Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 Stowarzyszenie Otwarte Drzwi 1
Szanowni Państwo, Każdy z nas może być bezdomnym, stanąć twarzą w twarz z pustką bez przyszłości. Zły los, niesprzyjające okoliczności, nietrafne wybory, trudności odnalezienia się w skomplikowanym świecie procedur i zobowiązań, choroba, uzależnienie, niepełnosprawność, błędy, czasem nasze zaniedbania i zaniechania mogą wyrzucić nas na margines życia i aktywności. Tracimy pracę, dochód, dach nad głową, przyjaciół, rodzinę, w oczy zagląda głód i wpadamy w czarną dziurę samotności, izolacji, beznadziei, bezradności. Jeszcze próbujemy szukać ratunku, zdobywamy byle jakie zajęcie, ale z dnia na dzień jest coraz gorzej, zaczynamy dostosowywać się do reguł panujących na ulicy. Ale tak być nie musi. Nawet w najtrudniejszej sytuacji możemy znaleźć pomoc. Gdzie jej szukać, dokąd skierować pytanie i wniosek temu służy niniejszy INFORMATOR. Zawiera on adresy instytucji i ośrodków świadczących osobom bezdomnym pomoc w różnych formach, telefony placówek, godziny otwarcia etc. Będziemy bardzo wdzięczni za wszelkie uwagi dotyczące zawartości informatora. INFORMATOR ułatwi nam podjęcie pierwszego kroku w kierunku odzyskania wiary i nadziei na poprawę losu. Można i warto. Zespół Stowarzyszenia Otwarte Drzwi 2
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 Spis treści Punkty informacyjno-konsultacyjne 4 Porady prawne 5 Pomoc medyczna i leczenie 6 Poradnie specjalistyczne 7 Jadłodajnie 9 Ogrzewalnie 11 Łażnia i pralnia 12 Noclegownie 13 Ośrodki interwencji kryzysowej 14 Schroniska dla kobiet, matek z dziećmi 15 Schroniska dla kobiet i mężczyzn 16 Schroniska dla mężczyzn 17 Schroniska specjalistyczne 19 Mieszkania treningowe 20 Ośrodki wsparcia dla uchodźców, imigrantów i repatriantów 21 Pomoc rzeczowa 23 Jednostki organizacyjne pomocy społecznej w m.st. Warszawa 25 Instytucje rynku pracy 27 Przydatne informacje 28 Numery alarmowe 30 3
PUNKTY INFORMACYJNO-KONSULTACYJNE Zakres usług: informacja, skierowania do schronisk. Stowarzyszenie Pomocy i Interwencji Społecznej + ul. Nowogrodzka 7 lok. 14 ) tel. 22 622 96 33 Czynne: wtorek i czwartek godz. 9.00 15.00 Zakres usług: skierowania do schronisk i nocle- Centrum Pomocy Wzajemnej Stowarzyszenia Otwarte Drzwi + ul. Targowa 82 ) tel. 22 619 85 01 gowni, porady prawne, pomoc psychologicznopedagogiczna i socjalna, wyrobienie dowodu osobistego, adres do korespondencji. Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Zakres usług: informacja, porady prawne, pośrednictwo pracy, pomoc psychologiczna i socjalna. Poradnia Interwencyjno-Konsultacyjna MONAR + ul. Hoża 57 ) tel. 22 621 28 71, 22 628 41 46 4
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 PORADY PRAWNE Biuro Porad Obywatelskich + ul. Gałczyńskiego 3 ) tel. 22 828 12 95 Czynne: poniedziałek czwartek godz. 13.00 16.00 Czynne: poniedziałek godz. 14.00 18.00, wtorek i środa godz. 9.00 13.00, czwartek godz. 12.00 16.00 Centrum Pomocy Wzajemnej Stowarzyszenia Otwarte Drzwi + ul. Targowa 82 ) tel. 22 619 85 01 Fundacja ACADEMIA IURIS + ul. Freta 20/24A ) tel. 22 498 72 30 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek piątek godz. 9.00 17.00 5
POMOC MEDYCZNA I LECZENIE Poradnia Zdrowia dla Bezdomnych Stowarzyszenia Lekarze Nadziei + ul. Wolska 172 ) tel. 22 836 81 82 ) tel. 22 425 06 83 Dzielnica Mokotów m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 10.00 Zakres usług: pomoc medyczna chirurg, kardiolog, pulmonolog, onkolog, neurolog. Dzielnica Wola m.st. Warszawy Czynne: codziennie godz. 9.00 16.00 Zakres usług: bezpłatna pomoc medyczna stomatolog, pulmonolog, chirurg, internista, kardiolog, psychiatra, pediatra/internista, psycholog, pracownik socjalny, dermatolog. Dom Św. Józefa Zgromadzenia Sióstr Misjonarek Miłości + ul. Poborzańska 33 ) tel. 22 614 50 74 Dzielnica Targówek m.st. Warszawa Czynne: poniedziałek, wtorek, piątek, sobota godz. 8.30 11.00 Zakres usług: konsultacje medyczne. Poradnia Lekarska i Hospicjum Domowe Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Mokotowskie Hospicjum Świętego Krzyża + ul. Magazynowa 14 6
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 PORADNIE SPECJALISTYCZNE Poradnia Terapii Uzależnień i Współuzależnienia Rota + ul. Sosnkowskiego 18 ) tel. 22 353 24 16 Dzielnica Ursus m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek piątek godz. 9.00 19.00 Przychodnia/poradnia terapii uzależnienia od alkoholu i współuzależnienia + ul. Jagiellońska 34 ) tel. 22 619 60 65 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Czynne: codziennie godz. 8.00 15.30, zapisy tel. poniedziałek piątek godz. 8.00 20.00 Poradnia Odwykowa Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Centrum Odwykowe + ul. Zgierska 18A ) tel. 22 813 27 65 Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 20.00 Przychodnia/Poradnia Terapii Uzależnienia od Alkoholu i Współuzależnienia NZOZ Ośrodek Pomocy Zdrowiu + ul. Bellottiego 1 ) tel. 22 838 73 64 Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 21.00, sobota godz. 9.00 14.00 Przychodnia/Poradnia Terapii Uzależnienia od Alkoholu i Współuzależnienia Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola Śródmieście + ul. Elektoralna 26 ) tel. 22 620 35 24 Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 20.00 Całodobowy oddział terapii uzależnienia od alkoholu (COTUA) Oddział Leczenia Alkoholowych Zespołów Abstynencyjnych (DETOX) Samodzielny Wojewódzki Zespół Publicznych Zakładów Psychiatrycznej Opieki Zdrowotnej + ul. Kolska 2/4 ) tel. 22 838 93 60 Czynne: całodobowo Przychodnia/poradnia terapii uzależnienia od alkoholu i współuzależnienia Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej SOLEC + ul. Solec 30A ) tel. 22 628 37 46 Czynne: poniedziałek piątek godz. 9.00 19.00 Przychodnia terapii uzależnienia od alkoholu i współuzależnienia Ośrodek Profilaktyczno-Terapeutyczny PETRA + Al. Jerozolimskie 47 m. 3 ) tel. 22 629 25 85 Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 20.00 Młodzieżowa Poradnia Uzależnień Powiślańska Fundacja Społeczna + ul. Mokotowska 55 7
Poradnia Terapii Uzależnienia od Substancji Psychoaktywnych Samodzielny Wojewódzki Zespół Publicznych Zakładów Psychiatrycznej Opieki Zdrowotnej + ul. Nowowiejska 27 ) tel. 22 825 20 31, w. 311 ) tel. 22 622 13 15 Zakres usług: osoby w wieku 15 23 lat (24 rok życia kontynuacja terapii) Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 20.00 Oddział Leczenia Alkoholowych Zespołów Abstynencyjnych Instytut Instytut Psychiatrii i Neurologii + ul. Sobieskiego 9 ) tel. 22 45 82 830 Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 14.00 Stowarzyszenie MONAR Poradnia Profilaktyki, Leczenia i Terapii Uzależnień + ul. Hoża 57 ) tel. 22 621 13 59 Dzielnica Mokotów m.st. Warszawy Czynne: całodobowo Czynne: poniedziałek piątek godz. 9.00 15.00 8
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 JADŁODAJNIE Jadłodajnia Miodowa Klasztor Braci Mniejszych Kapucynów + ul. Miodowa 13 ) tel. 22 831 31 09 Zakres usług: posiłki codziennie godz. 11.30 12.30 (oprócz sierpnia). Zgromadzenie Sióstr św. Feliksa z Kantalicjo Prowincja Matki Bożej Królowej Polski w Warszawie + ul. Azaliowa 17 ) tel. 22 815 25 62 Dzielnica Wawer m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek sobota godz. 12.30 do wyczerpania (oprócz sierpnia). Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Żytnia 1A ) tel. 22 838 70 25 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek niedziela godz. 14.00 15.00 Jadłodajnia św. Ryszarda Pampuri Polska Prowincja Zakonu Szpitalnego św. Jana Bożego - Bonifratrów + ul. Sapieżyńska 3 ) tel. 22 635 64 67 Zakres usług: posiłki poniedziałek piątek godz. 6.00 13.30 Jadłodajnia dla bezdomnych i ubogich Zgromadzenie Księży Rogacjonistów Serca Jezusowego + ul. O. Boznańskiej 21 ) tel. 22 836 80 00 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek piątek godz. 11.00 13.00 Mokotowskie Hospicjum Świętego Krzyża + ul. Magazynowa 14 ) tel. 22 425 06 83 Dzielnica Mokotów m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek, środa, piątek, sobota godz. 09.00 11.00, wtorek i czwartek godz. 10.00 12.00 Zgromadzenie Zakonne Sióstr Albertynek Prowincja Warszawska + ul. Kawęczyńska 4A ) tel. 22 619 78 41 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek piątek godz. 10.00 11.30 Parafia Rzymskokatolicka pw. św. Franciszka z Asyżu + ul. Hynka 4A ) tel. 22 846 07 12 Dzielnica Włochy m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek piątek godz. 13.00 14.00 9
Stowarzyszenie ALTER-EGO + ul. Wiślana 7 ) tel. 22 760 86 40 Mobilny Punkt Wydawania Ciepłego Posiłku Stowarzyszenie Otwarte Drzwi + ul. Młocińska 13/15 ) tel. 22 619 85 01 Dzielnica Wesoła m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek sobota godz. 11.30 14.00 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki niedziela godz. 12.00 13.30 od 01 września 2014 roku do 31 grudnia 2014 roku. Caritas Diecezji Warszawsko-Praskiej + ul. Lubelska 30/32 ) tel. 22 818 43 86 Uwaga: Większość wymienionych jadłodajni świadczy także innego rodzaju usługi w zależności od posiadanych zasobów: wydawanie odzieży, produktów żywnościowych, pomoc medyczna, dostęp do prysznica, pralki. Pomoc możemy otrzymać również w parafiach i wspólnotach warszawskich kościołów różnych wyznań oraz od ludzi dobrej woli i nieformalnych grup. Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy Zakres usług: posiłki poniedziałek piątek godz. 7.00 15.00 10
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 OGRZEWALNIE Stowarzyszenie ALTER-EGO + ul. Wiślana 7 ) tel. 22 760 86 40 Praskie Centrum Pomocy Bliźniemu MONAR -MARKOT + ul. Kijowska 22 ) tel. 22 425 51 93 Dzielnica Wesoła m.st. Warszawy Czynne: codziennie od 01.11.2014 do 31.03.2015 godz. 8.00 18.00 (tylko mężczyźni) Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Czynne: codziennie od 01.11.2014 do 31.03.2015 godz. 7.00 19.00 (kobiety i mężczyźni) 11
ŁAŹNIA i PRALNIA Łaźnia Ośrodek Charytatywny Tylko z Darów Miłosierdzia, Caritas Archidiecezji Warszaw- Pralnia Stowarzyszenie Penitencjarne Patronat + ul. Grochowska 259A ) tel. 22 870 74 09 skiej + ul. Żytnia 1A ) tel. 22 838 70 25 Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy Czynne: 1. i 3. środa miesiąca godz. 9.00 11.00 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek sobota godz. 8.00 12.00 12
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 NOCLEGOWNIE Noclegownia dla Osób Bezdomnych i Najuboższych MONAR-MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Skaryszewska 19 ) tel. 22 499 80 29 Sezonowa noclegownia Polski Komitet Pomocy Społecznej + ul. Polska 33 ) tel. 22 651 05 77 Dzielnica Mokotów m.st. Warszawy Godziny przyjęć: codziennie godz. 19.00 09.00 Zakres usług: nocleg dla mężczyzn. Czas pobytu 7 dni w okresie letnim, 14 dni w okresie zimowym. UWAGA! Placówka działa od 1 listopada 2014 roku do 30 kwietnia 2015 roku. Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy Godziny przyjęć: codziennie godz. 19.00 07.00 Zakres usług: nocleg dla kobiet i mężczyzn. Czas pobytu 7 dni w okresie letnim, 14 dni w okresie zimowym. 13
OŚRODKI INTERWENCJI KRYZYSOWEJ Ośrodek Interwencji Kryzysowej Urząd m. st. Warszawa + ul. 6 sierpnia 1/5 ) tel. 22 855 44 32/644 84 51 wew. 32 Ośrodek Interwencji Kryzysowej Urząd m. st. Warszawa + ul. Dalibora 1 ) tel. 22 837 55 59 Dzielnica Ursynów m.st. Warszawy Czynne: całodobowo Zakres usług: interwencje kryzysowe, porady i pomoc psychologiczna, porady prawne, poradnictwo socjalne, mediacje rodzinne, telefon zaufania, hostel dla osób w kryzysie, kobiety po przemocy, działania profilaktyczne przez propagowanie wiedzy i umiejętności potrzebnych do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami życiowymi. Dzielnica Wola m.st. Warszawy Czynne: całodobowo Zakres usług: interwencje kryzysowe, porady i pomoc psychologiczna, porady prawne, poradnictwo socjalne, mediacje rodzinne, telefon zaufania, hostel dla osób w kryzysie, kobiety po przemocy, działania profilaktyczne przez propagowanie wiedzy i umiejętności potrzebnych do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami życiowymi. 14
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 SCHRONISKA DLA KOBIET, MATEK Z DZIEĆMI Ośrodek Wsparcia dla Kobiet z Małoletnimi Dziećmi i Kobiet w Ciąży Etezja Stowarzyszenie Pomocy i Interwencji Społecznej + ul. Chlubna 9A-9D ) tel. 604 930 292, 513 103 169 Dzielnica Białołęka m.st. Warszawy Ośrodek dla Ofiar Przemocy w Rodzinie Dom Stowarzyszenie Pomocy i Interwencji Społecznej + ul. Walecznych 59 ) tel. 22 616 10 36 23 Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy Zakres usług: całodobowy hostel, okres pobytu do 3 miesięcy, pomoc psychologiczna i socjalna. UWAGA: hostel dla osób z terenu m.st. Warszawy Schronisko Dla Kobiet Emaus Katolicka Wspólnota Chleb Życia + ul. Stawki 27 ) tel. 22 838 44 50 Dom Matki i Dziecka Nazaret Zgromadzenie Sióstr Małych Misjonarek Miłosierdzia + ul. Szymanowskiego 4A ) tel. 22 619 32 65 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Dom Samotnej Matki im. Teresy Strzembosz Archidiecezja Warszawska + ul. Wschodnia 6, 05-500 Piaseczno -Chyliczki ) tel. 22 756 88 76 Zakres usług: całodobowy pobyt, wyżywienie, pomoc psychologiczna. Dom Samotnej Matki Towarzystwo Pomocy im. Św. Brata Alberta, Koło Warszawskie + ul. Brzozowa 37, 05-080 Laski ) tel. 22 752 22 48 Wymagane jest skierowanie z Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie. Dom Samotnej Matki Nazaret Zgromadzenie Sióstr Małych Misjonarek Miłosierdzia + ul. Słowackiego 14A, 05-400 Otwock ) tel. 22 779 58 30 Zakres usług: całodobowy pobyt, wyżywienie, pomoc psychologiczna, socjalna i rzeczowa. Schronisko Betania Katolicka Wspólnota Chleb Życia + ul. Sienkiewicza 4, 05-840 Brwinów ) tel. 22 729 62 29 15
SCHRONISKA DLA KOBIET I MĘŻCZYZN Zakres usług: specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, całodobowy pobyt, wyżywienie. Dom dla Bezdomnych Betania Katolicka Wspólnota Chleb Życia + ul. Łopuszańska 17 ) tel. 22 846 66 44 Schronisko dla Chorych Betlejem Katolicka Wspólnota Chleb Życia + ul. Potrzebna 55 ) tel. 22 474 57 14 Dzielnica Włochy m.st. Warszawy Ośrodek Charytatywny Tylko z Darów Miłosierdzia Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Żytnia 1A ) tel. 22 838 70 25 Dzielnica Ursus m.st. Warszawy Zakres usług: specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, całodobowy pobyt, wyżywienie. Dom dla Osób Starszych MONAR-MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Oryszew Osada 10, 96-317 Guzów ) tel. 22 855 32 45 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Centrum Pomocy Bliźniemu MONAR-MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Marywilska 44A ) tel. 22 676 99 97 Zakres usług: specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, całodobowy pobyt, wyżywienie. Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m. st. Warszawy, Ośrodka Pomocy Społecznej lub Straży Miejskiej. Dzielnica Białołęka m.st. Warszawy 16
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 SCHRONISKA DLA MĘŻCZYZN Schronisko Don Orione dla Bezdomnych Duszpasterstwo w kaplicy publicznej, Zgromadzenie Małe Dzieło Boskiej Opatrzności Orioniści, Prowincja Polska + ul. Witosa 46, 05-200 Czarna (Wołomin) ) tel. 22 787 81 00 Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m. st. Warszawy, Straży Miejskiej lub Ośrodka Pomocy Społecznej. Pensjonat Socjalny Św. Łazarz Kamiliańska Misja Pomocy Społecznej + ul. Traktorzystów 26 ) tel. 22 478 30 22/478 21 38 Dzielnica Ursus m.st. Warszawy Schronisko dla osób bezdomnych Stowarzyszenie Samopomocy Bursa im. Hansa Christiana Kofoeda + ul. Lniana 1 ) tel. 22 678 53 52 Dzielnica Targówek m.st. Warszawy Ośrodek Readaptacji Społecznej Dom Patronatu Stowarzyszenie Penitencjarne Patronat + ul. Siennicka 48 ) tel. 22 813 22 15 Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy UWAGA: schronisko dla opuszczających jednostki penitencjarne Dom dla Bezdomnych Betania Katolicka Wspólnota Chleb Życia + ul. Łopuszańska 17 ) tel. 22 846 66 44 Dzielnica Włochy m.st. Warszawy Schronisko dla bezdomnych mężczyzn Przystań Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Wolska 172 ) tel. 22 836 85 73 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Zakres usług: całodobowy pobyt, specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, wyżywienie. Schronisko dla Osób Bezdomnych Stowarzyszenie ALTER-EGO + ul. Wiślana 7 ) tel. 22 760 86 40 Dzielnica Wesoła m.st. Warszawy Zakres usług: całodobowy pobyt, wyżywienie, przyjmowane są osoby zamieszkałe w Dzielnicy Wesoła. Ośrodek Charytatywny Tylko z darów miłosierdzia Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Żytnia 1A ) tel. 22 838 70 25 Dzielnica Wola m.st. Warszawy 17
Dom Rotacyjny Stowarzyszenia Otwarte Drzwi + ul. Targowa 82 ) tel. 22 619 85 01 ) tel. 22 679 07 03 Dzielnica Targówek m.st. Warszawy Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Zakres usług: mężczyźni 18 35 roku życia, indywidualny program wychodzenia z bezdomności, całodobowy pobyt, wyżywienie. Ośrodek dla Bezdomnych, Zgromadzenie Zakonne Małe Dzieło Boskiej Opatrzności Orioniści, Prowincja Polska + Al. Ks. Orionistów 1, Łaźniew, 05-870 Błonie ) tel. 22 731 99 93 Centrum Pomocy Bliźniemu MONAR-MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Marywilska 44A ) tel. 22 676 99 97 Zakres usług: całodobowa specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, wyżywienie. Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m.st. Warszawy, Ośrodka Pomocy Społecznej dla Dzielnicy lub Straży Miejskiej. Dzielnica Białołęka m.st. Warszawy Praskie Centrum Pomocy Bliźniemu MONAR -MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Kijowska 22 ) tel. 22 425 51 93 Piaseczyńsko-Tarczyńskie Centrum Pomocy Bliźniemu, Dom Odzyskanych dla Życia Stowarzyszenie MONAR + Al. Krakowska 29, 05-555 Grzędy ) tel. 22 727 72 98 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Zakres usług: specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, osoby starsze po leczeniu szpitalnym, całodobowy pobyt, wyżywienie. Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m. st. Warszawy. Schronisko dla Bezdomnych Mężczyzn Towarzystwo Pomocy im. Św. Brata Alberta + ul. Knyszyńska 1 18
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 SCHRONISKA SPECJALISTYCZNE Centrum Pomocy Bliźniemu MONAR-MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Marywilska 44A ) tel. 22 676 99 97 Dzielnica Białołęka m.st. Warszawy Schronisko dla Chorych Betlejem Katolicka Wspólnota Chleb Życia + ul. Potrzebna 55 ) tel. 22 474 57 14 Dzielnica Ursus m.st. Warszawy Zakres usług: specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, całodobowy pobyt, wyżywienie. Praskie Centrum Pomocy Bliźniemu MONAR -MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Kijowska 22 ) tel. 22 425 51 93 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Schronisko dla bezdomnych mężczyzn Przystań Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Wolska 172 ) tel. 22 836 85 73 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Zakres usług: całodobowy pobyt, specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, wyżywienie. Dom dla Osób Starszych MONAR-MARKOT Stowarzyszenie MONAR + ul. Oryszew Osada 10, 96-317 Guzów ) tel. 22 855 32 45 Zakres usług: całodobowy pobyt, specjalistyczna opieka pielęgnacyjna. Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m.st. Warszawy, Ośrodka Pomocy Społecznej lub Straży Miejskiej. Piaseczyńsko-Tarczyńskie Centrum Pomocy Bliźniemu, Dom Odzyskanych dla Życia Stowarzyszenie MONAR + Al. Krakowska 29, 05-555 Grzędy ) tel. 22 727 72 98 Zakres usług: całodobowy pobyt, specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, wyżywienie. Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m.st. Warszawy, Ośrodka Pomocy Społecznej lub Straży Miejskiej. Ośrodek dla Bezdomnych, Zgromadzenie Zakonne Małe Dzieło Boskiej Opatrzności Orioniści, Prowincja Polska + Al. Ks. Orionistów 1, Łaźniew, 05-870 Błonie ) tel. 22 731 99 93 Zakres usług: całodobowa specjalistyczna opieka pielęgnacyjna, wyżywienie. Wymagane skierowanie z Biura Pomocy i Projektów Społecznych Urzędu m.st. Warszawy, Ośrodka Pomocy Społecznej dla Dzielnicy lub Straży Miejskiej. 19
MIESZKANIA TRENINGOWE Mieszkania treningowe Ośrodek Charytatywny Tylko z Darów Miłosierdzia Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Żytnia 1A ) tel.: 22 838 70 25 Mieszkania treningowe Kamiliańska Misja Pomocy Społecznej + ul. Traktorzystów 26 ) tel. 22 478 30 22, 22 478 21 38 Dzielnica Ursus m.st. Warszawy Zakres usług: mężczyźni, całodobowy pobyt, posiłek. Dzielnica Wola m.st. Warszawy Zakres usług: mężczyźni i kobiety, całodobowy pobyt, posiłek. 20
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 OŚRODKI WSPARCIA DLA UCHODŹCÓW, IMIGRANTÓW I REPATRIANTÓW Wydział Spraw Cudzoziemców Mazowiecki Urząd Wojewódzki + ul. Długa 5 ) tel. 22 695 65 75 Czynne: poniedziałek godz. 10.00 17.30, wtorek piątek godz. 8.00 15.00 Zakres usług: prowadzenie postępowań w sprawach potwierdzenia posiadania lub utraty obywatelstwa polskiego, prowadzenie postępowań w sprawie uznania za obywatela polskiego oraz przyjmowanie wniosków o nadanie obywatelstwa polskiego, prowadzenie postępowań z zakresu repatriacji, spraw związanych z legalizacją pobytu, wydawanie decyzji o wydaleniu cudzoziemców, wydawanie zezwoleń na pracę. Oddział Obywatelstwa i Repatriacji Mazowiecki Urząd Wojewódzki + Plac Bankowy 3/5 ) tel. 22 695 65 75 Czynne: poniedziałek godz. 10.00 17.30, wtorek piątek godz. 8.00 15.00 Zakres usług: uznawanie za repatrianta osób polskiego pochodzenia, zawieranie porozumień z gminami, prowadzenie spraw związanych z pełnieniem nadzoru instancyjnego w zakresie udzielenia repatriantom pomocy na częściowe pokrycie kosztów remontu lub adaptacji lokalu mieszkalnego, rozpatrywanie wniosków gmin w sprawach zwrotu kosztów poniesionych na remont lub adaptację lokali mieszkalnych dla repatriantów. Oddział Zezwoleń na Pracę Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie + Plac Bankowy 3/5 ) tel. 22 695 65 75 Czynne: poniedziałek godz. 10.00 17.30, wtorek piątek godz. 8.00 15.00 Zakres usług: przyjmowanie wniosków o udzielenie i przedłużenie zezwolenia na pracę, rejestracja w Systemie Informatycznym ZC Zatrudnianie Cudzoziemców, prowadzenie postępowań w zakresie zmiany, cofnięcia i uchylenia udzielonych zezwoleń, pisemne poświadczanie okresów wykonywania pracy przez cudzoziemców. Helsińska Fundacja Praw Człowieka, Program pomocy prawnej dla Uchodźców i Migrantów + ul. Zgoda 11 ) tel. 22 556 44 40 Czynne: poniedziałek piątek godz. 10.00 14.00 Zakres usług: udzielanie bezpłatnych porad prawnych. Centrum Pomocy Cudzoziemcom Fundacja Ocalenie + ul. Koszykowa 24 lok. 1 (I piętro) ) tel. 22 828 04 50 Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 19.00 Zakres usług: pomoc w zakresie dostępu do usług medycznych, pomoc psychologiczna, pomoc 21
prawna, pomoc rzeczowa, pomoc w zakresie wynajmu mieszkania oraz poszukiwania pracy. dla cudzoziemców, pomoc w codziennym życiu, integracja uchodźców z polskim społeczeństwem. Centrum Pomocy Uchodźcom i Repatriantom Polska Akcja Humanitarna + ul. Szpitalna 5/3 ) tel. 22 828 88 82 Centrum Pomocy Migrantom i Uchodźcom Caritas Archidiecezji Warszawskiej + ul. Krakowskie Przedmieście 62 ) tel. 22 826 99 10 Czynne: poniedziałek piątek godz. 9.00 17.00 Zakres usług: organizowanie bezpłatnych kursów języka polskiego, pomoc w szukaniu pracy, warsztaty z zakresu aktywnego poszukiwania pracy Czynne: codziennie godz. 9.00 16.00 Zakres usług: pomoc psychologiczna dla dzieci i osób dorosłych, pomoc prawna, wsparcie socjalne i materialne. 22
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 POMOC RZECZOWA Magazyn Odzieży Polski Czerwony Krzyż + ul. Mokotowska 14 ) tel. 22 628 25 68 Wydawanie odzieży: poniedziałek i czwartek godz. 10.00 14.00 Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej. Magazyn Odzieży Polski Czerwony Krzyż + ul. Rozłogi 13 ) tel. 22 628 25 68 Dzielnica Bemowo m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: poniedziałek czwartek godz. 10.00 12.00 Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej. Magazyn Odzieży Polski Czerwony Krzyż + ul. Robotnicza 15 ) tel. 22 628 25 68 Dzielnica Włochy m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: wtorek i piątek godz. 10.00 14.00 Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej. Magazyn Odzieży Polski Komitet Pomocy Społecznej + ul. Kasprowicza 41 ) tel. 22 834 25 13 Dzielnica Bielany m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: środa piątek w godz. 9.00 14.30 Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej. Magazyn Odzieży Polski Komitet Pomocy Społecznej + ul. Grójecka 120 ) tel. 22 659 74 45 Dzielnica Ochota m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: wtorek i czwartek godz. 10.00 14.00 Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej. Magazyn Odzieży Polski Komitet Pomocy Społecznej + ul. Środkowa 14 ) tel. 22 651 05 71 Dzielnica Praga Północ m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: wtorek, środa i czwartek godz. 8.00 16.00 Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej Praga Północ ul. Groszkowskiego 5 oraz ul. Brechta 15 Magazyn Odzieży Polski Komitet Pomocy Społecznej Zarząd Dzielnicowy Warszawa Wola + ul. Siedmiogrodzka 5E ) tel. 22 632 78 68 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: wtorek, czwartek i piątek godz. 9.00 14.00 23
Magazyn Odzieży Fundacja Kapucyńska im. bł. Aniceta Koplińskiego + ul. Kapucyńska 4 ) tel. 22 831 31 09 Stowarzyszenie Otwarte Drzwi + ul. Młocińska 13/15 ) tel. 22 619 85 01 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Wydawanie odzieży: niedziela godz. 12.00 13.30 od 01września 2014 roku do 31 grudnia 2014 roku Wydawanie odzieży: poniedziałek i czwartek godz. 11.30 12.00 24
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 JEDNOSTKI ORGNIZACYJNE POMOCY SPOŁECZNEJ W M.ST. WARSZAWA Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie + ul. Lipińska 2 ) tel. 22 599 71 00 Dzielnica Bielany m.st. Warszawy Zakres usług: pomoc społeczna, wspieranie rodzin i systemu pieczy zastępczej oraz społecznej rehabilitacji osób niepełnosprawnych. Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych + ul. Gen. Andersa 5 ) tel. 22 50 97 147 Czynne: poniedziałek godz. 8.00 18.00, wtorek piątek godz. 8.00 16.00 Zakres usług: wydawanie orzeczeń o niepełnosprawności, udzielanie dofinansowania ze środków PFRON, infolinia programu Asystent osoby niepełnosprawnej, wydawanie kart parkingowych dla instytucji oraz zainteresowanych osób niepełnosprawnych. Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bemowo m.st. Warszawy + ul. Rozłogi 10 ) tel. 22 487 13 00/01 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Białołęka m.st. Warszawy + ul. Antalla 4 ) tel. 22 614 70 00 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy + ul. Przybyszewskiego 80/82 ) tel. 22 568 91 01 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy + ul. Falęcka 10 ) tel. 22 849 44 66 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Ochota m.st. Warszawy + ul. Przemyska 11 ) tel. 22 822 11 24 Czynne: poniedziałek piątek godz. 8.00 16.00, przyjęcia interesantów: poniedziałek godz. 8.00 18.00, wtorek piątek godz. 8.00 16.00 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga Południe m.st. Warszawy + ul. Wiatraczna 11 ) tel. 22 517 14 63/64/90 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Praga Północ m.st. Warszawy + ul. Szymanowskiego 6/61 ) tel. 22 511 24 00/619 34 37 25
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Rembertów m.st. Warszawy + ul. Plutonowych 10 ) tel. 22 740 30 13/611 99 94 Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy Śródmieście im. prof. Andrzeja Tymowskiego + ul. Konwiktorska 3/5 ) tel. 22 628 07 12/628 54 38 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Targówek m.st. Warszawy + ul. Św. Wincentego 87 ) tel. 22 277 02 50 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy + Plac Czerwca 1976 r. 1 ) tel. 22 478 41 11 Czynne: poniedziałek godz. 8.00 18.00, wtorek piątek godz. 8.00 16.00 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Ursynów m.st. Warszawy + ul. Cybisa 7 ) tel. 22 544 12 00 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wawer m.st. Warszawy + ul. Korkowa 119/123 ) tel. 22 613 38 42 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wesoła m.st. Warszawy + ul. I Praskiego Pułku 21A ) tel. 22 773 44 12 (środa dzień bez interesantów) Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wilanów m.st. Warszawy + ul. Przyczółkowa 27A ) tel. 22 648 22 26 Czynne: poniedziałek godz. 8.00 16.00 (pracownicy socjalni godz. 8.00 18.00), wtorek piątek godz. 8.00 16.00 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy + ul. Czereśniowa 35 ) tel. 22 863 98 37 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Wola m.st. Warszawy + ul. Gen. J. Bema 91 ) tel. 22 571 50 00 Czynne: poniedziałek godz. 10.00 18.00, wtorek piątek godz. 8.00 16.00 Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy + ul. Dembińskiego 3 ) tel. 22 569 28 00 26
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 INSTY TUCJE RYNKU PRACY Dzielnica Wola m.st. Warszawy Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie + ul. Młynarska 16 (budynek główny) ) tel. 22 578 44 00 Ochotnicze Hufce Pracy Komenda Główna + ul. Tamka 1 ) tel. 22 862 64 36 Dzielnica Wola m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek piątek godz. 7.45 15.45 Urząd Pracy m. st. Warszawy + ul. Grochowska 171B ) tel. 22 391 13 00 Agencja Zatrudnienia Stowarzyszenie Otwarte Drzwi + ul. Targowa 82 ) tel. 22 619 85 01 Dzielnica Praga Południe m.st. Warszawy Urząd Pracy m. st. Warszawy + ul. Ciołka 10A ) tel. 22 532 22 00 Dzielnica Praga Północ m.st Warszawy Czynne: poniedziałek piątek godz. 9.00 17.00 27
PRZYDATNE INFORMACJE Osobom bezdomnym ( posiadającym obywatelstwo polskie, cudzoziemcom mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, obywatelom państw członkowskich UE mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) przysługuje prawo do świadczeń w formie interwencji kryzysowej, schronienia, posiłku, niezbędnego ubrania oraz zasiłku celowego. Prawo do świadczeń pieniężnych przysługuje osobom samodzielnie gospodarującym, których dochód nie przekracza kwoty 542 zł miesięcznie, natomiast osobom w rodzinie kwoty 456 zł. Osoba lub rodzina ubiegająca się o pomoc może się zgłosić do ośrodka pomocy społecznej w miejscu zamieszkania lub przebywania. Decyzje o przyznaniu lub odmowie przyznania pomocy społecznej wymagają uprzednio przeprowadzenia przez pracownika socjalnego rodzinnego wywiadu środowiskowego. Decyzje w sprawach świadczeń pomocy społecznej wydawane są w formie pisemnej. Od każdej decyzji przysługuje odwołanie. Osobom bezdomnym i zagrożonym bezdomnością szczególnie polecamy skorzystanie z prawa do wystąpienia do ośrodka pomocy społecznej z wnioskiem o opracowanie i podpisanie kontraktu socjalnego Indywidualnego Programu Wychodzenia z Bezdomności. Kontrakt otwiera drogę do rozwiązania problemu zatrudnienia i zamieszkania, a w końcowym efekcie zdobycia niezależności. Zachęcamy do zapoznania się z następującymi ustawami: Ustawa z 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2013 r., poz.182 z późn. zm.) Ustawa o z dnia 12 grudnia 2013 ro cudzoziemcach (Dz. U. poz. 1650 oraz z 2014 r. poz. 463 i 1004) Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz.U. z 2013 r., poz. 674 z późn. zm.) Ustawa z dnia 13 czerwca 2003 r. o zatrudnieniu socjalnym (Dz.U. z 2011 r. nr 43, poz. 225 z późn. zm.) Ustawa z dnia 27 kwietnia 2006 r. o spółdzielniach socjalnych (Dz.U. z 2006 r. nr 94, poz. 651 z późn. zm.) W razie jakichkolwiek wątpliwości pytania można kierować do: Departament Pomocy i Integracji Społecznej Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej + ul. Nowogrodzka 1/3/5 ) tel. 22 661 02 77 www.mpips.gov.pl Czynne: poniedziałek piątek 8.15 16.15 Wojewoda Mazowiecki Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie + Plac Bankowy 3/5 ) tel. 22 695 65 88 www.mazowieckie.pl Czynne: poniedziałek piątek: 8.00 16.00 28
Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 Mazowieckie Centrum Pomocy Społecznej + ul. Nowogrodzka 62a ) tel. 22 622 33 06 www.mcps.com.pl www.wcpr.pl Dzielnica Bielany m.st. Warszawy Biuro Pomocy i Projektów Społecznych Urząd m.st. Warszawy + ul. Niecała 2 ) tel. 22 443 14 40 www.politykaspoleczna.um.warszawa.pl Dzielnica Ochota m.st. Warszawy Czynne: poniedziałek godz. 10.00 18.00, wtorek piątek godz. 8.00 16.00 Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie + ul. Lipińska 2 ) tel. 22 599 71 00 29
NUMERY ALARMOWE Centrum Zarządzania Kryzysowego 116 111 Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży (czynny: poniedziałek piątek godz. 12.00 20.00) 116 123 Kryzysowy Telefon Zaufania (czynny: poniedziałek niedziela godz. 14.00 22.00) 112 Ogólnoeuropejski numer alarmowy 986 Straż miejska 999 Pogotowie 998 Straż Pożarna 997 Policja 988 Telefon Zaufania 987 Bezpłatna infolinia Wojewódzkie 30
Miejsce na Notatki Informator dla osób bezdomnych Warszawa 2014 31
Informator dla osób bezdomnych został opracowany i wydany w ramach projektu Zmniejszenie skali bezdomności na dworcach kolejowych oraz ich otoczeniu współfinansowanego przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej. Informacje zebrał i opracował zespół w składzie: Aleksandra Kupczyk Katarzyna Wilczyńska Katarzyna Wnuk Aneta Lipska Informator jest nieodpłatnie dostępny w wersji papierowej i elektronicznej Stowarzyszenie Otwarte Drzwi 03-448 Warszawa, ul. Targowa 82 tel. 22 619 85 01 stowarzyszenie@otwartedrzwi.pl www.pomoc.otwartedrzwi.pl 32