Załącznik nr 1 do Zarządzenia dyrektora z dnia.. REGULAMIN BIBLIOTEKI KRAKÓW 1. PRAWO I WARUNKI KORZYSTANIA

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do Zarządzenia dyrektora z dnia.. REGULAMIN BIBLIOTEKI KRAKÓW Regulamin Biblioteki Kraków określa prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z jej zbiorów i usług. Ilekroć w tekście mowa jest o Regulaminie oznacza to Regulamin Biblioteki Kraków. Ilekroć w tekście mowa jest o Bibliotece oznacza to Bibliotekę Kraków. 1. PRAWO I WARUNKI KORZYSTANIA 1. Udostępnianie zbiorów i usług Biblioteki Kraków jest ogólnie dostępne i odbywa się według zasad określonych niniejszym Regulaminem. 2. Przy zapisie Użytkownik zobowiązany jest do: a) okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem i numerem PESEL; b) wypełnienia karty zapisu, poświadczenia podpisem prawidłowości danych i zapoznania się z Regulaminem. Wzór karty w Załączniku nr 1; c) za niepełnoletniego Użytkownika odpowiada i podpisuje kartę zapisu rodzic lub opiekun prawny; d) obcokrajowcy zapisywani są na podstawie karty stałego pobytu lub paszportu. 3. Użytkownik powinien niezwłocznie informować Bibliotekę o wszelkich zmianach w danych osobowych tj. nazwisko, adres zamieszkania i korespondencji. 4. Do korzystania z Biblioteki uprawnia ważna karta biblioteczna wydana bezpłatnie. W wyjątkowych sytuacjach Użytkownik może posłużyć się dokumentem potwierdzającym tożsamość. 5. Właściciel karty bibliotecznej ponosi pełną odpowiedzialność za każdorazowe jej użycie. Zagubienie karty bibliotecznej należy niezwłocznie zgłosić bibliotekarzowi, który zablokuje konto do momentu wydania nowej karty. Za duplikat karty bibliotecznej Biblioteka pobiera opłatę zgodną z cennikiem opłat. Załącznik nr 2 6. Biblioteka oferuje usługę zdalnego zapisu. 7. Zdalny zapis uprawnia do korzystania z usług rezerwacji i zamówień. Wypożyczenie zbiorów może nastąpić dopiero po osobistym zapisie w Bibliotece. 8. Dane osobowe gromadzone przez Bibliotekę wykorzystywane są wyłącznie do celów statutowych i podlegają ochronie zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. 9. Biblioteka, na pisemny wniosek Użytkownika, może usunąć jego dane z Bazy Użytkowników, o ile nie posiada on nieuregulowanych zobowiązań w stosunku do Biblioteki wynikających z niniejszego Regulaminu. Wzór wniosku w Załączniku nr Biblioteka oferuje Użytkownikom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub starszym zamieszkałym w Krakowie bezpłatną usługę Książka do domu. Książki dostarczane są przez bibliotekarza z filii bibliotecznej znajdującej się najbliżej miejsca zamieszkania czytelnika.

2 2. WYPOŻYCZENIA 1. Z jednej filii jednorazowo można wypożyczyć 5 dokumentów bibliotecznych. W przypadku korzystania z usług kilku filii Użytkownik może wypożyczyć maksymalnie 15 dokumentów. 2. Materiały biblioteczne wypożycza się na okres 31 dni. 3. Użytkownik ma prawo do trzykrotnej prolongaty wypożyczonych zbiorów, jeżeli nie ma na nie zapotrzebowania ze strony innych Użytkowników. Termin zwrotu zostaje przedłużony o 31 dni licząc od dnia dokonania prolongaty. 4. Prolongaty można dokonać osobiście, telefonicznie, pocztą elektroniczną oraz samodzielnie po zalogowaniu się do katalogu OPAC. 5. Prolongaty należy dokonać najpóźniej w dniu terminu zwrotu wypożyczonych zbiorów. 6. Biblioteka nie ma obowiązku informowania Użytkownika o mijającym terminie zwrotu wypożyczonych materiałów. Powiadomienia i upomnienia generowane automatycznie przez system biblioteczny mają wyłącznie charakter pomocniczy i informacyjny, a ich brak nie stanowi podstawy do obniżenia wysokości opłaty za przetrzymanie zbiorów. 7. Bibliotekarz może skrócić okres wypożyczenia lub żądać zwrotu każdego wypożyczonego materiału przed terminem określonym Regulaminem, jeśli jest to materiał szczególnie poszukiwany. 8. Za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych Biblioteka pobiera opłaty zgodne z cennikiem opłat. Załącznik nr Użytkownik, który nie zwrócił materiałów bibliotecznych lub nie uregulował opłaty za ich przetrzymanie, nie ma prawa do wypożyczeń w żadnej filii, aż do momentu uregulowania zobowiązań wobec Biblioteki. 10. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Biblioteki niemożliwy jest zwrot lub prolongata materiałów bibliotecznych, Biblioteka nie pobiera opłat za przetrzymanie za czas uniemożliwiający zwrot. 11. Biblioteka umożliwia zamówienia i rezerwacje zbiorów, które można zgłosić osobiście, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub poprzez logowanie w katalogu OPAC. 12. Zarezerwowaną książkę należy odebrać w terminie do 5 dni od dnia przekazania przez Bibliotekę informacji o możliwości odbioru, w przeciwnym razie zostanie ona udostępniona innym Użytkownikom. 13. System wysyła powiadomienie z informacją o zrealizowanym zamówieniu lub likwidacji zamówienia tylko do Użytkowników, którzy podali prawidłowy adres W przypadku nieterminowego zwrotu wypożyczonych dokumentów lub nieuiszczenia naliczonych opłat system blokuje możliwość zamówień i rezerwacji. 15. Biblioteka udostępnia bezpłatne kody dostępu do e-booków na platformach Legimi oraz Czytelnia Ibuk.pl. Zasady korzystania z zasobów określają regulaminy Usługodawców dostępne w aktualnych wersjach na ich stronach internetowych. 3. WYPOŻYCZENIA KRÓTKOTERMINOWE 1. Uwzględniając potrzeby uczniów, studentów i osób podnoszących swoje kwalifikacje Biblioteka oferuje usługę wypożyczenia krótkoterminowe. 2. Z księgozbioru podręcznego oraz z czytelni można wypożyczyć jednorazowo 3 woluminy oznaczone w katalogu jako wypożyczenia krótkoterminowe. 3. Wypożyczenie następuje po okazaniu karty, wypełnieniu rewersu oraz wpłaceniu kaucji zwrotnej za każdą wypożyczoną książkę.

3 4. Kaucja zwrotna wynosi od 50,00 do 200,00 zł za każdy wypożyczony wolumin. 5. Książki wypożycza się w ostatnim dniu roboczym tygodnia, nie wcześniej niż pół godziny przed zamknięciem placówki. 6. Zwrot wypożyczonych książek musi nastąpić w najbliższy poniedziałek, najpóźniej pół godziny po otwarciu Biblioteki. 7. Terminu zwrotu materiałów wypożyczonych krótkoterminowo nie przedłuża się. 8. Kwota naliczona tytułem nieterminowego zwrotu wypożyczonych materiałów lub/i kwota, będąca opłatą za zgubienie lub zniszczenie materiałów będzie potrącona z kwoty kaucji. W przypadku, gdy kwota kaucji będzie niewystarczająca na pokrycie powyższych opłat, Czytelnik jest zobowiązany pokryć różnicę. 9. Czytelnik nie stosujący się do regulaminu wypożyczeń krótkoterminowych może czasowo lub na stałe zostać pozbawiony prawa do korzystania z tej formy udostępnień. 4. KAUCJE 1. Kaucje od Użytkowników pobiera się w przypadku wypożyczenia szczególnie cennych dla Biblioteki zbiorów. Wysokość kaucji określa cennik opłat. Załącznik nr Zamiar wycofania kaucji należy zgłosić bibliotekarzowi przynajmniej z trzydniowym wyprzedzeniem. 3. Podstawą zwrotu kaucji jest dowód wpłaty. 4. Po upływie 12 miesięcy od zaprzestania korzystania z wypożyczalni, kaucje nieodebrane przechodzą na rzecz Biblioteki. 5. OPŁATY 1. Biblioteka pobiera opłaty za: a) nieterminowy zwrot wypożyczonych dokumentów i urządzeń; b) wyrobienie duplikatu karty bibliotecznej; c) uszkodzenie lub oderwanie kodu kreskowego znajdującego się na dokumencie; d) usługi kserograficzne; e) wydruki komputerowe. 2. Wysokość pobieranych opłat określa cennik opłat stanowiący Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. W przypadku nieterminowego zwrotu wypożyczonych dokumentów system automatycznie nalicza opłatę. 3. Każda wpłata dokonana przez Użytkownika jest potwierdzana pokwitowaniem. 4. W szczególnie trudnych sytuacjach życiowych przysługuje Użytkownikowi prawo odwołania się do dyrektora Biblioteki z prośbą o zwolnienie z opłaty lub częściowe umorzenie długu za nieterminowy zwrot wypożyczonych dokumentów. 5. Jeżeli Użytkownik odmawia zwrotu materiałów bibliotecznych lub uiszczenia należnych opłat, Biblioteka dochodzi swych roszczeń zgodnie z przepisami prawa. 6. Użytkownik, który nie uregulował zobowiązań wobec Biblioteki nie może korzystać z jej zbiorów i usług.

4 6. POSZANOWANIE ZBIORÓW 1. Użytkownik zobowiązany jest do poszanowania zbiorów i sprzętu będących własnością Biblioteki. Wszelkie uszkodzenia należy zgłaszać bibliotekarzowi przed wypożyczeniem. 2. Za szkody wynikłe z zagubienia, uszkodzenia lub zniszczenia odpowiada Użytkownik. W przypadku osób nieletnich odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni. 3. W przypadku zagubienia lub zniszczenia dokumentu Użytkownik jest zobowiązany w terminie do 1 miesiąca, od dnia zgłoszenia tego faktu, do zakupienia takiego samego dokumentu lub wpłaty odszkodowania w wysokości obowiązującej ceny rynkowej lub dostarczenia innego dokumentu przydatnego Bibliotece, o wartości co najmniej równej wartości dokumentu zagubionego. 4. Stopień zużycia materiałów bibliotecznych nie ma wpływu na wysokość ustalonego odszkodowania. 5. Każdorazowo decyzję w tej sprawie podejmuje kierownik filii. 7. UDOSTĘPNIANIE ZBIORÓW W CZYTELNI 1. Korzystając z czytelni należy okazać aktualną kartę biblioteczną 2. Ze zbiorów czytelni Użytkownik może korzystać na miejscu lub na zewnątrz zgodnie z zasadami wypożyczeń krótkoterminowych. 3. Zbiory w czytelni udostępniane są w wolnym dostępie, a w przypadku jego braku, przez bibliotekarza. 4. Użytkownik ma prawo, w granicach określonych przez prawo autorskie i wyłącznie na użytek własny, do reprodukowania materiałów bibliotecznych, jedynie na terenie Biblioteki. 5. Użytkownik chwilowo opuszczający czytelnię lub po wykorzystaniu materiałów, zobowiązany jest zwrócić wszystkie udostępnione materiały w wyznaczonym miejscu. 8. WYPOŻYCZENIA E-CZYTNIKÓW 1. Biblioteka oferuje wypożyczenia sprzętu elektronicznego w postaci e-czytników. 2. Z formy tej mogą korzystać jedynie osoby pełnoletnie, posiadające ważną kartę biblioteczną, po wypełnieniu i podpisaniu rewersu - Załącznik nr Użytkownik wypożyczający e-czytnik jest zobowiązany do podania pełnych danych teleadresowych, które są konieczne do utrzymywania kontaktu pomiędzy Biblioteką a Użytkownikiem. 4. E-czytniki wypożycza się na okres nie dłuższy niż 14 dni. 5. Za nieterminowy zwrot e-czytników pobierana jest opłata w wysokości 5 zł za każdy dzień, zgodna z cennikiem opłat Załącznik nr Za zniszczenie lub uszkodzenie sprzętu Użytkownik płaci odszkodowanie. Kwestie wysokości odszkodowania za zniszczenie lub uszkodzenie e-czytników regulowane są w oświadczeniu, zawartym w rewersie Załącznik nr 4.

5 9. KORZYSTANIE Z KOMPUTERÓW, INTERNETU I WiFi 1. Korzystając z komputerów i Internetu należy okazać aktualną kartę biblioteczną, a w razie jej braku, dokument ze zdjęciem. Bibliotekarz wyznacza stanowisko komputerowe i udostępnia hasło. 2. Korzystanie z multimediów, Internetu i programów użytkowych służy celom edukacyjnym, informacyjnym oraz rozrywkowym. Sprzęt komputerowy nie może być wykorzystywany przez Użytkowników do prowadzenia działalności zarobkowej. 3. Przy komputerze mogą znajdować się maksymalnie dwie osoby. Użytkownik może korzystać z komputera jedną godzinę. Za zgodą bibliotekarza, jeżeli nie ma innych Użytkowników, czas może ulec przedłużeniu. 4. Stanowiska komputerowe oznaczone jako katalog przeznaczone są do przeglądania katalogów bibliotecznych. Czas pracy przy tych stanowiskach wynosi 15 min. 5. Pracownicy Biblioteki mają prawo kontrolować czynności wykonywane przez Użytkownika na komputerze. 6. Użytkownik korzystający ze sprzętu komputerowego Biblioteki oraz dostępu do Internetu ponosi odpowiedzialność za własne prace. Dane pozostawione na dysku komputera są usuwane. 7. W przypadku niewłaściwego korzystania z multimediów, programów użytkowych i Internetu, Użytkownik ponosi odpowiedzialność materialną za straty lub koszty naprawy. 8. Użytkownik może korzystać wyłącznie z programów użytkowych zainstalowanych na komputerach oraz z dostępu do Internetu za pomocą zainstalowanych przeglądarek. 9. Użytkownik ma prawo do korzystania z własnych dysków przenośnych w celu zgrania na nie ściągniętych z Internetu materiałów o charakterze edukacyjnym i informacyjnym. 10. Wyniki wyszukiwania i/lub pracy można wydrukować. Za wydruki pobierane są opłaty według cennika - Załącznik nr Użytkownikowi zabrania się: a) instalowania oprogramowania samodzielnie lub z pomocą kogokolwiek innego, czynności z tym związane może wykonywać jedynie administrator, b) kasowania i zmian lokalizacji plików oraz katalogów znajdujących się na komputerach, c) zmieniania jakichkolwiek ustawień systemowych dotyczących funkcjonowania komputera np. daty, godziny, układu klawiatury, języka, d) resetowania, włączania lub wyłączania komputera bez zgody pracownika Biblioteki, e) wykorzystywania Internetu do: przesyłania, zgrywania i udostępniania danych naruszających prawo, w tym także autorskie oraz powszechnie uznanych za obsceniczne lub obraźliwe, wyszukiwania informacji o treściach obrażających uczucia innych. 12. Użytkownik niestosujący się do przepisów Regulaminu może zostać przez bibliotekarza czasowo pozbawiony prawa do korzystania z komputerów znajdujących się w Bibliotece lub trwale na podstawie decyzji podjętej przez dyrektora Biblioteki. 13. Za zniszczenie lub uszkodzenie sprzętu Użytkownik płaci odszkodowanie w wysokości ustalonej przez Bibliotekę. 10. ZASADY UCZESTNICTWA W IMPREZACH 1. Przez imprezę rozumie się wykłady otwarte, szkolenia, zajęcia aktywizacyjne oraz wszelkie spotkania i kursy organizowane i/lub współorganizowane przez Bibliotekę. 2. Imprezy organizowane w Bibliotece są bezpłatne.

6 3. Zgłoszenia uczestnictwa należy dokonać w sposób określony w informacji o imprezie. 4. Liczba uczestników imprezy może być ograniczona. W takich przypadkach decyduje kolejność zgłoszeń. 5. Biblioteka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w harmonogramie imprez, składzie kadry dydaktycznej oraz do zmian terminów imprez. 6. Biblioteka zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy. 7. Informacja dotycząca odwołania imprezy umieszczana jest w miejscach do tego celu przeznaczonych w Bibliotece oraz na stronie internetowej. 8. Zabrania się Uczestnikom rejestrowania dźwięku, fotografowania i filmowania imprez oraz rozpowszechniania materiałów dydaktycznych bez zgody Biblioteki i wykładowcy. Organizator oświadcza, że treści przekazane przez niego w trakcie imprezy mają charakter wyłącznie edukacyjny. 9. Biblioteka zastrzega sobie prawo utrwalania przebiegu imprezy w formie zapisu fotograficznego, filmowego oraz dźwiękowego w celach dokumentacyjnych, edukacyjnych i promocyjno-marketingowych. 11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I WIZERUNKU UCZESTNIKA IMPREZY 1. Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 2007 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U poz. 922) Biblioteka nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Użytkowników innym osobom lub instytucjom. 2. Osoby uczestniczące w imprezie wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Bibliotekę w celach związanych z uczestnictwem w imprezie. 3. Udział w imprezie oznacza wyrażenie przez Uczestnika zgody na nieodpłatne utrwalenie wizerunku, a także na jego rozpowszechnianie bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, w szczególności poprzez umieszczanie fotografii, filmów i nagrań dźwiękowych w celach dokumentacyjnych, edukacyjnych i promocyjno-marketingowych np. w serwisach internetowych, w publikacjach Biblioteki, a także w publikacjach i serwisach osób trzecich, z zastrzeżeniem, że przedmiotowe fotografie i filmy w publikacjach osób trzecich mogą jedynie ilustrować działalność Biblioteki, a ich wykorzystywanie w innym kontekście nie jest dozwolone. 4. Biblioteka zapewnia, że wizerunek Uczestników imprez nie będzie wykorzystywany przez nią w celach zarobkowych, a Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że z tytułu jego użycia nie przysługują im jakiekolwiek roszczenia, w szczególności prawo do wynagrodzenia. 12. PRZEPISY PORZĄDKOWE 1. Skargi i wnioski należy zgłaszać w formie pisemnej w sekretariacie Biblioteki: Plac Jana Nowaka Jeziorańskiego W Bibliotece obowiązuje całkowity zakaz palenia, picia alkoholu, używania narkotyków i innych środków odurzających, wprowadzania rowerów oraz zwierząt, oprócz psów przewodników. 3. Użytkownik nie stosujący się do przepisów niniejszego Regulaminu, naruszający powszechnie obowiązujące normy zachowania, a w szczególności będący w stanie wskazującym na spożycie alkoholu, środków odurzających, zachowujący się głośno

7 i agresywnie oraz nie przestrzegający podstawowych zasad higieny może być czasowo, a w szczególnych wypadkach na stałe pozbawiony prawa do korzystania z Biblioteki. 4. Użytkownikowi przysługuje prawo odwołania się do dyrektora Biblioteki, a od jego decyzji do właściwej jednostki administracyjnej Urzędu Miasta Krakowa. 5. Dyrektor ma prawo zamknąć lub ograniczyć godziny pracy Biblioteki z powodu awarii, remontu, inwentaryzacji zbiorów lub z innych ważnych przyczyn. 6. Bieżące komunikaty adresowane do Użytkowników umieszczane są na stronie oraz w Bibliotece Głównej i filiach Biblioteki Kraków. 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Załącznikami do niniejszego Regulaminu jest wzór karty zapisu, cennik opłat Biblioteki Kraków, wniosek o usunięcie danych z Bazy Użytkowników Biblioteki Kraków oraz wzór rewersu. 2. Regulamin wchodzi w życie z dniem roku. 3. Zmiany w niniejszym Regulaminie podawane są czytelnikom do wiadomości poprzez ich wywieszenie we wszystkich placówkach Biblioteki Kraków oraz zamieszczenia na stronie internetowej Po upływie 30 dni od podania informacji o zmianach uważa się, że czytelnik przyjął je do wiadomości. Załącznik nr 1 do Regulaminu Biblioteki Kraków karta zapisu Załącznik nr 2 do Regulaminu Biblioteki Kraków cennik opłat Załącznik nr 3 do Regulaminu Biblioteki Kraków wniosek o usunięcie danych z Bazy Użytkowników Biblioteki Kraków Załącznik nr 4 do Regulaminu Biblioteki Kraków - rewers

8 Załącznik nr 1 do Regulaminu Biblioteki Kraków KARTA ZAPISU

9 Załącznik nr 2 do Regulaminu Biblioteki Kraków CENNIK OPŁAT BIBLIOTEKI KRAKÓW Rodzaj opłaty Jednostka miary Cena KAUCJE za szczególnie cenne zbiory 1 wol. od 50,00 do 200,00 zł wydruk tekstu czarnobiałego USŁUGI KOMPUTEROWE 1 strona A4 0,40 zł wydruk tekstu kolorowego 1 strona A4 1,00 zł wydruk grafiki kolorowej 1 strona A4 3,00 zł USŁUGI KSEROGRAFICZNE odbitka 1 strona A4 0,20 zł odbitka 1 strona A3 0,40 zł INNE Wydanie duplikatu karty bibliotecznej zniszczenie lub zerwanie kodu paskowego zniszczenie lub zagubienie zbiorów 1 szt. 5,00 zł 1 szt. 1,00 zł 1 wol. do 3 x wartość rynkowa OPŁATY ZA NIETERMINOWY ZWROT MAT. BIBLIOTECZNYCH 1 wol. książki 1 komplet płyt CD lub DVD i MP3 1 wol. książki wypożyczenia krótkoterminowe 1 e-czytnik za każdy dzień po terminie zwrotu za każdy dzień po terminie zwrotu za każdy dzień po terminie zwrotu za każdy dzień po terminie zwrotu 0,10 zł 0,10 zł 10,00 zł 5,00 zł

10 Załącznik nr 3 do Regulaminu Biblioteki Kraków WNIOSEK O USUNIĘCIE DANYCH z bazy Użytkowników Biblioteki Kraków Imię i nazwisko... Adres:... PESEL. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych, tekst jednolity: Dz. U. z 2016 r. 922, Ja niżej podpisany/a zwracam się z wnioskiem o zaprzestanie przetwarzania moich danych osobowych oraz całkowite usunięcie danych ze zbioru danych Użytkowników Biblioteki Kraków. Miejscowość i data.. podpis

11 Załącznik nr 4 do Regulaminu Biblioteki Kraków Pieczątka biblioteki REWERS nr... Imię i nazwisko:... Nr karty bibliotecznej:... Dotyczy: wypożyczenie e-czytnika... wraz z przewodem połączeniowym, ładowarką, etui i kartą pamięci* książki o numerze inwentarzowym*.. Data wypożyczenia... data zwrotu... Oświadczam, iż wypożyczony sprzęt / książka* będzie użytkowany zgodnie z obowiązującym prawem, a w przypadku zgubienia, kradzieży lub zniszczeni poniosę pełną odpowiedzialność finansową w kwocie stanowiącej aktualną cenę rynkową. WYPEŁNIĆ W PRZYPADKU WYPOŻYCZEŃ E-CZYTNIKA Oświadczam, iż zwrócę e-czytnik z taką samą zawartością pamięci jak w momencie wypożyczenia. Oświadczam, że w przypadku uszkodzenia e-czytnika, a także w przypadku zniszczenia lub zagubienia akcesoriów przynależnych do e-czytnika, poniosę odpowiedzialność finansową w kwocie odpowiadającej aktualnej wartości zniszczonych lub zagubionych akcesoriów, bądź koniecznych napraw. Oświadczam, że w chwili wypożyczenia sprawdziłem stan wypożyczanego urządzenia: 1) nie zgłaszam żadnych zastrzeżeń co do jego stanu*, 2) stwierdzam następujące usterki/braki:* a)... b)... c) Podpis bibliotekarza Podpis Użytkownika niepotrzebne skreślić