Program lojalnościowy Bellesa-Med.

Save this PDF as:

WORD PNG TXT JPG

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Program lojalnościowy Bellesa-Med."

Włodzimierz Malinowski
2 lat temu
Przeglądów:

Transkrypt

1 Program lojalnościowy Bellesa-Med. Regulamin programu lojalnościowego Postanowienia ogólne 1. Organizatorem programu lojalnościowego jest: Bellesa-Med. Sp. z o.o., ul. Napoleona 20, Kobyłka 2. Program lojalnościowy jest to działanie Organizatora mające na celu nagradzanie lojalności klientów oraz ich aktywności na rzecz promocji usług Organizatora oraz na warunkach określonych w Regulaminie. Zwany również Programem. 3. Regulamin to niniejszy dokument określający zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Programie Lojalnościowym oferowanym przez Organizatora. 4. Uczestnikiem programu może być każda osoba lub podmiot posiadający zdolność prawną i przynajmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, który bierze udział w Programie Lojalnościowym. 5. Konto Uczestnika - konto klienta w programie do obsługi kliniki, na którym rejestrowane są wszystkie transakcje, powodujące naliczanie lub odliczanie punktów, gromadzonych przez uczestnika w ramach Programu. 6. Uczestnik jest to osoba, która przystąpiła do Programu na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie. 7. Stan konta oznacza ilość zgromadzonych przez uczestnika punktów. 8. Nagrodą jest usługa, produkt lub inne świadczenie, które Organizator umieścił w katalogu nagród oraz na które można wymieniać zgromadzone w Programie punkty. Uczestnictwo 1. Przystąpienie do Programu następuje poprzez zgłoszenie Organizatorowi chęci uczestnictwa w programie, akceptację Regulaminu oraz aktywowanie Konta Uczestnika przez Organizatora. Zgłoszenie chęci uczestnictwa w programie może mieć formę ustną, pisemną lub elektroniczną. 2. Organizator ma prawo nadać swojemu klientowi status Uczestnika Programu. W takim przypadku organizator ma obowiązek zapewnić uczestnikowi możliwość zapoznania się z Regulaminem Programu oraz możliwość rezygnacji z uczestnictwa w Programie. Dodatkowo podczas najbliższej wizyty Uczestnika w siedzibie Organizatora, Organizator ma obowiązek upewnić się, że Uczestnik wyraża zgodę na uczestnictwo w Programie. 3. Uczestnik ma prawo w dowolnej chwili zarządzać od Organizatora, wykreślenia go z listy uczestników Programu oraz zamknięcie jego Konta Uczestnika. 4. Uczestnik Programu może brać udział w Programie tylko osobiście a jego uczestnictwo nie podlega przeniesieniu na inne osoby. 5. Każdy Uczestnik może mieć tylko jedno konto w Programie lojalnościowym prowadzonym przez Organizatora. 6. Uczestnik programu może sprawdzić swój Stan Konta w siedzibie Organizatora.

Regulaminie. Zwany również Programem. 3. Regulamin to niniejszy dokument określający zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Programie Lojalnościowym oferowanym przez Organizatora. 4.

2 Rabat urodzinowo imieninowy 1. W tygodniu w którym Uczestnik Programu obchodzi urodziny ma możliwość skorzystania z 20% rabatu na usługi kosmetologiczne oferowane przez organizatora. 2. W tygodniu w którym Uczestnik Programu obchodzi imieniny ma możliwość skorzystania 10% rabatu na usługi kosmetologiczne oferowane przez organizatora. 3. Warunkiem otrzymania rabatu urodzinowego jest podanie daty urodzin(dzień i miesiąc). 4. Warunkiem otrzymania rabatu imieninowego jest podanie daty imienin. 5. Raz podane daty urodzin i imienin będą obowiązywać przez cały czas trwania programu. 6. Rabat urodzinowy można otrzymać po skorzystaniu z usługi. 7. Rabat urodzinowo imieninowy nie łączy się z innymi promocjami. Zasady przyznawania punktów 1. Lista premiowanych aktywności wraz z liczbą punktów za nie przysługujących znajduje się w Załączniku nr 1 do Regulaminu. 2. Punkty gromadzone za premiowane aktywności ewidencjonowane są na indywidualnym Koncie Uczestnika. 3. Punkty programu mogą być naliczane tylko jeden raz za każdą transakcję. 4. W ramach konkursów oraz działań promocyjnych Uczestnikom mogą być przyznane dodatkowe punkty lub nagrody dodatkowe, na zasadach określonych odrębnie dla prowadzonych okresowo akcji. 5. Organizator ma prawo skorygować Stan Konta Uczestnika, w szczególności jeśli punkty zostały przyznane nieprawidłowo, jednakże jest zobowiązany poinformować o tym fakcie Uczestnika Programu. 6. Punkty gromadzone na Koncie Uczestnika nie podlegają zamianie na pieniądze, nie mogą być przedmiotem sprzedaży, ani przekazania osobie trzeciej. Zasady wymiany punktów na nagrody 1. Zebrane w Programie punkty Uczestnik może wymieniać na nagrody. 2. Lista nagród wraz z ilością punktów niezbędnych do ich odebrania stanowi Załącznik nr 2 do regulaminu. 3. Nagrody należy odbierać w siedzibie Organizatora. 4. Uczestnik powinien zgłosić Organizatorowi chęć odbioru nagrody, minimum na 72 godziny przed planowanym terminem odbioru. Brak zgłoszenia we wskazanym terminie może skutkować niedostępnością danej nagrody w siedzibie Organizatora. 5. Zgłoszenia chęci odbioru nagrody można dokonać telefonicznie lub drogą elektroniczną. 6. Odebranie nagrody skutkuje zmniejszeniem Stanu Konta Uczestnika o ilość punktów niezbędnych do odebrania wybranej nagrody. 7. Organizator ma prawo poprosić Uczestnika o pisemne potwierdzenie odbioru nagrody w chwili jej wydania. 8. Każdorazowe odebranie nagrody wiąże się z koniecznością wniesienia przez Uczestnika opłaty manipulacyjnej w wysokości 1 PLN brutto.

W tygodniu w którym Uczestnik Programu obchodzi imieniny ma możliwość skorzystania 10% rabatu na usługi kosmetologiczne oferowane przez organizatora. 3.

3 Polityka prywatności 1. Organizator ma prawo upublicznić otrzymany od Uczestnika Programu komentarz jeśli Uczestnik nie wyraził sprzeciwu takiemu działaniu poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu dodania komentarza. 2. Organizator jest zobowiązany do usunięcia z treści komentarza, który zamierza upublicznić, danych osobowych autora komentarza oraz danych umożliwiających identyfikację innych osób, które nie wyraziły zgody na publikację ich danych osobowych. 3. Każdy uczestnik ma możliwość wglądu i aktualizacji danych osobowych dotyczących jego osoby. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w programie, dane osobowe uczestnika są usuwane. 4. Administratorem danych osobowych uczestników Programu jest Organizator. 5. Uczestnik Programu Lojalnościowego wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o zmianie Stanu Konta, możliwości zdobycia dodatkowych punktów, zaproszeń do wystawienia komentarza oraz innych wiadomości ściśle związanych z uczestnictwem w Programie. 6. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przekazanych Organizatorowi w celach reklamowych i marketingowych. Uczestnik wyraża jednocześnie zgodę na otrzymywanie ofert handlowych oraz korespondencji drogą elektroniczną (na adres poczty elektronicznej lub sms - em). Dane osobowe Uczestnika są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r., tekst jednolity: Dz. U r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204). 7. Uczestnik ma prawo zażądać od Organizatora zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności zaprzestania wysyłania wiadomości handlowych. Postanowienia końcowe 1. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w naliczaniu punktów, uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową na adres Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie 14 dni. 2. Organizator ma prawo do zakończenia Programu w dowolnym momencie, poprzez ogłoszenie na swojej stronie internetowej. W ogłoszeniu zostanie podany termin zakończenia Programu, z wyprzedzeniem nie krótszym niż 14 dni. 3. Regulamin może być zmieniony w dowolnym momencie, poprzez umieszczenie na stronie internetowej Organizatora nowej wersji regulaminu lub indywidualne powiadomienie każdego Uczestnika drogą elektroniczną. Jeśli Uczestnik w ciągu 14 dni od ogłoszenia zmian nie zgłosi braku akceptacji przyjmuje się, że Uczestnik zmiany zaakceptował. Uczestnicy nie akceptujący zmian w Regulaminie nie będą mogli dalej korzystać z Programu jednak zgromadzone punkty będą mogli wykorzystać na dotychczasowych warunkach. Załącznik numer 1 - Tabela premiowania Załącznik numer 2 - Lista nagród

4 Załącznik numer 1 Tabela premiowania Nazwa aktywności Zakup usług Organizatora (nie dotyczy wybielania, medycyny estetycznej, ortodoncji oraz protetyki) Zakup towarów Organizatora 4 punkty za wydany 1 PLN 2 punkty za wydany 1 PLN Napisanie rzetelnego komentarza do wizyty (punkty są naliczane po zatwierdzeniu komentarza przez Organizatora. Organizator ma prawo nie zatwierdzić komentarza, który nie niesie wartości merytorycznej) Pierwszy zakup usług lub towarów Organizatora przez klienta 200 punktów pochodzącego z polecenia innego Uczestnika Publikacja komentarza Uczestnika (anonimowo) przez Organizatora na swoim profilu w mediach społecznościowych np. facebook, twitter lub na stronie Samodzielna publikacja przez Uczestnika komentarza w mediach społecznościowych np. facebook, twitter (aby punkty zostały naliczone publikację w formie screen-u należy przesłać na adres Samodzielna publikacja przez Uczestnika polecenia usług Organizatora w mediach społecznościowych np. facebook, twitter (aby punkty zostały naliczone publikację w formie screen-u należy przesłać na adres Załącznik numer 2 - Lista nagród Nazwa Piaskowanie 9500 Skaling 6500 Fluoryzacja dorośli 5000 Fluoryzacja dzieci 3000 Lakowanie - 1 ząb 5500

Organizator ma prawo nie zatwierdzić komentarza, który nie niesie wartości merytorycznej) Pierwszy zakup usług lub towarów Organizatora przez klienta 200 punktów pochodzącego z polecenia innego

5 Nazwa Peeling kawitacyjny 5500 Mikrodermabrazja diamentowa (na twarz) 8000 Zabieg nawilżający Thalgo Aquarelle Manicure hybrydowy 4500 Manicure Vinylux 3500 Pedicure hybrydowy 5500 Pedicure klasyczny 4500 Henna brwi i rzęs 2500

Manicure hybrydowy 4500 Manicure Vinylux 3500 Pedicure

Podobne dokumenty

Rozdział I - Postanowienia ogólne. Przedmiot Regulaminu

Rozdział I - Postanowienia ogólne 1 Przedmiot Regulaminu 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej "Regulaminem" określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Programie AJP extra!. 2. Organizatorem Programu