Kosmetyczka (514202) Pracownicy usług osobistych i sprzedaży
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. Rozwijanie zbioru krajowych standardów kompetencji zawodowych wymaganych przez pracodawców. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1 Krajowy standard kompetencji zawodowych Kosmetyczka (514202) Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013 Kopiowanie i rozpowszechnianie może być dokonane za podaniem źródła ISBN 978-83-7951-000-9 (całość) ISBN 978-83-7951-147-1 (147) Nakład 1000 egz. Publikacja bezpłatna Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich 00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99 e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl http://www.crzl.gov.pl Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji Państwowego Instytutu Badawczego 26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65 e-mail: instytut@itee.radom.pl http://www.itee.radom.pl 2
Spis treści 1. Dane identyfikacyjne zawodu... 4 1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach.. 4 1.2. Notka metodologiczna i autorzy... 4 2. Opis zawodu... 6 2.1. Synteza zawodu... 6 2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary występowania zawodu... 6 2.3. Środowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narzędzia pracy, zagrożenia, organizacja pracy)... 6 2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu... 7 2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezbędne do podjęcia pracy w zawodzie... 7 2.6. Możliwości rozwoju zawodowego, potwierdzania/walidacji kompetencji... 7 2.7. Zadania zawodowe... 8 2.8. Wykaz kompetencji zawodowych... 8 2.9. Relacje między kompetencjami zawodowymi a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK... 9 3. Opis kompetencji zawodowych... 10 3.1. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych dłoni i stóp Kz1... 10 3.2. Wykonywanie zabiegów upiększających twarzy i ciała Kz2... 11 3.3. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych ciała Kz3... 12 3.4. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych twarzy Kz4... 13 3.5. Kompetencje społeczne KzS... 14 4. Profil kompetencji kluczowych... 15 5. Słownik... 16 3
1. Dane identyfikacyjne zawodu 1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach Według Klasyfikacji zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy (KZiS 2010): 514202 Kosmetyczka Grupa wielka 5 Pracownicy usług osobistych i sprzedaży (w Międzynarodowej Klasyfikacji Standardów Edukacyjnych ISCED 2011 poziom 4). Grupa elementarna 5142 Kosmetyczki i pokrewne (w Międzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada grupie 5142 Beauticians and related workers). Według Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD 2007): Sekcja S. Pozostała Działalność Usługowa, Dział 96. Pozostała Indywidualna Działalność Usługowa, Grupa 96.0. Pozostała Indywidualna Działalność Usługowa, Klasa 96.02. Fryzjerstwo i pozostałe zabiegi kosmetyczne. 1.2. Notka metodologiczna i autorzy Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie analizy źródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, międzynarodowe) oraz głównie z wyników badań analitycznych na 15 stanowiskach pracy w 13 przedsiębiorstwach (średnie 2, małe 11), przeprowadzonych w marcu 2013 roku. Zespół Ekspercki: Mariola Kostrzewska Firma PPHU Salon Kosmetyczny w Przylepie, Jolanta Jankowska-Iwasiewicz Salon Kosmetyczny HANIA w Zielonej Górze, Joanna Symela Salon masażu i kosmetyki NEBE w Radomiu, Małgorzata Sołtysiak Instytut Technologii Eksploatacji PIB w Radomiu. Ewaluatorzy: Małgorzata Czerwińska Strefa Urody w Zielonej Górze, Justyna Sońta Akademia Wizerunku Osobistego w Luboniu. Recenzenci: Marzena Bilińska-Fijałkowska Salon Piękności Kleopatra w Poznaniu, Dorota Wójcicka Salon fryzjersko-kosmetyczny Uroda w Częstochowie. 4
Komisja Branżowa (zatwierdzająca): Jolanta Kosakowska (przewodnicząca) Związek Rzemiosła Polskiego w Warszawie, Beata Wątorowska Stowarzyszenie na rzecz rozwoju kosmetologii Przyjazna Kosmetyka w Brodnicy, Katarzyna Pietrzak Ogólnopolskie Porozumienie Związków Zawodowych w Warszawie. Data zatwierdzenia: 26.09.2013 r. 5
2. Opis zawodu 2.1. Synteza zawodu Kosmetyczka jest zawodem usługowym zaliczanym do usług osobistych, obejmuje czynności związane z wykonywaniem zabiegów pielęgnacyjnych i upiększających. 2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary występowania zawodu Praca kosmetyczki ma charakter indywidualny i wykonywana jest samodzielnie na podstawie własnych wiadomości, umiejętności praktycznych oraz doświadczenia zawodowego. Do zadań kosmetyczki należy przede wszystkim wykonywanie zabiegów z zakresu kosmetyki pielęgnacyjnej, tj. oczyszczanie, złuszczanie, nawilżanie skóry twarzy szyi i dekoltu. Następną grupą zabiegów są zabiegi upiększające, zdobnicze oraz zabiegi z zastosowaniem czynników fizykalnych ze szczególnym uwzględnieniem światła, prądu, wody, temperatury i ultradźwięków. Kolejnym działem są porady i zabiegi z zakresu stylizacji i wizażu, gdzie klient otrzymuje wyczerpujące wskazówki na temat rodzaju makijażu oraz sposobów jego wykonania, formy fryzury i kolorystyki włosów, doboru odpowiedniego stylu ubioru wraz z paletą barw, biżuterii i dodatków. Polem zabiegowym dla kosmetyczki jest skóra ciała ludzkiego, w szczególności na twarzy, szyi, dekolcie, dłoniach i stopach. Podstawową umiejętnością kosmetyczki jest rozpoznawanie rodzajów skóry oraz stosowanie różnych sposobów jej pielęgnacji. Bardzo ważna jest ocena, czy defekty cery mieszczą się w granicach fizjologii, tzn. stanu normalnego, czy też wymagają ingerencji medycznej. Wykonywanie zawodu kosmetyczki wymaga dużej odpowiedzialności, bowiem zabiegi kosmetyczne oddziałują bezpośrednio i pośrednio na organizm człowieka. Nieodzownym elementem pracy jest również śledzenie zmian i trendów rozwojowych w kosmetyce. 2.3. Środowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narzędzia pracy, zagrożenia, organizacja pracy) Kosmetyczka wykonuje czynności zawodowe w pomieszczeniach zamkniętych w budynkach, mieszkaniach, hotelach, pawilonach usługowych oraz w innych miejscach, gdzie są odpowiednie warunki i występuje zapotrzebowanie na usługi kosmetyczne. Kosmetyczki znajdują zatrudnienie w takich miejscach pracy, jak gabinety kosmetyczne, gabinety pielęgnacji stóp, gabinety pielęgnacji dłoni, gabinety wizażu, drogerie, perfumerie, sanatoria, ośrodki odnowy biologicznej. Mogą też prowadzić własną działalność gospodarczą. Gabinet kosmetyczny jest miejscem w którym podczas wykonywanych czynności zarówno klient, jak i kosmetyczka narażeni są na różnego rodzaju zakażenia. Kosmetyczka odpowiada nie tylko za bezpieczeństwo swoje, ale również za bezpieczeństwo osób korzystających z jej usług. Z tego względu szczególnie ważne jest planowanie zabiegu i organizowanie stanowiska pracy zgodnie 6
z wymaganiami sanitarno-higienicznymi. Kosmetyczka oprócz zabiegów kosmetycznych wykonywanych w salonie udziela porad związanych z pielęgnacją i profilaktyką skóry twarzy, szyi i dekoltu, dłoni, stóp i ciała oraz upiększaniem w warunkach domowych. 2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu Wykonywanie zawodu kosmetyczki wymaga sprawności fizycznej i manualnej oraz koordynacji wzrokowo-ruchowej. Do wykonywania zawodu kosmetyczki wymagana jest aktualna książeczka zdrowia. Kosmetyczka powinna być odporna na działanie pod presją czasu, odpowiedzialna, samodzielna, rzetelna i sumienna. Specyfika zawodu wymaga także uzdolnień organizacyjnych, poczucia estetyki oraz zamiłowania do ładu i porządku. Osoba wykonująca zawód kosmetyczki powinna również charakteryzować się wysoką kulturą osobistą ze względu na ciągły kontakt z ludźmi. Preferowane są osoby asertywne, elastyczne i otwarte na zmiany. Poza relacjami interpersonalnymi kosmetyczka prowadząca własną działalność jako przedsiębiorca musi wykazać się umiejętnościami zarządzania salonem kosmetycznym oraz zarządzania personelem zgodnie z obowiązującymi przepisami sanitarno-epidemiologicznymi, przeciwpożarowymi, bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony środowiska, ergonomii i kodeksu pracy. 2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezbędne do podjęcia pracy w zawodzie Zawód kosmetyczki można uzyskać ucząc się w trakcie pracy oraz poprzez naukę zorganizowaną w szkole w zawodzie Technik usług kosmetycznych lub na kwalifikacyjnych kursach zawodowych. Formalne potwierdzenie kompetencji w zawodzie kosmetyczka jest możliwe także po zdaniu egzaminów czeladniczych i mistrzowskich, przeprowadzanych przez komisje egzaminacyjne izb rzemieślniczych. Wykonywanie tego zawodu wymaga nieustannego uzupełniania i doskonalenia kompetencji, stosownie do potrzeb rynku pracy i własnych, poprzez uczestnictwo w różnych formach kształcenia ustawicznego. Wykonywanie zawodu kosmetyczki wymaga podstawowej wiedzy z zakresu anatomii, fizjologii, dermatologii, a szczególnie z zakresu chorób cywilizacyjnych. 2.6. Możliwości rozwoju zawodowego, potwierdzania/ /walidacji kompetencji Osoby zdobywające wiedzę i umiejętności poprzez doświadczenie i po uzupełnieniu ogólnego wykształcenia (uzyskaniu wykształcenia średniego) mogą formalnie potwierdzić uzyskane kompetencje zawodowe, przystępując do eksternistycznego egzaminu kwalifikacyjnego organizowanego przez okręgowe komisje egzaminacyjne albo przystępując do egzaminów czeladniczego lub mistrzowskiego organizowanych przez izby rzemieślnicze. Kompetencje kosmetyczki można potwierdzić, podejmując naukę w zawodzie technik usług kosmetycznych i zdając stosowne egzaminy przeprowadzane przez okręgowe komisje 7
egzaminacyjne. Ponadto można uzyskać kwalifikacje kosmetyczki na kwalifikacyjnych kursach zawodowych, potwierdzając najpierw kwalifikację A.61. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych twarzy, a następnie A.62. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych ciała, dłoni i stóp. Posiadając wykształcenie średnie, można kontynuować naukę na studiach licencjackich na kierunku kosmetologia, podologia lub odnowa biologiczna. Ponadto w ramach doskonalenia zawodowego kosmetyczka może poszerzyć swoje kwalifikacje o kompetencje zawodowe manikiurzystki, pedikiurzystki, tatuażysty poprzez uczestnictwo w różnych formach kształcenia ustawicznego, np. w kursach zawodowych, szkoleniach, warsztatach. 2.7. Zadania zawodowe Z1. Organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ergonomii, ochrony ppoż., ochrony środowiska (niezbędne kompetencje: Kz1, Kz2, Kz3, Kz4, KzS). Z2. Diagnozowanie skóry i jej przydatków oraz prowadzenie karty klienta (niezbędne kompetencje: Kz1, Kz2, Kz3, Kz4, KzS). Z3. Dobieranie preparatów, narzędzi, przyborów i aparatów do zabiegu (niezbędne kompetencje: Kz1, Kz2, Kz3, Kz4, KzS). Z4. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych skóry twarzy, szyi i dekoltu (niezbędne kompetencje: Kz2, Kz4, KzS). Z5. Farbowanie brwi i rzęs (niezbędne kompetencje: Kz2, Kz4, KzS). Z6. Wykonywanie zabiegów upiększających twarzy (niezbędne kompetencje: Kz2, Kz4, KzS). Z7. Wykonywanie stylizacji rzęs (niezbędne kompetencje: Kz2, Kz4, KzS). Z8. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych dłoni, stóp i paznokci (niezbędne kompetencje: Kz1, KzS). Z9. Zdobienie paznokci (niezbędne kompetencje: Kz1, KzS). Z10. Usuwanie owłosienia z twarzy i ciała (niezbędne kompetencje: Kz4, KzS). Z11. Wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych ciała (niezbędne kompetencje: Kz2, Kz3, KzS). Z12. Wykonywanie zabiegów upiększających ciała (niezbędne kompetencje: Kz2, KzS). Z13. Udzielanie porad kosmetycznych (niezbędne kompetencje: Kz1, Kz2, Kz3, Kz4, KzS). 2.8. Wykaz kompetencji zawodowych Kz1 Wykonywanie zabiegów kosmetycznych dłoni i stóp (potrzebne do wykonywania zadań Z1, Z2, Z3, Z8, Z9, Z13). Kz2 Wykonywanie zabiegów upiększających twarzy i ciała (potrzebne do wykonywania zadań Z1, Z2, Z3, Z5, Z6, Z7, Z10, Z13). Kz3 Wykonywanie zabiegów kosmetycznych ciała (potrzebne do wykonywania zadań Z1, Z2, Z3, Z11, Z12, Z13). Kz4 Wykonywanie zabiegów kosmetycznych twarzy (potrzebne do wykonywania zadań Z1, Z2, Z3, Z4, Z13). KzS Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zadań: Z1 Z13). 8
2.9. Relacje między kompetencjami zawodowymi a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zadań w zawodzie sugeruje się wykorzystać do opisu kwalifikacji na poziomie 4 właściwym dla wykształcenia średniego w Europejskiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miejscem usytuowania zawodu w Klasyfikacji zawodów i specjalności (grupa wielka 5 i jej odpowiednik w ISCED 2011). Osoba wykonująca zawód kosmetyczki: 1) w zakresie wiedzy: zna i rozumie poszerzony zbiór podstawowych faktów, umiarkowanie złożonych pojęć i teorii z zakresu wykonywania zabiegów kosmetycznych na dłonie i stopy oraz ciało i twarz oraz zależności między wybranymi zjawiskami przyrodniczymi, społecznymi i w sferze wytworów ludzkiej myśli, a ponadto w określonych dziedzinach w szerszym zakresie fakty, umiarkowanie złożone pojęcia, teorie i zależności związane w wykonywaniem zabiegów kosmetycznych, między innymi także podstawowe uwarunkowania dotyczące prowadzonej działalności gospodarczej w branży usług osobistych; 2) w zakresie umiejętności: potrafi wykonywać niezbyt złożone zadania w części bez instrukcji często w zmiennych warunkach z zakresu wykonywania zabiegów kosmetycznych na dłonie i stopy oraz ciało i twarz; potrafi wykonywać niezbyt proste, w pewnej części nietypowe, często w zmiennych warunkach zabiegi kosmetyczne; potrafi uczyć się samodzielnie w zorganizowanej formie; odbierać złożone wypowiedzi, tworzyć niezbyt złożone wypowiedzi dotyczące szerokiego zakresu zagadnień usług osobistych; potrafi odbierać i formułować proste wypowiedzi w języku obcym. 9
3. Opis kompetencji zawodowych Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefiniowanych w badaniach na stanowiskach pracy. Wykonanie zadań zawodowych Z1, Z2, Z3, Z8, Z9, Z13 wymaga posiadania kompetencji zawodowych Kz1. 3.1. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych dłoni i stóp Kz1 Wiedza zna i rozumie poszerzony zbiór podstawowych faktów, umiarkowanie złożonych pojęć i teorii związanych z pielęgnowaniem i upiększaniem skóry dłoni i stóp, a w szczególności zna: zasady i przepisy BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie zabiegów kosmetycznych dłoni i stóp; wymagania sanitarno-higieniczne, w gabinecie kosmetycznym; rodzaje zmian patologicznych dłoni, stóp i paznokci; techniki zabiegów pielęgnacyjnych dłoni, stóp i paznokci; pojęcia aseptyki i antyseptyki; techniki zdobienia paznokci; rodzaje preparatów do pielęgnacji i upiększania dłoni, stóp i paznokci; rodzaje aparatury, narzędzi i przyborów stosowanych w zabiegu na dłonie, stopy i paznokcie; wskazania i przeciwwskazania do wykonania zabiegów dłoni, stóp i paznokci. Umiejętności wykonuje niezbyt złożone zadania w części bez instrukcji często w zmiennych warunkach związane z wykonywaniem zabiegów kosmetycznych dłoni i stóp, a w szczególności potrafi: przestrzegać zasad i przepisów BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie wykonywania zabiegów kosmetycznych dłoni i stóp; stosować środki ochrony osobistej podczas wykonywania zadań zawodowych; diagnozować stan skóry dłoni, stóp i paznokci osoby korzystającej z zabiegu (wywiad i obserwacja); dobierać metody, techniki, preparaty, aparaturę, narzędzia i przybory do zabiegu pielęgnacji dłoni, stóp i paznokci; projektować określony rodzaj zabiegu; wykonywać zabiegi pielęgnacyjne dłoni i paznokci; wykonywać zabiegi pielęgnacyjne stóp i paznokci; masować dłonie lub stopy; parafinować dłonie lub stopy; wykonywać korektę kształtu płytki paznokcia; przedłużać paznokcie różnymi technikami; utwardzać paznokcie różnymi technikami; 10
zdobić paznokcie różnymi technikami; oceniać efekty wykonanego zabiegu; udzielać porad w zakresie pielęgnacji dłoni, stóp i paznokci oraz pielęgnacji stylizowanych paznokci w warunkach domowych. Wykonanie zadań zawodowych Z1, Z2 Z3, Z5, Z6, Z7, Z10, Z13 wymaga posiadania kompetencji zawodowych Kz2. 3.2. Wykonywanie zabiegów upiększających twarzy i ciała Kz2 Wiedza zna i rozumie poszerzony zbiór podstawowych faktów, umiarkowanie złożonych pojęć i teorii związanych z wykonywaniem zabiegów upiększających twarz i ciało, w szczególności zna: zasady i przepisy BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie zabiegów upiększających twarzy i ciała; rodzaje preparatów, aparatury, narzędzi i przyborów stosowanych w zabiegu upiększającym; zagadnienia dezynfekcji narzędzi, przyborów i aparatury do zabiegów upiększających; rodzaje zmian patologicznych skóry uniemożliwiających wykonanie zabiegu upiększającego; techniki korekty kształtu brwi; kolorystyczne aspekty doboru kolorów oraz ich łączenia; rodzaje zabiegów upiększających twarzy i ciała; techniki wykonania zabiegów upiększających twarzy i ciała; metody przedłużania, zagęszczania i stylizacji rzęs; wzory plastyczne i artystyczne na ciele; metody, sposoby samoopalania; Umiejętności wykonuje niezbyt złożone zadania w części bez instrukcji często w zmiennych warunkach, związane z wykonywaniem zabiegów upiększających twarzy i ciała. W szczególności potrafi: przestrzegać zasad i przepisów BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie wykonywania zabiegów upiększających twarzy i ciała; diagnozować stan skóry (wywiad i obserwacja) przed zabiegiem upiększającym; dobierać aparaturę, narzędzia i przybory do realizacji zaplanowanych celów zabiegu; dobierać preparaty kosmetyczne do realizacji zaplanowanych celów zabiegu; dobierać kolorystyczne aspekty osoby korzystającej z zabiegu upiększającego; wykonywać korektę defektów na potrzeby zabiegów upiększających z uwzględnieniem korekty kształtu brwi; pielęgnować brwi i rzęsy, wykonywać stylizację rzęs, w tym ich przedłużanie i zagęszczanie; dobierać rodzaj zabiegu upiększa- 11
budowa i fazy wzrostu włosa; techniki usuwania owłosienia z twarzy i ciała (depilacja); wskazania i przeciwwskazania do zabiegu upiększającego; zagrożenia związane z zabiegami upiększającymi. jącego do potrzeb osoby korzystającej z zabiegu; projektować i wykonywać makijaż; projektować i wykonywać bodypainting (malowanie ciała); wykonywać makijaż maskujący (kamuflaż) różnymi technikami; wykonywać samoopalanie natryskowe; usuwać owłosienie z określonego obszaru ciała; oceniać efekty wykonanego zabiegu upiększającego; udzielać porad w zakresie sposobu postępowania po zabiegu upiększającym w warunkach domowych; podejmować decyzje w trudnych sytuacjach zawodowych. Wykonanie zadań zawodowych Z1, Z2 Z3, Z11, Z 12, Z13 wymaga posiadania kompetencji zawodowych Kz3. 3.3. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych ciała Kz3 Wiedza zna i rozumie poszerzony zbiór podstawowych faktów, umiarkowanie złożonych pojęć i teorii związanych w wykonywaniem zabiegów kosmetycznych ciała, w szczególności zna: zasady i przepisy BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie zabiegów kosmetycznych ciała; zasady i sposoby dezynfekcji narzędzi, przyborów i aparatury do zabiegów kosmetycznych na ciele; rodzaje zmian patologicznych skóry; wskazania i przeciwwskazania do zabiegu kosmetycznego ciała; działanie czynników fizykalnych na organizm człowieka w zabiegach na ciało; rodzaje preparatów, aparatury, narzędzi i przyborów stosowanych Umiejętności potrafi wykonywać niezbyt złożone zadania w części bez instrukcji, często w zmiennych warunkach, związane z wykonywaniem zabiegów kosmetycznych ciała. W szczególności potrafi: przestrzegać zasad i przepisów BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie wykonywania zabiegów kosmetycznych ciała; wykonywać dostosowaną do zabiegu ciała diagnozę stanu skóry (wywiad i obserwację); projektować określony rodzaj zabiegu; dobierać preparaty, aparaturę, narzędzia i przybory do zabiegu ciała; dobierać zabiegi fizykoterapeutyczne z uwzględnieniem wskazań i przeciwwskazań do pielęgnacji 12
w zabiegach kosmetycznych ciała; rodzaje i techniki masażu ciała lub wybranych jego partii, w tym drenaż limfatyczny, masaże egzotyczne: kamieniami, bambusem, kokosami, stemplami itp.; rodzaje zabiegów pielęgnacyjnych ciała: zabiegi antycellulitowe, zabiegi wyszczuplające, zabiegi ujędrniające, zabiegi regenerująco-odmładzające i aromaterapeutyczne; rodzaje zabiegów pielęgnacyjnych dla kobiet w ciąży; rodzaje zabiegów pielęgnacyjnych ciała z zastosowaniem aparatury fizykalnej; rodzaje zabiegów pielęgnacyjnych piersi: zabiegi ujędrniające z zastosowaniem maski gipsowej, zabiegi z zastosowaniem masek kremowych, algowych, kolagenowych, masaż piersi; poradnictwo kosmetyczne w zakresie pielęgnacji ciała. ciała; wykonywać odpowiedni do zaplanowanego zabiegu masaż ciała; wykonywać zabiegi fizykoterapeutyczne na ciele z uwzględnieniem wskazań i przeciwwskazań; wykonywać zabiegi pielęgnacyjne i profilaktyczne ciała dostosowane do osoby korzystającej z zabiegu; oceniać efekty wykonanego zabiegu; udzielać porad w zakresie pielęgnacji ciała w warunkach domowych. Wykonanie zadań zawodowych Z1, Z2, Z3, Z4, Z13 wymaga posiadania kompetencji zawodowych Kz4. 3.4. Wykonywanie zabiegów kosmetycznych twarzy Kz4 Wiedza zna i rozumie poszerzony zbiór podstawowych faktów, umiarkowanie złożonych pojęć i teorii związanych z wykonywaniem zabiegów kosmetycznych twarzy, w szczególności zna: zasady i przepisy BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie zabiegów kosmetycznych twarzy; rodzaje zmian patologicznych na skórze twarzy; budowę skóry i jej przydatków; zależności pomiędzy funkcjonowaniem poszczególnych narządów a wyglądem skóry twarzy oraz ich Umiejętności wykonuje niezbyt złożone zadania w części bez instrukcji, często w zmiennych warunkach, związane z wykonywaniem zabiegów kosmetycznych twarzy, w szczególności potrafi: przestrzegać zasad i przepisów BHP, ochrony ppoż., ergonomii, ochrony środowiska w zakresie wykonywania zabiegów kosmetycznych twarzy; wykonywać dostosowaną do zabiegu twarzy diagnozę stanu skóry klientki (wywiad i obserwacja); dobierać preparaty, aparaturę, narzędzia i przybory do zabiegu 13
charakterystykę; wpływ czynników zewnętrznych i wewnętrznych na skórę twarzy; rodzaje cer, ich charakterystykę i możliwości pielęgnacji; proces starzenia się skóry oraz sposoby opóźniania tego procesu; zasady i rodzaje masażu twarzy, szyi i dekoltu, rodzaje preparatów, aparatury, narzędzi i przyborów stosowanych w zabiegu pielęgnacji twarzy, szyi i dekoltu; działania czynników fizykalnych na skórę twarzy; wskazania i przeciwwskazania do zabiegu; rodzaje zabiegów pielęgnacyjnych twarzy, szyi i dekoltu; zasady i metody dezynfekcji narzędzi, przyborów i aparatury do zabiegów kosmetycznych na twarzy; poradnictwo kosmetyczne w zakresie pielęgnacji twarzy, szyi i dekoltu. kosmetycznego twarzy szyi i dekoltu; dobierać zabiegi fizykoterapeutyczne z uwzględnieniem wskazań i przeciwwskazań do pielęgnacji twarzy szyi i dekoltu; ustalać rodzaj zabiegu pielęgnacyjnego twarzy szyi i dekoltu; wykonywać masaż twarzy, szyi i dekoltu; wykonywać zabiegi fizykoterapeutyczne z zakresu kosmetyki z uwzględnieniem wskazań i przeciwwskazań; wykonywać zabiegi pielęgnacyjne twarzy, szyi i dekoltu z uwzględnieniem wskazań i przeciwwskazań; oceniać efekt wykonanego zabiegu; udzielać porad w zakresie pielęgnacji twarzy, szyi i dekoltu w warunkach domowych. Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zadań zawodowych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS. 3.5. Kompetencje społeczne KzS: ponosi odpowiedzialność za realizację zadań związanych z wykonywaniem zabiegów kosmetycznych, reaguje pozytywnie na opinie dotyczące wykonywanych zabiegów upiększających i pielęgnacyjnych, postępuje zgodnie z zasadami etyki zawodowej w zakresie wykonywanych zabiegów kosmetycznych. 14
4. Profil kompetencji kluczowych Ocenę ważności kompetencji kluczowych dla zawodu kosmetyczki przedstawia rys. 1. Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu stosowanego w Międzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Dorosłych projekt PIAAC (OECD). Rozwiązywanie problemów Współpraca w zespole Komunikacja ustna Wywieranie wpływu/przywództwo Planowanie i organizowanie pracy Sprawność motoryczna Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania Umiejętności matematyczne Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu Serie1 1 2 3 4 5 Zbędne Mało ważne Istotne Ważne Bardzo ważne Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 514202 Kosmetyczka 15
5. Słownik Zawód Specjalność Zadanie zawodowe Kompetencje zawodowe Wiedza Umiejętności Kompetencje społeczne Kompetencje kluczowe Standard kompetencji zawodowych Kwalifikacja Europejska Rama Kwalifikacji Polska Rama Kwalifikacji Krajowy System Kwalifikacji zbiór zadań (zespół czynności) wyodrębnionych w wyniku społecznego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami przez poszczególne osoby i wymagających odpowiednich kwalifikacji i kompetencji (wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych) zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu stanowi źródło dochodów. jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera część czynności o podobnym charakterze (związanych z wykonywaną funkcją lub przedmiotem pracy) wymagających pogłębionej lub dodatkowej wiedzy i umiejętności zdobytych w wyniku dodatkowego szkolenia lub praktyki. logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyraźnie określonym początku i końcu, wyodrębniony ze względu na rodzaj lub sposób wykonywania czynności zawodowych powiązanych jednym celem, kończący się produktem, usługą lub decyzją. wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykonać, odpowiednio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane są trzema zbiorami: wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych. zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie uczenia się, odnoszących się do dziedziny uczenia się lub działalności zawodowej. zdolność wykonywania zadań i rozwiązywania problemów właściwych dla dziedziny uczenia się lub działalności zawodowej. zdolność autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w życiu zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju, z uwzględnieniem kontekstu etycznego. wiedza, umiejętności i postawy odpowiednie do sytuacji, niezbędne do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem, integracji społecznej i zatrudnienia. norma opisująca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania zadań zawodowych wchodzących w skład zawodu, akceptowana przez przedstawicieli organizacji zawodowych i branżowych, pracodawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych. zestaw efektów uczenia się (zasób wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych), których osiągnięcie zostało formalnie potwierdzone przez uprawnioną instytucję. przyjęta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji, umożliwiający porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w różnych krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyróżniono 8 poziomów kwalifikacji opisywanych za pomocą efektów uczenia się; stanowią one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji. opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowanego rejestru kwalifikacji w Polsce. ogół rozwiązań służących ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji (potwierdzaniu efektów uczenia się) oraz zapewnianiu ich jakości. 16