Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 10/2011 Dyrektora Domu Pomocy Społecznej Dom Nauczyciela w Bielsku-Białej z dnia 26.07.2011 r. REGULAMIN SAMORZĄDU MIESZKAŃCÓW DOMU POMOCY SPOŁECZNEJ DOM NAUCZYCIELA W BIELSKU - BIAŁEJ Regulamin został opracowany na podstawie: 1. Ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jedn. Dz. U. z 2009 r. Nr 175 poz. 1362 z późn. zm.); 2. Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 19 października 2005 r. w sprawie domów pomocy społecznej (Dz. U. z 2005 r. Nr 217 poz. 1837); 3. Regulaminu organizacyjnego oraz Statutu Domu Pomocy Społecznej Dom Nauczyciela w Bielsku - Białej; Regulamin został szczegółowo omówiony i skonsultowany z mieszkańcami Domu Pomocy Społecznej Dom Nauczyciela w Bielsku - Białej. 1 1. Dom Pomocy Społecznej Dom Nauczyciela w Bielsku Białej, zwany dalej Domem, zapewnia mieszkańcom całodobową opiekę, oraz zaspokaja ich niezbędne potrzeby: bytowe, opiekuńcze, wspomagające, edukacyjne; w formach i zakresie wynikającym z indywidualnych potrzeb, oraz umożliwia korzystanie ze świadczeń przysługujących z tytułu powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego. 2. Pobyt w Domu jest odpłatny, a wysokość i tryb regulowania odpłatności ustalają odrębne przepisy. 2 1. Przyjęcie nowego mieszkańca odbywa się według opracowanej procedury. 2. Dyrektor Domu wraz z Radą Mieszkańców serdecznie wita nowoprzybyłego mieszkańca i przedstawia go pozostałym mieszkańcom Domu. 3. Nowoprzybyli mieszkańcy są przyjmowani do pokoi na wolne miejsca. 4. W trakcie pobytu w Domu, mieszkaniec, decyzją Dyrektora Domu może zostać przeniesiony do innego pokoju. 1
5. Przeniesienie, o którym mowa w punkcie 4 może nastąpić ze względu na szczególne potrzeby Domu, z powodów zdrowotnych, pielęgnacyjno opiekuńczych lub na wniosek mieszkańca Domu. 6. Przeniesienie ze względu na potrzeby Domu dokonywane jest na podstawie decyzji dyrektora i dotyczyć może krótkotrwałego przeniesienia w celu udostępnienia pokoju (np.: na potrzeby remontu czy naprawy) lub przeniesienia na stałe ze względów społecznych, zdrowotnych czy pielęgnacyjno opiekuńczych. 7. Przeniesienie, na pisemny wniosek mieszkańca Domu, następuje na podstawie decyzji Dyrektora. W przypadku, gdy nie ma możliwości pozytywnego załatwienia wniosku w dniu jego złożenia, taki wniosek jest odnotowywany w rejestrze prowadzonym według kolejności zgłoszeń przez pracowników socjalnych i realizowany będzie w najbliższym możliwym terminie. W sytuacji, gdy mieszkaniec, który złożył wcześniejszy wniosek, nie przyjmuje propozycji zmiany pokoju, wówczas propozycja taka może być składana kolejnym mieszkańcom z listy do momentu, kiedy kolejny z oczekujących na liście mieszkańców ją przyjmie. W przypadku pisemnego wniosku mieszkańca Domu o przeniesienie do pokoju jednoosobowego decyzję o kolejności przydziału takiego pokoju podejmie Dyrektor w oparciu o kolejność wpisu do rejestru oraz biorąc pod uwagę opinie pracowników socjalnych i innych pracowników Domu. Jeżeli opinie pracowników Domu uzasadniają taką decyzję Dyrektor Domu może zadecydować o przyznaniu pokoju jednoosobowego z pominięciem nie więcej niż dwóch osób z rejestru. 8. O przeniesieniu mieszkańca jest informowana jego rodzina. 3 Mieszkaniec ma prawo do: Prawa mieszkańców 1. Poszanowania swojego życia prywatnego i rodzinnego oraz swojej korespondencji. 2. Bezpiecznego i godnego życia, intymności i niezależności. 3. Zachowania tajemnicy przez personel wszystkich informacji dotyczących stanu zdrowia i życia osobistego. 4. Wolności myśli i sumienia. 5. Posiadania i korzystania z własnych ubrań, bielizny osobistej, sprzętów i przedmiotów osobistych. 6. Wskazania pracownika pierwszego kontaktu. 7. Zdeponowania w depozycie Domu środków pieniężnych i przedmiotów wartościowych (środki pieniężne i przedmioty wartościowe nie zdeponowane nie są objęte odpowiedzialnością administracji i personelu Domu). 8. Korzystania z wszelkich usług świadczonych przez Dom zgodnie ze standardem. 9. Regularnego kontaktu z dyrektorem Domu w określone dni i godziny w tygodniu, podane do ogólnej wiadomości. 10. Przebywania poza Domem po uprzednim zawiadomieniu personelu, w szczególnych przypadkach po uzyskaniu zgody lekarza lub sądu rodzinnego. 2
11. Nie ponoszenia opłat za pobyt w Domu, jeżeli jego pobyt w Domu nie przekracza 21 dni w roku kalendarzowym. 12. Uczestniczenia w działalności Samorządu Mieszkańców. 13. Przyjmowania odwiedzin krewnych i znajomych w sposób nie naruszający praw innych mieszkańców. 14. Uzyskania pomocy w zaspokajaniu własnych potrzeb. 15. Utrzymywania kontaktów z rodziną i środowiskiem. 16. Uzyskania pełnych informacji o usługach świadczonych przez Dom. 17. Opieki duszpasterskiej duchownego, wyznawanej przez siebie religii i korzystania z jego usług. 18. Korzystania ze świadczeń zdrowotnych przysługujących na podstawie odrębnych przepisów oraz pokrycia przez Dom opłat ryczałtowych i częściowej odpłatności do wysokości limitu cen, przewidzianych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia. 19. Swobodnego poruszania się po terenie Domu i poza nim, o ile nie istnieją przeciwwskazania natury zdrowotnej i psychicznej. 20. Otrzymania posiłku zgodnie z dietą oraz spożywania posiłku w przedziale czasowym dwóch godzin. 21. Posiadania własnego klucza do swojego pokoju (w przypadku utraty klucza mieszkaniec zobowiązany jest dorobić klucz na własny koszt). 22. Pomocy personelu Domu w rozwiązywaniu osobistych problemów. 23. Składania skarg i wniosków na niewłaściwe wykonanie zadań lub niewłaściwe postępowanie personelu Domu u Dyrektora. 4 Reprezentantem spraw mieszkańców jest Rada Mieszkańców wybierana przez zebranie ogółu mieszkańców. 5 Do zadań Rady Mieszkańców należy w szczególności: 1. Pomaganie Dyrektorowi w kształtowaniu i rozwijaniu właściwych stosunków między personelem a mieszkańcami. Tworzenie warunków sprzyjających dobremu współżyciu wśród mieszkańców Domu. 2. Zgłaszanie Dyrektorowi wniosków dotyczących zaspokajania potrzeb kulturalnych, edukacyjnych i sposobów organizacji wolnego czasu. 3. Pomoc w adaptacji do życia w Domu nowoprzybyłym mieszkańcom. 4. Odwiedzanie chorych mieszkańców przebywających w szpitalu. 5. Udział w uroczystościach pogrzebowych. 6. Rozpatrywanie i przedstawianie Dyrektorowi wniosków dotyczących mieszkańców nieprzestrzegających zasad współżycia społecznego oraz regulaminu Domu. 3
6 Mieszkaniec ma obowiązek: Obowiązki mieszkańców Domu 1. Przestrzegania norm i zasad współżycia społecznego, a w szczególności przestrzeganie Regulaminu Domu. 2. Zachowania trzeźwości i bezwzględnego zakazu spożywania alkoholu na terenie Domu. 3. Przestrzegania zakazu palenia papierosów, świeczek, kadzidełek itp. w pokojach mieszkalnych, korytarzach, łazienkach i innych pomieszczeniach Domu. Palenie papierosów dozwolone jest jedynie w miejscu do tego celu wyznaczonym. 4. Dbałości o higienę osobistą, wygląd zewnętrzny oraz porządek w pokoju i innych pomieszczeniach ogólnego użytku, w miarę swoich możliwości. 5. Udostępnienie własnego pokoju w celu sprawdzenia przez pielęgniarkę stanu zdrowia mieszkańca oraz w celu sprawdzenia stanu pokoju pod kątem przepisów przeciwpożarowych, stanu technicznego lub higienicznego. 6. Udostępnienie własnego pokoju w celu wykonywania planowanych prac budowlanych i technicznych, takich jak np.: malowanie, usuwanie awarii technicznych, wykonywanie prac konserwacyjnych, a także wykonywanie kontroli i przeglądów, wymaganych przepisami kontroli. 7. Ponoszenia opłat za pobyt w Domu i terminowe ich wnoszenie. 8. Przychodzenia na posiłki w wyznaczonym czasie oraz zajmowania w pomieszczeniu stołówki stałego miejsca przy wyznaczonym stoliku. 9. Współdziałania z personelem w zaspakajaniu swoich potrzeb. 10. Współdziałania w realizacji indywidualnego planu wsparcia, opracowanego z udziałem mieszkańca, jeżeli udział ten był możliwy ze względu na stan zdrowia mieszkańca. 11. Przestrzegania praw innych mieszkańców. 12. Uzyskania zgody Dyrektora Domu na wszelkie zmiany w wyposażeniu zajmowanego pokoju. 13. Dbałości o mienie Domu, szczególnie pozostające w bezpośredniej dyspozycji mieszkańca oraz powiadamiania personelu o wystąpieniu awarii wyposażenia. 14. Zgłaszania wyjazdów i wyjść wraz z określeniem adresu pobytu Dyrektorowi bądź osobie dyżurującej. 15. Niezwłocznego powiadomienia personelu Domu o sytuacji uniemożliwiającej powrót do Domu w ustalonym wcześniej czasie oraz podania nowego terminu. 16. Przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22.00 6.00. 17. Przestrzegania niniejszego regulaminu. 7 1. Mieszkaniec Domu może okresowo przebywać poza Domem nie dłużej niż dwa miesiące w ciągu roku, po uzgodnieniu terminu wyjazdu z Dyrektorem Domu. W wyjątkowych przypadkach termin ten może być przedłużony. 4
2. Nieobecność w Domu trwająca dłużej niż zostało to uzgodnione z Dyrektorem Domu może spowodować utratę prawa do zajmowania przez danego mieszkańca miejsca. 3. Warunki podane w punkcie 1 i 2 nie dotyczą mieszkańców Domu przebywających okresowo w zakładach służby zdrowia. 4. W przypadku, gdy mieszkaniec opuści Dom i nie powróci do godziny 23:00, pielęgniarka dyżurna zawiadamia Dyrektora, po czym fakt ten zgłaszany jest na policji. 5. W przypadku nieobecności w Domu mieszkaniec otrzymuje zwrot odpłatności w wysokości proporcjonalnej do ilości dni nieobecności, jednak nieprzekraczającej 21 dni w ciągu roku. 8 W okresach przebywania mieszkańca poza Domem Nauczyciela, Dom nie ponosi odpowiedzialności za jego bezpieczeństwo, poczynania i ewentualne szkody przez niego wyrządzone w tym czasie. 9 Zabrania się mieszkańcom: 1. Wyrzucania resztek jedzenia, śmieci i innych przedmiotów przez okna. 2. Zabierania ze stołówki naczyń i sztućców, które nie są własnością mieszkańca. 3. Przenoszenia do pokoi mieszkalnych sprzętów i przedmiotów stanowiących wyposażenie pomieszczeń ogólnodostępnych (każde pomieszczenie Domu jest wyposażone w sprzęt zgodnie ze spisem inwentarza znajdującym się w pomieszczeniu). 4. Dokonywania zmian technicznych w pokojach mieszkalnych, np. samodzielnego ich malowania, wiercenia otworów czy wbijania gwoździ. 5. Marnotrawienia energii i wody poprzez niekontrolowany wyciek w/w mediów w pokojach. 6. Nadużywania alkoholu oraz używania środków odurzających. 10 1. Mieszkańcy zobowiązani są do zachowania bezpieczeństwa i przestrzegania przepisów przeciwpożarowych. 2. Mieszkańcom nie wolno używać w pokojach przedmiotów, które nie stanowią wyposażenia pokoju, a mogące spowodować zagrożenie pożarowe, jak np.: piecyki elektryczne, grzałki, żelazka, kuchenki elektryczne. 3. Mieszkaniec w razie zagrożenia pożarowego ma obowiązek powiadomić najbliższego pracownika Domu, pielęgniarkę dyżurującą lub innego pracownika Domu. 4. W razie zagrożenia mieszkańcy zobowiązani są zachować spokój oraz podporządkować się osobie prowadzącej akcję ratunkową. 5
11 Przez rażące naruszenie regulaminu należy rozumieć: 1. Przebywanie w stanie nietrzeźwym na terenie Domu. 2. Zaleganie z opłatą za pobyt w Domu. 3. Niszczenie mienia Domu lub współmieszkańców. 4. Dokonanie kradzieży mienia Domu lub współmieszkańców. 5. Wulgaryzmy, ubliżanie, używanie obraźliwych określeń w stosunku do współmieszkańców i personelu. 12 W stosunku do mieszkańców, którzy w rażący sposób naruszają postanowienia regulaminu, w szczególności nadużywających alkoholu, mogą zostać podjęte następujące działania w celu wyeliminowania takich zachowań: 1. Obciążenie mieszkańca kosztami dodatkowego prania, sprzątania, malowania, naprawy lub odkupienia mebli lub sprzętu, które zostały celowo zniszczone. 2. Upomnienie na piśmie z umieszczeniem w aktach mieszkańca. 3. Karne przeniesienie do innego pokoju o niższym standardzie. 4. Z uwagi na porządek i bezpieczeństwo współmieszkańców dopuszcza się ograniczenie zasady intymności przez: wejście do pokoju i zwrócenie uwagi w przypadku uporczywego nieprzestrzegania higieny osobistej i czystości pomieszczenia. 5. Wejście do pokoju mieszkańca o każdej porze jeśli istnieje podejrzenie nadużywania alkoholu, palenia papierosów oraz zakłócania spokoju i zagrożenia bezpieczeństwa innych mieszkańców. 13 Schemat postępowania z osobą nietrzeźwą: 1. Umieszczenie osoby nietrzeźwej w pokoju z dala od innych mieszkańców. 2. W przypadku trwającego oporu, agresji lub zakłócania spokoju innym mieszkańcom - wezwanie Policji. 3. Przyjęcie zdecydowanej postawy wobec funkcjonariuszy Policji w celu uniknięcia odmowy zabrania osoby będącej pod wpływem alkoholu do Izby Wytrzeźwień. W razie odmowy, poproszenie funkcjonariusza o dane osobowe (imię, nazwisko, stopień). Pracownik wzywający spisuje notatkę służbową z tego zajścia. 4. Po każdym incydencie związanym z upojeniem alkoholowym, po wytrzeźwieniu, mieszkaniec odbywa rozmowę z Dyrektorem i pracownikiem socjalnym. 5. Mieszkaniec uporczywie nadużywający alkoholu będzie miał zakaz uczestnictwa w wyjazdach organizowanych przez Dom, imprezach, czy też wycieczkach. 6. Rozdysponowanie gotówki z pracownikiem socjalnym, w celu wyeliminowania marnotrawienia środków własnych przez mieszkańca. 6
7. W przypadku dalszego nadużywania alkoholu (pomimo słownych, pisemnych upomnień i kar), wystąpienie do osoby nadużywającej alkoholu o podjęcie leczenia odwykowego, w razie odmowy przekazanie sprawy do Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych. 14 1. Rodzaj kar oraz termin zakazu, każdorazowo będzie ustalany przez Zespół Terapeutyczno Opiekuńczy w zależności od stopnia przewinienia i przedstawiony do zaakceptowania przez Dyrektora Domu. 2. Wyżej wymienione postanowienia mają na celu wyeliminowanie nieprawidłowych zachowań, zapobiec agresji, oraz zapewnić pozostałym mieszkańcom poczucie bezpieczeństwa. 15 1. Każdy mieszkaniec zobowiązany jest do przestrzegania zasad wzajemnego poszanowania i właściwego stosunku, zarówno do współmieszkańców, jak i pracowników Domu, a także zachowania tajemnicy dotyczącej osobistych spraw współmieszkańców. 2. Każdy mieszkaniec ma obowiązek przyczyniania się do dbania o dobra atmosferę w Domu i prawidłowego jego funkcjonowania poprzez przestrzeganie obowiązków i nie łamanie zakazów. 7