1 z 6 2011-08-30 12:56 Katowice: Kontrakt Doradztwo w zakresie opracowania zasad współpracy z Partnerami w zakresie eksploatacji projektu SEKAP2 zgodnie z zasadami biblioteki ITIL wraz z opracowaniem umów z Partnerami Numer ogłoszenia: 265114-2011; data zamieszczenia: 30.08.2011 OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY I. 1) NAZWA I ADRES: Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego, ul. Powstańców 34, 40-954 Katowice, woj. śląskie, tel. 32 700 78 16, faks 32 700 78 44. Adres strony internetowej zamawiającego: http://bip.silesia-region.pl/scsi I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa. SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Kontrakt Doradztwo w zakresie opracowania zasad współpracy z Partnerami w zakresie eksploatacji projektu SEKAP2 zgodnie z zasadami biblioteki ITIL wraz z opracowaniem umów z Partnerami. II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi. II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: 1. Zamówienie obejmuje opracowanie, realizację i wdroŝenie katalogu usług w oparciu o normy PN-ISO/IEC 20000 w ramach zadań: a) zadanie 1 - Audit wstępny i opracowanie koncepcji wdroŝenia Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi wg PN-ISO/IEC 20000 b) zadanie 2 - WdroŜenie Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi wg PN-ISO/IEC 20000 c) zadanie 3 - usługi szkoleniowe - certyfikowane cykle szkoleń w zakresie zgodnym z załącznikiem nr 7 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia. II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie. II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79.41.70.00-0, 72.22.42.00-3, 72.22.00.00-3, 72.81.00.00-1, 72.51.10.00-0, 48.31.11.00-2, 72.24.20.00-3, 72.24.60.00-1. II.1.6) Czy dopuszcza się złoŝenie oferty częściowej: nie. II.1.7) Czy dopuszcza się złoŝenie oferty wariantowej: nie. II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 15.12.2011. SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM,
2 z 6 2011-08-30 12:56 FINANSOWYM I TECHNICZNYM III.1) WADIUM Informacja na temat wadium: 1. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 6 000,00 zł. Słownie: sześć tysięcy złotych 1.1. Wadium moŝe być wniesione w: - pieniądzu; - poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej z tym, Ŝe poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pienięŝnym; - gwarancjach bankowych; - gwarancjach ubezpieczeniowych; - poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późniejszymi zmianami) III.2) ZALICZKI Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŝeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Nie dotyczy III.3.2) Wiedza i doświadczenie 2.2.1. Wykonawca musi wykazać, iŝ w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał dla administracji publicznej lub jednostek budŝetowych: a) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na doradztwie w opracowaniu i wdroŝeniu Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi o wartości nie mniejszej niŝ 80 000 zł brutto, który został certyfikowany na zgodność z normą PN-ISO/IEC 20000 przez niezaleŝną akredytowaną jednostkę certyfikacyjną, b) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na doradztwie w opracowaniu i wdroŝeniu Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi o wartości nie mniejszej niŝ 80 000 zł brutto, w oparciu o zasady biblioteki ITIL, c) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na doradztwie w opracowaniu i wdroŝeniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania według norm PN ISO/IEC 27001 oraz PN ISO/IEC 20000 o wartości nie mniejszej niŝ 80 000 zł brutto. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa powyŝej, Wykonawca zobowiązany jest przedłoŝyć wraz z ofertą: a) wykaz wykonanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości przedmiotu, dat wykonania i odbiorców - zgodnie z załącznikiem nr 4 do SIWZ; b) dokumenty potwierdzające, Ŝe usługi (wykazane w wykazie, o którym mowa powyŝej) zostały wykonane naleŝycie. III.3.3) Potencjał techniczny Nie dotyczy
3 z 6 2011-08-30 12:56 III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia 2.3.1. Wykonawca jest zobowiązany udokumentować, iŝ dysponuje/będzie dysponować kadrą zdolną do wykonania zamówienia, a które uczestniczyć będą w realizacji zamówienia, tj.: - Kierownik projektu - posiadający certyfikat Certified Project Manager IPMA level D lub PRINCE2 Foundation lub do nich równowaŝnych. Posiadający co najmniej 3 letni staŝ w realizacji projektów wdroŝeniowych Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi oraz doświadczeniem w realizacji minimum jednego projektu zakończonego uzyskaniem akredytowanego certyfikatu zgodności z normą PN-ISO/IEC 20000. - Konsultant Wiodący - posiadający certyfikat ITIL Service Manager lub ITIL Expert oraz doświadczenie w realizacji co najmniej dwóch (2) projektach wdroŝenia Systemów Zarządzania Usługami Informatycznymi, z których co najmniej jeden (1) został zakończony przyznaniem akredytowanego certyfikatu zgodności z normą PN-ISO/IEC 20000. - Zespół konsultantów - co najmniej trzech (3) konsultantów z których kaŝdy posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie, w tym uczestnictwo w co najmniej jednym projekcie wdroŝeniowym PN-ISO/IEC 20000, a ponadto co najmniej jeden (1) z ww. konsultantów musi posiadać akredytowany przez itsmf certyfikat PN-ISO/IEC 20000 Auditor - co najmniej 1 specjalistę metodyki COBIT. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa powyŝej, Wykonawca zobowiązany jest przedłoŝyć wraz z ofertą: a) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia (wystarczające będzie wykazanie wyłącznie osób, o których mowa powyŝej w pkt 2.3.1), wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a takŝe zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - zgodnie z załącznikiem nr 5 do SIWZ; b) oświadczenie, Ŝe osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia - zgodnie z załącznikiem nr 5 do SIWZ; III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa 2.4.1. Wykonawca musi być ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, na kwotę nie mniejszą niŝ 100 000,00 zł.brutto. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa powyŝej, Wykonawca zobowiązany jest przedłoŝyć wraz z ofertą: a) opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, Ŝe Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Uwaga: JeŜeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie moŝe przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej, moŝe przedstawić dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego powyŝszego warunku. III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1
4 z 6 2011-08-30 12:56 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, naleŝy przedłoŝyć: wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych równieŝ wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, Ŝe te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane naleŝycie wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a takŝe zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, Ŝe wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, naleŝy przedłoŝyć: oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia aktualny odpis z właściwego rejestru, jeŝeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, Ŝe wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, Ŝe uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłoŝenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niŝ 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, Ŝe wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, Ŝe uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłoŝenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niŝ 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na
5 z 6 2011-08-30 12:56 potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada takŝe dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2. III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych JeŜeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada: III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, Ŝe: nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo Ŝe uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłoŝenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niŝ 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert III.6) INNE DOKUMENTY Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5) 1. Oświadczenie, Ŝe Wykonawca zapoznał się z warunkami zamówienia i z załączonym wzorem umowy oraz, Ŝe przyjmuje ich treść bez Ŝadnych zastrzeŝeń -na formularzu oferty - zgodnie z załącznikiem nr 1 do SIWZ. 2. Pełnomocnictwo ustanowione do reprezentowania Wykonawcy/ów ubiegającego/ych się o udzielenie zamówienia publicznego. W przypadku podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie, pełnomocnictwo takie moŝe wynikać z dołączonej do oferty umowy konsorcjum lub umowy spółki cywilnej. Pełnomocnictwo naleŝy dołączyć w oryginale bądź kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem notarialnie. 3. Potwierdzenie statusu Akredytowanej Jednostki Szkoleniowej (Accredited Training Organization) posiadającą akredytację z obszaru ITIL wydaną przez APMG przez organizację przewidzianą do przeprowadzenia szkoleń III.7) Czy ogranicza się moŝliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie SEKCJA IV: PROCEDURA IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony. IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
6 z 6 2011-08-30 12:56 IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniŝsza cena. IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie. IV.3) ZMIANA UMOWY Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian 1. Istotne dla Zamawiającego postanowienia umowy, zawiera załączony do niniejszej SIWZ wzór umowy (załącznik nr 6). 1.1. Zamawiający przewiduje moŝliwość zmiany istotnych postanowień zawartej umowy, w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, zgodnie z warunkami podanymi we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 6 do SIWZ. - Zamawiający dopuszcza moŝliwość zmiany podwykonawcy (o ile wykonawca zamierzał powierzenie części zamówienia podwykonawcy) lub wprowadzenie podwykonawcy w zakresie nieprzewidzianym w ofercie. W przypadku, gdy podwykonawca przekazywał swoje zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu - zmiana podwykonawcy jest moŝliwa pod warunkiem, iŝ nowy podwykonawca spełnia postawione warunki, podane w SIWZ, w tym samym zakresie, co dotychczasowy podwykonawca IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: http://bip.silesia-region.pl/scsi Specyfikację istotnych warunków zamówienia moŝna uzyskać pod adresem: Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego ul. Powstańców 34, 40-954 Katowice. IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 12.09.2011 godzina 12:00, miejsce: Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego ul. Powstańców 34, 40-954 Katowice pokój nr 206. IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert). IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: 2. Przedsięwzięcie o którym mowa w ust.1 realizowane jest w ramach projektu pn. Rozbudowa i upowszechnienie Elektronicznej Komunikacji Administracji Publicznej w Województwie Śląskim - SEKAP2 dofinansowywanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 Priorytet II Społeczeństwo informacyjne, Działanie 2.2 Rozwój elektronicznych usług publicznych. IV.4.17) Czy przewiduje się uniewaŝnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budŝetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie