Rynek call center i contact center w Polsce 2015
2 Język: polski, angielski Data publikacji: luty 2015 Format: pdf Cena od: 1500 Sprawdź w raporcie Iloma stanowiskami dysponują największe ośrodki outsourcingu call i contact centre? Kim są najważniejsi gracze na rynku outsourcingu call i contact centre w Polsce? W jakich miastach zlokalizowanych jest 75 największych komercyjnych call centre? Co decyduje o sukcesie firm w branży call centre? Kim są klienci na usługi call centre w Polsce? W jakim tempie rozwijają się największe firmy w tej branży? Kliknij, aby kupić
3 Kluczowe zagadnienia Popyt na komercyjne usługi call centre i contact centre w Polsce w zależności od branży Analiza konkurencji i 30 szczegółowych profili największych graczy Lokalizacja 76 najważniejszych obiektów call centre w Polsce Analiza finansowa kondycji branży call centre w Polsce Popyt na komercyjne usługi call centre i contact centre Prognozy rozwoju outsourcingu call/contact centre Szanse i zagrożenia dla całego sektora Kliknij, aby kupić
4 Atuty raportu Dane rynkowe Profile korporacyjne Raport w zwięzły, ale zarazem informacyjny sposób prezentuje sytuację w polskiej branży outsourcingu call centre i contact centre. Prezentacje kluczowych danych liczbowych uzupełniają zestawienia prezentujące szanse i zagrożenia dla całego sektora, czynniki sukcesu czy analizę pięciu sił Portera. W szczególny sposób zostali potraktowani najwięksi gracze kontrolujący 76 obiektów, którym poświęcona jest ponad połowa całej publikacji. Kliknij, aby kupić
5 Kiedy korzystać z raportu? Analiza bieżącej sytuacji i prognoz dla rynku komercyjnych usług call centre/contact centre Porównanie własnej pozycji na rynku call/contact centre względem konkurencji Korzystanie z komercyjnych usług call centre celem dywersyfikacji własnych działań bądź zupełnej zmiany modelu prowadzonego biznesu Poszukiwaniu odbiorców rozwiązań z zakresu nowych technologii, informatyki i telekomunikacji w branży komercyjnych usług call i contact centre. Kto korzysta z raportu? Dostawcy komercyjnych usług call i contact centre działający na polskim rynku Firmy zagraniczne planujące wejście na polski rynku outsourcingu call/contact centre Dostawcy rozwiązań ICT wykorzystywanych w branży call centre Odbiorcy usług call i contact centre Firmy analizujące możliwość outsourcingu call / contact centre Instytucje finansowe, fundusze i inwestorzy. Kliknij, aby kupić
6 Kliknij tutaj, żeby kupić ten raport: Ceny Język/Licencja angielski lub polski angielski i polski 1 osoba 5 osób Krajowa Globalna 1500 2100 2250 3150 3000 4200 3750 5250 Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej o raporcie Zamów usługę szkoleniową, badawczą lub konsultingową +48 12 618 90 00 request@pmrcorporate.com
Zaufali nam profesjonaliści z branży 7 Netia jest klientem firmy PMR od 2001 roku. Opierając się na tej długiej historii naszych relacji biznesowych oraz na naszej ocenie oferty PMR, możemy zapewnić o naszej satysfakcji ze współpracy z PMR. Korzystamy z usług firmy PMR ze względu na doświadczenie ich analityków w przeprowadzaniu analiz rynku oraz wysoki poziom zaangażowania w przeprowadzone dla nas badania rynkowe. Analitycy PMR dobrze rozumieją nasze potrzeby, a świadczone usługi zawsze w pełni odpowiadały naszym oczekiwaniom. Korzystaliśmy z usług PMR i możemy potwierdzić, że jesteśmy w pełni usatysfakcjonowani współpracą z tą firmą. Produkty i usługi dostarczone nam przez PMR sprostały naszym oczekiwaniami.
Unikalna oferta biznesowa PMR 8 Specjalizacja PMR Raporty rynkowe i serwisy online Analiza danych i prognozowanie Konsulting i badania rynkowe Konferencje, szkolenia, warsztaty Korzyści klientów Zwiększanie zysków Optymalizacja kosztów Wejście na nowe rynki Monitorowanie rynku i konkurencji
Liczby i fakty na temat PMR 9 1995 to rok założenia firmy 200 projektów badawczych i doradczych rocznie 150 raportów rynkowych rocznie 50 zatrudnionych specjalistów 30 portali informacyjnych i newsletterów 25 analizowanych krajów Europy Centralnej i Wschodniej tel.: fax: +48 12 618 90 08 e-mail: www.pmrpublications.com www.pmrconsulting.com www.research-pmr.com