PAŃSTWOWY INSTYTUT WETERYNARYJNY - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY DYREKTOR dr hab. Krzysztof Niemczuk profesor nadzwyczajny Uczestnicy postępowania na dostawę, wdrożenie i obsługę serwisową systemu centralnego wydruku, znak sprawy DZ-2501/179/15 Wasze pismo z dnia: Znak: Nasz znak: DZ-2501/179/15/3 Data: 2015/06/16 Wyjaśnienia i modyfikacje treści SIWZ nr 1 Państwowy Instytut Weterynaryjny Państwowy Instytut Badawczy w Puławach informuje, że wpłynęły pytania od Wykonawców, poniżej podajemy ich treść i odpowiedzi: Grupa pytań nr 1 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 5/ bezterminowa licencja na 1. Czy Zamawiający udostępni serwer sprzętowy, jeśli tak to o jakich parametrach? Zamawiający udostępni maszynę wirtualną, której parametry zostaną dobrane zgodnie z wymaganiami producenta oferowanego. 2. Czy Zamawiający udostępni serwerowy system operacyjny Windows, jeśli tak, to jaką wersję? System operacyjny, na którym uruchomione ma być oprogramowanie do zarządzania drukiem jest m.in. przedmiotem niniejszego postępowania przetargowego. 3. Jeżeli natomiast intencją Zamawiającego jest to, że serwer z zainstalowanym systemem operacyjnym ma być dostarczony wraz z Systemem Centralnego Wydruku przez Wykonawcę, to czy Zamawiający dopuści dostarczenie serwera (hardware) z odpowiednim systemem operacyjnym posiadającym licencję na okres trwania umowy? Odpowiedź: Tak. 4. Jeżeli natomiast intencją Zamawiającego jest to, że serwer z zainstalowanym systemem operacyjnym ma być dostarczony wraz z Systemem Centralnego Wydruku przez Wykonawcę to w jakim typie obudowy jest wymagane dostarczenie serwera (hardware)? Odpowiedź: Serwer (hardware) nie jest częścią postępowania przetargowego, o ile możliwe będzie wykorzystanie istniejących zasobów sprzętowych Zamawiającego. W przeciwnym razie preferowanym typem obudowy przez Zamawiającego jest RACK 19. 5. Czy urządzenia wyłączone z autoryzacji mają być monitorowane przez system? Odpowiedź: Tak, w zakresie liczby wydrukowanych arkuszy. Al. Partyzantów 57 tel. +48 81 889 32 65 24-100 Puławy faks +48 81 887 71 00 http://www.piwet.pulawy.pl sekretariat@piwet.pulawy.pl OIE Reference Laboratory for Classical swine fever, Enzootic bovine leucosis, Porcine reproductive and respiratory syndrome Strona 1/7
6. Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie ograniczania użytkownikom dostępu do wydruku w kolorze poprzez udostępnienie drukarki tylko i wyłącznie monochromatycznej? Najczęściej instalowane są 2 kolejki użytkownikom XXX_mono, XXX_kolor lub też w dowolnej konfiguracji w zależności od uprawnień danego użytkownika? Odpowiedź: Zamawiający rozumie, że oferowane oprogramowanie będzie umożliwiało zdefiniowanie liczby możliwych do wydrukowania przez użytkownika arkuszy dla każdej z kolejek np. 50 arkuszy dla kolejki kolor, oraz np. 100 lub nieograniczoną liczbę arkuszy dla kolejki mono. W przypadku osiągnięcia limitu wydruków w kolorze, użytkownik będzie informowany przez system o tym fakcie, zaś jego wydruki przekierowywane będą na kolejkę mono najlepiej automatycznie. W takim przypadku Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie. 7. Tworzenie grup wymaga dodatkowych czynności administracyjnych po stronie Zamawiającego. Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie polegające na instalacji na stacjach roboczych opisanych wcześniej kolejek MONO/KOLOR? Odpowiedź: Zamawiający poprzez grupy rozumie użytkowników, którzy w określonych zakresach mają takie same uprawnienia np. użytkownicy, którzy z racji pełnionych funkcji i obowiązków nie mają żadnych ograniczeń co do możliwości drukowania. 8. Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie umożliwiające definiowanie pracy jako "ulubiona", co skutkuje pozostawianiem jej w kolejce prac do momentu wykasowania lub zmiany statusu. Odpowiedź: Oczywiście Zamawiający zaakceptuje takie rozwiązanie w zakresie szybkiego dostępu do najczęściej drukowanych dokumentów (formularzy) przez użytkownika, jednakowoż oprogramowanie musi umożliwiać również archiwizację wszystkich przesłanych przez użytkownika do wydrukowania dokumentów, jak również wgląd do wydrukowanych materiałów administratorom systemu. 9. Czy Zamawiający zaakceptuje rozwiązanie pozwalające na realizacje wydruku z zewnętrznych nośników danych w przypadku awarii serwera wydruku. System umożliwia logowanie do urządzenia będącego w trybie Offline i wykonywanie zadań kopiowania. 10. Czy Zamawiający udostępni dostęp zdalny do serwerów, na których zostaną zainstalowane komponenty systemu. W zależności od konfiguracji: serwer wydruku/serwer aplikacji w celu wykonywania czynności diagnostyczno-serwisowych? Odpowiedź: Tak. Grupa pytań nr 2 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 5/ bezterminowa licencja na 1. Proszę o doprecyzowanie, czy użytkownicy posiadają w systemach Linux-owych indywidualne konto użytkownika (indywidualny login)? Odpowiedź: Tak. 2. Czy Zamawiający zrezygnuje z tworzenia kolejek o różnych poziomach uprawnień ze względu na ustandaryzowane koszty i dodatkowe czynności administracyjne, związane chociażby z dystrybucją, po stronie Zamawiającego? 3. Czy Zamawiający zrezygnuje z tworzenia grup użytkowników i przypisywania ich do poszczególnych kolejek? Ideą wydruku podążającego jest umożliwienie użytkownikowi odbioru pracy na wszystkich urządzeniach co jest uzasadnione ze względu na ustandaryzowane koszty wydruku Strona 2/7
4. Czy Zamawiający zrezygnuje z zapisu. Wydruk realizowany jest przez serwer wydruku. W przypadku jego awarii wydruk nie jest możliwy. Pytanie nr 3 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 1/ urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A3, kolor, finiszer) do pkt 4. Czy w środowisku zamawiającego stosuje się sterowniki mieszane (do różnych języków druku), a tym samym czy zamawiający dopuszcza urządzenie z pełną wersją PCL, bez emulacji PS3? Odpowiedź: Zamawiający z doświadczenia wie, że nie wszystkie implementacje producentów sprzętu w zakresie języków obsługi drukarek są zgodne w pełni z założeniami standardu, a to powoduje, że część dokumentów może zostać wydrukowana nieprawidłowo lub może pozostać niewydrukowana. Zabezpieczając się przed tego typu przypadkami Zamawiający nie dopuszcza możliwości zastosowania urządzenia bez obsługi co najmniej dwóch języków. Grupa pytań nr 4 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 2/ urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A4, mono) do pkt 6. Czy dopuszcza się ofertę na urządzenie wielofunkcyjne z pojemnością łączną kaset i tacy ręcznej na 1600 arkuszy, ze względu na to, że wymagane parametry z innych punktów zapisów oraz pojemność 3100 arkuszy może być spełniona przez jednego producenta, tym samym eliminując i ograniczając ofertę innych producentów lub wymuszając ofertę modeli z wyższego, droższego segmentu? Odpowiedź: Wg. wiedzy Zamawiającego specyfikacja taka spełniona jest przez więcej niż jednego producenta, zaś taki dobór parametrów ma na celu eliminację urządzeń przeznaczonych do wykorzystania w warunkach domowych. do pkt 7. Czy dopuszcza się ofertę na urządzenie wielofunkcyjne, które zrealizuje wydruk na gramaturze poniżej 162 g/m2 w górnej wartości wymaganego zakresu, ze względu na to, iż wymagany parametr gramatury w zestawieniu z innymi wymogami, eliminują i ograniczają ofertę innych producentów lub wymuszając ofertę modeli z wyższego, droższego segmentu? Odpowiedź: W związku z tym, że część wydruków realizowana będzie na papierze fotograficznym, którego gramatura to co najmniej 180g/m2, Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania. do pkt 26. Ze względu na dopuszczalny czas nagrzewania 5 sekund w stanie włączenia oraz wydruku pierwszej strony w ciągu 8,5 sekundy w pkt 27, czy dopuszcza się ofertę urządzenia z czasem nagrzewania w stanie włączenia 6,5 sekundy, które zagwarantuje wydruk pierwszej strony poniżej 7 sekund? Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie. Grupa pytań nr 5 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 3/ urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A4, kolor) do pkt 2. Czy dopuszcza się ofertę urządzenia wielofunkcyjnego w przedziale prędkości 29-31 stron na minutę dla formatu A4 w celu obniżenia ceny końcowej oferty? do pkt 6. Czy dopuszcza się ofertę na urządzenie wielofunkcyjne z pojemnością łączną kaset i tacy ręcznej na 1350 arkuszy, ze względu na to, że wymagane parametry z innych punktów zapisów oraz pojemność 3100 arkuszy może być spełniona przez jednego producenta, tym samym eliminując i ograniczając ofertę innych producentów lub wymuszając ofertę modeli z wyższego, droższego segmentu? Strona 3/7
Odpowiedź: Wg. wiedzy Zamawiającego specyfikacja taka spełniona jest przez więcej niż jednego producenta, zaś taki dobór parametrów ma na celu eliminację urządzeń przeznaczonych do wykorzystania w warunkach domowych. do pkt 7. Czy dopuszcza się ofertę na urządzenie wielofunkcyjne, które zrealizuje wydruk na gramaturze poniżej 220 g/m2 w górnej wartości wymaganego zakresu, ze względu na to, iż wymagany parametr gramatury w zestawieniu z innymi wymogami, eliminują i ograniczają ofertę innych producentów lub wymuszając ofertę modeli z wyższego, droższego segmentu? Odpowiedź: Nie, Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania. do pkt 26. Czy dopuszcza się ofertę na urządzenie wielofunkcyjne, które charakteryzuje się czasem nagrzewania do 60 sekund, ale posiada funkcję deaktywacji sekcji nagrzewania podczas korzystania z funkcji, które nie dotyczą funkcji drukowania oraz kopiowania, co znacznie przekłada się na oszczędność podzespołów oraz zużycia energii? Odpowiedź: Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania, gdyż zasadniczą i podstawową funkcją zamawianego urządzenia ma być wydruk, a nie skanowanie, czy przesyłanie faksów. Czas nagrzewania urządzenia przekraczający dwukrotnie zakładane 30s ze stanu wyłączony jest nie do przyjęcia. do pkt 28. Czy dopuszcza się ofertę na urządzenie wielofunkcyjne z kompatybilnym tonerem czarnym o wydajności 9500 stron, jeżeli zarówno cena urządzenia wielofunkcyjnego jak i tonera w późniejszym zakupie będzie na atrakcyjnym poziomie?? Podyktowane jest to przede wszystkim tym, że Zamawiający wymaga od urządzeń możliwie jak najmniejszej ilości czasu poświęconego na obsługę urządzenia, w tym na wymianę tonerów oraz uzupełnianie innych materiałów eksploatacyjnych takich jak papier. Pytanie nr 6 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 4/ drukarka laserowa A4 monochromatyczna) do pkt 12. Czy dopuszcza się ofertę drukarki z kompatybilnym tonerem czarnym o wydajności 11000 stron, jeżeli zarówno cena drukarki jak i tonera w późniejszym zakupie będzie na atrakcyjnym poziomie? Odpowiedź: Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania, ponieważ wydajność tonera jest o przeszło 30% mniejsza niż urządzenia wymaganego przez SIWZ a to tym samym sugeruje, że urządzenie może być kierowane na inny rynek niż biznesowy. Pytanie nr 7 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 5/ bezterminowa licencja na do pkt 9. "możliwość druku zadań już wydrukowanych tj. kolejka archiwalna z możliwością ustawienia czasu po którym wydrukowane zadania są usuwane z tej kolejki," Czy zamawiający dopuści rozwiązanie, w którym użytkownik nie będzie miał możliwości wydruku z kolejek archiwalnych? Skoro i tak wydruki mają być usuwane po określonym okresie czasu to i tak użytkownik w efekcie będzie musiał jeszcze raz puszczać wydruk. Z doświadczenia wiemy, że sytuacje takie są sporadyczne. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie, jednak w dalszym ciągu wymagane jest, aby istniała kolejka archiwalna, do której dostęp będą mieli administratorzy systemu. Grupa pytań nr 8 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 1/ urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A3, kolor, finiszer) do pkt 4. Czy zamawiający dopuszcza urządzenie bez języka druku PS3 w celu obniżenia ceny konfiguracji, ale przewidującego ten język opcjonalnie? Strona 4/7
Odpowiedź: Zgodnie z SIWZ Zamawiający wymaga co najmniej dwóch języków wydruku: PCL oraz PS3 (dopuszczalna emulacja) lub XPS, zatem Zamawiający nie dopuści takiego urządzenia. do pkt 4. Czy w celu drukowania przez PDF Direct Print zamawiający dopuszcza zastosowanie aplikacji dodatkowej, instalowanej na stacji roboczej użytkownika, w celu możliwości zastosowania kompresji plików, a następnie wysłania ich do druku na urządzeniu? Odpowiedź: Tak, Zamawiający nie spotkał się z innymi rozwiązaniami, zatem takie rozwiązanie jest jak najbardziej satysfakcjonujące. Grupa pytań nr 9 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 2/ urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A4, mono) do pkt 6. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia o pojemności łącznej szuflad na papier wynoszącej 1500 arkuszy oraz dodatkowo tacy ręcznej o pojemności 100 arkuszy, biorąc pod uwagę znaczne obniżenie ceny oferowanej konfiguracji? do pkt 7. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia obsługującego gramaturę w górnej granicy wynoszącej 160 g/m2, biorąc pod uwagę, że urządzenie będzie dedykowane do zastosowania druku dokumentów, a także etykiet samoprzylepnych, gdzie wyższa gramatura ma decydujący wpływ na cenę papieru oraz etykiet? do pkt 26. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia, które cechuje się czasem nagrzewania wynoszącym 6 sekund ze stanu włączenia, biorąc pod uwagę, że czas nagrzewania ze stanu wyłączenia wyniesie zaledwie 19 sekund? Odpowiedź: Tak, Zamawiający dopuści ofertę opartą o takie urządzenia. Grupa pytań nr 10 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 3/ urządzenie wielofunkcyjne (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A4, kolor) do pkt 2. Czy zamawiający dopuszcza prędkość druku 30 stron na minutę, biorąc pod uwagę obniżenie ceny konfiguracji urządzenia oraz rekomendowaną obciążalność miesięczną wynoszącą 20 000 stron, co przy 22 dniach roboczych w 8 godzinowym wymiarze pracy, daje ok. 2 strony wydruku na każdą minutę pracy, co finalnie nie przełoży się na straty w produktywności Zamawiającego. do pkt 4. Czy w celu drukowania przez PDF Direct Print zamawiający dopuszcza zastosowanie aplikacji dodatkowej, instalowanej na stacji roboczej użytkownika, w celu możliwości zastosowania kompresji plików, a następnie wysłania ich do druku na urządzeniu? Odpowiedź: Tak, Zamawiający nie spotkał się z innymi rozwiązaniami, zatem takie rozwiązanie jest jak najbardziej satysfakcjonujące. do pkt 6. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia o pojemności łącznej szuflad na papier wynoszącej 1250 arkuszy oraz dodatkowo tacy ręcznej o pojemności 100 arkuszy, biorąc pod uwagę znaczne obniżenie ceny oferowanej konfiguracji? do pkt 7. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia obsługującego gramaturę w zakresie 60-220 g/m2, biorąc pod uwagę ograniczony dostęp papierów w przedziale gramatur pomiędzy 220 a 250 g/m2, a także wyższą cenę papierów powyżej 220 g/m2? Strona 5/7
Odpowiedź: Tak, Zamawiający dopuszcza takie rozwiązanie. do pkt 26. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia gwarantującego czas nagrzewania na poziomie 46 sekund od momentu włączenia zasilania, biorąc pod uwagę, że oferowany model zapewni wyższą prędkość drukowania oraz kopiowania od wymaganej, a także większe zasoby pamięci pozwalające na szybszą realizację zadań? Odpowiedź: W przypadku, gdy oferowane urządzenie faktycznie będzie charakteryzowało się lepszymi parametrami, jeśli chodzi o szybkość druku i przetwarzanie zleconych zadań niż wymagane w SIWZ Zamawiający dopuści taką ofertę. do pkt 28. Czy zamawiający dopuszcza ofertę urządzenia zapewniającego wydajność tonerów w przestrzeni kolorów CMYK, wynoszącej 10000 stron A4 na każdy kolor, biorąc pod uwagę, że wydajność tonerów kolorowych przewyższa znacznie wydajność wymaganą? Odpowiedź: W rozumieniu Zamawiającego, oferowane urządzenie wyposażone jest w zestaw tonerów tj. cyjan, magenta, żółty i czarny, z których każdy ma wydajność co najmniej 10000 arkuszy A4. Jeśli tak, Zamawiający dopuszcza taką ofertę. Pytanie nr 11 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 4/ drukarka laserowa A4 monochromatyczna) do pkt 12. Czy zamawiający dopuszcza ofertę drukarki z dostępnością tonera o wydajności 12000 stron, biorąc pod uwagę, iż toner nie jest zintegrowany z modułem bębna, co znacznie obniży koszt eksploatacji oraz obsługi drukarki? Odpowiedź: Zamawiający nie dopuszcza takiego rozwiązania, ponieważ wydajność tonera jest o 25% mniejsza niż wymaganego w SIWZ, co może sugerować, że urządzenie może być kierowane na inny rynek niż biznesowy. Pytanie nr 12 (dot. załącznika nr 1 do SIWZ poz. nr 5/ bezterminowa licencja na do pkt 9. Czy zamawiający dopuszcza rozwiązanie, w którym użytkownik nie będzie miał możliwości wydruku z kolejek archiwalnych? Jeżeli wydruki będą usuwane po pewnym okresie czasu, to użytkownik będzie musiał ponownie wypuścić wydruk. Z naszego doświadczenia wynika, że tego typu sytuacje są sporadyczne. Odpowiedź: Zamawiający dopuści takie rozwiązanie, jednak w dalszym ciągu wymagane jest, aby istniała kolejka archiwalna, do której dostęp będą mieli administratorzy systemu. Ponadto Państwowy Instytut Weterynaryjny Państwowy Instytut Badawczy w Puławach informuje, że wprowadzono następujące zmiany do załącznika nr 1do SIWZ szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia i załącznika nr 4 do SIWZ-opisu oferowanych urządzeń i : 1. Zmieniono następujące parametry wymagane w urządzeniu wielofunkcyjnym (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A4, mono: pkt 26. zyskał brzmienie: czas nagrzewania urządzenia nie więcej niż 30s, ze stanu wyłączony lub czas nagrzewania nie więcej niż 6,5 sek ze stanu włączony Strona 6/7
2. Zmieniono następujące parametry wymagane w urządzeniu wielofunkcyjnym (drukarka, kopiarka, skaner) formatu A4, kolor: pkt 7. zyskał brzmienie: gramatura obsługiwanego papieru w zakresie nie mniejszym niż 60 220 g/m 2 pkt 26. zyskał brzmienie: czas nagrzewania urządzenia nie więcej niż 30s ze stanu wyłączony lub nie więcej niż 46 s pod warunkiem że oferowane urządzenie zapewni wyższą prędkość drukowania oraz kopiowania od wymaganej, a także większe zasoby pamięci pozwalające na szybszą realizację zadań, pkt 28. zyskał brzmienie: wydajność tonerów co najmniej 12000 stron dla tonera czarnego, oraz co najmniej 4000 stron dla tonerów kolorowych lub wydajność co najmniej 10000 stron dla każdego z tonerów: czarny, błękitny, purpurowy, żółty., Strona 7/7