Zanim zadamy sobie pytanie jakich metod marketingowych powinniśmy użyć do sprzedaży nowego systemu mebli biurowych, należałoby zastanowić się kim

Podobne dokumenty
erange. Szczególnie doskonały

erange OPIS TECHNICZNY

Poczuj inspirację, stwórz z nami swoje meble

NOWOCZESNOŚĆ, AWANGARDA, DESIGN te trzy słowa doskonale opisują system mebli Ergo. Zadbaliśmy w nim o każdy detal, który mógł zwiększyć

GABINET SQart Managerial

Designerskie meble w biurze - ekskluzywność i atrakcyjność w jednym

Zobacz, ile masz możliwości!

Kolekcja GASA. dąb sonoma

GABINET erange. WIĘCEJ NA PŁYCIE DVD i

tiago projekt: Stanisław Charaziak

Meblościanki. data aktualizacji:

KATALOG PRODUKTÓW SZAFKI RTV

System mebli modułowych Staff

Dom.pl Funkcjonalne i eleganckie drzwi wewnętrzne: zobacz nowości firmy POL-SKONE

deciso Stół Deciso DE2210. Fotel obrotowy 9554 N35. Komódka Deciso Płyta boczna DES215.

MOBILNE ROZWIĄZANIA STWORZONE DLA CIEBIE O NAS

LUSTRO WITRYNA COMFORTY MEBLE DREWNIANE

STYLOWA DRZWI PRZESUWNE W SYSTEMIE SZAFIR, DRZWI UCHYLNE W SYSTEMIE OPAL OP1, SYSTEM DO ZABUDOWY WNĘTRZ ORTO

System mebli modułowych Modo

meble ] biuro domowe strefa klienta biuro rachunkowe gabinet menadżerski recepcja sala konferencyjna przyjazne meble do każdego wnętrza

Mamy dla Ciebie rozwiązanie

EDO - CENNIK

Komody E100 do E203 - tył płyta MDF okleinowana fornirem grubości 18mm

Nasycony, intensywny kolor na ścianach, nowoczesne grafiki... Piękny i wyrazisty dekor na płaszczyźnie blatu w połączeniu z eleganckim grafitem

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

BIURO PODRÓŻY REGAŁY POKRYWKA DO KONTENERA PANELE KONTENERY DRZWI REGAŁY

Flexido Jeden system, wiele możliwości

Współczesne badania dotyczące komunikacji międzyludzkiej dowodzą, że wygląd jest bodźcem wzrokowym, który najszybciej działa na odbiorcę, często

POLSKIE MEBLE NA ŚWIATOWYM POZIOMIE

Dom.pl Nowoczesne meble wypoczynkowe do salonu. Stwórz domową strefę relaksu

S I R I O. Wstawka szklana. Noga SIRIO malowana lub chromowana

... kreatywnie. Steve Jobs

Dom.pl Modna kuchnia. Zobacz najnowsze trendy w urządzaniu kuchni

stoły biurowe STB COMFORT

ŚCIANA Z POMYSŁEM NOWA INSPIRACJA

Jego twórcy mówią o nim: erange to system współczesny, ale ponadczasowy. Litera e nawiązuje do elektroniki, ale oznacza też esencjonalny.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia CZĘŚĆ II MEBLE GABINETOWE

str. 3-7 str str str str

PEŁNE WYZWAŃ I PASJI 2BIURA

Projekty wnętrz: subtelna aranżacja salonu z kuchnią

Drzwi w neutralnych kolorach: ponadczasowa klasyka

EDO CENNIK PRODUCENTA

5 LAT 2 LATA ISO ISO CERAMIKA MEBLE

TWINS NOWE MEBLE TWINS. rodziny / serie ceramiczne

Dom.pl Dwie aranżacje łazienek w kobiecym stylu. Nowocześnie czy romantycznie?

stoły biurowe STB COMFORT

ROZJAŚNIJ SWOJĄ CODZIENNOŚĆ LAMPĄ TRIPOD

FIRMA DAGO DISPLAY POWSTAŁA WE WRZEŚNIU 2005 ROKU I JEST PRODUCENTEM INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ POS.

Na przykładzie nowej kolekcji mebli z powłoką akrylową firmy Classen, prezentujemy atuty kuchni wypełnionej blaskiem.

BRAND OPIS TECHNICZNY PRZYKŁADOWE WYKORZYSTANIE KOMODY PODBIURKOWEJ. Obowiązuje od 04/04/2011 ML-CDN-04.11

Lp. Asortyment Jedn. miary ilość

Klasyczne modele kominków Optiflame w dużym rozmiarze

ROMIQ. Inspiracje Piękna Kuchnia. Biura Projektów ARCHON+ Dom w Awokado 2

MEBLE I DRZWI. KATALOG KUCHNI

Pomysł na wnętrze: strefa dzienna na parterze

Bank Spółdzielczy w Miliczu

GUSTOWNY I ROZSĄDNY WYBÓR

INSPIRACJE KUCHNIA SYPIALNIA SALON GABINET KATALOG EKSKLUZYWNYCH MEBLI

Opis produktu: Stół bilardowy 7ft Premium sukno zielone akcesoria bilardowe

to, co nas odróżnia, to podstawa

CPL Kolekcja drzwi. Dla najbardziej wymagających

WSTĘP FIRMA DAGO DISPLAY POWSTAŁA WE WRZEŚNIU 2005 ROKU I JEST PRODUCENTEM INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ POS.

DORMA TS 97. Ciekawe wzornictwo w nowoczesnych wnętrzach.

jakość estetyka funkcja

Elegancja. na bazie czerni

World Leader in Time Management and Organisation

EDO - CENNIK

EDO - CENNIK

Dom w Rododendronach 15. Inspiracje Piękna Kuchnia. Biura Projektów ARCHON+

BRAND OPIS TECHNICZNY

Meble o podwyższonym standardzie

LIBRA. Libra 3. waga jako znak zodiaku. Otwarty i towarzyski charakter. Kto chce wziąć udział w spotkaniu? Skorzystać z chwili. I przysiąść obok.

Modna aranżacja łazienki

MATERIAŁ I KONSTRUKCJA

z nuta orientu Nowoczesność

Dom.pl Czarny kolor w salonie? Jak go wykorzystać? Zobacz projekt pięknego wnętrza

All-Dock: Najszybsza stacja dokująca na świecie

Dom.pl Jak dobrać schody do stylu wnętrza oraz koloru podłogi?

CO MOŻEMY ZYSKAĆ MAJĄC PROJEKTANTA WNĘTRZ?

OZNACZENIA PIKTOGRAMÓW: sprężyny typu bonnel. sprężyny faliste. pojemnik na pościel

Marka PARKER od ponad 125 lat jest liderem wśród eleganckich instrumentów piśmienniczych, zarówno pod względem technologii jak i wzornictwa.

Zanim jednak przedstawimy pomysły na zagospodarowanie skosów, sprawdźmy jaka wysokość ścianki umożliwi nam dowolne umeblowanie pokoju na poddaszu.

CENY:* Zestaw Mebli STANDARD+ (bez blatów) - cena od: 17900zł z szufladami tandembox intivo w stali nierdzewnej 18500zł Blaty CORIAN cena od 4400zł

WYBIERAMY FRONTY DO KUCHNI

OŚWIETLENIE KUTE NA MIARĘ

Firma Art Relief jest producentem ekskluzywnych, ręcznie rzeźbionych dywanów na indywidualne zamówienie. Artyści Art Relief tworzą prawdziwe dzieła

MEBLARK RACŁAWICKA SKARŻYSKO-KAMIENNA TEL.: MAIL:

Stół okrągły TOM drewno lite metal pod wymiar

Systema Top Perfekcyjna organizacja w meblach biurowych - Systema Top 2000

Stół bilardowy czarny 8ft Premium sukno czerwone + akcesoria bilardowe. Cena netto: 1689,43 zł Cena brutto: zł

Dom w Majeranku 2. Inspiracje Piękna Kuchnia. Biura Projektów ARCHON+ Dom w Majeranku 2

Prestiż - po prostu VIP

Dom.pl Styl skandynawski w domu jednorodzinnym. Nowoczesny projekt modnego wnętrza

Stół bilardowy czarny 8ft Premium sukno czerwone + akcesoria bilardowe. Cena netto: 1534,96 zł Cena brutto: zł

LUKSUSOWE MEBLE DLA WYMAGAJĄCYCH

PROPOZYCJE STROJU NA ROZMOWĘ KWALIFIKACYJNĄ DLA MĘŻCZYZN

Dom.pl Biała kuchnia: jak urządzić, by była piękna i modna przez wiele sezonów?

JAKI KOMINEK DO SALONU?

Transkrypt:

erange

Zanim zadamy sobie pytanie jakich metod marketingowych powinniśmy użyć do sprzedaży nowego systemu mebli biurowych, należałoby zastanowić się kim jest nasza grupa docelowa? Ludzie do których kierujemy naszą ofertę to biznesmani, top management, ludzie sukcesu liderzy, przywódcy. 2

Jak wygląda dzień z życia biznesmena, prezesa, lidera? Jakie jest tempo ich życia? Jakimi przedmiotami się otaczają? Co kieruje ich wyborami? Są bardzo często zapracowani, ciągle w podróży, pod telefonem, pod mailem dzięki nowoczesnym technologiom nawet w dalekiej podróży i na wakacjach ani na chwilę nie tracą kontaktu z firmą. Stosunkowo niewiele czasu spędzają w biurze ich obowiązki to spotkania, konsultacje z doradcami, reprezentacja firmy w ważnych wydarzeniach biznesowych i okołobiznesowych, podtrzymywanie strategicznych relacji z istotnymi dla firmy grupami interesu. Uzależnieni od bieżącej, najbardziej aktualnej informacji to ona, odpowiednio przetworzona i wykorzystana, gwarantuje sukces. Tempo ich życia oraz waga podejmowanych decyzji generują nieznośną dla przeciętnego człowieka ilość stresu. Otaczają się wygodą i luksusem aby maksymalnie ułatwić i uprzyjemnić sobie życie w ciągłym biegu. 3

Czym jest luksus? Luksus to możliwość sięgnięcia po coś, co jest dostępne tylko nielicznym. Rzecz elitarna. Ale odnalezienie pozasłownikowej definicji tego sformułowania nie jest sprawą łatwą. Luksus to kwestia indywidualna, trudno uchwytna, bo ściśle związana z naszymi cechami charakteru oraz sposobem postrzegania świata. Przedmioty luksusowe sprawiają, że życie staje się prostsze oraz przyjemniejsze. Dotyczy to wszystkich rzadkich dóbr, nie tylko tych materialnych. Okazuje się, że luksusowe mogą być też wartości: czas, spokojne sumienie i autentyczność. Które dobra materialne można zaliczyć do luksusowych? Jednym z kryteriów stosowanych w praktyce jest kryterium wysokiej ceny. Uważa się, że dobra luksusowe to takie, na które mogą sobie pozwolić tylko nieliczni, najbardziej zamożni klienci. Wysoka cena spełnia rolę dowodu potwierdzającego status finansowy, a posiadanie drogich przedmiotów jest najlepszym sposobem wyeksponowania bogactwa. Innym kryterium wyróżnienia dóbr luksusowych jest doskonałość produktu. Według tej koncepcji dobra luksusowe charakteryzują się najwyższymi parametrami jakościowymi w zakresie materiałów, wzornictwa, jakości wykonania i wartości funkcjonalnych. 4

Marki synonimy luksusu żródło: Grupa IQS dla Golfproperties.pl Badania nad popytem na dobra luksusowe pozwalają wyodrębnić trzy grupy motywów, jakimi kierują się nabywcy, a mianowicie: motyw ekspozycji bogactwa w celu wywarcia wrażenia na otoczeniu i potwierdzenia swojego statusu finansowego; motyw snobizmu poprzez manifestowanie odrębności od innych i przynależności do kręgów elitarnych; motyw aspiracji do grupy odniesienia będącej wzorcem kulturowym, poprzez podążanie za modnymi trendami. Poznanie mechanizmu kierującego popytem na dobra luksusowe ma kluczowe znaczenie dla kreatorów marek luksusowych. Marka luksusowa to coś więcej niż produkt, to zbiór wyobrażeń tworzących unikatową symbolikę marki. Właśnie umiejętność kreowania i podtrzymywania tej symboliki, a nie wartości użytkowe i doskonałość produktu, przyczyniają się do windowania niektórych marek na szczyty elitarności i prestiżu. Potwierdza to zestawienie marek uznanych za najbardziej prestiżowe w swojej kategorii. 5

Zegarek czy dom? Od lat na czele większości statystyk wśród najbardziej prestiżowych marek jest firma Patek Philippe, na kolejnych miejscach są Vacheron Constantin, Audemars Piruet, IWC, Jaeger lecoultre, Chronoswiss, Moser oraz bardzo innowacyjna firma Maurice Lacroix Ludzie majętni uwielbiają otaczać się markowymi przedmiotami ich samochody, zegarki, pióra czy garderoba to produkty z najwyższej półki. Produkty, w których liczy się nie tylko prestiżowa marka, ale przede wszystkim ich doskonałość wykonania i niezawodność. Nabywcy luksusowych zegarków nie muszą dokonywać wyboru pomiędzy zegarkiem a domem. Zegarek od dawna przestał pełnić funkcję jedynie przyrządu wskazującego aktualny czas. Teraz to symbol prestiżu i dobrego smaku. Od lat na czele większości statystyk wśród najbardziej prestiżowych marek jest firma Patek Philippe, na kolejnych miejscach są Vacheron Constantin, Audemars Piruet, IWC, Jaeger lecoultre, Chronoswiss, Moser oraz bardzo innowacyjna firma Maurice Lacroix. 6

Wieczne pióra to nie tylko artykuły piśmiennicze, ale również dzieła sztuki oraz symbol prestiżu i dobrego smaku. Coraz popularniejsze stają się nietypowe materiały wykończeniowe piór takie jak: drewno, bursztyn, kły mamuta, skóra płaszczki czy końskie włosie. Do najpopularniejszych marek należą Montblanc, Parker, Scheaffer i Waterman. 7

Komfortowe, eleganckie, dostojne i bardzo drogie takie są auta, jakimi poruszają się prezesi firm. Jakie są więc najbardziej prestiżowe marki samochodowe? W Europie niewątpliwie są to niemieckie marki Mercedes, BMW i Audi. Wielką popularność zapewniają im z pewnością najnowsze rozwiązania technologiczne oraz fakt, że wszystkie mogą być zaprojektowane wedle gustu klienta, czemu służyć ma bardzo długa lista dostępnych opcji wyposażenia Dobra luksusowe charakteryzują się najwyższymi parametrami jakościowymi w zakresie materiałów, wzornictwa, jakości wykonania i wartości funkcjonalnych. Dla wielu firm, reprezentujących tzw. starą szkołę, produkt luksusowy to po prostu produkt doskonały. Zwróćmy uwagę na wnętrza tych samochodów. To świetny, zarówno funkcjonalny jak i estetyczny dizajn, najlepsze materiały wykończeniowe i najwyższa jakość wykonania Właśnie na takiej półce jakościowej znajduje się system meblowy erange produkt luksusowy dzięki swojemu ultranowoczesnemu dizajnowi oraz wysokiej jakości materiałom 8

Ilość samochodów sprzedanych w Polsce w 2009 roku 18 918 1122 266 Skoda Octavia Mercedes klasa A Mercedes klasa S Sprzedaż produktów luksusowych to tylko niewielki odsetek sprzedaży dóbr ogółem produkty te zarezerwowane są dla nielicznych. Znakomitym przykładem może być tutaj sprzedaż samochodów w Polsce w 2009 roku, w którym sprzedano aż 18 918 samochodów marki Skoda Octavia i jedynie, ale też aż, 266 Mercedesów Klasy S. Gdyby roczna sprzedaż gabinetów wyniosła 266 egzemplarzy, to oznaczałoby to, że w każdym z pięciu regionów udałoby się nam sprzedać aż cztery gabinety miesięcznie co stanowiłoby znakomity wynik. 266 5 regionów 12 miesięcy = 4,43 gabinetu/mies. Prezesi, managerowie, ludzie biznesu zmieniają swoje samochody średnio co 3 lata. Nadeszła pora na to, by uświadamiać im, iż gabinet także wymaga odświeżenia, nowości managerowie powinni wymieniać je co 8 10 lat. W Europie Zachodniej w średnich i dużych firmach meble biurowe wymienia się średnio raz na 5 6 lat; w Polsce raz na 10 15 lat 9

Wnętrze klasyczne Jak mieszkają ludzie sukcesu? Jak wyglądają ich wille czy penthousy? Co decyduje o ich wystroju? Niezależnie od tego czy mieszkanie urządzane jest w stylu klasycznym czy nowoczesnym lub też czy należy do kobiety bądź mężczyzny liczy się dobry dizajn oraz wysoka jakość użytych materiałów. Styl klasyczny odwołuje się do minionych epok i panujących wtedy tendencji w architekturze i wnętrzach. Cechuje go usystematyzowanie elementów rozmieszczonych niezwykle starannie, a także klasyczne proporcje oraz harmonia. Kluczowymi zasadami w tworzeniu klasycznego wnętrza są symetria i równowaga. Urządzenie domu w stylu klasycznym nie oznacza mieszkania w muzeum. Dziś to raczej inspiracje, akcenty w postaci kilku antyków czy rodzinnych pamiątek wyeksponowanych na honorowym miejscu wśród wygodnych, współczesnych aczkolwiek prostych i wysmakowanych mebli oraz nade wszystko naturalne materiały wykończeniowe z przewagą drewna, forniru, cegły i kamienia. 10

Wnętrze nowoczesne Wnętrza nowoczesne to swobodne, eklektyczne łączenie wielu materiałów oraz mebli z różnych epok, najczęściej sygnowanych nazwiskami słynnych projektantów. Dominującymi materiałami są tutaj szkło, laminaty, tworzywa sztuczne, aluminium, stal czy beton. Zimny i surowy klimat przemysłowych wykończeń łagodzą zwykle finezyjne i odważne kształty i kolory mebli lub różnorakich form użytkowych. 11

Prywatna przestrzeń mężczyzny Podglądnijmy fragment wnętrz najbardziej prywatnych, które najmocniej pokazują różnice w aranżowanie przestrzeni dla kobiet i mężczyzn Łazienka to przestrzeń wręcz intymna, tutaj każdy domownik chce się czuć dobrze. Mężczyźni poszukują chętniej wybierają stonowane, raczej ciemniejsze, kontrastowe kolory często w ograniczonej gamie do odcieni szarości, grafitu, zgaszonych brązów, granatu i wreszcie czerni. Minimalizm, geometryczne kształty, ostre krawędzie schodzące się pod kątem klasycznych 90, brak zbędnych ozdobników, maksymalna funkcjonalność to klimat, w którym Pan domu czuje się dobrze. 12

Prywatna przestrzeń kobiety Królestwo Pani domu będzie wyglądało odmiennie. Dla kobiet istotne jest światło łazienka na zdjęciu ma wręcz niespotykaną ilość światła dziennego, jakże istotnego przy wykonywaniu perfekcyjnego dziennego makijażu. Szeroka paleta jasnych i pastelowych kolorów odzwierciedla potrzeby kobiet. Łagodne kształty, finezyjny detal to wszystko sprawia, że we wnętrzu widać tzw. kobiecą rękę. Zazdrostki w oknach, cięte kwiaty na stole, stylowa sofka tego nie wymyśliłby mężczyzna w łazience stworzonej dla siebie. 13

I wreszcie ubiór to co najbliższe naszemu ciału, ubrania, w których ludzie dobrze się czują. Garnitur męski: Tu ceniona jest klasyka: na przestrzeni 100 lat garnitur męski zmienił się niewiele. Strój męski w świecie komunikacji biznesowej ograniczony jest do maksymalnie 3 kolorów. Garnitur zakrywa 80% sylwetki. Wydaje się być nudnym uniformem jednak dobry garnitur wyróżnia się od pozostałych: perfekcyjnym krojem dopasowanym do sylwetki, dodatkami, formą klap czy kieszeni, sposobem przeszycia. W dobrze skrojonym garniturze każdy mężczyzna będzie prezentował się świetnie, wzbudzał zaufanie i podziw. Garnitur przywołuje na myśl takie wartości jak: stabilność, autorytet, klasa, profesjonalizm. 14

Strój biznesowy kobiety: Większa swoboda, chociażby poprzez wybór: spódnica / spodnie, różne długości spódnic, buty na obcasie mniejszym, większym lub płaskie, szerszy wachlarz dodatków oraz dopuszczalnych kolorów. Styl biznesowy kobiety cechuje mniej sztywny biznes code jeśli chodzi o akceptowalną stylizację ubioru. W większym stopniu niż męski ulega zmieniającym się trendom w modzie. Zwykle jednak większa swoboda oznacza trudniejsze wybory najbezpieczniejsza jest absolutna klasyka. To co wyróżnia styl kobiety na wysokim stanowisku to eleganckie, luksusowe tkaniny, doskonale dobrany krój, pewien umiar w łączeniu kolorów, i dyskretna, choć najczęściej nie tania biżuteria i dodatki. 15

Mars i Wenus Płeć ma duży wpływ na metody pracy i bez wątpienia, że kobiety i mężczyźni różnią się pod względem stylów zarządzania. Oprócz odmiennych metod zarządzania, różnice płci wpływają także na charakter pomieszczeń, w których dana osoba pracuje, na przedmioty, którymi się otacza, ich kolorystykę oraz formę. Stereotypowe różnice istnieją również w procesie podejmowania decyzji zakupowych oraz w sposobie odbierania przekazów medialnych. Twórcy reklam, czy też sprzedawcy dostosowują więc język komunikatu do percepcji użytkownika, stosując odmienna argumentację w zależności od płci. 16

Odsetek stanowisk kierowniczych zajmowanych przez kobiety w krajach UE w 2009 roku Kobiety stanowią coraz większy odsetek wśród kadry zarządzającej, ich ilość w zarządach firm czy też polityce rośnie z roku na rok. Tym samym wzrasta ich zamożność, decyzyjność i niezależność. Boston Consulting Group przewiduje, że do roku 2028 dochody kobiet w Stanach Zjednoczonych przewyższą dochody mężczyzn. Kobiety wykształcone, świadome swoich potrzeb, potrzebują dóbr, które dotychczas były domena mężczyzn jak choćby samochody czy akcesoria komputerowe. Coraz częściej mówi się o nadejściu ery kobiet w gospodarce oraz wynikającej z tej rewolucji potrzebie zmiany podejścia do marketingu oraz działań komunikacyjnych. 17

Męski styl zarządzania system hierarchii wydawania autokratycznych decyzji język władzy agresja, współzawodnictwo, drapieżność kary zamiast nagród szybkie podejmowanie decyzji ambitne cele Mężczyźni nie lubią dzielić się władzą. Oni wydają polecenia i kontrolują przebieg wykonywanych zadań. Nie dbają przesadnie o utrzymywanie dobrych relacji z pracownikami, skoncentrowani są na zadaniu, skłonni do wykorzystywania siłowych metod działań. Nieobce są w ich przypadku takie cechy jak dominacja, współzawodnictwo, drapieżność. Mężczyźni wyraźnie oddzielają relacje w firmie i poza nią. Mężczyźni-managerowie posiadają zdolności do szybkiego podejmowania decyzji. Nie potrzebują rozważać problemu z wielu stron jednocześnie, często też decyzje podejmują samodzielnie w oparciu o swoje doświadczenie i racjonalne argumenty. 18

Kobiecy styl zarządzania inteligencja emocjonalna, empatia współdziałanie, praca zespołowa adaptacja do koniecznych zmian rozwaga i uwzględnienie wielu czynników opanowanie w sytuacjach stresowych współdziałanie z zespołem nawiązywanie głębokich i trwałych relacji demokratyczny style zarządzania Kobiety obdarzone inteligencją emocjonalną na wysokim poziomie, świetnie radzą sobie w sytuacjach, gdy zmieniające się warunki zewnętrzne wymuszają współdziałanie, pracę zespołową, adaptację do koniecznych zmian oraz rozwagę przy podejmowaniu decyzji. Podstawowe wartości wnoszone do firmy przez kobiety to: opanowanie w sytuacjach stresowych, współdziałanie z zespołem na zasadach partnerskich, nawiązywanie głębokich i trwałych relacji z klientami oraz empatia. Cechy te wpływają demokratyczność ich wyborów i rządów. Kobiety-managerki są świetnie wykształcone i wciąż doskonalą swoje kompetencje zawodowe. Precyzyjnie i sumiennie wykonują swoją pracę, są doskonale zorganizowane, wykazują się kreatywnością i otwartością na nowoczesne technologie 19

Styl autokratyczny Styl demokratyczny konkurencja, współzawodnictwo przepisy jednozadaniowość wydawanie poleceń surowe wymagania podbój kontrola i nakazy zarządzanie informację trzeba mieć współpraca, budowanie zespołów związki międzyludzkie wielozadaniowość zadawanie pytań inspiracja porozumienie zaufanie i współpraca zachęcanie informacją trzeba się dzielić Kobiety i mężczyźni zróżnicowanie cech i zachowań Kry teria zróżnicowania Mężczyźni Kobiety Samoocena Zdolność osiągania wyników Uczucia i jakość relacji z innymi Rozwiązywanie problemów Samodzielnie Wspólnie z innymi, rozmowa o problemie Motywacja Gdy czuję się potrzebny Gdy czuję się lubiana Język ( cyfry i dane) Słowa opisują informacje Słowa opisują uczucia Wsparcie Potrzeby emocjonalne Trudność odróżnienia empatii od sympatii. Nie oferuje pomocy, aż nie będzie poproszony. Nie chce pomocy, aż nie będzie zaoferowana Zaufanie, akceptacja, docenienie, uwielbienie Oczekiwanie potwierdzenia, że postępuje właściwie. Oferuje pomoc bez potrzeby proszenia. Zawsze daje wsparcie Zrozumienie, szacunek, lojalność, potwierdzenie 20

Konflikt pokoleń mit czy rzeczywistość? W XXI wieku po raz pierwszy w historii w jednym miejscu pracy spotykają się 4 pokolenia, każde z nich obdarzone indywidualnymi sposobami pracy oraz nastawieniem. Zrozumienie potrzeb ludzi w poszczególnych przedziałach wiekowych, z różnym doświadczeniem i potrzebami, pozwala stworzyć miejsce pracy, w którym zarówno Ci starsi jak i młodsi będą się czuli komfortowo. O naszych wyborach decyduje nie tylko płeć czy zawartość portfela. Bardzo istotną kwestia jest również wiek. W zależności od niego mamy bowiem odmienne potrzeby oraz gusta. Osoby starsze posiadające większą ilość doświadczeń podejmują decyzje z większą pewnością siebie, a ich wybory różnią się od wyborów ludzi młodych przebojowych ale niedoświadczonych. 21

Konflikt pokoleń mit czy rzeczywistość? Tradycjonaliści 1909 1945 Baby Boomers 1946 1964 Generacja X 1965 1978 Generacja Y 1979 2000 identyfikacja z miejscem pracy, przestrzeń oddaje osiągnięcia i pozycje, hierarchia, tworzenie barier wpływ kultury korporacyjnej, funkcjonuje jako część całości; ceni prywatną przestrzeń do pracy, przerwy poza miejscami pracy prywatnej, osobne przestrzenie do współpracy wygląd i jakość są bardzo ważne, czerpie przyjemność z dodatków, elastyczne, mobilne miejsca pracy mogą pracować wszędzie, nieformalne i płynne wykorzystywanie przestrzeni, otwarte przestrzenie do współpracy, zapewniające rozrywkę, wyposażone w najnowszej jakości sprzęt technologiczny, brak barier oraz hierarchii Tradycjonaliści (1909 1945) Cechy charakterystyczne: oddanie, poświęcenie, konformizm, szacunek, hierarchia, obowiązek przed przyjemnością Plusy: stałość, lojalność, zorientowanie na szczegóły, ciężka praca Minusy: Oporność na zmiany, uciekanie od konfliktowych sytuacji, powściągliwość Baby Boomers (1945 1964) Cechy charakterystyczne: optymizm, zorientowanie na zespół, zdrowie i dobre samopoczucie, rozwój osobisty, zaangażowanie w pracę, wiecznie młodzi Plusy: ambicja, agresywność, gracz zespołowy, orientacja na relacje międzyludzkie, orientacja na zasługi Minusy: technologia dużym wyzwaniem, niechętny na sprzeciw wobec kolegów, koncentracja na sobie, proces ważniejszy niż rezultat. 22

Konflikt pokoleń mit czy rzeczywistość? Tradycjonaliści 1909 1945 Baby Boomers 1946 1964 Generacja X 1965 1978 Generacja Y 1979 2000 identyfikacja z miejscem pracy, przestrzeń oddaje osiągnięcia i pozycje, hierarchia, tworzenie barier wpływ kultury korporacyjnej, funkcjonuje jako część całości; ceni prywatną przestrzeń do pracy, przerwy poza miejscami pracy prywatnej, osobne przestrzenie do współpracy wygląd i jakość są bardzo ważne, czerpie przyjemność z dodatków, elastyczne, mobilne miejsca pracy mogą pracować wszędzie, nieformalne i płynne wykorzystywanie przestrzeni, otwarte przestrzenie do współpracy, zapewniające rozrywkę, wyposażone w najnowszej jakości sprzęt technologiczny, brak barier oraz hierarchii Generacja X ( 1965 1978) Cechy charakterystyczne: optymizm, zorientowanie na zespół, zdrowie i dobre samopoczucie, rozwój osobisty, zaangażowanie w pracę, wiecznie młodzi Plusy: ambicja, agresywność, gracz zespołowy, orientacja na relacje międzyludzkie, orientacja na zasługi Minusy: technologia dużym wyzwaniem, niechętny na sprzeciw wobec kolegów, koncentracja na sobie, proces ważniejszy niż rezultat. Generacja Y (1979 2000) Cechy charakterystyczne: optymizm, pewność siebie, szybko się nudzi, społecznik, ekologiczność, zdrowy tryb życia Plusy: nadają sens swojej pracy, upartość, wielozadaniowość, realizm, zmysł technologiczny, pełni zapału Minusy: potrzeba ustrukturyzowania i nadzoru, brak doświadczenia, częsta zmiana pracy, praca to nie wszystko. 23

Przestrzeń biurowa dla osób starszych Projektując przestrzeń dla osób starszych należy pamiętać o szczególnych wymaganiach, uwarunkowanych ich wiekiem. Akustyka słuch ludzki zaczyna słabnąć po 40 roku życia. Osoby starsze mają problemy z wyłapywaniem konkretnych dźwięków z otoczenia. Z kolei dźwięki tła stają się dla nich uciążliwe i meczące, dlatego też ekrany akustyczne, ściany oraz drzwi tłumiące dźwięki okazują się być doskonałym rozwiązaniem, które zdecydowanie poprawiają komfort pracy Oświetlenie ludzki osłabia się z upływem lat. Oko 20-latka posiada 3 razy sprawniejszy aparat dostosowywania wzroku do oświetlenia niż osoby 65 letniej. Światło naturalne jest z reguły lepsze niż światło sztuczne. Projektując układ biuro należy zwrócić szczególną uwagę na kierunek padania światła, jego intensywność oraz odblaski. Ludzie starsi bardzo doceniają możliwość regulacji intensywności sztucznego źródła światła. 24

Przestrzeń biurowa dla osób starszych Uwarunkowania fizyczne: dojrzałość fizyczną osiąga się w wieku ok. 25 lat. Pierwsze oznaki starzenia się i spadku sprawności fizycznej pojawiają się pomiędzy 40 a 50 rokiem życia. Objawia się to spadkiem siły mięśni (15-20%), ograniczeniem zdolności motorycznych. Pojawiają się problemy z zachowaniem prawidłowej postawy ciała, czy też równowagi. Dlatego też pomieszczenia, w których pracować mają osoby starsze nie powinny posiadać żadnych przeszkód w postaci dodatkowych mebli na drodze drzwi biurko, a ergonomiczne fotele powinny posiadać jak najprostsze systemy regulacji. Bardzo dobrym rozwiązaniem dla osób starszych jest również umieszczenie np. sofy w gabinecie na której mogłaby ona odpoczywać w trakcie długiego dnia pracy. Uwarunkowania psychiczne: wraz z wiekiem osłabiają się procesy myślowe. Szybkość myślenia, wybiórcza uwaga czy umiejętność przetwarzania informacji ulegają znacznemu obniżeniu. Osoby starsze posiadają coraz mniej cierpliwości, a przyswajanie nowinek technologicznych często staje się dla nich trudnym wyzwaniem. Preferują one w większości tradycyjne metody pracy, z większą ilością dokumentów papierowych zamiast elektronicznych. Częściej można ich spotkać z notatnikiem w skórzanej oprawie, zamiast palmtopa. 25

Gabinet styl dostosowany do potrzeb nowoczesny (do 45 lat) klasyczny (45+ lat) kobiecy Styl: dynamiczny, nowoczesny, praktyczny; wygląd i jakość mają znaczenie, budowa autorytetu nieformalnego Styl: klasyczna elegancja, stonowane kolory, przyjazne, praktyczne wnętrze; budowa autorytetu formalnego męski Styl: dynamiczny, nowoczesny, często odważna kolorystyka, ekspozycja hobby, budowa autorytetu nieformalnego Styl: klasyczna elegancja, stonowane kolory, raczej ciemne, ekspozycja prestiżu, władzy, osiągnięć; tworzy bariery, autorytet formalny Analiza czynników, o których mowa powyżej pozwoliła na stworzenie matrycy wyborów. Matryca ułatwić ma dopasowywanie konkretnych rozwiązań dla poszczególnych osób, uwzględniając ich wiek, płeć oraz styl. Jest to jedynie propozycja, która może stanowić tło do głębszej analizy cech jednostkowych i rzeczywistych potrzeb Waszego klienta. 26

erange skrojony na miarę Gabinet stworzony na podstawie miary wziętej z rzeczy, którymi się otacza jego użytkownik szef, lider, przywódca. System dzięki szerokiej, acz wysmakowanej palecie najwyższej jakości wykończeń oraz opcjonalnych detali perfekcyjnie dopasowuje się do indywidualnego stylu użytkownika, jego preferencji, oczekiwań i obiektywnych potrzeb. Poznając naszego klienta, ściągając odpowiednią miarę, jesteśmy w stanie dopasować do niego idealny gabinet. Tak jak u krawca klienci sami lub z pomocą profesjonalnego doradcy dokonują wyboru formy, klapy, guzików, kieszeni, materiału, nici, sposobu przeszycia tak system erange będzie można skroić na konkretną osobę. 27

Projektanci Gernot Oberfell i Jan Wertel praktykowali u mistrza Rossa Lovegrove (pasjonat biologii, projektant imac a Apple). Obecnie wspólnie prowadzą studio projektowe w Londynie. Są młodzi, ambitni i już zauważeni. Jedna z ich prac (Fractal) zasila stałe zbiory Metropolitan Museum of Art w Nowym Jorku. Stworzenie systemu, który miał wyróżniać się wzornictwem spośród innych konkurencyjnych systemów gabinetowych zlecono dwójce młodych i doskonale zapowiadających się projektantów z Platform Studio. Gernot Oberfell i Jan Wertel spotkali się w Państwowej Akademii Sztuk Pięknych w Stuttgarcie, gdzie obydwaj studiowali na wydziale wzornictwa. 28

Mistrz: Ross Lovegrove Gernot Oberfell i Jan Wertel rozpoczynali swoją karierą w Ross Lovegrove Studio. Prace projektantów często inspirowane są filozofią mistrza, którą sam Ross określa jako DNA Design, Nature, Art. Ross Lovegrove to zdobywca wielu międzynarodowych nagród takich jak World Technology Award przyznawaną przez magazyn Time czy Red Dot Design Award. Ross współpracował z markami takimi jak m.in.: Louis Vuitton, Hermes, Cacharel czy Dupont. Jego prace można oglądać w muzeach w Nowym Jorku, Tokio, Paryżu, Londynie. Gernot Oberfell i Jan Wertel rozpoczynali swoją karierą w Ross Lovegrove Studio. Wywarło to ogromny wpływ na ich późniejsze projekty. Prace projektantów często inspirowane są filozofią mistrza, którą sam Ross określa jako DNA Design, Nature, Art, czyli połączenie elementów natury, a w szczególności wody z matematycznym światem algorytmów. Ross Lovegrove to zdobywca wielu międzynarodowych nagród takich jak World Technology Award przyznawaną przez magazyn Time czy Red Dot Design Award za produkty zaprojektowane dla firmy VitrA. Ross współpracował z markami takimi jak m.in.: Louis Vuitton, Hermes, Cacharel czy Dupont. Jego prace można oglądać w muzeach w Nowym Jorku, Tokio, Paryżu, Londynie. Wielką popularność zapewniły mu projekty dla marki Sony Sony Walkman oraz firmy Apple computers (imac personal computer) 29

Prace Platform Studio można zobaczyć w Metropolitan Musem of Art w Nowym Jorku. Metropolitan Musem of Art to najstarsze i największe muzeum w Ameryce, jedno z największych muzeów na świecie (ponad 2 mln dzieł z 5 tys. lat historii sztuki całego świata). W Metropolitan Museum of Art znajdują się dzieła pochodzące z obu Ameryk, Europy, Chin, Afryki, Dalekiego Wschodu, a także z kultury islamu oraz świata starożytnego. Muzeum oraz poszczególne wystawy są tak duże, że jednego dnia daje się zwiedzić jedynie kilka z nich. 30

Do kilku z najbardziej rozpoznawalnych projektów Platform studio należą: Stół Fractal wynik zagłębienia się projektantów w matematyczny świat fraktali, czyli obiektów samo-podobny (tzn. taki, którego części są podobne do całości) albo "nieskończenie subtelny" (ukazujący subtelne detale nawet w wielokrotnym powiększeniu), które mogą być opisane algorytmami. W projektach często widać połączenia organicznych elementów natury z ustrukturyzowanym światem matematyki. Fractal.MGX jest częścią stałej kolekcji The Metropolita Museum of Art w Nowym Jorku oraz The Monteral Museum of Fine Arts w Montrealu. 31

WertelOberfell platform: Module.MXG Module.MXG modułowy system stołów oparty na przedstawionym poprzednio stole Fractal. Ze względu na swój rozmiar i kształt stół może być używany jako pojedynczy obiekt lub też jako nieskończona ilość połączonych ze sobą części. 32

WertelOberfell platform: Dragonfly.MXG Lampa Dragonfly jej bezpośrednią inspiracją była wielokomórkowa budowa oczu insektów. Projektantów zafascynowały także optyczne możliwości wynikające ze specyficznego ułożenia fotoreceptorów owadów. Forma Dragonfly rozszerza się ku dołowi, dzięki czemu uzyskano wyjątkowy efekt gradacji natężenia światła. 33

Design Wzornictwo erange a inspirowane dizajnem najbardziej pożądanych na rynku w dziedzinie nowoczesnych technologii, na wskroś ergonomicznych produktów Apple. Organiczne zaokrąglenia, zredukowana, prosta forma, nowoczesna kolorystyka, najstaranniej zaprojektowana funkcjonalność i estetyka podkreślająca indywidualizm. 34

erange product range praca indywidualna biurko prostokątne biurka zaokrąglone z tyłu biurko zaokrąglone dwustronnie biurka prostokątne zintegrowane z side boardem biurka zaokrąglone z tyłu zintegrowane z side boardem Biurko prostokątne zintegrowane z side boardem 200 100 + side bard dł. 160 z 4 drzwiami 200 100 + side bard dł. 160 z 3 drzwiami i 3 szufladami* 220 100 + side bard dł. 160 z 4 drzwiami 220 100 + side bard dł. 160 z 3 drzwiami i 3 szufladami* Biurko zaokrąglone z tyłu zintegrowane z side boardem 200 100/110 + side board dł. 160 z 4 drzwiami 200 100/110 + side bard dł. 160 z 3 drzwiami i 3 szufladami* 220 100/110 + side board dł. 160 z 4 drzwiami 220 100/110 + side bard dł. 160 z 3 drzwiami i 3 szufladami* Biurko prostokątne 120 60 180 100 200 100 220 100 Biurko zaokrąglone z tyłu 180 100/110 200 100/110 220 100/110 Biurko zaokrąglone dwustronnie 180 100 200 100 220 100 Panel dolny do biurka dł. 180 do biurka dł. 200 do biurka dł. 220 35

erange product range praca indywidualna opcje dodatkowe Szuflada wysuwana z blatu biurka Blat od strony użytkownika częściowo tapicerowany skórą Blat od strony gościa z elementem szklanym Otwór na kable w nodze biurka Opcje dodatkowe Szuflada wysuwana z blatu biurka Blat od strony użytkownika częściowo tapicerowany skórą Blat od strony gościa z elementem szklanym Elektryka w biurku (lewa, prawa, środkowa) Przelot kabli z kanałem kablowym pionowym, opcja: lewa, prawa, środkowa Otwór na kable w nodze biurka, opcje: w nodze lewej lub prawej 36

erange biurka najważniejsze informacje stała wysokość biurka 750 mm poziomowanie w zakresie +15 mm łączna grubość blatu 85 mm grubość pokrywy fornirowanej 13 mm korpus blatu i nogi wykonane z mdf plus zdejmowane pokrywy blatów i nóg biurek w standardzie możliwość prowadzenia okablowania wewnątrz biurka otwór na kable w nodze biurka 37

erange product range spotkanie stoły konferencyjne Stoły konferencyjne 220 120 (1 blat, 2 nogi) moduł zewnętrzny 120 140* moduł środkowy 120 140* powyższe moduły umożliwiają budowanie stołów konferencyjnych o szerokości 120 cm będących wielokrotnością wymiaru 140 cm; przykład: 240 140 2 moduły zewnętrzne 360 140 2 moduły zewnętrzne + 1 moduł środkowy 480 140 2 moduły zewnętrzne + 2 moduły środkowe 600 140 2 moduły zewnętrzne + 3 moduły środkowe Stolik okolicznościowy, niski 120 60 * opcjonalnie: Elektryka w kolumnie stołu konferencyjnego 38

erange product range przechowywanie szafy z drzwiami uchylnymi płytowymi szafy z drzwiami uchylnymi płytowymi i szklanymi szafy z drzwiami uchylnymi płytowymi plus regał otwarty Szafy z drzwiami uchylnymi płytowymi 40 /2 OH 40 /3 OH wersja lewa* wersja prawa* wersja środkowa* 80 /2 OH 80 /3 OH wersja lewa* wersja prawa* wersja środkowa* wersja wolnostojąca* Szafy z drzwiami uchylnymi szklanymi 40 / 2 OH 40 /3 OH 80 /2 OH 80 /3 OH wersja środkowa Regały otwarte 40 / 2 OH 40 /3 OH 80 /2 OH 80 /3 OH wersja środkowa Blaty łączące do szaf i regałów 120, 160, 200, 240 *opcjonalnie: zamek z dwoma kluczami łamanymi Szafy wolnostojące posiadają w zestawie pokrywkę. Szafy z drzwiami płytowymi lewe, prawe, środkowe; regały oraz szafy z drzwiami szklanymi w zestawie nie posiadają pokrywek przeznaczone są od łączenia wspólnym topem z szafami z drzwiami płytowymi 39

erange product range przechowywanie side board mobilny Side boardy mobilne H = 57 cm dł. 80 cm z 2 drzwiami uchylnymi* dł. 120 cm: z 2 drzwiami uchylnymi i 3 szufladami* z 2 drzwiami uchylnymi i 2 szufladami* Kontenery mobilne H= 57 cm 3 szuflady niskie* 1 szuflada niska + 1 szuflada wysoka* *opcjonalnie: zamek z dwoma kluczami łamanymi 40