GMINNA JEDNOSTKA WOD-KAN KSA WERÓW ul. Kosciuszki 3h Ksawerów TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODE I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA SCIEKÓW

Podobne dokumenty
Uchwała Nr XX/175/2016 Rady Gminy Pabianice z dnia 29 lutego 2016 r.

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Uchwała nr XXXVI/164/2017 Rady Gminy Borowa z dnia 29 listopada 2017 r. Rada Gminy Borowa uchwaliła, co następuje:

UCHWALA Nr XIX Rady Miejskiej w Ozarowie. z dnia 05 marca 2008 roku.

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Uchwała Nr XXI(119) 2008 Rady Gminy Dynów z dnia 30 grudnia 2008 roku

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA ZA ZBIOROWE ZAOPATRZENIE W WODĘ I ZBIOROWE ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFY ZA ZBIOROWE ZAOPATRZENIE W WODĘ I ZBIOROWE ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW

UCHWAŁA NR XIX/503/2012 RADY MIEJSKIEJ W ELBLĄGU. z dnia 27 listopada 2012 r.

Uchwała Nr IX/276/2011 Rady Miejskiej w Elblągu

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. ul. Piłsudskiego 47, Myślenice

UCHWAŁA NR XXVI/260/2017 RADY MIEJSKIEJ CHEŁMEK. z dnia 23 marca 2017 r.

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW w Gminie Turośń Kościelna

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. ul. Piłsudskiego 47, Myślenice

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFY 1 DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW w Gminie Siemiatycze

UCHWAŁA NR... RADY MIEJSKIEJ W CHEŁMKU. z dnia r.

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Uchwała Nr XXXIX/283/17 Rady Gminy Mińsk Mazowiecki. z dnia 23 listopada 2017 r.

Taryfa dla zbiorowego zaopatrzenia w wod i zbiorowego odprowadzania sciekow dla miasta Polanica-Zdroj

Taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków w mieście i gminie Wronki

TARYFA dla zbiorowego odprowadzania ścieków na okres od 29 maja 2018 do 28 maja 2021 r. dla Gminy Lasowice Wielkie

TARYFA dla zbiorowego odprowadzania ścieków na okres od 22 maja 2018 do 21 maja 2021 r. dla Gminy Byczyna

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Gdańsku nr GD.RET.070/169/D/2018.AD z dnia r.

TARYFA dla zbiorowego odprowadzania ścieków na okres od 22 maja 2018 do 21 maja 2021 r. dla Gminy Kluczbork

Rady Gminy Rokietnica z dnia 27 luty 2004 roku. w sprawie: zatwierdzenia taryf za zbiorowe zaopatrzenie!y wodę i zbiorowe

UCHWAŁA NR XXIV/175/16 RADY MIEJSKIEJ W OLEŚNIE. z dnia 2 sierpnia 2016 r.

Uchwala Nr XXXIX/246/2014 Rady Gminy Rokietnica z dnia 3 kwietnia roku

UCHWAŁA NR XXV/247/17 RADY GMINY BRANICE. z dnia 20 lutego 2017 r.

TARYFY 1 DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

PRZEDSIĘBIORSTWO GOSPODARKI KOMUNALNEJ I MIESZKANIOWEJ SP. Z O.O. W ANTONIOWIE

UCHWAŁA NR XI/85/15 RADY MIEJSKIEJ CHEŁMŻY. z dnia 30 grudnia 2015 r.

UCHWAŁA NR XLIII/252/2012 RADY MIEJSKIEJ W JEDLICZU. z dnia 21 grudnia 2012 r.

UCHWAŁA NR XIV/69/15 RADY GMINY NOWOSOLNA. z dnia 29 września 2015 r.

UCHWAŁA NR XLII/411/2010 Rady Gminy Tarnów z dnia 22 stycznia 2010 r.

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

T A R Y F A D L A Z B I O R O W E G O Z A O P A T R Z E N I A W

I. RODZAJE PROWADZONEJ DZIAŁALNOŚCI

UCHWAŁA NR IV/15/2014 RADY MIEJSKIEJ W JEDLICZU. z dnia 30 grudnia 2014 r.

TARYFA ZA ZBIOROWE ZAOPATRZENIE W WODĘ I ZBIOROWE ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW

Wyszczególnienie odbiorców Netto z Vat Gospodarstwa domowe i pozostali odbiorcy, woda na cele przeciwpożarowe

UCHWAŁA NR... RADY MIEJSKIEJ W CHEŁMKU. z dnia r.

PRZEDSIĘBIORSTWO GOSPODARKI KOMUNALNEJ I MIESZKANIOWEJ SP. Z O.O. W ANTONIOWIE

UCHWAŁA NR... RADY GMINY MALECHOWO. z dnia r.

TARYFA dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na okres od 25 maja 2018 r. do 24 maja 2021 r. na terenie gminy Wołczyn

TARYFA ZA ZBIOROWE ZAOPATRZENIE W WODĘ NA TERENIE GMINY BESTWINA NA 2017 R.

UCHWAŁA NR 513/XXIV/16 RADY MIEJSKIEJ WĘGLIŃCA. z dnia 24 listopada 2016 r.

TARYFA dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków dla Gminy Kluczbork na okres 1 stycznia do 31 grudnia 2016

MIEJSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO GOSPODARKI KOMUNALNEJ SPÓŁKA Z O.O. W JAŚLE

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Zakład Komunalny w Halinowie ul. Józefa Piłsudskiego 77, Halinów tel: ,

Uchwała Nr XVII/92/ 2012 Rady Gminy Rokietnica

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA SIEMIATYCZE. z dnia r.

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZENIA ŚCIEKÓW. Taryfy obowiązują od dnia 1 czerwca 2014 r. do dnia 31 maja 2015 r.

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW NA TERENIE GMINY KOBIERZYCE

UCHWAŁA NR XIV/86/11 RADY GMINY DOBROMIERZ z dnia 16 listopada 2011 r.

UCHWAŁA NR XXII/150/2016 RADY MIEJSKIEJ GORZOWA ŚLĄSKIEGO. z dnia 29 czerwca 2016 r.

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW OBOWIĄZUJĄCA NA TERENIE MIASTA ŻAGANIA

UCHWAŁA NR RADY GMINY GOLESZÓW. z dnia 25 listopada 2015 r.

I. Informacje ogólne.

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW DLA MIASTA KATOWICE

TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

TARYFA CEN I STAWEK OPŁAT DLA ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW NA OKRES 3 LAT,

Uchwała Nr XIV/130/2016 Rady Gminy Pokój z dnia 24 lutego 2016 roku

UCHWAŁA NR XVI/153/12 RADY GMINY ZEBRZYDOWICE. z dnia 31 maja 2012 r.

UCHWAŁA NR... RADY GMINY MALECHOWO. z dnia r.

TARYFA ZA ZBIOROWE ZAOPATRZENIE W WODĘ NA TERENIE GMINY KOZY NA 2018 R.

UCHWAŁA NR XL/ /2017 RADY GMINY MICHAŁOWICE. z dnia 27 listopada 2017 r.

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Załącznik do UCHWAŁY Nr. RADY MIASTA MILANÓWKA z dnia..

1. Informacje ogólne 2. Rodzaje prowadzonej działalności 3. Rodzaj i struktura taryfy 4. Taryfowe grupy odbiorców usług

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ

Kraków, dnia 18 lutego 2014 r. Poz UCHWAŁA NR XXXV/390/2014 RADY GMINY TARNÓW. z dnia 28 stycznia 2014 r.

Kraków, dnia 6 listopada 2015 r. Poz UCHWAŁA NR XIII/97/15 RADY MIEJSKIEJ W SKALE. z dnia 29 października 2015 roku

TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

Taryfy, o których mowa w 1, mają zastosowanie do dostaw wody i odbioru ścieków w okresie od dnia 1 stycznia 2016 roku do 31 grudnia 2016 roku.

Charakterystyka taryfowych grup odbiorców: I. Taryfowe grupy odbiorców usług zaopatrzenia w wodę:

U C H W A Ł A NR RADY MIEJSKIEJ W KRZEPICACH z dnia 21 lutego 2017 roku.

Załącznik nr 1 do Uchwały Nr XVII/206/15 Rady Miasta Olsztyna z dnia 25 listopada 2015 r.

razem wydatki : zł.

1. Uwagi ogólne...str Rodzaje prowadzonej działalności...str Rodzaje i struktura taryfy...str Taryfowe grupy odbiorców...str.

Charakterystyka taryfowych grup odbiorców: I. Taryfowe grupy odbiorców usług zaopatrzenia w wodę:

Taryfy cen i stawek opłat za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków na okres od r. do r.

PRZEDSIĘBIORSTWO GOSPODARKI KOMUNALNEJ I MIESZKANIOWEJ SPÓŁKA Z O.O. W TURKU

UCHWAŁA NR... RADY GMINY MALECHOWO. z dnia r.

Rada Gminy Krupski Młyn

w sprawie: zatwierdzenia taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków w miejscowości Potępa i Kolonia Ziętek

TARYFA ZA ZBIOROWE ZAOPATRZENIE W WODĘ

Transkrypt:

\ RADA GMINY <SAWERÓW - 1- GMINNA JEDNOSTKA WOD-KAN KSA WERÓW ul. Kosciuszki 3h 95-054 Ksawerów TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODE I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA SCIEKÓW zatwierdzona uchwala Rady Gminy Ksawerów Nr LII/388/09 z dnia 26 listopada 2009 r Ksawerów miejscowosc pazdziernik 2009 r. miesiac i rok

- 2 - Spis tresci: strona: 1. Informacje ogólne wgrup przyrzady odbiorców i urzadzenia pomiarowe 5 45 34 5

Taryfowa grupa odbiorców uslug obejmuje odbiorców wyodrebnionych na podstawie charakterystyki zuzycia wody lub odprowadzanych scieków, warunków zbiorowego zaopatrzenia w wode i zbiorowego odprowadzania scieków, a takze na podstawie sposobu rozliczen za swiadczone uslugi. Uwzgledniajac zróznicowanie kosztów zaopatrzenia w wode i odprowadzania scieków oraz sposób korzystania z urzadzen wodociagowych i kanalizacyjnych, dokonano podzialu odbiorców uslug na nastepujace taryfowe grupy odbiorców uslug: W zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wode wyloniono jedna podstawowa grupe taryfowa odbiorców uslug obejmujaca zarówno gospodarstwa domowe, przemysl jak i odbiorców pozostalych. W zakresie odprowadzania scieków równiez jedna podstawowa grupe taryfowa odbiorców uslug - 3-1. Informacje ogólne Niniejsza taryfa stanowi zestawienie cen i stawek oplat za zbiorowe zaopatrzenie w wode i zbiorowe odprowadzanie scieków* oraz okresla warunki ich stosowania obowiazujace na terenie gminy Ksawerów na okres 12 miesiecy: od dnia O1 stycznia 2010 r. do dnia 31 grudnia 2010 r. Podstawa prawna opracowania taryfy: ustawa z dnia 7.06.2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wode i zbiorowym odprowadzaniu scieków (tj. Dz. U. z 2006 r Nr 123 poz. 858, z 2007r. Nr 147 poz. 1033, z 2009r. Nr 18 poz. 97 ), zwan dalej Ustawa, rozporzadzenie Ministra Budownictwa z dnia 28.06.2006 r. w sprawie okreslania taryf, wzoru wniosku I zatwierdzenie taryf oraz warunków rozliczen za zbiorowe zaopatrzenie w wode i zbiorowe odprowadzani scieków (Dz. U. z 2006r Nr 127 poz. 886.), zwane dalej Rozporzadzeniem. Taryfowe ceny i stawki oplat dotycza wszystkich odbiorców uslug w zakresie dostawy wody i odbioru scieków swiadczonych przez przedsiebiorstwo wodociagowo - kanalizacyjne, z wylaczeniem odbiorców i dostawców hurtowych, wód opadowych i roztopowych odprowadzanych wydzielona kanalizacja deszczowa oraz uslug swiadczonych przy uzyciu wozów asenizacyjnych. 2. Rodzaj prowadzonej dzialalnosci Gminna Jednostka Wod-Kan Ksawerów prowadzi dzialalnosc w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wode i zbiorowego odprowadzania scieków na podstawie Statutu zatwierdzonego Uchwala Rady Gmin Ksawerów Nr XLIII/284/2002 z dnia 25 kwietnia 2002 r. Zgodnie ze Statutem przedmiot dzialalnosci Jednostki stanowi: 1/ w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wode: ujmowanie, uzdatnianie i dostarczanie wody uslugobiorcom, z którymi zawarto umowe, za pomoca urzadzen wodociagowych*, 21 w zakresie zbiorowego odprowadzania scieków: odprowadzanie scieków dostarczonych przez uslugobiorców, z którymi zawarto umowy, za pomoca urzadzen kanalizacyjnych *. Gminna Jednostka Wod-Kan Ksawerów nie prowadzi samodzielnie oczyszczalni scieków. Zadania w tym zakresi reguluje Porozumienie Komunalne pomiedzy Gmina Ksawerów i Gmina miejska Pabianice. 3. Taryfowe grupy odbiorców uslug

Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wode i zbiorowe odprowadzanie scieków prowadzone sa zgodnie z przepisami Ustawy irozporzadzenia. O ile umowa zawarta z uslugobiorca nie stanowi inaczej laczna oplata za zbiorowe zaopatrzenie w wode - 4-4. Rodzaje i wysokosc cen i stawek opiat W rozliczeniach z odbiorcami uslug w zaleznosci od ich zaklasyfikowania do odpowiednich grup taryfowych obowiazuja zróznicowane ceny i stawki oplat oraz zasady ich stosowania. W rozliczeniach za dostarczona wode : 1/ cena - wyrazona w zlotych za 1 m3 dostarczonej wody, 2/ stawka opiaty abonamentowej - nie zaleznej od ilosci dostarczonej wody, placonej za kazdy miesiac bez wzgledu na rozmiary dokonanego poboru wody lub tez jego calkowitego braku, wyrazona w zlotych za 1 wodomierz / miesiac, lub w zlotych za 1 odbiorce / miesiac. W rozliczeniach za odebrane scieki : 1/ cena - wyrazona w zlotych za l m3 dostarczonej wody Do cen i stawek oplat (netto ), zgodnie z 1, pkt. 9 do 12 Rozporzadzenia dolicza sie podatek od towarów i uslug ( VAT ) w wysokosci 7% wprowadzony odrebnymi przepisami. 4.1. Wysokosc cen i stawek opiat za dostarczona wode: L.p. Taryfowa l zgrupa 2,09 4VAT zl/n 5 3cena Wyszczególnienie 2 zajednostk Cena/ dostarczona 1,95 stawkawode opiaty netto Oplata abonamentowa za wodomierz o49,77 13,40 5,25 14,34 53,25 srednicy: 4,91 zl/m-c / // / wodomierzz netto z VAl VA1-015-025 4.2. Wysokosc cen i stawek opiat za odprowadzanie scieków: O L.p. Taryfowa z4 3,50 lvat 5zl/m3 cena Wyszczególnienie 3Jednostka za2 odprowadzone Cena/ stawka miary 3,27 opiaty scieki netto 5. Warunki rozliczen z uwzglednieniem wyposazenia nieruchomosci w przyrzady i urzadzenia pemiarowe

Okreslone w Taryfie ceny i stawki oplat sa stosowane przy zachowaniu standardów jakosciowych obslugi Ilosc dostarczonej do nieruchomosci wody ustala sie na podstawie wskazan wodomierza glównego. Takze na podstawie wskazan wodomierza glównego ustala sie, jako ilosc równa dostarczonej wody, ilosc odebranych scieków z nieruchomosci. Ilosc scieków w budynkach wyposazonych w urzadzenia pomiarowe ustala sie na podstawie wskazan tych urzadzen. Ilosc odprowadzonych scieków w rozliczeniach z odbiorcami uslug, którzy zainstalowali na wlasny koszt wodomierz dodatkowy, ustalana jest w wysokosci róznicy odczytów wodomierza glównego i dodatkowego. W przypadku braku wodomierza glównego, w terminie nie dluzszym niz okreslony w ustawie, ilosc wody dostarczonej do nieruchomosci ustala sie w oparciu o przecietne normy zuzycia wody, okreslone odrebnym przepisem prawa, a ilosc scieków w takim przypadku jako równa ilosci wody wynikajacej z norm. W przypadku niesprawnosci wodomierza glównego, jezeli umowa nie stanowi inaczej, ilosc pobranej wody ustala sie na podstawie sredniego zuzycia wody w okresie 6 miesiecy przed stwierdzeniem niesprawnosci wodomierza, a gdy nie jest to mozliwe, z uwagi na brak poboru lub zmniejszony pobór wody w tym okresie - na podstawie sredniego zuzycia wody w analogicznym okresie roku ubieglego lub iloczynu sredniomiesiecznego zuzycia wody w roku ubieglym i liczby miesiecy niesprawnosci wodomierza. Tak ustalona ilosc stanowi równoczesnie o ilosci dostarczonych scieków w budynku nie wyposazonym w urzadzenie pomiarowe. 6. Warunki stosowania cen i stawek oplat - 5-6.1 Zakres swiadczonych uslug dla poszczególnych taryfowych grup odbiorców Zbiorowe zaopatrzenie w wode na okreslone cele wynikajace z zadan wlasnych gminy, dokonywane jest dla wszystkich odbiorców uslug w oparciu o takie same zasady technologiczne i techniczne. Dotyczy to zarówno zbiorowego zaopatrzenia w wode budynków jednorodzinnych i wielorodzinnych oraz budynków uzytecznosci publicznej, przeznaczonych na cele uslugowo - handlowe i odbiorców przemyslowych W zakresie dostawy wody zaklad ponosi rózne koszty stale wynikajace z kosztów eksploatacji wodomierzy, ich odczytów, legalizacji itp.. W zwiazku z powyzszym dla odbiorców posiadajacych zainstalowane wodomierze wyliczono oplate abonamentowa wynikajaca z kosztów eksploatacji wodomierzy oraz jego odczytu. Z uwagi na dodatkowe koszt ponoszone przez Zaklad w zwiazku z odczytami podliczników obliczono dla nich oplate abonamentowa. Zróznicowany zakres uslug dla poszczególnych taryfowych grup odbiorców wystepuje w przypadku zbiorowego odprowadzania scieków. Jakosc dostarczanych scieków jest zróznicowana w zaleznosci od ich pochodzenia powodujac z kolei zróznicowanie kosztów ich oczyszczania. Koszty te sa wyzsze w przypadku przemyslowych dostawców scieków. Oczyszczanie scieków Zaklad zleca odrebnemu podmiotowi gospodarczemu. Uzyte okreslenia: 1/ wodomierz glówny - przyrzad pomiarowy mierzacy ilosc pobranej wody, znajdujacy sie na kazdym przylaczu wodociagowym 2/ wodomierz zainstalowany w lokalu - przyrzad pomiarowy zainstalowany w kazdym lokalu nieruchomosci wielolokalowej, zgodnie z obowiazujacymi warunkami technicznymi w sposób uzgodniony z przedsiebiorstwem wodociagowo - kanalizacyjnym, 3/ urzadzenie pomiarowe - przyrzad pomiarowy mierzacy ilosc odprowadzanych scieków, znajdujacy sie na przylaczu kanalizacyjnym, 4/ wodomierz dodatkowy - przyrzad pomiarowy zainstalowany dodatkowo, obok wodomierza glównego, mierzacy ilosc wody zuzytej na podlewanie ogródków, terenów zieleni itp., splywajacej bezposrednio do gleby ( gruntu ). 6.2 Standardy jakosciowe obslu gi uslug