LITERATURA I TREŚCI PROGRAMOWE STUDIÓW PODYPLOMOWYCH IT W BIZNESIE ELEKTRONICZNY BIZNES 1
WSPÓŁCZESNE METODY ZARZĄDZANIA ORGANIZACJAMI (15/10) Metody i techniki stosowane w organizacji i zarządzaniu ewolucja, klasyfikacja, dyfuzja. Typowe metody i techniki organizatorskie. Metody kierowania ludźmi. Twórcze rozwiązywanie problemów, wybrane metody heurystyczne. Metody kierowania ukierunkowane na motywację w tym zarządzanie przez projekty. Metody: benchmarking, outsourcing, lean management i inne. Reengeneering. Wirtualizacja organizacji, zarządzanie wiedzą, organizacje sieciowe. Informatyka w zarządzaniu organizacją. 1. Metody organizacji i zarządzania. Kształtowanie relacji organizacyjnych. Pod red. W. Błaszczyk, PWN, Warszawa 2005. 2. Bendell T., Boulter L., Benchmarking, Biblioteka menedżera, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2000. 3. Bieniok H.: Metody sprawnego zarządzania. Placet, Warszawa 2004. 4. Martyniak Z.: Organizacja i zarządzanie:70 problemów teorii i praktyki. Antykwa, Kraków-Kluczbork 2001. 5. K.Zimniewicz: Współczesne koncepcje i metody zarządzania. PWEWarszawa 2008. FIRMA W INTERNECIE (10/15) Technologie i narzędzia internetowe wykorzystywane we współczesnych przedsiębiorstwach (realizacja odstępu do Internetu, rodzaje serwisów, portale, biznesowe zasoby Internetu). Handel elektroniczny: pojęcia, modele, uregulowania prawne, bezpieczeostwo informacji biznesowych, bezpieczeostwo i pewnośd obrotu elektronicznego, podpis elektroniczny. Organizacje w Internecie: banki, realizacja płatności, EDI. Marketing internetowy i jego narzędzia (promocji, pomiaru, badania on-line) oraz public relations. CRM zarządzanie relacjami z klientami. 1. Afuah A., Tucci Ch.: Biznes internetowy strategie i modele. Oficyna Ekonomiczna, Warszawa 2003. 2. Berkley H.: Marketing internetowy w małej firmie. One press, 2009. 3. Collin S.: Marketing w sieci. Felberg SJA, Warszawa 2002. 4. Kaushik A.: Godzina dziennie z Web Analytics. Stwórz dobrą strategię e-marketingową. Helion, One Press, 2009. 2
NOWOCZESNE APLIKACJE INTERNETOWE (15/30) Środowisko Visual Studio i.net Framework. Projektowanie formularzy internetowych. Obsługa błędów, walidacja danych. Współpraca aplikacji internetowej z bazą danych. Grafika w serwisach internetowych. Ajaksyfikacja aplikacji. Projektowanie zorientowane na usługi. Przegląd innych technologii (Java Web start, Django, PHP, skrypty CGI) 1. Dokumentacja MSDN, kursy ITA w ramach It Academy Microsoft, 2. J. Matulewski, S. OrłowskiTechnologie ASP.NET i ADO.NET w Visual Web Developer. Helion 2007 3. O. Al ZabirASP.NET 3.5. Tworzenie portali internetowych w nurcie Web 2.0. Helion, 2008 4. Graham S., Simeonov S., Boubez T., Davis D., Daniels G., et al., Java. Usługi WWW. Vademecum profesjonalisty, Helion, ISBN: 83-7197-991-6, 2003 PRAWNE I ETYCZNE ASPEKTY E-BIZNESU (10W) Etyka biznesu oraz wartości i normy moralne. Kodeksy etyczne i ich konstruowanie. Audyt etyczny ocena zachowao etycznych, analiza etyczna wybranej organizacji. System prawny: prawo publiczne, prywatne, materialne, formalne. Źródła prawa: Akty normatywne: ustawy i akty wykonawcze, umowy, zarządzenia. Prawo zwyczajowe. Wykładnie prawne. Kodeksy i sprawy przez nie regulowane. Akty prawne chroniące programy komputerowe. Prawo autorskie, ogólne zasady ochrony utworów, uprawnienia majątkowe, uprawnienia osobiste. Zakres dozwolonego użytku dzieł. Umowy. Umowy licencyjne, rodzaje licencjiodpowiedzialnośd za brak licencji. Przeniesienie praw. Odpowiedzialnośd za oferowane oprogramowanie. Audyt systemów informatycznych - rola i znaczenie. Ochrona danych. Akty prawne związane z ochroną danych. Klasyfikacja danych ze względu na stosowany zakres ochrony. Procedury postępowania z informacjami chronionymi. Informacje chronione. Ochrona danych osobowych. 1. Prawne aspekty e-biznesu. Pod red. W. Mendysa, WSiIZ 2005. 2. Dietl J., Gasparski W.: Etyka biznesu, wyd. 4, PWN, Warszawa2002. 3. Cook Roy A., Cook Gwen O., Yale Laura J.: Etyka Biznesu. Przewodnik. Wolters Kluwer Polska 2009. 3
SYSTEMY INFORMATYCZNE E-BIZNESU (10W/10DW) Informacja, informatyka, informacja dla zarządzania. System informacyjny i informatyczny, SIZ. Strategie informatyzacji oraz wdrażanie systemu informatycznego (metody, strategie, przykłady). Eksploatacja systemu informatycznego w przedsiębiorstwie (kadry, ochrona zasobów, integracja). Planowanie infoplan oraz analiza studium wykonalności systemu. Zarządzanie platformami elektronicznymi e- handel, e-usługi, e-marketing pozyskiwanie i wdrażanie technologii ICT optymalnych z punktu widzenia potrzeb firmy. Architektura e-biznesu. Projektowanie systemów e- biznesu. 1. Kisielnicki J., Sroka H.: Systemy informacyjne biznesu. Placet, Warszawa 2004 2. Paokowska M.: Zarządzanie zasobami informatycznymi. Difin, Warszawa, 2001. 3. Szyjewski Z.: Metodyki zarządzania projektami informatycznymi. Wydawnictwo Placet, Warszawa 2004. 4. Fowler A.: Architektura systemów zarządzania przedsiębiorstwem. Wzorce projektowe. Helion,Warszawa 2005 5. Majewski P.: Czas na e-biznes. Helion, 2007. BEZPIECZEOSTWO SYSTEMÓW E-BIZNESU (10 W/15DW) Rynek produktów i usług w zakresie bezpieczeostwa e-biznesu. Zagrożenia dla informacji i systemów informatycznych. Rodzaje ryzyka i źródła zagrożeo. Ochrona oprogramowania. Dobra praktyka bezpieczeostwa w e-handlu. Bezpieczny handel w Sieci, zawieranie płatności, umowy. Odzyskiwanie danych, kasowanie danych, informatyka śledcza. Istota i znaczenie bezpieczeostwa e-biznesu (polityka, ryzyko, audyt, międzynarodowe standardy). Typologia źródeł zagrożenia e-biznesu, sposoby zabezpieczeo, wymogi bezpieczeostwa w e- biznesie. Odpowiedzialnośd prawna dostawców usług internetowych, przyznawanie i rejestracja domen, ochrona i bezpieczeostwo konsumenta w transakcjach elektronicznych. 1. Reuvid J.: E-biznes bez ryzyka. Zarządzanie bezpieczeostwem w sieci. Helion 2007 2. www.ontrac.pl 3. Salomon D., Data Privacy and Security. Springer-Verlag, New York 2006. 4
4. Anderson R., Security Engineering: A Guide to Building Dependable Distributed Systems. Wiley Publishing, Indianapolis 2008. ZASOBY SIECIOWE I SYSTEMY MOBILNE (10W/10DW) Sieci komputerowe i internet warstwa aplikacji, warstwa transportowa, warstwa sieci, warstwa łącza danych i sieci lokalne. Multimedialne aplikacje sieciowe. Systemy rozproszone i sieciowe (modelowanie, analiza, projektowanie i zastosowania; systemy mobilne, ad-hoc i systemy wbudowane). Znaczenie systemów mobilnych. Idea przetwarzania mobilnego. Podstawowe architektury, klasyfikacje terminali. Rozróżnienie między systemami mobilnymi i bezprzewodowymi. Podstawowe pojęcia nawigacyjne, określenie jednostek miar. Systemy nawigacji satelitarnej, systemy komórkowe, systemy łączności bezprzewodowej. Reprezentacje danych przestrzennych i SIP. Rozpraszanie danych przestrzennych. Mobilne systemy baz danych. Zastosowania systemów mobilnych. Aplikacje mobilne w Visual Studio.NET. 1. James F. Kurose, Keith W. Ross Sieci komputerowe. Od ogółu do szczegółu z Internetem w tle. Helion 2006. 2. Helal A., Haskell B., Carter J.L., Brice R., Woelk D., Rusinkiewicz M. ANYTIME, ANYWHERE COMPUTING Mobile Computing Concepts and Technology. Kluwer Academic Publishers New York, Boston, Dordrecht, London, Moscow 2002. 3. Dokumentacja MSDN Visual Studio 4. M. Clark. Wireless Access Networks. Wiley, 2002. 5. http://www.networkcomputing.com 6. www.cisco.com BAZY DANYCH I HURTOWNIE DANYCH (15W/20DW) Pojęcie bazy danych. Systemy zarządzania relacyjnymi bazami danych. Podstawy języka SQL. Przetwarzanie transakcji. Elementy programowania baz danych. Realizacja projektu bazy w wybranym środowisku. Istota i właściwości technologii hurtowni danych, architektura. Projektowanie baz danych dla hurtowni w systemach OLAP: schemat gwiazdy, schemat płatka śniegu, tablice faktów i słowniki. Agregacja danych w hurtowniach. Etapy tworzenia hurtowni danych. Wielowymiarowe bazy danych i mechanizmy OLAP. 5
1. H. Garcia-Molina i in.: Systemy baz danych. Pełny wykład. WNT, Warszawa, 2006. 2. M. Whitehorn, B. Marklyn: Relacyjne bazy danych. Helion. Gliwice, 2003. 3. Data Warehousing Guide - dokumentacja serwera Oracle 9.2, pozycja A96520-01. 4. The Oracle Data Mart Cookbook - dokumentacja programu Oracle Warehouse Builder. 5. Poe V., Klauer P., Brobst S., Tworzenie hurtowni danych. WNT Warszawa 2000 ZARZĄDZANIE PROJEKTEM E-BIZNESOWYM (15W/10DW) Specyfika informatycznych projektów e-biznesowych (analiza atrybutowa). Podstawy metodyczne organizacji i zarządzania projektami e-biznesowymi (PCTS targets). Zarządzanie zakresem, czasem i kosztami projektów e-biznesowych (metody, techniki i narzędzia). Ocena efektywności w informatycznych projektach e-biznesowych (metody, procedura, przykłady). 1. Software Engineering, Sommerville, Addison Wesley-Hill, 2001. 2. Software Engineering: A Practitioner s Approach, Roger S. Pressman, McGraw-Hill, 2005. 3. www.pmi.org 4. Philips J., IT Project Management. On Track from Start to Finish. OnePress 2004. 5. Microsoft Project Documentation. 6. Frączkowski K.: Zarządzanie projektem informatycznym. Projekty w środowisku wirtualnym. Czynniki sukcesów i niepowodzeo projektów. Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej Wrocław 2003. ELEMENTY EKSPLORACJI DANYCH (10W/20DW) Rola i cel eksploracji danych w analizie danych. Eksploracja danych jako częśd procesu odkrywania wiedzy z danych. Metodyka eksploracji danych CRISP-DM. Typowe zadania eksploracji danych i ich zastosowania. Przykłady. Oprogramowanie wspomagające eksplorację danych Rapid Miner, WEKA, Sipina Tanagra, Rattle praktyczna realizacja projektów. 1. J. Han, M. Kamber, Data Mining: Concepts and Techniques, Morgan Kaufman, 2000 2. I. H. Witten, E. Frank, Data Mining: Practical Machine Learning Tools and Techniques with Java Implementations, Morgan Kaufman, 2000 3. P. Cichosz, Systemy uczące się, WNT, 2000 4. T. Morzy, Odkrywanie asocjacji: Algorytmy i struktury danych, OWN, 2004 6
5. Hand David, Mannila Heikki, Smyth Padhraic, Eksploracja danych, WNT, Warszawa 2005 6. Daniel T. Larose, Odkrywanie wiedzy z danych, Wyd. Nauk. PWN, Warszawa 2006, 7. Koronacki J., Dwik J.: Statystyczne systemy uczące się, WNT, 2005 8. Brandt S.; tł. z ang. Szymanowski L., Analiza danych : metody statystyczne i obliczeniowe - Wyd. 2 - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 2002. ZINTEGROWANE SYSTEMY INFORMATYCZNE I PORTALE KORPORACYJNE (10/10) Istota i możliwości rozwiązao informatycznych bazujących na systemach klasy ERP/ERP II/CRM w usprawnianiu procesów zarządzania. Scenariusze realizacji systemów informatycznych zarządzania wraz z procedurami wyboru i organizacją prac wdrożeniowych oraz implikacjami, które wynikają z e-biznesu. Ewolucja systemów informatycznych zarządzania. Struktura zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI), cykl życia systemu informatycznego. Integracja: funkcjonalna, informacyjna, technologiczna. Modele procesowe. Rynek zintegrowanych systemów informatycznych. System SAP. Tendencje rozwojowe ZSI w dobie e-biznesu. 1. Adamczewski P.: Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce. Wydawnictwo MIKOM Warszawa 2004. 2. Kisielnicki J.: MIS systemy informatyczne zarzadzania, Wydawnictwo Placet, Warszawa 2008. 3. Komputerowe wspomaganie biznes. Pod red. A.Nowickiego, Wydawnictwo Placet, Warszawa 2006. 4. Dokumentacja Systemu SAP. 7