Twój Partner w biznesie

Transkrypt

1 Twój Partner w biznesie

2 Historia firmy początek działalności zakładu produkcyjnego dynamiczny rozwój firmy: budowa hali produkcyjnej, magazynu wysokiego składowania, otwarcie Biur Handlowych w Polsce oraz poszerzenie oferty asortymentowej. Zdobycie pozycji lidera w branży elementów złącznych utworzenie działu Eksportu (zasięg działalności: Rynki Wschodnie, Europa Zachodnia, Kanada) utworzenie zespołu Key Account Managers do obsługi Klientów Kluczowych dalsza ekspansja na rynki zagraniczne; otwarcie pierwszego zagranicznego oddziału na Litwie powstaje biuro w Estonii; 2011 otwarcie oddziału w rosyjskim Kaliningradzie; 2012 biuro w Czechach. Dziś wiodący producent i dostawca szerokiego asortymentu elementów złącznych dla wielu gałęzi przemysłu i sieci handlowych. Firma, którą tworzy ponad 400 osób

3 Nasza MISJA Pomagamy naszym Klientom realizować ich cele biznesowe poprzez dostarczanie wysokiej jakości elementów złącznych w konkurencyjnej cenie; Pomagamy naszym Klientom zmniejszyć koszty zamawiania, obsługi i magazynowania elementów złącznych; Pomagamy naszym Klientom i doradzamy w doborze najlepszych elementów złącznych dopasowanych do ich wymagań technicznych, do ich profilu działalności, do potrzeb ich klientów końcowych;

4 Nasze WARTOŚCI Ludzie Zatrudniamy wyjątkowe osoby, których potencjał oraz kompetencje staną się kluczem do wspólnego sukcesu. Słuchamy naszych pracowników w celu poznania ich potrzeb i ambicji oraz wspieramy w ich dążeniach; Tworzymy zespół profesjonalistów spełniający oczekiwania naszych Klientów. Pracujemy w atmosferze wzajemnego szacunku, kierując się rzetelnością i profesjonalizmem we wszystkim, co robimy

5 Nasze WARTOŚCI Jakość Sprzedajemy produkty spełniające wysokie standardy jakości. Wybieramy tylko dostawców spełniających wysokie normy jakości. Dysponujemy własnymi Działem Kontroli i Dostarczania Jakości, w których kontrolujemy produkty od naszych dostawców i z produkcji własnej. Poziom jakości produktów jest kontrolowany przez system oceniania dostawców, kontrolę logistyczną, kontrolę Działu Kontroli i Dostarczania Jakości. Nasze usługi dedykowane Klientom poddajemy stałej kontroli jakości i optymalizacji, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom naszych Klientów

6 Nasze WARTOŚCI Wiedza Nasze 30 letnie doświadczenie na rynku, własny zakład produkcyjny i reagowanie na zmieniające się potrzeby i oczekiwania naszych Klientów dało nam bogatą wiedzą na temat rynku elementów złącznych, najnowszych technik łączenia i technologicznych wymagań firm produkcyjnych wielu branż. Wiedza i doświadczenie jest naszą wartością i naszym atutem na konkurencyjnym rynku

7 Nasze CELE Być preferowanym dostawcą elementów złącznych dla Klientów profesjonalistów, firm produkcyjnych wielu branż, firm utrzymania ruchu i transportu oraz sieci handlowych. Docierać z bardzo dobrym produktem do szerokiej grupy dużych Klientów B2B. Dzięki szerokiemu zakresowi naszych produktów i usług stać się preferowanym i sprawdzonym partnerem w biznesie dla naszych klientów. Stać się zespołem najlepiej wykwalifikowanych handlowców, doradców i ekspertów w branży elementów złącznych

8 Sieć sprzedaży 12 biur handlowych oraz 11 magazynów w całej Polsce; 2 filie zagraniczne w Europie; market firmowy Marcopol; zespół doświadczonych Key Account Managerów; rozbudowany dział zakupów krajowych oraz dalekowschodnich; sklep internetowy;

9 Zasięg exportu 27 krajów eksportowych;

10 Nasza oferta 40 grup asortymentowych, m.in. śruby, wkręty, kołki montażowe, zamocowania do płyt gipsowo-kartonowych, łączniki budowlane, tarcze, wiertła, chemia budowlana, narzędzia; 3 linie produktowe: Professional dedykowany dla: producentów branż meblowej, budowlanej, motoryzacyjnej, elektrotechnicznej, AGD; branży transportowej; utrzymania ruchu; branży produktów nierdzewnych i kwasoodpornych (żegluga, stoczniowa, gastronomiczna) Simple dedykowany dla właścicieli punktów detalicznych; sieci handlowych; Titanium dedykowany do inwestycji budowlanych, składów; hurtowni;

11 Korzyści dla naszych Klientów NASZE NAJWAŻNIEJSZE ATUTY!

12 30 lat doświadczenia w branży elementów złącznych (jako producent i dystrybutor); ponad 22 lata doświadczenia w sprzedaży międzynarodowej (dział eksportu obsługujący rynki wschodnie i Europę Zachodnią); wysoka jakość produktów dzięki weryfikacji dostawców i stosowaniu elektronicznych metod kontroli; szeroki asortyment oferty (ponad 20 tysięcy produktów); zaufało nam już ponad 25 tysięcy Klientów. Większość z nich to nasi stali odbiorcy; nowoczesna sieć dystrybucji i sprzedaży w Polsce (12 biur handlowych, w tym 11 z magazynami); profesjonalnie przygotowany zespół doradców technicznych i przedstawicieli handlowych (160 osób); zespół doświadczonych Key Account Managerów dedykowanych do obsługi Klientów kluczowych;

13 najwyższe standardy obsługi Klienta; obsługa posprzedażowa i profesjonalne doradztwo w dalszych etapach współpracy; korzystne oferty sprzedaży dla stałych Klientów; konkurencyjne ceny najwyższej jakości wyrobów i produktów; negocjowalne minimum logistyczne; profesjonalnie przygotowana kadra techniczna; produkcja WŁASNA realizacja wyrobów pod zamówienie; umożliwiamy kompletowanie zestawów elementów złącznych wg specyfikacji Klienta; własne zaplecze badawcze i dział kontroli i dostarczania jakości; posiadane certyfikaty potwierdzają dobrą jakość naszych produktów i bezpieczeństwo współpracy;

14 regularnie przeprowadzamy audyty w firmie potwierdzające wysoki standard obsługi, jakość produktów, profesjonalizm kadry; posiadamy szeroko rozbudowane kontakty na całym świecie. Jeśli Klient nie znajdzie potrzebnego artykułu w naszej ofercie, sprawdzimy możliwość jego sprowadzenia i zrealizujemy dostawę; posiadamy własną flotę transportową; zamówiony towar dostarczamy do Klienta w 24 godziny; zapewniamy terminowość dostaw; realizujemy dostawy interwencyjne; bezpośrednia współpraca magazynów z działem transportu zapewnia szybką i sprawną realizację zleceń; nie zamrażasz swoich pieniędzy - rezerwacja towaru jest bezpłatna, a towar kupujesz w momencie, kiedy jest on Tobie potrzebny;

15 udostępniamy naszym Klientom szeroki wachlarz metod współpracy: nasz sklep internetowy umożliwia Klientom detalicznym szybkie i wygodne składanie zamówień przez całą dobę 7 dni w tygodniu; oferujemy współpracę na zasadach zawiązywania umów handlowych; umożliwiamy utworzenie składu konsygnacyjnego w magazynie Klienta oraz pomagamy we wdrożeniu strategii Just in time / Kanban kierujemy się zasadami wzajemnego zaufania, profesjonalizmu i współpracy starając się, aby z Klientami i dostawcami łączyły nas długotrwałe partnerskie relacje;

16 JAKOŚĆ = ZADOWOLENIE KLIENTA Naczelnym zadaniem każdego pracownika naszej firmy jest zadowolenie Klienta, czy to na etapie zapoznania się z firmą, rozmów o ofercie, czy finalizacji zamówienia!

17 Jak osiągamy naszą jakość? Kształtujemy świadomość naszych pracowników każdy z nich jest odpowiedzialny za funkcjonowanie firmy; Doskonalimy metody pracy, podnosimy kwalifikacje naszego zespołu; Rozszerzamy kontakty handlowe z branży techniki zamocowań powiększamy oferowany asortyment; Współpracujemy z Asia Quality Inspection (kontrola produkcyjna w Chinach i na Tajwanie) oraz Windfast Industrial (kontrola poprodukcyjna, najświeższe informacje branżowe);

18 Jak osiągamy naszą jakość? Utrzymujemy stan pełnej zgodności z obowiązującymi normami i przepisami prawa; Podejmujemy działania kapitałowe w zakresie wdrażania nowej technologii i poprawy jakości obsługi Klientów; Systematycznie badamy potrzeby naszych Klientów; Nasz cel działalność przyjazna środowisku naturalnemu; My jak i nasi partnerzy handlowi działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami i normami ekologii;

19 W wielkim skrócie MARCOPOL TO

20 30 lat utrzymywania długofalowych relacji z Klientami i dostawcami na całym świecie znają nas i ufają nam!

21 Działania z myślą o Kliencie, dla Klienta i z Klientem!

22 Profesjonalnie przygotowani doradcy technicznoszkoleniowi!

23 Dbałość o interesy Klienta pomagamy naszym Partnerom Handlowym zarabiać dobre pieniądze

24 Zaufali nam

25 Miejsce, czas NASZA LOGISTYKA

26 Magazyny Łączna powierzchnia m 2. Ponad 31 tysięcy miejsc paletowych; Autorski system zarządzania asortymentem; Podwójna kontrola wysyłki; Własna pakowalnia; Rozwiązania dedykowane: Naszym Klientom oferujemy współpracę na zasadzie składu konsygnacyjnego w magazynie Klienta. Zapewnia to pełen i natychmiastowy dostęp do naszych produktów

27 Transport Własna flota transportowa 200 samochodów osobowych i dostawczych; Terminowość dostaw na poziomie skuteczności 97% (przy średniej rynkowej terminowości dostaw 95%); Czas dostawy na terenie kraju - do 24 godzin; Dostawy interwencyjne (dostarczamy pilnie potrzebny towar w dniu złożenia zamówienia) Bezpośrednia współpraca magazynów z działem transportu zapewnia szybką obsługę zamówień

28 NASZA KONTROLA JAKOŚCI NASZA PRODUKCJA

29 Kontrola i zapewnianie Jakości Badania jednostkowe wyrobu - możliwość 100% kontroli każdej sztuki produktu; Maszyny optyczne precyzyjna kontrola określonych parametrów produktu; Eliminacja ryzyka zatrzymania całej linii montażowej; Wykwalifikowana kadra sprawująca kontrolę nad wysoką jakością oferowanego asortymentu;

30 Certyfikaty Zgodność produktów Marcopol z normami ISO, DIN, PN; Jakość współpracy potwierdzona certyfikatem ISO 9001, statusem Upoważnionego Przedsiębiorcy AEO, certyfikatem Zakładowej Kontroli Produkcji oraz licznymi aprobatami technicznymi

31 Produkcja Dwa własne zakłady produkcyjne; Własny park maszynowy; Szerokie możliwości produkcyjne ( Produkcja wg indywidualnego projektu; Wsparcie doświadczonych specjalistów przy wyborze optymalnych rozwiązań; Stosowane materiały: stal węglowa, stal nierdzewna, mosiądz; Stosowane powłoki:

32 Składy konsygnacyjne obsługa logistyczna Klienta Strategicznego TWÓJ MAGAZYN NASZE KOSZTY

33

34 Jak to działa?

35 Zapewniamy! KLIENT NIE PONOSI KOSZTÓW MAGAZYNOWANIA TOWARÓW POBRANY ZE SKŁADU TOWAR MOŻE OD RAZU ZOSTAĆ PRZEKAZANY DO DZIAŁU PRODUKCJI!!!

36 Korzyści:

37 Wdrożenie systemu składu konsygnacyjnego Analiza stanu istniejącego i ustalenie warunków funkcjonowania systemu System firmy Marcopol Projekt systemu wg ustaleń System Klienta Szkolenie Wdrożenie systemu dla wybranej partii próbnej asortymentu Wdrożenie pozostałych partii towaru do systemu

38 Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?

39 Marcopol to firma, która (z) łączy

40 KONTAKT Dział Sprzedaży Krajowej tel fax Marcopol Sp. z o.o. Producent Śrub Chwaszczyno, ul. Oliwska 100 tel fax biuro@marcopol.pl Zapraszamy do współpracy! Prezentacja jest własnością firmy Marcopol Sp. z o.o. z siedzibą w Chwaszczynie. Publikowanie, kopiowanie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie bez wiedzy i pisemnej zgody Marcopol Sp. z o.o. jest zabronione. 40