1 / 7 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:27785-2017:text:pl:html -Kraków: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 2017/S 017-027785 Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Dyrektywa 2014/24/UE Sekcja I: Instytucja zamawiająca I.1) Nazwa i adresy Zamek Królewski na Wawelu Państwowe Zbiory Sztuki Wawel 5 Kraków 31-001 Osoba do kontaktów: Ewa Jeżowska-Fila lub Dorota Jankowska Tel.: +48 124225155 E-mail: zamek@wawel.org.pl Faks: +48 124215177 Kod NUTS: PL213 Adresy internetowe: Główny adres: www.wawel.krakow.pl I.2) I.3) I.4) Wspólne zamówienie Komunikacja Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: http://wawel.krakow.pl/pl/op/177/przetargi Więcej informacji można uzyskać pod adresem podanym powyżej Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na następujący adres: Zamek Królewski na Wawelu-Państwowe Zbiory Sztuki, Wawel 9, 31-001 Kraków, Kancelaria Ogólna, I-sze piętro, pokój nr 2 000276009 Wawel 9 Kraków 31-001 Osoba do kontaktów: Ewa Jeżowska-Fila lub Dorota Jankowska Tel.: +48 124225155-237 E-mail: zamek@wawel.org.pl Kod NUTS: PL213 Adresy internetowe: Główny adres: www.wawel.krakow.pl Rodzaj instytucji zamawiającej Inny rodzaj: Państwowa Instytucja Kultury 1 / 7
2 / 7 I.5) Główny przedmiot działalności Rekreacja, kultura i religia Sekcja II: Przedmiot II.1) Wielkość lub zakres zamówienia II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) II.1.5) II.1.6) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) Nazwa: Wykonanie, dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego i infrastruktury technicznej systemu oraz usług serwisu gwarancyjnego, nadzoru autorskiego i rozwoju sytemu. Numer referencyjny: III/ZKnW/16 Główny kod CPV 72000000 Rodzaj zamówienia Usługi Krótki opis: Przedmiotem Zamówienia jest: wykonanie, dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI) przeznaczonego do wspomagania działalności Zamku Królewskiego na Wawelu w obszarach: kadry i płace, kontrahenci, finanse i księgowość, sprzedaż, magazyny, zaopatrzenie mundurowe, w tym zaopatrzenie w odzież ochronną i roboczą, obsługa ruchu turystycznego wraz z infrastrukturą techniczną. Przedmiot zamówienia obejmuje również usługi serwisu gwarancyjnego, nadzoru autorskiego i rozwoju systemu. Szacunkowa całkowita wartość Informacje o częściach To zamówienie podzielone jest na części: nie Opis Nazwa: Dodatkowy kod lub kody CPV 30200000 32400000 48000000 Miejsce świadczenia usług Kod NUTS: PL213 Główne miejsce lub lokalizacja realizacji: Zamek Królewski na Wawelu Państwowe Zbiory Sztuki. Opis zamówienia: Przedmiotem Zamówienia jest: wykonanie, dostawa oraz wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI) przeznaczonego do wspomagania działalności Zamku Królewskiego na Wawelu w obszarach: kadry i płace, kontrahenci, finanse i księgowość, sprzedaż, magazyny, zaopatrzenie mundurowe, w tym zaopatrzenie w odzież ochronną i roboczą, obsługa ruchu turystycznego wraz z infrastrukturą techniczną. Przedmiot zamówienia składa się z 2 części, a mianowicie: Część I Zrealizowanie przez Wykonawcę w istniejącym środowisku informatycznym Zamawiającego wdrożenia systemu informatycznego obejmującego: 1. Dostawę, wykonanie i wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI) klasy ERP, zwanego dalej Systemem, składającego się z: a) Oprogramowania standardowego wspomagającego pracę w obszarach: 2 / 7
3 / 7 II.2.5) II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) II.2.12) II.2.13) kadry i płace, kontrahenci, księgowość i finanse, sprzedaż, magazyny, zaopatrzenie mundurowe. b) Oprogramowania dedykowanego dla Zamawiającego, nazywanego dalej Systemem RT, wspomagającego pracę w obszarze: obsługa ruchu turystycznego. 2. Dostawę i uruchomienie Infrastruktury Technicznej Systemu. 3. Udzielenie licencji na System i Infrastrukturę Techniczną Systemu. 4. Wykonanie migracji danych z obecnie użytkowanych rozwiązań informatycznych Zamawiającego do Systemu. 5. Udostępnienie Zamawiającemu, w ramach usługi hostingu, platformy serwerowej na potrzeby Systemu RT. 6. Wykonanie i przekazanie Zamawiającemu dokumentacji Systemu i Infrastruktury Technicznej Systemu. 7. Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń użytkowników i administratorów Zamawiającego oraz przekazanie Zamawiającemu materiałów szkoleniowych. 8. Udzielenie Zamawiającemu Gwarancji na wdrożony System i Infrastrukturę Techniczną Systemu. Część II Świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego następujących usług odnośnie Systemu i Infrastruktury Technicznej Systemu wdrożonych w ramach realizacji Części I Przedmiotu Umowy: 1. Serwis Gwarancyjny. 2. Nadzór Autorski. 3. Rozwój Systemu. Kryteria udzielenia zamówienia Kryteria określone poniżej Kryterium jakości - Nazwa: Ilość Systemów Zarządzania Bazami Danych / Waga: 20 Kryterium jakości - Nazwa: Stabilność zespołu wdrożeniowego / Waga: 20 Cena - Waga: 60 Szacunkowa wartość Okres obowiązywania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Koniec: 30/12/2022 Niniejsze zamówienie podlega wznowieniu: tak Opis wznowień: Przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 / 7 ustawy Pzp w zakresie: rozbudowy infrastruktury technicznej, zakupu licencji na system standardowy, szkoleń, usług serwisowych i wdrożeniowych, w tym nadzoru autorskiego, usług programistycznych na warunkach określonych we wzorze umowy załącznik nr 3 do SIWZ. Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Informacje o opcjach Opcje: nie Informacje na temat katalogów elektronicznych Informacje o funduszach Unii Europejskiej 3 / 7
4 / 7 II.2.14) Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie Informacje dodatkowe Termin realizacji: od daty podpisania umowy do 30.12.2022 r., z zastrzeżeniem, że jeżeli podpisanie umowy nastąpi po 31.3.2017 r., wówczas termin wykonania ustala się do 30.6.2023 r. Termin wykonania I Części wyznacza się do 30.6.2018 roku, z zastrzeżeniem, że jeżeli podpisanie umowy nastąpi po 31.3.2017 r., wówczas termin wykonania I Części wyznacza się do 30.12.2018 r. Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym III.1) Warunki udziału III.1.1) III.1.2) III.1.3) Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego Wykaz i krótki opis warunków: Zamawiający nie określił warunku w tym zakresie. Sytuacja ekonomiczna i finansowa Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji: Wykonawca musi dysponować dokumentem potwierdzającym, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę nie mniejszą niż 600 000 PLN (słownie: sześćset tysięcy złotych). Zdolność techniczna i kwalifikacje zawodowe Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji: 1. Wykonawca musi wykazać, że w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wykonał: a. co najmniej trzy usługi polegające na wdrożeniu systemu klasy ERP w zakresie modułów kadry-płace, finanse i księgowość, gospodarka magazynowa, w tym: co najmniej jedną o wartości nie niższej niż 500 000 PLN netto, co najmniej jedną zrealizowaną dla organizacji zatrudniającej minimum 400 osób oraz co najmniej jedną gdzie system klasy ERP był/jest użytkowany przez minimum 20 użytkowników; b. co najmniej 2 usługi polegające na stworzeniu dedykowanego oprogramowania, w tym co najmniej jedną o wartości nie niższej niż 100 000 PLN netto; c. co najmniej jedną usługę, której przedmiotem było dostarczenie i instalacja architektury hiperkonwergentnej o wartości nie niższej niż 200 000 PLN netto; d. co najmniej jedną usługę, której przedmiotem było kompleksowe dostarczenie oprogramowania klasy ERP standardowego i dedykowanego wraz z infrastrukturą techniczną; 2. Wykonawca musi wykazać, iż dysponuje osobami posiadającymi niżej wymienione kwalifikacje zawodowe i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, tj.: a. osobą, która będzie pełnić funkcję kierownika Projektu, posiada wyższe wykształcenie, minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Projektu, a w ostatnich 3 latach kierowała zespołem, który wdrożył co najmniej jeden system klasy ERP o wartości minimum 500 000 PLN netto; b.osobą, która będzie pełnić funkcję nadzorującego wdrożenie dedykowanej dla Zamawiającego części systemu informatycznego (System RT), posiada wyższe wykształcenie, minimum 3 letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Projektu, a w ostatnich 3 latach kierowała zespołem, który wdrożył co najmniej jeden system dedykowany o wartości minimum 100 000 PLN netto; c. osobą, która będzie pełnić funkcję konsultanta ds. finansów i księgowości, posiada minimum 3-letnie doświadczenie z zakresu prowadzenia analizy wymagań użytkowników, uczestniczyła w ciągu ostatnich 3 lat w realizacji co najmniej 2 projektów wdrożeniowych obejmujących obszar finansów i księgowości; 4 / 7
5 / 7 III.1.5) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) d. osobą, która będzie pełnić funkcję konsultanta ds. kadr i płac, posiada minimum 3-letnie doświadczenie z zakresu prowadzenia analizy wymagań użytkowników, uczestniczyła w ciągu ostatnich 3 lat w realizacji co najmniej 2 projektów wdrożeniowych obejmujących obszar kadr i płac; e. co najmniej 2 osobami, które będą pełnić funkcje w zakresie instalacji, konfiguracji i optymalizacji architektury hiperkonwergentnej; f.co najmniej 4 osobami, które będą pełnić funkcje programistów/projektantów posiadającymi minimum 2-letnie doświadczenie w programowaniu/projektowaniu systemów dedykowanych. Funkcje wymienione w pkt. 2a i 2b mogą być realizowane przez tę samą osobę jeśli posiada odpowiednie doświadczenie. Ocena warunku spełnienia będzie dokonywana metodą 0 1, tj. nie spełnia/spełnia, w oparciu o oświadczenie i dokumenty Wykonawcy zawarte w JEDZ. Informacje o zamówieniach zastrzeżonych Warunki dotyczące zamówienia Informacje dotyczące określonego zawodu Warunki realizacji umowy: Zgodnie z treścią wzoru umowy zał. nr 3 do SIWZ. Ilość systemów zarządzania bazami danych wykorzystanych w oferowanym rozwiązaniu, bez uwzględniania bazy danych portalu dla przewodników, nie może być większa niż dwa. Przyjmujemy, że o jednym systemie zarządzania bazami danych mówimy w przypadku wykorzystania tej samej wersji/edycji jednego produktu będącego systemem zarządzania bazą danych. Informacje na temat pracowników odpowiedzialnych za wykonanie zamówienia Sekcja IV: Procedura IV.1) Opis IV.1.1) IV.1.3) IV.1.4) IV.1.6) IV.1.8) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.2.3) IV.2.4) IV.2.6) IV.2.7) Rodzaj procedury Procedura otwarta Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów Zmniejszenie liczby rozwiązań lub ofert podczas negocjacji lub dialogu Informacje na temat aukcji elektronicznej Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych: tak Informacje administracyjne Poprzednia publikacja dotycząca przedmiotowego postępowania Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału Data: 02/03/2017 Czas lokalny: 10:45 Szacunkowa data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału wybranym kandydatom Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału: Polski Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą Okres w miesiącach: 2 (od ustalonej daty składania ofert) Warunki otwarcia ofert Data: 02/03/2017 5 / 7
6 / 7 Czas lokalny: 11:00 Miejsce: Zamek Królewski na Wawelu-Państwowe Zbiory Sztuki, Wawel 9, 31-001 Kraków, piętro I. Sekcja VI: Informacje uzupełniające VI.1) Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie VI.2) VI.3) VI.4) VI.4.1) VI.4.2) VI.4.3) Informacje na temat procesów elektronicznych Informacje dodatkowe: Dokonując oceny ofert Zamawiający zastosuje tzw. procedurę odwróconą, określoną w art. 24 aa ustawy Pzp. O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy PZP. Zamawiający będzie żądał wniesienia wadium przed terminem składania ofert. Wysokość wadium ustala się na kwotę 94 000 PLN (dziewięćdziesiąt cztery tysiące złotych). Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia przed podpisaniem umowy zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zabezpieczenie służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. Więcej informacji o wykluczenia Wykonawców na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy PZP, wadium oraz zabezpieczeniu znajduje się w SIWZ zamieszczonej na stronie internetowej Zamawiającego. Procedury odwoławcze Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze Krajowa Izba Odwoławcza ul. Postępu 17a Warszawa 02-676 Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne Składanie odwołań Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Środki ochrony prawnej przysługujące wykonawcom Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej szczegółowo określone w dziale VI ustawy: Środki ochrony prawnej. Dokładne informacje na temat składania odwołań: Informacje na temat terminów i procedur składnia odwołanie zawierają Art. 180 i 182 ustawy Pzp: Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej, podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu. 6 / 7
7 / 7 VI.4.4) VI.5) Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeżeli zostały przesłane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a jeżeli postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego, także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w p. poprzedzających wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Izbę orzeczenia. Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań Urząd Zamówień Publicznych Departament Odwołań ul. Postępu 17a Warszawa 02-676 Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl Data wysłania niniejszego ogłoszenia: 20/01/2017 7 / 7