Regulamin Promocji Prowizja 0% za udzielenie kredytu samochodowego online
Regulamin Promocji Prowizja 0% za udzielenie kredytu samochodowego online I. Organizator Promocji 1. Promocja Prowizja 0% za udzielenie kredytu samochodowego online, zwana dalej Promocją organizowana jest przez mbank S.A z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP: 526-021-50-88, o wpłaconym w całości kapitale zakładowym, którego wysokość wg stanu na dzień 01.01.2013 r. wynosi 168.555.904 złotych, zwany dalej mbankiem S.A. lub Organizatorem. 2. Do zadań Organizatora należy bieżące nadzorowanie, czy w związku z przebiegiem Promocji nie powstaje zagrożenie wystąpienia konfliktów interesów pomiędzy mbankiem S.A. a pracownikami mbanku S.A. lub Klientami mbanku S.A. 3. mbank S.A. jest administratorem danych osobowych Uczestników Promocji w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) w zakresie danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją warunków umów zawartych z Bankiem, w celu przeprowadzenia niniejszej Promocji. 4. Uczestnikowi Promocji, przysługuje prawo dostępu do dotyczących go danych osobowych oraz ich poprawiania, a także prawo żądania usunięcia danych osobowych przetwarzanych przez Organizatora w związku z niniejszą Promocją. Podanie danych osobowych przez Uczestnika Promocji jest dobrowolne oraz konieczne w celu jego uczestnictwie w Ofercie Specjalnej. II. Czas trwania Promocji 1. Promocja trwa od dnia 27.01.2014 r. do 25.02.2014 r. 2. Dla oceny uczestnictwa w Promocji uwzględniana będzie data zarejestrowania wniosku o kredyt samochodowy online w systemie mbanku S.A. 3. Zakończenie Promocji nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników Promocji w okresie jej trwania. III. Uczestnictwo w Promocji 1. Podstawowym warunkiem uczestnictwa w Promocji jest złożenie przez Uczestnika Promocji, w okresie obowiązywania Promocji, wniosku o kredyt samochodowy online, zgodnie z warunkami uzyskania kredytu samochodowego online obowiązującymi w mbanku S.A. opublikowanymi na www.mbank.pl. 2. Promocja przeznaczona jest dla osób fizycznych, zwanych dalej Uczestnikami Promocji, które spełniają łącznie warunki: a. są posiadaczami rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w mbanku S.A.
b. złożą, w okresie trwania Promocji, wniosek o kredyt samochodowy online według zasad i warunków przyznawania kredytów samochodowych online w mbanku S.A. za pośrednictwem: mlinii strony internetowej serwisu transakcyjnego placówki mbanku S.A. Punktu Obsługi Aspiro S.A. (nie dotyczy Klientów korzystających z Serwisu Transakcyjnego mbank-dawny MultiBank), przy czym przez złożenie wniosku o kredyt samochodowy online w mbanku S.A rozumie się jego zarejestrowanie w systemie mbanku S.A. IV. Zasady Promocji 1. Niezależnie od warunków Promocji przewidzianych w niniejszym Regulaminie, w zakresie składania przez Uczestników Promocji wniosków o udzielenie kredytu samochodowego online oraz zasad i trybu udzielania przez mbank kredytów samochodowych online mają zastosowanie postanowienia Regulaminu udzielania kredytu samochodowego online w związku z czym Uczestnik Promocji poza spełnieniem warunków przewidzianych w niniejszym Regulaminie, musi spełniać warunki udzielenia na jego rzecz kredytu samochodowego online wskazane w ww. Regulaminie udzielania kredytu samochodowego online dostępnego na stronie internetowej www.mbank.pl. 2. Uczestnikom Promocji, którzy spełnią łącznie warunki wskazane niniejszym Regulaminie Promocji oraz warunki przyznawania kredytów samochodowych online w mbanku S.A, o których mowa w ust. 1 powyżej, Organizator przyznaje prawo do uzyskania kredytu samochodowego online w mbanku S.A. bez uiszczania prowizji za udzielenie kredytu w ramach Promocji. 3. mbank S.A. zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji odmownej w odniesieniu do złożonego wniosku kredytowego. V. Reklamacje 1. Reklamacje związane z uczestnictwem w Promocji, Uczestnik może składać pisemnie na adres: mbank S.A, Bankowość Detaliczna, Wydział Obsługi Klientów, Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź 2 z dopiskiem Prowizja 0% za udzielenie Kredytu Samochodowego Online poprzez zgłoszenie ich na mlinii pod numerem telefonu: 0 801 300 800. 2. Reklamacje należy składać niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia budzącego zastrzeżenia Uczestnika Oferty Specjalnej. 3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika Promocji, numer rachunku, adres do korespondencji, opis zarzutów stanowiących podstawę reklamacji oraz oczekiwania Uczestnika Promocji dotyczące sposobu rozstrzygnięcia reklamacji. Dodatkowo w przypadku reklamacji składanych na piśmie: numer PESEL oraz podpis Uczestnika Promocji.
4. Postępowanie reklamacyjne prowadzone jest przez mbank S.A., który dokłada wszelkich starań, aby obsługa reklamacji była dokonana z należytą starannością, wnikliwie i terminowo z uwzględnieniem wszystkich okoliczności sprawy. 5. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od daty ich wpływu do mbank S.A. W przypadkach wymagających analizy więcej niż jednej jednostki organizacyjnej banku, uzyskania informacji od osób trzecich, termin rozpatrzenia reklamacji może zostać przedłużony pod warunkiem poinformowania składającego reklamację o prowadzonym postępowaniu wyjaśniającym i o przewidywanym terminie ostatecznej odpowiedzi. 6. O wyniku postępowania reklamacyjnego Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony z zachowaniem formy złożenia reklamacji. 7. Decyzja Organizatora w przedmiocie rozpatrywanej reklamacji jest decyzją ostateczną w ramach prowadzonego przez Organizatora postępowania reklamacyjnego, co nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Uczestnika Promocji do dochodzenia swoich roszczeń na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa. 8. Uczestnikowi przysługuje możliwość zwrócenia się o pomoc do: a. Organizacji konsumenckich (Miejski lub Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta), b. Arbitra Bankowego przy Związku Banków Polskich na zasadach opisanych na www.zbp.pl. 9. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji lub rozpatrzenia reklamacji niezgodnie z żądaniem Uczestnika, Uczestnik może wystąpić z powództwem do Sądu powszechnego. 10. Organizator Promocji, podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. VI. Postanowienia końcowe 1. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna: a. w siedzibie mbanku mbank, Bankowość Detaliczna, 90-050 Łódź, al. Piłsudskiego 3 b. u operatorów Centrum Obsługi Telefonicznej, pod numerem 42 6 300 800 (z telefonów stacjonarnych) lub 801 300 800 (z telefonów komórkowych), c. na stronach internetowych www.mbank.pl. d. w Punktach Obsługi Aspiro 2. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym szczegółowe zasady Promocji pod nazwą Prowizja 0% za udzielenie Kredytu Samochodowego Online. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają: Regulamin udzielania kredytu samochodowego online. 4. Każda Promocja organizowana przez mbank S.A jest odrębna i oparta o odrębne regulaminy. Promocje organizowane w mbanku S.A. nie podlegają łączeniu. Podane poniżej informacje stanowią reprezentatywny przykład dla kredytu samochodowego online na zakup używanego pojazdu w mbanku S.A w Promocji Prowizja 0% za udzielenie kredytu samochodowego online : kwota kredytu 27 700 PLN, czas obowiązywania umowy 48 miesięcy, miesięczne raty równe w wysokości 669,09 PLN, roczne oprocentowanie nominalne 9,74 %, prowizja za udzielenie kredytu 0% od kwoty kredytu, RRSO 10,20 %, całkowita kwota
kredytu 27 700 PLN, całkowita kwota do zapłaty przez kredytobiorcę 33 708,46 PLN. Sporządzono w oparciu o informacje własne z dnia 31.12.2013 r. Warunkiem uzyskania kredytu samochodowego online w ramach Promocji Prowizja 0% za udzielenie kredytu samochodowego online jest złożenie wniosku o kredyt samochodowy online w okresie trwania Promocji. Zawarcie umowy o kredyt samochodowy online i jego udzielenie uzależnione jest od pozytywnej oceny zdolności kredytowej potencjalnego kredytobiorcy przez mbank S.A Umowa o kredyt samochodowy online przez internet może zostać zawarta w formie elektronicznej od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-19:00 z Klientem mbanku S.A, do którego została skierowana informacja o wstępnie wyliczonej zdolności kredytowej w ramach Oferty dla Ciebie, na warunkach określonych w tej informacji. Niniejszy materiał nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego i ma on charakter wyłącznie informacyjny. Szczegółowe warunki i opłaty związane z kredytem samochodowym online są określone w Taryfie Prowizji i Opłat w mbanku S.A dla osób fizycznych oraz w Regulaminie udzielania kredytu samochodowego online, które są dostępne na stronie www.mbank.pl Oświadczenie Oświadczam, że otrzymałem/am, zapoznałem się oraz akceptuję treść postanowień Regulaminu Promocji Prowizja 0% za udzielenie Kredytu Samochodowego Online. Data, miejsce i podpis Uczestnika Promocji mbank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 18, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP: 526-021-50-88, o wpłaconym w całości kapitale zakładowym, którego wysokość wg stanu na dzień 01.01.2014 r. wynosi 168.696.052 złote