkownikom na adresy podane Usługodawcy (o ile takie adresy zostały Usługodawcy uprzednio podane) lub przesłania takiej

3 informacji w wiadomości SMS na numer MSISDN Użytkownika. Usługi Dodatkowe rozpoczęte i opłacone odpowiednim Abonamentem realizowane będą na dotychczasowych zasadach do czasu ich wygaśnięcia. 6. Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje zmian Regulaminu ma możliwość wypowiedzenia Umowy na warunkach opisanych w punkcie VIII.14 Regulaminu. IV. CHARAKTERYSTYKA FUNKCJONOWANIA I KORZYSTANIA Z SYSTEMU NAVIEXPERT T-MOBILE 1. System NaviExpert T-Mobile umożliwia korzystanie z systemu lokalizacji satelitarnej za pośrednictwem kompatybilnego z Systemem NaviExpert T-Mobile Urządzenia Mobilnego, którego dysponentem jest Użytkownik, pozwalającego na transmisję danych z użyciem dostępnej sieci telekomunikacyjnej operatora telekomunikacyjnego mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub poza jej granicami (w tym operatora sieci T-Mobile) oraz przy wykorzystaniu: a) Aplikacji zainstalowanej na Urządzeniu Mobilnym oraz powiązanych z nią Map i Usług Dodatkowych; b) sygnału radiowego przesyłanego przez satelity oraz stacje kontrolne, tworzące system lokalizacji satelitarnej; c) Lokalizatora Użytkownika; d) usługi transmisji danych świadczonej przez operatora telekomunikacyjnego; e) serwerów Usługodawcy. 2. Podstawowe funkcjonalności Systemu NaviExpert T-Mobile zawarte są w załączniku nr 2 do Regulaminu. 3. Użytkownik, korzysta z Systemu NaviExpert T-Mobile, w tym z systemu lokalizacji satelitarnej w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile, Aplikacji oraz Map, w sposób następujący: a) Lokalizator Użytkownika, za pomocą odebranego z satelitów sygnału radiowego, określa aktualną pozycję geograficzną Użytkownika, z dokładnością zależną od cech Lokalizatora, b) następnie Lokalizator Użytkownika przekazuje dane o aktualnej pozycji do Urządzenia Mobilnego, na którym zainstalowana jest Aplikacja (do prawidłowego działania niektórych funkcji Aplikacji m.in. nawigacji, konieczne jest korzystanie z systemu lokalizacji satelitarnej umożliwiającego ustalenie aktualnej pozycji z wysoką precyzją, gdzie błąd w zakresie ustalenia aktualnej pozycji wynosi poniżej 30 metrów, a jej częstotliwość wynosi co najmniej 1 raz na sekundę), c) w dalszej kolejności Aplikacja, zainstalowana na Urządzeniu Mobilnym komunikuje się z serwerem Usługodawcy, w celu pobierania (z użyciem usługi transmisji danych) z serwera pakietu zaktualizowanych Map niezbędnych do korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile. 4. Użytkownik korzysta z Aplikacji oraz Map także bez wykorzystania systemu lokalizacji satelitarnej oraz Lokalizatora, uruchamiając zainstalowaną Aplikację, w tym Mapy na Urządzeniu Mobilnym. Korzystając z Aplikacji oraz Map w ten sposób, Użytkownik może skorzystać między innymi z następujących funkcji Aplikacji: a) pobieranie oraz przeglądanie Map, w tym lokalizowanie adresu lub interesującego punktu (POI), b) układanie trasy przejazdu, c) korzystanie z bazy interesujących punktów (POI). 5. Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji w sposób opisany powyżej wymaga połączenia z serwerem Usługodawcy poprzez sieć telekomunikacyjną i skorzystania z usługi transmisji danych, a także wymaga posiadania przez Użytkownika aktywnej (odblokowanej) usługi pozwalającej na dokonywanie płatności z wykorzystaniem SMS (np. SMS Premium). Opłaty z tytułu korzystania z usługi transmisji danych, a także opłaty

4 związane z usługą pozwalającą na dokonywanie płatności z wykorzystaniem SMS, Użytkownik uiszcza właściwemu operatorowi telekomunikacyjnemu według taryf ustalonych przez operatora. 6. W celu zainstalowania Aplikacji na Urządzeniu Mobilnym, Użytkownik pobiera Aplikację z serwera Usługodawcy za pośrednictwem stron internetowych Serwisu NaviExpert T-Mobile. Pobieranie Aplikacji może wymagać skorzystania z przeglądarki internetowej oraz obejmować automatyczne jednoczesne pobranie wraz z Aplikacją niektórych Map. 7. Użytkownik może zainstalować Aplikację na Urządzeniu Mobilnym kompatybilnym z Systemem NaviExpert TMobile, postępując zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie Urządzenia Mobilnego w trakcie instalacji. 8. Aplikacja może być fabrycznie zainstalowana na Urządzeniu Mobilnym Użytkownika kompatybilnym z Systemem NaviExpert T-Mobile i którego producentem (lub producentem systemu operacyjnego tego Urządzenia Mobilnego) jest partner Usługodawcy. W przypadku fabrycznej instalacji nie jest konieczne ponowne pobranie i zainstalowanie Aplikacji na Urządzeniu Mobilnym. 9. Do korzystania przez Użytkownika z niektórych funkcji Systemu NaviExpert T-Mobile niezbędne jest posiadanie Lokalizatora, który może być elementem wbudowanym w Urządzenie Mobilne lub urządzeniem zewnętrznym, które Użytkownik nabywa we własnym zakresie. Lokalizator niezbędny do korzystania z niektórych funkcji Systemu NaviExpert T-Mobile nie jest częścią Aplikacji. 10. Aplikacja jest dostępna z opisem wyłącznie w języku polskim. 11. System lokalizacji satelitarnej, usługa pozwalająca na dokonywanie płatności z wykorzystaniem SMS oraz usługa transmisji danych z wykorzystaniem sieci telekomunikacyjnej, umożliwiająca korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji, nie są usługami świadczonymi przez Usługodawcę (w tym nie są elementem Systemu NaviExpert T-Mobile) i są dostarczane przez podmioty trzecie inne niż Usługodawca. 12. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dane i informacje dostępne dla Użytkowników w związku z korzystaniem z usług w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile (w tym dostępne w ramach podstawowych funkcjonalności Systemu NaviExpert T-Mobile opisanych w załączniku nr 2 do Regulaminu) były w najwyższym możliwym stopniu dokładne i precyzyjne. W niektórych przypadkach te dane i informacje mogą mieć charakter prognozowany, orientacyjny lub przybliżony, z uwagi na charakterystykę wykorzystywanego systemu lokalizacji satelitarnej lub sposób jego funkcjonowania, jak również z uwagi na charakterystykę lub sposób funkcjonowania innych usług dostarczanych przez podmioty trzecie inne niż Usługodawca i wykorzystywanych w związku z korzystaniem z Systemu NaviExpert T-Mobile. V. WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z SYSTEMU NAVIEXPERT T-MOBILE Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca, umożliwiające skorzystanie z Systemu NaviExpert T-Mobile przez Użytkownika obejmują: a) kompatybilne z Systemem NaviExpert T-Mobile, poprawnie skonfigurowane i znajdujące się w zasięgu sieci telekomunikacyjnej Urządzenie Mobilne, którego dysponentem jest Użytkownik. Lista Urządzeń Mobilnych i ich modeli kompatybilnych z Systemem NaviExpert T-Mobile oraz opis ich konfiguracji w celu należytego korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile są dostępne na stronach internetowych Serwisu NaviExpert T-Mobile. b) Aplikację zainstalowaną na kompatybilnym z Systemem NaviExpert T-Mobile Urządzeniu Mobilnym, którego dysponentem jest Użytkownik, c) Lokalizator znajdujący się w zasięgu systemu lokalizacji satelitarnej oraz wykorzystywany zgodnie z instrukcją Lokalizatora, niezbędny do korzystania z niektórych funkcji Systemu NaviExpert T-Mobile,

5 d) aktywną i poprawnie skonfigurowaną na Urządzeniu Mobilnym usługę transmisji danych, udostępnioną przez operatora telekomunikacyjnego oraz uaktywnioną na Urządzeniu Mobilnym, którego dysponentem jest Użytkownik, a także aktywną (odblokowaną) usługę pozwalającą na dokonywanie płatności z wykorzystaniem SMS. VI. REJESTRACJA 1. W celu korzystania z Aplikacji, Map oraz Usług Dodatkowych, Użytkownik zobowiązany jest do rozpoczęcia procedury rejestracji Użytkownika, która obejmuje w szczególności uruchomienie Aplikacji, złożenie przez Użytkownika oświadczenia o zaakceptowaniu treści Regulaminu oraz zarejestrowanie przez Usługodawcę numeru MSISDN Użytkownika w Systemie NaviExpert T-Mobile. W przypadku Urządzeń Mobilnych, na których Aplikacja nie jest fabrycznie zainstalowana, procedura rejestracji Użytkownika obejmuje także pobranie Aplikacji i zainstalowanie jej w Urządzeniu Mobilnym. 2. Pobranie i zainstalowanie Aplikacji następuje na zasadach opisanych w pkt IV Regulaminu. 3. Pobranie i zainstalowanie Aplikacji przez osobę działającą w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej może być dokonane przez osobę fizyczną, która jest należycie umocowana do wykonywania w imieniu reprezentowanej osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej wszystkich praw i obowiązków Użytkownika Systemu NaviExpert T-Mobile. 4. Procedura rejestracyjna może obejmować także złożenie przez Użytkownika: oświadczenia w przedmiocie wyrażenia zgody na otrzymywanie za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej informacji handlowych lub oświadczenia w przedmiocie wyrażenia zgody na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych, poprzez wybranie właściwej opcji przy stosownych oświadczeniach. 5. Procedura rejestracji może zostać wykonana wyłącznie na Urządzeniu Mobilnym wyposażonym w aktywną kartę SIM operatora telekomunikacyjnego T-Mobile oraz mającym aktywną, poprawnie skonfigurowaną usługę transmisji danych świadczoną przez operatora telekomunikacyjnego T-Mobile. 6. Użytkownik dokonując rejestracji oświadcza tym samym, że: a) podane przez niego dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, b) jest uprawniony do zawarcia Umowy, c) podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, d) zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać, e) zapoznał się z Polityką Prywatności. 7. Użytkownikowi nie wolno korzystać z numeru MSISDN innego Użytkownika oraz udostępniać swojego numeru MSISDN innym osobom, z wyjątkiem przypadków udostępnienia numeru MSISDN osobom należycie umocowanym przez Użytkownika do działania w jego imieniu. 8. Użytkownik powinien chronić swoją kartę SIM zawierającą numer MSISDN przed trwałym uszkodzeniem, a także przez zagubieniem, kradzieżą czy inną formą utraty karty SIM. Utrata lub trwałe uszkodzenie karty SIM z numerem MSISDN może utrudnić lub uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z Systemu NaviExpert TMobile. 9. W przypadku utraty lub trwałego uszkodzenia karty SIM z numerem MSISDN, Użytkownik chcący korzystać z Systemu NaviExpert T-Mobile powinien skontaktować się z operatorem sieci T-Mobile, do którego należy karta SIM, w celu wydania duplikatu tej karty. 10. Rozpoczęcie procedury rejestracji Użytkownika oznacza obowiązek korzystania przez Użytkownika z Systemu NaviExpert T-Mobile za pośrednictwem Urządzenia Mobilnego, na którym zainstalowana jest Aplikacja, w tym Urządzenia Mobilnego, za pomocą którego rozpoczęto procedurę rejestracji. Nie jest dopuszczalne jednoczesne korzystanie przez Użytkownika z Systemu NaviExpert T-Mobile przy wykorzystaniu dwóch lub więcej Urządzeń Mobilnych.

6 11. Użytkownik może dokonać przeniesienia uprawnień do korzystania z Usług Dodatkowych, z których aktualnie korzysta, na nowe Urządzenie Mobilne, inne niż Urządzenie Mobilne za pomocą którego rozpoczęto procedurę rejestracji, pod warunkiem przeniesienia karty SIM do nowego Urządzenia Mobilnego i przeprowadzenia ponownej rejestracji. 12. W przypadku: a) zaprzestania korzystania przez Użytkownika z usług operatora sieci T-Mobile, b) zmiany numeru MSISDN Użytkownika, przy wykorzystaniu którego Użytkownik korzystał z Systemu NaviExpert T-Mobile, na inny numer MSISDN w sieci T-Mobile, Użytkownik jest obowiązany niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę. VII. ZMIANA UPRAWNIEŃ DO KORZYSTANIA Z USŁUG (MIGRACJA) 1. Użytkownik korzystający z jakiejkolwiek aktywnej usługi (w tym na podstawie Abonamentu), będącej Usługą Zewnętrzną, nie może dokonać zmiany uprawnień do korzystania z Usług Zewnętrznych, na uprawnienia do korzystania z usług w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile, z zastrzeżeniem dalszych postanowień Regulaminu. 2. Użytkownik korzystający w Urządzeniu Mobilnym z Usług Zewnętrznych o charakterze nieodpłatnym oraz z aktywnej usługi umożliwiającej korzystanie z Systemu NaviExpert T-Mobile, w szczególności Subskrypcji NaviExpert T-Mobile, może rozpocząć korzystanie z Systemu NaviExpert T-Mobile, na zasadach określonych Regulaminem, w tym samym Urządzeniu Mobilnym. W tym celu taki Użytkownik powinien złożyć w Aplikacji oświadczenie o zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu, w rezultacie czego numer MSISDN tego Użytkownika zostanie zarejestrowany przez Usługodawcę w Systemie NaviExpert T-Mobile. Z chwilą akceptacji Regulaminu zostaje zawarta Umowa, umowy dotyczące korzystania z Usług Zewnętrznych ulegają rozwiązaniu a aktywna usługa umożliwiająca korzystanie z Systemu NaviExpert T-Mobile jest od chwili akceptacji Regulaminu świadczona w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile. 3. Użytkownik korzystający w Urządzeniu Mobilnym z Usług Zewnętrznych, ale nie korzystający z aktywnych usług o charakterze odpłatnym, może rozpocząć korzystanie z Systemu NaviExpert T-Mobile, na zasadach określonych Regulaminem, w tym samym Urządzeniu Mobilnym. W tym celu taki Użytkownik powinien złożyć w Aplikacji oświadczenie o zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu, w rezultacie czego numer MSISDN tego Użytkownika zostanie zarejestrowany przez Usługodawcę w Systemie NaviExpert T-Mobile. Z chwilą akceptacji Regulaminu zostaje zawarta Umowa, a umowy dotyczące korzystania z Usług Zewnętrznych ulegają rozwiązaniu. 4. Rozpoczęcie korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile, na zasadach opisanych w pkt VII.2 i 3 powyżej, może nastąpić nie wcześniej niż po zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu przez Użytkownika i zarejestrowaniu przez Usługodawcę numeru MSISDN Użytkownika w Systemie NaviExpert T-Mobile. VIII. ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY; ZASADY PŁATNOŚCI ZA ABONAMENT 1. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania Regulaminu. 2. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony. Postanowienia Regulaminu stanowią treść Umowy. 3. Po zawarciu Umowy Użytkownik uzyskuje dostęp do usług nieodpłatnych, a ponadto ma możliwość wykupienia odpowiednich Usług Dodatkowych, wyszczególnionych w aktualnym cenniku, dostępnym w Serwisie NaviExpert T-Mobile lub w Aplikacji. 4. Usługa Dodatkowa staje się Usługą Aktywną po skutecznej zapłacie Abonamentu wyszczególnionego w cenniku obowiązującym w chwili dokonywania zapłaty (aktywowania Usługi Dodatkowej). Usługodawca potwierdza skuteczną opłatę Abonamentu odpowiednim komunikatem, w szczególności wiadomością SMS.

7 5. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z cennikiem przed aktywowaniem danej Usługi Dodatkowej. Niezależnie od tego Usługodawca potwierdza odpowiednim komunikatem warunki świadczenia aktywowanej Usługi Dodatkowej. 6. Niektóre Usługi Dodatkowe mogą być udostępnione na nieodpłatne okresy oznaczone (tzw. okresy testowe). W takim wypadku po zakończeniu okresu testowego Usługa Dodatkowa będzie przedłużona na dalszy odpłatny okres abonamentowy, chyba że Użytkownik przed zakończeniem okresu testowego złoży oświadczenie o rezygnacji z tej Usługi Dodatkowej, w szczególności poprzez wysłanie SMS w sposób wskazany w Serwisie NaviExpert T-Mobile. 7. Uiszczanie Abonamentu odbywa się za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej T-Mobile (np. w taryfie Użytkownika, za pomocą SMS Premium, subskrypcji SMS Premium MT). Usługodawca może udostępnić także inne sposoby uiszczania płatności z tytułu Abonamentu. 8. Uiszczając Abonament lub aktywując Usługi Dodatkowe wskazane w pkt VIII.3-5 powyżej w sposób tam opisany, Użytkownik uzyskuje możliwość korzystania z Usługi Dodatkowej przez czas oznaczony, czyli dokonuje subskrypcji Usługi Dodatkowej na dany okres rozliczeniowy. W zależności od rodzaju Usługi Dodatkowej lub aktualnej oferty Usługodawcy, Użytkownik może dokonać subskrypcji samoodnawialnej (samoczynnie odnawiającej się na kolejny okres rozliczeniowy, rozpoczynający się po upływie dotychczasowego okresu rozliczeniowego, pod warunkiem uprzedniego uiszczenia Abonamentu za kolejny okres korzystania z Usługi Dodatkowej). 9. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Usług Dodatkowych w ramach samoodnawialnych subskrypcji (np. miesięcznych), Abonament za Usługę Dodatkową w wysokości obowiązującej w chwili aktywowania tej Usługi Dodatkowej pobierany będzie cyklicznie (tj. za kolejny okres rozliczeniowy). Abonament pobierany będzie za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej Polkomtel (np. w taryfie Użytkownika, za pomocą SMS Premium, subskrypcji SMS Premium MT) lub za pomocą innych sposobów uiszczania płatności z tytułu Abonamentu udostępnionych przez Usługodawcę. W przypadku braku środków umożliwiających uiszczenie Abonamentu za kolejny okres rozliczeniowy subskrypcja nie będzie aktywowana na kolejny okres rozliczeniowy i może ulec wygaśnięciu. 10. Użytkownicy korzystający z Usług Dodatkowych w ramach danego rodzaju subskrypcji zawiadamiani będą przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej (o ile adres został podany) lub poprzez SMS na numer MSISDN Użytkownika o każdej zmianie cennika w zakresie dotyczącym Usług Dodatkowych, z których korzystają. W przypadku zmiany cennika, opłacone uprzednio Usługi Dodatkowe, z których korzysta Użytkownik, świadczone będą na dotychczasowych zasadach do końca okresu rozliczeniowego objętego uiszczonym uprzednio Abonamentem. 11. Użytkownik ma możliwość rezygnacji z subskrypcji w odniesieniu do danej Usługi Dodatkowej w każdym czasie wykorzystując narzędzia udostępnione w tym celu przez Usługodawcę, w szczególności poprzez wysłanie SMS w sposób wskazany w Serwisie NaviExpert T-Mobile. W takim wypadku Usługa Dodatkowa zostanie dezaktywowana z końcem okresu rozliczeniowego, w którym Użytkownik złożył oświadczenie o rezygnacji. W przypadku Usług Dodatkowych świadczonych nieodpłatnie w okresach testowych (pkt VII.6 Regulaminu), ze względu na ich charakter lub sposób ich świadczenia, dezaktywacja tych Usług Dodatkowych może nastąpić niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o rezygnacji. 12. Użytkownikowi będącemu konsumentem, w związku z poinformowaniem go przez Usługodawcę przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu Użytkownik utraci prawo odstąpienia od umowy, nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, która stanowi umowę zawartą na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U poz. 827) o prawach konsumenta w wypadku rozpoczęcia przez Usługodawcę świadczenia usługi za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy.

8 13. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia i zaprzestać świadczenia usług w następujących przypadkach: a) w sytuacji określonej w pkt. IX.7. Regulaminu, b) korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile, w tym Map lub Aplikacji w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem, c) w sytuacji zaprzestania korzystania przez Użytkownika z usług operatora sieci T-Mobile, w tym w przypadku dalszego używania przez Użytkownika dotychczasowego numeru telefonu, tożsamego z numerem MSISDN, w sieci innego operatora telekomunikacyjnego (tzw. przeniesienie numeru), d) w przypadku przypisania numeru MSISDN Użytkownika, przy wykorzystaniu którego Użytkownik korzystał z Systemu NaviExpert T-Mobile, innemu niż Użytkownik podmiotowi korzystającemu z sieci T-Mobile (innemu klientowi operatora sieci T-Mobile). 14. Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, jednakże w przypadku aktywnych Usług Dodatkowych skutek w postaci rozwiązania Umowy następuje po upływie okresu objętego stosownym Abonamentem. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Usługodawcę, Użytkownik nie może nabywać kolejnych Usług Dodatkowych, jednakże korzysta na zasadach dotychczasowych z Usług Dodatkowych objętych wykupionym Abonamentem. 15. Dla skuteczności oświadczeń składanych drugiej Stronie dotyczących wypowiedzenia Umowy Strony przyjmują przesłanie stosownych, jednoznacznych oświadczeń pisemnie lub: a) w odniesieniu do oświadczenia Usługodawcy może ono zostać złożone w formie elektronicznej poprzez wysłanie tego oświadczenia przy pomocy wiadomości SMS na zarejestrowany w Systemie NaviExpert TMobile numer MSISDN Użytkownika lub poprzez wysłanie tego oświadczenia na adres poczty elektronicznej Użytkownika, b) w odniesieniu do oświadczenia Użytkownika może ono zostać złożone w formie elektronicznej poprzez wysłanie go na adres: pomoc@naviexpert.pl. 16. W przypadku rozwiązania Umowy, Usługodawca dokonuje niezwłocznej dezaktywacji Map i Usług Dodatkowych udostępnionych Użytkownikowi, natomiast Użytkownik zobowiązany jest do zaprzestania korzystania z Aplikacji oraz do niezwłocznego odinstalowania Aplikacji z Urządzenia Mobilnego. 17. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy ze strony Użytkownika powinno obejmować numer MSISDN Użytkownika zarejestrowany w Systemie NaviExpert T-Mobile. IX. LICENCJA 1. Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Aplikacji oraz licencji na korzystanie z Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ) wyłącznie w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile. Licencje mają charakter niewyłączny. Licencje na korzystanie z Aplikacji oraz na korzystanie z Map, z których korzystanie nie jest związane z uprzednim uiszczeniem Abonamentu, udzielane są bez dodatkowych opłat z tytułu ich udzielenia. Licencje na korzystanie z pozostałych Map udzielane są odpłatnie, w ramach odpowiedniego Abonamentu zgodnie z aktualnym cennikiem. 2. Uzyskanie przez Użytkownika licencji na korzystanie z Aplikacji oraz licencji na korzystanie z Map, z których korzystanie nie jest związane z uprzednim uiszczeniem Abonamentu, następuje z chwilą akceptacji Regulaminu przez Użytkownika, a licencje udzielane są na czas nieoznaczony, nie dłuższy jednak niż okres obowiązywania Umowy, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień niniejszego pkt IX.2. Licencje na korzystanie z Map w ramach Usługi Dodatkowej świadczonej nieodpłatnie w okresie testowym udzielane są Użytkownikowi z chwilą rozpoczęcia okresu testowego oraz na czas oznaczony, do zakończenia okresu testowego, jednak nie dłużej niż do chwili dezaktywacji Usługi Dodatkowej świadczonej nieodpłatnie w

9 okresie testowym. Licencje na korzystanie z Map, z których korzystanie jest związane z uprzednim uiszczeniem Abonamentu, udzielane są Użytkownikowi z chwilą uiszczenia odpowiedniego Abonamentu oraz na czas oznaczony, obejmujący okres, którego dotyczy uiszczony Abonament. 3. Licencje, o których mowa w niniejszym pkt IX, udzielane są na korzystanie z Aplikacji oraz Map za pośrednictwem jednego Urządzenia Mobilnego. 4. Licencje umożliwiają korzystanie z Aplikacji oraz Map w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do prawidłowego (zgodnego z Regulaminem): korzystania z Usług Dodatkowych, korzystania z Aplikacji (w szczególności w celu obsługi Usług Dodatkowych i korzystania z Map) oraz korzystania z Map. 5. Licencje upoważniają do korzystania z Aplikacji oraz Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ), bez prawa do udzielania sublicencji na następujących polach eksploatacji: a) przechowywanie w pamięci jednego Urządzenia Mobilnego, b) wyświetlanie w jednym Urządzeniu Mobilnym, c) tymczasowe zwielokrotnienie w pamięci Urządzenia Mobilnego, niezbędne do korzystania z Aplikacji i Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ), d) przystosowanie Aplikacji i Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ) niezbędne do korzystania z nich za pośrednictwem Urządzenia Mobilnego (konfiguracja sprzętowa i programowa). 6. Zabronione są jakiekolwiek działania Użytkowników związane z: a) badaniem i testowaniem funkcjonowania Aplikacji i Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ) w celu poznania ich idei i zasad funkcjonowania, b) samodzielną modyfikacją programistyczną Aplikacji i Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ), c) wyodrębnieniem Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ) oraz ich części składowych z Systemu NaviExpert T-Mobile, jak również wyodrębnieniem części składowych Aplikacji, a także jakimkolwiek ich modyfikowaniem, dekompilacją i deasemblacją oraz ich użytkowaniem w oderwaniu od Systemu NaviExpert T-Mobile, d) uzyskiwaniem informacji, w sposób inny niż od Usługodawcy, o wewnętrznej strukturze lub zasadach działania Aplikacji lub Map (w tym Map pod nazwą Mapa Polski ), e) pobieraniem Aplikacji lub Map z innego serwera aniżeli serwer Usługodawcy lub serwer wskazany przez Usługodawcę na stronach Serwisu NaviExpert T-Mobile, f) korzystaniem z Usług Dodatkowych przy wykorzystaniu Aplikacji pobranej z innego źródła aniżeli serwer Usługodawcy, g) korzystaniem z odpłatnych Usług Dodatkowych bez uprzedniego opłacenia właściwego Abonamentu, h) korzystaniem z Usług Dodatkowych niezgodnie z Regulaminem, w tym wskutek podjęcia działań zakazanych Regulaminem lub obowiązującym prawem. 7. Naruszenie przez Użytkownika zasad licencji uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym. X. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY I UŻYTKOWNIKÓW 1. Usługodawca świadczy usługi w sposób stały i nieprzerwany, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. 2. Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania czynności konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności Systemu NaviExpert T-Mobile i Serwisu NaviExpert T-Mobile. W miarę możliwości Usługodawca wykonywać będzie te prace w godzinach nocnych tj. pomiędzy godz. 24:00 a

10 6:00 rano. Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu powiadamiania Użytkowników o planowanych czynnościach konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności, za pośrednictwem Serwisu NaviExpert T-Mobile. 3. Autorskie prawa majątkowe do elementów graficznych Aplikacji oraz stron Serwisu NaviExpert T-Mobile, w tym do logotypu, a także do układu i kompozycji tych elementów, umieszczonych w Aplikacji i Serwisie NaviExpert T-Mobile, przysługują Usługodawcy, za wyjątkiem oznaczeń partnerów Usługodawcy. Zabronione jest ich wykorzystywanie przez Użytkowników, za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub za zgodą Usługodawcy. 4. Usługodawcy przysługują wszelkie uprawnienia (w tym licencje, prawa autorskie i upoważnienia) pozwalające na świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników usług w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile. 5. Użytkownik nie posiada praw do prezentowania lub innego wykorzystywania Aplikacji i Map 6. w celach komercyjnych lub wykraczający poza dozwolony użytek. 7. Usługodawca nie stosuje nieuczciwych praktyk rynkowych w rozumieniu ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. (Dz.U. z 2007 nr 171 poz. 1206) o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. 8. Usługodawca zapewnia Użytkownikowi konsultacje dotyczące korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile w dni powszednie w godzinach 9:00-17:00 w trybie telefonicznym pod numerem Usługodawcy: oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej pomoc@naviexpert.pl. XI. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) utratę przez Użytkownika danych lub ewentualne szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z Urządzenia Mobilnego, nieprawidłowego działania lub wad Urządzeń Mobilnych (w tym Lokalizatora stanowiącego element wbudowany w Urządzenie Mobilne lub moduł zewnętrzny), którymi posługuje się Użytkownik, b) nieprawidłowe działanie transmisji danych w sieciach operatorów telekomunikacyjnych, c) skutki niepoprawnego działania Aplikacji, błędów na Mapach lub błędów w odczycie Map, wynikających w szczególności z zainstalowania Aplikacji niezgodnie ze wskazówkami Usługodawcy lub będących następstwem braku Usług Dodatkowych wymaganych do korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile. 2. Korzystanie z Systemu NaviExpert T-Mobile nie wyłącza po stronie Użytkownika obowiązku znajomości przepisów Prawa o ruchu drogowym oraz posiadania odpowiednich uprawnień zezwalających na prowadzenie pojazdów. Usługodawca nie jest odpowiedzialny za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Użytkownika przepisów ruchu drogowego. 3. Użytkownik akceptuje fakt, że dokładność informacji generowanych przez Aplikację podczas korzystania z funkcjonalności nawigacji może zależeć od charakteru i rodzaju wprowadzonych przez Użytkownika danych, służących w szczególności do ustalenia docelowej lokalizacji lub do wytyczenia trasy. XII. PRZETWARZANIE I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego (Umowy), które zostały podane Usługodawcy. 2. W odniesieniu do danych osobowych Użytkownika Usługodawca stosuje: a) do dnia r. unormowania ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.), b) po dniu r. oraz unormowania rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w

11 sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). 3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę zawiera Polityka Prywatności, stanowiąca załącznik nr 1 do Regulaminu. XIII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Użytkownikowi przysługuje reklamacja w zakresie związanym z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Usługodawcę usług w ramach Systemu NaviExpert T-Mobile. 2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca. 3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: a) oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko lub firmę, dokładny adres pocztowy do korespondencji, adres poczty elektronicznej, numer MSISDN, numer IMEI Urządzenia Mobilnego, na którym zainstalowana jest Aplikacja), b) przedmiot reklamacji, c) okoliczności uzasadniające reklamację. 4. Reklamacje należy składać pisemnie na adres: ul. Dobrzyckiego 4, Poznań lub przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres pomoc@naviexpert.pl. 5. Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni i udziela Użytkownikowi odpowiedzi na adres poczty elektronicznej wskazany w reklamacji albo pisemnie, na wskazany w reklamacji adres pocztowy do korespondencji. XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin i zawarta na jego podstawie Umowa podlegają prawu polskiemu. 2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane na mocy prawomocnego orzeczenia sądu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy. 3. Wszelkie spory powstałe na gruncie realizacji Umowy zawartej pomiędzy Stronami podlegają rozstrzygnięciu właściwego sądu powszechnego. 4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także innych odpowiednich regulacji prawnych. 5. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część. 6. Regulamin wchodzi w życie z dniem r. Załącznik nr 1 do Regulaminu: Polityka Prywatności Załącznik nr 2 do Regulaminu: Podstawowe funkcjonalności Systemu NaviExpert T-Mobile.

12 Załącznik nr 1 do Regulaminu korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Administrator danych Firma Telematics Technologies sp z o.o. jest administratorem Twoich danych osobowych wykorzystywanych w usłudze NaviExpert. 2. Zbierane dane W ramach usługi pobieramy za pomocą aplikacji i wykorzystujemy dane o: a) numerze MSISDN użytkownika, który jest identyfikatorem użytkownika w systemie i jest pobierany w celu obsługi procesów zakupowych oraz przekazywania komunikatów niezbędnych do działania usługi, b) lokalizacji geograficznej telefonu (z GPS lub innej usługi lokalizacyjnej telefonu) - aby wskazać aktualną lokalizację na mapie, dostarczyć dane o trasach, korkach i utrudnieniach, c) numerze IMEI, modelu i wersji systemu operacyjnego telefonu, adresów IP, numerów IMSI karty sim - pobierane w celu zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem do usługi oraz obsługi reklamacji, d) dane o aktywności użytkownika w aplikacji - uruchomienie aplikacji, układanie trasy, wyszukane frazy w wyszukiwarce, punkty użytkownika zapisane w aplikacji, ustawienia użytkownika, typ ruchu określany przez system Android i inne podobne, w celu: gromadzenia danych statystycznych, obsługi reklamacji oraz wykorzystania dodatkowych funkcji aplikacji. Dodatkowo w przypadku korzystania z wybranych funkcji: a) zgłaszania fotoradarów, kontroli drogowych i podobnych zdarzeń drogowych - zapisujemy pozycję GPS i prędkość jazdy w momencie wysłania zgłoszenia, datę i czas zgłoszenia. Potrzeba przekazania powyższych danych wynika z zasad działania usługi - bez przekazania tych danych, nie będziemy mogli świadczyć usługi nawigacji lub aktywować towarzyszącej jej wybranej funkcjonalności. Aplikacja ma dostęp tj. uprawnienia w systemie Android także do: a) mikrofonu - aby umożliwić skorzystanie z opcji wyszukiwania głosowego. b) pamięci stałej - aby możliwe było zapisanie na urządzeniu: pliku pdf z Regulaminem NaviExpert (na który wyraziłeś zgodę zakładając konto), notatek głosowych do zgłoszeń remontów. Nie odczytujemy żadnych informacji z pamięci telefonu, poza tymi zapisanymi przez aplikację. c) funkcji telefonu - aby aplikacja mogła odczytać model, numer IMEI oraz wersję systemu operacyjnego telefonu w celu zapobiegania wyłudzeniom. Nie odczytujemy, nie zapisujemy i przesyłamy dalej żadnych informacji na temat połącz połączeń telefonicznych. 3. Okres przechowywania

13 Dane związane z kontem użytkownika, tj. adres , zakupione usługi, dane identyfikacyjne telefonu i karty SIM przechowujemy tak długo jak długo trwa umowa z użytkownikiem, czyli obowiązuje go Regulamin Systemu NaviExpert. Znajdziesz w nim warunki zawarcia i wypowiedzenia umowy. Jeśli chcesz abyśmy usunęli wszystkie Twoje dane pobrane przez aplikację Nawigacja NaviExpert wejdź na: i wypełnij formularz zgłoszenia usunięcia danych. Przez czas trwania umowy przechowywane są również informacje o liczbie przejechanych kilometrów przez użytkownika aplikacji oraz uogólnione informacje o obszarach geograficznych, takich jak gminy czy powiaty, które zostały odwiedzone. Dzięki temu możemy dostarczać użytkownikom dopasowane do potrzeb informacje o utrudnieniach w ruchu np. wypadkach, zamknięciach dróg, remontach. 4. Community Traffic Na podstawie danych przesłanych przez aplikację tworzymy tzw. "mapy prędkości", czyli informacje o średnich prędkościach pojazdów poruszających się po konkretnych odcinkach dróg. Zebrane dane pozwalają obliczyć informacje korkach i aktualnej sytuacji na drogach. Taka informacja jest zapisywana anonimowo w postaci uniemożliwiającej połączenie jej z konkretnym użytkownikiem. 5. Profilowanie Na podstawie danych opisanych powyżej: a) analizujemy jak często wykorzystujesz usługę, z jakich funkcji aplikacji korzystasz, w tym ile kilometrów z nią pokonałeś, aby gromadzić dane statystyczne umożliwiające nam lepsze dostosowanie usługi do Twoich potrzeb, b) klasyfikujemy, które obszary geograficzne mogą Cię interesować, aby móc wysłać odpowiednie powiadomienia o korkach, remontach, wypadkach i innych wydarzeniach, c) sprawdzamy jakie produkty naszej firmy kupiłeś i jakimi innymi możesz być zainteresowany, d) jeśli zgłaszasz fotoradary, kontrole drogowe, wypadki i inne podobne ostrzeżenia drogowe - analizujemy zgodność Twoich zgłoszeń z większością naszych użytkowników i oceniamy Twoją wiarygodność w tym zakresie. Jeśli Twoje zgłoszenia są spójne ze zgłoszeniami większości, ich znaczenie w systemie rośnie. Jeżeli społeczność użytkowników ocenia Twoje zgłoszenia jako błędne ich znaczenie w systemie maleje. Jeśli nie zgadzasz się z wynikiem podjętych automatycznych decyzji, możesz nas o tym poinformować i poprosić o powtórną weryfikację z udziałem naszego pracownika. 6. Narzędzia firm trzecich Dodatkowo w produkcie wykorzystujemy narzędzia firm trzecich:

14 Google Analytics jest to usługa analityczna wykorzystująca anonimowe dane o sposobie korzystania z aplikacji, dzięki którym otrzymujemy raporty dotyczące aktywności w aplikacji oraz występujących w niej błędach. Pomaga nam to lepiej dostosować usługę do potrzeb użytkowników. Uzyskane dane, dotyczące korzystania z aplikacji (łącznie z adresem IP), są przekazywane na serwery firmy Google LLC, Google Ireland Limited oraz jej partnerów i tam zapisywane. Jeżeli nie chcesz udostępniać nam danych statystycznych możesz w każdej chwili wyrazić sprzeciw i wyłączyć przekazywanie danych w ustawieniach aplikacji (menu Ustawienia - Połączenie internetowe). 7. Zgody dodatkowe Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, będziemy na podstawie zebranych danych powiadamiać Cię o promocjach naszych produktów i promocjach w przypadku naszej współpracy z partnerami. Nie będziemy przekazywać Twoich danych innym firmom i nie będziemy przesyłać informacji handlowej od firm nie związanych z naszymi produktami. 8. Twoje prawa Posiadasz prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody masz prawo do jej cofnięcia. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Ponadto masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. 9. Podstawa prawna Twoje dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO* przede wszystkim w celu realizacji usługi zgodnie z Regulaminem korzystania z usług Systemu NaviExpert za pośrednictwem aplikacji NaviExpert. Jeżeli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji handlowych będziemy je przetwarzać na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a więc prawnie uzasadnionego interesu administratora danych osobowych jakim jest prowadzenie działań marketingowych. Na stronie znajdziesz informacje na temat sposobu skorzystania ze swoich praw, nasze dane kontaktowe oraz kontakt do Inspektora Ochrony Danych Osobowych. *RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Załącznik nr 2 do Regulaminu korzystania z Systemu NaviExpert T-Mobile PODSTAWOWE FUNKCJONALNOŚCI SYSTEMU NAVIEXPERT T-MOBILE a. układanie trasy od miejsca, w którym znajduje się Użytkownik (określonego automatycznie przez Lokalizator

15 Użytkownika) do wybranego przez Użytkownika punktu docelowego, b. układanie trasy od miejsca wybranego przez Użytkownika do wybranego przez Użytkownika punktu docelowego, c. układanie trasy z zaznaczeniem punktów pośrednich na trasie d. zarządzanie planem podróży - dodawanie/usuwanie punktów na trasie, zmiana kolejności punktów na trasie, e. nawigacja graficzna na mapie - odwzorowanie graficzne położenia Użytkownika na trasie z zaznaczeniem na mapie charakterystycznych punktów położonych w pobliżu trasy (np. skrzyżowania, stacje benzynowe, fotoradary), f. nawigacja głosowa, g. definiowanie ulubionych punktów przez Użytkownika, h. wybór trybu dziennego i nocnego - dostosowanie szaty graficznej aplikacji (w szczególności widoku mapy) do pory dnia, i. widok mapy 3D (trójwymiarowy) lub 2D, j. baza interesujących punktów (POI Point Of Interest) - baza informacji o punktach usługowych, handlowych, użyteczności publicznej, wraz z ich lokalizacją, danymi teleadresowymi, k. wyświetlanie wybranych kategorii interesujących punktów (POI) na mapie, l. śledzenie położenia na mapie bez wykorzystania nawigacji, m. automatyczne określanie nowej trasy po wykryciu opuszczenia trasy wyznaczonej, n. ostrzeżenia przed zdarzeniami na drodze, m.in. fotoradary, kontrole drogowe, wypadki, inspekcji drogowa, znajdującymi się w bazie ostrzeżeń Systemu NaviExpert T-Mobile, o. możliwość zgłaszania przez Użytkownika do Systemu NaviExpert T-Mobile ostrzeżeń o nowych lub wygasających zdarzeniach na drodze (m. in. fotoradarów, kontroli drogowych, wypadków, inspekcji drogowych), p. możliwość zgłaszania przez Użytkownika do Systemu NaviExpert T-Mobile informacji o remontach i utrudnieniach na drodze, q. uzyskiwanie bieżących informacji o czasowo zamkniętych odcinkach trasy, r. wizualizacja na mapie informacji o natężeniu ruchu drogowego. UWAGA: Część wskazanych powyżej podstawowych funkcjonalności Systemu NaviExpert T-Mobile może być niedostępna na starszych modelach Urządzeń Mobilnych lub w starszych wersjach Aplikacji.