Polityka prywatności firmy Fieldglass
Historia zmian Historia zmian dokumentu Wersja Data Podsumowanie zmian Autorzy 1 Luty 2014 r. Dostosowanie polityki prywatności do branżowych standardów dotyczących ochrony prywatności 2 Sierpień 2014 r. Modyfikacja polityki prywatności w celu odniesienia się do zakresu funkcji aplikacji Fieldglass Pamela Bellner Pamela Bellner
Polityka prywatności W Fieldglass jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności. Proszę przeczytać poniższe zasady, by zrozumieć, w jaki sposób dane osobowe będą traktowane w przypadku korzystania w pełnym zakresie z naszego oprogramowania i wielu usług. Klienci korzystający z aplikacji Fieldglass lub innych specjalistycznych aplikacji opracowanych lub zaprojektowanych przez Fieldglass zostaną powiadomieni o aktualizacjach niniejszej polityki w uwagach do wersji danej aplikacji. Klienci korzystający z ekstranetu lub stron internetowych Fieldglass proszeni są o sprawdzanie od czasu do czasu, czy na stronach nie zamieszono informacji o zmianach. I. Polityka prywatności firmy Fieldglass. Szanujemy prywatność naszych klientów i jesteśmy zobowiązani do odpowiedzialnego traktowania ich danych. W związku z tym przestrzegamy następujących zasad: Gromadzimy, przechowujemy i używamy informacji o klientach tylko do prowadzenia legalnych działań biznesowych. Ograniczamy zebrane informacje do tych, które uważamy za właściwe i konieczne do zaspokojenia potrzeb naszych klientów, świadczenia naszych usług i zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Dążymy do tego, by posiadać dokładne informacje o klientach. Nasi pracownicy są odpowiedzialni za ochronę informacji o klientach. Opracowaliśmy wewnętrzne zasady i programy mające na celu ochronę Twoich danych. Obowiązkiem każdego pracownika firmy Fieldglass jest przestrzeganie naszej polityki prywatności i procedur. Zapewniamy środki bezpieczeństwa w celu ochrony informacji o klientach. Wiele warstw zabezpieczeń, w tym sensor i hostowy system wykrywania włamań wraz z zaporami ogniowymi (firewalls), chroni wszystkie dane klientów. W przypadku wszystkich danych klientów wynoszonych poza teren firmy wykorzystywany jest symetryczny szyfr blokowy (AES) oraz podpis elektroniczny. Ograniczamy zakres wewnętrznego i zewnętrznego ujawniania informacji o klientach. W inny sposób niż określono w niniejszym dokumencie, Fieldglass nie sprzedaje ani nie użycza danych osobowych swoich klientów. Jeśli nie życzysz sobie, by Twoje dane osobowe były wykorzystywane w sposób opisany w niniejszym dokumencie, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +(1) 312 279 8700; o ile jednak jesteś zarejestrowanym użytkownikiem aplikacji Fieldglass, Twoje dane osobowe są wymagane i usunięcie ich spowoduje usunięcie Twojego konta użytkownika (czyli zakończenie możliwości korzystania z aplikacji Fieldglass). Możemy współdzielić nieosobowe zbiorcze informacje statystyczne naszych partnerów i klientów dotyczące Ciebie, Twoich klientów, dostawców, sprzedaży, schematów ruchu i korzystania z witryny, ale nie udostępniamy żadnym stronom trzecim informacji umożliwiających identyfikację tożsamości. II. Gromadzone przez nas informacje. Polegamy na wielu źródłach informacji, aby móc jak najlepiej zrozumieć i zaspokoić Twoje potrzeby. Czasami zawieramy umowy z innymi firmami, aby uzyskać od nich świadczenie usług lub udostępnić Tobie dodatkowe produkty i usługi. W tych umowach precyzyjnie określamy, że firmy te mogą uzyskać wgląd do Twoich danych osobowych oraz że muszą chronić te informacje i nie mogą ich używać do żadnych innych celów niż związane z naszą umową. Możemy gromadzić Twoje dane osobowe, w tym: Informacje o Twoich transakcjach z nami, naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub niestowarzyszonymi stronami trzecimi. Informacje o Tobie otrzymane za pośrednictwem aplikacji i innych formularzy, które zostały zgromadzone z uwagi na fakt używania przez Ciebie produktów lub usług uzyskanych od nas, jednego z naszych podmiotów stowarzyszonych lub niestowarzyszonych stron trzecich. Informacje o Tobie wymagane lub dozwolone przez prawo. Twoje imię i nazwisko oraz inne dane kontaktowe uzyskane podczas telefonicznego kontaktu z
nami, z otrzymanej od Ciebie korespondencji lub w wyniku kontaktu z nami za pośrednictwem naszej witryny bądź w rezultacie założenia przez Ciebie konta użytkownika w aplikacji Fieldglass. Informacje o Tobie uzyskane przy ubieganiu się o pracę lub o podpisanie umowy z nami (na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, informacje o historii zatrudnienia oraz odpowiednie kontrole zapisów). Informacje otrzymane od naszych klientów oraz innych stron trzecich. Gromadzimy na przykład informacje dotyczące wniosków o zatrudnienie osób fizycznych od podmiotów korzystających z aplikacji Fieldglass (np. firm oraz ich agencji doradczych i rekrutacyjnych). Aplikacja Fieldglass jest wykorzystywana przez firmy do zarządzania swoją siłą roboczą. Firmy te mogą poprosić, by ich agencje również mogły korzystać z aplikacji, tak aby podmioty te mogły wymieniać między sobą informacje dotyczące kandydatów na dane stanowisko. Firma Fieldglass gromadzi te dane osobowe w wyniku hostingu aplikacji. Informacje gromadzone przez firmę Fieldglass mogą zawierać wrażliwe informacje, takie jak dane osobowe, które pracodawca uznał za istotne dla celów związanych z zatrudnieniem lub prowadzenia ewidencji, gdy takie informacje są przekazywane nam lub podmiotom korzystającym z aplikacji Fieldglass. Informacje o Tobie, jeśli jesteś osobą będącą naszym dostawcą, kontrahentem, agentem bądź klientem lub firmą z nami powiązaną albo osobą zatrudnioną przez jednego z naszych dostawców, kontrahentów, agentów bądź klientów lub przez jedną z firm z nami powiązanych. Firma Fieldglass może na przykład gromadzić dane osobowe pracowników lub kontrahentów podmiotów, które korzystają z jej aplikacji. III. Dlaczego gromadzimy informacje? Firma Fieldglass gromadzi dane osobowe wymagane w celu świadczenia usług i przekazywania informacji swoim klientom, prowadzenia swojej działalności i spełniania wymagań prawnych. W zależności od okoliczności firma Fieldglass może również wykorzystywać Twoje dane osobowe, by: Zapewnić dokładną identyfikację. Chronić Twoje zapisy i konta oraz administrować nimi. Ułatwić informowanie Cię o ulepszeniach produktów oraz zmianach w nich wprowadzanych. Oszczędzać czas, gdy wysyłasz prośbę o dodatkowe produkty i usługi. Przestrzegać określonych przepisów i regulacji. Gromadzić informacje o wykorzystaniu naszych usług. Odpowiadać na wnioski o udzielenie informacji na temat naszych usług. Ułatwić podjęcie przez nas decyzji, czy złożyć Ci ofertę pracy lub zatrudnić Cię na podstawie umowy. Jeśli nie zdecydujesz się na podanie nam określonych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci usługi lub wymaganych informacji. IV. Jak gromadzimy Twoje dane? Firma Fieldglass gromadzi dotyczące Cię informacje na kilka sposobów: Niektóre dane osobowe uzyskiwane są podczas rejestracji. Im więcej informacji przekazujesz dobrowolnie (i im są one dokładniejsze), tym wyższy poziom indywidualizacji możemy Ci zapewnić. Oprócz powyższego, możemy również poprosić Cię o podanie danych osobowych w innym czasie, w tym (ale nie tylko), gdy przystępujesz do programu oferowanego przez jednego z naszych partnerów, kiedy zmieniasz swój wniosek o usługi (czyli zwiększasz swoje roczne wydatki) i gdy zgłaszasz problem dotyczący naszego oprogramowania lub jednej z naszych usług. Jeśli skontaktujesz się z firmą Fieldglass, możemy prowadzić rejestr tej korespondencji. Firma Fieldglass może również od czasu do czasu poprosić o wypełnienie ankiet, które wykorzystujemy dla celów badawczych.
Jak wspomniano powyżej, możemy również gromadzić informacje o Tobie uzyskane od stron trzecich. Na przykład, gromadzimy informacje dotyczące wniosków o zatrudnienie osób fizycznych od podmiotów, które korzystają z aplikacji Fieldglass. V. Jak zgromadzone informacje są wykorzystywane? Monitorujemy również użytkowanie, co pomaga nam opracowywać aktualizacje oprogramowania i rozwijać projekt oraz układ strony internetowej. Możemy także wykorzystywać gromadzone informacje, by od czasu do czasu powiadomić Cię o ważnych zmianach funkcjonalności i ofertach specjalnych, które w naszej ocenie mogą Cię zainteresować. Firma Fieldglass gromadzi, przechowuje i wykorzystuje informacje od użytkowników swojej aplikacji (czyli programów komputerowych), a także hostowanego środowiska (czyli połączenia sprzętu/oprogramowania pod kontrolą Fieldglass na którym działa Produkt lub jakakolwiek jego część). Zbiorcze wersje tych informacji (informacji, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika) mogą być wykorzystywane na wiele sposobów. Na przykład, możemy łączyć informacje o Twoich schematach korzystania z podobnymi informacjami uzyskanymi od innych użytkowników w celu ulepszenia aplikacji lub hostowanego środowiska i naszych usług. Dodatkowo firma Fieldglass może śledzić te informacje oraz informacje podane przez Ciebie dla celów wewnętrznego przeglądu, rozwoju firmy, badań, dla celów marketingowych i promocyjnych, zapytań prasowych lub zbiorczej analizy statystycznej, dostosowania do oczekiwań klienta, wzorów demograficznych oraz historycznych trendów. Czasami możemy dzielić się zagregowanymi informacjami z naszymi partnerami biznesowymi i klientami, a informacje te nie zawierają żadnych Twoich danych osobowych oraz nie pozwalają nikomu na identyfikację Twojej osoby. Z uwagi na fakt, że firma Fieldglass wprowadza dodatkowe technologie, możemy również gromadzić informacje za pomocą innych środków. VI. Ujawnianie danych osobowych. Dla celów opisanych w niniejszej polityce możemy ujawnić dane osobowe: którejkolwiek z naszych spółek powiązanych; naszym dostawcom, wykonawcom i dostawcom usług, zawodowym doradcom, sprzedawcom i przedstawicielom; instytucjom rządowym lub osobom wyznaczonym z urzędu odpowiedzialnym za dochodzenia i rozwiązywanie sporów oraz skarg dotyczących korzystania z naszych usług; każdemu, do kogo nasze aktywa lub firma (lub jakakolwiek jej część) zostają przeniesione lub oferowane do przeniesienia; w zakresie, w jakim Twoja zgoda została uzyskana w inny sposób; jeśli jest to skądinąd wymagane lub dopuszczone przez prawo. Możemy ujawnić dane osobowe odbiorcom poza granicami Stanów Zjednoczonych, w Wielkiej Brytanii i Australii. Tacy odbiorcy mogą znajdować się w krajach, w których mamy biura naszej korporacji na przykład nasza główna siedziba znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a podmioty powiązane znajdują się w Wielkiej Brytanii i Australii. Podejmujemy odpowiednie kroki w celu zapewnienia, że osoby i organizacje, którym ujawniamy dane osobowe, są zobowiązane do ochrony prywatności tych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. VII. Bezpieczeństwo informacji. Ograniczamy dostęp do Twoich informacji osobowych do tych osób, które potrzebują tych informacji, aby dostarczać Ci produkty lub usługi. Jeśli korzystamy z usług innych firm w celu zapewnienia Ci produktów lub usług, wymagamy, aby firmy te przechowywały udostępnione przez nas informacje w sposób pewny i bezpieczny. Mamy fizyczne, logiczne i proceduralne zabezpieczenia, które spełniają wymogi prawne dotyczące przechowywania i zabezpieczania informacji o Tobie przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą i zniszczeniem. Przypominamy jednak, że Internet nie
jest bezpiecznym środowiskiem, i mimo wszelkich środków ostrożności nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji podawanych za pośrednictwem aplikacji Fieldglass. VIII. Pliki cookies i śledzenie adresów IP. Strona internetowa firmy Fieldglass może używać plików cookies dla celów związanych z administracją strony. Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz korzystać z plików cookies, Twoja przeglądarka może ich nie akceptować, chociaż może to wyłączyć lub uczynić bezużytecznymi niektóre z funkcji aplikacji Fieldglass. Strona internetowa firmy Fieldglass może również wykryć i wykorzystać Twój adres IP lub nazwę domeny dla celów monitorowania ruchu wewnętrznego i dla celów związanych z przepustowością lub innych celów związanych z administrowaniem aplikacją. Żadne dane osobowe nie są uzyskiwane; raczej mogą być śledzone wzorce korzystania w przypadku osób odwiedzających stronę w celu zapewnienia lepszej jakości usług oraz treści na podstawie łącznych bądź statystycznych danych przeglądu wzorców ruchu użytkowników witryny. Aplikacja firmy Fieldglass może zawierać odsyłacze do innych stron internetowych. Firma Fieldglass nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności lub zawartość takich stron. Polityka prywatności mająca zastosowanie do takich stron może się znacznie różnić od niniejszej polityki prywatności, więc radzimy zapoznać się z nią przed użyciem tych stron. Fieldglass nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania tych stron internetowych. IX. Zgoda. Korzystanie z aplikacji Fieldglass oznacza wyrażenie zgody na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie przez firmę Fieldglass informacji, w tym wszelkich informacji wrażliwych. Jeśli zdecydujemy się na zmianę naszej polityki prywatności, zamieścimy te zmiany w niniejszym dokumencie, aby zawsze można było mieć świadomość tego, jakie informacje gromadzimy, jak je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach je ujawniamy. Firma Fieldglass zastrzega sobie prawo do dokonywania w dowolnym czasie modyfikacji, zmian lub aktualizacji tych polityk. Niniejsze Zasady prywatności obowiązują od dnia 26 czerwca 2002 r. i mogą być okresowo modyfikowane. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tych kwestii ochrony prywatności prosimy o kontakt pod numerem telefonu +(1) 312 279 8700. Firma Fieldglass jest uczestnikiem programu Safe Harbor opracowanym przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych we współpracy z Unią Europejską oraz z Federalną Komisją Ochrony Danych i Informacji w Szwajcarii. Firma Fieldglass zaświadcza, że stosuje się do Zasad prywatności programu Safe Harbor w odniesieniu do wykorzystywania niektórych danych osobowych. Więcej informacji na temat programu Safe Harbor oraz nasz certyfikat można znaleźć w witrynie Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych poświęconej programowi Safe Harbor http://www.export.gov/safeharbor. X. Postanowienia dodatkowe. Niszczenie danych osobowych. Firma Fieldglass przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne, aby zrealizować wyżej wymienione cele lub spełnić wymagania prawne bądź regulacyjne. Następnie, z wyjątkiem przypadku kontroli urzędowej, dochodzenia lub toczącego się postępowania sądowego, zapisy zawierające dane osobowe są niszczone przez usuwanie ich z plików elektronicznych (włączając pliki kopii zapasowych i pliki archiwalne) lub utylizację (np. w niszczarce lub miejscu przeznaczonym do niszczenia dokumentów) wydruków oraz nośników elektronicznych, takich jak dyski lub taśmy z kopiami zapasowymi. Dostęp, poprawki i rozpatrywanie skarg. Przysługuje Ci prawo do uzyskania dostępu do większości swoich danych osobowych zgromadzonych przez nas i taki dostęp zostanie Ci przez nas udzielony. W pewnych okolicznościach możemy odmówić realizacji Twojego wniosku. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię o powodach naszej decyzji. W przypadku złożenia przez Ciebie wniosku o uzyskanie dostępu wymagane może okazać się podjęcie przez nas kroków w celu weryfikacji Twojej tożsamości. W przypadku wątpliwości dotyczących dokładności przechowywanych przez nas danych osobowych należy skontaktować się z naszym Specjalistą ds. ochrony prywatności (informacje kontaktowe podano poniżej), abyśmy mogli podjąć
stosowne kroki w celu zapewnienia, że dane te zostaną poprawione. W przypadku chęci złożenia skargi na temat sposobu zajmowania się przez nas Twoimi danymi osobowymi (w tym jeśli Twoim zdaniem doszło do naruszenia obowiązujących przepisów prawa o ochronie prywatności) można to zrobić, wysyłając pocztą skargę w formie pisemnej do Specjalisty ds. ochrony prywatności na adres podany na końcu niniejszej polityki prywatności. Kontaktując się z nami, należy podać adres poczty e-mail, adres i numer telefonu oraz imię i nazwisko, a także w przejrzysty sposób przedstawić swoją skargę. Nasz Specjalista ds. ochrony prywatności rozpatrzy daną skargę i niezwłocznie udzieli odpowiedzi. Jeśli Twoim zdaniem skarga nie została rozpatrzona w sposób zadowalający, można przedłożyć skargę organom rządowym odpowiedzialnym za nadzór nad ochroną prywatności danych i za jej egzekwowanie. W przypadku zapytań i skarg dotyczących uzyskania dostępu i poprawek należy skontaktować się z naszym Specjalistą ds. ochrony prywatności, korzystając z podanych poniżej informacji kontaktowych. Dalsze informacje. W celu uzyskania dalszych informacji o naszych politykach prywatności lub praktykach w tym zakresie prosimy o kontakt z naszym Specjalistą ds. ochrony prywatności: Fieldglass, Inc. E-mail: fieldglasscompliance@sap.com 111 N. Canal Street, Suite 600 Chicago, Illinois, 60606 United States