MERITOR AFTERMARKET EUROPE

Transkrypt

1 MERITOR AFTERMARKET EUROPE

2 MERITOR JEST LIDEREM W DOSTAWACH OSI I UKŁADÓW HAMULCOWYCH NA ŚWIATOWYM RYNKU OEM Naszymi klientami OE są marki rozpoznawalne na całym świecie. Z ponad 100 letnim doświadczeniem w produkcji osi, Meritor jest jednym z największych producentów osi i układów hamulcowych dla pojazdów użytkowych. Naszą tradycją jest dostarczanie innowacyjnych produktów, które zapewniają doskonałą wydajność, efektywność i niezawodność; firma obsługuje samochody dostawcze, terenowe, wojskowe, specjalistyczne i naczepy oraz oferuje swoje usługi klientom rynku wtórnego na całym świecie. Wyznaczone znaki towarowe są zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli a firma Meritor i jej wspólnicy nie są powiązani handlowo ani nie kojarzą się z którymkolwiek z tych znaków. Produkty Meritor przedstawione w niniejszej broszurce nie są zatwierdzone lub dopuszczone przez któregokolwiek z tych właścicieli znaków towarowych. 2

3 ODNOŚNIE MERITOR Skoncentrowany na rynku pojazdów użytkowych i przemysłowych Działający w największych miastach świata Sprzedaż produktów w ponad 70 krajach Ponad 9000 wykwalifikowanych i zaangażowanych pracowników w 18 krajach Ciężarówki Naczepy Rynek wtórny Pojazdy specjalistyczne Pojazdy wojskowe MERITOR AFTERMARKET EUROPE MERITOR AFTERMARKET EUROPE 245 Pracowników, 20 Kraje, 15 Języków Używanych Europejski biznes Meritor Aftermarket zaopatruje w części zamienne samochody ciężarowe, naczepy, autobusy i samochody dostawcze pod marką Meritor i Trucktechnic. Wszystkie produkty wytwarzane są do oryginalnego wyposażenia lub o równoważnych specyfikacjach i są zatwierdzone przez markę Meritor oraz posiadają odpowiednią gwarancję. Z siedzibą w Szwajcarii i biurami w Wielkiej Brytani, firma zapewnia efektywne i dynamiczne sieci dystrybucji produktów firmy na Europejskim Rynku Eksportu. Główna siedziba znajduje się Zurychu, w Szwajcarii Biura handlowe znajdują się w Redditch, w Wielkiej Brytanii Odział do spraw regeneracji produktów znajduje się w Vrchlabí, w Republice Czeskiej Magazyn się w Neuwied, w Niemczech Usługi Europejskiego OE znajdują się w Cameri, we Włoszech Lindesberg, Szwecja Cwmbran, Wielka Brytania 3

4 MERITOR I PRODUKTY TRUCKTECHNIC ZAPEWNIAJĄ PEŁNY SERWIS POJAZDÓW W CAŁYM OKRESIE ICH EKSPLOATACJI. Europejski biznes Meritor Aftermarket zaopatruje w części zamienne samochody c i ężarowe, naczepy, autobusy i samochody dostawcze pod marką Meritor i Trucktechnic. Oferta produktów Meritor gwarantuje pełny i ekonomiczny serwis pojazdów w całym okresie ich eksploatacji. UKŁADY OSIOWE Półosie napędowe Zestawy kół zębatych Nośniki Łożyska centralne Złącza typu U Nowe i regenerowane UKŁAD KIEROWNICZY Pompy P.S. ELEMENTY CIERNE Klocki hamulcowe Okładziny Klocki hamulcowe PWWI z okładzinami UKŁADY ZAWIESZENIA Poduszki pneumatyczne Sprężyny gazowe do kabin 4

5 CENNIK RYNKOWY CENY# 1 CENY# 2 Oczekiwania klientów korzystających z pojazdów użytkowych uzależnione są od wieku ich pojazdu. Meritor skupia się przede wszystkim na dostarczeniu swoim klientom właściwego produktu i we właściwym czasie, oraz na zapewnieniu części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych spełniających wszystkie wymagania klienta, zarówno odnośnie cen jak i jakości. CENY # 3 UKŁADY HAMULCOWE ROCZNIK POJAZDU Aby zagwarantować jak najlepszy wybór produktu dla każdego pojazdu ciężarowego, opracowaliśmy 3-poziomową ofertę cenową. Każdy poziom charakteryzuje się odrębnym modelem opakowań. Zaciski Hamulce bębnowe Siłowniki Tarcze Bębny Wałki rozrządu Wyrównywacz luzu Nowe i regenerowane Zawory Sprężarki Osuszacze powietrza Nowe PIASTY I KOŁA Piasta PEDAŁ SPRZĘGŁA Mechanizm sprzęgła 5

6 NARZĘDZIA CYFROWE MERITORPARTSXPRESS.COM Jako że firma Meritor nieustannie udoskonala się i oferuje klientom najnowocześniejsze i profesjonalne narzędzia, MeritorPartsXpress.com jest najlepszym rozwiązaniem szybkiego i sprawnego składania zamówień! Platforma elektroniczna MeritorPartsXpress.com pozwala na: Dokonywanie zamówień online Sprawdzanie dostępności towarów Sprawdzanie cen Planowanie zamówień Zapoznanie się z literaturą źródłową i odniesieniami Wszystko w zasięgu ręki! ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ: 6

7 OBSŁUGA KLIENTA Satysfakcja klienta jest kluczem dla Meritor. Ciężko pracujemy nad udostępnieniem najlepszych informacji i dostarczeniem niezawodnych rozwiązań, w najbardziej profesjonalny i przyjazny sposób. Profesjonalna i dynamiczna ekipa: każdy członek zespołu jest fachowo wykwal ifikowany, aby pomóc klientowi zarówno przed, w trakcie jak i po dokonaniu zakupu. Szybka obsługa klienta: klienci otrzymują bardzo dokładne informacje na temat statusu ich zamówienia, dostępności produktów, ich cen oraz promocji. Rozwiązywanie problemów: ewentualne komplikacje rozwiązywane są bardzo sprawnie i z dokładnością. Strona pomocy technicznej: nasz profesjonalny zespół z silnym zapleczem technicznym zagwarantuje ci otrzymanie profesjonalnego wsparcia podczas identyfikacji każdego produktu. Szkolenia: szkolenie techniczne dla każdego produktu organizowane jest w dziale klienta. Obsługa dostępna jest w wielu językach: wszystkie informacje i serwisy świadczone są w 12 językach: angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim, duńskim, polskim, rosyjskim, portugalskim, chorwackim, serbsko-chorwackim i szwajcarskim. SIEĆ DYSTRYBUCJI AFTERMARKET operacji 200+ klientów s Dystrybucja Meritor jednostek magazynowych wysyłek do oddziałów wysyłek na dzień Regeneracja Meritor 70+ rozmów telefonicznych na dzień Ponad 12+ obsługiwanych języków Recykling na rok ton żelaza i stali Regeneracja na rok zacisków Jedne z najniższych kosztów transakcji w branży Efektywność logistyczna / łączność elektroniczna Najszersza oferta podwozi i układów przeniesienia napędu Przewaga konkurencyjna dla naszych dystrybutorów 7

8 PRODUKTY REGENEROWANE W ciągu 2 ostatnich lat firma Meritor Remanufacturing Europe zainwestowała duże środki w techniki regeneracj i. Utworzyła także nowe obiekty do przeprowadzania testów, pozyskała nowy sprzęt oraz zwiększyła wytrzymałość materiałów. W Meritor nieustannie rozwijamy wszystkie techniki regeneracji, dzięki czemu pozostajemy konkurencyjni i możemy dzielić się zdobytą wiedzą z pozostałymi oddziałami firmy na całym świecie. Wszystkie części, nad którymi pracujemy z wykorzystaniem tych technik, przed dopuszczeniem do sprzedaży przechodzą bardzo dokładne procedury testowe. Testy te przeprowadzane są w naszych oddziałach OE w Wielkiej Brytanii (Cwmbran), we Włoszech (Cameri) i w najnowszym centrum testowym w Indiach (Bangalore). Co wyróżnia firmę Meritor : Ponad 30 lat doświadczenia w branży regeneracji Regeneracja zarówno dla klientów z rynku AM, jak i rynku OES Nieustanne poszukiwanie nowych technik regeneracji Nieustanne udoskonalanie technik już istniejących Wszechstronne testy odzyskanych części przed wprowadzeniem na rynek Homologacja i zapewnianie jakości produktu końcowego Zapewnianie jakości w konkurencyjnej cenie Stosowanie standardów firmy Meritor przez dostawców Program Lean, który zwiększył doskonałość operacyjną Regeneracja - ważne punkty: Metalizacja poprzez natryskiwanie cieplne metodą Cold Spray Obróbka precyzyjna z komputerowym sterowaniem numerycznym CNC Regeneracja elektroniki 8

9 DEFINICJA REGENERACJI: Proponowana przez firmę Meritor, członka Europejskiego Stowarzyszenia Dostawców Części Motoryzacyjnych CLEPA, definicja części regenerowanej brzmi następująco: Część regenerowana spełnia równoważną funkcję w stosunku do części oryginalnej. Jest ona pozyskiwana z istniejącej już części (rdzen ia), przy użyciu standardowych procesów przemysłowych, zgodnie z dokładnymi przepisam technicznymi. Regenerowana część posiada tę samą gwarancję co część oryginalna, z jej dokładnym opisem oraz producentem KORZYŚCI Oszczędność kosztów: dzięki ponownemu wykorzystaniu części, ograniczamy koszty surowców, obróbki i wytwarzania, co czyni produkt zregenerowany bardziej opłacalnym od produktu nowego. Bezpieczeństwo: produkty regenerowane pełnią funkcje odpowiadające przeznaczeniu produktów oryginalnych, a firma Meritor udziela na nie takiej samej gwarancji, jaka przysługuje na jej nowe produkty ZIELONY PRODUKTprzyjazny dla środowiska Podczas procesu regeneracji, emisja C0 2 jest nacznie mniejsza niż podczas produkcji produktu nowego. Ożywiane produktu, przetwarzanie wielu ton stali rocznie, redukcja odpadów i zachowanie zasobów naturalnych. 9

10 JAKOŚĆ Jakość jest czołowym elementem filozofii Meritor Aftermarket Europe a szeroki zakres metod wykorzystywanych podczas produkcji zapewnia, iż produkty spełniają najwyższe poziomy jakości. Wszystkie produkty Meritor OE posiadają certyfikat ISO/TS Dzięki certyfikatowi IS09001 udzielonemu przez Międzynarodową Jednostkę Certyfikującą DNV wszystkim trzem miastom Europejskiego Rynku Wtórnego, Meritor wykorzystuje systemy odzwierciedlające światowe standardy w branży przemysłowej. Dzięki dokładnemu planowaniu etapów wprowadzania produktu, przeprowadzaniu wszelkiego rodzaju testów oraz bieżącym monitoringu produktów podczas całego ich cyklu eksploatacji, Meritor nie tylko spełnia wymagania swojego klienta, ale przede wszystkim przekracza jego oczekiwania. Nowa ocena dostawcy: Wystawiamy ocenę wszystkim potencjalnym dostawcom, aby ustanowić jakość ich usług; stosujemy do tego kilka technik, włączając międzynarodowe wymogi standardowe, przed-nagrody PAPA (Atuty Części i Procesów) i specjalne przeglądy techniczne. Bieżący Monitoring Dostawcy: Wszyscy dostawcy są stale monitorowani, aby zapewnić jak najlepszą i niezawodną dostawę produktu. Próbka potwierdzająca: Wszystkie nowe produkty, zarówno pochodzące od nowych, jak i stałych dostawców, są przedmiotem analizy z wykorzystaniem kryteriów standardów przemysłu motoryzacyjnego PPAP (Proces Zatwierdzenia Produkcji Części). Stała kontrola jakości: Gdy dostawy są na bieżąco monitorowane, system kontroli jakości staje się niezawodny. 10

11 MARKETING SUPPORT TECH ACCESSORIES Bluetooth Speaker Item #MTE0006 Decoration: Screenround 4GB USB Item #MTE0066 Decoration: Pad Print Ring Phone Holder Item #MTE0008 Decoration: Padprint TECH & WRITING Wireless Powerbank Item #MTE0013 Decoration: Padprint Being successful in business requires hard work, perseverance and smart decisions. Like the decision on who to trust as a partner. For more than 100 years, Meritor has delivered advanced technology, high-quality products and unmatched service to help customers around the world run successfully today and well into the future. Run with the Best. Run With The Bull. Jolt Charger with Digital Display Item #MTE0012 Decoration: Padprint Enyo Bluetooth Headphones Dual Car Charger Item #MTE0010 Item #MTE0011 Tech Screen Cleaning Cloth Decoration: Doming Pen Set Decoration: Digital imprint Item #MTE0023 Decoration: Transfer Item #MTE0016 Decoration: Padprint Tikky Ballpoint Pen Item #MTE0060 Decoration: Padprint Light-Up Pen Item #MTE0014 Decoration: Laser Engraving Streets Ballpoint Pen Item #MTE0057 Decoration: Padprint Expert Ballpoint Pen Item #MTE0061 Decoration: Engraving Notebook Item #MTE0034 Decoration: Deboss Ballpoint Pen Item #MTE0067 Decoration: Padprint Merchandising meritor.com Posters Reklama 11

12 KONTAKT: FRANCJA HISZPANIA PORTUGALIA NIEMCY OOO 402 AUSTRIA WŁOCHY WIELKA BRYTANIA IRLANDIA +44 (0) HOLANDIA BELGIA LUKSEMBURG ROSJA & CIS +44 (0) CEE +44 (0) EXPORT +44 (0) SKANDYNAWIA +44 (0) BAŁKAŃY +44 (0) Dystrybucja na stronie SERVBRO2018PL weidź meritorpartsxpress.com/eu Wybrane znaki handlowe są zarejestrowanymi znakami odpowiednich właścicieli Meritor i filiale nie są powiązane, stowarzyszone czy zrzeszone z żadnym z tych znaków. Prezentowane tutaj produkty firmy Meritor nie są zatwierdzone ani nie posiadają autoryzacji żadnego z posiadaczy znaku handlowego Meritor Aftermarket Switzerland AG Neugutstrasse 89, 8600 Dübendorf, Switzerland Telephone Number: +41 (0) Meritor Aftermarket UK Limited Unit 1 Broad Ground Road, Lakeside Industrial Estate, Redditch, Worcestershire, B98 8YS, U.K. Telephone Number: +44 (0) meritor.com 2018 Meritor, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone Wydanie Publikacja SERVBRO2018PL Opisy i dane techniczne ważne są z dniem publikacji. Mogą one zostać zmienione bez uprzedzenia i bez konsekwencji z tytułu odpowiedzialności prawnej.