Turystyka biznesowa w Krakowie podsumowanie roku 2015

Transkrypt

1 Turystyka biznesowa w Krakowie podsumowanie roku 2015 Ponad rok po pojawieniu się na mapie krakowskiego przemysłu spotkań trzech obiektów z zapleczem kongresowo-konferencyjnym obserwujemy zwiększenie ilości i dużych eventów w Krakowie, w tym także międzynarodowych kongresów. Co więcej, ich działanie korzystnie wpływa na zmiany tzw. sezonowości, stymuluje rozwój usług "okołoeventowych". O czym jeszcze warto pamiętać w kontekście turystyki biznesowej w Krakowie w 2015 roku? Zapraszamy do lektury! Nowe obiekty konferencyjne W 2014 roku w Krakowie zostały oddane do użytku Tauron Arena Kraków, Centrum Kongresowe ICE oraz EXPO Kraków. Obiekty te stały się dominującymi graczami na regionalnym i ogólnopolskim rynku organizacji konferencji, targów, spotkań oraz szkoleń. Dzięki nim miasto oferuje możliwość zorganizowania międzynarodowych kongresów, targów czy dużych wydarzeń motywacyjnych, których wcześniej nie mogło gościć ze względu na brak odpowiedniej infrastruktury. Centrum Kongresowe ICE Kraków było długo wyczekiwaną inwestycją. Organizacja wydarzeń, szczególnie prestiżowych, które mogą odbyć się w obiekcie, to bardzo skuteczna forma promocji miasta. Także kreowanie wydarzeń i wiązanie ich z miastem to forma PR o długofalowych efektach. Zarówno organizatorzy jak uczestnicy konferencji podkreślają, że Kraków bardzo pozytywnie zaskakuje połączeniem wielowiekowej tradycji i kultury z nowoczesną infrastrukturą. Nowe obiekty generują znaczący impakt ekonomiczny dla miasta organizacja wydarzeń powoduje również przychód w sektorze usług (transport, hotelarstwo, gastronomia, turystyka indywidualna, handel, obsługa imprez, dostawcy sprzętu eventowego), który przekłada się na wpływy z podatków do budżetu miasta. Prestiżowe nagrody i wyróżnienia Potwierdzeniem skuteczności jest przyznanie ICE Kraków międzynarodowej nagrody MEETINGS STAR AWARD 2015 za kompleksowe działania oraz osiągnięcia w dziedzinie przemysłu spotkań, marketingu miejsc, a także promocji wydarzeń w Europie Centralnej oraz Wschodniej. Centrum Kongresowe otrzymało pierwsze miejsce w kategorii CONVENTION CENTRES. W powyższym plebiscycie nagrodzono również Kraków. Po raz ósmy magazyn Kongres Magazine oraz organizator targów Conventa Trade Show nagrodziły miasta w kategorii Meetings Star Awards dla najlepszych destynacji kongresowych, tzw. Meetings destination. W tej kategorii Kraków zajął 9-te miejsce. Nagroda zyskała uznanie przez lata, jest uważana za jedno z niewielu wyróżnień, które przyznawane jest na podstawie ustalonych kryteriów i standardów. Redakcja Kongres Magazine ocenia miasta w kategorii Top 10 meeting destination od 2010 roku. Autorska metoda dziennikarzy magazynu (przy użyciu opracowanego przez nich Experiential Index of Meeting Destination) pozwala na dokonanie ewaluacji miast kongresowych. W przypadku Tauron Areny Kraków potwierdzeniem owocnego 2015 roku jest

2 nominacja do grona finalistów w kategorii Obiekt Sportowy w ramach Nagród Biznesu Sportowego. Nagrody Biznesu Sportowego są najbardziej prestiżowym wyróżnieniem w branży marketingu sportowego, promują osoby i instytucje, które poprzez swoją działalność mają bezpośredni wkład w rozwój polskiego sportu a także wyróżniają tych, którzy przyczyniają się do rozwoju relacji między sportem i biznesem w największym stopniu. Zaawansowanie techniczne krakowskiej areny doceniła European Arenas Association (EAA), czyli europejska organizacja zrzeszająca tego typu obiekty widowiskowo-sportowe. O elitarności stowarzyszenia świadczą jego członkowie (m.in. The O2 w Londynie, Bercy Arena w Paryżu, O2 World w Berlinie). Tauron Arena Kraków została 33 obiektem przyjętym do organizacji, jedynym z Polski. Istniejące od dwóch lat Międzynarodowe Centrum Targowo-Kongresowe EXPO Kraków również na stałe wpisało się w panoramę Krakowa, stanowiąc uzupełnienie oferty Krakowa dla organizatorów dużych wydarzeń. W 2015 roku na jego terenie odbyło się kilkaset imprez, w tym międzynarodowych targów i wystaw. Nie należy zapominać o rozrastającej się ofercie hotelarsko-konferencyjnej. W 2015 roku oddano do użytku DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Center - pierwszegy i największy w Polsce dwumarkowy kompleks należący do Hilton Worldwide. Nowoczesny obiekt to doskonałe miejsce do organizacji każdego rodzaju spotkania nawet do 2000 osób. Hotel udostępnia 16 multimedialnych sal konferencyjnych o łącznej powierzchni 2000 m.kw. łącznie z foyer lobby do 3150 m.kw. Niewątpliwą zaletą wśród krakowskich hoteli jest największa, bezkolumnowa Sala Balowa o powierzchni 933 m.kw. Nowy obiekt zlokalizowany jest w bliskim sąsiedztwie hali widowiskowo-sportowej Kraków Arena oraz Centrum Targowo-Kongresowego EXPO Kraków. Z kolei otwarty w kwietniu 2015 BEST WESTERN PLUS Q Hotel**** Kraków położony jest zaledwie 50 m od ICE Congress Center. Obiekt oferuje gościom 154 pokoje, w tym 17 pokoi o podwyższonym standardzie, 3 sale konferencyjne o powierzchni 220 m² oraz Foyer z widokiem na Wisłę oraz restaurację i lobby bar o powierzchni 440 m². Kraków Airport Rok 2015 był sprzyjający, a nawet rekordowy dla Kraków Airport. Po raz pierwszy w historii krakowskie lotnisko zamknęło rok z wynikiem ponad 4 mln odprawionych pasażerów. Łącznie w roku 2015 obsłużono pasażerów, czyli o 11% więcej niż rok wcześniej. W ubiegłym roku Kraków Airport obsługiwało 18 regularnych przewoźników. Najwięcej pasażerów skorzystało z oferty linii: Ryanair, easyjet, Lufthansa, Norwegian oraz LOT. Wszystkie linie regularne zaoferowały niemal 4,8 mln miejsc na niemal 33 tys. rejsów z/do Kraków Airport. Średnie wypełnienie samolotów przewoźników regularnych w 2015 roku wyniosło 84,5%. Wśród kierunków regularnych najpopularniejszymi krajami były Wielka Brytania, Niemcy i Włochy. Pasażerowie korzystający z czarterów podróżowali najczęściej z/do Grecji i Turcji. Plany krakowskiego lotniska na 2016 rok zakładają obsłużenie 4,5 miliona pasażerów.

3 Przewoźnicy zapowiedzieli uruchomienie siedmiu nowych kierunków regularnych i czterech czarterowych. Po dwuletniej przerwie, od 28 września 2015 r. ponownie można dojechać do Kraków Airport kolejką. Czas przejazdu z Krakowa Głównego do Krakowa Balic trwa 18 minut. Pociągi Kolei Małopolskich kursuje z częstotliwością co pół godziny. Tego też dnia do użytku oddano nową część terminalu krakowskiego lotniska.w nowej części terminalu Kraków Airport znajduje się hala przylotów wszystkich rejsów, punkty kontroli bezpieczeństwa oraz poczekalnie odlotowe. Krakow Convention Bureau Miniony rok był również dobry dla Krakow Convention Bureau. Jednostka ta od 2004 roku działa w strukturach Gminy Miejskiej Kraków Urzędu Miasta Krakowa. Zajmuje się promocją Krakowa jako miasta gospodarza kongresów i konferencji, m.in. pozyskiwaniem nowych spotkań i wydarzeń biznesowych, uczestniczy w międzynarodowych targach turystyki biznesowej oraz utrzymuje stałe kontakty z przedsiębiorcami branży spotkań, organizacjami związanymi z turystyką biznesową i środowiskiem naukowym w kraju i na arenie międzynarodowej. Eventy w 2015 Dzięki współpracy Krakow Convention Bureau oraz działów sprzedaży zarówno Centrum Kongresowego ICE Kraków jak i pozostałych obiektów, jak również przedstawicieli firm PCO - Profesjonalnych Organizatorów Kongresów udało się pozyskać dla Miasta - budując lokalne grupy współpracy - szereg prestiżowych imprez kongresowych, z których część już się odbyła, ale wiele dopiero przed nami. Szerokim echem w międzynarodowym środowisku organizatorów kongresów rozniosła się organizacja w Krakowie konferencji Stowarzyszenia Meeting Professionals International MPI EMEC Gościliśmy niemal 400 profesjonalistów z branży spotkań z całego świata, którzy biorąc udział w cyklu szkoleń i warsztatów mieli okazję docenić zarówno nowy obiekt kongresowy jak doskonałą organizację będącą efektem ponadlokalnej współpracy - prestiżowa konferencja MPI odbyła się przy wsparciu Urzędu Miasta Krakowa - Krakow Convention Bureau, Ministerstwa Sportu i Turystyki, Krakowskiego Biura Festiwalowego, Polskiej Organizacji Turystycznej Poland Convention Bureau, DMC Poland oraz członków MPI Poland Club. Wśród kongresów, którymi w 2015 r. Kraków może się pochwalić są między innymi 27. Europejska Konferencja Biomateriałów ESB2015 organizowana przez Polskie Stowarzyszenie Biomateriałów, przy współpracy Wydziału Inżynierii Materiałowej i Ceramiki Akademii Górniczo-Hutniczej, 6. Konferencja ABSL czy Kongres Nasienny World Seed Kongres Przed nami zaś wiele międzynarodowych wydarzeń, które z pewnością wypromują Kraków jako profesjonalnego gospodarza dużych międzynarodowych imprez, miasto będące mocnym punkt na mapie światowego przemysłu spotkań, konkurencyjnego nie tylko wobec mocnej Warszawy, ale też stolic krajów z nami sąsiadujących jak np. Praga czy Wiedeń. Kraków - świetnie połączony z światem, wzbogacony o duże obiekty oraz silny dzięki profesjonalnej, współpracującej ze sobą branży jest mocnym rywalem w regionie.

4 Krakow Convention Bureau partner kongresów i konferencji W 2015 r. Krakow Convention Bureau jako pierwsze regionalne Biuro Kongresów otrzymało rekomendację Poland Convention Bureau Polskiej Organizacji Turystycznej. Rekomendacja stanowi formalne potwierdzenie kompleksowych i profesjonalnych działań krakowskiego CVB. Celem programu rekomendacji jest usystematyzowanie funkcjonowania miejskich Convention Bureaux. Regionalne Biura Kongresów stanowią pierwszy kontakt dla poszukujących informacji na temat potencjału konferencyjnego miasta i regionu, budując tym samym jego wizerunek. W celu otrzymania rekomendacji należy przesłać odpowiedni komplet dokumentów potwierdzających profesjonalizm w prowadzonych działaniach, w tym miedzy innymi statut powołania Convention Bureau, wzór formularza RFP, plan marketingowy na bieżący rok, czy pozytywne rekomendacje od przynajmniej trzech różnych zagranicznych zleceniodawców imprez. Uzyskanie rekomendacji daje dodatkową możliwość promocji w wydawnictwach przygotowywanych przez Poland Convention Bureau Polskiej Organizacji Turystycznej oraz na stronach internetowych: Rekomendacja PCB/POT umożliwia między innymi udział w imprezach targowych na stoisku POT, otrzymywanie zapytań na organizację konferencji czy współtworzenie wizyt studyjnych. Nieodłącznym elementem działań prowadzonych przez Krakow Convention Bureau są badania rynku, bowiem statystyki dotyczące przemysłu spotkań pozwalają nie tylko na pozycjonowanie miasta względem konkurencji, ale też obrazują rozmiar rynku przemysłu spotkań w danym mieście. To z kolei w połączeniu z badanym przez nas wpływem ekonomicznym tej gałęzi turystyki na gospodarkę Krakowa stanowi argument, aby rozwijać i dotować turystykę biznesową. Aby dane były porównywalne z wynikami innych polskich czy europejskich miast konieczne jest raportowanie każdego wydarzenia, miedzy innymi ilości uczestników, profilu uczestnika, długości wydarzenia itp. Mimo, że jest to sporo pracy dla osób uzupełniających ankiety ze strony obiektów, z roku na rok udaje się zebrać coraz więcej danych. W minionym roku na zlecenie Krakow Convention Bureau opublikowano raport pt.: Branża spotkań w Krakowie 2014", w którym znalazły się szczegółowe informacje na temat stanu przemysłu spotkań w Krakowie. Raport został opracowany przez Fundację Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Zawarte w nim usystematyzowane dane na temat wielkości ruchu turystycznego w Krakowie, uwzględniają w szczególności popyty turystów biznesowych w związku z uczestnictwem w krajowych, jak i międzynarodowych imprezach przemysłu spotkań. Ukazuje on również wzrost w zakresie raportowanych spotkań, co ukazuje dobrą tendencję w tym zakresie. W 2015 Krakow Convention Bureau nagrodzono w prestiżowym branżowym konkursie Meeting Planner Power Awards w kategorii Convention. Pozostali nagrodzeni to Magdalena Sroka, Zastępca Prezydenta Krakowa ds. Kultury i Promocji Miasta z w kategorii OPEN oraz ICE Kraków - Congress Centre. Meeting Planner Power Awards to jeden z najważniejszych konkursów przemysłu spotkań w Polsce.

5 Powered by TCPDF ( Ambasadorzy kongresów kolejni nominowani z krakowskich uczelni W minionym roku podczas mijającej kadencji posiedzenia Kapituły Programu Ambasadorów Kongresów Polskich wyłoniono laureatów programu. W 2015 r. wśród wyróżnionych znalazło się trzech profesorów z krakowskich uczelni: Prof. dr hab. inż. Jan Chłopek, Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie, Prof. dr hab. Władimir Mitiuszew, Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie, Prof. dr hab. Jerzy Wiciak, Akademia Górniczo-Hutnicza im. St. Staszica. Warto dodać, że od 2005 roku 39. przedstawicieli nauki, kultury i sportu z Krakowa i Małopolski zostało wyróżnionych tytułem Ambasadora Kongresów Polskich. Ambasadorzy Kongresów Polskich to osoby, które działając w międzynarodowych stowarzyszeniach pozyskują międzynarodowe kongresy dla naszego kraju. Warunkiem otrzymania honorowego tytułu jest pozyskanie co najmniej jednego wydarzenia o skali międzynarodowej dla Polski w przeciągu ostatnich 3 lat oraz przekonanie kapituły o swoim zaangażowaniu na rzecz promocji Polski. Programy Ambasadorów Kongresów są realizowane w kilkunastu krajach świata. Organizatorami programu Ambasadorów Kongresów Polskich są Poland Convention Bureau Polskiej Organizacji Turystycznej oraz Stowarzyszenie Konferencje i Kongresy w Polsce. Odpowiednio prowadzona turystyka biznesowa, może okazać się w przyszłości bardzo istotnym elementem miejskiej gospodarki. Krakowskie obiekty jak i sama marka miasta będą przyciągać ciekawe wydarzenia, a te powinny zapewnić rzesze gości. O szerokopasmowych korzyściach nie trzeba chyba nikogo przekonywać.