OGÓLNE WARUNKI UMOWY ORAZ REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Transkrypt

1 OGÓLNE WARUNKI UMOWY ORAZ REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Postanowienia Ogólne Niniejsze OWU określa sposób świadczenia usług oraz składania i realizacji zamówień na usługi oferowane przez KS MEDIA GROUP NIP: , REGON : Terminy użyte w OWU oznaczają: Strona Internetowa strona internetowa której właścicielem i administratorem jest KS MEDIA GROUP Umowa umowa o zamieszczenie przez KS MEDIA GROUP Reklamy na Stronie Internetowej i jej utrzymywanie, na której treść składają się niniejsze OWU oraz Zamówienie Zamawiający przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, umieszczający na Stronie Internetowej Reklamę Zamówienie oferta zamieszczenia Reklamy na Stronie Internetowej złożona na zasadach określonych w OWU Reklama każda forma przekazu stanowiąca informacje o Zamawiającym bądź promocję sprzedaży albo innych form korzystania z towarów lub usług Zamawiającego: opracowana przez KS MEDIA GROUP na zamówienie Zamawiającego, lub opracowana przez Zamawiającego lub podmiot przez niego upoważniony Ceny usług oferowanych przez KS MEDIA GROUP podlegają indywidualnym ustaleniom z klientem KS MEDIA GROUP jest właścicielem i administratorem strony internetowej Złożenie Zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego niniejszego OWU Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie przez KS MEDIA GROUP jego danych w celu realizacji Umowy, w tym celu umożliwienia wystawienia faktury VAT Zamawiający wyraża zgodę na wysłanie dokumentu faktury VAT za pośrednictwem drogi elektronicznej lub faksu Zamawiający wyraża zgodę na nagranie rozmowy w celu realizacji oraz potwierdzenia zamówienia.

2 2. Procedura składania Zamówień Zamówienie przesłane jest Zamawiającemu przez KS MEDIA GROUP zgodnie z jego dyspozycją: faksem, pocztą elektroniczną, lub pocztą tradycyjną, zawierający dane i warunki Zamawiającego zamieszczone przez KS MEDIA GROUP w oparciu o ustalenia telefoniczne poczynionych pomiędzy podmiotem uprawnionym ze strony Zamawiającego a pracownikiem KS MEDIA GROUP 2.2. Integralną część Zamówienia stanowi faktura proforma Zamówienie potwierdzane jest za pomocą nagrania rozmowy lub przesłania formularza zamówieniowego. 3. Wykonywanie Umowy Zamawiający zobowiązany jest uiścić wynagrodzenie nie później niż na 7 dni przed wskazaną w Zamówieniu datą żądanej publikacji Reklamy. W przypadku nieuiszczenia wynagrodzenia KS MEDIA GROUP ma prawo wstrzymać publikację Reklamy do czasu uiszczenia wynagrodzenia, a po dniu żądanej publikacji od Umowy odstąpić Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wszelkie materiały reklamowe niezbędne dla pierwszej publikacji Reklamy na Stronie Internetowej (zdjęcia, grafiki, pliki graficzne komputerowe tekst itp.) w formie skompresowanej (kompresja ZIP lub RAR): nie później niż na 3 dni robocze przed wskazaną w Zamówieniu datą żądanej publikacji w przypadku Reklamy opracowanej przez Zamawiającego lub podmiot przez niego upoważniony, nie później niż na 3 dni przed wskazaną w Zamówieniu datą żądanej publikacji w przypadku Reklamy opracowanej przez przez KS MEDIA GROUP na zamówienie Zamawiającego, 3.3. W przypadku opóźnienia w przekazaniu materiałów reklamowych termin opublikowania Reklamy ulega przedłużeniu o liczbę dni opóźnienia, a KS MEDIA GROUP nie może ponieść z tego tytułu jakichkolwiek konsekwencji. Niezależnie od powyższego KS MEDIA GROUP przysługuje uprawnienie wskazane w pkt 8.3. OWU W przypadku gdy materiały reklamowe bądź powstały na ich podstawie projekt Reklamy wymagają dokonania korekt lub zmian Zamawiający zobowiązany jest współdziałać z KS MEDIA GROUP celem wprowadzenia niezbędnych korekt i zmian w terminie umożliwiającym dokonanie publikacji zgodnie z Zamówieniem. W przypadku braku współpracy termin publikacji Reklamy ulega przedłużeniu o liczbę dni opóźnienia, a KS MEDIA GROUP nie może ponieść z tego tytułu jakichkolwiek konsekwencji. W takim przypadku odpowiednie zastosowanie znajduje pkt 8.3. OWU. 2/7

3 3.5. Zamawiający z chwila przekazania materiałów reklamowych o których mowa w pkt 3.2. OWU udziela KS MEDIA GROUP nieodpłatnej licencji niewyłącznej z prawem udzielania dalszych licencji na korzystanie przez czas obowiązywania Umowy z przekazanych materiałów reklamowych na polach eksploatacji niezbędnych dla wykonania Umowy w tym w szczególności poprzez ich utrwalanie, wprowadzanie do pamięci komputera i włącznie do zbioru reklam KS MEDIA GROUP publikowanych na Stronie Internetowej, powszechne udostępnianie Reklamy, w tym w sieci komputerowej, wprowadzenie do obrotu i publikację w Internecie W przypadku gdy Reklama opracowywana jest przez KS MEDIA GROUP (pkt OWU), KS MEDIA GROUP po sporządzeniu projektu Reklamy, przedstawia go faksem lub za pomocą poczty elektronicznej Zamawiającemu do akceptacji. Zamawiający zobowiązany jest do wyrażenia akceptacji lub sprzeciwu wobec projektu w terminie 14 dni roboczych od przekazania projektu Reklamy. W przypadku nie otrzymania zastrzeżeń ze strony Zamawiającego projekt Reklamy poczytywany jest za zaakceptowany KS MEDIA GROUP zobowiązuje się do zamieszczenia Reklamy w na Stronie Internetowej zgodnie z parametrami określonymi w Zamówieniu oraz do utrzymywania Reklamy na Stronie Internetowej przez czas obowiązywania Umowy W każdym czasie Zamawiający może żądać usunięcia Reklamy ze Strony Internetowej (wymagana jest forma pisemna pod rygorem nieważności). Uczynienie zadość takiemu żądaniu nie łączy się z obowiązkiem zwrotu wynagrodzenia za czas pozostały do końca obowiązywania Umowy. 4. Treść Reklamy KS MEDIA GROUP nie ponosi odpowiedzialności za treść publikowanej Reklamy Niezależnie od powyższego KS MEDIA GROUP zastrzega sobie w każdym czasie, prawo do odmowy publikacji Reklamy oraz do usunięcia już opublikowanej Reklamy bez podania przyczyny, w szczególności, jeżeli zachodzi podejrzenie, że z jej treści lub treści strony docelowej wynika, że są one sprzeczne z prawem lub zasadami współżycia społecznego lub naruszają słuszne prawa osób trzecich W przypadku odmowy publikacji Umowa ulega rozwiązaniu za zwrotem uiszczonego przez Zamawiającego wynagrodzenia W przypadku usunięcia Reklamy Umowa ulega rozwiązaniu za zwrotem części uiszczonego przez Zamawiającego wynagrodzenia proporcjonalnej do czasu pozostałego do końca obowiązywania Umowy Postanowienie pkt 4.4. OWU nie znajduje zastosowania w sytuacji, gdy usunięcie Reklamy nastąpiło z uwagi na wystąpienie podejrzenia, że z jej treści lub treści strony docelowej wynika, że są one sprzeczne z prawem lub zasadami współżycia społecznego lub naruszają słuszne prawa osób trzecich. Wówczas Zamawiającemu nie przysługuje jakiekolwiek roszczenie o zwrot uiszczonego wynagrodzenia. 3/7

4 5. Prawa autorskie Zamawiający zobowiązuje się, iż przez cały okres obowiązywania Umowy będzie podmiotem uprawnionym do korzystania i rozpowszechniania wszelkich materiałów reklamowych i znaków towarowych przekazanych KS MEDIA GROUP w zakresie niezbędnym dla wykonania Umowy a także do udzielenia KS MEDIA GROUP zgody w tym zakresie. Przez materiały przekazane KS MEDIA GROUP należy rozumieć zarówno materiały stanowiące elementy Reklamy opracowanej przez Zamawiającego jak materiały przekazane celem opracowania Reklamy przez KS MEDIA GROUP Zamawiający zobowiązuje się, iż treść i forma Reklamy nie będą naruszać jakichkolwiek praw osób trzecich. Zamawiający ponosi wyłączną odpowiedzialność za powyższe naruszenia w tym w szczególności za naruszenie praw autorskich i/lub praw własności przemysłowej lub innych praw osobistych W przypadku zgłoszonych przez osoby trzecie roszczeń, wskazujących, że przekazane przez Zamawiającego materiały i/lub treść lub forma Reklamy naruszają ich prawa, Zamawiający pokryje koszty, odszkodowania oraz wszelkie inne obciążenia zasądzone ostatecznie od KS MEDIA GROUP przez sąd lub wynikające z zawartej przez KS MEDIA GROUP ugody pod warunkiem, że KS MEDIA GROUP : niezwłocznie powiadomi Zamawiającego na piśmie o takim roszczeniu oraz będzie z nim współpracował w zakresie obrony przed takimi roszczeniami oraz w zakresie prowadzenia negocjacji w celu ugodowego rozstrzygnięcia sporu. 6. Opracowanie Reklamy przez KS MEDIA GROUP W przypadku wskazania w Zamówieniu, iż Reklama ma zostać opracowana przez KS MEDIA GROUP, KS MEDIA GROUP opracuje na rzecz Zamawiającego Reklamę w ramach wynagrodzenia objętego Umową Prawo do zamówienia Reklamy opracowanej przez KS MEDIA GROUP bez odrębnego wynagrodzenia przysługuje tylko raz. Kolejna Reklama może zostać opracowana w oparciu o odrębne porozumienie Stron Prawa autorskie do Reklamy opracowanej przez KS MEDIA GROUP przysługują KS Media W ramach Umowy, KS MEDIA GROUP udziela Zamawiającemu, pod warunkiem uiszczenia przez Zamawiającego wynagrodzenia, licencji wyłącznej na korzystanie z Reklamy poprzez jej utrwalenie, zwielokrotnienie, wprowadzenie do pamięci komputera i publikację, przy czym Zamawiający przy korzystaniu z Reklamy w wyżej oznaczony sposób obowiązany jest do zamieszczenia czytelnej informacji stanowiącej, iż prawa autorskie i prawa pokrewne do Reklamy przysługują KS MEDIA GROUP. W razie naruszenia tego obowiązku KS MEDIA GROUP ma prawo wypowiedzieć licencję ze skutkiem natychmiastowym, oraz dochodzić przewidzianego przepisami prawa odszkodowania Licencja udzielona zostaje na czas obowiązywania Umowy. 7. Odpowiedzialność KS MEDIA GROUP. 4/7

5 7.1. Łączna odpowiedzialność odszkodowawcza KS MEDIA GROUP związana z Umową ograniczona jest do jednorocznego wynagrodzenia KS MEDIA GROUP określonego Umową i nie może być wyższa od kwoty należności faktycznie otrzymanej od Zamawiającego za opublikowanie i utrzymywanie Reklamy Zamawiający przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na publikowanie przez KS MEDIA GROUP reklam osób trzecich prowadzących działalność w takim samym zakresie i branży jak Zamawiający. KS MEDIA GROUP nie ponosi żadnej odpowiedzialności za następstwa zamieszczenia takich reklam dla działalności Zamawiającego KS MEDIA GROUP nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność Reklamy i osiągnięcie zakładanych przez Zamawiającego skutków opublikowania Reklamy KS MEDIA GROUP nie ponosi odpowiedzialności za aktualność danych Zamawiającego i danych zawartych w materiałach reklamowych przekazanych KS MEDIA GROUP przez Zamawiającego. Wszelkie zmiany danych, o których mowa w zdaniu poprzednim powinny być niezwłocznie zgłoszone KS MEDIA GROUP przez Zamawiającego w formie pisemnej. KS MEDIA GROUP dokona zmian danych Zamawiającego w terminie do 10 dni roboczych od otrzymania pisemnej informacji od Zamawiającego 7.5. KS MEDIA GROUP nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, w razie, gdy to niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane następstwem siły wyższej KS MEDIA GROUP nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność Reklamy i osiągnięcie zakładanych przez Zamawiającego skutków opublikowania Reklamy. 8. Obowiązywanie Umowy Umowa zawarta zostaje na czas oznaczony do dnia w którym upływa rok od pierwszej publikacji Reklamy na Stronie Internetowej (gdyby takiego dnia w danym miesiącu nie było - w ostatnim dniu tego miesiąca) W przypadku niezłożenia przez żadną ze stron oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy nie później niż na 30 dni przed upływem terminu o którym mowa w pkt 8.1. wyżej Umowa nie ulega przedłużeniu na kolejny rok. Zasada wskazana w zdaniu poprzednim znajduje zastosowanie w następnych latach KS MEDIA GROUP może odstąpić od Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku niedostarczenia przez Zamawiającego materiałów reklamowych w terminach wskazanych w pkt 3.2. pomimo uprzedniego pisemnego wezwania Zamawiającego zakreślającego dodatkowy termin (nie krótszy niż 10 dni) do przekazania materiałów. W takim przypadku KS MEDIA GROUP przysługuje prawo żądania kary umownej tytułem rezerwacji powierzchni reklamowej zapłaty w wysokości 30 % kwoty wynagrodzenia określonego zgodnie z pkt 9.1. OWU. KS MEDIA GROUP jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych KS MEDIA GROUP może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku nieuiszczenia przez Zamawiającego wynagrodzenia w terminach określonych Umową 5/7

6 8.5. W przypadku gdy Zamawiający zastrzegł to w treści Zamówienia, po rozwiązaniu Umowy, jak też w razie odstąpienia od niej, w KS MEDIA GROUP zobowiązany jest zwrócić Zamawiającemu wszelkie dokumenty i nośniki informacji przekazane przez Zamawiającego w związku z wykonywaniem Umowy. 9. Wynagrodzenie Wynagrodzenie KS MEDIA GROUP z tytułu wykonywania Umowy, w tym z tytułu udzielenia Zamawiającemu licencji o której mowa w pkt. 6.4 OWU w pierwszym roku obowiązywania Umowy określa obowiązujący na dzień złożenia Zamówienia W każdym kolejnym roku wysokość wynagrodzenia określana będzie przez KS MEDIA GROUP na podstawie cennika obowiązującego w tym roku w dacie odpowiadającej pierwszej publikacji Reklamy(gdyby takiego dnia w danym miesiącu nie było - w ostatnim dniu tego miesiąca)- po ustaleniu z klientem Ceny podane w cenniku są kwotami netto, do których zostanie doliczony podatek od towarów i usług (VAT) według stawki aktualnej w dniu fakturowania 9.4. Wynagrodzenie w pierwszym roku obowiązywania umowy płatne będzie w wysokości 100% wartości brutto określonej zgodnie z pkt 9.1 OWU, na podstawie faktury vat, w terminie do 7dnia przed datą opublikowania Reklamy Płatność regulowana będzie na podstawie dokumentu- faktury Vat, która jest przesyłana za pośrednictwem poczty tradycyjnej, adresu mailowego, wysyłki kurierskiej na adres siedziby Zamawiającego wskazany w Zamówieniu W kolejnych latach obowiązywania Umowy wynagrodzenie płatne będzie na podstawie wystawianej przez KS MEDIA GROUP faktury VAT 9.7. Płatność wynagrodzenia będzie następować przelewem na rachunek bankowy KS MEDIA GROUP wskazany na fakturze. Za dzień płatności Strony przyjmują dzień uznania rachunku bankowego KS MEDIA GROUP W przypadku opóźnienia w zapłacie całości lub części umownego wynagrodzenia, Zamawiający zapłaci odsetki ustawowe od zaległej kwoty oraz zostanie obciążony kosztami ewentualnych działań windykacyjnych wraz z należnymi kosztami postępowania sądowego. 10. Reklamacje Zamawiający traci uprawnienia z tytułu ewentualnej wadliwości opublikowanej Reklamy, jeżeli nie zawiadomi KS MEDIA GROUP o wadzie w terminie 10 dni od daty wystawienia faktury VAT za opublikowanie Reklamy. Wadami w rozumieniu OWU są nieprawidłowości, usterek lub braki opublikowanej Reklamy, rozumiane jako niezgodność pomiędzy treścią Zamówienia a treścią opublikowanej Reklamy KS MEDIA GROUP rozpatrzy reklamację w terminie 10 dni od daty otrzymania pisemnej reklamacji oraz odpowie pisemnie na reklamację liczy się data nadania odpowiedzi Złożenie reklamacji nie wstrzymuje płatności wynikających z zawartej umowy. 6/7

7 10.4. KS MEDIA GROUP rozpatrzą wyłącznie reklamacje dotyczące Reklam za które Zamawiający uiścił należne wynagrodzenie. 11. Odstąpienie od Umowy Odstąpienie przez Zamawiającego od Umowy po upływie 10 dni od daty akceptacji realizacji zamówienia za pomocą drogi telefonicznej, mailowej lub faxowej. Aby dokonać rezygnacji z zamówienia po terminie 10 dni od daty potwierdzenia realizacji z przedstawicielem firmy KS MEDIA GROUP, Zamawiający zobowiązany jest wysłać listem poleconym informację o odstąpieniu od umowy. Na tej podstawie KS MEDIA GROUP rozpatrzy rezygnację. W razie pozytywnego rozpatrzenia odstąpienia od umowy zamawiający otrzymuje zwrot kosztów poniesionych z tytułu faktury vat. 12. Postanowienia końcowe Niniejsza Umowa zawiera całość uzgodnień Stron i wyklucza wszelkie wcześniejsze ustne i pisemne uzgodnienia poczynione przez przedstawicieli Stron w trakcie negocjacji jej warunków W razie jakichkolwiek rozbieżności między treścią niniejszych ogólnych warunków umowy a treścią Zamówienia Reklamy, za wiążące Strony uznają postanowienia OWU. Mail: ok@ks-media.pl 7/7