e123, poz. 858, z p6in. zm.)

Transkrypt

1 RAIJA STR{)M~EC,, : REGU~MJNi'I)~STARCZANIA WODY I ODPROWADANIA SCIEKOW NA Stromiec TERENIE GMINY STROMIEC Rozdziall. POSTANOWIENIA OGOLNE 1 1. Regulamin dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wod~ oraz zbiorowego odprowadzania sciek6w prowadzonego przez podmiot realizujl:!:.cy zadania wodociqgowo- kanalizacyjne na terenie Gminy Stromiec, zwanego dalej U slugodawcl:!:.. 2. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wod~ rozumie si~ dzialalnosc Uslugodawcy polegajl:(.cl:!:. na ujmowaniu, uzdatnianiu i dystrybucji wody. 3. Przez zbiorowe odprowadzanie sciek6w rozumie si~ dzialalnosc Uslugodawcy polegajl:!:.cl:!:. na odprowadzaniu i oczyszczaniu sciek6w. 4. IIekroe w regulaminie uzywa si~ okreslenia ustawa, nalezy przez to rozumiee ustaw~ z 7 czerwca 200Ir. 0 zbiorowym zaopatrzeniu w wod~ i zbiorowym odprowadzaniu sciek6w (Dz. U. z 2006r. Nr e123, poz. 858, z p6in. zm.) 2 Uslugobiorcl:!:. w rozumieniu regulaminu jest kai:dy, kto korzysta z uslug wodociqgowokanalizacyjnych w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wod~ i zbiorowego odprowadzania sciek6w na podstawie zawartej umowy. 3 Dostarczanie wody i odprowadzanie sciek6w odbywa si~ na podstawie umowy 0 zaopatrzenie w wod~ lub odprowadzanie sciek6w, zawartej mi~dzy Uslugodawcl:!:. a Uslugobiorcl:!:.. 4 Terminy i okreslenia uzyte w regulaminie majl:!:.nast~pujl:!:.ce znaczenie: - Gmina- Gmina Stromiec, jednostka samorzl:!:.du terytorialnego realizujl:!:.ca zadanie wlasne w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wod~ i zbiorowego odprowadzania sciek6w; wewnf.trzna instalacja wodociqgowa- uklad przewod6w wody zimnej w nieruchomosci wraz z armaturl:!:. i wyposazeniem, majl:!:.cy poczl:!:.tek w miejscu poll:!:.czenia przewodu z zaworem odcinajl:!:.cym t~ instalacj~ od wodomierza gl6wnego, umieszczonego na przyll:!:.czu wodociqgowym, a zakonczenie w punktach czerpalnych wody; wodomierz podlicznik- dodatkowy wodomierz zainstalowany na instalacji wewn~trznej Uslugobiorcy, sluzl:!:.cy do pomiaru ilosci wody bezpowrotnie zuzytej; wodomierz lokalowy- wodomierz zainstalowany na instalacji wewn~trznej w budynku wielolokalowym, przy punktach czerpalnych wody; zeslaw wodomierzowy- wodomierz gl6wny wraz z armaturl:!:. umozliwiajl:!:.cl:!:. wbudowanie wodomierza w przew6d wodomierzowy; zawar g16wny - zaw6r w zestawie wodomierzowym umieszczony bezposrednio za wodomierzem lub zaw6r umozliwiajl:!:.cy rozdzielenie przyll:!:.cza od wewn~trznej instalacji wodociqgowej; wewnf.lrzna instalacja kanalizacyjna - uklad przewod6w kanalizacyjnych w nieruchomosci wraz z armaturl:!:. i wyposazeniem, majl:!:.cym poczl:!:.tek w miejscu poll:!:.czenia przewod6w z przyborami w budynku, a zakonczenie na wylocie poziomego przewodu kanalizacyjnego z budynku; - studzienka kontrolno-pomiarowa studzienka stanowil:!:.ca miejsce reprezentowane do poboru pr6bek lub kontroli ilosci sciek6w; - warunki techniczne wyrazone na pismie warunki budowy sieci wodociqgowej lub kanalizacyjnej oraz sposobu wll:(.czenia nieruchomosci do tych sieci; 1

2 okres obrachunkowy przyj~ty w umowle okres dokonywania rozliczen za dostarczon'l wod~ i odprowadzone scieki; - zastflljczy punkt poboru - punkt poboru wody przeznaczonej do spozycia przez ludzi, wskazany przez Uslugodawc~, np. zdr6j uliczny, beczkow6z, itp. 5 Niewyjasnione, a uzyte w regulaminie okreslenia techniczne znajduj'l interpretacj~ wart. 2 ustawy. Rozdzial2. DOSTAWA WODY Minimalny poziom swiadczonych uslug wodoci21gowych 6 Minimaln'l ilose dostarczanej wody oraz cel jej poboru, okresla umowa zawierana przez Uslugodawc~ z Uslugobiorcfl. 7 Uslugodawca dostarcza wod~ zapewniaj'lc zdolnose posiadanych urz'ldzen, a w szczeg6lnosci: 1. dostarcza wod~ do nieruchomosci, 0 jakosci przeznaczonej do spozycia przez ludzi w spos6b ci<t.gly i niezawodny; 2. zapewnia w posiadanej sieci odpowiednie cisnienie wody, 0 wielkosci wynikaj'lcej z warunk6w technicznych przyl~zenia; 3. dokonuje na wlasny koszt niezb~dnych napraw urz'ldzen wodoci<t.gowych b~d'lcych w jego posiadaniu, za wyj'ltkiem uszkodzen powstalych z winy odbiorcy; 4. buduje urz'ldzenia wodoci<t.gowe, w zakresie wynikaj~ym z wieloletniego planu rozwoju i modemizacji; 5. instaluje na wlasny koszt wodomierz gl6wny po odbiorze technicznym przy1'lcza i zawarciu umowy; 6. ponosi koszty zakupu i utrzymania wodomierza gl6wnego. 8 Uslugobiorca korzysta z zaopatrzenia w wod~ w spos6b niepowoduj'lcy pogorszenia jakosci uslug swiadczonych przez Uslugodawc~ oraz nieutrudniaj'lcy dzialalnosci a w szczeg6lnosci: 1. wykorzystuj'lc pobieran'l wod~ w celach okreslonych w umowie i w warunkach przyl~zenia nieruchomosci; 2. uzytkuj'lc wewn~rzn'l instalacj~ wodoci<t.gow'l w spos6b eliminuj~y mozliwose wysutpienia skazenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci na skutek cofni~cia si~ wody w wewn~trznej instalacji wodoci<t.gowej, powrotu cieplej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania; 3. zabezpieczaj~ urz'ldzenia pomiarowe przed uszkodzeniami mechanicznymi i skutkami oddzialywania temperatur oraz dost~em os6b nieuprawnionych do pomieszczen, w kt6rych zainstalowany jest wodomierz; 4. umozliwiaj'lc osobom reprezentuj'lcym Uslugodawc~ prawo wst~pu na teren nieruchomosci i do pomieszczen w celach okreslonych przepisami ustawy oraz niniejszym regulaminem; 5. zawiadamiaj'lc Uslugodawc~ 0 wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza gl6wnego lub urz'ldzenia pomiarowego, w tym 0 zerwaniu plomby; 6. informuj'lc Uslugodawc~ 0 zmianach stanu prawnego nieruchomosci; 7. powiadamiaj'lc Uslugodawc~ 0 wszelkich zmianach technicznych w instalacji wewn~trznej, kt6re mog'l miee wplyw na dzialanie sieci; 8. udost~pniaj'lc nieodplatnie Uslugodawcy miejsce na elewacji lub ogrodzeniu nieruchomosci 2

3 Uslugobiorcy, celem umieszczenia tabliczek 0 oznakowaniu armatury wodoci~owej.; 6 1. Usmgodawca moze odci4e dostaw~ wody, jezeli: a).przyi4cze wodoci~owe wykonano niezgodnie z przepisami prawa, b). Usmgobiorca nie uiseil opiat za peine dwa okresy obrachunkowe nast~puj4ce po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowanie zaleglej oplaty, c). zostal stwierdzony nielegalny pobor wody, to jest bez zawarcia umowy, jak r6wniez przy celowo uszkodzonych alba pomini~tych wodomierzach, d). Usmgobiorca uniemozliwia Uslugodawcy konserwacj~ lub wymian~ wodomierza. 2. Dzialanie Usmgodawcy w warunkach okreslonych w ust. 1 pkt. b, c, d nie stanowi nienalezytego wykonania umowy, ktorej realizacja zostanie podj~ta po spemieniu obowi4zk6w lub wykonaniu swiadczenia wzajemnego przez Usmgobiorc~. Stwierdzenie okolicznosci wskazanych w ust. 1 pkt. d skutkuje natychmiastowym odst~ieniem od umowy przez U slugodawc~, 0 ile byla zawarta. 3. Uslugodawca moze UZyc wszelkich dost@nych srodkow technicznych w sytuacji, 0 ktorej mowa w ust. 1., w celu odci~cia dostawy wody. Koszty ponownego uruchomienia przyl4cza ponosi e4. Usmgobiorca. W przypadku odci~cia Usmgobiorcom dostawy wody Uslugodawca organizuje rownoczesnie zast~pczy punkt dostawy wody przeznaczonej do spozycia i informuje 0 mozliwosci korzystania z tego punktu. Szczeg610we warunki i tryb zawierania um6w z odbiorcami uslug wodoci~gowych 7 Postanowienia umowy nie mog4 ograniczae praw i obowi 6w stron wynikaj4cych z przepisow ustawy, przepisow wykonanych oraz postanowien regulaminu Uslugodawca zawiera umow~ na wniosek przyszlego Usmgobiorcy, a po spelnieniu przez niego warunk6w technicznych przyl4czenia oraz wylegitymowaniu si~ tytulem prawnym do nieruchomosci. 2. Umowa moze bye zawarta z osob~ ktora korzysta z nieruchomosci 0 nieregulowanym stanie prawnym, po uprawdopodobnieniu faktu korzystania z przyl4czonej nieruchomosci. 9 e 1. Umowa okresla obowi i stron w zakresie utrzymania przyl4czy oraz zasad usuwania ich awarii. 2. Umowa okresla miejsce wykonywania uslugi dostawy wody Umowa jest zawierana na czas nieokreslony lub okreslony. 2. Zmiana umowy nast~puje poprzez zawarcie nowej umowy lub w formie aneksu do umowy na pismie, pod rygorem niewaznosci. 3. Nie wymaga formy pisemnej zmiana umowy dotycz4ca taryfy lub adresu do korespondencji Umowa zawarta na czas nieokreslony moze bye rozwi4zana przez kazd4 ze stron za uprzednim jednomiesi~cznym okresem wypowiedzenia dokonanym w ka.zdym czasie, przez zlozenie pisemnego oswiadczenia woli w siedzibie Uslugodawcy lub przeslania listem poleconym. 2. Umowa zawarta na czas okreslony moze byc rozwi4zana przez kazd4 ze stron za uprzednim jednomiesi~cznym okresem wypowiedzenia dokonanym w kai:dym czasie, przez zlozenie pisemnego oswiadczenia woh w siedzibie Uslugodawcy lub przeslania listem poleconym. 3. Umowa moze bye rozwi4zana w drodze porozumienia stron. 4. Umowa wygasa w przypadku smierci Uslugobiorcy b~d4cego osob4 fizyczn~ upadlosci strony, utraty przez Uslugodawce zezwolenia. 3

4 ; 12.:. Po rozwi~aniu umowy Uslugodawca dokonuje zamkni~cia przyl~cza wodoci~owego oraz demontuje wodomierz glowny. Spos6b rozliczeii W oparciu 0 ceny i stawki oplat ustalone w taryfach. 13 Rozliczenie za zbiorowe zaopatrzenie w wod~ prowadzone jest przez Uslugodawc~ z Uslugobiorcami na podstawie okreslonej w taryfie ceny i stawki oplaty oraz ilosci dostarczonej wody Ilose dostarczonej wody ustala si~ na podstawie odczytu wodomierza glownego. 2. W przypadku zawarcia umow z osobami korzystaj~cymi z lokali w budynkach wielolokalowych, ilose dostarczonej wody ustala si~ na podstawie wodomierzy zainstalowanych przy wszystkich punktach czerpalnych, z uwzgl~dnieniem roznicy wynikaj!:lcej pomi~dzy odczytem wodomierza glownego a sum~ odczytanych wodomierzy przy punktach czerpalnych. 15 W przypadku niesprawnosci wodomierza, rozliczenia dokonuje si~ w oparciu 0 srednie zuzycie wody w okresie 6 miesi~cy przed stwierdzeniem niesprawnosci lub okresu faktycznego poboru wody, jezeli trwal on krocej Strony okresl~ w umowie okres obrachunkowy oraz skutki niedotrzymania terminu zaplaty jak rowniez sposob uiszczenia oplat. 2. Wniesienie przez Uslugobiorc~ reklamacji co do wysokosci rachunku, nie wstrzymuje obowil:\zku uregulowania nalemosci. 17 Uslugobiorca reguluje nalemosci za dostarczon~ wod~ na podstawie rachunkow wystawionych przez Uslugodawc~ w okresach obrachunkowych okreslonych w umowie. Warunki przyl~czenia do sieci wodoci~gowej 18 W przypadku, gdy nieruchomosc polozona jest w miejscu, dla ktorego w momencie realizacji przyl~cza plany rozwojowe i modemizacji nie przewiduj~ wyposazenia w urz~dzenia wodoci~owe, Uslugobiorca moze je wybudowac z wlasnych srodkow na zasadach okreslonych w umowie mi~dzy Uslugobiorc~ a Uslugodawc~ Uslugodawca na wniosek wlasciciela nieruchomosci, okresla warunki techniczne niezb~dne do podl!:lczenia nieruchomosci do sieci wodoci~owej, b!:lcej w jego eksploatacji. Wzor wniosku okresla U slugodawca. 2. Do wniosku, 0 ktorym mowa w ust. 1 nalezy dol4czy6 map~ sytuacyjnq, okreslaj~c~ usytuowanie nieruchomosci, 0 ktorej mowa w ust. 1, wzgl~dem istniej!:lcej sieci wodoci~owej oraz innych obiektow i urz~dzeii uzbrojenia terenu. 3. Po przedlozeniu wniosku wraz z kompletem niezb~dnych dokumentow, Uslugodawca wydaje wnioskodawcy opracowane warunki techniczne podl!:lczenia nieruchomosci do sieci wodoci~owej w terminie nie dluzszym niz 30 dni od dnia zlozenia wniosku. W szczegolnie uzasadnionych przypadkach termin moze ulec przedluzeniu. 4

5 4. Warunki przyl4czenia s4 wame trzy lata od dnia ich okreslenia. 20 Warunkiem przyst4pienia do wykonania rob6t przyl4czeniowych jest wczesniejsze uzgodnienie dokumentacji z Uslugodawc4. 21 Zmiana warunk6w korzystania z przyl4cza wymaga uzgodnienia z U slugodawc Zamontowanie wodomierza gl6wnego i wl4czenie doplywu wody dokonywane jest po odbiorze technicznym potwierdzaj4cym prawidlowe wykonanie rob6t oraz po podpisaniu umowy. 2. Koszty nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierza gl6wnego ponosi Uslugodawca, a wodomierza lokalowego Uslugobiorca. Sposob dokonywania odbioru wykonanego przyljicza wodocijigowego 23 Uslugodawca ma prawo odm6wic przyl4czenia do sieci jezeli przyl4cze zostalo wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami przyl4czenia. e M 1. Odbioru przyl4cza dokonuje Uslugodawca w obecnosci Uslugobiorcy po sprawdzeniu zgodnosci stanu faktycznego z projektem budowlanym przyl4cza. 2. Protok61 odbioru technicznego przyl4cza powinien zawierac co najmniej: a) dat~ odbioru b) przedmiot odbioru c) sklad komisji d) adres nieruchomosci, do kt6rej wykonano podl4czenie e) podpisy czlonk6w komisji Mozliwosc dost~pu do uslug wodocijigowych 25 Potencjalni Uslugobiorcy mog4 uzyskac informacje dotycz4ce dost~pnosci do uslug: w Urz~dzie Gminy w Stromcu, kt6ry udost~pnia nieodplatnie do wgl4du: a) studium uwarunkowati i kierunk6w zagospodarowania przestrzennego gminy, fa b) miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego, c) niniejszy regulamin, Sposob post~powania w przypadku niedotrzymania cijiglosci uslug i odpowiednich parametrow dostarczanej wody Uslugodawca zobowi4zany jest do udzielenia Uslugobiorcom informacji dotycz4cych zakl6ceti zaopatrzenia w wod~ oraz awarii wodocictgowych. 2. Wstrzymanie zaopatrzenia w wod~ moze nast4pic bez uprzedniego zawiadomienia Uslugobiorcy w przypadkach, gdy wyst~puj4 warunki stwarzaj4ce zagrozenia dla Zycia, zdrowia i srodowiska lub uniemozliwiaj4ce swiadczenia uslug, w szczeg61nosci gdy: a). z powodu naglej awarii sieci nie ma mozliwosci prowadzenia zaopatrzenia w wod~ b). dalsze funkcjonowanie sieci stwarza bezposrednie zagrozenie dla Zycia, zdrowia lub srodowiska przerwach w dostawie wody wynikaj4cych z zaplanowanych prac konserwacyjno - remontowych Uslugodawca powiadomi Uslugobiorc~ najp6zniej na dwa dni przedjej planowanym terminem. 4. W przypadku, gdy przerwa b~dzie trwala dluzej niz 12 godzin, nalezy 0 tym powiadomic Uslugobiorc6w minimum na 7 dni przed ni~ W takim przypadku Uslugodawca zapewni zast~pczy punkt poboru wody. 5

6 27 1. Uslugodawca rna prawo zamkni~cia przyhtcza wodoci~owego, po uprzednim 20 dniowym zawiadomieniu Powiatowego Inspektora Sanitarnego oraz Uslugobiorcy jezeli: a) przyl/tcze wodoci~owe wykonano niezgodnie z przepisami prawa, b) Uslugobiorca nie uiscil oplat za dwa pelne okresy obrachunkowe nast~puj/tce po dniu otrzymania upomnienia w sprawie zaleglych oplat, c) stwierdzono celowe uszkodzenie alba pomini~cie urz/tdzenia pomiarowego; d) zostalo stwierdzony nielegalny pob6r wody, to jest bez zawarcia umowy jak r6wniez przy celowo uszkodzonych alba pomini~tych wodomierzach 2. Koszt ponownego podl/tczenia do sieci kanalizacyjnej ponosi U slugobiorca. Standardy obslugi odbiorc6w uslug, a w szczeg6lnosci sposoby zalatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotycz~cych w szczeg6lnosci zakl6cen w dostawie wody 28.pslugodawca zobowi/tzany jest do udzielenia na zqdanie Uslugobiorc6w informacji w zwi/tzku z..-niedotrzymaniem ci~losci uslug nie p6zniej niz w ci~u: a). 12 godzin - na telefoniczne z/tdanie okreslenia przewidywanego terminu usuni~cia przerw i zakl6cen w swiadczeniu uslug, b). 7 dni - na pisemne Z/tdanie usuni~cia przerw i zakl6cen, 0 kt6rych mowa w pkt Uslugobiorca rna prawo zglaszania reklamacji dotycz/tcych ilosci ijakosci swiadczonych uslug oraz wysokosci oplat za uslugi. 2. Reklamacje, 0 kt6rych mowa w ust. 1, wnoszone sit na pismie osobiscie przez zainteresowanego w siedzibie Urz~du Gminy, listem poleconym lub za pomoc/tpoczty elektronicznej. 3. Uslugodawca zobowi/tzany jest do powiadomienia zainteresowanego 0 sposobie zalatwienia reklamacji w terminie 14 dni od daty wplywu. Termin ten moze ulec przedluzeniu, jezeli istnieje koniecznosc przeprowadzenia szczeg610wego post~powania wyjasniaj/tcego. Warunki dostarczania wody na cele przeciwpozarowe ewoda do cel6w przeciwpozarowych dla obiekt6w j~~odost~pna przede wszystkim z hydrant6w zainstalowanych na sieci wodoci~owej. 31 Zapewnienie dostawy wody na cele przeciwp0zarowe nast~puje na podstawie umo\\ly zawieranej pomi~dzy gmin/t i jednostk/t strazy pozarnej. 32 nose wody pobieranej na cele przeciwpozarowe wraz z okresleniem punkt6w poboru jest ustalana na podstawie pisemnych informacji skladanych przezjednostk~ strazy pozarnej w umownie ustalonych okresach. 33 Nalemosci za wod~ pobran/t na cele przeciwpozarowe reguluje gmina. 6

7 Rozdzial3. ODBIOR SCIEKOW Mioimaloy poziom swiadczooych uslug kaoajizacyjoych 34 Uslugodawca, zgodnie z przepisami ustawy zapewnia: 1. przepustowosc urz~dzefl. kanalizacyjnych, umozliwiaj~~ odprowadzenie okreslonej w umowle ilosci sciek6w; 2. ci~losc i niezawodnosc odprowadzania sciek6w. 35 Uslugodawca ma obowi ek: 1. przyjmowania do sieci kanalizacyjnej sciek6w bytowych, komunalnych na podstawie stosownych um6w zawartych z Uslugobiorc~ 2. utrzymania i zapewnienia prawidlowego funkcjonowania sieci i urz~dzefl. kanalizacyjnych b~d~cych w jego posiadaniu; wstrzymania odbioru sciek6w w przypadku wystqpienia awarii na eksploatowanych ur~dzeniach i podj~cia dzialafl. w celu niezwlocznego jej usuni~cia; prowadzenia regularnej kontroli jakosci sciek6w. 36 Uslugodawca ma prawo: 1. dost~pu do urz~dzefl. kanalizacyjnych w celu wykonania czynnosci zwi anych z eksploatacj~ tych urz~dzefl. zlokalizowanych na terenie nieruchomosci Uslugobiorcy; 2. prowadzenia kontroli prac zwi anych z realizacj~ przyl~cza kanalizacyjnego pod wzgl~dem zgodnosci jego wykonania z dokumentacj~ techniczn~ oraz sprawdzenie jakosci rob6t; 3. wymagania od inwestora wylegitymowania si~ dokumentami stwierdzaj~cymi, iz przyl~cze kanalizacyjne zostalo wykonane zgodnie z obowi uj~cymi przepisami prawa; 4. prowadzenia kontroli wodomierza gl6wnego i plombowania podlicznika sluz~cego do opomiarowania ilosci wody bezpowrotnie zuzytej; 5. okreslenia dopuszczalnych wartosci wskainik6w zanieczyszczenia w sciekach wprowadzanych przez Uslugobiorc~ do urz~dzefl. kanalizacyjnych, zgodnie z obowi uj~cymi przeplsaml prawa; _6. obci~enie Uslugobiorcy kosztami wykonania pr6b i analiz, jezeli zostanie stwierdzone przekroczenie dopuszczalnych norm; 7. nakazanie zastosowania niezb~dnych urz~dzefl. podczyszczaj~cych 8. obci~enia Uslugobiorcy kosztami wykonania napraw urz~dzefl. kanalizacyjnych oraz zast~pczego systemu odbioru sciek6w, jezeli koniecznosc ich wykonania warunkowana jest dzialalnosci~ Uslugobiorcy. 37 Uslugobiorca ma praw~. 1. odprowadzania sciek6w do sieci kanalizacyjnej, 2. zglaszania reklamacji Piwnice i inne pomieszczenia w budynku, polozone ponizej poziomu, z kt6rego kr6tkotrwale nie jest mozliwy grawitacyjny splyw sciek6w, powinny posiadac w miejscach latwo dost~pnych urz~dzenia przeciwzalewowe 0 konstrukcji umozliwiaj~cej jej szybkie zamkni~cie r~czne lub samoczynne, a w budynkach UZytecznosci publicznej urz~dzenia samoczynne, zamontowane na wewn~trznej instalacji kanalizacyjnej. 2. W przypadku braku urz~dzefl. wymienionych w ust. 1 lub ich wadliwego dzialania Uslugodawca nie 7

8 , ponosi odpowiedzialnosci za wynikle szkody Uslugobiorca zobowil:\zany jest do natychmiastowego usuni~cia awarii na przyl~czu kanalizacyjnym, b ~cym w jego posiadaniu. 2. Do czasu usuni~cia awarii Uslugodawca wstrzyma odbi6r sciek6w i wznowi go niezwlocznie po jej usum~clu. 40 Uslugobiorca rna obowi~zek: 1. konserwowania i utrzymania w nalezytym stanie technicznym wewn~trznej instalacji kanalizacyjnej, przyl~cza kanalizacyjnego l~cznie ze studzienka na przyl~czu oraz innych urz'lrlzen okreslonych w umowie, 2. uzytkowania instalacji kanalizacyjnej w spos6b wykluczajq.cy mozliwose wystqpienia zak16cen w funkcjonowaniu sieci kanalizacyjnej lub procesu oczyszczania sciek6w, 3. powiadomienia Uslugodawcy 0 korzystaniu z wlasnych uj~e wody, w celu ustalenia sposobu opomiarowania ilosci powstalych sciek6w, 4. nie udost~pniania przyl~cza lub studzienki, w celu odprowadzania sciek6w z innej nieruchomosci, 65. utrzymania i zapewnienia prawidlowego funkcjonowania przyl~cza kanalizacyjnego b ~cego., jego wlasnosci~. 41 Uslugobiorca jest zobowiflzany do zachowania wymaganych odleglosci od istniej~cych urz'lrlzen w przypadku stawiania obiekt6w budowlanych i sadzenia drzew zgodnie z wymaganiami okreslonymi w odr~bnych przepisach. 42 Naruszenie zasad wymienionych w 38, 39, 40 regulaminu raz art. 9 ust. 1 i 2 ustawy upowa,tnia Uslugodawc~ do dochodzenia odszkodowania na drodze post~owania cywilnego oraz powoduje mozliwose wypowiedzenia warunk6w umowy i zaniechania odbioru Sciek6w. Szczegolowe warunki i tryb zawierania umow z odbiorcami uslug kanalizacyjnych 43 Postanowienia umowy nie mog~ ograniczac praw i obowiflzk6w stron wynikaj~cych z przepis6w ustawy, e przepis6w wykonanych oraz postanowien regulaminu Uslugodawca zawiera umow~ na wniosek przyszlego Uslugobiorcy, a po spemieniu przez niego warunk6w technicznych przyl~czenia oraz wylegitymowaniu si~ tytulem prawnym do nieruchomosci 2. Umowa moze bye zawarta z osob~ kt6ra korzysta z nieruchomosci 0 nieregulowanym stanie prawnym, po uprawdopodobnieniu faktu korzystania z przyl~czonej nieruchomosci Umowa okresla obowiflzki stron w zakresie utrzymania przyl~czy oraz zasad usuwania ich awarii. 2. Umowa okresla miejsce wykonywania uslugi odprowadzania sciek6w Umowa jest zawierana na czas nieokreslony lub okreslony. 2. Zmiana umowy nast~puje poprzez zawarcie nowej umowy lub w formie aneksu do umowy na pismie, pod rygorem niewaznosci. 3. Nie wymaga formy pisemnej zmiana umowy dotycz~ca taryfy lub adresu do korespondencji. 47 8

9 , 1. Umowa zawarta na czas nieokreslony moze bye rozwiqzana przez kazd4 ze stron za uprzednim jednomiesi«cznym okresem wypowiedzenia dokonanym w kazdym czasie, przez zlozenie pisemnego oswiadczenia woli w siedzibie Uslugodawcy lub przeslania listem poleconym. 2. Umowa zawarta na czas okreslony moze bye rozwh,zana przez kazd,!: ze stron za uprzednim jednomiesi«cznym okresem wypowiedzenia dokonanym w kazdym czasie, przez zlozenie pisemnego oswiadczenia woh w siedzibie Uslugodawcy lub przeslania listem poleconym. 3. Umowa moze bye rozwiqzana w drodze porozumienia stron. 4. Umowa wygasa w przypadku smierci Uslugobiorcy b«d4cego osob,!: fizyczn'l:. upadlosci strony, utraty przez Uslugodawce zezwolenia. 48 Po rozwiqzaniu umowy Uslugodawca dokonuje zamkni«cia przyl'!:cza kanalizacyjnego. Sposob rozliczen W oparciu 0 ceny i stawki oplat ustalone w taryfach. _ 49 1.!lose sciek6w odprowadzanych do sieci kanalizacyjnej okresla si«na podstawie zasad okreslonych w art. 27 usf. 4 lub 5, z uwzgl«dnieniem ust. 6 ustawy. 2. W przypadku gdy Uslugobiorca nie zamontowal na wlasny koszt podlicznika w celu okreslenia ilosci wody bezpowrotnie zuzytej lub podlicznik ulegl uszkodzeniu, Uslugodawca rna prawo okreslie ilose sciek6w wprowadzonych do sieci kanalizacyjnej r6wn,!: ilosci pobranej wody. o 50 Strony okresl,!: w umowie okres obrachunkowy oraz skutki nie dotrzymania terminu zaplaty jak r6wniez spos6b uiszczenia oplat. 51 Uslugobiorca dokonuje zaplaty w terminie okreslonym na fakturze VAT. 52 Nie uregulowanie naleznosci w terminie powoduje naliczenie odsetek ustawowych. Warunki przylilczenia do sieci kanalizacyjnej ~ 1. Uslugodawca jest zobowiqzany przyl'!:czyc do sieci kanalizacyjnej nieruchomose osoby ubiegaj,!:cej si«0 przyl,!:czenie jezeli istniej,!: techniczne mozliwosci swiadczenia uslug. MozliwoSci te warunkowane S,!: usytuowaniem nieruchomosci wzgl«dem istniej,!:cej sieci kanalizacyjnej oraz zdolnosciami przepustowymi istniej,!:cych urz'!:dzen. 2. W przypadku gdy nieruchomosc Uslugobiorcy usytuowana jest w miejscu, dla kt6rego w momencie realizacji przyl'!:cza plany rozwoju nie przewiduj'!: wyposazenia w urz'ldzenia kanalizacy.ine, Uslugobiorca moze je wybudowae na wlasny koszt, po wczesniejszym uzgodnieniu warunk6w z U slugodawc,!: Uslugodawca na wniosek wlasciciela nieruchomosci, wydaje warunki techniczne okreslaj,!:ce mozliwose przyl'lczenia do istniej,!:cych urz'!:dzen kanalizacyjnych, b«d,!:cych w jego posiadaniu. Wz6r wniosku okresla Uslugodawca. 2. U slugodawca wyd~ e opracowane warunki techniczne podl,!:czenia ni eruchomo sci do sieci kanalizacyjnej w terminie 30 dni od dnia zlozenia wniosku. 3. W uzasadnionych przypadkach U slugodawca moze z,!:dae od wnioskodawcy udzielenia dodatkowych informacji niezb«dnych do prawidlowego rozpatrzenia wniosku. 4. Warunki techniczne przyl,!:czenia do sieci kanalizacyjnej wazne S,!: trzy lata od dnia ich okreslenia. 9

10 ., 55,. 1. Przyhl:cze kanalizacyjne wykonywane jest na podstawie projektu budowlanego opracowanego w oparciu 0 warunki techniczne okreslone przez Uslugodawcf( oraz obowi!izuj~ce normy prawne i przepis prawa budowlanego. 2. Budowf( przyl~cza kanalizacyjnego oraz pomieszczenia przewidzianego na lokalizacjf( urzll:dzenia pomiarowego zapewnia na wlasny koszt osoba ubiegaj~ca sif( 0 przyl~czenie do sieci. 3. Wybudowane przyl~cze kanalizacyjne stanowi wlasnosc Uslugobiorcy na odcinku od budynku do pierwszej studzienki polozonej w granicach nieruchomosci licz~c od strony budynku lub do granicy nieruchomosci. 4. Zmiana warunk6w korzystania z przyl~cza wymaga uzgodnienia z Uslugodawc~. Sposob dokonywania odbioru wykonanego przyl2lcza kanalizacyjnego 56 USlugodawca rna prawo odmowic przyl~czenia do sieci jezeli przyl~cze zostalo wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami przyl~czenia Odbioru przyl~cza dokonuje Uslugodawca w obecnosci Uslugobiorcy po sprawdzeniu zgodnosci stanu faktycznego z projektem budowlanym przyl~za. 2. Protokol odbioru technicznego przyl~za powinien zawierac co najmniej: a) datf( odbioru b) przedmiot odbioru c) sklad komisji d) adres nieruchomosci, do ktorej wykonano podl~czenie e) podpisy czlonkow komisji Mozliwosc dost~pu do uslug kanalizacyjnych 58 Potencjalni U slugobiorcy mog~ uzyskac informacje dotycz~e mozliwosci dostf(pu do uslug kanalizacyjnych w Urzf(dzie Gminy Stromiec. Sposob post~powania w przypadku niedotrzymania ci2lglosci uslug i odpowiednich parametrow wprowadzanych do sieci kanalizacyjnej sciekow Uslugodawca zobowi!izany jest do udzielenia Uslugobiorcom informacji dotycz~cych zaklocen w odprowadzaniu sciekow oraz awarii kanalizacyjnych. 2. Wstrzymanie odbioru sciekow moze nasujpic bez uprzedniego zawiadomienia Uslugobiorcow w przypadkach, gdy wystf(puj~ warunki stwarzaj~ce zagrozenia dla Zycia, zdrowia i srodowiska lub uniemozliwiaj~ce swiadczenia uslug, w szczegolnosci gdy: a). z powodu naglej awarii sieci nie rna mozliwosci odprowadzania sciekow b). dalsze funkcjonowanie sieci stwarza bezposrednie zagrozenie dla zycia, zdrowia lub srodowiska przerwach w odbiorze sciekow wynikaj~cych z zaplanowanych prac konserwacyjno - remontowych Uslugodawca powiadomi Uslugobiorcf( najpozniej na dwa dni przedjej planowanym terminem Uslugodawca rna prawo zamknif(cia przyl~za kanalizacyjnego, po uprzednim 20 dniowym zawiadomieniu Powiatowego Inspektora Sanitamego oraz Uslugobiorcy jezeli: a) przyl~cze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami prawa, b) Uslugobiorca nie uiscil oplat za dwa peine okresy obrachunkowe nastf(puj~e po dniu 10

11 otrzymania upomnienia w sprawie zaleglych oplat, ", c) jakos6 odprowadzonych sciek6w nie spelnia wymog6w okreslonych odr~bnymi przepisami, d) zostalo stwierdzone nielegalne odprowadzenie sciek6w, to jest bez zawarcia umowy jak r6wniez przy celowo uszkodzonych alba pomini~tych wodomierzach. 2. Koszt ponownego podhtczenia do sieci kanalizacyjnej ponosi Uslugobiorca. Standardy obslugi odbiorcow us lug, a w szczegolnosci sposoby zalatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotycz~cych w szczegolnosci zaklocen w odprowadzaniu sciekow 61 Uslugodawca zobowiclzany jest do udzielenia na z'ldanie Uslugobiorc6w informacji w zwiclzku z niedotrzymaniem ci~losci uslug nie p6zniej niz w ci~u: a). 12 godzin - na telefoniczne zctdanie okreslenia przewidywanego terminu usuni~cia przerw i zakl6cen w swiadczeniu uslug, b). 7 dni - na pisemne zetdanie usuni~cia przerw i zakl6cen w swiadczeniu uslug Uslugobiorca rna prawo zglaszania reklamacji dotyczetcych ilosci i jakosci swiadczonych uslug oraz e wysokosci oplat za uslugi. 2. Reklamacje, 0 kt6rych mowa w ust. 1, wnoszone Set na pismie osobiscie przez zainteresowanego w siedzibie Urz~du Gminy, listem poleconym lub za pomocetpoczty elektronicznej. 3. Uslugodawca zobowiclzany jest do powiadomienia zainteresowanego 0 sposobie zalatwienia reklamacji w terminie 14 dni od daty wplywu. Termin ten moze ulec przedluzeniu, jezeli istnieje koniecznos6 przeprowadzenia szczeg610wego post~powania wyjasniajetcego. Rozdzial4. POSTANOWIENIA KONCOWE 63 W sprawach nie uregulowanych w mmejszym regulaminie zastosowanie majet przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy 0 zbiorowym zaopatrzeniu w wod~ i zbiorowym odprowadzaniu sciek6w z oraz inne obowiclzujetce przepisy prawa. pblodmczatcl1, ~~' Jan fj"yzuslom Czachowski 11