A.18 PROWADZENIE SPRZEDAŻY. Karta Pracy nr KP/A.18

Podobne dokumenty
A.29 OBSŁUGA KLIENTÓW I KONTRAHENTÓW. Karta Pracy nr KP/A.29

B.13 WYKONYWANIE ROBÓT REGULACYJNYCH I HYDROTECHNICZNYCH. Karta Pracy nr KP/B.13

B.35 OBSŁUGA GEODEZYJNA INWESTYCJI BUDOWLANYCH. Karta Pracy nr KP/B.35

A.31 ZARZĄDZANIE ŚRODKAMI TECHNICZNYMI PODCZAS REALIZACJI PROCESÓW TRANSPORTOWYCH. Karta Pracy nr KP/A.31

A.36 PROWADZENIE RACHUNKOWOŚCI. Karta Pracy nr KP/A.36

M.8 WYKONYWANIE PRAC WIERTNICZYCH. Karta Pracy nr KP/M.8

M.15 Montaż i naprawa maszyn i urządzeń precyzyjnych. Karta Pracy nr KP/M.15

M.6 UŻYTKOWANIE MASZYN I URZĄDZEŃ STOSOWANYCH W PROCESACH METALURGICZNYCH. Karta Pracy nr KP/M.6

A.25 WYKONYWANIE I REALIZACJA PROJEKTÓW MULTIMEDIALNYCH. Karta Pracy nr KP/A.25

M.30. WYKONYWANIE I NAPRAWA POMOCY WZROKOWYCH. Karta Pracy nr KP/M.30

B.36 WYKONYWANIE PRAC GEODEZYJNYCH ZWIAZANYCH Z KATASTREM I GOSPODARKĄ NIERUCHOMOŚCIAMI. Karta Pracy nr KP/B.36

M.28 WYKONYWANIE PRAC LAKIERNICZYCH. Karta Pracy nr KP/M.28

A.32 ORGANIZACJA I MONITOROWANIE PRZEPŁYWU ZASOBÓW I INFORMACJI W JEDNOSTKACH ORGANIZACYJNYCH. Karta Pracy nr KP/A.32

B.4 WYKONYWANIE ROBÓT KOMINIARSKICH. Karta Pracy nr KP/B.4

M.19. Użytkowanie obrabiarek skrawających. Karta Pracy nr KP/M.19

M.34 ORGANIZACJA I PROWADZENIE PRAC WIERTNICZYCH. Karta Pracy nr KP/M.34

M.3 OBSŁUGA MASZYN I URZĄDZEŃ DO PRZETWÓRSTWA TWORZYW SZTUCZNYCH. Karta Pracy nr KP/M.3

A.69 Eksploatacja środków transportu drogowego

M.16 MONTAŻ I OBSŁUGA UKŁADÓW AUTOMATYKI PRZEMYSŁOWEJ I URZĄDZEŃ PRECYZYJNYCH. Karta Pracy nr KP/M.16

E.18 EKSPLOATACJA URZĄDZEŃ I SYSTEMÓW MECHATRONICZNYCH Karta Pracy nr KP/E.18

A.27 ORGANIZACJA I PROWADZENIE KAMPANII REKLAMOWEJ. Karta Pracy nr KP/A.27

T.7 PROWADZENIE DZIAŁALNOŚCI TURYSTYCZNEJ NA OBSZARACH WIEJSKICH Karta Pracy nr KP/T.7

M.38 ORGANIZACJA I PROWADZENIE PROCESÓW METALURGICZNYCH ORAZ OBRÓBKI PLASTYCZNEJ METALI. Karta Pracy nr KP/M.38

A.35 Planowanie i prowadzenie działalności w organizacji. Karta Pracy nr KP/A.35

E. 20 EKSPLOATACJA URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH. Karta Pracy nr KP/E.20

B.9 WYKONYWANIE ROBÓT ZWIĄZANYCH Z MONTAŻEM I REMONTEM INSTALACJI SANITARNYCH. Karta Pracy nr KP/B.9

T.14 PROWADZENIE INFORMACJI TURYSTYCZNEJ ORAZ SPRZEDAŻY USŁUG TURYSTYCZNYCH. Karta Pracy nr KP/T.14

A.45 Planowanie i realizacja przewozów kolejowych. Karta Pracy nr KP/A.45

S.2 REALIZACJA NAGRAŃ. Karta Pracy nr KP/S.2

M.5 UŻYTKOWANIE MASZYN I URZĄDZEŃ DO TOPIENIA METALI. Karta Pracy nr KP/M.5

B.32 ORGANIZACJA ROBÓT ZWIĄZANYCH Z BUDOWĄ I UTRZYMANIEM DRÓG I OBIEKTÓW MOSTOWYCH Karta Pracy nr KP/B.32

B.3 Wykonywanie płaszczy ochronnych z blachy oraz konstrukcji wsporczych i nośnych izolacji przemysłowych. Karta Pracy nr KP/B.3

Z.13 ZARZĄDZANIE BEZPIECZEŃSTWEM W ŚRODOWISKU PRACY Karta Pracy nr KP/Z.13

M.10 Eksploatacja złóż metodą odkrywkową. Karta Pracy nr KP/M.10

M.31 WYKONYWANIE OBSŁUGI LINIOWEJ I HANGAROWEJ STATKÓW POWIETRZNYCH. Karta Pracy nr KP/M.31

B.5 MONTAŻ SYSTEMÓW SUCHEJ ZABUDOWY. Karta Pracy nr KP/B.5

S.9 PRZYGOTOWANIE I ORGANIZACJA PRODUKCJI FILMOWEJ/TELEWIZYJNEJ. Karta Pracy nr KP/S.9

T.13 PLANOWANIE I REALIZACJA IMPREZ I USŁUG TURYSTYCZNYCH. Karta Pracy nr KP/T.13

A.44 ORGANIZACJA I PROWADZENIE RUCHU POCIĄGÓW. Karta Pracy nr KP/A.44

B.25 WYKONYWANIE I RENOWACJA DETALI ARCHITEKTONICZNYCH. Karta Pracy nr KP/B.25

T.6 SPORZĄDZANIE POTRAW I NAPOJÓW. Karta Pracy nr KP/T.6

A.68 OBSŁUGA KLIENTA W JEDNOSTKACH ADMINISTRACJI. Karta Pracy nr KP/A.68

E.7 MONTAŻ I KONSERWACJA MASZYN I URZĄDZEŃ ELEKTRYCZNYCH. Karta Pracy nr KP/E.7

Z.6 Świadczenie usług opiekuńczo - wspierających osobie podopiecznej. Karta Pracy nr KP/Z.6

A.41 Organizacja i nadzorowanie procesów wytwarzania wyrobów włókienniczych. Karta Pracy nr KP/A.41

R.13 Ochrona i zagospodarowanie zasobów leśnych. Karta Pracy nr KP/R.13

B.28 ORGANIZACJA ROBÓT ZWIĄZANYCH Z BUDOWĄ I UTRZYMANIEM DRÓG KOLEJOWYCH. Karta Pracy nr KP/B.28

T.2 PRODUKCJA WYROBÓW SPOŻYWCZYCH Z WYKORZYSTANIEM MASZYN I URZĄDZEŃ Karta Pracy nr KP/T.2

A.6 OBSŁUGA MASZYN I URZĄDZEŃ PRZEMYSŁU CHEMICZNEGO. Karta Pracy nr KP/A.6

A.56 ORGANIZACJA I KONTROLOWANIE PROCESÓW TECHNOLOGICZNYCH W PRZEMYŚLE CHEMICZNYM Karta Pracy nr KP/A.56

A.9 WYPRAWIANIE SKÓR. Karta Pracy nr KP/A.9

B.11 WYKONYWANIE IZOLACJI BUDOWLANYCH. Karta Pracy nr KP/B.11

A.38 OBSŁUGA SIŁOWNI STATKOWYCH, URZĄDZEŃ POMOCNICZYCH I MECHANIZMÓW POKŁADOWYCH. Karta Pracy nr KP/A.38

Karta Pracy nr KP/B.7

B.26 PROWADZENIE PRAC RENOWATORSKICH ELEMENTÓW ARCHITEKTURY. Karta Pracy nr KP/B.26

M.45 DIAGNOZOWANIE I NAPRAWA MOTOCYKLI. Karta Pracy nr KP/M.45

B.30 SPORZĄDZANIE KOSZTORYSÓW ORAZ PRZYGOTOWYWANIE DOKUMENTACJI PRZETARGOWEJ. Karta Pracy nr KP/B.30

B.24 ORGANIZACJA ROBÓT ZWIĄZANYCH Z MONTAŻEM I EKSPLOATACJĄ INSTALACJI GAZOWYCH Karta Pracy nr KP/B.24

M.26 WYKONYWANIE I NAPRAWA OPRZYRZĄDOWANIA ODLEWNICZEGO Z MATERIAŁÓW NIEMETALOWYCH. Karta Pracy nr KP/M.26

A.26 SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG REKLAMOWYCH. Karta Pracy nr KP/A.26

T.15 ORGANIZACJA ŻYWIENIA I USŁUG GASTRONOMICZNYCH. Karta Pracy nr KP/T.15

R.9 PROWADZENIE CHOWU, HODOWLI I INSEMINACJI ZWIERZĄT. Karta Pracy nr KP/R.9

A.39 PEŁNIENIE WACHTY MORSKIEJ I PORTOWEJ. Karta Pracy nr KP/A.39

E.27 MONTAŻ I EKSPLOATACJA URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH I SYSTEMÓW INFORMATYKI MEDYCZNEJ. Karta Pracy nr KP/E.27

A.7 WYKONYWANIE, NAPRAWA I RENOWACJA WYROBÓW KALETNICZYCH Karta Pracy nr KP/A.7

B.6 WYKONYWANIE ROBÓT MALARSKO TAPECIARSKICH. Karta Pracy nr KP/B.6

E.25 MONTAŻ I EKSPLOATACJA SIECI ZASILAJĄCYCH ORAZ TRAKCJI ELEKTRYCZNEJ Karta Pracy nr KP/E.25

M.24 NAPRAWA USZKODZONYCH NADWOZI POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH. Karta Pracy nr KP/M.24

A.23 PROJEKTOWANIE FRYZUR. Karta Pracy nr KP/A.23

E.8 MONTAŻ I KONSERWACJA INSTALACJI ELEKTRYCZNEJ. Karta Pracy nr KP/E.8

A.66 ŚWIADCZENIE USŁUG POCZTOWYCH, FINANSOWYCH I KURIERSKICH ORAZ W ZAKRESIE OBROTU TOWAROWEGO. Karta Pracy nr KP/A.66

E.28 MONTAŻ I KONSERWACJA URZĄDZEŃ DŹWIGOWYCH. Karta Pracy nr KP/E.28

A.64 OPRACOWYWANIE MATERIAŁÓW ARCHIWALNYCH. Karta Pracy nr KP/A.64

T.5 PRODUKCJA PRZETWORÓW MIĘSNYCH I TŁUSZCZOWYCH. Karta Pracy nr KP/T.5

A.17 WYKONYWANIE WYROBÓW KOSZYKARSKO-PLECIONKARSKICH. Karta Pracy nr KP/A.17

R.21 PROJEKTOWANIE, URZĄDZANIE I PIELĘGNACJA ROŚLINNYCH OBIEKTÓW ARCHITEKTURY KRAJOBRAZU. Karta Pracy nr KP/R.21

A.65 ROZLICZANIE WYNAGRODZEŃ I DANIN PUBLICZNYCH. Karta Pracy nr KP/A.65

A.48 PROJEKTOWANIE WYROBÓW ODZIEŻOWYCH. Karta Pracy nr KP/A.48

Karta Pracy nr KP/Z.17

R.22 ORGANIZACJA PRAC ZWIĄZANYCH Z BUDOWĄ ORAZ KONSERWACJĄ OBIEKTÓW MAŁEJ ARCHITEKTURY KRAJOBRAZU. Karta Pracy nr KP/R.22

M.42 ORGANIZACJA I PROWADZENIE PROCESU OBSŁUGI POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH. Karta Pracy nr KP/M.42

S.6 BUDOWA FORTEPIANÓW I PIANIN. Karta Pracy nr KP/S.6

A.63. ORGANIZACJA I PROWADZENIE ARCHIWUM. Karta Pracy nr KP/A.63

A.58 PRZETWÓRSTWO WYTWORÓW PAPIERNICZYCH. Karta Pracy nr KP/A.58

S.7 NAPRAWA FORTEPIANÓW I PINANIN. Karta Pracy nr KP/S.7

B.21 MONTAŻ URZĄDZEŃ I SYSTEMÓW ENERGETYKI ODNAWIALNEJ Karta Pracy nr KP/B.21

T.4 PRODUKCJA WYROBÓW CUKIERNICZYCH. Karta Pracy nr KP/T.4

S.4 MONTAŻ NAGRAŃ DŹWIĘKOWYCH. Karta Pracy nr KP/S.4

E.15 URUCHAMIANIE ORAZ UTRZYMANIE TERMINALI I PRZYŁĄCZY ABONENCKICH Karta Pracy nr KP/E.15

M.2 OBSŁUGA TECHNICZNA ORAZ NAPRAWA POJAZDÓW, MASZYN I URZĄDZEŃ STOSOWANYCH W ROLNICTWIE. Karta Pracy nr KP/M.2

B.23 ORGANIZACJA ROBÓT ZWIĄZANYCH Z BUDOWĄ I EKSPLOATACJĄ SIECI GAZOWYCH. Karta Pracy nr KP/B.23

E.13. PROJEKTOWANIE LOKALNYCH SIECI KOMPUTEROWYCH I ADMINISTROWANIE SIECIAMI. Karta Pracy nr KP/E.13

A.59 PRZYGOTOWYWANIE SPRZĘTU, ODCZYNNIKÓW CHEMICZNYCH I PRÓBEK DO BADAŃ ANALITYCZNYCH. Karta Pracy nr KP/A.59

A.60 WYKONYWANIE BADAŃ ANALITYCZNYCH. Karta Pracy nr KP/A.60

B.27 ORGANIZACJA ROBÓT ZWIĄZANYCH Z BUDOWĄ I EKSPLOATACJĄ SIECI KOMUNALNYCH ORAZ INSTALACJI SANITARNYCH. Karta Pracy nr KP/B.27

Z.5 Świadczenie usług opiekuńczych. Karta Pracy nr KP/Z.5

A.19 WYKONYWANIE ZABIEGÓW FRYZJERSKICH. Karta Pracy nr KP/A.19

B.16 WYKONYWANIE ROBÓT ZBROJARSKICH I BETONIARSKICH. Karta Pracy nr KP/B.16

R.5 ZAKŁADANIE I PROWADZENIE UPRAW OGRODNICZYCH. Karta Pracy nr KP/R.5

Z.21 ŚWIADCZENIE USŁUG MEDYCZNYCH W ZAKRESIE DIAGNOSTYKI OBRAZOWEJ, ELEKTROMEDYCZNEJ I RADIOTERAPII. Karta Pracy nr KP/Z.21

Transkrypt:

A.18 PROWADZENIE SPRZEDAŻY Karta Pracy nr KP/A.18 Chcę pracować na swoim! To mój cel - zajmować się sprzedażą. Dlatego wybrałem technikum, by tam zdobyć wiedzę z tego zakresu. Być może w przyszłości zdecyduję się na studia jednak na początku chcę zacząć pracować, by nie być obciążeniem dla swoich rodziców. Chcę jak najszybciej się usamodzielnić. I. ĆWICZENIA NA ROZPOZNAWANIE SWOICH PREDYSPOZYCJI/PRZEKONAŃ DOT. DANEJ KWALIFIKACJI 1. Burza mózgów Cel: Zapoznanie się z aktualnym stanem wiedzy uczniów na temat danej kwalifikacji. Pomoce: tablica, kreda/marker, kartka, długopis Czas: 15 minut : Nauczyciel podaje i zapisuje na tablicy nazwę kwalifikacji. Wskazuje, aby uczniowie zanotowali jak najwięcej skojarzeń związanych z daną kwalifikacją. Następnie uczniowie zostają podzieleni na grupy 4-5 osobowe i mają za zadanie wspólnie wypisać skojarzenia od tych, które pojawiły się najczęściej do tych, które pojawiły się najrzadziej. Nauczyciel losowo wybiera jedną grupę, której przedstawiciel wypisuje na tablicy skojarzenia. Pozostałe grupy uzupełniają spis o hasła, które nie zostały wcześniej wymienione. Nauczyciel wraz z uczniami łączy skojarzenia w grupy. W ostatnim etapie nauczyciel dokonuje zwięzłego podsumowania wskazując na zakres wiedzy uczniów w zakresie omawianej kwalifikacji.

Strona - 2-2. Sortowanie Cel: Przypisanie przez ucznia wartości poszczególnym czynnikom istotnym w omawianej kwalifikacji. Czas: 30-45 minut : Nauczyciel rozdaje uczniom tabelę zawierającą listę stwierdzeń dotyczących danej kwalifikacji. Stwierdzenia obejmują cztery obszary: Cechy Charakteru, Zainteresowania, Warunki Pracy i Warunki Zdrowotne. Zadaniem ucznia jest wskazanie, na ile kolejne stwierdzenia są zgodne z rzeczywistością. Uczeń ma do dyspozycji zakres punktowy od 1 do 5, gdzie 1 oznacza nie zgadzam się, a 5 zgadzam się. Nauczyciel pozostawia uczniom czas na uzupełnienie tabeli (5 minut) oraz zsumowanie punktacji w poszczególnych obszarach ćwiczenia (CC, Z, WP, WZ oraz całkowita liczba punktów ze wszystkich obszarów). Istnieją dwie możliwości przeprowadzenia dalszego etapu: wybrane osoby zostają poproszone o przeanalizowanie uzyskanych ów w kolejnych stwierdzeniach np. cztery osoby na forum przedstawiają po pięć kolejnych stwierdzeń próbując wyjaśnić, dlaczego przyznały konkretną liczbę punktów. Nauczyciel wskazuje na konkretne zainteresowania, cechy charakteru, warunki pracy i warunki zdrowotne w przypadku omawianej kwalifikacji, lub uczniowie wraz z nauczycielem analizują swoje i na podstawie zbiorczej tabeli punktowej zamieszczonej w rozdziale Wyniki i interpretacja. Wybrane/chętne osoby wypowiadają się na forum klasy, czy zgadzają się z danym iem i dlaczego tak/nie. Następnym krokiem jest wspólna analiza obszarów, które wymagałyby pracy, aby w przyszłości móc wykonywać daną kwalifikację. dla ucznia: Przeczytaj kolejne stwierdzenia w tabeli i przypisz im konkretne wartości od 1 do 5, gdzie 1 oznacza Nie zgadzam się, a 5 Zgadzam się. Nie sugeruj się tym, jak powinno być, tylko jak jest w Twoim przypadku. Wybraną liczbę punktów otocz kółkiem, a następnie zlicz i w poszczególnych obszarach oraz całkowitą liczbę punktów. Obszar Stwierdzenie Punkty Razem CC Jestem osobą odważną. 1 2 3 4 5 Cechuje mnie zaradność. 1 2 3 4 5 Należę do ludzi komunikatywnych. 1 2 3 4 5 Lubię wyzwania. 1 2 3 4 5 U siebie i innych cenię uczciwość. 1 2 3 4 5 Moją mocną stroną jest samodzielność. 1 2 3 4 5

Strona - 3 - WP Mogę pracować w weekendy. 1 2 3 4 5 Nie przeraża mnie praca w nocy. 1 2 3 4 5 Sytuacje stresowe w pracy nie stanową dla mnie problemu. 1 2 3 4 5 Mogę pracować fizycznie. 1 2 3 4 5 Nie demotywuje mnie wykonywanie powtarzalnych czynności. 1 2 3 4 5 Z Interesuję się marketingiem. 1 2 3 4 5 Ciekawią mnie kwestie handlowe. 1 2 3 4 5 W czasie wolnym uprawiam sport. 1 2 3 4 5 Lubię aktywnie spędzać czas. 1 2 3 4 5 Logistyka to coś, co mnie interesuje. 1 2 3 4 5 Pasjonuje mnie rynek finansowy. 1 2 3 4 5 WZ Cieszę się dobrym zdrowiem. 1 2 3 4 5 Nie mam problemów z poruszaniem się. 1 2 3 4 5 Jestem odporny na stres. 1 2 3 4 5 Razem II. ĆWICZENIA NA KSZTAŁTOWANIE UMIEJĘTNOŚCI WYSZUKIWANIA INFORMACJI W KATALOGU KWALIFIKACJI ZAWODOWYCH 1. Plus i minus Cel: Wzrost wiedzy i refleksyjności uczniów na temat omawianej kwalifikacji., karta z Katalogu Kwalifikacji Zawodowych Czas: 30-40 minut : Nauczyciel (Moderator) dokonuje podziału klasy na trzy grupy: Zwolenników (G1), Przeciwników (G2) i Publiczności (G3). Uczniowie z G1 i G2 otrzymują zwroty do dyskusji. G1 (Zwolennicy) wspólnie ustalają i zapisują zalety wykonywania pracy w ramach danej kwalifikacji. G2 (Przeciwnicy) wskazują wady. Następnie przedstawiciele obydwu grup prezentują swoje stanowiska. Moderatorem dyskusji jest nauczyciel. W ostatnim etapie grupa Publiczności decyduje, które argumenty za czy przeciw, były najbardziej przekonywujące. Ten etap może się odbyć w formie głosowania. Rola Moderatora: ustalenie reguł wspólnej pracy, motywowanie, zachęcanie do zadawania pytań, wyrażania opinii, kontrolowanie czasu dyskusji, zakończenie dyskusji podsumowaniem.

Strona - 4 - Zwroty do dyskusji Wyrażenie opinii Kontrargumentacja Podsumowanie Sądzę, że Mój punkt widzenia różni Ogólnie mówiąc się od Uważam, że Nie zgadzam się z Tobą, bo Reasumując Moim zdaniem Różnimy się zdecydowanie, Biorąc pod uwagę nasze jeśli chodzi o dotychczasowe rozważania należy stwierdzić, że Jeśli chodzi o mnie Inaczej się na to zapatruję Podsumowując trzeba podkreślić 2. Wiem wszystko Cel: Kształtowanie umiejętności wyszukiwania informacji w Katalogu Kwalifikacji Zawodowych., karta z Katalogu Kwalifikacji Zawodowych Czas: 15-20 minut : Praca w grupach. Uczniowie zostają przydzieleni do czterech grup. Grupa pierwsza (G1) ma za zadanie wyszukać w KKZ informacje, jakie są możliwości zdobycia omawianej kwalifikacji, Grupa druga (G2) wskazać szanse rozwoju, Grupa trzecia (G3) omówić warunki pracy, Grupa czwarta (G4) wymienić wymagane kompetencje społeczne. Następnie na forum prezentowane są i pracy mogą przybierać różnorodną formę: plakatu, wypowiedzi ustnej, notatki na tablicy. III. ĆWICZENIA SYTUACYJNE 1. Sąd ćwiczenie sytuacyjne Cel: Wzrost wiedzy na temat zagrożeń związanych z wykonywaniem pracy w ramach omawianej kwalifikacji. Czas: 30-45 minut : Pierwszym etapem jest przeprowadzenie podziału ról- jedna osoba jest Oskarżonym osobą, która podczas wykonywania pracy popełniła jakiś błąd. Druga osoba jest Prokuratorem oskarżającym daną osobę, trzecia Adwokatem mającym na celu obronę oskarżonego. Reszta grupy to ława przysięgłych. Na forum klasy Nauczyciel przedstawia krótką historię, która ukazuje skrajną/niebezpieczną sytuację, która zdarzyć się może przy wykonywaniu obowiązków zawodowych w ramach danej kwalifikacji. Kolejnym etapem jest przeprowadzenie sądu nad Oskarżonym. Zarzuty przedstawia Prokurator, kolejno mowę wygłasza Obrońca, a jako ostatnia - osoba oskarżona. Końcowym rezultatem jest przeprowadzenie przez ławę przysięgłych głosowania i ogłoszenie werdyktu z krótkim uzasadnieniem, które argumenty były bardziej przekonywujące. Ważną rolę pełni nauczyciel, którego zadaniem jest moderowanie ćwiczenia, wyznaczanie pełnionych ról oraz dokonanie podsumowania wskazującego, jakie ekstremalne sytuacje mogą się wydarzyć w czasie wypełniania obowiązków zawodowych.

Strona - 5 - Przykład: Anna od 12 lat prowadzi sklep z meblami. Ostatnio zgłosił się do niej klient, który potrzebował mebli do wyremontowanej sali konferencyjnej. Potrzebuje kilka stołów i 40 jednakowych krzeseł. Zamówienie jest pilne, ponieważ za 2 tygodnie ma się odbyć oficjalne otwarcie i konferencja. Realizacją zlecenia miał się zająć Grzegorz pracownik Ani. Grzegorz to młody pracownik, bardzo sumienny i skrupulatny. Spotkał się z klientem, po wnikliwej analizie katalogów wybrane zostały meble. Grzegorz złożył zamówienie. Miało być zrealizowane w ciągu 7 dni. Taki termin był optymalny dla klienta i bardzo się ucieszył, że uda się wyposażyć salę z kilkudniowym wyprzedzeniem, przed otwarciem. Jednak meble nie dotarły na czas. Klient był bardzo zdenerwowany, obwiniał firmę Ani, że przez nich nie ma warunków, by zorganizować konferencję. Ania prześledziła wszystkie kroki Grzegorza. Okazuje się, że on wywiązał się ze wszystkiego, a wina leży po stronie firmy kurierskiej. Klient nie chce słuchać tych tłumaczeń. Oczekuje zwrotu zadatku i dużej kwoty odszkodowania. Ania stara się rozwiązać tę sytuację, jednak klient nie chce słuchać żadnych tłumaczeń 2. Szanse/zagrożenia (SWOT) Cel: Zwiększenie wiedzy uczniów na temat szans i zagrożeń związanych z wykonywaniem pracy w ramach omawianej kwalifikacji. Czas: 20-30 minut : Uczniowie zostają podzieleni na czteroosobowe grupy. Nauczyciel czyta krótką historię. Zadaniem uczniów jest przeanalizowanie i zanotowanie, jakie szanse, a jakie zagrożenia mogą spotkać osobę będącą bohaterem historii. Nauczyciel na tablicy sporządza tabelę. Wskazana przez nauczyciela grupa przedstawia na forum klasy i swojej pracy, a poszczególne wypowiedzi są zapisywane na tablicy. Następnie kolejne grupy dodają swoje spostrzeżenia, które nie pojawiły się wcześniej. Efektem końcowym jest kompletna tabela wskazująca zarówno na szanse, jak i zagrożenia (zewnętrzne i wewnętrzne), które dotyczą omawianej historii. Nauczyciel ma za zadanie podsumować ćwiczenie wskazując, w jakich sytuacjach wskazane jest przeprowadzenie analizy SWOT (wybór ścieżki kształcenia, podjęcie pracy zawodowej). Przykład: Ala ma 24 lata i mieszka w małym mieście. Marzy o własnym małym sklepiku z odzieżą. Skończyła technikum, uzyskując zawód technik handlowiec. Bardzo chciałaby mieć cos swojego. Obawia się, czy podoła trudnemu zadaniu jakim jest prowadzenie własnej firmy. Rodzice wspierają Alę, tata obiecał, że pomoże w remoncie dwóch pomieszczeń na parterze ich domu, by tam otworzyć butik. Ala zastanawia się, czy nie byłoby lepiej, by popracowała przez jakiś czas w handlu, by zdobyła doświadczenie. Obawia się, że zainwestuje pieniądze, które zarobiła podczas wakacji pracując w Niemczech przy zbiorze truskawek, i że je straci

Strona - 6 - SWOT Pozytywne (pomocne w osiągnięciu celu) Mocne strony Negatywne (szkodliwe w osiągnięciu celu) Słabe strony Wewnętrzne (cechy jednostki) Szanse Zagrożenia Zewnętrzne (cechy otoczenia) IV. KRÓTKI TEST WIEDZY NA TEMAT DANEJ KWALIFIKACJI 1. Prawda/Fałsz Cel: Sprawdzenie stanu wiedzy uczniów z zakresu omawianej kwalifikacji, uzyskanej na podstawie wcześniejszej pracy z KKZ. Czas: 15 minut : Uczniowie łączą się w pary, podpisują i rozwiązują test Prawda/Fałsz. Następnie w parach wymieniają się testami i sprawdzają sobie nawzajem poprawność odpowiedzi. Kolejnym etapem jest wspólne omówienie ów - na forum klasy kolejne osoby czytają stwierdzenie i prawidłową odpowiedź. Rolą nauczyciela jest nadzorowanie ćwiczenia tak, aby nie były powielane nieprawidłowe odpowiedzi.

Strona - 7 - Nr Stwierdzenie Prawda Fałsz 1. Prowadząc sprzedaż, należy umieć obsługiwać urządzenia, takie jak: kasa fiskalna, komputer, fax. 2. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji jest bardzo przydatną cechą przy prowadzeniu sprzedaży. 3. Osoba prowadząca sprzedaż nie jest odpowiedzialna za prowadzenie dokumentacji księgowej. 4. By uzyskać zawód technik handlowiec należy zdobyć wiedzę w zakresie dwóch kwalifikacji: A.18 i A.22. 5. Znajomość prawa handlowego czy konsumenckiego jest niezbędna do prowadzenia sprzedaży. 6. Po zdaniu matury można kontynuować naukę na studiach wyższych, np. na marketingu, logistyce, transporcie czy zarządzaniu. 7. Wiedzy w zakresie prowadzenia sprzedaży nie można zdobyć podczas Kwalifikacyjnych Kursów Zawodowych. 8. Osoba prowadząca sprzedaż nie może założyć własnej działalności gospodarczej. 2. Cechy niezbędne w kwalifikacji Cel: Analiza poziomu natężenia cech niezbędnych w omawianej kwalifikacji. Czas: 5 minut : Nauczyciel rozdaje uczniom tabelę psychogram kwalifikacji. Po zapoznaniu się z informacjami na temat danej kwalifikacji w Katalogu Kwalifikacji Zawodowych oraz wykonaniu ćwiczeń z Karty Pracy, uczeń ma za zadanie zastanowić się i zakreślić, w jakim stopniu cechy niezbędne przy wykonywaniu danej kwalifikacji go dotyczą. 1 oznacza niskie natężenie danej cechy, 5 wysokie natężenie danej cechy. Następnie uczniowie mają za zadanie zsumować wszystkie punkty. Nauczyciel wspólnie z uczniami omawia uzyskane i na podstawie zakresu punktowego (zamieszczonego w cz. V Wyniki i interpretacja). nr Psychologiczne cechy Skala 1. Samodzielność 2. Odwaga 3. Skrupulatność 4. Odpowiedzialność 5. Uczciwość 6. Kreatywność 7. Skrupulatność 8. Zaradność 9. Odporność na stres Razem 1 2 3 4 5 Suma

Strona - 8-3. Portfolio kwalifikacyjne Cel: Konfrontacja uzyskanej przez ucznia wiedzy dotyczącej omawianej kwalifikacji z indywidualnymi predyspozycjami do jej wykonywania. Czas: 5 minut : Uczeń ma za zadanie zastanowić się i wypełnić tabelę Portfolio kwalifikacyjne, w której ocenia, na ile poszczególne aspekty wykonywania danej kwalifikacji są zgodne z jego indywidualnymi predyspozycjami i oczekiwaniami. W odpowiednim miejscu należy postawić x, aspekty oceniane są w skali od 1 do 5, gdzie 1 - oznacza całkowicie mi nie odpowiada, całkowicie mnie nie dotyczy, a 5 całkowicie mi odpowiada, całkowicie mnie dotyczy. Następnie uczniowie sumują punkty i wspólnie z nauczycielem analizują uzyskane i (cz. V Wyniki i interpretacja). Lp. Portfolio kwalifikacyjne 1. Zakres obowiązków 2. Możliwe ścieżki zdobycia kwalifikacji 3. Możliwe ścieżki rozwoju kariery 4. Miejsca pracy 5. Cechy dobrego pracownika 6. Wymagania i przeciwwskazania zdrowotne 7. Dodatkowe przydatne umiejętności Razem Zakres punktów 1 2 3 4 5 Suma V. WYNIKI I INTERPRETACJA Wyniki i interpretacja Nr i nazwa kwalifikacji A.18 PROWADZENIE SPRZEDAŻY. I. Ćwiczenia na rozpoznawanie swoich predyspozycji/przekonań dotyczących danej kwalifikacji 1. Burza mózgów Uczniowie mają za zadanie wymienić jak najwięcej skojarzeń związanych z daną kwalifikacją. Należy powstrzymać się od krytyki i oceniania. Każdy ma prawo mieć inne skojarzenia. Uczniów należy inspirować do tego, by chcieli się otworzyć i jak najszerzej spojrzeć na daną kwalifikację. Przykładowe skojarzenia handel, sklep, sprzedaż, przedstawiciel handlowy, towar, klient, magazyn, kasa, komputer, zaopatrzenie, transport 2. Sortowanie Należy zliczyć punkty, jakie uczeń przypisał każdemu stwierdzeniu w skali od 1 do 5. Pierwszy uzyskany to globalny. Istnieje też możliwość przeanalizowania uzyskanych ów w poszczególnych obszarach (i cząstkowe). Wynik Zakres punktów Interpretacja Uzyskany przez ucznia może sugerować, iż dana kwalifikacja nie jest zgodna z jego predyspozycjami i przekonaniami. Należy zastanowić się jeszcze raz nad tym wyborem lub znaleźć kwalifikację/zawód bardziej zbliżony do cech Wynik globalny 39 pkt niski i zainteresowań ucznia. Powinien on zbierać informacje o różnych zawodach, zapoznać się dokładnie z Katalogiem Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialnym Katalogiem Zawodów. Może również poprosić o konsultację szkolnego doradcę zawodowego.

Strona - 9 - Cechy Charakteru (CC) Zainteresowania (Z) Warunki Pracy (WP) Warunki Zdrowotne (WZ) 40-59 pkt 60-100 pkt 11 pkt 12-18 pkt 19-30 pkt 11 pkt 12-18 pkt 19-30 pkt 10 pkt 11-15 pkt 16-25 pkt 6 pkt 7-9pkt przeciętny wysoki niski przeciętny wysoki niski przeciętny wysoki niski przeciętny wysoki niski przeciętny Uzyskany przez ucznia może wskazywać, że dana kwalifikacja po części jest zgodna z jego osobistymi przekonaniami i predyspozycjami. Należy dokładnie przeanalizować i cząstkowe i określić obszar wymagający większego zaangażowania ucznia, aby w przyszłości mógł wykonywać pracę w ramach danej kwalifikacji. Uzyskany przez ucznia może stanowić przesłankę do stwierdzenia, że jego predyspozycje i przekonania w dużym stopniu odpowiadają wymaganiom stawianym osobom wykonującym pracę w ramach danej kwalifikacji. Wyniki cząstkowe Uzyskany przez ucznia może stanowić przesłankę do stwierdzenia, że wskazany przez niego poziom natężenia cech niezbędnych w danej kwalifikacji jest niewystarczający. Cechy charakteru ucznia po części odpowiadają profilowi osoby pracującej w ramach danej kwalifikacji. Należałoby popracować nad niektórymi z nich, aby wzmocnić zasoby osobiste ucznia, jeśli chciałby w przyszłości wykonywać zadania zawodowe w ramach danej kwalifikacji. Uzyskany przez ucznia może stanowić przesłankę do stwierdzenia, iż jego cechy charakteru w dużym stopniu odpowiadają wymaganiom stawianym osobom wykonującym pracę w ramach danej kwalifikacji. Uzyskany przez ucznia może sugerować, iż dana kwalifikacja nie jest zgodna z jego zainteresowaniami. Zainteresowania ucznia po części są zgodne z zainteresowaniami, jakie prezentować powinna osoba wiążąca swoją przyszłość z daną kwalifikacją. Uzyskany przez ucznia może stanowić przesłankę do stwierdzenia, iż jego zainteresowania w dużym stopniu odpowiadają zainteresowaniom, jakie powinna prezentować osoba wiążąca swoją przyszłość z daną kwalifikacją. Wynik uzyskany przez ucznia może sugerować, że jego przekonania na temat danej kwalifikacji nie są zgodne z zakresem obowiązków, które wykonuje się w jej ramach. Prezentowane przez ucznia przekonania na temat danej kwalifikacji w pewnym stopniu są zgodne z warunkami pracy w jej zakresie. Niezbędne jest uzupełnienie wiedzy na jej temat. Można w tym celu skorzystać z Katalogu Kwalifikacji Zawodowych, Multimedialnego Katalogu Zawodów i/lub skonsultować się ze szkolnym doradcą zawodowym. Uzyskany przez ucznia daje podstawę do stwierdzenia, że jego przekonania na temat danej kwalifikacji są zgodne z warunkami pracy w jej zakresie. Aby poszerzyć swoją wiedzę na temat danej kwalifikacji można w tym celu skorzystać z Katalogu Kwalifikacji Zawodowych, Multimedialnego Katalogu Zawodów i/lub skonsultować się ze szkolnym doradcą zawodowym. Uzyskany przez ucznia może wskazywać, iż wymogi zdrowotne w danej kwalifikacji nie pokrywają się z jego warunkami zdrowotnymi. Uzyskana liczba punktów może świadczyć, że niektóre z warunków zdrowotnych ucznia nie są wystarczające podczas wykonywania zadań zawodowych w ramach danej kwalifikacji. Uzyskany sugeruje, że uczeń nie ma większych przeszkód zdrowotnych do wykonywania zadań zawodowych w ramach danej kwalifikacji. 10-15 pkt wysoki II. Ćwiczenia na kształtowanie umiejętności wyszukiwania informacji w Katalogu Kwalifikacji Zawodowych 1. Plus i minus - praca z ludźmi, Plusy - dynamiczna praca, - możliwość pracy na własny rachunek, Minusy 2. Wiem wszystko Jak uzyskać daną kwalifikację? Jakie są szanse rozwoju w danej kwalifikacji/danym zawodzie? - duża odpowiedzialność, - trudni Klienci, - wiele sytuacji stresowych, Gimnazjum Technikum (4 lata, kwalifikacje A.18+A.22) egzamin potwierdzający kwalifikacje w zawodzie technik handlowiec (OKE) * Istnieje możliwość uzyskania kwalifikacji na Kwalifikacyjnym Kursie Zawodowym. * By podjąć naukę na studiach wyższych, należy uzyskać wykształcenie średnie (zdać maturę). Można podjąć studia wyższe, mi.in.: Marketing, Handel zagraniczny, Zarządzanie, Finanse, Rachunkowość, Logistyka, Prawo, Administracja, Transport międzynarodowy

Strona - 10 - Jakie są warunki pracy podczas wykonywania danej kwalifikacji/zawodu? Jakimi cechami powinna odznaczać się osoba wykonująca daną kwalifikację/zawód? III. Ćwiczenia sytuacyjne 1. Sąd To praca w warunkach stresowych, obarczona dużą odpowiedzialnością. Pracuje się wewnątrz pomieszczeń, często wieczorami czy w weekendy. Osoba powinna być: samodzielna, zaradna, odpowiedzialna, odporna, wytrzymała, dokładna, uczciwa, lojalna, komunikatywna, kreatywna i sumienna. Ćwiczenie ma na celu uświadomienie uczniom różnorodnych sytuacji zawodowych, które mogą mieć miejsce podczas wykonywania pracy w ramach danej kwalifikacji. 2. Analiza SWOT Na podstawie krótkiej historii uczeń ma za zadanie dokonać analizy SWOT. SWOT Pozytywne (pomocne Negatywne w osiągnięciu celu) (szkodliwe w osiągnięciu celu) - ma wykształcenie, Wewnętrzne - marzy o własnym (cechy jednostki) sklepie, - brak doświadczenia, - wsparcie rodziców, Zewnętrzne -pomoc taty przy (cechy otoczenia) remoncie, - nietrafiona inwestycja (nic nie wiadomo o konkurencji) IV. Krótki test wiedzy na temat danej kwalifikacji 1. Prawda/fałsz Uczeń ma za zadanie zdecydować, czy dane stwierdzenie jest prawdziwe, czy fałszywe. Prawidłowe odpowiedzi 1 2 3 4 5 6 7 8 P P F P P P F F Jeżeli uczeń udzielił wszystkich poprawnych odpowiedzi to znaczy, że dokładnie zapoznał się z kartą danej kwalifikacji i uważnie śledził kolejne ćwiczenia aktywnie w nich uczestnicząc. Jeżeli jednak niektóre pytania Interpretacja stanowiły dla ucznia trudność i udzielił niepoprawnych odpowiedzi powinien jeszcze raz przeanalizować treści zawarte w Katalogu Kwalifikacji Zawodowych, gdzie dana kwalifikacja jest opisana lub poszukać szerszych informacji w innych źródłach. 2. Cechy niezbędne w kwalifikacji Uczeń ma za zadanie określić poziom natężenia cech niezbędnych w danej kwalifikacji na kontinuum od 1 do 5. Wynik Zakres punktów Interpretacja Niski 18 pkt Odpowiedzi ucznia mogą wskazywać na brak predyspozycji osobowościowych do pracy w ramach danej kwalifikacji. Należy zastanowić się jeszcze raz nad tym wyborem lub znaleźć kwalifikację/zawód bardziej zbliżony do cech osobowościowych ucznia. Powinien on zbierać informacje o różnych zawodach, zapoznać się dokładnie z Katalogiem Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialnym Katalogiem Zawodów. Może również poprosić o konsultację szkolnego doradcę zawodowego. Przeciętny 19-27 pkt Wynik, który uzyskał uczeń może sugerować, że dana kwalifikacja/zawód jest po części zgodny z wymaganymi cechami osobowościowymi niezbędnymi przy wykonywaniu pracy w ramach danej kwalifikacji. Należy jednak przeanalizować, czy inne kwalifikacje/zawody nie będą bardziej dopasowane do cech i zainteresowań ucznia. Pomocny w tym będzie Katalog Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialny Katalog Zawodów oraz konsultacja ze szkolnym doradcą zawodowym. Wysoki 28-45 pkt Wynik wskazuje, iż cechy ucznia pokrywają się z cechami niezbędnymi w danej kwalifikacji/danym zawodzie. Uczeń powinien poszerzyć swoją wiedzę na temat danej kwalifikacji/zawodu korzystając z Katalogu Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialnego Katalogu Zawodów. Może także skonsultować się ze szkolnym doradcą zawodowym. 3. Portfolio kwalifikacyjne Uczeń ma za zadanie ocenić w skali od 1 do 5, na ile poszczególne aspekty danej kwalifikacji są zgodne z jego oczekiwaniami wobec przyszłości zawodowej. Wynik Zakres punktów Interpretacja Niski 14 pkt Odpowiedzi ucznia mogą wskazywać, że poszczególne aspekty wykonywania danej kwalifikacji nie są zgodne z wyobrażeniem ucznia. Należy zastanowić się jeszcze raz nad tym wyborem lub znaleźć zawód bardziej zbliżony do cech i zainteresowań ucznia. Powinien on zbierać informacje o różnych zawodach, zapoznać się dokładnie z Katalogiem Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialnym Katalogiem Zawodów. Może również poprosić o konsultację szkolnego doradcę zawodowego.

Strona - 11 - Przeciętny Wysoki 15-21 pkt 22-35 pkt Wynik, który uzyskał uczeń może sugerować, że zawód ten jest po części zgodny z jego predyspozycjami osobowościowymi. Należy jednak przeanalizować, czy inne zawody nie będą w większym stopniu dopasowane do cech i zainteresowań ucznia. Pomocny w tym będzie Katalog Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialny Katalog Zawodów oraz konsultacja ze szkolnym doradcą zawodowym. Uzyskane przez ucznia punkty stanowią przesłankę do stwierdzenia, że ten zawód może brać pod uwagę w swoich wyborach edukacyjnych. Wynik wskazuje, iż większość odpowiedzi ucznia pokrywa się z wymaganiami stawianymi w danej kwalifikacji/danym zawodzie. Uczeń powinien poszerzyć swoją wiedzę na jego temat korzystając z Katalogu Kwalifikacji Zawodowych i Multimedialnego Katalogu Zawodów. Może także skonsultować się ze szkolnym doradcą zawodowym.