Zanzibar. Premium Racing Plus str. 10. Nowe szaty firmy ART-GUM s.26

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Zanzibar. Premium Racing Plus str. 10. Nowe szaty firmy ART-GUM s.26"

Transkrypt

1 FORUMnr 1(34)/2012 Zanzibar Premium Racing Plus str. 10 Nowe szaty firmy ART-GUM s.26

2

3 Spis treści FORUM Nr 1(34)/czerwiec 2012 Nakład: egz. Wydawca FOTA S.A. ul. Stryjska Gdynia Redakcja Monika Jankowska tel Informacje o warunkach zamieszczania reklam i ogłoszeń: Biuro Marketingu FOTA S.A. tel Opracowanie graficzne i DTP Optima sp. z o.o. Prenumerata Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń i reklam. Materiałów nie zamówionych nie zwracamy. Zastrzegamy sobie prawo skracania i adiustacji tekstów oraz zmiany ich tytułów, a także prawo do zamieszczania kopii materiałów drukowanych w Fota FORUM na stronie www bez dodatkowego wynagrodzenia. W bieżącym numerze płatne ogłoszenia i reklamy znajdują się na stronach: 10, 15, 19, 23, 27, 31, 34, 35, 37, 41, 44 4 FIRMA Nowi dyrektorzy Foty... 4 Katalog Wyposażenia Warsztatowego... 5 Nasze oddziały... 5 Mechanik Roku po raz Najważniejsza jest jakość... 8 Perspektywa na przyszłość... 8 Zanzibar 20 szczęśliwców, po pokonaniu silnej i walczącej do końca konkurencji, wraz z przedstawicielami sponsorów i organizatora spędziło 5 bajkowych dni w otoczeniu rajskich, białych plaż, gigantycznych palm kokosowych i turkusowej laguny. Rajska sceneria korzennej wyspy sprzyjała błogiemu relaksowi, jak również uprawianiu wszelkich sportów wodnych. Mądra i skuteczna Katalog FOTA Integra Rynek skromny, ale stabilny Zanzibar strona MARkeTIng Miękka sprzedaż, cz WARsz TATy Tajemnica w pasji i wyposażeniu Wielofunkcyjny i zawsze idealny Nowe szaty firmy ART-GUM Tec h n IkA Klucz do sukcesu Twojego warsztatu Technika pod lupą Pasek zawsze nowy Jak usuwać powietrze z układu hydraulicznego Co musisz wiedzieć o olejach silnikowych? Numer 1 w przemyśle samochodowym.. 36 Roz MAITo śc I Doroczne spotkanie w Krynicy Fota Kłodzko dla klientów Ekstremalna przygoda i sposób na życie...40 Wyścig psich zaprzęgów, czyli W Krainie Wilka Kager Cup więcej na str. 40 Fota FORUM 3

4 Firma Nowi dyrektorzy ŁUKASZ ZYCH Nowy dyrektor Regionu Centrum PAWeŁ SATKieWiCZ Dyrektor BZAIZ Trybiki w zegarku W firmie pracuje od października 2006 roku. Swoją przygodę z FOTĄ zaczął od stanowiska sprzedawcy. Następnie objął funkcję zastępcy kierownika oddziału, później był jego kierownikiem. ± Kierowałem pracą oddziału w Klaudynie oraz w Pruszkowie. W roku 2011 objąłem stanowisko regionalnego kierownika sprzedaży i odpowiadałem za pracę siedmiu oddziałów ± dodaje. Łukasz Zych cieszy się, że firma mu zaufała i powierzyła funkcję dyrektora regionu. ± Zależy mi na t ym, by rozwijać Region Centrum i wiem, że jest t o możliwe dzięki z aangażowaniu całego naszego zespołu ± mówi. ± Zespół porównuję do ze garka, w kt órym każdy pełni rolę trybiku, bez którego całość nie będzie działała. Jestem pewien, że dzię - ki zaangażowaniu wszystkich jesteśmy w stanie rozwijać sprzedaż, a dzięki temu czuć satysfakcję z osiągnięt ego sukcesu. Nowy dyrektor w życiu kieruje się zasadą: Bądź uprzejmy dla tych, których mijasz idąc w górę, bo będziesz ich spotykał idąc w dół. Prywatnie jest miłośnikiem komedii Stanisława Barei. ± Misia znam na pamięć. Uwielbiam podróżować, a wieczory spędzam na basenie ± dodaje Łukasz Zych. Zawsze warto być lepszym ± Jestem z ur odzenia szczecinianinem. Mimo przywiązania do t ego miasta, nie spędzam życia w jednym miejscu. Ponad rok byłem na mor zach i oceanach, opływając glob, pracowałem na ob czyźnie oraz w Warszawie i Łodzi ± mówi o sobie Paweł Satkiewicz. Jego pierwszy wybór zawodowy był oparty ma marzeniach aby zostać kapitanem żeglugi. Został przerwany gdy pojawiły się alternatywne możliwości pracy na lądzie. ± Szybko uzupełniałem edukację na uczelniach i pr ofesjonalnych szkoleniach ± dodaje. W swoim 16-letnim życiu zawodowym przeszedł przez wiele szczebli, branż i profili. Od konsultanta do dyrektora, przez handel detaliczny do B2B, od oświetlenia, przez wyposażenie wnętrz i komputery do części samochodowych. KRZYSZTOF SieKieRSKi Zastępca Dyrektora BZAiZ Lubię proste amerykańskie konstrukcje ± Pracę w br anży motoryzacyjnej zaczynałem w firmie Holbex, ponad 13 lat temu w dziale obsługi filii i klientów kluczowych w Straszynie. Po roku zostałem product managerem i o d tego czasu ciągle zwią - zany jestem z t ym profilem pracy ± mówi o sobie Krzysztof Siekierski, zastępca dyrektora biura zarządzania asortymentem i zakupów. ± W roku 2000 przeprowadziłem się do Warszawy, gdzie brałem udział w tworzeniu firmy ELIT Polska ± dodaje. Ostatnie 1,5 roku pracował w firmie Norauto jako dyrektor ds. zakupów i logistyki. Podstawy do poznania budowy pojazdów Krzysztof Siekierski zdobył w Technikum Samochodowym w Bydgoszczy. Jest on także absolwentem gdańskiej ± Dziś próbuję dyskontować moje doświadczenie w Firmie FOTA. Główne wyzwanie to wsparcie rozwoju sprzedaży i p oprawa zysku firmy przez efektywne zarządzanie produktem i optymalne zakupy ± mówi dyrektor BZAIZ. Jego zdaniem nowoczesne standardy zarządzania ofertą, biznesowe podejście do zarządzanego przez siebie obszaru, wczucie się w rynek, integracja z siłami sprzedaży ± to główne kierunki dla Zespołu AWF oraz podyplomowych studiów dla kadry kierowniczo menedżerskiej na Politechnice Gdańskiej. W firmie FOTA jest zastępcą dyrektora biura zarządzania asortymentem i zakupów. Siekierski odpowiada za dział samochodów osobowych. ± Głównym moim celem jest wsparcie struk- 4 Fota FORUM

5 Foty Zarządzania Asortymentem, które w zasadniczy sposób poprawią siłę operacyjną firmy. ± Moim i moic h bezpośrednich współpracowników celem jest, aby nasz zespół swoją kreatywnością i inw encją, brakiem obawy o branie odpowiedzialności i podejściem yes we can przyczynił się do umo cnienia firmy na pozycji czołowego gracza w naszej branży ± mówi. Paweł Satkiewicz uważa, że człowiek musi się cały czas rozwijać a na polu zawodowym jest to wręcz konieczne. Bardzo ceni u swoich współpracowników otwartość, elastyczność i umiejętność pracy w zmieniającym się otoczeniu. ± Poznanie Kaszub i Trójmiasta, nadrobienie zaległości filmowych oraz dokończenie składanek muzyki INDIE t o moje prywatne zadania na najb liższy okres ± mówi. Doszło także nowe wyzwanie. ± Zmotywował mnie mój no wy kolega z firmy, muszę zintensyfikować swoje treningi pływackie, bo z moimi 50 b asenami słabo wyglądam przy jego setce ± kończy Paweł Satkiewicz. Katalog Wyposażenia Warsztatowego Od kwietnia w oddziałach FOTA S.A. dostępne jest kolejne wydanie katalogu wyposażenia warsztatowego i chemii warsztatowej znajdujących się w naszej ofercie. Katalog zyskał nową, atrakcyjną szatę graficzną, przez co stał się jeszcze czytelniejszy dla naszych klientów. Katalog tradycyjnie zawiera urządzenia i narzędzia warsztatowe czołowych dostawców sprzętu. W ofercie znajdują się także nowe montażownice i wyważarki Ital-EQUIP wyprodukowane z zachowaniem wszelkich norm jakościowych i odznaczające się komfortową obsługą oraz umożliwiające precyzyjną i wydajną pracę. Wszystkie z oferowanych produktów każdy warsztat może zakupić już za symboliczną złotówkę korzystając z programu Sprzęt za złotówkę. Szczegóły na stronie Nasze oddziały Diagnostyka 3 Klimatyzacja 16 Geometria 18 Ogumienie 23 KAGER Chemia 27 Ogumienie 35 Oświetlenie 37 Podnośniki 39 Serwis olejowy 42 Narzędzia pneumatyczne 43 Narzędzia ręczne 47 Kompresory 50 Układ hamulcowy 53 Spawarki 54 Urządzenia pomocnicze 55 Promocje 56 Niniejsza oferta handlowa nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych i nie przedstawia stanów magazynowych. Firma Kompleksowa oferta wyposażenia dla warsztatów dostępna jest również na stronie internetowej Zapraszamy do Oddziałów FOTA S.A. na terenie całego kraju. q tur sprzedaży w e fektywnym wykorzystaniu naszej of erty produktowej oraz zdobywanie przewag konkurencyjnych ± mówi. Krzysztof Siekierski ma żonę Katarzynę i dwójkę dzieci: Agatę (12 lat) i Kubę (8). Od niedawna jest posiadaczem kotki Mai. ± Moja pasja to motoryzacja. Niestety brak czasu powoduje, że mogę zajmować się tylko jej częścią teoretyczną. Ciągle śledzę nowinki techniczne i trendy w motoryzacji ± dodaje. Jako pasjonat motoryzacji, ma dużą słabość do motoryzacji amerykańskiej i jej niezwykłej prostoty konstrukcji, pochodzącej z wieku ubiegłego. ± Poza tym interesuję się sp ortem, ale głównie we własnym wy daniu, czyli wolę sam biegać za piłką, niż oglądać, jak robią to inni. Wyjątkiem jest E URO ± dodaje. ± Pływam, czasem biegam, gram w tenisa (lub squasha), jeżdżę na rowerze, a jak mogę to na nartach. Po prostu, co się da. W latach młodości uprawiałem skok o t yczce. Mieszkam niedaleko Chwaszczyna, w Tuchomiu, w ładnym miejscu z widokiem na jezioro. Gniezno Od marca tego roku sieć sprzedaży FOTA S.A. powiększyła się o nowy oddział. Ma on siedzibę przy ulicy Fabrycznej 6 w Gnieźnie (na zdjęciu powyżej). Obiekt ma 444 m 2 powierzchni, z czego dział sprzedaży 184 m 2, a magazyn 260 m 2. W dziale obsługi klienta pracują trzy osoby. Oddział oferuje części do samochodów osobowych i ciężarowych oraz sprzęt wyposażenia warsztatowego. Do dyspozycji klientów jest duży parking mieszczący 20 pojazdów. W najbliższym czasie dział sprzedaży powiększy się o osobę specjalizującą się w sprzedaży części zamiennych i akcesoriów do samochodów ciężarowych. Katowice Od 2 lipca oddziały w Katowicach zmieniły lokalizację. Nowy adres wspólnego oddziału to: Katowice, ul. Dulęby 7. Oddział obsługuje klientów osobowych i ciężarowych z obszaru od Mysłowic po Rudę Śląską i od Siemianowic po Tychy. Nowy oddział dysponuje dużym magazynem, co sprawia, że klient może kupić wszystko, czego potrzebuje. Do dyspozycji klientów oddajemy doświadczony zespół sprzedawców i handlowców. Oddział usytuowany jest w dogodnym miejscu z łatwym dojazdem zarówno od strony autostrady A4 jak i od Drogowej Trasy Średnicowej. Dla klientów przygotowano także duży parking i wydłużono czas pracy od godz. 8 do godz. 18 w tygodniu i od godz. 8 do godz. 14 w soboty. Fota FORUM 5

6 Firma PO RAZ To już 10 edycja konkursu o tytuł Mechanika Roku. Eliminacje do jubileuszowej edycji konkursu promującego wiedzę techniczną rozpoczęły się 16 kwietnia i trwać będą do 16 lipca. Uczestnicy konkursu mają do rozwiązania trzy testy, z których każdy to 30 pytań. Stu najlepszych weźmie udział w rywalizacji o tytuł i nagrody. Ich łączna wartość to ponad złotych! Zwycięzca konkursu Mechanik Roku 2012 odjedzie Audi A3. Partnerami jubileuszowej edycji konkursu oraz sponsorami nagród są znani producenci części zamiennych i eksploatacyjnych do samochodów: Castrol, Bosch, ATE, Febi, KAGER, MANN-FILTER, Philips oraz Ruville. Półfinał i finał tegorocznego konkursu odbędzie się w dniach sierpnia 2012 r. na terenie Hotelu OSSA Congress & SPA w Rawie Mazowieckiej. Na uczestników, oprócz emocji związanych z konkursem, czekać będzie specjalnie dobrany program rozrywkowy. Rok 2003 ± pierwsza edycja. Tytuł Mechanika Roku 2003 zdobył Tomasz Twardowski z Warszawy, właściciel warsztatu samochodowego należącego do sieci Lider Serwis. Tomasz Twardowski Włodzimierz Wróblewski z Praszki koło Wielunia to triumfator Mechanika Roku w 2005 roku. Zwycięzca, oprócz tytułu i dyplomu otrzymał nagrodę o wartości ponad 85 tysięcy złotych. Włodzimierz Wróblewski (w środku) Finał konkursu Mechanik Roku 2006 to jednocześnie spotkanie ponad 1500 klientów FOTY z całego kraju, które odbyło się na terenie Centrum Logistycznego w Łodzi. Spotkaniu towarzyszyły seminaria i prezentacje urządzeń warsztatowych, wśród których nie zabrakło premier na polskim rynku. Zdobywcą tytułu Mechanika Roku 2006 okazał się Adam Butowicz. Historia konkursu Mechanik Roku to konkurs organizowany przez firmę FOTA od 2002 roku. Co roku rośnie liczba konkurujących mechaników i pula nagród, o które walczą. Zwycięstwo, oprócz nagród, niesie ze sobą prestiż oraz promocję zwycięskiego warsztatu i pracującego w nim mechanika w branży. Dotychczas wzięło w nim udział ponad mechaników, którzy odebrali nagrody o łącznej wartości Marcin Niwisiewicz 2,5 mln złotych! Tytuł Mechanika Roku 2004 wywalczył Marcin Niwisiewicz z Obornik Śląskich. W konkursie wzięło udział 950 mechaników z 620 warsztatów. Adam Butowicz (w środku) Puchar dla najlepszego Mechanika Roku 2007 otrzymał Andrzej Cichoń z warsztatu Mechanika Pojazdowa Service AC z Dębicy. Finał V edycji konkursu o tytuł Mechanika Roku odbył się podczas Międzynarodowych Targów Techniki Mo- 6 Fota FORUM

7 10 JUBILEUSZOWA Firma EDYCJA KONKURSU NAg RODA g ł ó WNA w 2012 r. Andrzej Cichoń Fot. Volkswagen Grupa Polska toryzacyjnej. W imprezie wzięło udział ponad 2000 mechaników z całej Polski, a także osoby odwiedzające targi. Konkurs uświetnił prowadzący imprezę Krzysztof Skiba. Łukasz Bogus z warsztatu Auto-Bogus w Kamieńcu Ząbkowickim został Mechanikiem Roku VII konkurs o tytuł Mechanika Roku odbył się w Hotelu Platinum w Ostródzie. Zwycięzca konkursu dostał puchar i zdobył nagrody o łącznej wartości ponad 70 tysięcy złotych, w tym nowego Fiata 500! Piotr Mosioł Marek Piotrowski VI konkurs o tytuł Mechanika Roku odbył się na terenie Centrum Logistycznego FOTY S.A. w Łodzi. Mechanikiem Roku 2008 został Marek Piotrowski z warsztatu Mechanika Samochodowa w Zielonce. Zwycięzca konkursu otrzymał puchar i nagrody o łącznej wartości ponad 70 tysięcy złotych. Imprezę znowu prowadził Krzysztof Skiba, a w programie imprezy znalazły się występy Kabaretu Evan, zespołu Lady Stars oraz pokaz wash car z udziałem atrakcyjnych modelek. Łukasz Bogus Zwycięzcą ósmej edycji konkursu o tytuł Mechanika Roku został Piotr Mosioł z Zakładu Mechaniki Pojazdowej Krzysztof Mosioł spod Radomia. Półfinał i finał konkursu rozegrany został w sierpniu 2010 roku na terenie Hotelu Velaves we Władysławowie. Zwycięzca konkursu wygrał nowy samochód Suzuki SX4 oraz otrzymał nagrody o łącznej wartości 120 tysięcy złotych. Mechanikiem Roku 2011 został Krzysztof Sobiecki z warsztatu Auto Centrum Ziomek w Trzebinii, który odjechał nowym Mitsubishi ASX. Finał konkursu odbył się na terenie hotelu Marine w Kołobrzegu. Imprezę, już drugi rok z rzędu, prowadził Irek Bieleninik, a gwiazdą wieczornej gali była Patrycja Kazadi. Krzysztof Sobiecki Fota FORUM 7

8 Firma Czynniki do klimatyzacji KAGeR Najważniejsza jest jakość Sytuacja panująca na rynku czynnika R134a w Polsce i Europie w niczym nie przypomina tej z 2010 roku, gdy brakowało czynnika i był on towarem deficytowym. Był to okres zawirowań cenowych, a jednocześnie czas dużej szansy dla taniego czynnika importowanego z Azji. On w dużej mierze zalał nasz rynek, a główni producenci czynnika na świecie Honeywell czy Du- Pont szybko musieli sobie zdać sprawę z zagrożenia i utraty części rynku. Kiepskiej jakości czynnik, da o sobie znać, gdy po wpuszczeniu go do instalacji nie będzie spełniał swoich zadań. Co wtedy? Jedno jest pewne - zapłaci za to użytkownik auta. Koszt przeglądu klimatyzacji kosztuje średnio zł a naprawa zepsutej instalacji w skutek zastosowania kiepskiego gazu kilka, kilkanaście razy więcej i jest to podstawowy argument dla serwisu i klienta końcowego. Gaz tylko znajomy Czynnik R134a występuje co najmniej w dwóch kategoriach jakości: >99,5 i <99,5, często jest jednak fałszowany ta- nimi dodatkami jak dymetyloether, R12, izomer R134 itp. Należy pamiętać, że każdy niewłaściwy dodatek wpływa negatywnie na materiały, z których zbudowana jest instalacja klimatyzacji samochodowej. Niszczy sprężarkę, przewody giętkie i rurki instalacji a przede wszystkim uszczelnienia. Firma FOTA przedkładając jakość nad cenę, jako jeden z czołowych dystrybutorów czynnika R134a na rynku polskim pod własną marką KAGER, nigdy nie oferowała i nie będzie oferować swoim klientom gazu niewiadomego pochodzenia. Nasz czynnik do klimatyzacji KA- GER ma klasę czystości 99,9. Butle najwyższej jakości Każda partia posiada certyfikat jakości i potwierdzenie, że jest on zgodny z REACH. Zawartość wilgoci w butli nie przekracza 10 ppm. Firma napełniająca nasze butle KAGER, pilnie przestrzega procedur, które uniemożliwiają przedostanie się zanieczyszczeń do butli. Przed każdorazowym napełnieniem butla jest sprawdzana, czyszczona a jeśli jej stan nie spełnia wymogów, wymieniana na nową. Butle z czynnikiem KAGER, które mamy w obrocie zawsze podlegają u dostawcy procedurze preparacji. Są najwyższej jakości i mają właściwe ciśnienia, podobnie jak zawory w nich stosowane. W naszych butlach jest zawsze tyle czynnika ile wagowo przewiduje butla (12,5KG bądź 25KG), a wszystko to dzięki wysokiej jakości zaworom jakie Systematyka indeksów z czynnikiem chłodniczym R134a: czynnika do klimatyzacji w butlach 12,5kg czynnika do klimatyzacji w butlach 25kg są stosowane przy butlach z czynnikiem KAGER. Należy pamiętać, że w ciągu roku z butli jest w stanie ulotnić się do 15% gazu, a przy zastosowaniu kiepskiej jakości zaworów, nawet do 30%. Nie tylko własna kieszeń Niestety, ani firma FOTA, ani żadna inna handlująca sprawdzonym czynnikiem nie ma wpływu na tych, którzy kierują się tylko własnymi interesami i maksymalizacją zysku, bez dbałości o jakość i bez odpowiedzialności za rynek. Na nich te argumenty raczej nie wpłyną. Miejmy jednak nadzieję, że choć trochę dadzą do myślenia i uświadomią serwisom czy warsztatom, które ponoszą odpowiedzialność za wykonaną usługę, że niska cena nie zawsze idzie w parze z jakością. Mariusz Adach, Product Manager Perspektywa na przyszłość Zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej od 1 stycznia 2011 roku układy klimatyzacji w nowo homologowanych autach mogą być napełniane nowym czynnikiem chłodniczym HFO-1234yf (Hydro-Flouro-Olefin) lub prościej R1234yf. Czynnik ten należy do grupy fluoro-olefin z podwójnym wiązaniem węgiel-węgiel i jest wynikiem połączenia sił DuPont i Honeywell. Charakteryzuje się on bardzo niskim efektem cieplarnianym dzięki szybko następującemu rozkładowi w atmosferze jak również umiarkowanym oddziaływaniem na tworzywa sztuczne oraz oleje stosowane w układach klimatyzacji. Jest pierwszym chemicznym czynnikiem chłodniczym, który spełnia większość wymagań stawianych nowym czynnikom chłodniczym. Mogłoby się wydawać, że nowy czynnik ma same zalety. Niestety nie!. Po pierwsze, chodzi o jego cenę, mówi się, że R1234yf będzie kilkakrotnie droższy niż dotychczasowy czynnik R134a. Oznacza to, że znacznie więcej będzie kosztował nas nie tylko sam zakup samochodu z klimatyzacją, ale też obsługa serwisowa tego auta w przyszłości. Teraz czynnik R1234yf jest jednak wciąż praktycznie niedostępny na rynku. Możliwość zakupu nowego czynnika mają jedynie fabryki samochodowe oraz producenci urządzeń do serwisowania klimatyzacji. Z informacji jakie przekazują producenci samochodów, pierwsze pojazdy posiadające już w obiegu klimatyzacji nową jakość gazu powinny się pojawić na rynku najwcześniej w drugim kwartale 2012 roku. Do tego czasu napełniane będą nadal czynnikiem R134a. W konsekwencji stary czynnik będzie stopniowo wypierany przez nowy a biorąc pod uwagę to co zakłada dyrektywa unijna, czyli możliwość napełniania układów obecnym czynnikiem do 2016 roku zmiany te nie nastąpią zbyt szybko. Dopiero 1 stycznia 2017 roku użycie R134a będzie zakazane we wszystkich nowo produkowanych samochodach. Mariusz Adach, Product Manager 8 Fota FORUM

9 POMPY WODNE 33-XXXX CHŁODNICE 31-XXXX NAGRZEWNICE 32-XXXX SPRĘŻARKI 92-XXXX ELEMENTY KLIMATYZACJI 93-XXXX ZAWORY 94-0XXX SKRAPLACZE 94-5XXX, 94-2XXX OSUSZACZE 94-6XXX gdzie X oznacza cyfrę W OFERCIE 3300 PRODUKTÓW POCHODZĄCYCH Z FABRYK NAJWIĘKSZYCH ŚWIATOWYCH PRODUCENTÓW

10 Firma Premium Racing Plus Zanzi Po ubiegłorocznej wyprawie do luksusowego i ekscentrycznego Dubaju, FOTA ± organizator promocji Premium Racing Plus oraz jej sponsorzy, właściciele marek: ATE, BOSCH, CASTROL, FEBI, KAGER, MANN- -FILTER, RUVILLE, SKF oraz SACHS, zaprosili zwycięzców tegorocznej edycji akcji na Zanzibar ± dziką, koralową wyspę na Oceanie Indyjskim. Mówisz amortyzator, myślisz SACHS. Amortyzatory SACHS to gwarancja niezawodności podczas podróży. Od 1929 roku są synonimem komfortu i bezpieczeństwa jazdy. Używane podczas pierwszego montażu przez renomowanych producentów pojazdów, są dostępne jako części zamienne. Amortyzatory SACHS to właściwy wybór w najlepszej cenie. szczęśliwców, po pokonaniu silnej i walczącej do końca konkurencji, wraz z przedstawicielami sponsorów i organizatora spędziło 5 baj- 20 kowych dni w otoczeniu rajskich, białych plaż, gigantycznych palm kokosowych i turkusowej laguny. Rajska sceneria korzennej wyspy sprzyjała błogiemu relaksowi, jak również uprawianiu wszelkich sportów wodnych. Eksploracja wyspy i jej podwodnego świata była dla wielu niezapomnianym przeżyciem i okazją do naładowania baterii w tropikach, w których życie toczy się w tempie pole pole ± co w języku suahili oznacza powoli powoli Dar es Salaam największe miasto w Tanzanii. Tu zaczęła się nasza przygoda.

11 Firma bar Bluebay to nazwa hotelu, w którym się zatrzymaliśmy. Bajeczne, zapierające dech w piersiach miejsce. Nad naszym bezpieczeństwem czuwali dumni i życzliwi Masajowie. By dostać się na wyspę Zanzibar musieliśmy odbyć niemal 2-godzinną podróż promem. Szczęśliwie klimatyzowaną, pierwszą klasą. Lekarstwem na gorące tropikalne popołudnie stały się regaty wyścigi z lokalnymi rybakami, z którymi to wypłynęliśmy tradycyjnymi łodziami, wydrążonymi w pniu mangowca. Po emocjach, na lądzie czekał na wszystkich lokalny drink i przepyszna kolacja w hotelowej restauracji. Obama Beach Bar to miejsce naszych wieczornych spotkań i integracji z lokalną społecznością. Biały człowiek (mzunga w suahili) rywalizował z Masajami o palmę pierwszeństwa w tańcu... Z marnym skutkiem Port w Stone Town stolicy Zanzibaru. Zatłoczone, głośne i kolorowe miejsce gdzie upał i wszechobecna telefonia komórkowa dawały się mocno we znaki. Drugiego dnia pobytu na wyspie wybraliśmy się na rejs tradycyjnym arabskimi łodziami Dhow, w miejsce gdzie uwielbiają pływać delfiny. Przechodzi tam bowiem tzw. korytarz przepływowy delfinów jest to jedno z niewielu takich miejsc na świecie, gdzie stosunkowo łatwo dotrzeć. Delfiny są stworzeniami niezwykle towarzyskimi, lubią ścigać się z łodziami czy podpływać pod samą burtę. Chętni mogli tu wskoczyć do wody i popływać razem z nimi. Gdy już napatrzyliśmy się na delfiny, popłynęliśmy dalej do miejsca, gdzie każdy, wyposażony w rurkę, maskę i płetwy mógł wskoczyć do oceanu i popatrzeć na cuda rafy koralowej. Zanzibar jest uznawany za jedno z najlepszych na świecie miejsc do nurkowania. Fota FORUM 11

12 Firma Wyspa i jej mieszkańcy zyskały polskich wielbicieli Drugi dzień zakończyliśmy na dzikiej wyspie. Była to w zasadzie łacha piachu pośrodku oceanu, odsłaniana w czasie odpływu. Właśnie tu czekał na nas smakowity lunch barbecue z homarami, krabami i innymi owocami morza w roli głównej, z zimnymi napojami i najbardziej egzotycznymi owocami wyspy. Na Zanzibarze odwiedziliśmy także jedną ze słynnych plantacji przypraw. Była to doskonała okazja, aby zobaczyć jak rosną nietypowe przyprawy: kurkuma, imbir, wanilia i wiele, wiele innych. Każdy z uczestników w czasie spaceru po plantacji zebrał swoją własną, magiczną mieszankę. Z kilkunastometrowej palmy zaśpiewał dla nas także donośnym głosem słynną w całej Tanzanii piosenkę Jumbo, niezwykle zwinny lokalny artysta. Na koniec pomachał nam z samego szczytu palmy flagą z logo FOTA. Zobaczyliśmy Zanzibar z lotu ptaka. Przelot awionetkami do Parku Narodowego Saadani pozwolił dostrzec to, co z lądu dla oka jest niezauważalne. Stone Town stolica wyspy ze Starym Miastem wpisanym na listę UNESCO. Nasz grupa zwiedziła najbardziej znane historyczne budynki miasta: House of Wonders oraz katedrę anglikańską położoną na terenie byłego marketu niewolników. Zobaczyliśmy także słynny targ pełen owoców, przypraw, ryb i owoców morza, oraz dotarliśmy do miejsca w którym przyszedł na świat Freddy Mercury Prawdziwe życie mieszkańców Zanzibaru podpatrywane przez nas zza okien autobusu Safari. Toyotami Land Cruiser 4x4 z otwieranym dachem podróżowaliśmy na południu Tanzanii w Saadani National Park. Park jest położony malowniczo w delcie rzeki, na wybrzeżu oceanu. Nie brakuje tu palm oraz malowniczej sawanny z żyjącymi na niej wieloma gatunkami zwierząt. W Saadani można zobaczyć przede wszystkim duże stada słoni, ale również żyrafy, bawoły, hipopotamy, antylopy, zebry. Ryszard Kapuściński pisał, że tu właśnie zobaczył Ducha Afryki, który ukazał się w postaci wyłaniającego się z buszu słonia. W przerwie podglądania dzikiej przyrody trafiliśmy do uroczego, zatopionego w sercu parku miejsca nad oceanem, gdzie poczęstowano nas pysznym lunchem, herbatą i lokalnym piwem. Kilkugodzinna podróż powrotna do miasta wyboistymi drogami Tanzanii, umożliwiła nam obejrzenie prawdziwej Afryki, jej kolorytu, ludzi itd. Zmęczeni upałem i wilgocią, spaleni słońcem i zakurzeni wracaliśmy do hotelu z naszej fascynującej wyprawy. Te kilka dni minęło bardzo szybko. Wracaliśmy w zadumie i z wielką pokorą, ze wspomnieniami pięknej, tropikalnej przyrody, ekskluzywnego, bajecznego hotelu ale i skromnego, jak na nasze warunki, oblicza Afryki. Oblicza, które pomimo wszystko zawsze było dla nas uśmiechnięte. q 12 Fota FORUM

13 Firma Działalność szkoleniowa FOTA S.A. Mądra i skuteczna Firma FOTA S.A., oprócz szkoleń warsztatowych, które organizuje dla swoich klientów, stara się również zadbać o rozwój kompetencji swoich sił sprzedażowych. Nowym narzędziem służącym do tego celu, wprowadzonym do użytku w tym roku jest platforma e-learningowa. Naszym dostawcą jest Combidata ± firma z 21-letnim doświadczeniem, należąca do grupy kapitałowej Asseco i zajmująca się kompleksowymi usługami szkoleniowymi. Combidata, jako pierwsza w Polsce, uzyskała certyfikat ISO 9001:2000. Obejmuje on szkolenia ± projektowanie, organizowanie oraz prowadzenie. Firma uzyskała również status największego partnera edukacyjnego Microsoft w Polsce. Dzięki pozyskanym dotacjom unijnym m.in. na wdrażanie platform edukacyjnych w polskich przedsiębiorstwach, Combidata dała nam możliwość korzystania z nowoczesnego narzędzia e-learningowego za bardzo przystępną cenę. Kagerek w roli głównej Szkolenia, które sukcesywnie będą pojawiać się na plat- formie, to zarówno szkolenia uniwersalne m.in. dotyczące przepisów BHP, negocjacji, asertywności, ale także dedykowane np. produktowe, dotyczące katalogu Integra i umów obrotowo-sprzętowych. To również nia specjalnie projektowane pod szkoleluki kompetencyjne, które zostały zdiagnozowane w siłach sprzedaży za pomocą, przeprowadzonego na początku roku, testu kompetencyjnego. Głównym narratorem w szkoleniach e-learningowych na naszej platformie jest Kagerek. Awatarami pomocniczymi są natomiast Mechanik oraz Pracownik Oddziału FOTA SA. dokończenie na stronie Fota FORUM 13

14 Firma Dzięki temu szkolenia nabierają charakteru bardziej firmowego, uczestnikom łatwiej jest się nimi zainteresować i utożsamiać z prezentowanymi treściami. Treści szkoleniowe przeplatane są quizami oraz krótkimi pytaniami testowymi. Pozwala to na utrwalanie wiedzy już w trakcie szkolenia. interakcja to podstawa Szkolenia dedykowane, np. przedstawiające katalog Integra, bądź procedury umów obrotowo sprzętowych i sprzedaży ratalnej, będą charakteryzować się dużą interakcyjnością. Zastosowane tu będą symulacje odzwierciedlające rzeczywistą pracę w aplikacji, wspomagane komentarzami, tak aby jak najskuteczniej przekazać potrzebną wiedzę. Platforma zawiera niezbędne moduły, mass mailing, raporty, jest intuicyjna w obsłudze oraz stosuje zaawansowane formy szkoleń. Dzięki mass mailingowi użytkownicy informowani są o podjętych na platformie działaniach. W dalszej kolejności mogą wziąć udział w szkoleniu, badaniu ± teście kompetencyjnym oraz zapoznać się z aktualnościami lub wypowiedzieć na Forum. Mamy nadzieję, że dzięki takiemu narzędziu, jakim jest platforma e-learningowa, usprawnimy komunikację w siłach sprzedaży. Umożliwimy także rozwój kompetencji pracowników, zarówno oddziałów własnych jak i agencyjnych. Zaszczepimy w nich chęć do nauki i ciągłego doskonalenia, by coraz lepiej obsługiwali naszych klientów. q 14 Fota FORUM

15 Części układu kierowniczego i zawieszenia: każdy zakręt staje się prosty! Jeżeli chodzi o układ kierowniczy, wszystkie elementy muszą doskonale ze sobą współdziałać, aby samochód trzymał się kierunku jazdy. Dlatego elementy układu kierowniczego fi rmy febi spełniają najwyższe standardy. Osiągnięcie jakości równej oryginalnym częściom możliwe jest jedynie dzięki stosowaniu najwyższej jakości materiałów i precyzyjnemu wykonaniu. febi Polska Sp. z o.o. Pl. Przymierza Warszawa Poland Tel Fax

16 Warsztaty Katalog FOTA integra wersja 2012/02 W połowie maja pojawiła się nowa wersja katalogu Integra 2012/02 wydawana na nośnikach DVD. Katalog elektroniczny jest aplikacją darmową, dostępną w oddziałach FOTA S.A. Poniżej przedstawiamy opis zmian w wersji DVD 2012/02: Pojawiła się nowa obszerniejsza baza do doboru i wyszukiwania części w pojeździe bazująca na danych TecDoc oraz własnych opracowaniach FOTA S.A. Rozszerzono dostępną bazę pojazdów katalogu DVD. Uzupełniliśmy brakujące marki samochodowe, modele, wersje silnikowe, które dostępne były tylko w wersji internetowej ± WEB Katalog. Poprawiono błędy w przypisaniu niektórych elementów w drzewie przypisania części w pojeździe. Zmodyfikowano sposób wyszukiwania w drzewie przypisania części w pojeździe. 1 Udało nam się znacznie poprawić wydajność związaną z funkcjonowaniem programu. Poprawiono obszary: ± wyszukiwania po nazwie / opisie na zakładce cennik, ± ograniczono liczbę zbędnych indeksów w cenniku z 600 tys. do 350 tys. wpisów co znacznie wpływa na szybkość działania programu, ± poprawiono wydajność w zakresie aktualizacja danych w katalogu DVD ± czas aktualizacji danych uległ znacznemu skróceniu. W menu Dokumenty dodano druki reklamacji do pobrania ± format *.pdf, *.doc, *.odt (Rys. 2 ). 2 Poprawienie wyszukiwania wg zakładki Dane wg Artykułu. Filtrowanie wyszukiwania wg indeksu Fota (Rys. 3 ). 3 W przypadku wpisania szukanej frazy w postaci Lacznik lub Łącznik wynik wyszukiwania jest taki sam. (Rys. 1 ) Wprowadzono wyświetlanie grupy zestawów części na zakładce Dane wg pojazdu oraz Dane wg artykułu. Kliknięcie w żółty kartonik przy numerze powoduje wyświetlenie się zestawu pojedynczych części kompletu/zestawu z możliwością zamawiania (Rys. 4 ). 16 Fota FORUM

17 Warsztaty 4 Poprawiono wydajność w działaniu programu: ± ograniczono liczbę zbędnych indeksów w cenniku z 600 tys. do 350 tys. wpisów, ± poprawiono problemy występujące na zakładce zamówienia związane z zawieszaniem się tego elementu. W menu Dokumenty dodano podstronę www z drukami reklamacji do pobrania ± format *.pdf, *.doc, *.odt (Rys. 7 ). 7 Wyświetlanie dokumentów WZ dostępne w opcji należności ± ikona programu. Z dostępnej listy oprócz należności i faktur możemy bezpośrednio odpytać system o dokumenty WZ (Rys. 5 ). 5 Wprowadzono wyświetlanie grupy zestawów części na zakładce Dane wg pojazdu oraz Dane wg artykułu (Rys. 8 ). 8 WeB Katalog 24 kwietnia weszła do użytku zaktualizowana wersja WEB katalogu prezentowana na stronie www. Zmiany w wersji WEB : Nowa obszerniejsza baza do doboru i wyszukiwania części w pojeździe bazująca na danych TecDoc oraz własnych opracowaniach FOTA S.A. Poprawiono błędy w przypisaniu niektórych elementów w drzewie przypisania części w pojeździe. Wprowadzono zmiany w sposobie wyszukiwania w drzewie przypisania części w pojeździe oraz na zakładce cennik. Po wpisaniu szukanej frazy w postaci Lacznik lub Łącznik wynik wyszukiwania jest taki sam (Rys. 6 ). Wprowadzono możliwość wyświetlania dokumentów WZ na zakładce Faktury. Wprowadzono możliwość wyboru wyświetlania cen netto/ brutto w WEB katalogu. W celu skorzystania z tej opcji ± wybór wyświetlania cen netto/brutto należy kliknąć ustawienia i zmienić domyślne ustawienie (Rys. 9 ). 9 6 Michał Skulski Kierownik Działu Rozwoju Aplikacji Branżowych FOTA S.A. Fota FORUM 17

18 Warsztaty Analiza struktury kupna i sprzedaży samochodów w Polsce Rynek skromny, ale stabilny Coraz wyraźniej widać, że stabilizuje się polski rynek samochodowy. Cały czas chętniej importujemy używane samochody niż kupujemy nowe. Ale coś się zaczyna zmieniać. Od stycznia do kwietnia 2012 roku Polacy sprowadzili i zarejestrowali używanych samochodów osobowych. W tym samym czasie w salonach kupiliśmy pojazdy. To zaś oznacza, że na jeden nowy samochód kupiony u dealera, przypadają średnio prawie dwa samochody importowane. Analitycy rynku wskazują, że od kilku lat zdecydowanie zmienia się struktura sprzedaży. Powoli, lecz konsekwentnie maleje import. Procentowo zaś wzrasta zakup nowych aut. W roku 2010 Polacy sprowadzili do naszego kraju samochodów. W roku 2011 było Rok temu Fot. Archiwum prasowe kupiliśmy za to w salonach pojazdów. W 2010 zaś auta. Passat, Chevrolet, Skoda Przyjrzymy się teraz liderom polskiego ryku motoryzacyjnego. Królem używanych aut jest od lat VW Passat. Tradycyjnie zaś ponad połowę tegorocznego importu stanowią owoce niemieckiej motoryzacji. Ten rok nie przyniósł też specjalnych zmian wśród liderów rynku nowych samochodów. Standardowo została nim Skoda Octavia (sprzedaż sztuk). Ciekawostką jest wdarcie się na drugie miejsce list sprzedaży Chevroleta Aveo (1 977 sztuk). To dowód na rosnącą pozycję tej marki ± posiadającej w gamie szereg modeli będących bardzo skutecznymi i dobrze pozycjonowanymi narzędziami walki o rynek. Chevrolet Aveo wyprzedził trzecią w rankingu Skodę Fabię. Kolejna poważna zmiana na polskim rynku motoryzacyjnym, to następująca konsolidacja sprzedaży nowych samochodów. Z mapy Polski znikają mali i średni dealerzy. Lokalne przedsiębiorstwa, będące często firmami rodzinny- Najszybciej rośnie rynek kredytów na nowe samochody mi. Pozostają jedynie silne podmioty dealerskie - często w formie multisalonów, oraz regionalni gracze, posiadający swoje punkty w kilku miastach, którzy w ten sposób opanowują sporą część regionu. Ich największą konkurencją są z kolei wielkie grupy dealerskie, dysponujące siecią salonów na terenie całego kraju. Najbardziej znana, to pochodząca z południa Polski, Polska Grupa Dealerów. Inne grupy to: Idczak-Krotowski-Cichy, Bemo, czy Chodzeń. Lokalnemu biznesowi depczą po piętach wielkie grupy z Europy: Inchcape, Summit Motors, PGA czy Emil Frey. Pod koniec ubiegłego roku na polskim rynku silną pozycję zajęła grupa Porsche Holding Salzburg, która weszła do kraju wraz z przejęciem sprzedaży Volkswagenów bezpośrednio przez koncern z Wolfsburga. Nowość z salonu, czy kupno z drugiej ręki? Rynek motoryzacyjny pierwszych miesięcy 2012 roku to także wzrost liczby kredytów samochodowych. Od stycznia do kwietnia wzięliśmy kredytów na auta o łącznej wartości 802,9 mln zł. Najszybciej rośnie rynek kredytów na nowe samochody. Sprzedaż takich pożyczek, w porównaniu do roku 2011, wzrosła o 28,6% liczbowo i o 25,5% wartościowo. W tym roku analitycy polskiego rynku samochodowego zatrzymali się też na chwilę nad średnią wartością samochodu nowego i używanego, zarejestrowanego przez indywidualnego klienta. W tym przypadku widać, niestety, potwierdzenie ogólnych trendów społeczno-gospodarczych, polegających na coraz to większym rozwarstwianiu się możliwości nabywczej Polaków. Średnia wartość nowego samochodu kupionego i zarejestrowanego przez klienta indywidualnego to obecnie całkiem niemało ± bo aż złotych. Tymczasem średnia cena auta używanego, zarówno tego, który został sprowadzony i zarejestrowany, jak i zmieniają- 18 Fota FORUM

19 Warsztaty cego właściciela w kraju wynosi średnio złote. Stać nas na bardzo dobre auta, albo na tanie pojazdy, mające średnio od ośmiu do kilkunastu lat. Bo właśnie takie samochody dominują w krajowych transakcjach i wśród pojazdów z importu. Ofensywa kolekcjonerów Na koniec ciekawostka. Tegoroczne analizy wykazały gwałtowny wzrost zainteresowania dawną polską motoryzacją. Nieszanowane przez lata Polonezy, Fiaty 125 i 126, a nawet Nysy i Warszawy, masowo zmieniają klientów. Ruch w segmencie zabytkowych i klasycznych pojazdów z PRL to efekt wykupywania ich od dotychczasowych właścicieli przez kolekcjonerów i pasjonatów motoryzacji. Legendarny Fiat 126 w rankingu sprzedaży samochodów używanych zajął wysoką, 52 pozycję, z liczbą transakcji, wynoszącą 1280 aut. Do końca kwietnia właścicieli zmieniło też aż 538 Polonezów i 172 Fiatów i FSO 125p oraz 30 Warszaw W rankingu przerejestrowań znalazły się ponadto 33 Syrenki a nawet Fot. Archiwum prasowe jedna Nysa 522. Wzrost liczby przerejestrowań sprawia, że polskie oldtimery i klasyki idą w cenę. Za dobrego, małego fiata trzeba zapłacić dziś średnio od 1000 do nawet 6000 za auta z początku produkcji. PF 125 cabrio bosmal to zaś wydatek ponad złotych. Zakup kompletnego i jeżdżącego PF 125 to wydatek nie mniej niż 2,5-3 tysiące złotych. Podobnie jak Poloneza. Najdroższe są jednak Warszawy. Tutaj ceny rozpoczynają się od złotych. (BaWo)

20 Marketing Miękka sprzedaż, cz.2 Oto druga część tekstu nt. miękkich elementów sprzedaży w warsztacie. Poprzednio zaprezentowałem, jaka jest rola emocji, w jaki sposób można dopasować się do klienta i badać jego potrzeby, by lepiej go zrozumieć. Dziś o stosowaniu języka klienta właśnie w kontekście dopasowania do klienta. Stosowanie porównań Na początku chcę wspomnieć o pewnym zabiegu językowym, który ułatwia porozumienie z klientem. Chodzi o porównania, metafory. Aby być zrozumianym przez klienta (lub aby zaakceptował on tok myślenia sprzedawcy), serwisant powinien niekiedy obrazowo przedstawić dane zagadnienie. Ponieważ większość kierowców nie jest specjalistami w dziedzinie techniki motoryzacyjnej, opisy problemów z samochodem mogą być dla nich niezrozumiałe. No bo jak wytłumaczyć awarię wtrysków lub przyczynę braku iskry zapłonowej? Niech to będzie domowe zadanie Czytelnika, a ja teraz naprowadzę tylko na trop. Aby wyjaśnić skomplikowane zagadnienie, należy się odnieść do sytuacji, którą klient zna. I tak, by np. uzasadnić konieczność regularnego odwiedzania warsztatu i stosowania sprawdzonych części zamiennych, można powiedzieć: To tak jak ze zdrowiem; czasem uda się wyleczyć z przeziębienia stosując domowe sposoby, np. mleko z czosnkiem... Ale kiedy przyjdzie choroba, trzeba iść do lekarza. Po co jednak w ogóle czekać na większą chorobę, która może mieć powikłania? Lepiej zbadać się zawczasu. Tak samo z samochodem. Aby uniknąć awarii i dużych wydatków na przyszłość, lepiej i w dłuższym okresie taniej jest wykonywać przeglądy, na bieżąco usuwając niedomagania przy użyciu dobrych części zamiennych w sprawdzonym warsztacie. To nas uchroni przed niemiłymi niespodziankami i pozwoli zaoszczędzić. Język korzyści Ponieważ nie wszyscy są w stanie lub chcą zrozumieć technikę motoryzacyjną, więc klientowi należy mówić o tym, co pozytywnego z niej wynika, a nie tylko o tym, jak coś działa. Chodzi tu o prezentowanie korzyści. Przegląd samochodu to usługa mająca pewne CECHY tj. zakres, czas trwania czy jakiś koszt. Za tym idą pewne ZALETY, takie jak np. możliwość uzyskania informacji, czy wszystko jest w porządku z samochodem czy bardzo korzystna cena. Przedstawienie samych cech oferty warsztatu przekona jakąś liczbę klientów, która zwiększy się, kiedy zaprezentowane zostaną zalety. Aby zmaksymalizować liczbę osób pozytywnie nastawionych do tej propozycji, należy zaprezentować jej KORZYŚCI, np. oszczędność, bezpieczeństwo, komfort. Oczywiście korzyści te muszą wynikać z cech produktu (zaprezentowanie samych korzyści nie zawsze wystarczy). Jakie są więc wg Czytelnika korzyści wykonania przeglądu? Reguły wywierania wpływu Istnieją pewne reguły, którym na co dzień ulegamy, choć bezrefleksyjne posługiwanie się nimi może zwieść na manowce. Najważniejsze z nich to: reguła wzajemności (ja dałem ci coś, więc będziesz miał poczucie, że chcesz się odwdzięczyć), konsekwencji, czyli zaangażowania (serwisujesz tutaj samochód już od dłuższego czasu, więc nawet jeśli coś będzie droższe, ale nadal jakość pracy będzie dobra, to i tak małe prawdopodobieństwo, że pojedziesz gdzie indziej, bo tam możesz stracić więcej), dowodu społecznego (jesteśmy dużą firmą, tysiące osób korzystają z naszych usług, a to oznacza, że mamy dobrą ofertę), lubienia (jestem do ciebie podobny, więc wolisz kupować u mnie), 20 Fota FORUM

GRUNT TO SPECJALIZACJA

GRUNT TO SPECJALIZACJA NAPRAWY, KTÓRE POWINIENEŚ WYKONYWAĆ W ASO 1 Autoryzowany Serwis Obsługi(ASO) posiada specjalistyczne narzędzia dostarczane przez producentów. Są one kompatybilne z konkretnym modelem auta. Dzięki nim Autoryzowany

Bardziej szczegółowo

Twój klucz do sukcesu: partner programu warsztatowego Bosch Układy Hamulcowe

Twój klucz do sukcesu: partner programu warsztatowego Bosch Układy Hamulcowe Twój klucz do sukcesu: partner programu warsztatowego Bosch Układy Hamulcowe Chcesz osiągać lepsze wyniki, więcej sukcesów? Zostań partnerem programu warsztatowego Bosch Rozszerz ofertę Twojego serwisu:

Bardziej szczegółowo

ContiSys OBD. www.vdo.com. Professional. Zawsze właściwe rozwiązanie pod ręką.

ContiSys OBD. www.vdo.com. Professional. Zawsze właściwe rozwiązanie pod ręką. j aksymalne any dla m w to k a je tw ro s Zap ieczeń ści i bezp efektywno ssional fe ro OBD P ContiSys www.vdo.com ContiSys OBD Professional. Zawsze właściwe rozwiązanie pod ręką. Wielomarkowy- OBD Skaner

Bardziej szczegółowo

HC-CARGO z bliska. Your Expert in Parts

HC-CARGO z bliska. Your Expert in Parts Your Expert in Parts Your Expert in Parts HC-CARGO z bliska Nasi specjaliści Nasi pracownicy chętnie zaoferują Wam wszechstronną pomoc. W firmie HC-CARGO znajdziecie odpowiedzi na niemal wszystkie pytania

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

DLA SERWISÓW SAMOCHODOWYCH

DLA SERWISÓW SAMOCHODOWYCH Reklama w wyszukiwarce DLA SERWISÓW SAMOCHODOWYCH Czego użytkownicy szukają częściej? Kiedy najlepiej reklamować wymianę oleju, a kiedy rozrządu? Czy przepłacasz za kliknięcia w reklamę w Twoim mieście?

Bardziej szczegółowo

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Branża motoryzacyjna to jeden z największych i najszybciej rozwijających się sektorów polskiej gospodarki.

Bardziej szczegółowo

USŁUGI SERWISOWE NASZ GŁÓWNY CEL TO

USŁUGI SERWISOWE NASZ GŁÓWNY CEL TO USŁUGI SERWISOWE NASZ GŁÓWNY CEL TO całkowita dyspozycyjność Twojego pojazdu Serwis maksymalnie dostosowany do potrzeb klienta Naprawa w serwisie jak i sam serwis to w wyobrażeniu klienta miejsce, w którym

Bardziej szczegółowo

JESTEŚMY PO TO, ABY WSPIERAĆ TWÓJ BIZNES NILFISK PAKIETY SERWISOWE SZYTE NA MIARĘ

JESTEŚMY PO TO, ABY WSPIERAĆ TWÓJ BIZNES NILFISK PAKIETY SERWISOWE SZYTE NA MIARĘ JESTEŚMY PO TO, ABY WSPIERAĆ TWÓJ BIZNES NILFISK PAKIETY SERWISOWE SZYTE NA MIARĘ PROFESJONALNY SERWIS POCZUJ RÓŻNICĘ Aby czyszczenie odznaczało się najwyższą jakością, musi spełniać dwa istotne wymogi.

Bardziej szczegółowo

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Każdy ma prawo do rabatu Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie

Bardziej szczegółowo

Urządzenie do klimatyzacji Konfort 760R

Urządzenie do klimatyzacji Konfort 760R Urządzenie do klimatyzacji Konfort 760R Konfort 760R jest superautomatycznym urządzeniem wykonującym swą pracę od początku do końca bez ingerencji serwisanta. Nowatorskie rozwiązania stawiają to urządzenia

Bardziej szczegółowo

WIRTUALNE TARGI SPRZĘTU ELEKTRYCZNEGO I OŚWIETLENIOWEGO. 2-6 czerwca 2014 r. elektroexpo.com

WIRTUALNE TARGI SPRZĘTU ELEKTRYCZNEGO I OŚWIETLENIOWEGO. 2-6 czerwca 2014 r. elektroexpo.com WIRTUALNE TARGI SPRZĘTU ELEKTRYCZNEGO I OŚWIETLENIOWEGO 2-6 czerwca 2014 r. 2-6 czerwca 2014 r. IDEA TARGÓW INTERNETOWYCH Targi internetowe to innowacyjna forma dotarcia do partnerów biznesowych oraz klientów.

Bardziej szczegółowo

Zwiększ z nami sprzedaż swojego salonu

Zwiększ z nami sprzedaż swojego salonu Oferta współpracy dla autoryzowanych dealerów samochodów Zwiększ z nami sprzedaż swojego salonu Wypromuj salon w swoim regionie. mojeauto.pl - internetowa platforma motoryzacyjna. Od 2000 roku udostępnia

Bardziej szczegółowo

Panda na polskim rynku

Panda na polskim rynku PANDA FRANCZYZA Panda na polskim rynku PANDA to ogólnopolska sieć pralni chemicznych i wodnych, która funkcjonuje jako podmiot w dużej grupie firm związanych z szeroko rozumianym pralnictwem - Vector S.A.

Bardziej szczegółowo

Zakład Zaopatrzenia Ogrodniczego i Rolniczego Wia-Lan sp.j.

Zakład Zaopatrzenia Ogrodniczego i Rolniczego Wia-Lan sp.j. Zakład Zaopatrzenia Ogrodniczego i Rolniczego Wia-Lan sp.j. O firmie Wia-Lan jest firmą obecną na polskim rynku od 1992 roku. Jest jedną z pierwszych firm działających w sektorze zaopatrzenia ogrodnictwa

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIA BIZNESOWE ZARZĄDZANIE SERWISEM SAMOCHODOWYM CZ. I PROGRAM GRUPA DOCELOWA ZALECENIA PROWADZĄCY CZAS TRWANIA MIEJSCE KOSZTY

SZKOLENIA BIZNESOWE ZARZĄDZANIE SERWISEM SAMOCHODOWYM CZ. I PROGRAM GRUPA DOCELOWA ZALECENIA PROWADZĄCY CZAS TRWANIA MIEJSCE KOSZTY SZKOLENIA BIZNESOWE SZKOLENIA BIZNESOWE ZARZĄDZANIE SERWISEM SAMOCHODOWYM CZ. I 1. OBSŁUGA KLIENTA W SERWISIE SAMOCHODOWYM 1.1. Jakość obsługi klienta serwisu samochodowego Jakość obsługi Naprawa postrzegana

Bardziej szczegółowo

Urządzenie do klimatyzacji. Konfort 760R

Urządzenie do klimatyzacji. Konfort 760R Urządzenie do klimatyzacji Konfort 760R Konfort 760R jest superautomatycznym urządzeniem wykonującym swą pracę od początku do końca bez ingerencji serwisanta. Nowatorskie rozwiązania stawiają to urządzenia

Bardziej szczegółowo

CECHY I DANE TECHNICZNE URZĄDZEŃ KOOLKARE

CECHY I DANE TECHNICZNE URZĄDZEŃ KOOLKARE CECHY I DANE TECHNICZNE URZĄDZEŃ KOOLKARE Rodzina Koolkare oferuje szereg urządzeń do obsługi układów AC, które są zaprojektowane tak, aby spełnić różnorodne potrzeby wszystkich rodzajów warsztatów. Poniższa

Bardziej szczegółowo

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA JESTEŚMY RODZINNĄ FIRMĄ Z WIELOMA TRADYCJAMI RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA 15 lat działalności na polskim rynku. Wieloletnie doświadczenie i wiedza to nasza przewaga konkurencyjna. Otwartość na nowe rynki

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM www.belisama4crm.pl Belisama4CRM Zarządzanie jest proste! Masz za dużo narzędzi do zarządzania? Korzystasz z wielu programów osobno: do fakturowania,

Bardziej szczegółowo

Nowa, innowacyjna platforma B2B. Pierwsze kroki konfiguracja Poznaj najważniejsze funkcjonalności

Nowa, innowacyjna platforma B2B. Pierwsze kroki konfiguracja Poznaj najważniejsze funkcjonalności Nowa, innowacyjna platforma B2B Pierwsze kroki konfiguracja Poznaj najważniejsze funkcjonalności Pierwsze kroki Po aktywacji nowego konta poświęć kilka minut i skonfiguruj platformę tak, aby jak najlepiej

Bardziej szczegółowo

BOŃKOWSCY CARAVABIBG Prezentacja firmy BOŃKOWSCY CARAVABIBG Jesteśmy polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczymy usługi w zakresie pełnego serwisu

Bardziej szczegółowo

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl!

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Dołącz do Programu Partnerskiego iparts.pl! Polecaj sklep internetowy iparts.pl swoim klientom i zarabiaj na ich transakcjach! iparts Program Partnerski

Bardziej szczegółowo

Artykuły Sponsorowane

Artykuły Sponsorowane Artykuły Sponsorowane w największym polskim portalu Horeca i w efektach wyszukiwania z Gwarancją Skuteczności kim jesteśmy? Pierwszy polski portal gastronomiczny jest najstarszym i największym portalem

Bardziej szczegółowo

List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA. a Politechniką Białostocką

List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA. a Politechniką Białostocką Informacja prasowa Białystok, 1 grudnia 2012 List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA a Politechniką Białostocką W dniu 30.11.2012 r. w siedzibie Politechniki Białostockiej doszło do podpisania

Bardziej szczegółowo

Lex Best Dealer, Gazele Biznesu, Przedsiębiorstwo Fair Play, Najlepszy Sprzedawca Samochodów Skoda.

Lex Best Dealer, Gazele Biznesu, Przedsiębiorstwo Fair Play, Najlepszy Sprzedawca Samochodów Skoda. Z okazji 40-lecia istnienia firmy Zimny przygotowaliśmy dla Państwa ten specjalny katalog. Historia grupy Zimny rozpoczęła się w roku 1973, w którym to Pan Włodzimierz Zimny otworzył pierwszy warsztat

Bardziej szczegółowo

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE

OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:

Bardziej szczegółowo

Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych.

Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych. Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych. Umowy serwisowe CharterWay: oszczędny i niezawodny sposób, aby Twój pojazd mógł być stale w ruchu.

Bardziej szczegółowo

MECHANIKA LAKIERNIA. SERWIS 4x4 KLIMATYZACJA OBSŁUGA FLOT SAMOCHODOWYCH

MECHANIKA LAKIERNIA. SERWIS 4x4 KLIMATYZACJA OBSŁUGA FLOT SAMOCHODOWYCH SERWIS MECHANIKA LAKIERNIA SERWIS 4x4 KLIMATYZACJA OBSŁUGA FLOT SAMOCHODOWYCH SERWIS Firma PATYRA SERWIS rozpoczęła działalność w branży motoryzacyjnej w 2004 r. Solidność wykonywanych usług i ciągłe dążenie

Bardziej szczegółowo

ClimFill. Program Produktowy 2013. Działanie / Właściwości. Tryb pracy. Truck & Bus. Expert. Auto. First. One. Manualna Pół-Automat Automat

ClimFill. Program Produktowy 2013. Działanie / Właściwości. Tryb pracy. Truck & Bus. Expert. Auto. First. One. Manualna Pół-Automat Automat ClimFill Program Produktowy 2013 Działanie / Właściwości Truck & Bus Expert Auto One First Manualna Pół-Automat Automat Tryb pracy ClimFill One ClimFill One: Kompaktowa stacja Ref. 710111 ClimFill One

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

NIEZBĘDNE JEST POŁĄCZENIE Z INTERNETEM!!!

NIEZBĘDNE JEST POŁĄCZENIE Z INTERNETEM!!! Wersja: 1.0.0.0 Spis treści 1. Wersja TRIAL - 14 dniowa... 3 2. Aktywacja do pełnej wersji... 3 3. Logowanie do programu... 3 4. Menu główne programu... 3 5. Dodanie nowej naprawy dla nowego Klienta...

Bardziej szczegółowo

Urządzenie do klimatyzacji Konfort 780R BI-GAS

Urządzenie do klimatyzacji Konfort 780R BI-GAS Urządzenie do klimatyzacji Konfort 780R BI-GAS Najwyższy model wśród urządzeń z najnowszej serii firmy TEXA. Jako jedyne na rynku przystosowane do jednoczesnej obsługi dwóch gazów: R134a oraz R1234yf.

Bardziej szczegółowo

CAMPERY.PL Prezentacja firmy

CAMPERY.PL Prezentacja firmy CAMPERY.PL Prezentacja firmy CAMPERY.PL Jesteśmy polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczymy usługi w zakresie pełnego serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego

Bardziej szczegółowo

Filip Kłębczyk Przewodniczący Komitetu Sterującego PyCon PL 2012 http://pl.pycon.org Oferta sponsorska

Filip Kłębczyk Przewodniczący Komitetu Sterującego PyCon PL 2012 http://pl.pycon.org Oferta sponsorska W imieniu Komitetu Sterującego konferencji PyCon PL 2012 mam przyjemność zaprosić Państwa do wsparcia tegorocznej edycji. W związku z tym chciałbym zachęcić Państwa do zapoznania się z naszą ofertą sponsorską.

Bardziej szczegółowo

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Najbardziej rozwojowe rabaty Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak

Bardziej szczegółowo

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu

Bardziej szczegółowo

SAUERSAND. programy lojalnościowe

SAUERSAND. programy lojalnościowe SAUERSAND programy lojalnościowe Kim jesteśmy? Budujemy lojalność! Firma SAUERSAND organizator Programu Lojalnościowego PREMIUM oraz PREMIUM-PLUS powstała w 2009 roku z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach.

Bardziej szczegółowo

Najgorzej wypadły natomiast województwa: podlaskie i warmińsko-mazurskie (po 36 proc.), śląskie (34 proc.) oraz wielkopolskie (32 proc.).

Najgorzej wypadły natomiast województwa: podlaskie i warmińsko-mazurskie (po 36 proc.), śląskie (34 proc.) oraz wielkopolskie (32 proc.). KOMUNIKAT PRASOWY Warszawa, 5 listopada 2014 r. Najwięcej aut z prawidłowym ciśnieniem w województwie opolskim najgorzej w Wielkopolskiem Ciśnienie pod kontrolą 61 proc. samochodów w Polsce ma nieprawidłowe

Bardziej szczegółowo

Czym jest sportoryko?

Czym jest sportoryko? Czym jest sportoryko? Jest unikalnym portalem społeczno-informacyjnym skupiającym osoby pasjonujące się podróżami, sportami ekstremalnymi jednym słowem aktywnym życiem. System rezerwacyjny Oddajemy do

Bardziej szczegółowo

Program Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa

Program Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa Program Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa Program warsztatowy Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa to oferta dla warsztatów naprawiających samochody z silnikami benzynowymi i wysokoprężnymi. Zapewnia:

Bardziej szczegółowo

Opis systemu lojalnościowego e-lar bank. www.e-lar.pl

Opis systemu lojalnościowego e-lar bank. www.e-lar.pl Opis systemu lojalnościowego e-lar bank www.e-lar.pl 1 Spis treści 1. strona startowa 2. założenie konta - rejestracja 3. logowanie 4. panel menu: 1. jak to działa 2. nagrody 3. sklepy 4. kontakt 5. menu

Bardziej szczegółowo

W imieniu Komitetu Organizacyjnego konferencji PyCon PL 2011 mam przyjemność zaprosić Państwa do współpracy przy organizacji tegorocznej edycji.

W imieniu Komitetu Organizacyjnego konferencji PyCon PL 2011 mam przyjemność zaprosić Państwa do współpracy przy organizacji tegorocznej edycji. W imieniu Komitetu Organizacyjnego konferencji PyCon PL 2011 mam przyjemność zaprosić Państwa do współpracy przy organizacji tegorocznej edycji. W związku z tym chciałbym zachęcić Państwa do zapoznania

Bardziej szczegółowo

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej bez inwestycji» Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Michał Rok CEE Business Unit Director, Update CRM

Bardziej szczegółowo

DAF MULTISUPPORT więcej niż

DAF MULTISUPPORT więcej niż DAF MULTISUPPORT więcej niż tylko naprawy i przeglądy DAF MULTISUPPORT TRUCKS PARTS FINANCE WWW.DAF.COM Usługi wspierające najlepszą ofertę biznesową Kompleksowa obsługa klienta W branży transportowej

Bardziej szczegółowo

IV Targi Logistyki, Magazynowania i Transportu

IV Targi Logistyki, Magazynowania i Transportu podsumowanie Kompleksowo o logistyce tylko na targach w Expo Silesia Ponad dwa tysiące zwiedzających odwiedziło Expo Silesia w dniach 25-27 maja, podczas targów logistyki, magazynowania i transportu oraz

Bardziej szczegółowo

1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego.

1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego. Obsługa Klientów 1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego. 01 18.500.000 produktów FANUC zainstalowanych na całym świecie 55 lat doświadczenia średni

Bardziej szczegółowo

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT.

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. o firmie MARATHON to zespół specjalistów w logistyce zaangażowanych w każde zlecenie. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych jesteśmy elastyczni, solidni i rzetelni, dzięki

Bardziej szczegółowo

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT.

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. O FIRMIE MARATHON to zespół specjalistów w logistyce zaangażowanych w każde zlecenie. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych jesteśmy elastyczni, solidni i rzetelni, dzięki

Bardziej szczegółowo

System informacji warsztatowej do serwisowania, napraw i diagnozy układów klimatyzacji samochodowej

System informacji warsztatowej do serwisowania, napraw i diagnozy układów klimatyzacji samochodowej Nowość: AUTODATA CD Układy Klimatyzacji Samochodowej System informacji warsztatowej do serwisowania, napraw i diagnozy układów klimatyzacji samochodowej Z początkiem 2008 roku wydawnictwo AUTODATA wzbogaciła

Bardziej szczegółowo

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej

System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej 19 listopada 2009 Targi PROTECH 09 Michał Rok Professional Services Manager, update CRM Sp. z o.o. widok

Bardziej szczegółowo

pogwarancyjnego oraz prowadzi sklep z akcesoriami do

pogwarancyjnego oraz prowadzi sklep z akcesoriami do Prezentacja firmy Campery.pl jest polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczy również usługi w zakresie pełnego serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego

Bardziej szczegółowo

V 1.1.4 Administracja: 1. Poprawiono instalację programu w niektórych sytuacjach po instalacji przy uruchamianiu pojawiał się błąd logowania do bazy

V 1.1.4 Administracja: 1. Poprawiono instalację programu w niektórych sytuacjach po instalacji przy uruchamianiu pojawiał się błąd logowania do bazy V 1.2.1 Ogólne: 1. Zmieniony system drukowania dokumentów. Usunięte zostały dodatkowe usługi generowania dokumentów. 2. Zmieniony system współpracy z drukarką fiskalną. 3. Możliwość zainstalowania programu

Bardziej szczegółowo

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego Siła Santander Consumer Banku lider w sprzedaży ratalnej współpracujący z 17 000 punktów sprzedaży, w tym ze sklepami

Bardziej szczegółowo

Nowy, opracowany przez VARTA, program TESTOWANIA AKUMULATORÓW skorzystaj z niego. Pewny start to akumulator

Nowy, opracowany przez VARTA, program TESTOWANIA AKUMULATORÓW skorzystaj z niego. Pewny start to akumulator Nowy, opracowany przez VARTA, program TESTOWANIA AKUMULATORÓW skorzystaj z niego. Pewny start to akumulator TEST STANU AKUMULATORA VARTA : JAK TO DZIAŁA 1. Rola akumulatorów w ostatnim czasie bardzo się

Bardziej szczegółowo

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

GLOBAL4NET Agencja interaktywna Sklep internetowy Magento dla Rotom Polska Strona1 System B2B dla Rotom Polska Rotom jest jednym z czołowych dystrybutorów palet drewnianych, opakowań oraz nośników logistycznych dla przedsiębiorstw w

Bardziej szczegółowo

Dlaczego my? Terminowość. Nasze pojazdy bezpiecznie przejechały już ponad 127 043 025 km. Doświadczenie. Zespół. Elastyczność

Dlaczego my? Terminowość. Nasze pojazdy bezpiecznie przejechały już ponad 127 043 025 km. Doświadczenie. Zespół. Elastyczność Dlaczego my? Nasze pojazdy bezpiecznie przejechały już ponad 127 043 025 km. Doświadczenie Terminowość Zespół Elastyczność Dokładność Trans-Rach tworzy zespół specjalistów transportu i logistyki. Nie ma

Bardziej szczegółowo

Ranking Marek Budowlanych 2012. Najnowsza edycja badania Wykonawców rusza

Ranking Marek Budowlanych 2012. Najnowsza edycja badania Wykonawców rusza Ranking Marek Budowlanych 2012 Najnowsza edycja badania Wykonawców rusza Czy marka w branży materiałów w budowlanych ma znaczenie? Rola marki w wyborze materiałów budowlanych przez inwestorów indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Szybciej poznaję ceny. To wszystko upraszcza. Mistrz konstrukcji metalowych, Martin Elsässer, w rozmowie o czasie. Liczą się proste rozwiązania wizyta w

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy cennik na następnych stronach

Szczegółowy cennik na następnych stronach Leasing Bosch 103% na KTSy z oprogramowaniem 1. Leasing 103%- Podstawowe założenia: - okres leasingowania: 36 msc. - czynsz inicjalny 10 % - wysokość wykupu: 1 % - bardzo atrakcyjne warunki finansowe dla

Bardziej szczegółowo

Zostań ekspertem w dziedzinie systemów monitoringu IP

Zostań ekspertem w dziedzinie systemów monitoringu IP Szkolenia techniczne SPI/Starter Zostań ekspertem w dziedzinie systemów monitoringu IP Więcej wiedzy - gwarantowany sukces Stale rosnąca popularność systemów monitoringu IP to szansa na ekspansję Twojej

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

mapa kursów Szukaj www.kursy-jezykowe.nf.pl oferta na pozyskanie uczestników kursów językowych medium wiedzy dla biznesu

mapa kursów Szukaj www.kursy-jezykowe.nf.pl oferta na pozyskanie uczestników kursów językowych medium wiedzy dla biznesu www.kursy-jezykowe.nf.pl Szukaj oferta na pozyskanie uczestników kursów platforma zakupu kursów wyszukiwarka kursów inteligentna wyszukiwarka z podpowiedziami mapa branży interaktywna mapa szkół platforma

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

Oferta dla Subskrybentów

Oferta dla Subskrybentów Oferta dla Subskrybentów Niniejsza oferta jest skierowana do Subskrybentów kursu dla lektorów i nauczycieli. W skład oferty wchodzi: Licencja (na otwarcie szkoły językowej prowadzonej metodą 5S) Certyfikat

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż, Planowanie i Instalacja systemów monitoringu MOBOTIX

Sprzedaż, Planowanie i Instalacja systemów monitoringu MOBOTIX Szkolenie techniczne SPI Sprzedaż, Planowanie i Instalacja systemów monitoringu MOBOTIX Więcej wiedzy. Większy sukces. Gwarantowane! Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu technicznym? Chcesz wiedzieć

Bardziej szczegółowo

Klucz do procesu doskonalenia. dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts. Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company

Klucz do procesu doskonalenia. dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts. Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company Klucz do procesu doskonalenia dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company Co to jest Green Belt? Dobrze wyszkolony Green Belt wie jak działają procesy

Bardziej szczegółowo

FRANCZYZA. Pralnie Panda. na polskim rynku. www.pralniepanda.pl

FRANCZYZA. Pralnie Panda. na polskim rynku. www.pralniepanda.pl FRANCZYZA Pralnie Panda na polskim rynku www.pralniepanda.pl anda na polskim rynku 2 www.pralniepanda.pl e-mail: franczyza@pralniepanda.pl telefon: 0501 449 444 Panda na polskim rynku PANDA to ogólnopolska

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie zmianą w projektach Lean

Zarządzanie zmianą w projektach Lean Zarządzanie zmianą w projektach Lean Jak bez porażki wdrażać zmiany wpływające na rozwój firmy w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym? 19-20 listopada 2015, Wrocław Akademia Białego Kruka

Bardziej szczegółowo

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Raporty

WellCommerce Poradnik: Raporty WellCommerce Poradnik: Raporty Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce które służą do generowania raportów oraz statystyk. 2 WellCommerce Poradnik: Raporty... 1 Spis treści...

Bardziej szczegółowo

Sprężarki klimatyzacji. Wyjątkowa jakość OE dla rynku wtórnego

Sprężarki klimatyzacji. Wyjątkowa jakość OE dla rynku wtórnego Sprężarki klimatyzacji Wyjątkowa jakość OE dla rynku wtórnego Sprężarki klimatyzacji Niezrównana niezawodność Zakres Technologia oparta na doświadczeniu Kierowcy i pasażerowie oczekują komfortowych warunków

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

Diagnostyka i naprawa samochodowych instalacji elektrycznych

Diagnostyka i naprawa samochodowych instalacji elektrycznych Biblioteka Sekcji Instalacji Diagnostyka i naprawa samochodowych instalacji elektrycznych Samochody z grupy VAG SKODA P r o f e s j o n a l n e e B o o k i Wstęp Drogi Czytelniku! Coraz większe wymagania

Bardziej szczegółowo

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Wszystkie prawa zastrzeżone Na celowniku sprzedawcy muszą znaleźć się cele biznesowe klienta, a jego działania muszą koncentrować się wokół tego,

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

FreecoNet już w każdej branży

FreecoNet już w każdej branży komunikat prasowy 8 maja 2012 r. FreecoNet już w każdej branży Raport z badania opinii klientów biznesowych FreecoNet Właściciel małej firmy pracujący mobilnie w branży IT, korzystający głównie z połączeń

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie 1. Dlaczego reklama w Internecie cieszy się powodzeniem? W Polsce jest ponad 17 milionów Internautów; Przeciętny Internauta spędza w sieci ponad 50 godzin

Bardziej szczegółowo

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Rabaty godne sukcesu Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie

Bardziej szczegółowo

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Zdaję się na to Was. I zawsze się udaje. Specjalista w dziedzinie konstrukcji metalowych, Harry Schmidt, w rozmowie o terminach i planowaniu. Liczą się

Bardziej szczegółowo

Na początek kilka informacji o naszej firmie:

Na początek kilka informacji o naszej firmie: Oferta specjalna firmy CTB POLAND, przeznaczona dla końcowych odbiorców. Na początek kilka informacji o naszej firmie: Zajmujemy się sprzedażą hurtową/detaliczną kserokopiarek, drukarek, materiałów eksploatacyjnych

Bardziej szczegółowo

Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D Oferta dla Wystawców

Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D Oferta dla Wystawców Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D Oferta dla Wystawców Liderzy branż - dołącz do czołówki branży budowlanej: Wirtualne Targi Budowlane BUDMAT 3D- miejsce liderów! Co to są Wirtualne Targi BUDMAT 3D?

Bardziej szczegółowo

Myślicie Państwo o inwestycji w zakup nowej obrabiarki? Najbliższe 60 sekund może dać oszczędność sporej sumy pieniędzy!

Myślicie Państwo o inwestycji w zakup nowej obrabiarki? Najbliższe 60 sekund może dać oszczędność sporej sumy pieniędzy! Myślicie Państwo o inwestycji w zakup nowej obrabiarki? Najbliższe 60 sekund może dać oszczędność sporej sumy pieniędzy! Dobrze od samego początku Inteligentna praca to wielka różnica Dobry początek to

Bardziej szczegółowo

Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage

Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage Prowadzenie firmowej strony WWW i fanpage artykuły tematyczne pozycjonowanie artykułów informacje prasowe obsługa redakcyjna copywriting Brak zaplecza redakcyjnego - Mamy na to radę? Redakcja Rankingu

Bardziej szczegółowo

Analiza jakości kursów PERK na maklera papierów wartościowych, 2010 2012

Analiza jakości kursów PERK na maklera papierów wartościowych, 2010 2012 Strona 1 Analiza jakości kursów PERK na maklera papierów wartościowych, 2010 2012 Poniższy raport został przygotowany przez zespół analityczny PERK w celu przedstawienia ilościowej analizy jakości przeprowadzonych,

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl

Bardziej szczegółowo

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami

Bardziej szczegółowo

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny I. INFORMACJE OGÓLNE Focus Telecom Polska Sp. z o.o. działa w branży ICT od 2008 roku. Firma specjalizuje się w tworzeniu i dostarczaniu innowacyjnych

Bardziej szczegółowo

PŁATNOŚCI W STANDARDZIE BLIK WSTĘPNA ANALIZA CUSTOMER EXPERIENCE

PŁATNOŚCI W STANDARDZIE BLIK WSTĘPNA ANALIZA CUSTOMER EXPERIENCE PŁATNOŚCI W STANDARDZIE BLIK WSTĘPNA ANALIZA CUSTOMER EXPERIENCE Prezentacja z Konferencji Nowości płatnicze, czyli co nas czeka wkrótce Warszawa, czerwiec 2015 przyjaznyserwis.pl 1 Wstęp Na potrzeby konferencji

Bardziej szczegółowo

GOTUJ SIĘ NA SUKCES OPROGRAMOWANIE SPRZĘT WDROŻENIA SZKOLENIA

GOTUJ SIĘ NA SUKCES OPROGRAMOWANIE SPRZĘT WDROŻENIA SZKOLENIA 101 Sp. z o.o. ul. Wschodnia 14 95-083 Kazimierz tel. +48 42 231 6 101 e-mail: info@dla-gastronomii.pl GOTUJ SIĘ NA SUKCES OPROGRAMOWANIE SPRZĘT WDROŻENIA SZKOLENIA Sprzęt, wyposażenie i personel to niezbędne

Bardziej szczegółowo

audit/2014 III EDYCJA Narzędzie do analizy przewag konkurencyjnych na rynku pracy specjalistów IT

audit/2014 III EDYCJA Narzędzie do analizy przewag konkurencyjnych na rynku pracy specjalistów IT audit/2014 I III EDYCJA IT Narzędzie do analizy przewag konkurencyjnych na rynku pracy specjalistów IT Organizator: Patroni medialni: ZAŁOŻENIA audit/2014 Dynamiczny rozwój branży IT spowodował, że jednymi

Bardziej szczegółowo

stronakultury.pl Numer 1 lider usług dla ośrodków kultury!

stronakultury.pl Numer 1 lider usług dla ośrodków kultury! stronakultury.pl Numer 1 lider usług dla ośrodków kultury! Szanowni Państwo! Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą i zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami oferowanych przez nas usług. Jesteśmy

Bardziej szczegółowo

Witamy w TNT. Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji

Witamy w TNT. Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji Witamy w TNT Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji WITAMY W TNT WITAMY W TNT WITAJ Tworzymy międzynarodowy zespół specjalistów, który zapewnia najlepsze rozwiązania transportowe dopasowane do Twoich

Bardziej szczegółowo

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Odkryj rozrywkowy potencjał rabatów Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Prowadzenie biznesu bez reklamy

Bardziej szczegółowo

Jeśli chcesz gdzieś dojść, najlepiej znajdź kogoś, kto już tam doszedł

Jeśli chcesz gdzieś dojść, najlepiej znajdź kogoś, kto już tam doszedł Chcemy Państwu przekazać swoją wiedzę i doświadczenie z zakresu zarządzania zespołami sprzedażowymi, rekrutacji i selekcji, motywowania osób zaangażowanych w procesy sprzedażowe. Pomimo różnych sytuacji

Bardziej szczegółowo