REGULAMIN KONKURSU Twój bilet na UEFA Euro 2012 w sieci Delikatesów Centrum (dalej: Regulamin )

REGULAMIN KONKURSU Twój bilet na UEFA Euro 2012 w sieci Delikatesów Centrum (dalej: Regulamin ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: "Regulaminem") określa ogólne warunki uczestnictwa w konkursie pod nazwą: Twój bilet na UEFA Euro 2012 organizowanym w sieci Delikatesów Centrum (zwanego dalej: "Konkursem") 1.2. Organizatorem Konkursu jest spółka pod firmą Nairobia Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Marconich 11 lok. 10 02-954 Warszawa, wpisana do Rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000225547, NIP: 521-33-21-601, wysokość kapitału zakładowego: 51.000,00 zł (zwana dalej: Organizatorem ). 1.3. Konkurs nie jest grą hazardową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. z 2009, Nr 201, poz.1540). 1.4. Konkurs jest organizowany przez Organizatora, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej dla abonentów sieci Orange, której operatorem jest spółka pod firmą Polska Telefonia Komórkowa- Centertel Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, adres: 01-230 Warszawa, ul. Skierniewicka 10a, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006107, o kapitale zakładowym w wysokości 2.690.501.964,00 PLN, NIP: 527-020-68-72 (zwana dalej PTK Centertel ). 1.5. Konkurs trwa od dnia 9 kwietnia 2012 roku, od godziny: 00:00:00, do dnia 13 maja 2012 roku, do godziny 23:59:59 (dalej: Okres Trwania Konkursu ). Niniejszy Regulamin stanowi podstawę organizacji Konkursu i określa prawa i obowiązki jego Uczestników. 1.6. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 i art. 921 kodeksu cywilnego oraz wydającym nagrodę w rozumieniu art. 41 ust. 1 i 4 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. 1.7. Przystępując do Konkursu i wysyłając Zgłoszenie Uczestnik, zobowiązuje się do przestrzegania określonych w Regulaminie zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Konkursie. 1.8. Udział w Konkursie i podanie związanych z udziałem danych jest dobrowolne. 2. KOMISJA KONKURSOWA Celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Konkursu, a w szczególności w celu dokonania oceny prawidłowości zgłoszeń do Konkursu oraz dokonania wyłonienia Zwycięzców Konkursu zgodnie z Regulaminem, Organizator powoła Komisję Konkursową. W skład Komisji Konkursowej wejdą osoby wyznaczone przez Organizatora. Decyzje podjęte przez Komisję Konkursową są ostateczne, co nie pozbawia Uczestnika uprawnienia do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa. 3. WARUNKI UCZESTNICTWA W KONKURSIE 1.1. W Konkursie mogą uczestniczyć wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, korzystające z usług (klient) sieci Orange, której operatorem jest PTK Centertel, jako konsumenci w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego (dalej Uczestnicy ), które w okresie trwania Konkursu spełnią warunki, o których mowa w 5 ust. 1.1. niniejszego Regulaminu. 1.2. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy i przedstawiciele Organizatora oraz podwykonawcy Organizatora, PTK Centertel, jak i inne osoby biorące udział w przygotowaniu i prowadzeniu Konkursu w tym współpracownicy Organizatora lub PTK Centertel tj. osoby współpracujące (bezpośrednio lub pośrednio poprzez podmioty, na rzecz, których świadczą pracę lub usługi) z Organizatorem lub PTK Centertel na podstawie umów cywilnoprawnych przy organizacji Konkursu. W Konkursie nie mogą również brać udziału najbliżsi członkowie rodzin osób, o których mowa w niniejszym ustępie, w szczególności ich wstępni, zstępni, rodzeństwo, małżonkowie, rodzice małżonków, osoby pozostające w stosunku przysposobienia oraz we wspólnym pożyciu. 1

1.3. W Konkursie nie mogą brać udziału również osoby posiadające numer MSISDN ( numer abonenta sieci Orange ) z aktywną funkcją CLIR ( blokady prezentacji numeru telefonu ), uniemożliwiającą identyfikację numeru. 1.4. Warunkiem udziału w Konkursie jest dokonanie przez Uczestnika w Okresie Trwania Konkursu: a) zakupu karty SIM (lub USIM) w sieci Orange - w ramach startera (usługa pre-paid), lub b) zakupu karty zasilenia/doładowania konta w usłudze Pre-Paid w sieci Orange, - w dowolnej placówce oznaczonej marką Delikatesy Centrum (dalej Delikatesy Centrum ) znajdującej się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej (dalej: Zakup Promocyjny ). 1.5. Warunkiem uwzględnienia Zakupu Promocyjnego w Konkursie jest aktywacja startera Orange, o którym mowa w punkcie a) ustępu poprzedzającego lub zasilenie/doładowanie konta w usłudze prepaid w sieci Orange w trakcie Okresu Trwania Konkursu. 1.6. Uczestnik może przesyłać Zgłoszenia w Konkursie z numeru telefonu komórkowego w sieci Orange, którego dotyczy Zakup Promocyjny (doładowanie/zasilenie lub aktywacja), w liczbie określonej stosownie do poniższych postanowień. 1.7. Liczba Zgłoszeń, o których mowa w 5 ust. 1.1., którymi dysponuje Uczestnik w ramach jednego Zakupu Promocyjnego jest uzależniona od wartości zasilenia konta w usłudze pre-paid dla danego numeru w sieci Orange lub wartości aktywowanego startera Orange i wynosi: a) dla zasilenia/doładowania ( 2 ust. 1.4. podpunkt b) niniejszego Regulaminu) o wartości brutto: 1) 5 złotych lub 10 złotych 1 (słownie: jedno) Zgłoszenie; 2) 25 złotych, 35 złotych lub 40 złotych 2 (słownie: dwa) Zgłoszenia; 3) 50 złotych 3 (słownie: trzy) Zgłoszenia; 4) 100 złotych 4 (słownie: cztery) Zgłoszenia; 5) 200 złotych 5 (słownie: pięć) Zgłoszeń. b) dla starterów w sieci Orange ( 2 ust. 1.4. podpunkt a) niniejszego Regulaminu) o wartości brutto: 1) 5 złotych 1 (słownie: jedno) Zgłoszenie; 2) 10 złotych 2 (słownie: dwa) Zgłoszenia; 3) 20 złotych 3 (słownie: trzy) Zgłoszenia. 4. NAGRODY 1.1. Nagrodą w Konkursie jest imienny voucher uprawniający do odbioru jednego biletu dla jednej osoby na mecz piłki nożnej organizowanych w ramach UEFA Euro 2012, który odbędzie się 17 czerwca 2012 r. we Lwowie, pomiędzy drużynami reprezentacji Danii i Niemiec (dalej: Nagroda ). Wartość jednostkowa Nagrody to 70 (słownie: siedemdziesiąt) złotych brutto wraz z dodatkową nagrodą pieniężną w kwocie równej 11,11% kwoty nagrody rzeczowej. Od łącznej wartości nagrody Organizator potrąci i odprowadzi do właściwego urzędu skarbowego 10% zryczałtowany podatek od nagród. W Konkursie przewidziano łącznie 14 (słownie: czternaście) Nagród. 1.2. Nagrody nie podlegają wymianie na inne nagrody, równowartość w gotówce lub usługi, o ile nie jest to wyraźnie przewidziane w niniejszym Regulaminie. 1.3. Nagrody są nagrodami imiennymi, nie można ich sprzedawać ani przekazywać osobie trzeciej. Zwycięzcy mogą je wymienić na bilety wyłącznie osobiście. Z pojedynczych biletów może korzystać Zwycięzca wyłącznie osobiście. Właścicielem biletów przekazanych Zwycięzcy pozostaje Union des Associations Europeennes de Football (UEFA). Zwycięzca nie może sprzedawać ani przekazywać biletu innej osobie trzeciej. Organizator zastrzega, że może nie być możliwa skuteczna wymiana voucherów na bilety dla osób, którym na podstawie przepisów prawa, w tym ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych, nie można sprzedawać biletów wstępu na mecze piłki nożnej. 5 ZADANIE KONKURSOWE 1.1. Uczestnik spełniający wymagania określone w 3 ust. 1.1. Regulaminu, przystępuje do Konkursu poprzez spełnienie łącznie następujących warunków, z zastrzeżeniem postanowień 5 ust. 1.7 Regulaminu, według poniższej kolejności: a) dokonanie Zakupu Promocyjnego oraz spełnienie dalszych warunków opisanych w 3 ust 1.4. Regulaminu w Okresie Trwania Konkursu, 2

b) udzielenie prawidłowej lub najbardziej zbliżonej do prawidłowej odpowiedzi na pytanie konkursowe: Ile biletów na UEFA Euro 2012 znajduje się na odwrocie ulotki promocyjnej?, stanowiącej również załącznik nr 1 do Regulaminu (dalej: Pytanie Konkursowe ), c) wysłanie z numeru MSISDN (numeru telefonu w sieci Orange), o którym mowa 3 ust. 1.6. Regulaminu, a którego dotyczy Zakup Promocyjny (doładowanie/zasilenie lub aktywacja) wiadomości SMS na numer 70040 o treści: EURO2012.DEC.ILOŚĆ BILETÓW, gdzie słowa ILOŚĆ BILETÓW zastąpić należy prawidłową odpowiedzią na Pytanie Konkursowe w formie liczby (dalej Zgłoszenie ). 1.2. Wiadomość SMS powinna być przesłana przez Uczestnika w Okresie Trwania Konkursu, nie wcześniej jednak niż w dniu dokonania Zakupu Promocyjnego zgodnie z 5 ust 1.3. Regulaminu oraz z numeru telefonu, którego dotyczy Zakup Promocyjny (zasilenie/doładowanie konta dla numeru, aktywacja startera ). 1.3. W Konkursie uwzględniane będą wyłącznie Zgłoszenia nadesłane nie wcześniej niż dnia 9 kwietnia 2012 r. o godz. 00:00:01 i nie później niż dnia 13 maja 2012 r. o godz. 23:59:59. O momencie przesłania Zgłoszenia decyduje data zarejestrowania Zgłoszenia przez system informatyczny Organizatora przyjmujący Zgłoszenia Uczestników do Konkursu. 1.4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w połączeniach telefonicznych (w tym SMS-owych) określonych w Regulaminie. Organizator i PTK Centertel nie ponoszą również odpowiedzialności za przypadki wykonania połączeń przez osoby nieuprawnione. Organizator Konkursu nie ponosi odpowiedzialności za spowodowane siłą wyższą zakłócenia lub przerwy w działaniu aplikacji technicznej, przy pomocy której przeprowadzany jest Konkurs, w szczególności za opóźnienia w komunikacji spowodowane obciążeniami łącz telekomunikacyjnych. 1.5. Koszt wysłania jednego Zgłoszenia w formie SMS pod numer 70040 wynosi 0,50 zł + VAT (0,61 złotych z VAT ) i jest ponoszony w całości przez Uczestnika Konkursu. 1.6. Uczestnik dokonujący Zgłoszenia otrzymuje bezpłatną zwrotną wiadomość SMS, zawierającą informację o przyjęciu Zgłoszenia, nazwie Konkursu, adresie strony www.orange.pl oraz nazwie Organizatora. Zwrotna wiadomość przesyłana jest w formie wiadomości SMS na numer, z którego wysłane zostało Zgłoszenie w Konkursie. Wiadomość zwrotna wysyłana jest w terminie 48 godzin od zarejestrowania Zgłoszenia przez system teleinformatyczny Organizatora. Każdy Uczestnik który dokona prawidłowego Zgłoszenia, w ramach kosztu wysłania SMS pod numer 70040 (0,50 złotych + VAT, 0,61 złotych z VAT) otrzyma tapetę na telefon komórkowy. 1.7. Uczestnik ma prawo do wysłania więcej niż jednego Zgłoszenia, z zastrzeżeniem, że liczba Zgłoszeń możliwych do wysłania jest określona stosownie do postanowień 2 ust. 1.6. Regulaminu. 1.8. Każde Zgłoszenie rozpatrywanie będzie indywidualnie w celu rozstrzygnięcia Konkursu. Dodatkowo zastrzega się, iż każdy Uczestnik może zostać nagrodzony tylko jeden raz. 1.9. Uczestnik powinien, pod rygorem utraty prawa do Nagrody, zachować wszystkie oryginalne dokumenty potwierdzające dokonanie Zakupu Promocyjnego oraz aktywny numer telefonu, z którego wysłał Zgłoszenia w Konkursie do końca Okresu Trwania Konkursu, gdyż weryfikacja Laureatów Konkursu zostanie przeprowadzona poprzez porównanie daty wysłania Zgłoszenia/Zgłoszeń z datą widniejącą na oryginalnym dokumencie potwierdzającym Zakup Promocyjny/Zakupy Promocyjne. 1.10. W Konkursie uwzględniane będą wyłącznie prawidłowe Zgłoszenia, spełniające wszystkie wymagania określone w Regulaminie. 1.11. W Konkursie nie będą uwzględniane Zgłoszenia Uczestników, którzy nie spełniają lub przestaną spełniać warunki uczestnictwa w Konkursie określone w Regulaminie. 6 WYŁANIANIE LAUREATÓW I WYDAWANIE NAGRÓD 1.1. Zwycięzcami Konkursu zostanie 14 (słownie: czternastu) Uczestników, którzy w Okresie Trwania Konkursu prześlą Zgłoszenie zawierające odpowiedź na Pytanie Konkursowe, w której podana została prawidłowa liczba biletów lub liczba najbardziej zbliżona do faktycznej. 1.2. W przypadku, gdy ilość udzielonych poprawnych odpowiedzi na Pytanie Konkursowe, przez Uczestników, którzy dokonali Zakupu Promocyjnego, przewyższa pulę Nagród w Konkursie, o wygranej decyduje kolejność zarejestrowania Zgłoszeń zawierających prawidłową odpowiedź na Pytanie Konkursowe. 1.3. W terminie czterech dni od dnia zakończenia Konkursu, Organizator sporządzi ranking Uczestników Konkursu. Zwycięzcy Konkursu zostaną powiadomieni przez Organizatora o wygranej najpóźniej do dnia 23 maja 2012 r. za pomocą połączenia telefonicznego na numer MSISDN (numer telefonu), z którego wysłane zostało zwycięskie Zgłoszenie. Celem wykonania powyższego zobowiązania 3

Organizator podejmie trzy próby nawiązania kontaktu telefonicznego z poszczególnym Zwycięzcą w godzinach od 9.00 do 17.00. W przypadku trzykrotnej nieudanej próby połączenia telefonicznego ze Zwycięzcą nagroda przepada i pozostaje do dyspozycji Organizatora. Przez nieudaną próbę połączenia ze Zwycięzcą uznaje się w szczególności: a) nieodebranie przez Zwycięzcę telefonu w czasie 6 telefonicznych długich sygnałów przerywanych, b) nieuzyskanie połączenia na skutek zajętej linii telefonicznej Zwycięzcy (krótkie sygnały przerywane), c) uzyskanie połączenia z pocztą głosową Zwycięzcy, d) nieuzyskanie połączenia na skutek wyłączenia telefonu przez Zwycięzcę bądź na skutek znajdowania się aparatu telefonicznego Zwycięzcy poza zasięgiem sygnału operatora. 1.4. W trakcie połączenia telefonicznego, o którym mowa powyżej osoba odbierająca połączenie zostanie poproszona o złożenie oświadczenia, iż jest abonentem sieci Orange (abonentem jest osoba, którą wiąże z PTK Centertel umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych), który dokonał Zgłoszenia w Konkursie. 1.5. W celu przekazania Nagrody przez Organizatora, w terminie 7 dni (w przypadku oświadczenia przesłanego pocztą decyduje data stempla pocztowego) od daty rozmowy telefonicznej, o której mowa w ustępie poprzedzającym, Zwycięzca nagrody zobowiązany jest do przesłania pocztą lub przekazania w formie pisemnej (w przypadku danych, o których mowa w pkt a) poniżej) na adres Organizatora: a) oświadczenia zawierającego dane osobowe Zwycięzcy w postaci imienia i nazwiska oraz adresu korespondencyjnego (ulica, numer domu i lokalu jeżeli jest, miasto i kod pocztowy); b) oryginałów dowodów dokonania wszystkich Zakupów Promocyjnych dotyczących numeru MSISDN (numeru telefonu), z którego wysłano zwycięskie Zgłoszenie w Konkursie; 1.6. Podanie ww. danych osobowych, jak również dostarczenie oryginału dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego, o których mowa powyżej, jest dobrowolne, jednak niezbędne do wydania Zwycięzcy nagrody. W przypadku, gdy Zwycięzca Konkursu nie poda danych osobowych, o których mowa powyżej w pkt a), podany przez niego adres będzie niepełny lub nieprawidłowy co uniemożliwi przesłanie Nagrody, jak również, gdy nie dostarczy Organizatorowi oryginału dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego dotyczącego numeru MSISDN (numeru telefonu), z którego wysłano zwycięskie Zgłoszenie w Konkursie, wówczas Zwycięzca traci prawo do Nagrody i Nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora. 1.7. Nagrody zostaną wydane Zwycięzcom za pośrednictwem firmy kurierskiej. Wraz z wydaniem Nagrody, Zwycięzcom zostaną przekazane wszelkie informacje dotyczące sposobu, miejsca i terminu wymiany Nagrody na bilet. Wydanie Nagrody może zostać uwarunkowane złożeniem podpisu na protokole odbioru Nagrody. Wydanie nagród zostanie zakończone najpóźniej do dnia 7 czerwca 2012 r. 1.8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, a w szczególności w przypadku zmiany danych Uczestnika, o której nie został poinformowany lub w przypadku niespełnienia przez Uczestnika warunków, o których mowa w Regulaminie. W takim przypadku Nagroda przepada na Organizatora. 1.9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skorzystania z Nagrody z przyczyn leżących po stronie Zwycięzcy. 1.10. Za wyłonienie Zwycięzców, ufundowanie bądź zakup Nagród oraz ich wydanie Zwycięzcom odpowiada wyłącznie Organizator. PTK Centertel nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Organizatora. 1.11. PTK Centertel nie wykonuje jakichkolwiek czynności związanych z przeprowadzeniem Konkursu, z wyjątkiem udostępnienia sieci telekomunikacyjnej oraz pobierania opłat za wysłane przez Uczestnika wiadomości SMS (Zgłoszenia), o których mowa w niniejszym Regulaminie, jak również udzielenia zezwolenia Organizatorowi na umieszczanie aktualnej wersji Regulaminu na stronie www.biletyzorange.pl. 7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1.1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji związanej z Konkursem począwszy od daty rozpoczęcia Konkursu (tj. 9 kwietnia 2012 r.) do dnia 30 maja 2012 r., a w przypadku reklamacji dotyczącej wydania nagród do dnia 13 czerwca 2012 r. W przypadku reklamacji 4

przesłanych w formie listu poleconego decyduje data stempla pocztowego. Reklamacje nadane lub przekazane Organizatorowi po tym terminie nie będą rozpatrywane. Reklamacje związane z Konkursem należy kierować w formie pisemnej (z dopiskiem Konkurs - Twój bilet na UEFA Euro 2012 ) na adres Organizatora wskazany w 1 ust. 1.2. Regulaminu. 1.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres korespondencyjny Uczestnika, numer telefonu, z którego Uczestnik wysłał Zgłoszenie w Konkursie, jak również dokładny opis i powód reklamacji. 1.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 3 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany przez Organizatora na piśmie, listem poleconym na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny, w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora. 1.4. Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna, co nie pozbawia Uczestnika uprawnienia do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa. 8. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu jest spółka pod firmą Polska Telefonia Komórkowa- Centertel Sp z o.o., z siedzibą w Warszawie, adres: 01-230 Warszawa, ul. Skierniewicka 10a, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006107, o kapitale zakładowym w wysokości 2.690.501.964,00 PLN, NIP: 527-020-68-72 ( PTK Centertel ). Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane jedynie w celu realizacji Konkursu, jego prawidłowego przeprowadzenia, wyłonienia Zwycięzców Konkursu oraz wydania nagród zgodnie z Regulaminem oraz odprowadzenia należnego podatku, a w przypadku składanych reklamacji w celu rozpatrzenia reklamacji. Podanie danych osobowych, o których mowa 6 ust. 1.5 pkt a) Regulaminu jest dobrowolne, niemniej ich niepodanie przez Zwycięzcę Konkursu uniemożliwi wydanie Nagrody. Uczestnik ma prawo wglądu do treści dotyczących go danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia, a w przypadkach określonych ustawą prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych. 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1.1. Niniejszy Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.biletyzorange.pl. 1.2. Wszelkie informacje o Konkursie dostępne w materiałach reklamowo-promocyjnych mają charakter jedynie informacyjny. Zobowiązujący charakter mają wyłącznie postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. 1.3. Organizator Konkursu zastrzega sobie prawo do dokonania modyfikacji postanowień niniejszego Regulaminu (w tym w zakresie przedłużenia okresu obowiązywania Konkursu), pod warunkiem, że wprowadzone zmiany nie naruszą praw nabytych przez Uczestników w toku Konkursu do chwili dokonania zmiany Regulaminu. Zmieniony Regulamin zostanie zamieszczony na stronie internetowej www.biletyzorange.pl oraz będzie dostępny w siedzibie Organizatora. 5