Przedmiotem zamówienia jest zakup i instalacja fabrycznie nowej centrali telefonicznej (wyprodukowanej nie wcześniej niż w 2015 roku). I. Założenia podstawowe. 1. Sprzęt i oprogramowanie dostarczone w ramach realizacji umowy musi być sprzętem nowym, nieużywanym wcześniej. 2. Sprzęt dostarczony w ramach realizacji umowy objęty będzie 36-miesięczną gwarancją producenta sprzętu, 3. Sprzęt i oprogramowanie dostarczone w ramach realizacji umowy będzie składał się wyłącznie z oryginalnych części producenta. Zamawiający nie dopuszcza zamienników sprzętowych ani programowych. 4. Sprzęt i oprogramowanie dostarczone w ramach realizacji umowy będzie zakupione w oficjalnym kanale sprzedaży producenta na rynek polski. Co zgodnie z punktem 1) i 2) oznacza, że będzie nowe i posiadające stosowny pakiet usług gwarancyjnych kierowanych do użytkowników z obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. 5. Wykonawca odpowiedzialny za instalację i serwisowanie centrali telefonicznej musi posiadać status partnera przyznany przez producenta systemu. 6. System telekomunikacyjny musi realizować usługi VoIP, oraz posiadać oprogramowanie do optymalizacji kosztów połączeń ARS/LCR. 7. Centrala telefoniczna musi posiadać potwierdzenie zgodności, zgodnie z obowiązującym prawem telekomunikacyjnym. 8. Wykonawca zapewni na swój koszt szkolenie w zakresie podstawowym (min. 32 godziny/osobę) dla 2 osób obsługi. Szkolenia mają być przeprowadzone w Polsce, w j. polskim, w certyfikowanym ośrodku szkoleniowym producenta oferowanego rozwiązania 9. Wykonawca zapewni na okres minimum 3 lat bezpłatny serwis. 10. Dostawca musi dysponować centrum zgłaszania problemów ze strony klientów (Customer Service) działającym 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu (24x7). Centrum musi posiadać procedury gwarantujące zaangażowanie w rozwiązanie bardziej złożonych problemów oraz inżynierów z aktualnymi certyfikatami producenta oferowanego systemu 11. Dostawca musi posiadać certyfikat ISO 9001:2001 w zakresie projektowania, dostarczania, instalowania i serwisu zintegrowanych rozwiązań teleinformatycznych I. SYSTEM TELEKOMUNIKACYJNY WYMAGANA FUNKCJONALNOŚĆ CZY FUNKCJA JEST REALIZOWANA WYMAG ANA ILOŚĆ TAK/NIE 1. Konstrukcja modułowa, tj. oparta o obudowy montowane do uniwersalnych stojaków rack 19-cali. System musi być przygotowany na ewentualne doposażenie w przyszłości o dodatkowe karty. Poszczególne karty muszą być wyposażone w złącza RJ45 eliminujące konieczność stosowania przełącznic telekomunikacyjnych czy też patch paneli.
2. Możliwość swobodnego budowania lokalizacji zdalnych, w oparciu o oferowany system telekomunikacyjny (bez konieczności wyposażania ich w jednostkę sterującą), za pośrednictwem sieci IP 3. Możliwość stosowania wymiennych kart między jednostką główną a lokalizacjami zdalnymi. Wymienność kart nie może wiązać się z koniecznością dokupowania/ingerencji w licencje na systemie telekomunikacyjnym. 4. Możliwość wyposażenia systemu w duplikację jednostki sterującej działającej w trybie gorącej rezerwy (zawierającej pełną replikę oprogramowania sterującego i aplikacyjnego), z geograficzną ich separacją; w szczególności wymagane jest utrzymanie bez zmian i strat jakości wszystkich zestawionych połączeń w czasie i po przełączeniu na zapasową jednostkę sterującą 5. Zasilanie podstawowe z sieci 230V 6. Zasilanie powinno być dobrane tak, by było zachowane podtrzymanie bateryjne na minimum 3 godziny. 7. Sprzęt dostarczony w ramach realizacji umowy będzie wyposażony we wszystkie niezbędne licencje wymagane do obsługi systemu zgodnie z wymaganiami zawartymi w niniejszym dokumencie 8. System musi być wyposażony w modem służący do zdalnego, wdzwanianego dostępu administracyjnego w awaryjnych sytuacjach II. ŁĄCZA ZEWNĘTRZNE 10. Łącza ISDN PRA (30B+D) styk E1 - z sygnalizacją DSS1 i bezpośrednim wybieraniem numeru wewnętrznego DDI 11. Łącza ISDN BRA z sygnalizacją DSS1 i bezpośrednim wybieraniem numeru wewnętrznego DDI 2 III. ŁĄCZA WEWNĘTRZNE - ANALOGOWE 12. Analogowe łącza abonenckie umożliwiające podłączenie aparatu analogowego 16 VII. ŁĄCZA WEWNĘTRZNE IP 13. Licencje na abonentów aparatów IP 320 14. Minimalna ilość połączeń prowadzonych między telefonami IP, a łączami miejskimi 15. Obsługa standardu IEEE 802.1Q 60 16. Obsługa QoS w warstwie 2 zgodnie ze standardem 802.1p 17. Obsługa QoS w warstwie 3 zgodnie ze mechanizmem TOS oraz DiffServ 18. Kodowanie G.711, G723.1, G.729 19. Wszystkie telefony muszą być zasilane z oferowanych przełączników PoE nie dopuszcza się zasilania lokalnego z sieci 230V
VIII. FUNKCJE I APLIKACJE TELEFONICZNE 20. Dostęp do funkcji telefonicznych z poziomu aparatów systemowych, analogowych oraz IP 21. Możliwość przypisania kilku różnych numerów wewnętrznych (co najmniej trzech) do jednego aparatu IP. Musi istnieć możliwość wyboru przez przycisk na aparacie linii wewnętrznej, za pomocą której będzie realizowane połączenie wychodzące (właściwa i różna prezentacja numeru dla połączeń wychodzących w zależności od wybranej linii wewnętrznej: służbowej, prywatnej i pilnej), 22. System musi posiadać mechanizm routingu połączeń, który dla każdego abonenta, w sposób automatyczny, dokona wyboru najlepszej (najtańszej) trasy połączenia, z funkcją przepełnienia (łączenia rozmów drogą obejściową) 23. Prezentacja numeru (CLIP) na wszystkich aparatach IP 24. 25. 26. 27. Blokada prezentacji numeru (CLIR) Identyfikacja numeru dzwoniącego (COLP) Blokada identyfikacji numeru dzwoniącego (COLR) Call Hold (HOLD) 28. Advice of charge (AOC) wyświetlenie informacji o opłacie za połączenie na wyświetlaczu aparatu systemowego w walucie PLN (Nie jest to wymóg konieczny. System powinien mieć szczegółowe rozwiązanie bilingowe) 29. Połączenia automatyczne typu gorąca linia (HOT LINE) bezzwłocznie realizowane natychmiast po podniesieniu słuchawki telefonu. 30. Połączenia automatyczne typu gorąca linia (HOT LINE) ze zwłoką, realizowane po upływie predefiniowanego czasu po podniesieniu słuchawki jeżeli użytkownik nie rozpoczął wybierania w sposób tradycyjny 31. Możliwość realizacji połączeń z dowolnego aparatu z wykorzystaniem posiadanych uprawnień (przypisanie opłat taryfikacyjnych na rachunek dokonującego połączenie) poprzez wprowadzenie kodów PIN 33. Mechanizm (zdalnego) monitorowania linii na aparatach IP: nadzór linii abonenckiej, nadzorowanie linii zewn. (łącza) i nadzorowanie wiązki linii zewn. (łączy). Monitorowane muszą być dowolne linie w dowolnej lokalizacji w systemu telekomunikacyjnego 34. Przeniesienie dzwonienia na inny numer: natychmiastowe, przy braku odbioru, przy zajętości 35. Transfer rozmów wychodzących - możliwość przekazania rozmowy wychodzącej do innego abonenta z jednoczesną kontrolą odpowiednich uprawnień do realizacji takiej usługi, 36. Transfer odebranego połączenia z anonsem na dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny,
37. Transfer odebranego połączenia bez anonsu na dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny, 38. Sygnalizacja rozmowy oczekującej (przychodzącej) z możliwością czasowej dezaktywacji bądź aktywacji tej usługi (również dla aparatów analogowych), 39. Programowanie grup poszukiwania (hunting groups) tworzenie numeru grupowego po wybraniu którego wywoływane będą kolejne stacje wg. określonego szyku: liniowo, cyklicznie, grupowo (równoległa sygnalizacja wywołania na kilku stacjach) 40. Definiowanie grup przechwytujących (Pick-up groups) w przypadku wywołania na jednej ze stacji grupy możliwość przejęcia tego wywołania na dowolnej stacji grupy, 41. Oddzwanianie przy zajętości w przypadku zajętości stacji wywoływanej abonent może zażądać zasygnalizowania faktu, że stacja wywoływana przeszła w stan spoczynku, tzn. zakończyła dotychczasowe połączenie 42. MCID - możliwość aktywowania usług identyfikacji złośliwych połączeń, napastliwych, nękających itp. z publicznej sieci ISDN 43. Konferencja co najmniej pięciostronna możliwość rozbudowy konferencji trójstronnej przez dodanie kolejnych uczestników konferencji z dowolnego aparatu wewnętrznego systemowego, dla uczestników, którymi są zarówno abonenci wewnętrzni centrali jak i zewnętrzni (sieć publiczna i korporacyjna), 44. Wybieranie DTMF 4 jednoczes nych 45. 46. 47. Zapamiętanie numeru zewnętrznego i ponowne połączenie Funkcja nie przeszkadzać Indywidualna książka telefoniczna 48. Centralna książka telefoniczna dostępna dla wszystkich abonentów aparatów cyfrowych, IP, DECT bezpośrednio z klawiatury aparatu 49. Połączenia oczekujące (wieloliniowość) 50. Możliwość przesyłania krótkich komunikatów tekstowych pomiędzy aparatami IP i DECT 51. Zróżnicowany sygnał dzwonienia (inny dla wewnętrznych i inny dla zewnętrznych) zarówno na aparatach systemowych, IP oraz analogowych 52. Usługa przewodnika głosowego w języku polskim dostępna dla wszystkich abonentów (analogowych, cyfrowych, IP, GSM) ułatwiającego korzystanie z funkcji telefonicznych np. służącego do informowania abonenta o sposobie korzystania z funkcji oddzwaniania, o aktywności przekierowań itp. 53. Poczta głosowa dla wszystkich abonentów jako integralna część centrali (nie dopuszcza się rozwiązań zewnętrznych), z min. Ilością jednoczesnych dostępów: 8, w j. polskim. 54. Obsługa zestawów sekretarsko-dyrektorskich na aparatach IP, systemowych cyfrowych oraz DECT
IX. ZESTAWY SEKRETARSKO DYREKTORSKIE 55. Minimalna ilość zestawów sekretarsko-dyrektorskich w konfiguracji 2 sekretarki obsługujące 3 dyrektorów 56. Tworzone zestawy sekretarsko-dyrektorskie muszą umożliwiać swobodne dodawanie kolejnych dyrektorów czy sekretarki. W pojedynczym zestawie musi być możliwość posiadania co najmniej 5 sekretarek i 5 dyrektorów. 57. Filtrowanie (grupowanie) połączeń (numerów) zewnętrznych i wewnętrznych z możliwością aktywacji różnych, zdefiniowanych wcześniej filtrów 58. Linia prywatna dla aparatu dyrektora 59. Przesyłanie wiadomości tekstowych (informowanie dyrektora w czasie gdy rozmawia) 60. Powiadamianie o nieobecności dyrektora 10 61. Przekazywanie linii prywatnej 62. Natychmiastowe przekazywanie połączeń z telefonu dyrektora do telefonu sekretarki, aktywowane przez dyrektora lub sekretarkę. X. GLOBALNA SYSTEMOWA KSIĄŻKA TELEFONICZNA 64. Pojemność co najmniej 1 000 rekordów (wpisów) łącznie dla abonentów wewnętrznych i zewnętrznych numerów 65. Dostęp do książki telefonicznej dla dowolnego abonenta wewnętrznego oferowanego systemu bezpośrednio z aparatu IP, systemowego oraz DECT 66. Prezentacja nazwiska i imienia osoby dzwoniącej 67. 68. Możliwość wybierania po nazwisku Możliwość wybierania po inicjałach 69. W przyszłości możliwość integracji z zewnętrzną książką telefoniczną przez protokół LDAP XI. SYSTEM ZARZĄDZANIA I TARYFIKACJI 70. Realizacja na bazie dedykowanej aplikacji do zarządzania i taryfikacji - tego samego producenta co systemu telekomunikacyjnego. Aplikacja musi być jednorodna, zintegrowana z systemem, oraz oferować obsługę wszystkich jej elementów w języku polskim 71. Łączenie między centralą a systemem zarządzania i taryfikacji musi być realizowane za pomocą połączenia IP 72. Możliwość zarządzania całością lub wybraną częścią systemu w sposób lokalny lub zdalny dla wybranej grupy administratorów o różnym stopniu dostępu do systemu 73. Możliwość zarządzania systemem przez interfejs WWW w trybie graficznym oraz za pomocą dedykowanej aplikacji instalowanej na komputerze w architekturze klient-serwer
74. Możliwość ręcznego lub automatycznego importu/eksportu danych o zarządzanych obiektach (np. wiązki miejskie, użytkownicy, kategorie uprawnień) do pliku zewnętrznego, kompatybilnego z aplikacją Microsoft Excel 75. Definiowanie praw dostępu dla poszczególnych użytkowników (sposób dostępu, różne poziomy użytkownika), 76. Śledzenie alarmów pojawiających się w systemie telekomunikacyjnym wraz z automatycznym powiadamianiem e-mail wybranych użytkowników/administratorów, lub też dowolną ich obsługą 77. Zarządzanie łączami i kierowanie ruchem 78. Administracja abonentami (kreowanie, usuwanie, wyświetlanie danych, modyfikacja uprawnień i danych itp.) 79. Wymagana jest zdolność do taryfikacji połączeń przychodzących 80. Wymagany jest mechanizm kontroli kosztów z podziałem na osoby, grupy osób i typy połączeń 81. Wymagany jest mechanizm szczegółowego raportowania z elastycznie definiowanymi kryteriami, tworzenie wielopoziomowej struktury raportu, eksport raportów do formatu xls, PDF, txt, oraz rozsyłanie poprzez e-mail. 82. Serwer z zainstalowaną aplikacją spełniającą powyższe wymagania, monitor LCD min. 19 cali 1 XIV. TELEFONY IP ZAAWANSOWANE 95. Liczba telefonów IP zaawansowanych o minimalnej funkcjonalności wg poniższego wykazu 20 96. Kolorowy, podświetlany wyświetlacz graficzny o rozmiarach min. 70x50mm umożliwiający wyświetlanie: numerów do identyfikacji połączeń nazwy/nazwiska do identyfikacji połączeń opisanych w centralnej książce telefonicznej systemu telekomunikacyjnego krótkich wiadomości tekstowych (SMS) pomiędzy abonentami systemu 97. Posiadać dedykowane przyciski nawigacji - wykorzystywane do poruszania się w interfejsie graficznym 98. Posiadać co najmniej 10 klawiszy kontekstowych zmieniających swoją rolę w zależności od stanu telefonu wraz z opisem na głównym wyświetlaczu telefonu 99. Posiadać wbudowany mikrofon i głośnik o regulowanej głośności umożliwiające prowadzenie rozmowy w trybie głośnomówiącym z funkcjonalnością kasowania i tłumienia echa 100. Posiadać dedykowany klawisz wyciszenia rozmowy Mute działający zarówno w trybie rozmowy przez słuchawkę telefoniczną, jak i trybie głośnomówiącym. Przycisk powinien być w wykonany w formie LED sygnalizując podświetleniem swój stan
101. Umożliwiać obsługę min. 5 linii 102. Posiadać gniazdo do podłączenia słuchawki nagłownej z automatyczną detekcją obecności 103. Posiadać minimum 60 klawiszy dowolnie programowalnych (fizycznych lub dynamicznie dostępnych z poziomu wyświetlacza) 104. Umożliwiać dołączenie przystawek z dodatkowymi klawiszami programowalnymi wyposażonych w wyświetlacz LCD zapewniający wyświetlanie opisów klawiszy 105. Wbudowana klawiatura alfabetyczna umożliwiająca: - wybieranie abonentów po nazwie/nazwisku/inicjałach, - wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych (SMS) na terminale cyfrowe, IP oraz DECT, - wybieranie znaków alfabetu z zakresu [a-z, A-Z], cyfr [0-9] oraz znaków specjalnych, w tym co najmniej:!,?, (, ), @ 106. Umożliwiać zabezpieczenie aparatu indywidualnym hasłem użytkownika hasło nie może być nigdy wyświetlane 107. Powinien posiadać instrukcję oraz zapewniać obsługę użytkownika w jęz. polskim 108. Wbudowana obsługa technologii Bluetooth 1.2 umożliwiająca podłączenie dowolnej słuchawki bezprzewodowej pracującej w tym standardzie, oraz możliwość wymiany mikrotelefonu przewodowego na bezprzewodowy Bluetooth z ładowaniem baterii bezpośrednio z aparatu telefonicznego (ładowanie po odłożeniu mikrotelefonu na widełki ) 109. Klasa energetyczna PoE 802.3af nie wyższa niż 2 110. Wbudowany port Ethernet obsługujący tryb autosensing 10/100/1000 BaseT, protokół 802.1Q (ustawianie VLANu głosowego), znakowanie pakietów zgodne z 802.1p, oraz 802.1x 111. Obsługa kodowania G.722 wraz ze słuchawką wspierającą tzw. wide-band do prowadzenia rozmów w wysokiej jakości pomiędzy telefonami IP 112. Zapewniać obsługę kodeków: G.711, G.723.1, G.729a XV. TELEFONY IP ŚREDNIEJ KLASY 113. Liczba telefonów IP średniej klasy o minimalnej funkcjonalności wg poniższego wykazu 290
114. Wyświetlacz graficzny, podświetlany o rozmiarach min. 70x35mm umożliwiający wyświetlanie: numerów do identyfikacji połączeń nazwy/nazwiska do identyfikacji połączeń opisanych w centralnej książce telefonicznej systemu telekomunikacyjnego krótkich wiadomości tekstowych (SMS) pomiędzy abonentami systemu 115. Posiadać dedykowane przyciski nawigacji - wykorzystywane do poruszania się w interfejsie graficznym 116. Posiadać co najmniej 6 klawiszy kontekstowych zmieniających swoją rolę w zależności od stanu telefonu wraz z opisem na głównym wyświetlaczu telefonu 117. Posiadać wbudowany mikrofon i głośnik o regulowanej głośności umożliwiające prowadzenie rozmowy w trybie głośnomówiącym z funkcjonalnością kasowania i tłumienia echa 118. Posiadać dedykowany klawisz wyciszenia rozmowy Mute działający zarówno w trybie rozmowy przez słuchawkę telefoniczną, jak i trybie głośnomówiącym. Przycisk powinien być w wykonany w formie LED sygnalizując podświetleniem swój stan 119. Umożliwiać obsługę min. 5 linii 120. Posiadać gniazdo do podłączenia słuchawki nagłownej z automatyczną detekcją obecności 121. Posiadać minimum 60 klawiszy dowolnie programowalnych (fizycznych lub dynamicznie dostępnych z poziomu wyświetlacza) 122. Umożliwiać dołączenie przystawek z dodatkowymi klawiszami programowalnymi wyposażonych w wyświetlacz LCD zapewniający wyświetlanie opisów klawiszy 123. Wbudowana klawiatura alfabetyczna umożliwiająca: - wybieranie abonentów po nazwie/nazwisku/inicjałach, - wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych (SMS) na terminale cyfrowe, IP oraz DECT, - wybieranie znaków alfabetu z zakresu [a-z, A-Z], cyfr [0-9] oraz znaków specjalnych, w tym co najmniej:!,?, (, ), @ 124. Umożliwiać zabezpieczenie aparatu indywidualnym hasłem użytkownika hasło nie może być nigdy wyświetlane 125. Powinien posiadać instrukcję oraz zapewniać obsługę użytkownika w jęz. Polskim 126. Telefon musi posiadać widełki magnetyczne zamiast mechanicznych 127. Klasa energetyczna PoE 802.3af nie wyższa niż 2
128. Wbudowany port Ethernet obsługujący tryb autosensing 10/100/1000 BaseT, protokół 802.1Q (ustawianie VLANu głosowego), znakowanie pakietów zgodne z 802.1p, oraz 802.1x 129. Obsługa kodowania G.722 wraz ze słuchawką wspierającą tzw. wide-band do prowadzenia rozmów w wysokiej jakości pomiędzy telefonami IP 130. Zapewniać obsługę kodeków: G.711, G.723.1, G.729a INSTALACJA I WDROŻENIE: Zakres wdrożenia systemu obejmuje: Instalacja mechaniczna wszystkich dostarczanych modułów systemu telekomunikacyjnego w pomieszczeniach przygotowanych przez Zamawiającego (w szafach rack 19 dostarczonych przez Zamawiającego). Opracowanie danych do konfiguracji systemu wraz systemem taryfikacji na podstawie danych dostarczonych przez Zamawiającego. Programowanie systemu zgodnie z opracowanymi i zatwierdzonymi przez Zamawiającego danymi konfiguracyjnymi - dotyczy wszystkich podsystemów będących przedmiotem dostawy niniejszego postępowania Oprogramowanie łączy międzycentralowych od strony dostarczanego systemu telekomunikacyjnego (dostawa łączy międzycentralowych o odpowiednich parametrach leży po stronie Zamawiającego). Opracowanie planu testów akceptacyjnych. Testy oraz przełączenie systemu telekomunikacyjnego (przełączenie systemu nie może spowodować dla pojedynczego aparatu przerwy w łączności na czas dłuższy niż 6 godzin). Montaż mechaniczny (w szafach rack 19 dostarczonych przez Zamawiającego) oraz konfiguracja przełączników LAN. Konfiguracja pod potrzeby dostarczonych aparatów IP. Wymagania dodatkowe (obligatoryjne): 1. Oświadczenie dotyczące spełnienia wymagań oferowanego sprzętu, o którym mowa w powyższej tabeli Konfiguracja central telefonicznych w poszczególnych lokalizacjach. 2. System zostanie objęty gwarancją 36 miesięczną, z gwarantowanym czasem usunięcia awarii na poziomie 24h od chwili zgłoszenia a dla awarii poważnych(zatrzymanie systemu) na poziomie 12h od chwili zgłoszenia, oraz inne uszkodzenia w terminie 14 dni roboczych. Definicje awarii:
a) awaria poważna Uszkodzenie powodujące zatrzymanie procesów, skutkujące całkowitym brakiem funkcjonowania lub działaniem niezgodnym ze specyfikacjami dotyczącymi sprzętu lub oprogramowania, powodujące blokadę podstawowych funkcjonalności systemu i uniemożliwiające korzystanie z systemu. Jest to każda awaria systemu w trakcie normalnej pracy, która powoduje: - całkowite zatrzymanie pracy systemu - brak możliwości realizowania połączeń pomiędzy użytkownikami, - krótkotrwałe bardzo częste przerwy w pracy systemu, - poważne obniżenie jakości świadczonych usług, - całkowity brak dostępu do łączy operatorów zewnętrznych b) awaria zwykła Uszkodzenie powodujące działanie systemu niezgodne ze specyfikacją, ale niepowodujące wstrzymania pracy systemu, mogące jednak istotnie wpływać na jakość obsługi. Każda awaria systemu w trakcie normalnej pracy, która powoduje: - trudności w realizowaniu połączeń pomiędzy użytkownikami, - obniżenie funkcjonalności systemu, - obniżenie jakości świadczonych usług, - zmniejszenie dostępu do łączy operatorów zewnętrznych inne uszkodzenia Niesprawność, która powoduje działanie systemu niezgodne ze specyfikacją, ale niemająca bezpośredniego wpływu na jego wydajność. Każde mniej istotne pogorszenie funkcjonalności lub wydajności systemu, które ma niewielki wpływ na jakość świadczonych usług zostanie zaklasyfikowane jako inne uszkodzenie. 3. Wykonawca zobowiązany jest do jednoznacznego określenia zaoferowanych w ofercie produktów, szczegółowo charakteryzując jego poszczególne elementy składowe, poprzez wskazanie na konkretne wyroby (nazwanie, określenie marki, znaku towarowego lub innych przypisanych wyłącznie temu produktowi cech) i ich ilości - przed dostawą centrali. 4. Wykonawca dostarczy opisy techniczne zaoferowanego rozwiązania przed dostawą centrali