136426-2016- 1 / 12 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:136426-2016:text::html Polska-Warszawa: Komputery osobiste 2016/S 077-136426 Ogłoszenie o zamówieniu Dostawy Dyrektywa 2004/18/WE Sekcja I: Instytucja zamawiająca I.1) Nazwa, adresy i punkty kontaktowe Centrum Usług Wspólnych Powsińska 69/71 Osoba do kontaktów: Monika Kaszubowska 02-903 Warszawa Tel.: +48 226947204 E-mail: mkaszubowska@cuw.gov.pl Faks: +48 226946121 Adresy internetowe: Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.cuw.gov.pl Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e) Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e) Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e) I.2) I.3) I.4) Rodzaj instytucji zamawiającej Inna: Instytucja Gospodarki Budżetowej Główny przedmiot lub przedmioty działalności Inny: realizacja zadań publicznych Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: tak Główny Inspektorat Farmaceutyczny 00-082 ul. Senatorska 12 Warszawa Kancelaria Prezesa Rady Ministrów Al. Ujazdowskie 1/3 00-583 Warszawa Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego S77 1 / 12
136426-2016- 2 / 12 Krakowskie Przedmieście 15/17 00-071 Warszawa Śląski Urząd Wojewódzki ul. Jagiellońska 25 40-032 Katowice Główny Inspektorat Ochrony Środowiska ul. Wawelska 52/54 00-922 Warszawa Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad ul. Wronia 53 00-874 Warszawa Ministerstwo Cyfryzacji ul. Królewska 27 00-060 Warszawa Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej ul. Nowogrodzka 1/3/5 00-513 Warszawa Podlaski Urząd Wojewódzki ul. Mickiewicza 3 15-213 Białystok Urząd do Spraw Cudzoziemców ul. Koszykowa 16 00-564 Warszawa Ministerstwo Infrastruktury i Budownictwa ul. Chałubińskiego 4/6 00-928 Warszawa Ministerstwo Zdrowia S77 2 / 12
136426-2016- 3 / 12 ul. Miodowa 15 00-952 Warszawa Państwowa Agencja Atomistyki ul. Krucza 36 00-522 Warszawa Urząd Lotnictwa Cywilnego ul. M. Flisa 2 02-247 Warszawa Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji ul. Stefana Batorego 5 02-591 Warszawa Biuro Rzecznika Praw Pacjenta ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa Podkarpacki Urząd Wojewódzki ul. Grunwaldzka 15 35-959 Rzeszów Ministerstwo Sportu i Turystyki ul. Senatorska 14 00-082 Warszawa Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi ul. Wspólna 30 00-930 Warszawa Kujawsko Pomorski Urząd Wojewódzki ul. Jagiellońska 3 85-950 Bydgoszcz Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych Al. Jerozolimskie 181C 02-222 Warszawa Świętokrzyski Urząd Wojewódzki S77 3 / 12
136426-2016- 4 / 12 Al. X Wieków Kielc 3 25-516 Kielce Ministerstwo Środowiska ul. Wawelska 52/54 00-922 Warszawa Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki Al. J. Piłsudskiego 7/9 10-575 Olsztyn Urząd Zamówień Publicznych ul. Postępu 17a 02-676 Warszawa Główny Urząd Geodezji i Kartografii ul. Wspólna 2 00-926 Warszawa Ministerstwo Edukacji Narodowej al. J. Ch. Szucha 25 00-918 Warszawa Wyższy Urząd Górniczy ul. Poniatowskiego 31 40-055 Katowice Główny Urząd Miar ul. Elektoralna 2 00-139 Warszawa Małopolski Urząd Wojewódzki Ul. Basztowa 22 31-156 Kraków Urząd Transportu Kolejowego Al. Jerozolimskie 134 02-305 Warszawa Ministerstwo Skarbu Państwa ul. Krucza 36/Wspólna 6 00-522 Warszawa Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki Wały Chrobrego 4 S77 4 / 12
136426-2016- 5 / 12 70-502 Szczecin Urząd do Spraw Kombatantów i Osób Represjonowanych ul. Wspólna 2/4 02-926 Warszawa Pomorski Urząd Wojewódzki ul. Okopowa 21/27 80-810 Gdańsk Główny Urząd Statystyczny Al. Niepodległości 208 00-925 Warszawa Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu pl. Powstańców Warszawy 1 50-153 Wrocław Ministerstwo Sprawiedliwości Al. Ujazdowskie 11 00-950 Warszawa Urząd Komunikacji Elektronicznej ul. Kasprzaka 18/20 01-211 Warszawa Główny Inspektorat Weterynarii Ul. Wspólna 30 00-930 Warszawa Lubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie ul. Spokojna 4 20-914 Lublin Mazowiecki Urząd Wojewódzki Plac Bankowy 3/5 00-950 Warszawa Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego ul. Wspólna 1/3 00-529 Warszawa Główny Urząd Nadzoru Budowlanego ul. Krucza 38/42 00-926 Warszawa S77 5 / 12
136426-2016- 6 / 12 Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów pl. Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa Centrum Projektów Polska Cyfrowa ul. Syreny 2 01-150 Warszawa Ministerstwo Rozwoju pl. Trzech Krzyży 3/5 00-507 Warszawa Zakład Obsługi Przejść Granicznych w Korczowej Korczowa Przejście Graniczne 37-552 Młyny Rządowe Centrum Legislacji Aleja Jana Chrystiana Szucha 2/4, 00-582 Warszawa Wielkopolski Urząd Wojewódzki al. Niepodległości 16/18 61-713 Poznań Ministerstwo Spraw Zagranicznych al. J. Ch. Szucha 23 00-580 Warszawa Sekcja II: Przedmiot zamówienia II.1) Opis II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą: Dostawa komputerów stacjonarnych, komputerów przenośnych i tabletów dla Jednostek Administracji Państwowej. Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług Dostawy Kupno Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług:. Kod NUTS Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ) Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego Informacje na temat umowy ramowej S77 6 / 12
136426-2016- 7 / 12 II.1.5) II.1.6) II.1.7) II.1.8) II.1.9) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.3) Krótki opis zamówienia lub zakupu Dostawa komputerów stacjonarnych, komputerów przenośnych i tabletów dla Jednostek Administracji Państwowej w podziale na 3 części. Cz.I komputer stacjonarne cz.ii komputery przenośne (laptopy), cz.iii tablety. Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 30213000, 30213100, 30213200 Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): tak Części To zamówienie podzielone jest na części: tak Oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części Informacje o ofertach wariantowych Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie Wielkość lub zakres zamówienia Całkowita wielkość lub zakres: Powyżej 135 000 EUR. Informacje o opcjach Opcje: tak Proszę podać opis takich opcji: Nie więcej niż 30 % zamówienia podstawowego. Informacje o wznowieniach Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie Czas trwania zamówienia lub termin realizacji w dniach: 30 (od udzielenia zamówienia) Informacje o częściach zamówienia Część nr: 1 Nazwa: Dostawa komputerów stacjonarnych 1) Krótki opis Dostawa komputerów stacjonarnych, stacje robocze, monitory, zestawy All In One. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 30213000, 30213100, 30213200 3) Wielkość lub zakres Powyżej 135 000 EUR. 4) Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia 5) Informacje dodatkowe na temat części zamówienia Część nr: 2 Nazwa: Dostawa komputerów przenośnych 1) Krótki opis Laptopy. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 30213000, 30213100, 30213200 3) Wielkość lub zakres Powyżej 135 000 EUR. S77 7 / 12
136426-2016- 8 / 12 4) Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia 5) Informacje dodatkowe na temat części zamówienia Część nr: 3 Nazwa: Dostawa tabletów 1) Krótki opis Dostawa tabletów. 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV) 30213000, 30213100, 30213200 3) Wielkość lub zakres Powyżej 135 000 EUR. 4) Informacje o różnych datach dotyczących czasu trwania lub rozpoczęcia/realizacji zamówienia 5) Informacje dodatkowe na temat części zamówienia Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym III.1) Warunki dotyczące zamówienia III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje: Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości: część 1 300 000 N; część 2 100 000 N; część 3 6 000 N. Forma wadium Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form: 1. Pieniądzu na konto bankowe wskazane w Rozdziale III, podrozdziale III punkt 2, 2. Poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3. Gwarancjach bankowych, 4. Gwarancjach ubezpieczeniowych, 5. Poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2016 r., poz. 359). Termin i miejsce wniesienia wadium. 1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonym w Rozdziale VII, podrozdział I pkt 1. 2. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, ustaloną kwotę należy wnieść przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego w: Banku Gospodarstwa Krajowego nr konta: 51 1130 1017 0020 1466 4390 0001. Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej przyjmuje się termin uznania rachunku Zamawiającego. 3. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w podrozdziale II, wymagane jest załączenie do oferty oryginalnego dokumentu gwarancji/poręczenia. Oryginał gwarancji/poręczenia powinien być umieszczony w ofercie w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z ustawą Pzp. 4. Wadium powinno być oznaczone w następujący sposób: WADIUM nr zamówienia 2016/7, część nr. lub w inny sposób umożliwiający identyfikację postępowania, którego dotyczy. 5. Dokument wadium wniesiony w formie gwarancji/poręczenia powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy S77 8 / 12
136426-2016- 9 / 12 III.1.2) III.1.3) III.1.4) III.2) III.2.1) III.2.2) i na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego. Tak wnoszone wadium powinno zabezpieczać złożoną ofertę na cały okres związania ofertą, poczynając od dnia składania ofert. 6. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), w wymaganej wysokości lub dopuszczonej formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania. Utrata wadium. Zamawiający zatrzyma wniesione wadium (w przypadku wadium wniesionego w formie pieniężnej wraz z odsetkami), jeżeli zaistnieją okoliczności wskazane przepisem art. 46 ust. 4a oraz art. 46 ust. 5 ustawy Pzp. Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących: Warunki finansowe i płatnicze określone są we wzorze umowy będącym załącznikiem nr 2 do SIWZ. Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie: 1. Zasady udziału w postępowaniu Wykonawców występujących wspólnie. 1.1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia zobowiązani są do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 1.2. Wykonawcy, o których mowa w pkt 4.1., składają wspólną ofertę, przy czym: a) oświadczenia lub dokumenty wskazane w Rozdziale IV, podrozdziale II pkt 1 powinny zostać złożone w taki sposób, aby wykazać, że warunki udziału w postępowaniu Wykonawcy spełniają łącznie (przez jednego lub kilku Wykonawców łącznie), b) wymagane oświadczenia lub dokumenty wskazane w Rozdziale IV, podrozdziale II pkt 2 ppkt 2.1 2.8 muszą zostać złożone w odniesieniu do każdego z tych Wykonawców. Inne szczególne warunki Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: nie Warunki udziału Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy: 1.1. nie podlegają wykluczeniu z uwagi na okoliczności wskazane przepisem art. 24 ust. 1 oraz art. 24b ust. 3 ustawy Pzp; oraz 1.2. spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp. Zdolność ekonomiczna i finansowa Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości nie mniejszej niż: dla części 1 3 000 000 N dla części 2 1 000 000 N dla części 3 150 000 N W przypadku Wykonawców, którzy składają ofertę w więcej niż jednej części Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże się zdolnością finansową lub kredytową dla każdej części z osobna tj. sumą każdej części na którą składa ofertę. Wykonawca w celu wykazania się spełnianiem warunku zobowiązany jest przedstawić: 1.3. Informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert potwierdzająca spełnianie S77 9 / 12
136426-2016- 10 / 12 III.2.3) III.2.4) III.3) III.3.1) III.3.2) warunku udziału w postępowaniu.jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej wymaganych przez Zamawiającego, może przedstawić inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnienie opisanego przez Zamawiającego warunku. Kwalifikacje techniczne Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawca w celu spełniania warunku dotyczącego doświadczenia i wiedzy zobowiązany jest: wykazać się, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie wykonał minimum 2 dostawy komputerów stacjonarnych i/ lub komputerów przenośnych i /lub tabletów o wartości nie mniejszej niż: dla części 1 3 000 000 N brutto każda; dla części 2 1 000 000 N brutto każda; dla części 3 100 000 N brutto każda; Wykazane dostawy w każdej z części nie mogą się powtarzać Wykonawca składa: Wykaz wykonanych, głównych dostaw, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przed miotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane należycie. Informacje o zamówieniach zastrzeżonych Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi Informacje dotyczące określonego zawodu Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi Sekcja IV: Procedura IV.1) Rodzaj procedury IV.1.1) IV.1.2) IV.1.3) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.3) IV.3.1) IV.3.2) Rodzaj procedury Otwarta Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu Kryteria udzielenia zamówienia Kryteria udzielenia zamówienia Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej 1. Cena. Waga 94 2. Okres gwarancji. Waga 6 Informacje na temat aukcji elektronicznej Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie Informacje administracyjne Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą: 2016/7 Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia Wstępne ogłoszenie informacyjne Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2016/S 012-016585 z dnia 19.1.2016 S77 10 / 12
136426-2016- 11 / 12 IV.3.3) IV.3.4) IV.3.5) IV.3.6) IV.3.7) IV.3.8) Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu 10.5.2016-10:00 Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu polski. Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert) Warunki otwarcia ofert Data: 10.5.2016-10:10 Miejscowość: Warszawa, ul. Powsińska 69/71. Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nie Sekcja VI: Informacje uzupełniające VI.1) Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie VI.2) VI.3) VI.4) VI.4.1) Informacje o funduszach Unii Europejskiej Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak Podać odniesienie do projektu (projektów) i/lub programu (programów): A) Zakup 11 szt. jednostek centralnych typ B i 22 monitorów typ B dla Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego będzie finansowany w ramach programu Interreg V-A Polska Czechy i Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2014-2020, b) Zakup 3 szt. laptopów typ A i 2 szt. laptopów typ E dla Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego będzie sfinansowany z programu Interreg V-A Polska Słowacja. c) Zakup 85 szt. jednostek centralnych typ B, 85 szt. monitorów typ B, 1 szt. laptopa typ C oraz 9 szt. laptopa typ E dla Centrum Projektów Polska Cyfrowa, będzie finansowane z Pomocy Technicznej Programu Polska Cyfrowa. Informacje dodatkowe Procedury odwoławcze Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze Krajowa Izba Odwoławcza ul. Postępu 17a 02-676 Warszawa Tel.: +48 224587801 Adres internetowy: http://uzp.gov.pl/kio Faks: +48 224587800 Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne Krajowa Izba Odwoławcza ul. Postępu 17a 02-676 Warszawa Tel.: +48 224587801 Adres internetowy: http://uzp.gov.pl/kio S77 11 / 12
136426-2016- 12 / 12 VI.4.2) VI.4.3) VI.5) Faks: +48 224587800 Składanie odwołań Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Wykonawcom, a także innym osobom, których interes w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku, oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługuje prawo do wniesienia środków ochrony prawnej na zasadach określonych w Dziale VI ustawy. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu. Odwołujący przesyła kopie odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 ustawy, albo w terminie 15 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób. Odwołanie wobec treści postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w art. 182 ust. 1 i 2 ustawy wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Odwołanie podlega rozpoznaniu, jeżeli: 1) nie zawiera braków formalnych; 2) uiszczono wpis. Wpis uiszcza się najpóźniej do dnia upływu terminu do wniesienia odwołania, a dowód jego uiszczenia dołącza się do odwołania. Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań Krajowa Izba Odwoławcza ul. Postępu 17 a 02-676 Warszawa Tel.: +48 224587801 Faks: +48 224587800 Data wysłania niniejszego ogłoszenia: 15.4.2016 S77 12 / 12