REGULAMIN KONKURSU I AKCJI PROMOCYJNEJ pod nazwą: Wyjątkowy wieczór rabatów

REGULAMIN KONKURSU I AKCJI PROMOCYJNEJ pod nazwą: Wyjątkowy wieczór rabatów 1. Postanowienia ogólne a) Nazwa Konkursu - Konkurs będzie prowadzony pod nazwą Wyjątkowy wieczór rabatów. b) Nazwa Akcji promocyjnej Akcja promocyjna będzie prowadzona pod nazwą: Wyjątkowy wieczór rabatów c) Organizator Konkursu i Akcji promocyjnej - Organizatorem Konkursu jest Creality Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Sienkiewicza 85/87, 90-057 Łódź d) Miejsce Konkursu i Akcji promocyjnej Konkurs i Akcja promocyjna odbędzie się w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy przy ul Jagiellońska 39-47, 85-097 Bydgoszcz. e) Konkurs i akcja promocyjna organizowane są na zlecenie podmiotu Atrium Poland 1 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Bydgoszcz 2 spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie, przy Aleje Jerozolimskie 148, kod pocztowy 02-326 f) Okres Konkursu i Akcji promocyjnej Konkurs i Akcja promocyjna trwa jedynie w dniu 10.11.2017 r. w godzinach 16.00-21.00. 2. Definicje a) Konkurs - procedura oparta o mechanizm rywalizacji o Nagrodę odbywająca się w Centrum Handlowym w Okresie Konkursu - na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, w której przyznanie nagród Uczestnikom Konkursu uzależnione od ich indywidualnych predyspozycji, zdolności i wiedzy. b) Akcja promocyjna - publiczna sprzedaż konsumencka premiowana odbywająca się w Centrum Handlowym w Okresie trwania akcji promocyjnej - na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, w której przyznanie nagród Uczestnikom akcji promocyjnej uzależnione jest od spełnienia przesłanek określonych w Regulaminie. c) Okres sprzedaży uprawniający do wzięcia udziału w konkursie i akcji promocyjnej okres trwający wyłącznie w dniu 10.11.2017 r. - w godzinach od 16.00 20.55. d) Centrum Handlowe centrum handlowo-usługowe Focus w Bydgoszczy Jagiellońska 39-47, 85-097 Bydgoszcz. e) Zakup uprawniający do wzięcia udziału w akcji promocyjnej - zakup dowolnych towarów lub usług udokumentowany jednym dowodem zakupu, tj. paragonem lub fakturą VAT (wystawionymi na osobę fizyczną), dokonany w sklepach lub punktach usługowych Centrum Handlowego (z wyłączeniem zakupu usług i towarów zakupionych w Media Expert i Carrefour, a także z wyłączeniem zakupu artykułów alkoholowych, tytoniowych, leków, usług bankowych, usług pocztowych, usług kantora wymiany walut, Kart prepaid, doładowań telefonu, wpłat i wypłat bankomatowych, transakcji dokonanych w punkcie lotto, zakładach bukmacherskich, transakcji zapłaty za jakiekolwiek rachunki za usługi komunalne, media, telefon oraz gaz dokonane w dowolnym punkcie) - o wartości co najmniej 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt złotych) brutto, dokonany w Okresie Sprzedaży uprawniającej do udziału w Akcji promocyjnej. Celem uczestniczenia w Akcji promocyjnej uczestnik zobowiązany jest do obowiązkowej rejestracji paragonu (faktury) na Stoisku promocyjnym. Paragony się nie sumują. Konieczne jest przedstawienie jednego dowodu zakupu za kwotę co najmniej 50,00 zł lecz nie więcej niż 99,99 zł. Jeden dowód zakupu może obejmować kilka pozycji w ramach jednego dowodu zakupu liczy się, iż stanowi on jeden dowód zakupu (jeden paragon/ jedna faktura). Dowód zakupu za kwotę co najmniej 100,00 zł uprawnia uczestnika do wzięcia udziału w konkursie. Uczestnik może zrezygnować z udziału w konkursie posiadając dowód zakupu za kwotę powyżej 100,00 zł wnoszą jedynie o wydanie nagrody w ramach akcji promocyjnej. Jeden paragon na kwotę stanowiąca wielokrotność kwoty 50,00 zł brutto daje podstawę do wzięcia udziału w Akcji promocyjnej jeden

raz na powyższych warunkach. Celem uczestniczenia w Akcji promocyjnej uczestnik zobowiązany jest do obowiązkowej rejestracji paragonów (faktur) w Punkcie Obsługi Konkursu. Rejestracji paragonów (dowodów zakupu) potwierdzających zakup dokonany w dniu 10.11.2017 r. można dokonać jedynie w tym samym dniu co dokonanie zakupu w godzinach 16.00-21.00. f) Zakup uprawniający do wzięcia udziału w konkursie - zakup dowolnych towarów lub usług udokumentowany jednym dowodem zakupu, tj. paragonem lub fakturą VAT (wystawionymi na osobę fizyczną), dokonany w sklepach lub punktach usługowych Centrum Handlowego (z wyłączeniem zakupu usług i towarów zakupionych w Media Expert i Carrefour, a także z wyłączeniem zakupu artykułów alkoholowych, tytoniowych, leków, usług bankowych, usług pocztowych, usług kantora wymiany walut, Kart prepaid, doładowań telefonu, wpłat i wypłat bankomatowych, transakcji dokonanych w punkcie lotto, zakładach bukmacherskich, transakcji zapłaty za jakiekolwiek rachunki za usługi komunalne, media, telefon oraz gaz dokonane w dowolnym punkcie) - o wartości co najmniej 100,00 zł (słownie: sto złotych) brutto, dokonany w Okresie Sprzedaży uprawniającej do udziału w Konkursie. Celem uczestniczenia w Konkursie uczestnik zobowiązany jest do obowiązkowej rejestracji paragonu (faktury) na Stoisku promocyjnym. Paragony się nie sumują. Konieczne jest przedstawienie jednego dowodu zakupu za kwotę co najmniej 100,00 zł brutto. Jeden dowód zakupu może obejmować kilka pozycji w ramach jednego dowodu zakupu liczy się, iż stanowi on jeden dowód zakupu (jeden paragon/ jedna faktura). Uczestnik może zrezygnować z udziału w konkursie posiadając dowód zakupu za kwotę powyżej 100,00 zł wnosząc jedynie o wydanie nagrody w ramach akcji promocyjnej. Jeden paragon na kwotę stanowiąca wielokrotność kwoty 100,00 zł brutto daje podstawę do wzięcia udziału w Akcji promocyjnej jeden raz na powyższych warunkach. Celem uczestniczenia w Konkursie uczestnik zobowiązany jest do obowiązkowej rejestracji paragonów (faktur) w Punkcie Obsługi Konkursu i wykonanie zadania konkursowego opisanego w niniejszym regulaminie. Rejestracja paragonów (dowodów zakupu) potwierdzających zakup dokonany w dniu 10.11.2017 r. można dokonać jedynie w tym samym dniu co dokonanie zakupu w godzinach 16.00-21.00. g) Punkt Obsługi Konkursu / Akcji promocyjnej - oznaczone miejsce w Centrum Handlowym zlokalizowane na parterze w okolicy H&M, SMYK, czynne w Okresie Sprzedaży uprawniającej do wzięcia udziału w Konkursie i Akcji promocyjnej w dniu 10.11.2017 r. w godzinach 16.00-21.00, w którym hostessy będą obsługiwać Uczestników Konkursu i Akcji promocyjnej - zgodnie z niniejszym Regulaminem, h) Nagroda w ramach konkursu nagroda lub nagrody, o których mowa w pkt. 7 Regulaminu. a) Nagroda w ramach akcji promocyjnej nagroda lub nagrody, o których mowa w pkt. 5 Regulaminu. b) Uczestnik/ Uczestnicy Konkursu lub Akcji promocyjnej osoba lub osoby spełniające kryteria, o których mowa w pkt. 3 Regulaminu, biorące udział w Konkursie lub Akcji promocyjnej. c) Osoba Najbliższa małżonek, wstępny, zstępny, rodzeństwo, powinowaty w tej samej linii lub stopniu, osoba pozostająca w stosunku przysposobienia oraz jej małżonek, a także osoba pozostająca we wspólnym pożyciu, d) Regulamin lub Regulamin Konkursu / Akcji promocyjnej niniejszy regulamin. 3. Uczestnicy Konkursu/ Akcji promocyjnej a) W Konkursie / akcji promocyjnej może wziąć udział wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego (Dz. U. 1964, nr 16 poz. 93) mająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, b) W Konkursie / akcji promocyjnej nie mogą brać udziału: osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej,

osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę, wykonujące usługi na podstawie innej umowy cywilno-prawnej, jak i współpracujące z Centrum Handlowym lub Organizatorem Konkursu/ Akcji promocyjnej, ani osoby dla nich najbliższe, osoby, w tym osoby działające w imieniu przedsiębiorców, które zawarły z Centrum Handlowym umowę najmu lub dzierżawy powierzchni, jak również ich pracownicy i osoby świadczące dla nich usługi na mocy innej umowy cywilno-prawnej, jak również ich osoby najbliższe, osoby, w tym osoby działające w imieniu przedsiębiorców, które na terenie Centrum Handlowego posiadają punkty handlowe lub usługowe, jak również ich pracownicy i osoby świadczące dla nich usługi na mocy innej umowy cywilno-prawnej, jak również ich osoby najbliższe, osoby, w tym osoby działające w imieniu przedsiębiorców, które na terenie Centrum Handlowego wykonują czynności związane z obsługą Centrum Handlowego, w tym związane z agencją ochrony, usługą sprzątania, świadczeniu usług technicznych etc., jak również ich pracownicy i osoby świadczące dla nich usługi na mocy innej umowy cywilnoprawnej, jak również ich osoby najbliższe, osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę, wykonujące usługi na podstawie innej umowy cywilno-prawnej, jak i współpracujące z Centrum Handlowym, ani osoby dla nich najbliższe, inne osoby biorące bezpośredni lub pośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Konkursie/ Akcji promocyjnej; 4. Zasady Akcji promocyjnej a) Osoba spełniająca przesłanki opisane w pkt 3 Regulaminu, celem wzięcia udziału w Akcji promocyjnej powinna dokonać w Okresie sprzedaży uprawniający do wzięcia udziału w akcji promocyjnej - Zakupu uprawniającego do wzięcia udziału w akcji promocyjnej (zakup za co najmniej 50,00 zł brutto nie więcej niż 99,99 zł brutto, chyba, że uczestnik posiadając dowód zakupu na kwotę powyżej 100,00 zł brutto - rezygnuje z udziału w konkursie wnosząc jedynie o udział w akcji promocyjnej), następnie powinna zgłosić się do Punktu Obsługi Akcji promocyjnej z Dowodem Zakupu uprawniającego do wzięcia udziału w akcji promocyjnej i zarejestrować się. Po zarejestrowaniu dowodu zakupu oraz weryfikacji spełnienia przesłanek opisanych w Regulaminie przez hostessę lub hosta i zaakceptowaniu oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem każdy dowód zakupu zarejestrowany otrzymuje pieczątkę i jest wykluczony z ponownej rejestracji. Uczestnikowi Akcji promocyjnej po rejestracji dowodu zakupu przysługuje prawo do odebrania nagrody, o której mowa w pkt. 5 Regulaminu. b) Uczestnik Konkursu jest zobowiązany zachować dowód Zakupu uprawniającego do wzięcia udziału w akcji promocyjnej - do momentu odebrania Nagrody i podpisania protokołu odbioru Nagrody. W razie zaginięcia dowodu Zakupu uprawniającego do wzięcia udziału w akcji promocyjnej - Uczestnikowi nie przysługuje uprawienie do otrzymania Nagrody. c) Akcja promocyjna nie jest grą losową, ani zakładem wzajemnym w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych. d) W celu wzięcia udziału w Akcji promocyjnej i uzyskania Nagrody gwarantowanej, o której mowa w pkt 5 Regulaminu, każdy Uczestnik Konkursu powinien: I. zapoznać się z niniejszym Regulaminem i potwierdzić na tablecie tę okoliczność; II. Zaakceptować na tablecie oświadczenie o zapoznaniu się z treścią Regulaminu oraz w razie wyrażenia zgody przez Uczestnika Konkursu na udostępnienie swoich danych osobowych udostępnić je hostessie lub hostowi.

e) Każdy Uczestnik Akcji promocyjnej, który spełni założenia niniejszego Regulaminu - uprawniony jest do otrzymania Nagrody, o której mowa w pkt. 5 aż do wyczerpania Puli Nagród. 5. Nagrody w ramach Akcji promocyjnej: a) Nagrodą w ramach Akcji promocyjnej jest : torba zakupowa wyprodukowana w ramach tzw. upcyklingu każda o wartości 35,00 zł brutto. W sumie w ramach akcji promocyjnej do rozdania jest 300 sztuk toreb. Torby są wydawane uczestnikom Akcji promocyjnej do momentu wyczerpania puli w/w nagród. b) Uczestnikowi Akcji promocyjnej nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego zamiast Nagrody ani do przeniesienia uprawnienia do odebrania Nagrody na osoby trzecie; c) Praw i obowiązków związanych z uczestniczeniem w Akcji promocyjnej, w tym także prawa do żądania wydania Nagrody nie można przenosić na inne osoby; d) Nagrody w Akcji promocyjnej - nie podlegają wymianie na gotówkę ani na jakiekolwiek inne Nagrody rzeczowe; e) Nie ma możliwości zakupu Nagród; f) Nagrody musza być odebrane osobiście przez Uczestnika Akcji promocyjnej; g) Pule nagród są ograniczone. Po wyczerpaniu ilości Nagród, Uczestnikom Akcji promocyjnej nie przysługuje roszczenie do otrzymania Nagrody, nawet po spełnieniu wszystkich postanowień Regulaminu. 6. Zasady Konkursu: a) Osoba spełniająca przesłanki opisane w pkt 3 Regulaminu, celem wzięcia udziału w Konkursie powinna dokonać w Okresie Sprzedaży uprawniającej do wzięcia udziału w Konkursie - Zakupu za minimalną kwotę 100,00 złotych brutto (kwota ta powinna być udokumentowana jednym paragonem lub fakturą, paragony i faktury nie podlegają sumowaniu), powinna zgłosić się do Punktu Obsługi Konkursu z dowodem (dowodami) Zakupu. Paragony potwierdzające dokonanie zakupów promocyjnych należy rejestrować w Punkcie Obsługi Konkursu w dniu 10.11.2017 w godzinach 16.00-21.00. Po zarejestrowaniu paragonu każdy paragon zarejestrowany otrzymuje pieczątkę i jest wykluczony z ponownej rejestracji. Po zgłoszeniu się do Punktu Obsługi Konkursu, weryfikacji spełnienia przesłanek opisanych w Regulaminie przez hostessę i zaakceptowaniu na tablecie oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem, Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo do znalezienia i wybrania jednej bryły w kształcie diamentu, na której zamieszczone jest oznaczenie odpowiedniego koloru (odcienia). Każde oznaczenie ma inny kolor i do każdego koloru przypisana jest inna nagroda. Wybór bryły z wybranym kolorem należy wykonać w czasie 10 sekund. Czas na wykonanie zadania konkursowego wynosi 15 sekund jeżeli Uczestnik Konkursu udowodni Hostessie, iż posiada na swoim telefonie aplikację ShopFun. Hostessa wskaże zegar mierzący czas. Start odliczania 10 sekund lub odpowiednio 15 sekund - rozpoczyna konkurencję. Bryła i wstążka, którą we wskazanym czasie uda się uczestnikowi wybrać - wyznacza wygraną nagrodę. Każdy kolor oznacza inną Nagrodę dla Uczestnika konkursu. f) W razie braku wybrania bryły lub przekroczenia czasu na wybór wstążki, o którym mowa w pkt. 6 ust. a - Uczestnik Konkursu nie otrzymuje nagrody. W tym przypadku Uczestnikowi Konkursu nie przysługują żadne roszczenia w związku z dokonaniem Zakupu. g) Uczestnik Konkursu jest obowiązany zachować dowód Zakupu do momentu odebrania Nagrody i podpisania protokołu odbioru Nagrody. W razie zaginięcia dowodu Zakupu - Uczestnikowi nie przysługuje uprawienie do otrzymania Nagrody. h) Otrzymanie nagrody uzależnione jest od osobistych umiejętności i predyspozycji Uczestników Promocji. i) Oznaczenie zamieszczone na bryle jest zróżnicowane pod względem odcieni i kolorystyki. j) Konkurs nie jest grą losową, ani zakładem wzajemnym w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada

2009 roku o grach hazardowych. k) W celu wzięcia udziału w Konkursie i wygrania Nagrody, o której mowa w pkt 7 Regulaminu, każdy Uczestnik Konkursu powinien: III. zapoznać się z niniejszym Regulaminem i potwierdzić na tablecie tę okoliczność; IV. Zaakceptować na tablecie oświadczenie o zapoznaniu się z treścią Regulaminu oraz w razie wyrażenia zgody przez Uczestnika Konkursu na udostępnienie swoich danych osobowych udostępnić je hostessie, przy czym podanie danych jest fakultatywne; l) Jedno zgłoszenie dokonania zakupów na łączną kwotę 100,00 zł uprawnia jedną osobę do wzięcia udziału jeden raz w Konkursie. Jedna osoba może przedstawić maksymalnie jedno zgłoszenie uprawniające ją do wzięcia udziału w Konkursie. m) Biorąc udział w Konkursie Uczestnik nie może jednocześnie na podstawie tego samego Dowodu zakupu wziąć udział w Akcji promocyjnej i odwrotnie. n) Pule nagród są ograniczone. Po wyczerpaniu ilości Nagród, Uczestnikom Akcji konkursu nie przysługuje roszczenie do otrzymania Nagrody, nawet po spełnieniu wszystkich postanowień Regulaminu. 7. Nagrody w Konkursie: a) Nagrodami konkursowymi w ramach Konkursu są: a. karty prezentowe do wykorzystania na zakupy towarów i usług w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy na kwotę 40,00 zł brutto każda. W ramach Konkursu jest maksymalnie 150 sztuk kart podarunkowych do wydania uczestnikom konkursu. b. karty prezentowe do wykorzystania na zakupy towarów i usług w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy na kwotę 1000,00 zł brutto każda. W ramach Konkursu jest maksymalnie 1 sztuka karty podarunkowej do wydania uczestnikom konkursu. c. karty prezentowe do wykorzystania na zakupy towarów i usług w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy na kwotę 500,00 zł brutto każda. W ramach Konkursu jest maksymalnie 3 sztuki kart podarunkowych do wydania uczestnikom konkursu. d. karty prezentowe do wykorzystania na zakupy towarów i usług w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy na kwotę 250,00 zł brutto każda. W ramach Konkursu jest maksymalnie 5 sztuk kart podarunkowych do wydania uczestnikom konkursu. e. karty prezentowe do wykorzystania na zakupy towarów i usług w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy na kwotę 150,00 zł brutto każda. W ramach Konkursu jest maksymalnie 10 sztuk kart podarunkowych do wydania uczestnikom konkursu. f. karty prezentowe do wykorzystania na zakupy towarów i usług w Centrum Handlowym Focus w Bydgoszczy na kwotę 100,00 zł brutto każda. W ramach Konkursu jest maksymalnie 25 sztuk kart podarunkowych do wydania uczestnikom konkursu. g. Voucher na brylant w wybranej oprawie do wykorzystania w firmie YES ( w punkcie firmy w Centrum Handlowym) o wartości 2.000,00 zł brutto. W ramach konkursu jest 1 sztuka vouchera do wydania uczestnikom konkursu. h. Podwójne zaproszenie do wykorzystania w restauracji North Fish lub Bierhalle w Focus w Bydgoszczy o wartości 100zł. W ramach konkursu jest 10 sztuk podwójnych zaproszeń do wygrania. Do każdej z Nagród wskazanych powyżej zostanie przyznana dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości 11,11% wartości nagrody. Kwota o której mowa w poprzednim zdaniu zostanie przekazana przez Organizatora na konto właściwego Urzędu Skarbowego tytułem zapłaty podatku dochodowego od wygranej w imieniu Zwycięzcy (Uczestnika Konkursu, który otrzymał nagrodę), zgodnie z ustawą o podatku dochodowym od osób fizycznych. W tym zakresie Uczestnik Konkursu

wyraża zgodę na pobranie tej kwoty pieniężnej z nagrody przez w/w podmiot i odprowadzenie zaliczki na podatek dochodowy. Podmiotem zapewniającym i wydającym nagrody jest Organizator. b) Przyznanie Uczestnikowi określonej Nagrody Konkursowej z określonej Puli (Pkt 7 pkt. a ppkt a- g) uzależnione jest od trafności i szybkości wykonania przez Niego zadania konkursowego : a. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zieleń malachitowa - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt a b. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zieleń seledynowa - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt b c. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zieleń patynowa - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt c d. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zieleń szmaragdowa - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt d e. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zieleń khaki - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt e f. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zieleń oliwkowa - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt f g. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem zgniła zieleń - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt g h. za znalezienie i wybór bryły z oznaczeniem kolorem morska zieleń - przez Uczestnika Konkursu otrzymuje nagrodę, o której mowa w pkt. 7pkt a ppkt h Uczestnik Konkursu, który wykonał zadanie konkursowe - w czasie 10 sekund lub odpowiednio 15 sekund - jest zobowiązany do odbioru nagrody niezwłocznie. Nieodebranie nagrody w powyżej wskazanym terminie powoduje utratę uprawnienia do jej późniejszego otrzymania; c) Uczestnikowi Konkursu nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego zamiast Nagrody ani do przeniesienia uprawnienia do odebrania Nagrody na osoby trzecie; d) Praw i obowiązków związanych z uczestniczeniem w Konkursie (w szczególności wykonania zadania), w tym także prawa do żądania wydania Nagrody nie można przenosić na inne osoby; e) Nagrody w Konkursie, których wyboru dokonał Uczestnik Konkursu nie podlegają wymianie na gotówkę ani na jakiekolwiek inne Nagrody rzeczowe; f) Ewentualne niejasności w zakresie wykonania zadania konkursowego i oceny odcienia oznaczenia kolorystycznego na brylancie - rozstrzygać będzie Organizator Konkursu; g) Nie ma możliwości zakupu Nagród; h) Nagrody musza być odebrane osobiście przez Uczestnika Konkursu; i) Pule nagród są ograniczone. Po wyczerpaniu ilości Nagród, Uczestnikom Konkursu nie przysługuje roszczenie do otrzymania Nagrody, nawet po spełnieniu wszystkich postanowień Regulaminu. 8. Zasady postępowania reklamacyjnego a) Reklamacje mogą być zgłaszane pisemnie za pośrednictwem poczty lub pisemnie bezpośrednio w Biurze Organizatora na adres wskazany w punkcie 1 lit. c) Regulaminu w terminie 3 dni licząc od dnia zakończenia Konkursu. O prawidłowym wniesieniu reklamacji decyduje pocztowy lub potwierdzenie jej złożenia w biurze Organizatora. b) Każda reklamacja powinna zawierać następujące dane Uczestnika Konkursu/ Akcji promocyjnej: imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu kontaktowego składającego reklamację, powód reklamacji oraz treść żądania reklamacyjnego; c) Reklamacje rozpatruje Organizator. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej, zawierające dane określone w pkt 8 lit b) Regulaminu;

d) Postępowanie reklamacyjne trwa 3 (trzy) dni robocze. Zawiadomienie o wyniku reklamacji zostanie przesłane składającemu reklamację pocztą (listem poleconym) na adres wskazany w reklamacji. O zachowaniu trzydniowego terminu decyduje data nadania przesyłki przez Organizatora (data stempla pocztowego); e) Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne, a wyczerpanie postępowania reklamacyjnego nie jest konieczne przed realizacją swoich roszczeń na drodze postępowania sądowego. 9. Postanowienia końcowe a) Organizator Konkursu/ Akcji promocyjnej - ma prawo odmówić przyznania Nagrody Uczestnikowi Konkursu/ Akcji promocyjnej, w stosunku do którego powziął uzasadnione podejrzenie o podejmowanie działań sprzecznych z Regulaminem (w tym fałszowania dowodów Zakupów uprawniających do wzięcia udziału w konkursie/akcji promocyjnej, dokonywania fikcyjnych Zakupów uprawniających do wzięcia udziału w konkursie, dokonywania zwrotu zakupionych produktów) po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego stwierdzającego dokonanie naruszeń. b) Pełna treść niniejszego Regulaminu dostępna będzie w Okresie Konkursu/ Akcji promocyjnej - na Stoisku Konkursowym. c) Przez przystąpienie do Konkursu/ Akcji promocyjnej - Uczestnik Konkursu / Akcji promocyjnej akceptuje w całości zasady Konkursu / Akcji promocyjnej - zawarte w niniejszym Regulaminie, a także wyraża zgodę - na(nieodpłatnie, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych) na powielanie i rozpowszechnianie swojego wizerunku, który może zostać utrwalony przez Organizatora w trakcie realizacji konkursu / akcji promocyjnej objętych niniejszym Regulaminem. - na przetwarzanie swoich danych osobowych, podanych w trakcie procesu rejestracji w celach marketingowych. d) Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Konkursu/ Akcji promocyjnej - będą rozstrzygane przez sąd powszechny, według właściwości miejscowej ze względu na siedzibę Organizatora Konkursu. e) Dane osobowe uczestników Konkursu są pobierane i przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn.zm.), w celach marketingowych i ma to związek z przeprowadzanym Konkursem/ Akcją promocyjną oraz działalnością Organizatora Konkursu/ Akcji promocyjnej. Administratorem danych osobowych zebranych podczas niniejszego Konkursu/ Akcji promocyjnej jest - w rozumieniu wspomnianej wyżej ustawy Creality Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Sienkiewicza 85/87, 90-057 Łódź. Uczestnicy Konkursu / Akcji promocyjnej mają prawo dostępu do ich danych osobowych, jak również żądania ich poprawiania lub usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. f) Organizator Konkursu / Akcji promocyjnej zastrzega sobie prawo w każdym czasie do zmiany Regulaminu z uwagi na wystąpienie okoliczności niezależnych od Organizatora, których nie był w stanie przewidzieć przy organizacji Konkursu/ Akcji promocyjnej. Zmiany regulaminu będą ogłaszane w ten sam sposób co ogłoszenie samego regulaminu. Wszelkie niejasności interpretacyjne zapisów Regulaminu będą rozstrzygane w sposób wiążący przez Organizatora. g) Organizator Konkursu/ Akcji promocyjnej nie podnosi odpowiedzialności za błędne podanie danych przez Uczestnika Konkursu/ Akcji promocyjnej. h) Organizator Konkursu/ Akcji promocyjnej ma prawo do odwołania konkursu z uwagi na wystąpienie okoliczności niezależnych od Organizatora, których nie był w stanie przewidzieć przy organizacji Konkursu/ Akcji promocyjnej. i) W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.