SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 do uchwały Nr 274/27/15 Zarządu Województwa Pomorskiego z dnia 26 marca 2015 roku DAZ- ZP SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie: Przetargu nieograniczonego o wartości poniżej 207 tys. EURO na wykonanie dzieła pn. Strategia promocji marki Kajakiem przez Pomorze, dofinansowanego w ramach realizacji projektu pn. Dokumentacja projektowa przedsięwzięcia "Kajakiem przez Pomorze" - zagospodarowanie szlaków wodnych w województwie pomorskim dla rozwoju turystyki kajakowej z Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata ogłoszonego w Biuletynie Zamówień Publicznych pod numerem:.. data zamieszczenia:.2015r. ZAMAWIAJĄCY: Województwo Pomorskie ul. Okopowa 21/27, Gdańsk NIP Regon PODSTAWA PRAWNA Ustawa z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tj.dz. U. z 2013r. poz. 907 z późn. zm.), zwana dalej ustawą Pzp. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): usługi w zakresie promocji usługi badania rynku usługi reklamowe i marketingowe ZAWARTOŚĆ: Integralną część niniejszej SIWZ stanowią wzory następujących dokumentów: Załącznik nr 1: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 2: Wzór formularza ofertowego Załącznik nr 3: Wzór formularza oświadczenia o spełnieniu warunków (art. 22 ust.1upzp), Załącznik nr 4: Wzór formularza oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia (art. 24 upzp), Załącznik nr 5: Wzór formularza wykazu osób posiadających kwalifikacje niezbędne do realizacji zamówienia Załącznik nr 6: Wzór formularza wykonanych głównych usług Załącznik nr 7: Informacja Wykonawcy, dotycząca przynależności do grupy kapitałowej Załącznik nr 8: Wzór umowy 1

2 1. Opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie dzieła pn. Strategia promocji marki Kajakiem przez Pomorze, w ramach realizacji projektu pn. Dokumentacja projektowa przedsięwzięcia "Kajakiem przez Pomorze" - zagospodarowanie szlaków wodnych w województwie pomorskim dla rozwoju turystyki kajakowej dofinansowanego z Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata Os Priorytetowa 6 Turystyka i dziedzictwo kulturowe Działanie 6.1 Infrastruktura wzmacniająca potencjał turystyczny. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (zwanej dalej: SIWZ ) oraz we wzorze umowy, stanowiącej załącznik nr 8 do SIWZ 3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. 2. Termin wykonania zamówienia: 1. Zamawiający ustala wymagany termin wykonania zamówienia do dnia 16 listopada 2015 r. 2. Przez wykonanie przedmiotu zamówienia rozumie się odebranie przedmiotu zamówienia przez Zamawiającego bez zastrzeżeń stwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym. 3. Opis sposobu przygotowania oferty: 1. Oferta powinna zostać sporządzona według wzoru formularza ofertowego, stanowiącego załącznik nr 2 do SIWZ. 2. Do oferty należy dołączyć oświadczenia i dokumenty wymienione w 6 SIWZ oraz ewentualne pełnomocnictwa. 3. Zaleca się, aby oferta wraz ze wszystkimi załącznikami była spięta w sposób uniemożliwiający jej zdekompletowanie. 4. Ofertę sporządza się w języku polskim z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności. 5. Zaleca się aby każda ze stron oferty była ponumerowana i zaparafowana przez Wykonawcę lub osobę/osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. 6. Oferta wraz ze wszystkimi załącznikami musi być podpisana przez Wykonawcę lub osobę/osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. Pełnomocnictwo powinno być dołączone do oferty o ile nie wynika z innych załączonych dokumentów. Pełnomocnictwo powinno być złożone w oryginale lub notarialnie potwierdzonej kopii. 7. W przypadku braku pieczęci imiennej osoby podpisującej ofertę, podpisy złożone przez Wykonawcę w Formularzu oferty oraz innych formularzach zawartych w SIWZ powinny być czytelne. 8. Poprawki powinny być naniesione czytelnie i sygnowane podpisem Wykonawcy lub osoby/osób upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy. 9. Wykonawca winien umieścić ofertę w zamkniętej kopercie zaadresowanej na Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, ul. Okopowa 21/27, Gdańsk. Na kopercie należy umieścić nazwę i adres Wykonawcy, oraz napis: Oferta przetargowa na wykonanie dzieła pn. Strategia promocji marki Kajakiem przez Pomorze Nie otwierać przed dniem r. godz. 10. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za przypadkowe otwarcie oferty niezabezpieczonej w powyższy sposób. 11. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert, może wprowadzić zmiany do złożonej oferty. Wprowadzenie zmian do złożonych ofert należy dokonać w formie określonej w ust. 9, z dopiskiem Zmiana oferty. 2

3 12. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert może wycofać swoją ofertę poprzez wysłanie informacji do Zamawiającego o wycofaniu swojej oferty, pod warunkiem, iż informacja ta dotrze do Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 13. Oferta jest jawna od chwili jej otwarcia, z wyjątkiem informacji, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r. Nr 153 poz z późn. zm.), co do których Wykonawca zastrzegł nie później niż w terminie składania ofert że nie mogą być udostępnione i muszą być oznaczone klauzulą Tajemnica przedsiębiorstwa. Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. 14. Przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nie ujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. 15. Zaleca się, aby dokumenty te były spięte w sposób pozwalający na ich oddzielenie od reszty oferty. Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy Pzp. 16. Wykonawca ponosi koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 17. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. 18. Nie dopuszcza się składania ofert wariantowych. 19. Zamawiający nie dopuszcza możliwość składania ofert częściowych. 20. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 6 ustawy Pzp 21. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. 22. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej określonej w art. 91 a ust. 1 ustawy Pzp. 4. Wykonawcy występujący wspólnie. 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W przypadku spółki cywilnej Zamawiający przyjmuje, że Wykonawcami w rozumieniu art. 2 ust. 11 ustawy Pzp, są wspólnicy spółki cywilnej, których udział w postępowaniu traktowany jest jako wspólne ubieganie się o udzielenie zamówienia w rozumieniu art. 23 ust. 1 ustawy Pzp. 2. Wykonawcy występujący wspólnie ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 3. Upoważnienie dla lidera musi być udokumentowane pełnomocnictwem tj. dokumentem stwierdzającym ustanowienie pełnomocnika podpisanym przez upełnomocnionych przedstawicieli wszystkich pozostałych wykonawców. W zakresie formy, pełnomocnictwo musi odpowiadać przepisom Kodeksu Cywilnego (oryginał lub notarialnie potwierdzona kopia). 4. Wykonawcy, o których mowa w ust. 1, ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy. 5. W przypadku wyboru oferty Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowę regulującą współpracę tych podmiotów (w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę). 6. Każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi złożyć dokumenty o których mowa w 6 ust. 2 lit. a i b oraz ust Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia złożą łącznie Formularz oferty oraz jeden komplet dokumentów, o których mowa w 6 ust. 1 lit. a -c 3

4 5. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełnienia tych warunków) 1. W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, tj. dotyczące: 1.1 posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocena spełnienia wyżej wskazanego warunku nastąpi na podstawie przedstawionego przez Wykonawcę oświadczenia, o którym mowa w 6 ust.1 lit. a, tj. oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust.1 ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 3 do SIWZ) 1.2.posiadania wiedzy i doświadczenia; Warunek ten zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, wykonał należycie : a) co najmniej dwie (2) usługi polegające na wykonaniu strategii promocji marki turystycznej lub strategii kreacji marki turystycznej lub kreacji kampanii marketingowej dla marki komercyjnej (firmy) przy czym wartość brutto jednej z usług wyniosła nie mniej niż ,00 zł brutto (przez wartość brutto usługi należy rozumieć wysokość honorarium uzyskanego przez wykonawcę za wykonanie usługi), b) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na przeprowadzeniu badań postrzegania marki poprzez poznanie opinii grupy docelowej. Ocena wykazania spełnienia warunku nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów, o których mowa w 6 ust. 1 lit b (wzór wykazu usług stanowi załącznik nr 6 do SIWZ) oraz oświadczenia, o którym mowa w rozdz. 6 ust. 1 lit. a tj. oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust.1 ustawy Pzp (wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ). Dla potrzeb oceny spełniania warunków określonych powyżej, jeśli wartości zostaną podane w walutach innych niż PLN, Zamawiający przyjmie średni kurs PLN do tej waluty podawany przez NBP na dzień opublikowania ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych. 1.3 dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; Warunek ten Zamawiający uzna za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował min. trzyosobowym zespołem, który będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia i posiada następujące kwalifikacje i doświadczanie niezbędne do realizacji zamówienia w tym: a) co najmniej jedną (1) osobą, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, była autorem lub współautorem co najmniej dwóch opracowań, których przedmiotem było: strategia promocji marki turystycznej lub strategia kreacji marki turystycznej lub kreacja kampanii marketingowej dla marki komercyjnej (firmy) b) co najmniej jednym (1) grafikiem z doświadczeniem przy realizacji co najmniej jednego zamówienia polegającego na stworzeniu projektów graficznych do strategii promocji marki turystycznej lub strategii kreacji marki. c) co najmniej jedną (1) osobą, która w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, była autorem lub współautorem co najmniej jednego opracowania dot. badań postrzegania oferty marketingowej. 4

5 UWAGA: Każda z osób musi wykazać doświadczenie co najmniej w jednym ze wskazanych w warunku w/w punktów (a-c) przy czym doświadczenie tych osób musi obejmować łącznie doświadczenie w całym zakresie postawionego warunku - punkty (a-c). Ocena wykazania spełnienia warunku nastąpi na podstawie przedstawionych przez Wykonawcę dokumentów, o których mowa 6 ust. 1 lit. c tj. wykazu osób (wzór stanowi załącznik nr 5 do SIWZ) oraz oświadczenia, o którym mowa w 6 ust. 1 lit. a tj. oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp (wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ). 1.4 dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym do wykonania zamówienia Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocena spełnienia wyżej wskazanego warunku nastąpi na podstawie przedstawionego przez Wykonawcę oświadczenia, o którym mowa w 6 ust.1 lit. a, tj. oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust.1 ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 3 do SIWZ) 1.5 sytuacji ekonomicznej i finansowej; Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocena spełnienia wyżej wskazanego warunku nastąpi na podstawie przedstawionego przez Wykonawcę oświadczenia, o którym mowa w 6 ust.1 lit. a, tj. oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust.1 ustawy Pzp (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 3 do SIWZ) 2. W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału w postępowaniu, dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ustawy Pzp. 3. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą dowolnych środków dowodowych, chyba że Wykonawca udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec zawinionemu i poważnemu naruszaniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków zawodowych lub zobowiązał się do ich naprawienia. 4. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie dokumentów i oświadczeń na zasadzie: spełnia nie spełnia, przedłożonych przez Wykonawcę wraz z ofertą i wyszczególnionych w 6 SIWZ. 6. Dokumenty wymagane od wykonawców w celu oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu. 1. W celu oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, do oferty należy załączyć: a) oświadczenie wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust.1 ustawy wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do SIWZ 5

6 b) wykaz wykonanych głównych usług w zakresie wskazanym w 5 ust. 1 pkt 1.2 w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie - według wzoru jak w załączniku nr 6 do SIWZ - Dowodami zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane, o których mowa w 6 ust. 1 lit. b) niniejszej SIWZ są: poświadczenie, oświadczenie wykonawcy jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa powyżej. - W przypadku gdy zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie, o którym mowa w 6 ust. 1 lit. b) SIWZ, zostały wcześniej wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa powyżej. c) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie wskazanym w 5 ust.1 pkt 1.3 wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia, niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami; według wzoru załącznika nr 5 do SIWZ 2. W celu wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu dotyczącego braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy, należy złożyć następujące dokumenty: a) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy wg wzoru jak w załączniku nr 4 do SIWZ, b) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 3. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 2 pkt. 5 do oferty należy dołączyć listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej albo informacje o tym, że nie należy do grupy kapitałowej wg wzoru jak w załączniku nr 7 do SIWZ. 4. Dokumenty sporządzone w języku obcym będą składane wraz z tłumaczeniem na język polski i poświadczone przez wykonawcę. 5. Dokumenty składane przez wykonawców zagranicznych: 1) Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w 6 ust. 2b składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, 2) Dokumenty, o których mowa w ust. 5 pkt 1), powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 3) Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 5 pkt 1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Przepis ust. 5 pkt 2) stosuje się odpowiednio. 6

7 4) W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu. 6. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, nie zależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia. 7. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów zgodnie z ust. 6 SIWZ, odpowiada solidarnie z wykonawcą za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy. 8. Wymagane dokumenty powinny być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę lub osoby, uprawnione do reprezentowania Wykonawcy, z wyjątkiem dokumentów, o których mowa w ust. 1 lit. a ), ust. 3 oraz ust. 6, które powinny być przedstawione w oryginale lub notarialnie potwierdzonej kopii. 9. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów muszą być poświadczone za zgodność z oryginałem odpowiednio przez wykonawcę lub te podmioty. 7. Udzielanie wyjaśnień na temat SIWZ. 1. Każdy uczestnik postępowania ma prawo zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści niniejszej specyfikacji. Zamawiający udzieli wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 2. Pytania Wykonawców powinny być formułowane na piśmie i przesłane pocztą na adres Zamawiającego lub faksem na nr (0-58) lub drogą elektroniczną ( Zamawiającego: zampub@pomorskie.eu). 3. Analogicznie wszystkie oświadczenia, wyjaśnienia, zawiadomienia oraz informacje zamawiającego będą dostarczane wykonawcom w tej samej formie. 4. W przypadku braku potwierdzenia otrzymania wiadomości przez wykonawcę, zamawiający domniema, iż pismo wysłane przez zamawiającego na numer faksu, lub a lub adres podany przez wykonawcę zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się wykonawcy z treścią pisma. 5. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekaże Wykonawcom, którym przekazał SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania. Wyjaśnienia zostaną przesłane wykonawcom pisemnie lub faksem lub em oraz zamieszczane na stronie internetowej: 8. Składanie ofert 1. Oferty należy składać w Kancelarii Ogólnej Urzędu Marszałkowskiego w Gdańsku, ul. Okopowa 21/27, pokój nr 4a. 2. Zamawiający informuje, że Kancelaria Ogólna Urzędu Marszałkowskiego w Gdańsku w której składane są oferty czynna jest w godzinach pracy urzędu tj. 7:45 15:45. 7

8 3. Termin składania ofert upływa dnia.2015r. o godz.. 4. Termin związania ofertą wynosi 30 dni licząc od upływu terminu składania ofert. 5. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą, z tym że Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. 9. Informacje o trybie otwarcia i oceny ofert 1. Oferty zostaną otwarte w dniu.2015r. o godz..w siedzibie Urzędu Marszałkowskiego w Gdańsku ul. Okopowa 21/27, pok. nr 133G 2. Wykonawcy mogą być obecni przy otwieraniu ofert. 3. Bezpośrednio przed otwarciem ofert przewodniczący komisji przetargowej poinformuje Wykonawców, jaką kwotę Zamawiający zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 4. Przewodniczący komisji przetargowej poda Wykonawcom do wiadomości: 1) nazwę i adres Wykonawcy, którego oferta jest otwierana, 2) cenę oferty, 3) oferowany termin wykonania zamówienia. 10. Kryteria wyboru oferty oraz opis sposobu obliczenia ceny 1. Wszystkie oferty nie podlegające odrzuceniu oceniane będą na podstawie następującego kryterium: 1.1 Cena waga kryterium 90 % Sposób obliczenia : P K = [ ( C min / C R ) x 100 % ] x 90 P K - ilość punktów dla kryterium C min - najniższa oferowana cena brutto spośród ocenianych ofert C R - cena brutto rozpatrywanej oferty 1.2. Termin wykonania zamówienia - waga kryterium 10 % Sposób obliczenia: P T - ilość punktów dla kryterium termin wykonania zamówienia. Przez wykonanie przedmiotu zamówienia rozumie się odebranie przedmiotu zamówienia przez Zamawiającego bez zastrzeżeń stwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym. Wymagany termin wykonania zamówienia - do dnia 16 listopada 2015 r. Wykonawca może zaoferować krótszy termin, zgodnie z oświadczeniem złożonym w formularzu ofertowym. W przypadku niezaoferowania krótszego terminu przyjmuje się, że Wykonawca zobowiązuje się wykonać zamówienie w w/w zakresie w terminie do r. Jeżeli Wykonawca w Formularzu Ofertowym nie wykreśli odpowiednio (TAK/NIE) dot. skróconego terminu realizacji zamówienia Zamawiający przyjmie, że Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot zamówienia w terminie wskazanym w 2 SIWZ tj. w terminie do dnia r. 8

9 Oferowany termin wykonania zamówienia (P T ) będzie wyliczany następująco: Wykonanie zamówienia w terminie do r. 10 pkt Wykonanie zamówienia w terminie do r. 0 pkt Przy czym 1% = 1 punkt 1.3 Sposób obliczenia całkowitej liczby punktów: P = P K + P T P całkowita liczba punktów dla rozpatrywanej oferty P K liczba punktów uzyskanych w kryterium cena P T liczba punktów uzyskanych w kryterium termin wykonania zamówienia 2. Wykonawca uwzględniając wszystkie wymogi zawarte w niniejszym SIWZ, powinien w cenie brutto ująć wszelkie koszty niezbędne dla prawidłowego i pełnego wykonania przedmiotu zamówienia, a także uwzględnić inne podatki i opłaty. 3. Cena musi być podana w złotych polskich z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 4. Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia formularza ofertowego i określenia w nim ceny brutto oraz stawki VAT. 5. Cena nie będzie podlegała waloryzacji. 6. Jeżeli okaże się, że złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrz wspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. 11. Zasady i tryb wyboru najkorzystniejszej oferty 1. Wyboru najkorzystniejszej oferty dokonuje Zamawiający po uprzednim sprawdzeniu, porównaniu i ocenie ofert przez komisję przetargową na podstawie kryteriów oceny określonych w 10 SIWZ. 2. W toku badania i oceny ofert komisja przetargowa może żądać od wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 3. Komisja przetargowa poprawi w ofertach: 1) oczywiste omyłki pisarskie, 2) oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek 3) inne omyłki polegające na niezgodności oferty z SIWZ, nie powodujące istotnych zmian w treści oferty, -niezwłocznie zawiadamiając o tym wykonawcę, którego oferta została poprawiona. 4. Oferta wykonawcy zostanie odrzucona, jeżeli: 1) będzie niezgodna z ustawą; 2) jej treść nie będzie odpowiadać treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia z zastrzeżeniem ust. 3 pkt. 3, 3) jej złożenie stanowiło będzie czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji; 4) będzie zawierała rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia; 9

10 5) zostanie złożona przez wykonawcę wykluczonego z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia; 6) będzie zawierać błędy w obliczeniu ceny; 7) wykonawca w terminie 3 dni od dnia otrzymania zawiadomienia nie zgodzi się na poprawienie omyłek, o których mowa w ust. 3 pkt. 3; 8) będzie nieważna na podstawie odrębnych przepisów. 5. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą ocenę w oparciu o przyjęte kryterium. 6. Jeżeli nie można wybrać oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, że dwie lub więcej ofert przedstawia taki sam bilans ceny i innych kryteriów oceny ofert, Zamawiający spośród tych ofert wybiera ofertę z niższą ceną. 12. Zawarcie umowy 1. Zamawiający unieważni postępowanie w przypadkach określonych w art. 93 ust. 1 ustawy. 2. Wykonawca, który wygra przetarg, zobowiązany będzie do zawarcia umowy w terminie określonym przez Zamawiającego, nie krótszym niż 5 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty w formie faxu, a albo 10 dni jeżeli zostało przesłane w inny sposób. Umowa może być zawarta przed upływem (odpowiednio) 5 lub 10 dniowego terminu, jeżeli w postępowaniu została złożona tylko jedna oferta lub nie odrzucono żadnej oferty i nie wykluczono żadnego Wykonawcy. 3. Wzór umowy zawiera załącznik nr 8 do SIWZ. 4. Jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana będzie uchylał się od zawarcia umowy, Zamawiający może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny, chyba, że zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania. 5. Zmiany zawartej umowy będą wymagały pisemnego aneksu pod rygorem nieważności 6. Istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty mogą dotyczyć: 1) terminu konferencji inaugurującej, 2) warunków i terminów płatności, 3) zmiany składu zespołu realizującego przedmiot zamówienia 7. Zmiany, o których mowa w ust. 6 mogą nastąpić jedynie w uzasadnionych przypadkach tj.: 1) w zakresie ust. 6 pkt 1), 2) w przypadku wystąpienia siły wyższej. Pod pojęciem siły wyższej Zamawiający rozumie okoliczności, które pomimo zachowania należytej staranności są nieprzewidywalne oraz, którym nie można zapobiec lub przeciwstawić się skutecznie. O braku możliwości dotrzymania terminu Wykonawca obowiązany jest niezwłocznie powiadomić Zamawiającego, określając jednocześnie nowy termin realizacji zamówienia, 2) w zakresie ust. 6 pkt. 2) w przypadku: zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w trakcie realizacji umowy, lub regulacji dot. wykorzystania środków budżetowych, za wyjątkiem zmiany stawki VAT, 3) w zakresie ust. 6, pkt 1) w przypadku przedłużenia terminu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, ze względu na wniesione środki odwoławcze. 4) w zakresie ust. 6, pkt 3) w przypadku wystąpienia innych niż w pkt 1) niezawinionych przez Wykonawcę okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia zgodnie z ofertą i jedynie za pisemną zgodą Zamawiającego. Zgoda może zostać udzielona pod warunkiem zapewnienia przez Wykonawcę nowego/-ych członka/-ów i który/-rzy posiadać będą doświadczenie i kwalifikacje zawodowe co najmniej równorzędne jak wymagane przez Zamawiającego w SIWZ. 9. Umowa zostanie zawarta w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 10. Do umowy mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego, jeżeli przepisy ustawy Pzp nie stanowią inaczej. 11. Umowa jest jawna i podlega udostępnieniu na zasadach określonych w przepisach o dostępie do informacji publicznej. 12. Zakres świadczenia Wykonawcy wynikający z umowy jest tożsamy z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w SIWZ i ze zobowiązaniem Wykonawcy zawartym w ofercie. 13. Wszelkie zmiany wprowadzane do umowy dokonywane będą z poszanowaniem obowiązków 10

11 wynikających z obowiązującego prawa, w tym w szczególności z art. 140 ust. 3 ustawy Prawo Zamówień Publicznych oraz zasad ogólnych rządzących tą ustawą. 14. Wykonawca wnioskujący o zmianę umowy, przedkłada Zamawiającemu pisemne uzasadnienie konieczności wprowadzenia zmian do umowy. 13 Informacja na temat wadium Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga wniesienia wadium. 14 Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 15 Sposób porozumiewania się z wykonawcami 1. Do kontaktowania się z wykonawcami upoważniona jest Marzena Bielińska - pracownik Departamentu Zamówień Publicznych i Administracji. Wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Wykonawcy przekazują pisemnie na adres Zamawiającego lub faksem na numer (58) lub em: zampub@pomorskie.eu Analogicznie wszystkie oświadczenia, wyjaśnienia, zawiadomienia oraz informacje Zamawiającego będą dostarczane Wykonawcom w tej samej formie - z zastrzeżeniem, że dokumenty i oświadczenia uzupełniane w trybie art. 26 ust. 3 ustawy muszą być dostarczone w formie pisemnej tj. pocztą na adres Zamawiającego. 2. W przypadku braku potwierdzenia otrzymania wiadomości przez Wykonawcę, Zamawiający domniema, iż pismo wysłane przez Zamawiającego na numer faksu lub adres owy podany przez Wykonawcę zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się Wykonawcy z treścią pisma. 16. Pouczenie o środkach ochrony prawnej. 1. Wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych, przysługują środki ochrony prawnej. 2. Odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: 1) opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu, 2) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia, 3) odrzucenia oferty odwołującego. 3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeżeli zostały przesłane faxem lub drogą elektroniczną, albo w terminie 10 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób. 4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się do Prezesa Izby w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej. 5. Pozostałe postanowienia dotyczące środków ochrony prawnej regulują przepisy Działu VI ustawy. Wykonawca może, w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie na podstawie art. 180 ust

12 Załącznik nr 1 do SIWZ Załącznik Nr 1 do umowy Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest wykonanie dzieła pn. Strategia promocji marki Kajakiem przez Pomorze, ramach realizacji projektu pn. Dokumentacja projektowa przedsięwzięcia "Kajakiem przez Pomorze" - zagospodarowanie szlaków wodnych w województwie pomorskim dla rozwoju turystyki kajakowej dofinansowanego z Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata Os Priorytetowa 6 Turystyka i dziedzictwo kulturowe Działanie 6.1 Infrastruktura wzmacniająca potencjał turystyczny. 1. Opis Przedsięwzięcia Przedsięwzięcie Kajakiem przez Pomorze zagospodarowanie szlaków wodnych województwa pomorskiego dla potrzeb turystyki kajakowej dot. zagospodarowania ok km istniejących i potencjalnych pomorskich szlaków kajakowych ze wskazaniem blisko 260 miejsc lokalizacji, wyposażone w niezbędną infrastrukturę kajakową, m.in. budowę przenosek przy przeszkodach, budowę i rozbudowę przystani kajakowych i pól biwakowych, zapewnienie odpowiedniego dostępu do miejsc etapowych spływów. Zamierzenie obejmuje również opracowanie spójnego systemu oznakowania szlaków, systemu informacji kajakowej oraz działania informacyjno promocyjne. Realizacja Przedsięwzięcia ma się przyczynić do udostępniania potencjalnym odbiorcom dziedzictwa naturalnego i kulturowego obszarów zlokalizowanych wzdłuż szlaków wodnych. Działania te pozwolą na stworzenie spójnej oferty turystycznej na wszystkich szlakach objętych Przedsięwzięciem. Szczegółowy Opis Inwestycji dot. przedsięwzięcia strategicznego jest zawarty w załączniku nr 1 SOPZ. 2. Zakres inwestycyjny przedsięwzięcia będzie obejmował: 1) budowę przenosek przy przeszkodach na szlakach kajakowych (jazach, zaporach, elektrowniach wodnych); 2) zapewnienie właściwego dostępu do miejsc etapowych spływu oraz możliwość wodowania i wyjmowania kajaków (drogi dostępu, miejsca parkingowe, pomosty i urządzone fragmenty brzegów); 3) budowę, rozbudowę i modernizację pól biwakowych i stanic kajakowych oraz punktów etapowych (infrastruktura socjalna: wiaty, ławy, kosze na śmieci itp. elementy wyposażenia); 4) kompleksowe oznakowanie szlaków kajakowych oraz dojazdu do nich; 5) system informacji kajakowej, 6) działania informacyjno promocyjne. 3. Słownik definicji: Ilekroć w niniejszej Specyfikacji jest mowa o: 1) infrastrukturze szlaku kajakowego oznacza to urządzenia, budynki i budowle służące obsłudze ruchu turystycznego na szlaku kajakowym, pozwalające na wygodne i bezpieczne pokonywanie szlaku wodnego; 2) oznakowaniu szlaku oznacza to tablice informacyjne i kierunkowe, wykonane w powszechnie przyjętym standardzie oznakowania (PTTK) pozwalające na bezpieczne i wygodne pokonywanie szlaku kajakowego. W szczególności oznakowane powinny być miejsca niebezpieczne, przenoski, rozwidlenia, przystanie kajakowe, pola biwakowe na szlaku; 3) przenosce kajakowej - oznacza to miejsce na rzece, w którym istnieje konieczność przerwania spływu i przeniesienia kajaka w związku z istnieniem naturalnej lub sztucznej przeszkody typu elektrownia wodna, niski most, młyn itp.; 4) przystani kajakowej - oznacza to miejsce wraz z infrastrukturą, pozwalającą na rozpoczęcie i zakończenie spływu kajakowego, wygodne dobicie do brzegu i wyciągnięcie kajaka z wody oraz jego zwodowanie i odbicie od brzegu, posiadające dogodny dojazd do drogi publicznej oraz możliwość załadowania i wyładowania kajaków z przyczep transportowych; 12

13 5) punkcie etapowym oznacza to miejsce na szlaku, w którym istnieje możliwość przerwania spływu, związana z odległością do pokonania w ciągu jednego dnia, lub gdzie znajduje się przeszkoda, przez którą należy przenieść (przewieźć) kajaki. Punkt taki powinien posiadać przynajmniej elementy przystani kajakowej; 6) punkcie węzłowym (węzeł szlaku) oznacza to miejsce szczególnie istotne dla obsługi ruchu turystycznego, posiadające dogodny dojazd, zlokalizowane w atrakcyjnej turystycznie okolicy. Miejsce takie powinno posiadać odpowiednią infrastrukturę (najczęściej powinna to być stanica wodna); 7) szlaku kajakowym oznacza to oznakowany odcinek rzeki, po którym odbywają się spływy kajakowe; 8) stanicy wodnej oznacza to miejsce, będące przystanią kajakową, dodatkowo wyposażoną w obiekty udostępnione dla turystów w celu dłuższego pobytu (odpoczynku, skonsumowania posiłku, schronienia się przed deszczem, noclegu); 9) typie lokalizacji oznacza to różnego rodzaju obiekty infrastrukturalne związane z obsługą szlaku kajakowego tj. obiekty: stanicy wodnej, przystani kajakowej, punktu etapowego, punktu węzłowego, przenoski kajakowej; 10) obszarach problemowych - rozumianych, jako terytorium szczególnego zjawiska z zakresu gospodarki przestrzennej lub występowania konfliktów przestrzennych wymagających szczególnego wsparcia procesów rozwojowych, na którym następuje największa koncentracja negatywnych zjawisk rozwojowych, 11) produkcie turystycznym oznacza to zagospodarowanie szlaku wodnego dostępnego dla turystyki kajakowej, pozwalające na zrównoważony rozwój tej formy aktywności turystycznej oraz zapewniającej wygodę i bezpieczeństwo kajakarzy w oparciu o infrastrukturę przystani kajakowych, przenosek przez przeszkody (jazy, zapory itp.), oraz pól biwakowych, parkingów i innych obiektów służących obsłudze turystów oraz umożliwiających funkcjonowanie operatorów turystyki kajakowej, 12) sieciowym produkcie turystycznym oznacza to grupę opracowanych produktów turystycznych, funkcjonującą jako jedna spójna oferta, posiadająca wspólną i rozpoznawalną markę turystyczną Kajakiem przez Pomorze, 13) marce turystycznej Kajakiem przez Pomorze - oznacza to nazwę, termin, symbol, projekt graficzny lub ich kombinację, stworzoną celem identyfikacji sieciowego produktu turystycznego i wyróżnienia go spośród konkurencji, 14) planie rozwoju - rozumie się politykę przestrzenną na obszarach problemowych, określoną w planie zagospodarowania przestrzennego województwa pomorskiego, 15) strategia - Strategia promocji marki Kajakiem przez Pomorze 16) turystyce wodnej (rodzaje) żeglarstwo, żegluga pasażerska, wioślarstwo, kajakarstwo, windsurfing, nurkowanie, sporty motorowodne, hausboating, jachting motorowodny, 17) koncepcji SIK rozumie się Koncepcję Systemu Informacji Kajakowej w ramach przedsięwzięcia strategicznego Kajakiem przez Pomorze, dofinansowanego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata (z dnia 18 grudnia 2014 r.) w zakresie dokumentacji projektowej niezbędnej do realizacji następujących przedsięwzięć strategicznych, zidentyfikowanych w ramach Regionalnego Programu Strategicznego Pomorska Podróż, Działania 6.1. Infrastruktura wzmacniająca potencjał turystyczny (Konkurs nr 6.1._2). Opracowanie Strategii promocji marki Kajakiem przez Pomorze jest niezbędne partnerom, którzy po zrealizowaniu zamierzeń inwestycyjnych, przystąpią do budowy oferty turystycznej występującej pod marką Kajakiem przez Pomorze. 4. Wykonanie dzieła pn. Strategia promocji marki Kajakiem przez Pomorze w ramach realizacji projektu pn. Dokumentacja projektowa przedsięwzięcia "Kajakiem przez Pomorze" - zagospodarowanie szlaków wodnych w województwie pomorskim dla rozwoju turystyki kajakowej dofinansowanego z Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata Os Priorytetowa 6 Turystyka i dziedzictwo kulturowe Działanie 6.1 Infrastruktura wzmacniająca potencjał turystyczny, obejmuje: 13

14 Zadanie 1 - Wykonanie badań/ działań na szlakach wodnych województwa pomorskiego wzdłuż rzek i zbiorników wodnych: Brda, Kanał Brdy, Zbrzyca, Młosina, Chocina, Ruda, Jezioro Krępsko, Jezioro Szczytno, Jezioro Charzykowskie, Jezioro Karsińskie, Jezioro Długie, Gwda, Czernica, Biała, Wda, Kanał Wdy, Graniczna z Trzebiochą i Pilicą, Jezioro Jelenie, Jezioro Gołuń, Jezioro Cheb, Jezioro Słupino, Jezioro Słupinko, Wierzyca, Wietcisa, Wieprza i Pokrzywna, Studnica, Słupia, Kamienica, Bytowa, Łupawa, Bukowina, Łeba, Kanał Chełst, Reda, Piaśnica, Jezioro Żarnowieckie, Czarna Wda (Woda), Radunia z Kółkiem Jezior Raduńskich, Martwa Wisła, Wisła Śmiała i wewnętrzne wody Gdańska, Motława, Nogat, Szkarpawa Wisła Królewiecka, obejmujących: 1) Wykonanie analizy istniejącej bazy operatorów kajakowych na szlakach wodnych, obejmującej co najmniej: ilość, lokalizacja i obsługiwane szlaki, specyfikę oferowanych usług, posiadanego sprzętu, statystyki wypożyczeń. 2) Badania postrzegania oferty i potencjału turystyki kajakowej na pomorskich szlakach wodnych na grupie 700 kajakarzy (badania ankietowe, prowadzone na obszarze województwa pomorskiego, wśród osób pływających kajakami w okresie od maja do września 2015 r.). a) identyfikację obecnego poziomu wiedzy wśród turystów w tym kajakarzy na temat pomorskich szlaków kajakowych, a w szczególności: - określenie stopnia znajomości szlaków, - określenie źródeł informacji, - określenie obecnego i potencjalnego poziomu zainteresowania i zapotrzebowania na produkt turystyczny Kajakiem przez Pomorze, - zidentyfikowanie barier w tym wizerunkowych i marketingowych utrudniających rozwój produktu turystycznego Kajakiem przez Pomorze b) identyfikację i wskazanie najlepszych praktyk w zakresie kreacji produktów, szczególnie związanych z turystyką kajakową, c) przeprowadzanie badań ilościowych metodą wywiadu kwestionariuszowego na obszarze województwa pomorskiego (wśród uczestników spływów kajakowych na pomorskich szlakach wodnych) - badanie właściwie powinno zostać zrealizowane na próbie przynajmniej 700 osób (w tym 70% powinny stanowić osoby związane z uprawianiem kajakarstwa, 30% - pozostali turyści, w tym osoby zajmujące się uprawianiem sportów i rekreacji wodnej), dobrane według kryteriów społeczno demograficznych oraz zróżnicowania regionalnego z zachowaniem reprezentatywności badanej próby, w terminie od maja do września 2015r., - badanie właściwie powinno być przeprowadzone na pomorskich szlakach kajakowych wymienionych w Szczegółowym Opisie Inwestycji dot. przedsięwzięcia strategicznego stanowiącym załącznik nr 1 SOPZ, d) napisanie raportu końcowego, który powinien się składać: ze spisu treści, wprowadzenia (opisu przedmiotu głównych celów i założeń badania), wniosków i rekomendacji, opisów wyników badań (wraz z ich analizą i interpretacją), podsumowania, w którym przedstawione zostaną najistotniejsze wyniki badania i rekomendacje, - Raport końcowy z badań powinien zawierać obok tekstu także wykresy i tabele, które powinny zostać wykonane w programie MS Word i MS Excel. 3) opracowanie i uzgodnienie z zmawiającym metodologii badań, w tym organizacji pracy zespołu wraz ze szczegółowym harmonogramem prac, sposób realizacji badań, zastosowanie metod badawczych, dobór próby, miejsca, w których będą przeprowadzone badania, 14

15 Zadanie 2 - Opracowanie Księgi Identyfikacji Wizualnej zgodnej z systemem identyfikacji wizualnej województwa pomorskiego, której zadaniem jest stworzenie unikatowego wizerunku marki Kajakiem przez Pomorze. A w ramach tego: 1) Księgę Znaku, zawierającą m.in.: a) logo z hasłem/hasłami, warianty dopuszczalne i niedopuszczalne usytuowania, b) wersja w kolorze (w trzech wersjach pallet kolorów CMYK/RGB/PANTONE), monochromatyczne i achromatyczne, c) pole podstawowe i pole ochronne logotypów, d) poszczególne części logotypów w siatce modułowej, e) kolorystyka logotypów z opisami dla różnych powierzchni barwnych, f) kompozycje logotypów, g) wzory wszystkich elementów wyszczególnionych w ust. 3, gotowych do realizacji. 2) Charakterystykę wszystkich elementów identyfikacji wizualnej oraz opis ich użycia opisany w Księdze Znaku, 3) Elementy identyfikacji wizualnej m.in.: a) ogłoszenia reklamowe/banery, b) roll-upy, c) wzór oznaczenia stanowiska wystawienniczego, d) mapy ścienne, e) mapy składane, f) prezentacje multimedialne, g) wzór oznaczeń na płyty CD i DVD, h) ulotki A4 składane dwustronne, trzystronne oraz jednostronne, i) kalendarz ścienny (wersja trójdzielna i zwykła), j) plakat, k) gadżety (min. 8), l) inne elementy rekomendowane przez Wykonawcę (max. 5) Zadanie 3 Opracowanie strategii komunikacji, która powinna zawierać: 1) diagnozę stanu wyjścia (identyfikacja i analiza obecnego wizerunku Kajakiem przez Pomorze) 2) określenie grupy docelowej - podział grup docelowych, potrzeby (motywatory) poszczególnych grup, 3) określenie celów i kanałów komunikacji (PR, reklama, outdoor, indoor, marketing bezpośredni, promocja sprzedaży itp.), 4) opracowanie zestawu narzędzi do komunikacji marketingowej, 5) określenie koncepcji kreatywnej (przekaz komunikacji wraz z jej uzasadnieniem i zaletami pomysłu), 6) dokonanie zróżnicowania strategii ze względu na grupy docelowe, 7) określenie otoczenia marketingowego (bezpośredni i potencjalni konkurenci, bezpośredni i potencjalni sprzymierzeńcy), 8) opracowanie harmonogramu wdrożenia działań komunikacyjnych wraz z kosztorysem wstępnym, 9) wskazanie podstawowych problemów do rozwiązania, 10) rekomendacje i wnioski końcowe. Zadanie 4 Opracowanie i przygotowanie elementów promocji przedsięwzięcia, zawierających m.in.: 1) opracowanie wraz ze składem w jęz. polskim projektu graficznego ulotki prezentującej znaczenie turystyczne pomorskich szlaków kajakowych; co najmniej w formacie: 600 x 220 mm / po złożeniu 120 x 220 mm, gramatura co najmniej 175 g, papier kreda mat lub podobne, 2) opracowanie minimum 4 bannerów internetowych, 3) opracowanie projektów (propozycji) innych rekomendowanych przez Wykonawcę minimum 5 działań promocyjnych i PR nawiązujących do specyfiki przedsięwzięcia Kajakiem przez Pomorze, 4) opracowanie 3 propozycji reklamy prasowej (wizualizacja, układ tekst, główny slogan), 15

16 5) opracowanie aranżacji stoiska promocyjnego, 6) wykonanie minimum 160 szt. zdjęć lotniczych i 400 szt. zdjęć barwnych wysokiej wartości artystycznej we wskazanych miejscach przez Zamawiającego. Z zaproponowanych przez Wykonawcę zdjęć Zamawiający dokona wyboru 80 szt. zdjęć lotniczych i 200 szt. zdjęć standardowych: a) Zdjęcia lotnicze punktów charakterystycznych miejsc należy wykonać z najmniejszej, dopuszczonej odpowiednimi przepisami, wysokości lub za pomocą sprzętu fotograficznego zapewniającego uzyskanie dużej szczegółowości zdjęcia. b) Zdjęcia standardowe punktów charakterystycznych miejsc i obiektów muszą być kolorowe i wykonane aparatem o wymiennej optyce. c) Zdjęcia, o których jest mowa w pkt. 6) powinny zostać wykonane techniką cyfrową z wykorzystaniem sprzętu fotograficznego zapewniającego najwyższą jakość odwzorowania detali zdjęć. d) Sprzęt fotograficzny musi posiadać matrycę o rozdzielczości co najmniej 10 MPix lub więcej w formacie APS-C lub Full-Frame. e) Każde wykonane zdjęcie należy opisać. f) Sesje zdjęciowe należy wykonać przy zachmurzeniu nie większym niż 20%. g) Zdjęcie będą wykorzystywane dla potrzeb działań informacyjnych, promocyjnych i archiwizacyjnych przedsięwzięcia Kajakiem przez Pomorze. Zadanie 5 Model zarządzania marką turystyczną Kajakiem przez Pomorze obejmujący swoim zakresem: 1) Identyfikację elementów składowych produktu turystycznego, w tym infrastruktura powstała w ramach realizacji przedsięwzięcia strategicznego Kajakiem przez Pomorze (obiekty, oznakowanie, System Informacji Kajakowej) 2) identyfikację podmiotów zarządzających produktem turystycznym 3) określenie struktury modelu zarządzania 4) Analiza prawno - funkcjonalna zarządzania produktem turystycznym 5) Analiza funkcjonalna zarządzania produktem turystycznym 6) koncepcję zarządzania marką Kajakiem prze z Pomorze na szczeblu regionalnym i lokalnym 7) propozycje relacji/ współpracy podmiotów zarządzających marką przy jednoczesnym uwzględnieniu podmiotów otoczenia rynkowego i marki (należy opracować optymalny model współpracy wraz z uzasadnieniem). Przy identyfikacji korelacji należy opisać i uwzględnić zakres zadań/ działań przypisanych dla każdego podmiotu. 8) określenie możliwych zagrożeń i utrudnień w funkcjonowaniu modelu; Zadanie 6 - Przeprowadzenie konsultacji, a w ramach tego: 1) comiesięczne konsultacje z Zamawiającym (tj. osobistego przedstawienia w siedzibie Zamawiającego w formie pisemnej i elektronicznej comiesięcznego raportu z przeprowadzonych prac oraz opracowywanej dokumentacji) 2) bieżące konsultacje z potencjalnymi partnerami (gminami) oraz interesariuszami przedsięwzięcia 3) zaprezentowanie zakresu i metodologii opracowywanej strategii podczas konferencji inaugurującej prace nad dziełem zorganizowanej przez Zamawiającego nie później niż do dnia 13 maja 2015 r. oraz wersji projektu końcowego dokumentu podczas konferencji podsumowującej z zainteresowanymi partnerami i interesariuszami, organizowanymi przez Zamawiającego nie później niż do dnia 10 listopada 2015 r. Terminy i miejsca spotkań konferencji wskaże Zamawiający. 4) udział i zaprezentowanie w 5 spotkaniach roboczych w terminie do 30 września 2015r. zapisów strategii z partnerami przedsięwzięcia mającej na celu uzyskanie akceptacji treści opracowywanego przez Wykonawcę dokumentu, w których uczestniczyć będzie ok osób, reprezentujących potencjalnych partnerów i interesariuszy projektu; Terminy i miejsca spotkań roboczych wskaże Zamawiający 5) zaprezentowanie Zamawiającemu w postaciach roboczych wersji wykonanych prac 6) informowanie o stanie prac, pojawiających się problemach i innych zagadnieniach istotnych dla 16