R E G U L A M I N DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW SPÓŁKI WODNO - ŚCIEKOWEJ JEZIORO BIAŁE GLINKI

Transkrypt

1 R E G U L A M I N DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW SPÓŁKI WODNO - ŚCIEKOWEJ JEZIORO BIAŁE GLINKI Z/S W ORCHÓWKU, UL. NADBUśAŃSKA 81, WŁODAWA K O N T A K T Biuro: tel / fax (82) , ; biuro@spolkawodna.wlodawa.pl Przepompownia ścieków PI Okuninka; tel. (82) Pogotowie wodno kanalizacyjne; tel Zmiany wprowadzone uchwałą Nr 9/2013 WZD z dnia 22 maja 2013r. Zmiany wprowadzone uchwałą Nr 8/2006 WZD z dnia 7 kwietnia 2006r. Pierwszy tekst regulaminu uchwalono dnia 10 maja 2004r.

2 S P I S T R E Ś C I 2 C z ę ś ć I. Postanowienia ogólne - str. 1 3 C z ę ś ć II. C z ę ś ć III. Dostawa wody Obowiązki i prawa Spółki - str. 3 4 Prawa i obowiązki odbiorców wody - str. 4 5 Warunki techniczne dostarczania wody - str. 5 Warunki dostawy wody na cele przeciwpoŝarowe i publiczne - str. 5 Zasady zawierania i rozwiązywania umów z odbiorcami wody - str. 6 Zasady rozliczania naleŝności za dostarczoną wodę - str. 6 7 Przerwy i ograniczenia w ciągłości dostawy wody przypadki szczególne - str. 7 Odbiór ścieków Obowiązki i prawa Spółki - str. 8 Prawa i obowiązki dostawców ścieków - str. 9 Warunki techniczne odprowadzania ścieków - str. 9 Zasady zawierania i rozwiązywania umów na odbiór ścieków - str. 10 Zasady rozliczania naleŝności za odbiór ścieków - str Zasady ustalania i rozliczania naleŝności za odbiór ścieków opadowych i wód drenaŝowych - str Przerwy i ograniczenia w ciągłości świadczonych usług kanalizacyjnych - przypadki szczególne - str. 12 C z ę ś ć IV. Postanowienia końcowe - str. 12

3 R E G U L A M I N 3 CZEŚĆ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Celem niniejszego Regulaminu jest określenie zasad świadczenia usług przez Spółkę w zakresie: - dostawy wody, - odbioru i oczyszczania ścieków. 2. Spółka gwarantuje wykonanie usług, o którym mowa w Regulaminie w oparciu o majątek własny, jak i posiadany w dyspozycji majątek będący własnością gminy lub innych właścicieli, przekazany na podstawie umowy cywilno prawnej. 3. UŜyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają 1. Sieć przewody wodociągowe lub kanalizacyjne wraz z uzbrojeniem i urządzeniami, którymi dostarczana jest woda lub którymi odprowadzane są ścieki, będące w posiadaniu Spółki. 1 a. Przyłącze wodociągowe pojedynczego odbiorcy usług; a) odcinek przewodu będący własnością odbiorcy, łączący sieć wodociągową dostawcy usług z wewnętrzną instalacją wodociągową w nieruchomości odbiorcy usług wraz z zaworem za wodomierzem głównym, lub b) odcinek przewodu wraz ze studnią wodomierzową dla pojedynczego odbiorcy, będący własnością odbiorcy, łączący sieć wodociągową dostawcy usług z wewnętrzną instalacją wodociągową w nieruchomości odbiorcy usług do pierwszego zaworu lub ściany budynku. 1 b. Przyłącze wodociągowe zbiorowego odbiorcy usług; a) odcinek przewodu będący własnością odbiorców, łączący sieć wodociągową dostawcy usług z wewnętrznymi instalacjami wodociągowymi w nieruchomościach odbiorców usług wraz z zaworami za wodomierzami w budynkach, lub b) odcinek przewodu wraz ze studnią wodomierzową dla więcej niŝ jednego odbiorcy, będący ich własnością, łączący sieć wodociągową dostawcy usług z wewnętrznymi instalacjami wodociągowymi w nieruchomościach odbiorców usług do pierwszych zaworów lub ścian budynków. 1 c. Przyłącze kanalizacyjne pojedynczego odbiorcy usług; a) odcinek przewodu będący własnością odbiorcy usług, łączący wewnętrzną instalację kanalizacyjną w nieruchomości odbiorcy z siecią kanalizacyjną dostawcy usług, za pierwszą studzienką licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku, do granicy nieruchomości gruntowej, 1 d. Przyłącze kanalizacyjne zbiorowego odbiorcy usług; a) odcinek przewodu będący własnością odbiorców, łączący wewnętrzne instalacje (sieci) w nieruchomości odbiorców usług z siecią kanalizacyjną dostawcy usług. 1 e. Miejsce odbioru ścieków (włączenie instalacji do kanalizacji); a) komora zaworowa (KZ) lub studnia osadcza(so) kanalizacji podciśnieniowej, b) studnia kanalizacyjna na sieci dostawcy usług.

4 4 2. Wodomierz główny przyrząd pomiarowy mierzący ilość pobranej wody, znajdujący się na kaŝdym przyłączu wodociągowym. 3. Podlicznik - dodatkowy wodomierz zamontowany na przyłączu wodociągowym za wodomierzem (głównym) mierzący ilość wody bezpowrotnie zuŝytej do podlewania zieleni, upraw, pojenia zwierząt hodowlanych, itp. 4. Instalacja wodociągowa - oznacza techniczny system zapewniający zaopatrzenie w wodę budynku zgodnie z treścią rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz.U. Nr 75 poz dz. IV rozdz.1). 5. Instalacja kanalizacyjna -oznacza techniczny system zapewniający odprowadzanie ścieków z budynku, określony w dziale IV rozdział 2 rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dn r. z wyłączeniem wód opadowych /w rozumieniu niniejszego Regulaminu/. 6. Urządzenia wodociągowe ujęcia wód powierzchniowych i podziemnych, studnie publiczne, urządzenia słuŝące do magazynowania i uzdatniania wód, sieci wodociągowe, urządzenia regulujące ciśnienie wody. 7. Urządzenia kanalizacyjne sieci kanalizacyjne, wyloty urządzeń kanalizacyjnych słuŝących do wprowadzania ścieków do wód lub do ziemi oraz urządzenia podczyszczające i oczyszczające ścieki oraz przepompownie ścieków. 7 a. Urządzenie pomiarowe przyrząd pomiarowy mierzący ilość odprowadzanych ścieków, znajdujący się na przyłączu kanalizacyjnym. 8. Ścieki bytowe - ścieki z budynków przeznaczonych na pobyt ludzi, osiedli mieszkaniowych i terenów usługowych, powstające w szczególności w wyniku ludzkiego metabolizmu oraz funkcjonowania gospodarstw domowych. 9. Ścieki przemysłowe ścieki odprowadzane z nieruchomości, na których prowadzi się działalność gospodarczą, nie będące ściekami bytowymi lub wodami opadowymi. 9 a. Ścieki komunalne ścieki bytowe lub mieszaninę ścieków bytowych z wodami opadowymi, lub mieszaninę ścieków bytowych ze ściekami przemysłowymi i wodami opadowymi. b. Ścieki z wód opadowych i drenaŝowych wody opadowe lub gruntowe pochodzące z infiltracji do sieci kanalizacyjnej. 10. Dostawca ścieków i odbiorca wody - osoby fizyczne i prawne odprowadzające ścieki do komunalnych urządzeń kanalizacyjnych i pobierające wodę z urządzeń zaopatrzenia w wodę. 10 a. Odbiorca usług kaŝdy, kto korzysta z usług wodociągowo kanalizacyjnych z zakresu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na podstawie pisemnej umowy ze Spółką. a) pojedynczy odbiorca usług posiadacz odrębnej nieruchomości, b) zbiorowy odbiorca usług współposiadacz nieruchomości i znajdujących się na niej wspólnych instalacji (sieci) wodociągowych i kanalizacyjnych. 10 b. Dostawca usług Spółka Wodno Ściekowa Jezioro Białe Glinki. 11. Właściciel komunalnych urządzeń kanalizacyjnych - Spółka wodno ściekowa, gminy, ich związki samorządu terytorialnego lub komunalna osoba prawna. 12. Dopuszczalne wartości wskaźników zanieczyszczeń w ściekach przemysłowych wprowadzanych do urządzeń kanalizacyjnych - określone przez odbiorcę ścieków w umowie wskaźników nie powodujące zagroŝenia dla; a) zdrowia osób obsługujących urządzenia kanalizacyjne,

5 5 b) konstrukcji budowlanych i wyposaŝenia technicznego urządzeń kanalizacyjnych, c) jakości wód będących odbiornikiem ścieków. 13. Odstępstwo od dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń - na wniosek dostawcy ścieków po zastosowaniu przez niego urządzeń podczyszczających, uzyskaniu wysokiej sprawności technologicznej w stosowanej metodzie, popartej wiarygodnymi wynikami laboratoryjnymi, odbiorca ścieków moŝe odstąpić od obowiązujących dopuszczalnych wartości i określić wartości inne w nowej umowie, lecz spełniają wymogi 3 pkt 12. Regulaminu. 14. NaleŜność za wprowadzanie ścieków do urządzeń kanalizacyjnych stanowiących własność spółki - obowiązująca Uchwała Walnego Zgromadzenia Delegatów Spółki, przy zachowaniu przez dostawcę ścieków, dopuszczalnych wskaźników zanieczyszczeń określonych w umowie. 15. NaleŜność dodatkowa - opłata za przekroczenie dopuszczalnych wskaźników zanieczyszczeń w ściekach przemysłowych określonych w umowie, jako ekwiwalent świadczony przez dostawcę ścieków na pokrycie kosztów związanych z ich doczyszczeniem lub przedwczesnym zuŝyciem urządzeń kanalizacyjnych. 16. NaleŜność za dostarczenie wody - obowiązująca Uchwała Walnego Zgromadzenia Delegatów Spółki. 17. Podstawa do naliczania naleŝności za dostarczoną wodę - zgodnie z 3 pkt. 2 niniejszego Regulaminu. 18. Podstawa do naliczania naleŝności za odebrane ścieki zgodnie z 3 ust. 7a, albo wg 3 ust. 2 i 3 w wypadku braku urządzenia pomiarowego. W wypadku kilku dostawców ścieków przyłączonych do wspólnego przyłącza kanalizacyjnego (zbiorowi odbiorcy usług), na którym znajduje się urządzenie pomiarowe, ilość odebranych ścieków będzie rozliczana proporcjonalnie w oparciu o ilość pobranej wody z uwzględnieniem 3 ust.3, a w wypadku braku poboru wody, na podstawie średniego zuŝycia z roku poprzedzającego odczyty. CZĘŚĆ II. DOSTAWA WODY OBOWIĄZKI I PRAWA SPÓŁKI 4. Spółka ma obowiązek: 1. Dostarczać wodę odbiorcy z sieci wodociągowej Spółki na podstawie zawartej z nim umowy ustalonej wg zasad określonych niniejszym Regulaminem, a w szczególności zapewnić dostawę wody o ciśnieniu i jakości określonej w rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 29 marca 2007r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spoŝycia przez ludzi (Dz. U. Nr 61, poz. 417 z późn. zm.). 2. Zapewnić prawidłową eksploatację urządzeń zaopatrzenia w wodę wraz z częścią przyłącza do zaworu głównego za wodomierzem oraz dokonywać niezbędnych napraw na swój koszt z wyjątkiem usuwania uszkodzeń powstałych z winy odbiorcy - w przypadku przyjęcia w/w przyłącza na stan majątkowy Spółki. W przypadku gdy przyłącze jest własnością odbiorcy, granicą stron i obowiązków jest miejsce włączenia się odbiorcy wody do sieci stanowiącej własność Spółki łącznie z zasuwą odcinającą dopływ wody. 3. Zamontować i utrzymać wodomierz na przyłączu przed zaworem głównym na koszt Spółki w przypadkach określonych w pkt 2.

6 6 4. Zapewnić prawidłowe utrzymanie wodomierza, o którym mowa w pkt. 2, jego naprawę oraz wymianę na koszt Spółki z wyjątkiem przypadków, gdy naprawa lub wymiana wynika z winy odbiorcy wody. 5. Dokonać kontroli funkcjonowania wodomierzy: a) z własnej inicjatywy i na koszt Spółki, b) na Ŝądanie odbiorcy wody, jednakŝe w przypadku prawidłowego funkcjonowania wodomierza - na koszt odbiorcy. 6. Wydawać warunki techniczne niezbędne do podłączenia instalacji wodociągowej budynku lub nieruchomości do sieci wodociągowej będącej w eksploatacji spółki oraz uzgodnić w ciągu 14 dni przedłoŝoną przez inwestora dokumentację techniczną. 5. Spółka ma prawo: 1. Kontrolować prawidłowość realizacji robót zgodnie z wydanymi przez nią warunkami technicznymi i uczestniczyć w odbiorze robót. 2. Wymagać przed ostatecznym uruchomieniem przyłącza przedstawienia przez inwestora dokumentów stwierdzających, iŝ nowy obiekt został wykonany zgodnie z przepisami prawa budowlanego i sanitarnego oraz inwestor spełnia wymogi określone w 14 Regulaminu. PRAWA I OBOWIĄZKI ODBIORCY WODY 6. Odbiorca wody ma prawo: 1. Domagać się od dostawcy, wody odpowiadającej wymogom określonym w 4 pkt.1 ciśnieniu i jakości. 2. Zgłaszania reklamacji dotyczących wysokości naliczonych naleŝności za wodę. 3. śądać od Spółki w uzasadnionych przypadkach przeprowadzenia kontroli funkcjonowania wodomierza. 4. śądać upustów w przypadku dostawy wody o obniŝonej jakości, przy czym wielkość ich winna określać umowa. 5. Uzyskać wskazanie zastępczych źródeł zaopatrzenia w wodę w przypadku przerw w dostawie wody, zgodnie z 31 pkt.3 Regulaminu. 7. Odbiorca wody ma obowiązek 1. Zawrzeć umowę z dostawcą wody. 2. Wykonać na swój koszt wszelkich napraw instalacji - za zaworem głównym wodomierza głównego. 3. UŜytkować instalację wodociągową w taki sposób, aby wykluczyć moŝliwość występowania zakłóceń w sieci wodociągowej, a w szczególności: a) uniknięcia uderzeń hydraulicznych, b) wyeliminowania moŝliwości wystąpienia skaŝenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej lub powrotu ciepłej wody. 4. Utrzymania i zabezpieczenia pomieszczenia lub studni wodomierzowej, w których umieszczony jest wodomierz. 5. UmoŜliwienia dostępu pracownikom Spółki do wodomierza i instalacji w celu dokonywania odczytów, kontroli jego funkcjonowania, wykonywania niezbędnych napraw bądź wymiany. 8. Odbiorca wody nie moŝe w szczególności: 1. UŜywać wody dostarczanej z sieci wodociągowej niezgodnie z umową zawartą ze Spółką. 2. Pobierać wody przed wodomierzem. 3. Dokonywać na przyłączach działań innych niŝ zamykanie lub otwieranie zaworu głównego za wodomierzem.

7 7 4. Przemieszczać wodomierza, zakłócać jego funkcjonowania, zrywać plomby lub osłony. 5. Wykorzystywać sieć wodociągową bądź instalację wodociągową do uziemienia urządzeń elektrycznych. 9. Naruszenie postanowień 7 i 8 pociąga za sobą moŝliwość okresowego wstrzymania dostawy wody i odbioru ścieków, a takŝe nałoŝenie kar pienięŝnych określonych w 61. WARUNKI TECHNICZNE DOSTARCZANIA WODY 10. Wymienione w 4 pkt. 6 warunki spółka wydaje w terminie 14 dni na pisemny wniosek odbiorcy wody po uiszczeniu opłaty ustalonej przez Walne Zgromadzenie. 11. W przypadku konieczności wykonania nowego przyłącza, Spółka i odbiorca wody w drodze umowy określają warunki finansowe jego wykonania i przyjęcia na majątek Spółki lub do konserwacji po wybudowaniu. WARUNKI DOSTAWY WODY NA CELE PRZECIWPOśAROWE I PUBLICZNE 11 a. 1. Ilość wody pobieranej na cele przeciwpoŝarowe i publiczne jest ustalana na podstawie wskazań wodomierzy w poszczególnych punktach poboru. 2. Ilość wody z nieopomiarowanych hydrantów przeciwpoŝarowych jest ustalana na podstawie pisemnych informacji składanych przez jednostkę straŝy poŝarnej, w okresach kwartalnych. 11 b. 1. Koszty poboru wody na cele p.poŝ i publiczne, w tym za: 1) wodę pobraną z publicznych studni i zdrojów ulicznych, 2) wodę zuŝytą do zasilania publicznych fontann i na cele przeciwpoŝarowe, 3) wodę zuŝytą do zraszania ulic i publicznych terenów zielonych, ponosi Gmina Włodawa. 2. Spółka obciąŝa gminę na podstawie cen i stawek opłat ustalonych w uchwale Walnego Zgromadzenia Delegatów. 11 c. NaleŜności za wodę pobraną na cele przeciwpoŝarowe i publiczne reguluje Gmina Włodawa. ZASADY ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW Z ODBIORCAMI WODY 12. Podpisanie umowy z odbiorcą wody następuje po uprzednim złoŝeniu przez niego wniosku. 13. Dostarczenie wody odbiorcy, w przypadku istnienia przyłącza powinno nastąpić maksymalnie w ciągu 7 dni od daty podpisania umowy. 14. Umowy mogą być zawierane z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego lub nieruchomości, albo z osobą, która korzysta z nieruchomości. 15. Miejscem dostarczenia wody przez Spółkę /miejsce wydania rzeczy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego/ jest zawór główny za wodomierzem. 16. Umowy zawierane są na czas określony lub nieokreślony z moŝliwością wypowiedzenia ich przez strony z zachowaniem 3 - miesięcznego terminu wypowiedzenia. W przypadkach szczególnych określonych w umowie - bez

8 zachowania okresu wypowiedzenia. 17. Po upływie wypowiedzenia Spółka zaniecha dostawy wody i zastosuje środki techniczne uniemoŝliwiające pobór wody. 18. W przypadku zmiany odbiorcy wody następuje wygaśnięcie umowy z dotychczasowym odbiorcą. 19. Korzystanie z urządzeń wodociągowych bez zawarcia umowy rodzi skutki odpowiedzialności karnej i cywilnej. 8 ZASADY ROZLICZANIA NALEśNOŚCI ZA DOSTARCZONĄ WODĘ 20. Rozliczanie zuŝycia wody odbywa się w oparciu o odczyty wodomierza głównego na przyłączu przed zaworem głównym. 21. W przypadku korzystania z podłączeń prowizorycznych / np.: na czas budowy/ w okresie przejściowym do czasu zamontowania wodomierza na przyłączu, zuŝycie wody rozliczane będzie zgodnie z normami zuŝycia wody. 22. W przypadku przejściowej niesprawności wodomierza, nie przekraczającej 3- ch miesięcy, ilość pobranej wody ustala się na podstawie analogicznego okresu zuŝycia poprzedniego roku. W wypadku braku zuŝycia w poprzednim roku np. nowy odbiorca - na podstawie norm zuŝycia zawartych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002 r. (Dz.U. Nr 8, poz.70) w sprawie określenia przeciętnych norm zuŝycia wody. 23. Naliczenie naleŝności odbywa się z zastosowaniem obowiązującej opłaty za wodę. 24. Okresy obrachunkowe mogą być miesięczne, dwumiesięczne, kwartalne lub sezonowe. 25. Wysokość naleŝności za wodę ustala się w oparciu o obowiązującą Uchwałę Walnego Zgromadzenia Delegatów Spółki. 26. NaleŜność za wodę odbiorca wody zobowiązany jest zapłacić w ciągu 14 dni od daty wystawienia rachunku. W wypadku zalegania z zapłatą przez dzierŝawcę posiadającego zgodę właściciela nieruchomości do korzystania z tej nieruchomości, nieuregulowane naleŝności stanowią zobowiązania tegoŝ właściciela. 27. Odbiorca wody ma prawo zgłoszenia reklamacji, która nie wstrzymuje obowiązku uregulowania naleŝności. W razie uwzględnienia reklamacji ewentualna nadpłata podlega zwrotowi. 28. Zwłoka w uregulowaniu naleŝności pociąga za sobą naliczanie odsetek ustawowych. 29. JeŜeli odbiorca zalega z zapłatą za wodę przez okres co najmniej 2 miesiące, Spółka, po uprzednim pisemnym wyznaczeniu 7 dniowego terminu zapłaty wraz z powiadomieniem o groŝących mu konsekwencjach z tytułu nieuregulowania naleŝności ma prawo odstąpić od umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia. 30. Wznowienie dostawy wody poprzez otwarcie przyłącza następuje po udokumentowaniu przez odbiorcę usług uiszczenia zaległych naleŝności za dostawę wody, uiszczenia opłat ustalonych przez Walne Zgromadzenie związanych z zamknięciem i otwarciem przyłącza oraz zawarciu nowej umowy. PRZERWY I OGRANICZENIA W CIĄGŁOŚCI DOSTAWY WODY - PRZYPADKI SZCZEGÓLNE

9 9 31. Wystąpienie przerwy w dostawie wody moŝe mieć miejsce w przypadku awarii lub planowanych prac konserwacyjno - remontowych. 1. O planowanych przerwach w dostawie wody Spółka powinna zawiadomić odbiorcę wody najpóźniej na dwa dni przed planowanym terminem. 2. Gdyby przerwa, o której mowa w pkt.1 przekraczała 12 godzin, naleŝy o tym powiadomić odbiorcę minimum na 7 dni przed przerwą w dostawie wody. 3. W razie przerwy przekraczającej 12 godzin Spółka powinna zapewnić zastępczy punkt poboru wody informując odbiorcę wody o jego lokalizacji. 32. Wstrzymanie lub ograniczenie wody moŝe nastąpić w przypadku: a) braku wody na ujęciu, b) zanieczyszczenia wody na ujęciu w sposób niebezpieczny dla zdrowia, c) potrzeby zwiększenia dopływu wody do hydrantów przeciwpoŝarowych, d) konieczności przeprowadzenia niezbędnych napraw urządzeń zaopatrzenia w wodę i kanalizacji, e) uszkodzenia instalacji odbiorcy, groŝącego niebezpieczeństwem, f) przerw w zasilaniu energetycznym urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych. 33. W czasie trwania klęski, gdy doszło do zanieczyszczenia wody, Spółka ma prawo wprowadzić ograniczenia w konsumpcji wody w granicach moŝliwości dystrybucji, po zawiadomieniu odbiorców o tych ograniczeniach. Nie zwalnia się jednak Spółki z obowiązku zastosowania wszelkich dostępnych jej sposobów dla złagodzenia tych uciąŝliwości dla odbiorców. CZĘŚĆ III. ODBIÓR ŚCIEKÓW OBOWIĄZKI I PRAWA SPÓŁKI 34. Spółka ma obowiązek 1. Przyjąć do systemu kanalizacyjnego Spółki, ścieki bytowe oraz przemysłowe od dostawców ścieków na podstawie zawartej z nimi umowy. 2. Zapewnić prawidłową eksploatację sieci kanalizacyjnej wraz z częścią przyłącza do pierwszej studzienki na przykanaliku, licząc od strony budynku oraz dokonywać niezbędnych napraw na swój koszt w przypadku przyjęcia w/w przyłącza na majątek Spółki. 3. W przypadku, gdy przyłącze nie zostało przekazane na majątek Spółki, granicą stron jest miejsce odbioru ścieków (włączenie instalacji do kanalizacji), a czynności konserwacyjne wykonywane mogą być przez Spółkę na koszt właściciela przyłącza na odcinku studzienka włączeniowa przykanalik od strony budynku. 4. Wydać warunki techniczne niezbędne do podłączenia do urządzeń kanalizacyjnych będących w eksploatacji Spółki, w terminie 14 dni od daty otrzymania wniosku. 5. Określić dopuszczalne wartości wskaźników zanieczyszczeń w zaleŝności od specyfiki ścieków przemysłowych, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 20 lipca 2002r. w sprawie sposobu realizacji obowiązków dostawców ścieków przemysłowych oraz warunków wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych (Dz. U. Nr 129, poz. 1108). 35. Spółka ma prawo 1. Kontrolować prawidłowość realizacji robót zgodnie z wydanymi przez nią warunkami technicznymi i uczestniczyć w odbiorze robót.

10 10 2. Wymagać przed ostatecznym uruchomieniem przyłącza przedstawienia przez inwestora dokumentów stwierdzających, Ŝe obiekt został wykonany zgodnie z przepisami prawa budowlanego i sanitarnego oraz Ŝe zostaną spełnione warunki określone jako dopuszczalne wartości wskaźników zanieczyszczeń wprowadzanych ściekach / 34 pkt 4, 5 /. 3. W przypadku nie zrealizowania pkt. 2, nie wyrazić zgody na wprowadzanie ścieków do urządzeń kanalizacyjnych. 4. Kontrolować jakość odprowadzanych ścieków w miejscu określonym w umowie. 5. ObciąŜyć dostawcę ścieków kosztami wykonanych przez siebie kontroli i analiz, jeŝeli zostanie stwierdzone, Ŝe ścieki odprowadzane do urządzeń kanalizacyjnych przekraczają dopuszczalne warunki. 6. Naliczać naleŝność dodatkową na zasadach określonych umową stron w razie stwierdzenia przekroczenia dopuszczalnych wskaźników zanieczyszczeń w ściekach. 7. Nakazać zastosowanie niezbędnych urządzeń podczyszczających, ewentualnie określić odrębnie warunki odbioru ścieków, jak równieŝ dokonać natychmiastowego zamknięcia przyłącza, jeŝeli istnieje zagroŝenie prawidłowego funkcjonowania elementów systemu kanalizacyjnego na skutek zrzutu ścieków przekraczających dopuszczalne warunki. PRAWA I OBOWIĄZKI DOSTAWCÓW ŚCIEKÓW 36. Dostawca ścieków ma prawo: 1. Domagać się nieprzerwanego odbioru ścieków. 2. Zgłaszać reklamacje dotyczące wysokości naleŝności za ścieki. 37. Dostawca ścieków ma obowiązek: 1. Podpisania umowy z odbiorcą ścieków. 2. Wykonywać na swój koszt wszelkich napraw instalacji kanalizacyjnej od pierwszej studzienki rewizyjnej licząc od strony budynku oraz pozostałej sieci kanalizacyjnej do studzienki włączeniowej będącej własnością Spółki - w przypadku nie przekazania jej na majątek Spółki. 3. UŜytkować instalację kanalizacyjną w taki sposób, aby wykluczyć moŝliwość występowania zakłóceń w funkcjonowaniu sieci kanalizacyjnej, a w szczególności niedopuszczalne jest: a) wrzucanie do instalacji kanalizacyjnej odpadów stałych, nawet rozdrobnionych, b) wylewanie substancji o składzie i stęŝeniach naruszających warunki umowne, c) wprowadzanie ścieków opadowych i wód drenaŝowych do kanalizacji sanitarnej. 4. Zapewnić dostęp pracownikom Spółki do studzienki rewizyjnej w celu kontrolnego pobierania ścieków do analizy laboratoryjnej. 5. UmoŜliwić przeprowadzenie kontroli przez pracowników Spółki instalacji kanalizacyjnej i urządzeń podczyszczających. 6. Powiadamiać Spółkę o posiadanych własnych ujęciach wody w celu umoŝliwienia prawidłowego obliczania naleŝności za odbiór ścieków. 7. Wykorzystywać swoje przyłącze na uŝytek własny, chyba Ŝe zawarta umowa stanowi inaczej. 38. KaŜde naruszenie zasad zawartych w 37 pociąga za sobą moŝliwość

11 dochodzenia przez Spółkę odszkodowania na drodze postępowania cywilnego oraz moŝliwość wypowiedzenia umowy, co powinno być poprzedzone stosownym ostrzeŝeniem. 11 WARUNKI TECHNICZNE ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW 39. Wymienione w 34 pkt 4 i 5 warunki, Spółka wydaje w terminie 14 dni na pisemny wniosek dostawcy ścieków po uiszczeniu opłaty ustalonej przez Walne Zgromadzenie. 40. W przypadku konieczności wykonania nowego przyłącza, prace związane z jego wykonaniem odbywać się będą w oparciu o wydane przez Spółkę warunki techniczne oraz na podstawie zawartej umowy między Spółką, a dostawcą ścieków. ZASADY ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW NA ODBIÓR ŚCIEKÓW 41. Podpisanie umowy następuje po uprzednim złoŝeniu przez dostawcę ścieków pisemnego wniosku. 42. Umowy mogą być zawierane wg 14 niniejszego Regulaminu. 43. Miejscem odbioru ścieków przez Spółkę /miejsce wydania rzeczy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego/ jest pierwsza studzienka na przykanaliku licząc od strony budynku lub studzienka włączeniowa wskazana w umowie. 44. Umowy zawierane są na czas określony lub nieokreślony z moŝliwością wypowiedzenia ich przez strony z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia. W przypadkach szczególnych - określonych w umowie - bez zachowania okresu wypowiedzenia. 45. Po upływie terminu wypowiedzenia lub w przypadku szczególnym - bez wypowiedzenia Spółka zaniecha odbioru ścieków, zastosuje środki techniczne uniemoŝliwiające odbiór ścieków. 46. W przypadku zmiany dostawcy ścieków nastąpi wygaśnięcie umowy z dotychczasowym dostawcą. 47. Korzystanie z urządzeń kanalizacyjnych bez zawarcia umowy rodzi skutki odpowiedzialności karnej i cywilnej. 48. Wysokość naleŝności za odprowadzane ścieki do kanalizacji sanitarnej Spółki ustala Walne Zgromadzenie Delegatów Spółki. 49. Integralną częścią umów z dostawcą ścieków wprowadzających ścieki przemysłowe lub socjalno bytowe w przypadku podejrzenia, Ŝe mogą takie być wprowadzane, są załączniki dotyczące dopuszczalnych warunków, jakim powinny odpowiadać ścieki wprowadzane do sieci kanalizacyjnej oraz sposób naliczania naleŝności dodatkowych za przekroczenia tych warunków. 50. W przypadku uporczywego przekraczania warunków określonych w umowie oraz niepodejmowaniu przez dostawcę ścieków działań na rzecz poprawy jakości ścieków i właściwego funkcjonowania instalacji kanalizacyjnej, Spółce przysługuje prawo rozwiązania umowy za 30 - dniowym wypowiedzeniem. ZASADY ROZLICZANIA NALEśNOŚCI ZA ODBIÓR ŚCIEKÓW

12 51. Ilość ścieków wprowadzonych do sieci kanalizacyjnej przez dostawcę ustalana jest na podstawie odczytów z urządzenia pomiarowego zamontowanego przez dostawcę ścieków na przyłączu kanalizacyjnym, a w przypadku jego braku ilość odprowadzonych ścieków przyjmuje się jako równą ilości pobranej wody z wodociągu Spółki i ujęć własnych. 52. Ilość ścieków bytowych moŝe być pomniejszona o ilość wody bezpowrotnie zuŝytej do podlewania zieleni, upraw, pojenia zwierząt, itp. na podstawie zamontowanego wodomierza (podlicznika) na koszt odbiorcy wody po uprzednim uzyskaniu warunków technicznych Spółki. 53. Ilość ścieków w zakładach usługowych moŝe być pomniejszona o rozliczenie ilości wody bezpowrotnie zuŝytej na cele produkcyjne, technologiczne. CięŜar dowodu w tym zakresie obciąŝa zainteresowany zakład. Wielkość pomniejszenia określają strony w umowie. 54. Naliczanie naleŝności za ścieki odbywa się z zastosowaniem obowiązującej opłaty. 55. Okresy obrachunkowe mogą być miesięczne, dwumiesięczne, kwartalne lub sezonowe. 56. NaleŜności za ścieki dostawca zobowiązany jest zapłacić w ciągu 14 dni od daty wystawienia rachunku. W wypadku zalegania z zapłatą przez dzierŝawcę posiadającego zgodę właściciela nieruchomości do korzystania z tej nieruchomości, nieuregulowane naleŝności stanowią zobowiązania tegoŝ właściciela. 57. W tym czasie dostawca ma prawo zgłoszenia reklamacji, która nie wstrzymuje obowiązku uregulowania naleŝności. W razie uwzględnienia reklamacji ewentualna nadpłata podlega zwrotowi, a w wypadku winy spółki wraz z ustawowymi odsetkami. 58. Zwłoka w uregulowaniu naleŝności pociąga za sobą naliczanie odsetek ustawowych. 59. JeŜeli dostawca ścieków zalega z opłatami przez okres co najmniej 2 miesiące stosuje się odpowiednio zasady określone w 29 i 30 Regulaminu. 12 ZASADY USTALANIA I ROZLICZANIA NALEśNOŚCI ZA ODBIÓR ŚCIEKÓW OPADOWYCH I WÓD DRENAśOWYCH Celem niniejszych zasad jest ograniczenie i docelowo całkowite wyeliminowanie przypadków wprowadzania ścieków opadowych i wód drenaŝowych do kanalizacji sanitarnej Spółki zgodnie z 37 ust. 3 lit. c. 59a 1. Niedopuszczalne jest wprowadzanie ścieków opadowych i wód drenaŝowych do kanalizacji sanitarnej. 2. Ogranicza się wprowadzanie ścieków opadowych i wód drenaŝowych do kanalizacji poprzez: 1) kontrolę i ciągły monitoring ilości sprzedanej wody i ilości odebranych ścieków, 2) ustalenie miejsc (dostawców ścieków), w których przedostają się ścieki opadowe i wody drenaŝowe, 3) ustalanie kierunków działań dostawcy i odbiorcy zmierzających do wyeliminowania stwierdzonych nieprawidłowości,

13 13 4) w przypadku braku współpracy dostawcy/ów w tym zakresie, określenie przez Spółkę warunków dla dostawcy ścieków z wyznaczeniem terminu realizacji, 5) opomiarowanie dopływu ścieków na koszt dostawcy/ów w miejscu odprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych Spółki, 6) w przypadku niedostosowania się do wskazanych kierunków usuwania nieprawidłowości, zablokowanie dopływu ścieków do urządzeń kanalizacyjnych Spółki. 3. Stwierdzenie wprowadzania ścieków opadowych i wód drenaŝowych do urządzeń kanalizacyjnych Spółki, spowoduje obciąŝenie dostawcy ścieków bytowych kosztami odbioru i oczyszczania. 4. Ilość ścieków opadowych i wód drenaŝowych będzie ustalona na podstawie przepływomierza zamontowanego na przyłączu w miejscu odprowadzania ścieków dostawcy/ów do urządzeń odbiorcy. W przypadku braku moŝliwości zamontowania przepływomierza dla kaŝdego dostawcy indywidualnego, ilość ta będzie ustalona proporcjonalnie do poboru wody przez wszystkich dostawców ścieków włączonych do sieci kanalizacji sanitarnej (przyłącza) przed przepływomierzem, zgodnie z 3 ust. 18 z uwzględnieniem Stwierdzenie przedostawania się do kanalizacji sanitarnej ścieków opadowych i wód drenaŝowych, upowaŝnia Spółkę do obciąŝenia dostawcy ścieków kosztami prac związanych z kontrolą urządzeń kanalizacyjnych wewnętrznych dostawcy ścieków, zgodnie z obowiązującymi cenami ustalonymi przez WZD. PRZERWY I OGRANICZENIA W CIĄGŁOŚCI ŚWIADCZONYCH USŁUG KANALIZACYJNYCH - PRZYPADKI SZCZEGÓLNE Wystąpienie przerwy w odbiorze ścieków moŝe mieć miejsce w następujących przypadkach: 1. W związku z wykonywaniem planowanych prac konserwacyjnych i remontowych. 2. W związku z koniecznością usuwania awarii. 3. W przypadku wystąpienia siły wyŝszej. CZĘŚĆ IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 61. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu Spółce słuŝą uprawnienia wynikające z przepisów szczególnych regulujących poszczególne rodzaje naruszeń.