Podręcznik użytkownika serwisu internetowego

Transkrypt

1 Podręcznik użytkownika serwisu internetowego Spis treści Co to jest ofercom.pl?... 2 Rejestracja i pierwsze logowanie... 3 Dodawanie wizytówek... 3 Dodawanie kuponów... 4 Wyszukiwanie firm... 5 Wyszukiwanie kuponów rabatowych... 5 Dział pomocy technicznej: kontakt@ofercom.pl tel.:

2 Co to jest ofercom.pl? Co to jest ofercom.pl? Ofercom.pl, to serwis internetowy przeznaczony do promowania firm świadczących różne usługi. Właściciele firm mogą zamieszczać w serwisie swoje informacje o firmie i usłudze w formie wizytówki. Dodatkowo można zamieścić dane kontaktowe i rozszerzony opis działalności. Zamieszczone wizytówki są przypisywane do odpowiednich kategorii. Konsument ma możliwość wyrażenia swojej opinii n.t. danej firmy / usługi poprzez dodanie swojego komentarza pod daną wizytówką. Wizytówki w serwisie są sortowane po największej ilości zamieszczonych komentarzy, tzn. im więcej komentarzy tym wyżej wizytówka na liście firm. Dodatkowo Serwis daje również możliwość budowania własnych programów promocyjnych opartych na kuponach rabatowych, które są drukowane przez konsumentów bezpośrednio z serwisu. Właściciel firmy sam decyduje kiedy i ile kuponów rabatowych jest dostępne dla konsumentów. W celu dodania wizytówki lub kuponu rabatowego należy najpierw zarejestrować się w systemie. Po dokonaniu rejestracji, podane dane są weryfikowane przez Administratora. Jeżeli dane są poprawne, następuje aktywacja profilu. Od tego momentu można już korzystać z serwisu. Aby wyszukać wizytówkę lub kupon rabatowy, nie ma potrzeby logowania się ani rejestracji w systemie. Jednak, aby być na bieżąco z nowymi promocjami oraz nowymi firmami pojawiającymi się w serwisie, zachęcamy do zarejestrowania się do otrzymywania automatycznych powiadomień (newsletter), wówczas zaraz po dodaniu przez właściciela nowej promocji lub wizytówki, natychmiast jest wysyłane powiadomienie mailowe. Korzystanie z tej opcji jest całkowicie bezpłatne. 2

3 Jestem włas cicielem firmy Rejestracja i pierwsze logowanie 1. W celu dokonania rejestracji należy wypełnić formularz rejestracyjny. W tym celu na stronie głównej serwisu wciskamy przycisk Logowanie i Rejestracja. 2. Następnie pojawi się formularz, który trzeba uzupełnić odpowiednimi danymi. Po dokonaniu rejestracji, podane dane są weryfikowane przez Administratora. Jeżeli dane są poprawne, następuje pełna aktywacja profilu. Informacja o pełnej aktywacji wysyłana jest mailem na adres wskazany przy rejestracji. 3. Po zalogowaniu się do panelu klienta, w pierwszej kolejności należy zaimportować logo swojej firmy: Dane firmy -> logo -> Przeglądaj (proszę o wybranie pliku docelowego) -> Dodaj. Obraz ma być o wymiarach: szerokość 500 px, wysokość 400 px. Dodawanie wizytówek 1. Logujemy się do Panelu Klienta 2. Następnie należy zaimportować do systemu obrazy, które będą wykorzystywane do utworzenia wizytówki. Obraz ma być o wymiarach: szerokość 500 px, wysokość 275 px. Wielkość pliku 100 KB. Dodaj obrazy -> Przeglądaj (proszę o wybranie pliku docelowego) -> Dodaj 3. Kolejny krok, to tworzenie wizytówki: Twoje wizytówki -> Dodaj -> proszę wybrać kategorię, do jakiej wizytówka ma być przypisana -> proszę wybrać usługę a następnie uzupełnić wszystkie dane -> po uzupełnieniu danych proszę wybrać obraz, który zostanie przypisany do tej wizytówki -> ostatnim krokiem jest zaakceptowanie wprowadzonych danych przyciskiem Dodaj Wizytówka do czasu dokonania zapłaty za emisję będzie niewidoczna dla konsumentów. Wyjątkiem są promocje cenowe 0,00 zł wówczas wizytówka jest aktywowana niezwłocznie po akceptacji wprowadzonych danych. 3

4 Dodawanie kuponów 1. Logujemy się do Panelu Klienta 2. Następnie, należy zaimportować do systemu obrazek, który ma być przypisany do danego kuponu rabatowego (w przypadku gdy będzie to ten sam obrazek, co do wizytówki, wówczas nie ma konieczności dodawania drugi raz tego samego obrazu). Obraz ma być o wymiarach: szerokość 500 px, wysokość 275 px. Wielkość pliku 100 KB. Dodaj obrazy -> Przeglądaj (proszę o wybranie pliku docelowego) -> Dodaj 3. Kolejny krok, to utworzenie kuponu rabatowego: Twoje kupony -> Dodaj -> proszę wybrać kategorię w jakiej kupon ma obowiązywać -> proszę wybrać usługę a następnie uzupełnić wszystkie dane -> po uzupełnieniu danych proszę wybrać obraz, który zostanie przypisany do kuponu -> ostatnim krokiem jest zaakceptowanie wprowadzonych danych przyciskiem Dodaj kupon Kupony do czasu dokonania zapłaty za emisję będą niewidoczne dla konsumentów. Wyjątkiem są promocje cenowe 0,00 zł wówczas kupony są aktywowane niezwłocznie po akceptacji wprowadzonych danych. UWAGA:!!! Na każdym kuponie umieszczany jest unikalny kod składający się z liter, cyfr oraz znaków specjalnych. Ma to na celu weryfikację, że jest to oryginalny kupon. Weryfikację tych kodów można wykonać na dwa sposoby: 1. Za pomocą wyszukiwarki kodów na platformie: należy się zalogować do Panelu Klienta -> Twoje kupony -> wybrać lupę i wpisać kod z kuponu. System zweryfikuje, czy kod jest poprawny, czy nie. 2. Lub po dodaniu kuponów rabatowych można wydrukować listę kuponów, na podstawie której można później dokonywać weryfikacji: należy się zalogować do Panelu Klienta -> Twoje kupony -> Szczegóły -> Kody przypisane do kuponu (ikonka obok lupy) -> Drukarka. 4

5 Jestem konsumentem Wyszukiwanie firm Aby wyszukać interesującą firmę usługową oraz usługę, wchodzimy w zakładkę Znajdź usługę, następnie wybieramy interesującą nas kategorię a następnie poszukiwaną usługę. Po wybraniu tych kryteriów pokażą się wszystkie lista wszystkich firm świadczących te usługi. Aby obejrzeć szczegóły interesującej nas firmy należy wcisnąć przycisk Więcej. Do każdej wizytówki można dodać swoją opinię na temat danej firmy lub wykonanej usługi. W tym celu należy wejść w szczegóły firmy i dodać komentarz przyciskając przycisk Poleć firmę innym. Wyszukiwanie kuponów rabatowych W celu wyszukania aktualnych promocji, wchodzimy w zakładkę Promocje, następnie wybieramy interesującą nas kategorię a następnie usługę. Po wybraniu tych kryteriów pokażą się wszystkie dostępne promocje na daną usługę. Aby skorzystać z promocji należy wejść w szczegóły danej promocji, wygenerować kupon poprzez naciśnięcie przycisku Generuj kupon, a następnie go wydrukować. Kupon należy okazać przed dokonaniem zakupu usługi. Kupony są ważne tylko w czasie obowiązywania promocji. 5