1 E-COMMERCE I TECHNOLOGIE MOBILNE W LOGISTYCE Opiekun: dr inż. Adam Koliński 2 Studia inżynierskie I stopnia Partner biznesowy Raben Polska ul. Poznańska 71 62-023 Gądki 1
3 Sylwetka absolwenta Absolwent specjalności E-commerce i technologie mobilne w logistyce opanuje szczegółowo zagadnienia związane z kompleksową obsługą logistyczną w handlu elektronicznym, zorientowaną na terminowość, niezawodność i szybkość oraz zastosowaniem nowoczesnej technologii mobilnej. Możliwości zatrudnienia: specjalista ds. obsługi klientów, specjalista ds. handlu elektronicznego, specjalista ds. logistyki, administrator platform obsługi sprzedaży internetowej. 4 Możliwość uzyskania certyfikatów Certyfikaty ECDL z zakresu Podstawy pracy w sieci (B2) oraz Zaawansowana grafika menedżerska i prezentacyjna (A4). Dyplom ukończenia kursu z systemu iscala realizowanego według teorii organizacji MRP II. 2
5 Wizyty studyjne W ramach specjalności przewiduje się wizyty studyjne oraz zajęcia w ramach współpracy z biurem projektowym lub uczelnią specjalistyczną w ramach modelowania procesów biznesowych w UML oraz projektowania aplikacji mobilnych i internetowych. 6 Propozycja przedmiotów specjalnościowych Podstawy i zarządzanie marketingowe Podstawy i funkcjonowanie handlu e-logistyka Zarządzanie finansami i controlling w przedsiębiorstwach Systemy informacyjne w logistyce przedsiębiorstw handlowych Komputerowe wspomaganie projektowania i programowania Projektowanie systemów technicznych w logistyce i e-commerce Podstawy Programowania Gospodarka elektroniczna Wprowadzenie do techniki Analityka w e-commerce Podstawy elektrotechniki, elektroniki i automatyki Prawo w e-handlu Budowa i eksploatacja urządzeń w logistyce 3
Podstawy i zarządzanie marketingowe Podstawy badań marketingowych w e-commerce Analiza wpływu badań marketingowych na podejmowanie decyzji Projektowanie badań marketingowych w e-commerce Metody zbierania danych niezbędnych do prowadzenia badań marketingowych Metody analizy danych, prezentacji i oceny badania Analiza rynku e-commerce Podstawowe narzędzia analizy rynku 7 8 Podstawy i funkcjonowanie handlu Podstawy handlu Rola handlu w logistyce Uwarunkowania handlu elektronicznego Sektory funkcjonowania handlu elektronicznego (B2B, B2C...) Pozycjonowanie sklepów i stron internetowych Analiza handlu elektronicznego w Polsce Procesy dystrybucyjne z wykorzystaniem narzędzi internetowych 4
e-logistyka Narzędzia e-logistyki Platformy internetowe w logistyce Standaryzacja wymiany danych Systemy planowania w łańcuchu dostaw Istota e-handlu w logistyce 9 10 Zarządzanie finansami i controlling w przedsiębiorstwach Podstawy zarządzania finansami w przedsiębiorstwie Istota kosztów. Pojęcie kosztów logistyki i możliwości wykorzystania kosztów w procesach zarządzania Podstawowe pojęcia, istota, cele, funkcje i zadania controllingu logistyki Controlling strategiczny i operacyjny. Organizacja systemu controllingu w przedsiębiorstwie. Analiza wskaźnikowa systemów i procesów logistycznych Pojęcie i formuła efektywności. Pomiar efektywności procesów i systemów logistycznych. Ocena efektywności wykorzystania zasobów logistycznych Rachunek kosztów i wyników Koszty normatywne i analiza odchyleń Ilościowa i wskaźnikowa analiza wyników. Narzędzia controllingu na poziomie analizy operacyjnej. Ocena wyników Narzędzia analizy operacyjnej systemu logistycznego przedsiębiorstwa. Narzędzia controllingu na poziomie analizy strategicznej Narzędzia analizy strategicznej systemu logistycznego przedsiębiorstwa System planowania w przedsiębiorstwie System informacyjny na potrzeby controllingu logistyki Budżet logistyki. Zasady i procedury budżetowania 5
11 Systemy informacyjne w logistyce przedsiębiorstw handlowych Rola i miejsce zintegrowanych systemów informacyjnych ZSI w zarządzaniu przedsiębiorstwem Podział systemów informacyjnych na klasy. Specyfika branżowa ZSI Analiza potrzeb informacyjnych przedsiębiorstwa, opis i ocena procesów biznesowych a funkcjonalność systemu informacyjnego Podział oprogramowania, wykorzystanie oprogramowania narzędziowego w zarządzaniu przedsiębiorstwem Architektura ZSI klasy MRPII/ERP Rola technologii baz danych w zarządzaniu przedsiębiorstwem ERPII architektura systemu zintegrowanego Nowej Ekonomii Wspieranie zarządzania relacjami z klientami CRM w systemach informacyjnych Zarządzanie łańcuchami dostaw SCM Zarządzanie oparte na wiedzy, systemy inteligencji biznesowej BI. Wykorzystanie hurtowni danych w zarządzaniu przedsiębiorstwem Wykorzystanie systemów informatycznych Graffiti.ERP i Qguar WMS PRO na zajęciach laboratoryjnych 12 Komputerowe wspomaganie projektowania i programowania Podstawy rysunku technicznego, Wspomaganie komputerowe projektowania Podstawy projektowania z wykorzystaniem programu AutoCAD Wspomaganie projektowania z wykorzystaniem programu AutoCAD Projektowanie (np. Balsamiq, Axure i Fireworks) i programowanie aplikacji mobilnych 6
13 Projektowanie systemów technicznych w logistyce i e-commerce Podstawowe pojęcia system i podejście systemowe Podstawy projektowania Rodzaje systemów logistycznych i technicznych Inżynieria systemów. Cykl życia systemu B. Blancharda Metoda A. Halla i jej wykorzystanie w projektowaniu systemów logistycznych Metoda diagnostyczna w projektowaniu systemów logistycznych i technicznych Metoda prognostyczna w projektowaniu systemów logistycznych i technicznych Wspomaganie logistyczne. Fazy wspomagania logistycznego Określenie zapotrzebowania systemu na wspomaganie logistyczne analiza wspomagania logistycznego Modele wykorzystywane w analizie wspomagania logistycznego klasyfikacja modeli i zasady ich budowy Projektowanie i optymalizacja serwisów e-commerce 14 Podstawy programowania Podstawy programowania w języku C++ Podstawy programowania w języku ANSI C Podstawy programowania w języku Java Podstawy programowania w języku Python Podstawy programowania w języku HTML Podstawy programowania w języku XML+XSLT 7
15 Wprowadzenie do techniki Identyfikacja znormalizowanych obiektów technicznych: formaty, linie Uwarunkowania praktyczne systemów informacji technicznej: pismo techniczne proste i pochyłe rodzaju A i B Wykonywanie prostych konstrukcji geometrycznych obiektów technicznych Aspekty funkcjonalne dotyczące różnych rodzajów rzutowania prostokątnego (metoda europejska, amerykańska i rzutowanie z dowolnym rozmieszczeniem rzutów) Praktyczne aspekty wykorzystywania w technice znormalizowanych widoków, przekrojów i kładów Ogólne zasady wymiarowania. Wymiarowanie równoległe, szeregowe i mieszane. Wymiarowanie od baz konstrukcyjnych, obróbkowych i pomiarowych Tolerowanie wymiarów oraz kształtu i położenia Praktyczne oznaczanie chropowatości i falistości powierzchni uzyskiwanych w obróbce skrawanie, obróbce plastycznej, cieplnej i innych rodzajów obróbki w technice Uproszczone, znormalizowane oznaczanie różnego rodzaju połączeń stosowanych w technice Podstawy znormalizowanych oznaczeń stosowanych w rysunku budowlanym 16 Analityka w e-commerce Typy dostępnych danych w e-commerce Ograniczenia prawne, związane ze zbieraniem danych w e-commerce Sposób zbierania danych w e-commerce Narzędzia wykorzystywane do analizy danych w e-commerce Analiza danych i wnioskowanie Wykorzystywanie wyników analiz 8
Podstawy elektrotechniki, elektroniki i automatyki Pojęcia, definicje, zależności, prawa elektrotechniki Sposoby wytwarzania, dystrybucji i wykorzystania energii elektrycznej Zagadnienia związane z prądem stałym, zmiennym i przemiennym Maszyny prądu stałego i przemiennego Miernictwo elektryczne, miernictwo analogowe i cyfrowe Urządzenia oświetleniowe: źródła światła, oprawy oświetleniowe Instalacje elektroenergetyczne, zabezpieczenia Ochrona od porażeń prądem elektryczny Podstawy elektroniki Podstawy automatyki Elektrotechnika, elektronika i automatyka w zastosowaniach logistycznych 17 18 Prawo w e-handlu Podstawowe zasady i przepisy prawne w handlu elektronicznym Prawa konsumentów w handlu elektronicznym Obowiązki prawne sprzedawcy internetowego Zawieranie umówi i podstawy negocjacji w handlu elektronicznym Ochrona danych osobowych w sklepie internetowym Reklamacje i zwroty w handlu elektronicznym 9
19 Budowa i eksploatacja urządzeń mobilnych w logistyce Urządzenia wykorzystywane w logistyce Podstawy budowy maszyn i urządzeń Budowa urządzeń wykorzystywanych w logistyce Podstawy eksploatacji maszyn i urządzeń Wymagania prawne związane z bezpieczeństwem eksploatacji urządzeń logistycznych Warunki techniczno-technologiczne wpływające na efektywność eksploatacji urządzeń logistycznych Eksploatacyjna obsługa niemechanicznych urządzeń logistycznych Diagnostyka niemechanicznych urządzeń logistycznych Wpływ obsługi urządzeń technologicznych na wydajność procesów logistycznych Plany przeglądów i konserwacji urządzeń logistycznych Systemy komputerowe do wspomagania zarządzania eksploatacją urządzeń logistycznych Laboratorium RFID MAPA STUDIÓW II STOPNIA CIĄG DALSZY KARIERY 20 Logistyka przedsiębiorstw Finanse i rachunkowość przedsiębiorstw logistycznych PROJEKTOWANIE PROCESÓW LOGISTYCZNYCH MENEDŻER LOGISTYKI DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI INŻYNIERSKICH NABYCIE UMIEJĘTNOŚCI MIĘKKICH Menedżer sprzedaży Zarządzanie przedsiębiorstwem transportowospedycyjnym Specjalność 10
21 Zapraszamy! WYŻSZA SZKOŁA LOGISTYKI 61-755 POZNAŃ UL. E. ESTKOWSKIEGO 6 KATEDRA INFORMACJI LOGISTYCZNEJ I INFORMATYKI adam.kolinski@wsl.com.pl www.wsl.com.pl 11