Regulamin Sprzedaży premiowej. Karta za kartę. Rozdział I. Przepisy Ogólne. Zakres przedmiotowy. Definicje i wyjaśnienia

Transkrypt

1 Regulamin Sprzedaży premiowej Karta za kartę Rozdział I Przepisy Ogólne Zakres przedmiotowy 1 Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie warunków Sprzedaży premiowej Karta za kartę organizowanej przez Bank BPH S.A. dla Posiadaczy i Użytkowników kart płatniczych debetowych Maestro i MasterCard wydanych przez Bank BPH S.A. dla osób fizycznych oraz kart płatniczych kredytowych MasterCard wydanych przez Bank BPH S.A. dla osób fizycznych. Definicje i wyjaśnienia 2 Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte zostały niżej wymienione pojęcia lub skróty, należy przez nie rozumieć: 1) Bank / Organizator - Bank BPH SA z siedzibą w Krakowie ( Kraków), przy Al. Pokoju 1, wpisany do Rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Krakowa -Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , kapitał zakładowy: zł, 2) Karta karta płatnicza debetowa Maestro lub Mastercard lub, odpowiednio, karta płatnicza kredytowa MasterCard, wydana przez Bank Klientowi indywidualnemu (osobie fizycznej), 3) Nagroda Karta Prezentowa Empik o wartości 50 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych), 4) Okres trwania Sprzedaży premiowej okres rozpoczynający się 1 października 2012r. o godz. 0:00:01, a kończący się 31 grudnia 2012r. o godz. 23:59:59, na który składają się dwa odrębne Okresy miesięczne, za które przyznawane są Nagrody: a) od 1 października 2012 r. od godz. 0:00:01 do 31 października 2012 r. do godz. 23:59:59, z zastrzeżeniem 4 ust. 2 Regulaminu, b) od 1 listopada 2012 r. o godz. 0:00:00 do 30 listopada 2012 r. do godz. 23:59:59, z zastrzeżeniem 4 ust. 2 Regulaminu. 5) Regulamin niniejszy Regulamin Sprzedaży premiowej Karta za kartę,

2 6) Sprzedaż premiowa działania Banku mające na celu zwiększenia satysfakcji i lojalności Klientów poprzez prowadzenie programów i akcji promocyjnych, umożliwiających Klientom Posiadaczom i Użytkownikom Kart (terminy Posiadacz i Użytkownik w rozumieniu Regulaminu kart debetowych Banku BPH S.A. dla Klientów Indywidualnych oraz Regulaminu wydawania i używania kart kredytowych Banku BPH S.A. ) otrzymywanie premii za podejmowanie działań określonych przedmiotowym Regulaminem, polegających na dokonywaniu Transakcji odpowiednio przez Posiadacza lub Użytkownika Karty, za które są przyznawane Nagrody zgodnie z niniejszym Regulaminem, 7) Transakcja transakcja bezgotówkowa o wartości co najmniej 15 zł, zaksięgowana w systemach Banku w danym Okresie miesięcznym dokonana Kartą przez jej Posiadacza lub Użytkownika, z wyłączeniem Transakcji następnie odwołanych, anulowanych lub wobec których Posiadacz lub Użytkownik Karty cofnął zgodę na ich dokonanie, 8) Uczestnik Sprzedaży premiowej / Uczestnik Klient indywidualny Banku, która spełni warunki zawarte w par. 3 Regulaminu, 9) Umowa o Kartę / Umowa umowa o wydanie i używanie Karty zawarta pomiędzy Uczestnikiem jako Posiadaczem a Bankiem jako wydawcą. Rozdział II Zasady Sprzedaży premiowej Warunki Uczestnictwa w Sprzedaży premiowej Uczestnikami Sprzedaży premiowej mogą być osoby fizyczne, które spełnią łącznie warunki: 3 1) są osobami fizycznymi, które w chwili rozpoczęcia Sprzedaży premiowej ukończyły 18 lat, zamieszkałymi na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, konsumentami w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego, 2) zawrą Umowę o Kartę w jednym z Okresów miesięcznych określonych w 2 pkt 4), 3) przed zakończeniem Okresu trwania Sprzedaży premiowej nie odstąpią od Umowy o Kartę ani jej nie wypowiedzą, 4) dokonają minimum 12 (słownie: dwunastu) Transakcji w Okresie miesięcznym, w którym zawarli Umowę albo minimum 12 (słownie: dwunastu) Transakcji w miesiącu kalendarzowym następującym po miesiącu, w którym zawarli Umowę.

3 1. Pula Nagród w Sprzedaży premiowej wynosi: Nagrody 4 1) 300 szt. dla Klientów, którzy zawarli Umowę w pierwszym Okresie miesięcznym, wskazanym w 2 pkt 4 lit. a), 2) 300 szt. Dla Klientów, którzy zawarli Umowę w drugim Okresie miesięcznym, wskazanym w 2 pkt 4 lit. b). 2. O prawie do Nagrody decyduje wcześniejszy moment zaksięgowana w systemach Banku ostatniej z Transakcji wymaganych do zaksięgowania zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 3. Po wyczerpaniu puli Nagród określonych w ust. 1, Nagrody w Sprzedaży premiowej nie przysługują, pomimo spełnienia przez Uczestnika kryteriów określonych w Regulaminie. Wyczerpanie puli Nagród przeznaczonych dla danego Okresu miesięcznego skutkuje automatycznym zakończeniem Sprzedaży premiowej w tym Okresie miesięcznym. 4. Informacja o wyczerpaniu puli Nagród określonych w 4 ust. 1 Regulaminu oraz o zakończeniu w związku z tym Sprzedaży premiowej, będzie dostępna pod numerem Infolinii Banku od chwili wyczerpania wspomnianej puli Nagród. Z chwilą wyczerpania puli Nagród stosowna informacja zostanie również umieszczona na stronie internetowych Banku oraz będzie dostępna w placówkach Banku. 5. Organizator informuje, że wszelkie wizualizacje Nagród znajdujące się w materiałach dotyczących Promocji, mają wyłącznie informacyjno-poglądowy charakter. 6. Zgodnie z przepisami ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych nagrody nie przekraczające kwoty 760 zł przyznane w Sprzedaży premiowej podlegają zwolnieniu z opodatkowania. Sposób i zasady przyznawania Nagrody 5 1. Bank, za dokonanie przez Uczestnika 12 Transakcji, przyzna temu Uczestnikowi jedną Nagrodę na zasadach opisanych w Regulaminie. 2. Jeden Uczestnik może otrzymać tylko jedną Nagrodę. 3. Bank do dnia 15 stycznia 2013 r. ogłosi dane Uczestników, którym przyznano Nagrodę, na stronie internetowej Banku (imię, inicjał nazwiska, miejscowość oraz ostatnie 4 cyfry numeru Karty). 4. Uczestnikom nie przysługuje prawo do: 1) przeniesienia prawa do otrzymania Nagrody na osobę trzecią,

4 2) wymiany Nagrody na ekwiwalent pieniężny ani na jakąkolwiek inną nagrodę poza pulą dostępną w ramach Sprzedaży premiowej. 5. Nagrody zostaną wysłane pocztą w formie przesyłki poleconej lub za pośrednictwem kuriera na aktualny adres korespondencyjny (tzn. podany przez Uczestnika w Umowie o Kartę lub zaktualizowany w późniejszym terminie z inicjatywy Uczestnika), w terminie do 10 dni roboczych od dnia ogłoszenia wyników Sprzedaży premiowej. 6. Odbiór Nagrody musi zostać potwierdzony przez nagrodzonego Uczestnika poprzez pokwitowanie odbioru przesyłki. 7. W przypadku nieodebrania Nagrody przesłanej zgodnie z ust. 5 powyżej, będzie ona możliwa do odebrania najpóźniej do dnia 15 lutego 2013 r., tylko po uprzednim skontaktowaniu się nagrodzonego Uczestnika z Bankiem (zgodnie z procedurą reklamacji określoną w 6 Regulaminu) w celu uzgodnienia sposobu jej odbioru). W przypadku braku kontaktu przez Uczestnika w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym, Bank ponowne prześlę Nagrodę zgodnie z ust. 5 powyżej, chyba, że poprzednio przesyłka wróciła z adnotacją, że Uczestnik wyprowadził się. Reklamacje 6 1. Reklamacje związane ze Sprzedażą premiową mogą być składane przez Uczestnika w jeden z następujących sposobów: 1) pocztą na adres korespondencyjny: Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 177, 2) telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną (dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej: 3) w placówkach Banku w formie pisemnej. 2. Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących wątpliwości Uczestnika, z dopiskiem Reklamacja Karta za kartę. 3. Reklamacje dotyczące Sprzedaży premiowej mogą być zgłaszane do dnia 28 lutego 2013 r. W przypadku reklamacji składanych drogą listowną o zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data stempla pocztowego. 4. Treść reklamacji powinna zawierać: 1) imię, nazwisko i adres do korespondencji składającego reklamację, 2) numer Karty, przy użyciu której dokonano Transakcji, 3) dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 5. Bank rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania. W przypadku gdy zachowanie tego terminu nie będzie możliwe z uwagi na złożoność sprawy, Bank

5 przekaże Klientowi stosowną informację. Ostateczny termin udzielenia odpowiedzi na reklamację nie może być dłuższy niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. 6. Bank poinformuje Uczestnika o rozpatrzeniu reklamacji w formie telefonicznej albo pisemnej (pocztą tradycyjną na adres podany w reklamacji lub elektroniczną). Dane osobowe 7 1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Bank BPH SA z siedzibą w Krakowie ( Kraków), przy Al. Pokoju 1. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo ze Sprzedażą premiową, tj. w celach związanych z ustaleniem prawa danego Uczestnika do uzyskania Nagrody, wydania Nagrody, ogłoszenia wyników Sprzedaży premiowej, przygotowania statystyk i zestawień podsumowujących Sprzedaż premiową, rozpatrzenia ew. reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej i podatkowej zgodnie z odrębnymi przepisami. Dane osobowe będą pobierane i przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. 2. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do wydania Nagrody. Osobom udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia. 3. Uczestnik może skorzystać z powyższych uprawnień poprzez zwrócenie się do Organizatora z odpowiednim wnioskiem osobiście lub przesłania go na adres: Bank BPH S.A., ul. Marynarki Polskiej 177, Gdańsk z dopiskiem: Karta za kartę. Rozdział III Przepisy końcowe 1. Przepisy niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 1 października 2012 r Regulamin Sprzedaży premiowej dostępny jest na stronie internetowej Banku Informacje na temat Promocji dostępne są pod numerem Infolinii Banku: (koszt połączenia według taryfy operatora) lub (koszt wg taryfy operatora) godziny pracy konsultantów: od poniedziałku do piątku w godzinach: i w soboty w godzinach: Udział w niniejszej Sprzedaży premiowej nie wyłącza prawa do korzystania z innych promocji, konkursów i ofert specjalnych organizowanych przez Bank, o ile ich regulaminy nie stanowią inaczej.