R E G U L A M I N przewozu osób i bagażu środkami lokalnego transportu zbiorowego Miejskiego

Podobne dokumenty
Rozdział I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1

II OGÓLNE ZASADY WYKONYWANIA USŁUGI PRZEWOZU

ZARZĄDZENIE nr WSO Burmistrza Miasta i Gminy Swarzędz z dnia 10 lutego 2012 roku

ZARZĄDZENIE NR WSO BURMISTRZA MIASTA I GMINY SWARZĘDZ. z dnia 1 lutego 2017 r.

Wyciąg z Regulaminu świadczenia usług publicznych w zakresie lokalnego transportu zbiorowego przez Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Przemyślu.

R E G U L A M I N ROZDZIAŁ I. PRZEPISY OGÓLNE

UCHWAŁA NR LXXX/517/93 Rady Miasta Krakowa z dnia 2 kwietnia 1993 r.

Rozdział II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

UCHWAŁA NR XII/104/2011 RADY MIEJSKIEJ W SUWAŁKACH. z dnia 31 sierpnia 2011 r.

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

DZIAŁ I: REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB, BAGAŻU I ZWIERZĄT

UCHWAŁA NR XLIV/544/08 Rady Miasta Krakowa

U c h w a ł a Nr XVI/500/99 Rady Miasta Gdańska z dnia 25 listopada 1999 roku

Przepisy porządkowe komunikacji miejskiej w Elblągu

Załącznik nr 1 do opisu przedmiotu zamówienia

Rozdział 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Białystok, dnia 1 października 2015 r. Poz UCHWAŁA NR XIV/109/15 RADY MIEJSKIEJ W AUGUSTOWIE. z dnia 29 września 2015 r.

3 Pasażerowie oraz obsługa autobusów są obowiązani przestrzegać postanowień Regulaminu.

Warszawa, dnia 19 lutego 2013 r. Poz. 2091

UCHWAŁA NR XLV/377/2009 RADY MIEJSKIEJ W ŁOWICZU. z dnia 27 sierpnia 2009 r.

Olsztyn, dnia 21 sierpnia 2014 r. Poz UCHWAŁA NR LVI/894/14 RADY MIASTA OLSZTYNA. z dnia 30 lipca 2014 r.

Uchwała Nr / / 2015 Rady Gminy Karczmiska. z dnia 2015 r.

REGULAMIN PRZEWOZÓW PRZY PRZEWOZIE OSÓB I BAGAŻU POJAZDAMI MIEJSKIEJ KOMUNIKACJI SAMOCHODOWEJ SP. Z O.O. W KROŚNIE

DZIENNIK URZĘDOWY. Gorzów Wielkopolski, dnia 22 maja 2012 r. Poz UCHWAŁA NR XXIX/307/2012 RADY MIASTA GORZOWA WLKP. z dnia 25 kwietnia 2012r.

Regulamin korzystania z usług komunikacji publicznej

UCHWAŁA Nr VII7 27/98

ROZDZIAŁ I PRZEPISY OGÓLNE

UCHWAŁA NR XL/392/13 RADY MIEJSKIEJ W IŁAWIE. z dnia 28 sierpnia 2013 r.

Uchwała NR XLIX/426/10 Rady Miejskiej w Czechowicach-Dziedzicach. z dnia 5 października 2010 r.

PRZEPISY PORZĄDKOWE W LOKALNYM TRANSPORCIE ZBIOROWYM GMINY PIOTRKÓW TRYBUNALSKIM

Regulamin przewozu osób i bagażu na linii komercyjnej,, LOTNISKO. PKM Katowice Sp. z o.o.

Uchwała Nr XLVI/952/14 Rady Miasta Tychy z dnia 30 października 2014 r.

Regulamin przewozu osób i bagażu na liniach autobusowych realizowanych na terenie Wrocławia i gminy Miękinia. Rozdział I Przepisy ogólne

REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB, RZECZY, BAGAŻU RĘCZNEGO I ZWIERZĄT POJAZDAMI PRZEDSIĘBIORSTWA KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ W CZECHOWICACH-DZIEDZICACH

REGULAMIN USŁUG PUBLICZNYCH ŚWIADCZONYCH PRZEZ MIEJSKI ZAKŁAD KOMUNIKACJI SP. Z O.O. W BOLESŁAWCU Podstawa prawna: Zarządzenie Nr 114/2018 Prezydenta

Rozdział I Przepisy ogólne

Urząd Miejski w Radomiu

Uchwała Nr XXII/239/2003 Rady Miasta Gorzowa Wlkp. z dnia 30 grudnia 2003r.

REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU PODRĘCZNEGO W KOMUNIKACJI MIEJSKIEJ I PODMIEJSKIEJ

UCHWAŁA NR... RADY MIEJSKIEJ W GŁUCHOŁAZACH. w sprawie przyjęcia regulaminu przewozu osób w komunikacji miejskiej na terenie miasta i gminy Głuchołazy

DZIENNIK URZĘDOWY. Szczecin, dnia 4 czerwca 2012 r. Poz UCHWAŁA NR XXI/168/2012 RADY MIEJSKIEJ BIAŁOGARDU. z dnia 25 kwietnia 2012 r.

Rozdział 1 PRZEPISY OGÓLNE

UCHWAŁA NR LV/1632/2009 RADY MIASTA STOŁECZNEGO WARSZAWY z dnia 14 maja 2009 r.

UCHWAŁA NR VI/79/15 RADY MIASTA SZCZECIN z dnia 24 marca 2015 r.

UCHWAŁA NR XXXVII/134/10 RADY MIASTA BIAŁA PODLASKA. z dnia 15 czerwca 2010 r.

ZARZĄDZENIE Nr 114/2018 Prezydenta Miasta Bolesławiec. z dnia 18 kwietnia 2018 r.

Regulamin przewozu osób i bagażu środkami lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez ZGK Świebodzice Sp. z o. o.

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA SZCZECIN z dnia r. w sprawie przepisów porządkowych dotyczących przewozu osób i bagażu ręcznego

REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU PODRĘCZNEGO W KOMUNIKACJI REGIONALNEJ I MIĘDZYMIASTOWEJ

UCHWAŁA NR LXIV/1418/17 RADY MIASTA KRAKOWA. z dnia 15 lutego 2017 r.

UCHWAŁA NR VI/101/2011 RADY MIEJSKIEJ W BIELSKU-BIAŁEJ. z dnia 12 kwietnia 2011 r.

Regulamin przewozu osób w publicznym transporcie zbiorowym autobusami Międzygminnego Zakładu Komunikacyjnego sp. z o.o. w Kętach. Rozdział II.

Regulamin. Szanowny Kliencie pamiętaj, iż płacąc za bilet akceptujesz poniższy regulamin!

UCHWAŁA NR XXXIII/304/2017 RADY POWIATU RACIBORSKIEGO. z dnia 26 września 2017 r.

Regulamin Przewozu Osób i Bagażu Regulamin przewozu osób i bagażu środkami lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Gminę Miasto Pruszków

porządkowych dotyczących przewozu osób i bagażu pojazdami Komunikacji miejskiej w Krakowie.

UCHWAŁA NR XLVII/1408/18 RADY MIASTA GDAŃSKA. z dnia 25 stycznia 2018 r.

Uchwała Nr 333/XXXVI/2009 Rady Miasta Ciechanów z dnia 25 czerwca 2009r.

Uchwała Nr././2010 Rady Miejskiej w Tczewie z dnia 29 kwietnia 2010 roku

UCHWAŁA NR 136/639/2017 ZARZĄDU POWIATU RACIBORSKIEGO. z dnia 20 lipca 2017 r.

Kraków, dnia 21 marca 2016 r. Poz UCHWAŁA NR 5/III/2016 ZGROMADZENIA ZWIĄZKU KOMUNALNEGO KOMUNIKACJA MIĘDZYGMINNA W CHRZANOWIE

Uchwała Nr... Rady Miejskiej w Ostrołęce z dnia...

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO

Uchwała Nr XXX/596/2004 Rady miasta stołecznego Warszawy z dnia 13 maja 2004 roku

R E G U L A M I N PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU W KOMUNIKACJI OBSŁUGIWANEJ PRZEZ PKS W BYDGOSZCZY SPÓŁKA Z O.O.

Białystok, dnia 2 lipca 2014 r. Poz UCHWAŁA NR LXII/707/14 RADY MIASTA BIAŁYSTOK. z dnia 23 czerwca 2014 r.

UCHWAŁA Nr XVIII/337/12 RADY MIASTA GDYNI z 28 marca 2012 r.

Uchwała nr XIII/249/2015 Rady Miasta Rzeszowa z dnia 7 lipca 2015 r. Rada Miasta Rzeszowa uchwala, co następuje:

R E G U L A M I N PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU W KOMUNIKACJI OBSŁUGIWANEJ PRZEZ ZIDMA TRANS TRANSPORT OSOBOWO- TOWAROWY ZBIGNIEW WIĄCEK

REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU RĘCZNEGO POJAZDAMI LOKALNEGO TRANSPORTU ZBIOROWEGO GMINY GRODZISK MAZ.

UCHWAŁA NR XXXIII/320/2014 RADY MIEJSKIEJ W DOBRODZIENIU. z dnia 28 kwietnia 2014 r.

R E G U L A M I N przewozu w środkach transportu Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego Sp. z o.o. w Opolu

Bydgoszcz, dnia 8 kwietnia 2015 r. Poz UCHWAŁA NR VI/37/15 RADY MIEJSKIEJ GRUDZIĄDZA. z dnia 25 marca 2015 r.

PRZEPISY PORZĄDKOWE LOKALNEGO TRANSPORTU ZBIOROWEGO W ŁODZI.

REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU środkami lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez

ZARZĄDZENIE NR 1991/2004 PREZYDENTA MIASTA KRAKOWA Z DNIA 18 listopada 2004 r.

ZARZĄDZENIE NR 30/12 PREZYDENTA MIASTA KOŁOBRZEG. z dnia 27 marca 2012 r.

R E G U L A M I N przewozu w środkach transportu Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego Sp. z o.o. w Opolu

Rozdział I.- Przepisy ogólne

UCHWAŁA NR XII/268/11 RADY MIASTA SZCZECIN z dnia 24 października 2011 r.

ZARZADZENIE NR PREZYDENTA MIASTA ZIELONA GÓRA. z dnia 21 lipca 2016 r.

Uchwała Nr XXXVI/376/05 Rady Miejskiej Legnicy z dnia 27 czerwca 2005 r.

UCHWAŁA NR VIII/80/11 RADY MIASTA BOCHNIA. z dnia 26 maja 2011 r.

ZARZADZENIE NR PREZYDENTA MIASTA ZIELONA GÓRA. z dnia 30 czerwca 2017 r.

Kraków, dnia 16 lipca 2014 r. Poz UCHWAŁA NR XXX/271/14 RADY GMINY BOCHNIA. z dnia 25 czerwca 2014 roku

Uchwała Nr XXXVII/551/09 Rady Miejskiej w Słupsku z dnia 29 kwietnia 2009r.

UCHWAŁA NR CIX/32/2011 ZGROMADZENIA KOMUNIKACYJNEGO ZWIĄZKU KOMUNALNEGO GOP W KATOWICACH. z dnia 30 sierpnia 2011 r.

Zarządzenie Nr 809/DG/2012 Prezydenta Miasta Kędzierzyn - Koźle z dnia 27 kwietnia 2012 r.

PRZEPISY PORZĄDKOWE W MIEJSKIM TRANSPORCIE ZBIOROWYM

REGULAMIN PRZEWOZU AUTOBUSOWĄ KOMUNIKACJĄ ZASTĘPCZĄ NA TRASIE KONIN WRZEŚNIA KONIN ORAZ KONIN POZNAŃ - KONIN

Regulamin świadczenia usług publicznych przez Chełmskie Linie Autobusowe Spółka z o. o. w Chełmie. Rozdział I Przepisy ogólne.

a) przewoźnik Sołtysiak Kamil SOLTYSIAK TOUR Widaczów Jawornik Polski, NIP: , REGON:

REGULAMIN PRZEPISY OGÓŁNE

UCHWAŁA NR X/105/11 RADY MIEJSKIEJ W SŁUPSKU. z dnia 25 maja 2011 r.

Kraków, dnia 30 marca 2016 r. Poz UCHWAŁA NR XVII/228/16 RADY MIEJSKIEJ W SKAWINIE. z dnia 23 marca 2016 roku

UCHWAŁA NR XLIV/544/08 Rady Miasta Krakowa z dnia 28 maja 2008 r.

R E G U L A M I N PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU W KOMUNIKACJI OBSŁUGIWANEJ PRZEZ PKS W BYDGOSZCZY SPÓŁKA Z O.O.

Rozdział I. Przepisy ogólne.

Rozdział 1 Postanowienia ogólne

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO

Transkrypt:

R E G U L A M I N przewozu osób i bagażu środkami lokalnego transportu zbiorowego Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością we Wrocławiu Niniejszy regulamin opracowany został na podstawie: 1) ustawy z dnia 20 grudnia 1996 roku o gospodarce komunalnej / Dz. U. z 1997 r. nr 9, poz. 43 z późniejszymi zmianami/ 2) ustawy z dnia 15 listopada 1984 roku Prawo przewozowe / tekst jednolity Dz. U. z 2000 r. nr 50 poz. 601 z późniejszymi zmianami / Rozdział I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Regulamin określa zasady i warunki przewozu osób oraz bagażu ręcznego środkami lokalnego transportu zbiorowego wykonywanego przez Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością we Wrocławiu. 2 Przez określenia użyte w niniejszym regulaminie należy rozumieć: 1) przewoźnik Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Spółka z o.o. we Wrocławiu, 2) podróżny osoba fizyczna korzystająca ze świadczonej przez przewoźnika usługi przewozu, 3) kierujący pojazdem kierowca lub motorniczy, 4) środek lokalnego transportu zbiorowego, pojazd specjalnie oznakowany tramwaj, autobus, 5) obsługa przewozu kierujący pojazdem, pracownik nadzoru ruchu przewoźnika. Rozdział II OGÓLNE ZASADY WYKONYWANIA USŁUGI PRZEWOZU 3 1. Przewoźnik świadczy odpłatne usługi przewozu osób i bagażu ręcznego na podstawie umowy przewozu przy użyciu odpowiednich pojazdów. 2. Przewoźnik zobowiązany jest do zapewnienia podróżnym warunków bezpieczeństwa i higieny wymaganych przy wykonywaniu przewozu stosownie

do rodzaju pojazdu oraz w miarę posiadanych środków umożliwienia korzystania z pojazdów przez osoby niepełnosprawne. 3. W przypadku potrzeby kierujący pojazdem podejmuje działania ułatwiające korzystanie ze środków transportu osobom niepełnosprawnym, w tym również poruszających się na wózkach inwalidzkich. 4. Przewoźnik informuje podróżnych o taryfie opłat za usługi przewozowe środkami lokalnego transportu zbiorowego, kategoriach osób uprawnionych do opłaty ulgowej i przewozów bezpłatnych, wysokości opłaty dodatkowej za przejazd bez ważnego biletu oraz możliwości wniesienia wniosków, reklamacji i skarg poprzez umieszczenie w pojeździe stosownych ogłoszeń. 4a. W razie stwierdzenia braku odpowiedniego dokumentu przewozu przewoźnik wystawi wezwanie do zapłaty należności przewozowej oraz opłaty dodatkowej. 4b. Należność określoną wezwaniem do zapłaty należy zapłacić w następującym terminie liczonym od daty wezwania: 1) 7 dni w przypadku, gdy przyczyną braku ważnego biletu za przejazd była awaria biletomatu mobilnego potwierdzona przez kontrolera, 2) 14 dni w pozostałych przyczynach braku ważnego biletu za przejazd. 4c. Gdy przyczyną braku ważnego biletu za przejazd jest awaria biletomatu opłata dodatkowa nie jest pobierana, pod warunkiem, że pasażer zapłaci należność przewozową w ciągu 7 dni od daty wezwania. W przypadku nie uregulowania należności przewozowej w terminie 7 dni, dodatkowo naliczona zostanie opłata dodatkowa w kwocie 120 zł. W pozostałych przypadkach braku ważnego biletu za przejazd, jeżeli należność zostanie uregulowana w terminie 7 dni, opłata dodatkowa ulega obniżeniu do kwoty 100 zł. 5. Przewoźnik jest zwolniony od obowiązku przewozu w przypadku zaistnienia okoliczności uniemożliwiających przewóz, których przewoźnik nie mógł uniknąć, ani im zapobiec. 6. W przypadku awarii pojazdu lub innych zdarzeń uniemożliwiających przewoźnikowi wykonanie przewozu pojazdem, w którym podróżny skasował bilet, podróżnemu temu przysługuje prawo kontynuowania jazdy innym pojazdem tej linii, lub innej, przebiegającej tą samą trasą. WARUNKI PRZEWOZU OSÓB 4 1. W czasie przewozu podróżny powinien przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, ogólnie obowiązujących norm zachowania w miejscach publicznych, postanowień

zawartych w niniejszym rozdziale, a także zasad bezpieczeństwa w ruchu drogowym, a w szczególności: 1) po wejściu do pojazdu bezzwłocznie skasować bilet jednorazowy lub posiadać przy sobie bilet okresowy, 2) w przypadku korzystania z przejazdu ulgowego bądź bezpłatnego powinien posiadać przy sobie dokument uprawniający do korzystania z ulgowego bądź bezpłatnego przejazdu, 3) nie odstępować innym podróżnym skasowanych biletów jednorazowych lub okresowych biletów imiennych, 4) okazywać osobom uprawnionym do kontroli bilety oraz dokumenty uprawniające do ulgowego lub bezpłatnego przejazdu, 5) wsiadać i wysiadać na przystankach po całkowitym zatrzymaniu pojazdu, 6) wsiadać do pojazdu na przystankach końcowych wyłącznie po zakończeniu czynności manewrowych związanych ze zmianą kierunku jazdy; podczas czynności manewrowych podróżny nie może przebywać w pojeździe, 7) trzymać się uchwytów lub poręczy podczas jazdy, 8) wsiadać do autobusu linii nocnej wyłącznie przednimi drzwiami, okazując jednocześnie kierującemu autobusem bilet oraz ewentualnie inne dokumenty uprawniające do korzystania z przejazdu ulgowego lub bezpłatnego, bądź zakupić u kierującego autobusem właściwy bilet. 2. Podróżnym zabrania się w szczególności: 1) otwierania drzwi pojazdu w czasie jazdy, 2) nieuzasadnionego sygnalizowania zatrzymania pojazdu, 3) wsiadania do pojazdu i wysiadania z niego po usłyszeniu sygnału dźwiękowego oznaczającego zamykanie drzwi, 4) niszczenia urządzeń i wyposażenia pojazdu, 5) zanieczyszczania i zaśmiecania pojazdu, 6) wychylania się z pojazdu oraz opierania się o drzwi podczas jazdy, 7) siadania na barierkach w przegubie pojazdu, 8) palenia tytoniu i spożywania napojów alkoholowych w pojeździe, 9) spożywania artykułów żywnościowych mogących zabrudzić odzież innych pasażerów lub zanieczyścić wnętrze pojazdu, 10) wchodzenia do pojazdu w łyżworolkach lub wrotkach, 11) grania na instrumentach muzycznych, korzystania z radioodbiorników, głośnego zachowywania się lub zakłócania w inny sposób spokoju w pojeździe, 12) żebrania, 13) wyrzucania jakichkolwiek przedmiotów z pojazdu w czasie jazdy lub postoju.

5 1. Podróżny zamierzający wysiąść na przystanku na żądanie obowiązany jest wcześniej zasygnalizować o tym kierującego pojazdem. 2. Kierujący pojazdem obowiązany jest zatrzymać pojazd na przystanku na żądanie po odebraniu sygnału lub wezwania podróżnego, lub oczekującego na przystanku. 6 Przewoźnik wskazuje miejsca przeznaczone dla osób z dzieckiem na ręku, kobiet ciężarnych i osób niepełnosprawnych, oznaczając je znakiem graficznym (piktogramem). 7 1. Obsługa przewozu może odmówić przewozu lub zażądać opuszczenia pojazdu przez podróżnego: 1) zagrażającego bezpieczeństwu i porządkowi przewozu, a w szczególności: a) zachowującego się agresywnie wobec innych podróżnych lub kierującego pojazdem, b) wzbudzającego odrazę brudem lub niechlujstwem, c) uciążliwego dla podróżnych, d) nie stosującego się do wezwań kierującego pojazdem i pracowników nadzoru ruchu, e) nie stosującego się do postanowień, o których mowa w 8, 9, 10, 11 i 12. 2) nieposiadającego ważnego biletu, odmawiającego zapłacenia należności za przewóz i odmawiającego okazania dokumentu tożsamości kontrolerowi biletów. 2. W wyjątkowych przypadkach kierujący pojazdem, w celu uzyskania pomocy, może zjechać z trasy przejazdu do komisariatu Policji lub Straży Miejskiej. Rozdział III WARUNKI PRZEWOZU BAGAŻU RĘCZNEGO 8 1. Podróżny może przewozić w pojeździe bagaż ręczny, który nie zagraża bezpieczeństwu i porządkowi przewozu, nie zasłania widoczności kierującemu pojazdem, nie utrudnia przejścia podróżnym i nie naraża ich na niewygody. 2. Bagaż ręczny podróżnego przewożony jest bezpłatnie pod warunkiem, że nie przekracza rozmiarów określonych w taryfie opłat. 9 1. W pojeździe mogą być przewożone małe zwierzęta domowe, jeżeli nie są uciążliwe dla podróżnych (z powodu hałasu, zapachu itp.). Przewożone zwierzęta powinny być

umieszczone w odpowiednim pojemniku (np. w klatkach, skrzynkach, koszach) zabezpieczającym przed wyrządzeniem szkody. 2. Dozwolony jest przewóz psów w liczbie nie większej niż jeden pies pod opieką podróżnego pod warunkiem że: 1) podróżny posiada ważny bilet za psa, 2) podróżny posiada aktualne, niezbędne świadectwa szczepienia psa, 3) pies trzymany jest na smyczy i ma założony kaganiec. 10 1. W pojeździe dozwolony jest przewóz nienabitej broni palnej krótkiej, myśliwskiej i sportowej, pod warunkiem posiadania przy sobie zezwolenia na broń. W takim przypadku podróżny może również przewozić amunicję. 2. Ograniczenia o których mowa w ust. 1 nie stosuje się do broni palnej przewożonej przez osoby uprawnione do jej noszenia ze względu na pełnione funkcje. 11 Podróżny posiadający plecak obowiązany jest zdjąć go z pleców i postawić obok siebie lub trzymać w ręku. 12 Przewóz rowerów w środkach komunikacji miejskiej może odbywać się pod warunkiem, że nie utrudnia on przejścia i nie naraża na szkodę osób i mienia innych pasażerów oraz nie zasłania widoczności obsłudze autobusu i tramwaju lub nie zagraża bezpieczeństwu ruchu. 13 Nadzór nad przewożonym bagażem i zwierzętami należy do podróżnego. Rozdział IV POSTANOWIENIA KOŃCOWE 14 1. Członkowie Zarządu MPK Sp. z o.o. lub upoważnione przez nich osoby przyjmują wnioski, reklamacje i skargi dotyczące funkcjonowania komunikacji miejskiej na liniach obsługiwanych przez MPK Sp. z o.o. w każdą środę w godz. 13.00 do 15.00. 2. Wnioski, reklamacje i skargi mogą być wnoszone osobiście, pisemnie, telefonicznie lub elektronicznie na adres: Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Bolesława Prusa 75-79, 50-316 Wrocław, telefon: 71 321-72-71 lub 71-339-44-61 do 63 e mail: reklamacje@mpk.wroc.pl. 3. MPK Sp. z o.o. prowadzi Biuro Rzeczy Znalezionych w środkach komunikacji miejskiej należących do Spółki. Biuro Rzeczy Znalezionych MPK Sp. z o.o. we Wrocławiu

znajduje się przy ul. Powstańców Śl. 209. Biuro czynne jest w dni robocze w godz. od 8.00 do 14.00., w środy w godz. od 8.30.do 16.00. 4. Wykaz rzeczy przechowywanych przez Biuro Rzeczy Znalezionych MPK Sp. z o.o. znajduje się na stronie www.mpk.wroc.pl w zakładce wykaz rzeczy znalezionych. 15 Regulamin przewozu osób i bagażu środkami lokalnego transportu zbiorowego MPK Sp. z o.o. obowiązuje z dniem zatwierdzenia przez Prezydenta Wrocławia. Prezes Zarządu - Dyrektor Naczelny mgr inż. Władysław Smyk