Polityka Prywatności oraz Plików Cookies I. WSTĘP

Transkrypt

1 Polityka Prywatności oraz Plików Cookies I. WSTĘP 1. Rozumiemy, że przekazując nam informacje dotyczące swojej osoby, jednocześnie akceptują Państwo postanowienia niniejszej polityki Prywatności oraz Plików Cookies (zwanej dalej Polityką Prywatności ). Jeśli nie akceptują Państwo tych zasad, prosimy o nie przesyłanie nam informacji dotyczących swojej osoby. Przekazane nam przez Państwa informacje będą wykorzystywane wyłącznie do celów wymienionych poniżej. 2. Ilekroć w tekście Polityki Prywatności pojawiają się sformułowania Renault, Renault Polska, my, nasze lub Firma, należy rozumieć je jako odnoszące się do firmy Renault Polska Sp. z o.o. ul. Marynarska 13, , Warszawa. 3. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Ewentualne zmiany postanowień Polityki Prywatności będą obowiązywać z dniem opublikowania na profilu w serwisie Facebook lub w każdej z aplikacji internetowych (zwanej dalej Aplikacją ). Rozpoczęcie korzystania z Aplikacji będzie równoznaczne z zaakceptowaniem przez Państwa naszej Polityki Prywatności, włączając jej zmiany. II. DANE OSOBOWE 1. Dane osobowe (zwane dalej Danymi lub Danymi osobowymi ) to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Nie dotyczy to informacji w formie zagregowanej, gdzie zidentyfikowanie poszczególnych osób jest niemożliwe. III. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 1. Przetwarzanie Danych osobowych (zwane dalej Przetwarzaniem Danych osobowych ) obejmuje jakiekolwiek operacje wykonywane na Danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie. 2. Zobowiązujemy się do zbierania tylko tych Danych osobowych, na przetwarzanie których będziemy posiadali podstawę prawną. Państwa Dane osobowe będą przetwarzane jedynie w celach wskazanych w punkcie 5 poniżej. W przypadku zamiaru przetwarzania tych Danych w innych celach, będziemy to robić tylko, jeżeli otrzymamy od Państwa stosowną zgodę lub będziemy dysponować odpowiednią podstawą prawną.

2 3. Przetwarzanie Państwa Danych osobowych będzie prowadzone przez czas ważności Państwa konta w Aplikacji oraz przez okres korzystania z oferowanych przez nas usług. O ile wyrażą Państwo na to zgodę, Przetwarzanie Danych osobowych może być prowadzone także po tym okresie. 4. Mogą Państwo przekazywać nam swoje Dane osobowe w następujących przypadkach: zadając pytanie lub wysyłając komentarz; rejestrując się w aplikacji; wypełniając ankietę lub inny formularz zawierający Dane; prosząc o informację biorąc udział w konkursach pisząc posty przy użyciu usług interaktywnych, takich jak portale społecznościowe, fora użytkowników lub listy dyskusyjne; korzystając z promocji. 5. Mogą Państwo zdecydować, czy chcą otrzymywać od nas wiadomości z wyjątkiem informacji, które przekażemy Państwu na podstawie przepisów obowiązującego prawa lub które będą niezbędne do właściwego wykonania naszych usług. Możemy też zwrócić się do Państwa z prośbą o złożenie wymaganych prawem oświadczeń. 6. Administratorem Danych przetwarzającym Państwa Dane osobowe, w tym danych eksploatacyjnych, o których mowa w punkcie 5 Polityki Prywatności, które zostały zebrane przez nas w sposób zautomatyzowany w zakresie dotyczącym sposobu korzystania z naszego profilu w serwisie Facebook i usług, będzie Renault Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarskiej 13, Administrator Danych będzie przetwarzać Państwa Dane osobowe w celach wskazanych w punkcie 5 niniejszej Polityki Prywatności. Macie Państwo prawo wglądu do swoich Danych oraz ich poprawiania w sposób opisany w punkcie 8. Podanie Danych jest dobrowolne. Wszelkie działania polegające na Przetwarzaniu Danych osobowych odbywać się będą na zasadach wynikających z obowiązujących w Polsce przepisów oraz na zasadach określonych w Polityce Prywatności. Prosimy Państwa o niezwłoczne dokonywanie aktualizacji przekazanych przez Państwa Danych osobowych w przypadku ich zmiany. IV. WYKORZYSTANIE COOKIES W APLIKACJACH 1. Jak wiele innych stron, wykorzystujemy cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe, które pozwalają nam zdobywać oraz przechowywać informacje o osobach odwiedzających Aplikacje w ramach profilu na Facebooku. 2. Cookie ciasteczko plik tekstowy, w którym przechowywane są informację o Państwa odwiedzinach strony lub aplikacji. Najczęściej zapisywane są w nim dane dotyczące nazwy strony, żywotności pliku cookie, czy też losowej

3 wartości alfanumerycznej, która nadaje unikatowy identyfikator danemu użytkownikowi. 3. W Witrynie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje Cookies : a. Cookie dotyczące preferencji (Preference Cookie) na Państwa życzenie możemy umieścić cookie, które umożliwi zapamiętanie Państwa preferencji, taka by nie musieli Państwo ponownie wpisywać informacji dotyczących Państwa (np. kraj, wiek, preferowany język) na ekranie początkowym Aplikacji. b. Social Sharing to cookie umożliwia rozpoznanie Państwa na portalach społecznościowych takich jak np. Facebook, czy Twitter i pozwala na interakcje pomiędzy Państwa działalnością na portalach społecznościowych oraz w Aplikacji; pozwala na płynne przejścia pomiędzy stronami. c. Analiza Strony (Site Analystics) używamy narzędzia Google Analytics w celu analizy korzystania z Witryny lub Aplikacji. To narzędzie używa cookies, które są plikami testowymi umieszczanymi w Państwa komputerze w celu zbierania w sposób anonimowy standardowych informacji internetowych i informacji o zachowaniach odwiedzających. Informacje wygenerowane przez cookie o Państwa korzystaniu z Aplikacji lub strony internetowej (włączając Państwa adres IP) są przesyłane do Google. Następnie informacje te są używane do oceny korzystania z Aplikacji lub witryny przez odwiedzających i opracowania statystycznego raportu dotyczącego funkcjonowania Aplikacji lub witryny. Jeżeli nie chcecie Państwo, aby narzędzie Google Analytics zbierało informacje o Państwa aktywności w sieci prosimy o odwiedzenie strony d. e. Cookies dotyczące sesji (Session Cookies) - używamy cookies, które są tymczasowymi cookies, które pomagają Państwu poruszać się po Aplikacji lub witrynie, i które pamiętają Państwa preferencje wybrane podczas danej wizyty w Aplikacji lub witrynie. Te cookies są usuwane, gdy tylko opuszczą Państwo Aplikację lub witrynę. f. Cookies dotyczące zarządzania treścią (Content Management cookies) te cookies są wymagane przez Aplikację, aby system zarządzania treścią mógł funkcjonować. 4. Każdy ma możliwość włączenia Cookies, jak również możliwość wyłączenia ich działania poprzez zmodyfikowanie ustawień wyszukiwarki. Niemniej jednak, wyłączenie cookies może uniemożliwić korzystanie z wszystkich usług interaktywnych zawartych w Aplikacji lub witrynie. 5. Istnieje wiele sposobów zarządzania cookies, o których możecie się Państwo dowiedzieć w instrukcji obsługi Państwa przeglądarki. Jeżeli

4 na przykład używacie Państwo przeglądarki Internet Explorer, to w katalogu Narzędzia/Opcje Internetowe/Zabezpieczenia i Prywatność możecie dostosować przeglądarkę do Państwa preferencji odnośnie cookies. Jeżeli używacie Państwo różnych komputerów, Państwa preferencje odnośnie cookies powinny być ustawione w przeglądarce na każdym z tych komputerów. Niektóre nowsze przeglądarki posiadają funkcję, która analizuje polityki prywatności różnego rodzaju stron internetowych i pozwala użytkownikowi kontrolować jego wymagania dotyczące prywatności. Funkcje te są znane jako 'P3P' (Privacy Preferences Platform Platforma Preferencji Prywatności). 6. W celu wykasowania plików cookie, które zostały zainstalowane na Państwa komputerze, wystarczy wpisać słowo cookies w menu Pomoc Państwa przeglądarki i postępować zgodnie z instrukcją, którą dostarczy Pomoc. V. WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH Otrzymane od Państwa Dane osobowe mogą być używane i przekazywane na następujące sposoby: a. Wiadomości marketingowe. b. Możemy wykorzystywać otrzymane od Państwa informacje w celu nawiązania kontaktu z Państwem oraz przekazania informacji o produktach i usługach dystrybuowanych przez naszą Firmę. Mają Państwo jednak prawo zdecydować, czy chcą Państwo otrzymywać od nas wiadomości, podczas pierwszej rejestracji w Aplikacji. Będą też Państwo mieli możliwość zrezygnowania z otrzymywania wiadomości w dowolnym momencie. Ta możliwość jest dokładniej omówiona w punkcie Rezygnacja, dostęp, pytania i dalsze informacje poniżej. c. Analiza marketingowa. d. Możemy wykorzystywać otrzymane od Państwa informacje do celów wewnętrznej analizy marketingowej, na przykład w celu oceny trendów konsumenckich oraz ruchu w Aplikacji. Zastrzegamy sobie także prawo do przekazywania nieosobowych informacji osobom trzecim, na przykład reklamodawcom, w zagregowanej, anonimowej formie. Dane takie nie będą zawierały żadnych informacji umożliwiających identyfikację poszczególnych użytkowników. Informacje pozwalające na Państwa identyfikację będą mogły być udostępniane wyłącznie instytucjom przeprowadzającym badania marketingowe, tylko po uzyskaniu Państwa zgody. e. Oferty osób trzecich. f. Możemy udostępnić Państwa Dane tylko wybranym firmom i instytucjom w celu przekazania wiadomości marketingowych i promocyjnych Państwa interesujących. W takim przypadku Państwa Dane zostaną przekazane danej firmie lub organizacji, która zobowiązana będzie do

5 zapewnienia ich poufności oraz do respektowania ograniczeń w korzystaniu z Danych osobowych. Wcześniej poprosimy Państwa o zgodę, zanim przekażemy Państwa Dane osobie trzeciej w celu przesłania wiadomości lub ofert, chyba że przekazanie Danych będzie wykonane na Państwa prośbę. g. Publiczne (interaktywne) obszary Aplikacji. h. Informacje wysyłane przez użytkowników oraz umieszczane w publicznych, interaktywnych obszarach Aplikacji (np. rankingi, listy zwycięzców, miejsca umożliwiające komentowanie itp.) są dostępne oraz mogą być zbierane i wykorzystywane przez innych użytkowników. Dlatego umieszczenie takiej informacji wiąże się z możliwością otrzymywania niechcianych wiadomości lub odpowiedzi od innych użytkowników. Prosimy o zachowanie ostrożności przy ewentualnym przekazywaniu swoich Danych osobowych na publicznych (interaktywnych) obszarach Aplikacji. Firma nie ponosi odpowiedzialności za działania innych podmiotów wykorzystujące Dane osobowe użytkownika, które zostały udostępnione przez niego na publicznych (interaktywnych) obszarach Aplkacji. i. Przekazywanie Danych osobowych właściwym organom państwowym. j. Zastrzegamy sobie prawo do przekazywania właściwym organom państwowym Państwa Danych osobowych w granicach określonych prawem, jeśli jest to konieczne w celu wykrycia, zapobiegania lub ochrony naszej Firmy lub osób trzecich przed działaniami polegającymi na pomyłce, zaniedbaniu, złamaniu umowy, kradzieży, oszustwie oraz innych czynach nielegalnych lub szkodliwych. VI. UJAWNIENIE DANYCH OSOBOWYCH Poza przypadkami ujawnienia lub przekazania Danych osobowych, o których mowa powyżej, każdorazowo możemy udostępniać Państwa Dane osobowe następującym podmiotom: 1. Naszym dostawcom usług oraz podwykonawcom, w tym także partnerom, których zadaniem jest wykonywanie działań w naszym imieniu i na naszą korzyść, w dziedzinach takich, jak magazynowanie i dostarczanie, marketing i reklama, przetwarzanie danych, opracowywanie oprogramowania, zarządzanie Aplikacją i stronami internetowymi oraz hosting, usługi informatyczne, biurowe, prawne, księgowe oraz audytorskie, a także inne usługi wykonywane przez naszych dostawców usług, jednakże pod warunkiem, że firmy te nie będą zbierać, przechowywać, używać oraz przekazywać dalej otrzymanych od nas Danych osobowych w celach innych niż te, które wynikają ze zleconych im przez nas zadań lub są przewidziane przez przepisy prawa. Udostępnienie, o którym mowa w tym punkcie, będzie dokonywane w oparciu o umowę lub umowy o powierzenie przetwarzania Danych osobowych.

6 2. Osobom lub organizacjom, które mają prawo do otrzymania Państwa Danych osobowych w rozumieniu punktu Cele zbierania Danych powyżej; 3. Innym osobom trzecim, które uzyskają Państwa zgodę lub w wypadku, kiedy przekazanie Danych jest wymagane lub dozwolone przez przepisy prawa. VII. BEZPIECZEŃSTWO 1. Poważnie traktujemy kwestię bezpieczeństwa, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzane przez nas dane były bezpieczne. Zwracamy jednak uwagę, że korzystanie z Aplikacji oraz usług oferowanych przez Firmę może wiązać się z zagrożeniami związanymi z Internetem. Miejsce, w którym przechowywane są dane, chronione jest zabezpieczeniami fizycznymi, elektronicznymi oraz administracyjnymi w celu odpowiedniej ochrony powierzonych nam danych. 2. Stosujemy sprawdzone zabezpieczenia chroniące przed nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem, zmianą lub zniszczeniem danych osobowych udostępnianych nam przez użytkowników za pośrednictwem niniejszej Aplikacji internetowej. Wykorzystujemy technologię SSL (Secure Socket Layer), pomagającą chronić informacje przekazywane przez użytkowników. SSL jest internetowym standardem kodowania danych; wykorzystujemy go do szyfrowania ich podczas przekazywania z komputera użytkownika na nasz serwer. Użytkownik ma pewność, że znajduje się w bezpiecznej części naszej Aplikacji, jeśli na ekranie pojawi się ikonka kłódki, a dodatkowo część adresu URL zmienia się z "http" na "https". Dane pozyskane w przypadku analizy logów serwera (adres IP, domena) wykorzystywane są jedynie w celach prowadzenia statystyk oglądalności niniejszej Aplikacji oraz do administracji serwerem. 3. Nie mamy jednak kontroli nad bezpieczeństwem wiadomości przesyłanych pocztą elektroniczną pomiędzy momentem ich wysłania przez Państwa, a dotarcia do nas. W związku z tym zalecamy, aby nie kierowali Państwo do nas informacji naruszających prawo lub poufnych w poczcie elektronicznej. 4. Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że bezpieczeństwo Państwa Danych osobowych, które będą przez nas przechowywane zostanie zagrożone. W takim przypadku skontaktujemy się z Państwem, aby powiadomić o zaistniałej sytuacji. Jeżeli sytuacja ta będzie miała miejsce, skontaktujemy się z Państwem najszybciej jak to będzie możliwe w danych okolicznościach, a jeżeli będziemy w posiadaniu Państwa adresu , zrobimy to za pośrednictwem poczty elektronicznej.

7 VII. REZYGNACJA, DOSTĘP, PYTANIA I DODATKOWE INFORMACJE Na Państwa prośbę lub gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, zobowiązujemy się do potwierdzenia, jakie Państwa Dane osobowe są przez nas przechowywane. W tym celu prosimy przesłać zapytanie na adres poczty elektronicznej kontakt@renaultpolska.pl. Każdy użytkownik może samodzielnie w dowolnym momencie dokonać modyfikacji lub aktualizacji swoich Danych osobowych. W każdym czasie użytkownik może także usunąć swoje Dane osobowe, co będzie równoznaczne z zaprzestaniem korzystania z usług dostarczanych przez nas za pośrednictwem Aplikacji. VIII. LINKI Aplikacja może zawierać linki lub odnośniki do aplikacji i witryn znajdujących się poza naszą kontrolą. Informujemy, że nie mamy możliwości kontrolowania tych stron i witryn oraz że nasze przepisy dotyczące ochrony prywatności ich nie obejmują. Zachęcamy Państwa do przeczytania zasad ochrony prywatności oraz regulaminów stron połączonych, na które Państwo wchodzą po opuszczeniu naszej Aplikacji. IX. PRAWO WŁAŚCIWE W zakresie nieuregulowanym w niniejszej Polityce Prywatności stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym ustawę o ochronie danych osobowych.