REGULAMIN AKCJI POD NAZWĄ ZŁOTE ILUZJE / zwany dalej Regulaminem / 1 Definicje Regulaminu 1. Organizator - Organizatorem Akcji pod nazwą Złote Iluzje, zwane dalej: ( Akcja ) jest Monika Ledóchowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Qra Production Monika Ledóchowska, z zakładem głównym w Warszawie przy ul. Chłodnej 48/104, 00-872 Warszawa (dalej: Organizator ), działająca na rzecz Złote Tarasy Warsaw III S. à r. l. spółka jawna z siedzibą w Warszawie przy ul. Złotej 59 (kod pocztowy 00-120), wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000592497, NIP 526-22-55-169, REGON 013278202, 2. CH Złote Tarasy - kompleks handlowo-biurowo-rozrywkowy znajdujący się w Śródmieściu Warszawy przy ul. Złotej 59. Akcja organizowana jest na zlecenie Centrum Handlowego Złote Tarasy. 3. Uczestnik Uczestnikami Akcji mogą być osoby pełnoletnie będące osobami fizycznymi, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. W Akcji nie mogą brać udziału: pracownicy Organizatora, oraz CH Złote Tarasy w Warszawie, jak również członkowie najbliższej rodziny tych osób przez co rozumie się: małżonków, dzieci, rodziców, rodzeństwo, małżonków i dzieci rodzeństwa, krewnych i powinowatych drugiego stopnia oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia. Pracownikiem w rozumieniu Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona podstawie umowy o pracę jak i osoba współpracująca na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia). 4. Punkt Obsługi Akcji Punkt, w którym obsługa wydaje nagrody w postaci Kart Podarunkowych. Punkt znajduje się na terenie Centrum Handlowego Złote Tarasy, na poziomie 0 nieopodal Punktu Info i jest czynny w dniach 12-19.12.2017, w g. 10:00 20:00. 5. Gra Złote Iluzje gra multimedialna, w którą Uczestnik może zagrać na urządzeniach przenośnych (smartphone, tablet, komputer), stworzona na potrzeby Akcji, która trwać 1
będzie od 4-18.12.2017 roku. Gra dostępna jest na stronie www.zloteiluzje.pl poprzez rejestracje za pomocą adresu e-mail. Szczegółowy opis gry stanowi Instrukcja. 6. Instrukcja gry Instrukcja gry to opis mechanizmu zasad gry Złote Iluzje, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. 7. Karta Podarunkowa Karta Podarunkowa CH Złote Tarasy, którą można wykorzystać wyłącznie na terenie CH Złote Tarasy zgodnie z Regulaminem Kart Podarunkowych, który dołączany jest przy odbiorze Karty Podarunkowej. Karty Podarunkowe stanowią nagrody w Akcji. 8. Paczka świąteczne upominki o charakterze promocyjnym ufundowane przez najemców Złotych Tarasów dla 200 Uczestników, którzy w terminie od 4.12.2017 do 15.12.2017 osiągnęli najlepsze wyniki w Grze Złote Iluzje. 2 Warunki uczestnictwa w Akcji 1. Celem niniejszej Akcji jest wyłonienie zwycięzców, którzy zakończą grę pt. Złote Iluzje, udzielając najwięcej prawidłowych odpowiedzi w jak najkrótszym czasie. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do wydania ostatecznej decyzji rozstrzygającej o wygranej, w sytuacji, w której dwóch lub więcej Uczestników zajmie ex aequo ostatnie miejsce uprawniające do odbioru Karty Podarunkowej lub otrzymania Paczki (Uczestnicy osiągną ten sam czas przejścia gry i tę samą liczbę udzielonych prawidłowych odpowiedzi w czasie trwania Akcji). 3. Akcja odbywać się będzie zgodnie z niniejszym Regulaminem. 4. Fundatorem Kart Podarunkowych jest Organizator. 5. Fundatorem Paczek są najemcy CH Złote Tarasy. 6. Ekwiwalent pieniężny w celu pokrycia podatku od nagrody przekazuje Uczestnik Organizatorowi Akcji, tj. Monice Ledóchowskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą QRA Production Monika Ledóchowska, z siedzibą w Warszawie przy ul. Chłodnej 48/105, 00-872 Warszawa. Ekwiwalent finansowy w wysokości 11,11, zł (jedenaście złotych i jedenaście groszy) Uczestnik otrzyma łącznie z nagrodą na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego (art. 30 ust.1 pkt2ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 26 lipca 1991 r.) w celu odprowadzenia go przez Organizatora do Urzędu Skarbowego zgodnie z art. 41 ust. 4 i 42 ust. 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. 2
3 Zasady Akcji i Gry 1. Uczestnik może wygrać maksymalnie jedną Paczkę i maksymalnie jedną Kartę Podarunkową. 2. Aby wygrać Paczkę Uczestnik w terminie od 4.12.2017 roku do 15.12.2017 roku musi zgłosić swój udział w przedmiotowej Akcji spełniając warunki przewidziane w 3 pkt. 4 Regulaminu. 3. Aby wygrać Kartę Podarunkową Uczestnik w terminie od 4.12.2017 roku do 18.12.2017 roku musi zgłosić udział w przedmiotowej Akcji spełniając warunki przewidziane w 3 pkt. 4 Regulaminu. 4. Aby zostać Uczestnikiem Akcji należy spełnić poniższe warunki Regulaminu: a) Wejść na stronę www.zloteiluzje.pl. b) Zalogować się do gry Złote Iluzje poprzez podanie swojego adresu e-mail. c) Warunkiem rozpoczęcia gry jest akceptacja przez Uczestnika Regulaminu Akcji oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Złote Tarasy Warsaw III S.a.r.l. Sp j. z siedzibą przy ul. Złota 59, 00-120 Warszawa zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U.2015 r., poz. 2135 z późn. zm.) z przeznaczeniem do wykorzystania na rzecz gry Złote Iluzje, a także do kontaktu e- mail i przesyłania potrzebnych informacji za pomocą środków komunikacji elektronicznej na wskazany przez Uczestnika adres e-mail. Administratorem bazy jest firma Złote Tarasy Warsaw III S.a.r.l Sp j. Dane osobowe Uczestnik udostępnia dobrowolnie oraz wie, że przysługuje mu prawo wglądu do nich, ich poprawiania i zażądania zaprzestania przetwarzania. d) Zadaniem Uczestnika jest odgadnięcie 5 iluzji w jak najkrótszym czasie. Szczegółową instrukcję gry stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. e) Każdemu Uczestnikowi gry będzie nadawany zaraz po rejestracji specjalny, wygenerowany numer dzięki któremu będzie mógł sprawdzić swoją pozycję w rankingu, który będzie dostępny tylko na stronie www.zloteiluzje.pl. f) Uczestnikowi po ukończeniu gry wyświetli się zdobyty wynik z informacją na jaką ilość pytań udzielił prawidłowych odpowiedzi, a na jaką ilość pytań odpowiedział błędnie. Uczestnikom do dnia 19.12.2017 roku nie będą ujawniane informacje o tym jaka odpowiedź w grze jest prawidłowa. Wszystkie prawidłowe odpowiedzi Złotych Iluzji zostaną ujawnione w dniu 19.12.2017 roku na stronie www.zloteiluzje.pl oraz na fanpage u Centrum Handlowego Złote Tarasy. 5. Każdy Uczestnik przez cały czas trwania Akcji będzie mógł podczas gry wygrać maksymalnie jedną Paczkę i jedną Kartę Podarunkową do wybranych sklepów CH Złote Tarasy. Wyniki 3
będą weryfikowane przez Organizatora. Niedopuszczalna jest sytuacja, w której jeden Uczestnik wygra więcej niż jedną Paczkę lub więcej niż jedną Kartę Podarunkową. Każda kolejna Karta Podarunkowa lub każda kolejna Paczka nie zostanie przyznana Uczestnikowi. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji, czy dany Uczestnik wygrał maksymalnie jedną Paczkę lub jedną Kartę Podarunkową. Jeżeli Uczestnik wygra raz Kartę Podarunkową lub Paczkę to każda kolejna Karta Podarunkowa lub Paczka nie zostanie przyznana Uczestnikowi. 6. Listę sklepów, w których Karta Podarunkowa będzie mogła być wykorzystana jest w załączonym Regulaminie do wydanej Karty Podarunkowej. 7. Karty Podarunkowe oraz Paczki otrzymują Uczestnicy, którzy zagrają w grze oraz podadzą swój numer telefonu po przejściu całej gry. 8. Uczestnik podając numer telefonu wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych oraz przesyłanie na podany numer telefonu informacji dotyczących niniejszej Akcji. 9. Informacja o wygranej Karcie Podarunkowej zostanie automatycznie wysłana każdego następnego dnia w g. 00:01 10:00 na adres e-mail podany przy rejestracji, z adresu e-mail gra@zloteiluzje.pl. 10. Informacja o wygranej Paczce zostanie automatycznie wysłana 200 Uczestnikom z najlepszymi wynikami w grze w dniu 16.12.2017 w g. 00:01-9:00 na adres e-mail podany przy rejestracji, z adresu e-mail gra@zloteiluzje.pl wraz z formularzem do wypełnienia danych osobowych w celu weryfikacji danych i następnie wręczenia paczki na podany w formularzu adres. 11. Organizator przekaże Paczkę lub Kartę Podarunkową następnej osobie z najlepszym wynikiem z listy biorących udział w konkursie Uczestników, jeżeli w trakcie weryfikacji stwierdzi, że dany Uczestnik uzyskał wyniki, które pozwoliłyby mu na odbiór więcej niż jednej Karty Podarunkowej lub więcej niż jednej Paczki. 12. Organizator skontaktuje się drogą e-mail lub telefoniczną z każdym następnym Uczestnikiem, który po dokonanej przez Organizatora weryfikacji będzie uprawniony do otrzymania Karty Podarunkowej lub Paczki. 3 Zasady Akcji i Gry punkt 10 i 11 stosuje się odpowiednio. 13. Uczestnik logując się przy użyciu adresu e-mail wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych oraz na przesyłanie na podany adres e-mail informacji dotyczących niniejszej Akcji. 14. Poprzez zapisanie się do rankingu gry Złote Iluzje Uczestnik wyraża zgodę na wykonywanie przez Organizatora oraz CH Złote Tarasy dokumentacji zdjęciowej i dokumentacji w postaci 4
materiału filmowego podczas wręczania Zwycięzcom Paczek oraz ich wykorzystywanie, w tym Uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w następującym zakresie: w celach informacyjnych na stronach internetowych Organizatora oraz stronach internetowych CH Złote Tarasy, a także fanpage u Organizatora na Facebook u oraz fanpage u CH Złote Tarasy na Facebook u oraz Instagramie, we wszelkich materiałach promocyjnych i reklamowych wykorzystywanych przez Organizatora i CH Złote Tarasy we własnych celach marketingowych. 15. Warunkiem skorzystania z Kart Podarunkowych: a) Zajęcie jednego z pierwszych 15 miejsc w grze Złote Iluzje danego dnia w czasie trwania Akcji (od 4.12.2017 roku do 18.12.2017 roku). b) Okazanie przez Uczestnika jego dowodu tożsamości oraz okazanie wiadomości -email, otrzymanej z adresu gra@zloteiluzje.pl z potwierdzeniem o wygranej Karty Podarunkowej w konkursie Złote Iluzje w Punkcie Obsługi Akcji. c) Odbiór Karty Podarunkowej z Punktu Obsługi Akcji, a także podpisanie protokołu odbioru Karty Podarunkowej. d) Zrobienie zakupów i wręczenie sprzedawcy Karty Podarunkowej w sklepie znajdującym się na terenie CH Złote Tarasy, w którym obowiązuje otrzymana w trakcie gry Karta Podarunkowa. 16. Warunkiem otrzymania Paczki jest: a) Zdobycie przez Uczestnika w grze Złote Iluzje jednego z pierwszych 200 wyników w terminie od dnia 4.12.2017 roku do 15.12.2017 roku. b) Po zakończeniu gry Złote Iluzje wypełnienie i odesłanie formularza w ciągu 24 godzin od jego otrzymania na podany adres e-mail jednak nie później niż do 17.12.2017 do g. 20:00. Formularz będzie zawierać następujące dane: 1) Imię i nazwisko Uczestnika 2) Adres zamieszkania Uczestnika 3) Numer telefonu Uczestnika 17. Uczestnik może wygrać maksymalnie jedną Kartę Podarunkową i maksymalnie jedną Paczkę. 18. Karty Podarunkowe oraz Paczki są ograniczone ilościowo i czasowo. 19. Karty Podarunkowe Uczestnik może wykorzystać przez rok od momentu jej aktywacji. Informacja o dacie aktywacji znajduje się w załączonym do karty wydruku. 20. 200 Uczestników którzy w dniach 4 15.12.2017 fukończą grę z najszybszym czasem oraz z najlepszą punktacją otrzymają Paczki zawierające produkty o charakterze promocyjnym 5
ufundowane przez najemców CH Złote Tarasy. Paczka zostanie doręczona w dniach od 19.12.2017 do 23.12.2017 na podany przez Uczestnika adres w formularzu. 20 najlepszym Uczestnikom Paczka zostanie dostarczona osobiście przez Krzysztofa Jankesa Jankowskiego. 21. 15 Uczestników z najlepszymi wynikami z danego dnia, przez cały czas trwania Akcji (4.12.2017 18.12.2017) wygra Kartę Podarunkową o wartości 100 zł brutto {słownie: sto złotych brutto}. Kartę Podarunkową będzie można odebrać po dokonaniu weryfikacji przez Obsługę Punktu Obsługi Akcji w g. 10:00-20:00 w Punkcie Obsług Akcji w Złotych Tarasach w dniach od 12.12.2017 do 19.12.2017. Osoba, która już raz w czasie trwania akcji otrzymała Kartę Podarunkową to każda następna Karta Podarunkowa nie może być wydana pomimo otrzymania informacji na adres e-mail o wygranej ze względu iż Uczestnik może posiadać różne adresy e-mail, którymi posługiwał się w grze, a pozostaje cały czas tym samym Uczestnikiem. Klienci w celu odbioru karty będą musieli okazać obsłudze w Punkcie Obsługi Akcji wiadomość e-mail z adresu e-mail: gra@zloteiluzje.pl z informacją o wygranej, a także dowód tożsamości potwierdzający dane Uczestnika w celu weryfikacji, odbioru nagrody i podpisania protokołu odbioru nagrody. Każda informacja o wygranej Karty Podarunkowej jest oznaczona specjalnym, wygenerowanym kodem, który będzie wprowadzony na otrzymanej grafice. Kody będą weryfikowane przez obsługę w Punkcie Obsługi Akcji. 22. Uczestnik podczas trwania całej akcji może wygrać maksymalnie jedną Kartę Podarunkową, a także może wygrać maksymalnie jedną Paczkę. 23. Organizator w dniach od 15 do 18 grudnia 2017 roku podejmie działania mające na celu weryfikację, czy warunki dotyczące otrzymania Paczki zostały spełnione. 24. W przypadku problemów z grą Uczestnik może otrzymać pomoc pisząc pod adres e-mail pomoc@zloteiluzje.pl. 4 Nagrody 1. W Akcji przewidziane są następujące nagrody: - Pula nagród to 200 Paczek i 225 Kart Podarunkowych. - Karty podarunkowe mają wartość 100 zł brutto, powiększone o podatek 11,11 łącznie 111,11 zł brutto. - Karty Podarunkowe będzie można wykorzystać w sklepach Złotych Tarasów zgodnie z Regulaminem Kart Podarunkowych, który dołączany jest przy odbiorze Karty Podarunkowej. 6
2. Zwycięzcy zostaną poinformowani o wynikach Akcji drogą e-mail. W przypadku Kart Podarunkowych 15 Uczestników, którzy osiągnęli najlepsze wyniki z danego dnia, otrzyma maila z informacją o wygranej Karcie Podarunkowej następnego dnia w g. 00:01-10:00. W przypadku Paczek 200 Uczestników z najlepszymi wynikami w grze Złote Iluzje otrzyma dniu 16.12.2017 w g. 00:01 9:00 na podany przy rejestracji adres e-mail. 4. Karty Podarunkowe zostaną wydane zwycięzcom w Punkcie Obsługi Akcji znajdującym się przy Punkcie Informacyjnym, na poziomie 0 znajdującym się w Galerii Złote Tarasy po okazaniu dowodu tożsamości, potwierdzającego wprowadzone dane podczas rejestracji oraz po okazaniu wygenerowanego kodu oraz po okazaniu otrzymanego maila, a także po podpisaniu protokołu odbioru nagrody, który będzie dostępny w Punkcie Obsługi Akcji w dniach 12-19.11.2017 r, w g. 10:00 20:00. 5. Kart Podarunkowych ani Paczek nie można wymienić na ekwiwalent pieniężny. 5 Karty Podarunkowe 1. Kartą można posługiwać się w celu zapłaty za towary i usługi wyłącznie u najemców Centrum Handlowego Złote Trasy akceptujących Karty Podarunkowe według wykazu sklepów i Regulaminu Kart Podarunkowych, który dołączany jest przy odbiorze Karty Podarunkowej. 2. Przy użyciu Karty Podarunkowej nie można dokonywać wypłat gotówki z bankomatu lub zapłaty za towary lub usługi świadczone za pośrednictwem poczty, telefonu, faksu, Internetu. Kart nie można wymienić na gotówkę. 3. W przypadku gdy cena Towarów nabywanych przez Uczestnika z wykorzystaniem Karty będzie wyższa niż wartość zdeponowanych na niej środków, Uczestnik zobowiązany będzie do dopłaty należnej różnicy gotówką lub za pomocą karty płatniczej lub karty kredytowej. 4. Karta ważna jest przez rok od dnia aktywacji. 6 Paczki 1. Paczki zostaną przekazane 200 uczestnikom, którzy od 4.12.17 15.12.17 roku osiągnęli najlepsze wyniki w grze Złote Iluzje i spełnili wszystkie warunki Regulaminu. 2. Paczki zostały ufundowane przez Najemców CH Złote Tarasy. 3. Paczki będą zawierały prezenty o charakterze promocyjnym, świątecznym. 7
4. Uczestnik nie będzie mógł dokonać zwrotu paczki, wymiany paczki, ani domagać się ekwiwalentu pieniężnego. 7 Postępowanie reklamacyjne 1. Każdemu Uczestnikowi Akcji przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji w czasie trwania Akcji, nie później jednak niż 14 dni od dnia zakończenia Akcji. Za datę wniesienia reklamacji uważa się datę stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację. 2. Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać dokładne dane personalne zgłaszającego (imię, nazwisko, dokładny adres wraz z kodem pocztowym reklamującego) oraz przyczynę reklamacji. 3. Reklamacje należy kierować pisemnie na adres Organizatora: QRA PRODUCTION, ul. Chłodna 48/104, 00-872 Warszawa z dopiskiem Akcja Złote Iluzje. 4. Osoba wnosząca reklamację zostanie powiadomiona o rozstrzygnięciu reklamacji za pomocą listu poleconego, najpóźniej w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. 8 Postanowienia końcowe 1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w grze Złote Iluzje w celu jej usprawniania - aktualizacja Załącznika nr 1. 2. Regulamin niniejszej Akcji jest do wglądu w siedzibie Organizatora, w Punkcie Obsługi Akcji, na stronie internetowej www.zloteiluzje.pl. 3. Poprzez zgłoszenie do Akcji Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego postanowienia oraz wyraża zgodę na wszystkie zasady Akcji zawarte w niniejszym Regulaminie. 4. Wszelkie spory związanie z interpretacją niniejszego Regulaminu oraz z realizacją praw i obowiązków związanych z Konkursem rozstrzygane będą w drodze postępowania reklamacyjnego opisanego w 6, a w przypadku braku rozstrzygnięcia przez sąd powszechny. Załączniki do Regulaminu Akcji pod nazwą Złote Iluzje : Załącznik Nr 1 Instrukcja Gry Organizator: 8
Załącznik Nr 1 Instrukcja Gry Zadaniem Uczestnika jest odgadnięcie 5 iluzji w jak najkrótszym czasie. Uczestnik w celu ukończenia gry będzie musiał wykonać następujące czynności: 1. Odnaleźć słowo Złote. 2. Udzielić prawidłowej odpowiedzi na pytanie Jaki sklep otwiera się Złotych Tarasach?. Uczestnik udzieli odpowiedzi poprzez zaznaczenie jednej z propozycji: A,B lub C. 3. Udzielić odpowiedzi na pytanie Ile jest świątecznych choinek?. Uczestnik udzieli odpowiedzi poprzez zaznaczenie jednej z propozycji: A,B lub C. 4. Odgadnięciu treści świątecznych życzeń. Uczestnik udzieli odpowiedzi poprzez zaznaczenie jednej z propozycji: A,B lub C. 5. Udzieleniu odpowiedzi na pytanie Ile jest złotych gwiazdek?. Uczestnik udzieli odpowiedzi poprzez zaznaczenie jednej z propozycji: A,B lub C. Plansze z Iluzjami nigdy nie pojawiają się w tej samej kolejności. 9