R E G U L A M I N K O N K U R S U pod nazwą Twoje najsłodsze chwile Definicje Na potrzeby niniejszego Regulaminu zwrotom i pojęciom wskazanym poniżej przyznaje się następujące znaczenie: 1. Organizator HOOP Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Jana Olbrachta 94, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000269410, z kapitałem zakładowym w wysokości: 374.822.000,00 PLN, REGON: 140765027, NIP: 5272525699. 2. OS3 - spółka pod firmą OS3 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Rybniku, przy ul. PCK 26A, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000203860, o kapitale zakładowym w kwocie 404.000,00 pln, posiadająca NIP: 642-21-59-795, współpracująca z Organizatorem na zlecenie Organizatora w organizacji Konkursu. 3. Konkurs konkurs pod nazwą Twoje najsłodsze chwile opisany niniejszym Regulaminem,, organizowany przez Organizatora we współpracy z OS3 w okresie i na warunkach opisanych w treści Regulaminu. 4. Regulamin niniejszy Regulamin Konkursu, wiążący dla Organizatora, OS3, Komisji Konkursowej oraz Uczestników Konkursu, reguluje zasady i warunki Konkursu, w szczególności określając warunki uczestnictwa w Konkursie, prawa i obowiązki Organizatora oraz prawa i obowiązki Uczestników Konkursu w związku z ich z udziałem w Konkursie. 5. Serwis serwis internetowy Organizatora, zamieszczony w Internecie pod domeną www.paola.pl. 6. Facebook serwis społecznościowy funkcjonujący w sieci Internet pod domeną www.facebook.com. 7. Facebook Connect - standard logowania serwisu Facebook z zewnętrznymi serwisami internetowymi, które mają zaimplementowane takie rozwiązanie. 8. Praca Konkursowa pisemna wypowiedź Uczestnika Konkursu opis wspomnienia ( sprecyzowana w 7 Regulaminu). 9. Komisja Konkursowa powołana przez Organizatora komisja w składzie 3 (trzech) osób, z czego dwie osoby wywodzić się będą z osób wskazanych przez Organizatora natomiast jeden członek Komisji zostanie wskazany przez OS3, czuwająca nad poprawnym przebiegiem Konkursu, dokonująca wyboru zwycięskich Prac Konkursowych oraz realizująca wszelkie powierzone jej przez Organizatora zadania, opisane treścią Regulaminu, w związku z organizacją Konkursu. 10. Gospodarstwo domowe za osobę pozostającą we wspólnym gospodarstwie domowym uznaje się wszystkie spokrewnione lub spowinowacone osoby zamieszkujące, choćby czasowo, pod tym samym adresem. 11. Nagrody przewidziane w Konkursie Nagrody.
1 Postanowienia ogólne 1. Konkurs jest organizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, za pośrednictwem Internetu, w okresie wskazanym w treści postanowień 3 Regulaminu. 2. Zgłoszenie udziału w Konkursie odbywa się za pośrednictwem Serwisu lub poprzez Facebook Connect na zasadach opisanych w 4-5 Regulaminu. 3. Prawo udziału w Konkursie przysługuje wyłącznie osobom, które spełniają wszystkie warunki uczestnictwa w Konkursie wskazane w treści Regulaminu i nie podlegają wykluczeniu z uczestnictwa w Konkursie. 4. Poza postanowieniami zawartymi w Regulaminie, obowiązujące będą także komunikaty i informacje w sprawie Konkursu, pochodzące od Organizatora, a publikowane w Serwisie. 5. Istotą Konkursu jest wybór przez Komisję Konkursową laureatów Konkursu na podstawie oceny Prac Konkursowych w oparciu o kryteria wskazane w treści postanowień 8 ust. 2 Regulaminu. 6. Zasady ustalania wyników Konkursu oraz przyznawania Nagród opisane są w 8 Regulaminu. 2 Zasady ogólne, obszar 1. Konkurs ma charakter ogólnopolski, jest ogłaszany w Serwisie oraz w Serwisie Facebook i kierowany do użytkowników sieci Internet. 2. Każdy z Uczestników Konkursu może przesłać na Konkurs dowolną liczbę Prac Konkursowych, z uwzględnieniem jednak postanowień zdań kolejnych paragrafu niniejszego Regulaminu. Każdy z Uczestników Konkursu może otrzymać nie więcej niż jedną Nagrodę tj. Organizator wyłącza możliwość kumulacji Nagród przez danego Uczestnika Konkursu. 3. Postanowienia ust. 2 poprzedzającego znajdują zastosowanie odpowiednio do kumulacji Nagród w ramach Gospodarstwa domowego co oznacza, iż na dane Gospodarstwo domowe może przypaść łącznie nie więcej niż jedna Nagroda w całym Konkursie. 3 Termin 1. Konkurs rozpoczyna się w dniu 08 lipca 2011 roku a kończy w dniu 05 sierpnia 2011 roku godz. 23.59 termin zgłaszania uczestnictwa w Konkursie. 2. W okresie wskazanym w treści postanowień ustępu poprzedzającego Internauci zainteresowani uczestnictwem w Konkursie mają za zadanie zgłosić swoje uczestnictwo w Konkursie na zasadach opisanych w 5 Regulaminu wraz z Pracą Konkursową, spełniającą kryteria wskazane w 7 Regulaminu. 3. Do udziału w Konkursie zostaną zakwalifikowane Prace Konkursowe nadesłane w terminie wskazanym w ust. 1 powyżej w przypadku ich zgodności z postanowieniami 7 Regulaminu. 4. Komisja Konkursowa w terminie 10 dni od daty zakończenia Konkursu, dokona wyboru laureatów Konkursu, a to spośród autorów Prac Konkursowych dopuszczonych do udziału w Konkursie, na zasadach opisanych w 8 Regulaminu. 5. Publikacja wyników Konkursu na stronie Serwisu nastąpi w ciągu 2 dni po zakończeniu obrad Komisji Konkursowej. 6. Prace Konkursowe przesłane po upływie terminu opisanego w ust. 1 powyżej nie uczestniczą w rywalizacji o przewidziane w Konkursie Nagrody.
4 Uczestnictwo w Konkursie 1. Udział w Konkursie jest nieodpłatny i dobrowolny, przy czym warunkiem uczestniczenia w Konkursie jest skuteczne zgłoszenie swego Uczestnictwa w Konkursie na zasadach opisanych Regulaminem. 2. W Konkursie może uczestniczyć każda osoba fizyczna (konsument), spełniająca łącznie następujące warunki: 2.1.zamieszkuje i posiada adres dla doręczeń na terenie Rzeczypospolitej Polskiej 2.2.ukończyła w dacie zgłoszenia swego uczestnictwa na Konkurs lat 13 (trzynaście) przy czym osoby niepełnoletnie za uprzednią zgodą swego opiekuna prawnego 2.3.nie jest osobą ubezwłasnowolnioną. 3. W Konkursie nie mogą uczestniczyć pracownicy, współpracownicy ani też członkowie organów zarządzających Organizatora oraz OS3 a także członkowie najbliższych rodzin tych osób. Przez członków najbliższych rodzin rozumie się małżonków, dzieci, rodziców, teściów oraz rodzeństwo. 5 Zgłoszenie Uczestnictwa w Konkursie 1. Celem zgłoszenia woli swojego uczestnictwa w Konkursie, osoba zainteresowana uczestnictwem w Konkursie, a jednocześnie spełniająca wszystkie warunki uczestnictwa w Konkursie, wskazane w treści postanowień 4 Regulaminu, winna dokonać zgłoszenia na Konkurs zgodnie z postanowieniami ust. 2-5 poniżej. 2. Zgłoszenia uczestnictwa w Konkursie dokonuje się poprzez rejestrację w Serwisie zgodnie z postanowieniami ust. 3 poniżej lub za pośrednictwem Facebook Connect. 3. Rejestracja w Serwisie wymaga wypełnienia wszelkich obligatoryjnych pól formularza zgłoszeniowego tj. wskazanie następujących danych: adresu e-mail Uczestnika Konkursu, hasła oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z zamieszczoną formułą o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Hoop Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie moich danych osobowych w celach marketingowych w tym na przesyłanie informacji drogą elektroniczną. Zostałem poinformowany, iż administratorem moich danych osobowych jest Hoop Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, oraz że udostępnienie danych jest dobrowolne, mam prawo wglądu do treści danych oraz żądania ich poprawienia lub usunięcia. 4. Uczestnik Konkursu korzystający z Facebook Connect celem uczestnictwa w Konkursie loguje się do Serwisu, bez konieczności rejestracji. 5. Po skutecznej rejestracji w Serwisie ( wymagane potwierdzenie poprzez kliknięcie w link akceptacyjny przesłany na adres e-mail w procesie rejestracji) lub po zalogowaniu w przypadku wykorzystania Facebook Connect Uczestnik Konkursu zgłasza Pracę Konkursową do uczestnictwa w Konkursie korzystając w udostępnionego w tym celu w Serwisie formularza. 6. Zgłoszenie przez Uczestnika swojego Uczestnictwa w Konkursie nie rodzi roszczeń pod adresem Organizatora czy OS3 o jakiekolwiek profity czy wynagrodzenie, nie wskazane treścią Regulaminu. Organizator jest zobowiązany wyłącznie do wydania nagród opisanych Regulaminem, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu. Wydanie nagród wyczerpuje wszelkie zobowiązania Organizatora o charakterze cywilnoprawnym.
6 Dane osobowe 1. Dane osobowe Uczestników Konkursu będą przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) w związku z Konkursem na potrzeby przeprowadzenia Konkursu oraz dostarczenia nagrody. Adresy email oraz numery telefonów wykorzystywane będą także po zakończeniu Konkursu zgodnie z celem ich udostępnienia. 2. Administratorem danych jest Organizator. Organizator powierzył OS3 przetwarzanie danych Uczestników Konkursu w związku z Konkursem. 3. Na potrzeby dostarczenia i wydania Nagrody Laureat Konkursu uprawniony do jej otrzymania, zobowiązany będzie podać dane adresowe wymagane przez Organizatora Konkursu, niezbędne do dostarczenia Nagrody. 4. Każdy Uczestnik Konkursu ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych. 7 Praca Konkursowa 1. Praca Konkursowa zgodnie z założeniami Konkursowymi to pisemna wypowiedź Uczestnika Konkursu opis przyjemnego wspomnienia, o długości znaków nie przekraczającej 500 znaków. 2. Na Konkurs można nadsyłać wyłącznie Prace Konkursowe autorstwa Uczestnika Konkursu. 3. Kategorycznie zabronione jest nadsyłanie Prac Konkursowych zawierających treści o charakterze bezprawnym, naruszających w jakikolwiek sposób obowiązujące prawo i/ lub zasady współżycia społecznego, wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, zawierających treści pornograficzne, pochwalających faszyzm, nazizm, komunizm, propagujących przemoc, obrażających uczucia religijne, naruszających prawa innych osób oraz zawierających treści reklamujące konkurentów Organizatora lub produkty konkurentów Organizatora. Prace Konkursowe naruszające postanowienia zdania poprzedzającego zostaną wykluczone z Konkursu ( 12 Regulaminu). 4. Nadesłana na Konkurs Praca Konkursowa winna być samodzielną pracą nadsyłającego Uczestnika Konkursu, dotychczas niepublikowaną i nienagradzaną w innych Konkursach. 5. Nadesłanie Pracy Konkursowej przez Uczestnika Konkursu na Konkurs oznacza udzielenie Organizatorowi licencji na korzystanie z przedmiotowej Pracy Konkursowej przez Organizatora, wraz z prawem do udzielenia dalszej sublicencji, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych oraz bez odpłatności na następujących polach eksploatacji: utrwalenie i zwielokrotnienie w sieci Internet, utrwalenie i zwielokrotnienie w prasie, za pomocą druku, technik reprograficznych, filmu, zapisu magnetycznego, nośnika elektronicznego, nieograniczone rozpowszechnianie w sieci telefonii komórkowej, wprowadzenie do pamięci komputera, publiczne odtworzenie, wystawienie, wyświetlenie, nadawanie i remitowanie, w tym również w działaniach marketingowych i reklamowych Organizatora, modyfikacja Pracy Konkursowej, prawo wykonywania zależnych praw autorskich do Pracy Konkursowej oraz prawo zezwalania na wykonywanie tych zależnych praw autorskich. 6. Prace Konkursowe zgłoszone do uczestnictwa w Konkursie prezentowane będą w Serwisie oraz w Serwisie Facebook gdzie istnieje możliwość polubienia Prac Konkursowych przez Internautów (zaznaczenie lubię to ) 7. Wyboru 20 (dwudziestu) zwycięskich Prac Konkursowych, których autorzy zostaną nagrodzeni, dokonuje Komisja Konkursowa, na zasadach opisanych w 8 Regulaminu.
8 Tryb wyłonienia laureatów Prac Konkursowych 1. Wszystkie Prace Konkursowe dopuszczone do udziału w Konkursie zostaną poddane ocenie Komisji Konkursowej, w wyniku której Komisja Konkursowa dokona wyboru łącznie 20 (dwudziestu) laureatów Konkursu, autorów Prac Konkursowych uznanych przez Komisję Konkursową za najatrakcyjniejsze z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu. 2. Komisja Konkursowa dokonuje oceny Prac Konkursowych z uwzględnieniem takich kryteriów jak: zgodność Pracy Konkursowej z tematyką, walory językowe i merytoryczne Pracy Konkursowej. Kryterium dodatkowym jest ilość zebranych przez daną Pracę Konkursową tzw. like w Serwisie Facebook. 3. Autorzy 20 (dwudziestu) Prac Konkursowych uznanych przez Komisję Konkursową za najlepsze w oparciu o kryteria opisane w ust. 2 powyżej zostaną nagrodzeni jedną z nagród opisanych w 9 Regulaminu. 4. W przypadku mniejszej ilości zgłoszonych do uczestnictwa w Konkursie Prac Konkursowych niż 20 (dwadzieścia) Prac Konkursowych Komisja Konkursowa przyzna odpowiednio mniejszą ilość Nagród. 5. Komisja może przyznać nagrody w ilości mniejszej niż 20 (dwadzieścia) w Konkursie w przypadku uznania, iż zgłoszone Prace Konkursowe nie spełniają zakładanych kryteriów uprawniających do otrzymania Nagrody. 6. Wyniki pracy Komisji Konkursowej w przedmiocie wyboru Prac Konkursowych, których autorzy uprawnieni będą do otrzymania Nagrody, zostaną ogłoszone przez publikację wyników w Serwisie w terminie 12 dni od daty zakończenia Konkursu. 7. Decyzje Komisji Konkursowej są ostateczne i wiążące dla Uczestników Konkursu. 9 Nagrody Konkursu 1. W Konkursie przewidziano łącznie 20 (dwadzieścia) następujących Nagród: zestaw dwóch syropów marki Paola z notatnikiem na przepisy Molskine Recipe Journal o wartości 95,00 zł ( dziewięćdziesiąt pięć złotych 00/100) brutto, po jednej Nagrodzie (jeden zestaw) dla każdego z laureatów miejsca 1-go do 20 go. 2. Nagrody wydaje Organizator. Organizator może działać za pośrednictwem OS3 lub innych podwykonawców. 3. Nagrody w Konkursie opisane w ust. 1 nie podlegają opodatkowaniu zryczałtowanym podatkiem z tytułu nagród i wygranych zwolnienie z opodatkowania zryczałtowanym podatkiem z tytułu nagród i wygranych na podstawie art. 21 ust 1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity: Dz. U. 2000 r., Nr 14, poz. 176, ze zm.). 10 Wydanie Nagród 1. Każdy z laureatów Konkursu otrzyma powiadomienie o nagrodzeniu w Konkursie drogą elektroniczną na podany w zgłoszeniu konkursowym adres e-mail w terminie nie późniejszym niż 2 dni od daty zakończenia obrad Komisji Konkursowej i publikacji w Serwisie wyników Konkursu. 2. Laureat Konkursu jest zobowiązany w terminie 4 dni roboczych od daty otrzymania powiadomienia, o którym mowa w punkcie poprzedzającym udzielić odpowiedzi na przedmiotowe powiadomienie drogą elektroniczną na wskazany w powiadomieniu adres e-mail i wskazać dane adresowe dostarczenia Nagrody pod rygorem utraty prawa do Nagrody. W przypadku bezskutecznego upływu terminu opisanego w ustępie bieżącym zdanie pierwsze, Organizator jest uprawniony do dyskwalifikacji Uczestnika i
dokonania wyboru innego laureata, względnie postanowienia o przepadku danej Nagrody na rzecz Organizatora. 3. Nagrody rzeczowe (zestawy soków z notatnikiem) w Konkursie zostaną wysłane na adres Laureata wskazany przez Laureata, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania przez Organizatora danych adresowych Laureata, zgodnie z postanowieniami ust. 2 powyżej. O zachowaniu terminu decyduje data nadania przesyłki. 4. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości Nagród rzeczowych, ani też prawo do zamiany Nagród na inną rzecz lub ekwiwalent pieniężny. Organizator zachowuje prawo do zmiany Nagród rzeczowych na nagrody tożsame wartościowo. 5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Uczestnika Konkursu błędnych danych adresowych oraz nieodebranie przesyłki właściwie dostarczonej. Zwrot przesyłki właściwie zaadresowanej tzn. wedle podanych przez Uczestnika Konkursu danych, skutkuje przepadkiem Nagrody, która przechodzi do dyspozycji Organizatora. 6. Nagrody wysyłane są wyłącznie na teren Rzeczypospolitej Polskiej. Organizator Konkursu nie wyraża zgody na przesyłanie Nagród poza granice Rzeczypospolitej Polskiej. 11 Warunki prawne 1. Uczestnik poprzez przesłanie formularza zgłoszeniowego do Konkursu wraz z Pracą Konkursową potwierdza, że zgłoszona przez niego do Konkursu Praca Konkursowa jest oryginalna, dotychczas niepublikowana i nienagradzana w innych konkursach oraz że jest wynikiem jego osobistej, samodzielnej twórczości a także, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do Pracy Konkursowej w pełnym zakresie, jak również, że prawa te nie są w żaden sposób ograniczone lub obciążone na rzecz osób trzecich. Uczestnik oświadcza, że korzystanie z Pracy Konkursowej w pełnym zakresie koniecznym dla realizacji Konkursu, jak również w zakresie określonym w Regulaminie nie będzie naruszało praw osób trzecich, w tym w szczególności praw osobistych. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do niezakwalifikowania do Konkursu Prac Konkursowych, które uzna za nieoryginalne bądź niesamodzielne oraz co, do których będzie miał wątpliwości czy prawa do tych Prac Konkursowych przysługują zgłaszającemu się do udziału w Konkursie. 3. Na podstawie przepisu art. 921 3 kodeksu cywilnego Organizator zastrzega sobie własność oraz nabycie z chwilą wydania Nagrody - praw autorskich do zgłoszonych w Konkursie i nagrodzonych Prac Konkursowych, bez ograniczeń co do czasu i terytorium a nagrodzony Uczestnik Konkursu odstępuje Organizatorowi wszelkie prawa do Pracy Konkursowej na wszelkich znanych polach eksploatacji, w szczególności na następujących polach eksploatacji: utrwalenie i zwielokrotnienie w sieci Internet, utrwalenie i zwielokrotnienie w prasie, za pomocą druku, technik reprograficznych, filmu, zapisu magnetycznego, nośnika elektronicznego w dowolnych ilościach, wprowadzenie do pamięci komputera, publiczne odtworzenie, wystawienie, wyświetlenie, nadawanie i reemitowanie, nadanie za pomocą wizji i fonii przewodowej i/lub bezprzewodowej oraz za pośrednictwem satelity w sposób zarówno powszechnie dostępny, jak i kodowany, utrwalanie na nośnikach materialnych, zwielokrotnienie dowolną techniką, wprowadzenie do sieci multimedialnej, w tym Internetu, nieograniczone rozpowszechnianie w sieci telefonii komórkowej, korzystanie w celach reklamowych i marketingowych, nadanie w kinach, modyfikacja za pomocą wszelkich dostępnych technik, prawo wykonywania zależnych praw autorskich do Pracy Konkursowej oraz prawo zezwalania na wykonanie tych zależnych praw autorskich. Uznaje się, że wynagrodzenie za powyższe przeniesienie zawiera się w wartości otrzymanej nagrody w Konkursie. Uczestnik upoważnia Organizatora do wykonywania w jego imieniu autorskich praw osobistych oraz zobowiązuje się, że nie będzie
wykonywał uprawnień z tytułu autorskich praw osobistych w stosunku do Organizatora i jego następców. 4. Odpowiedzialność za naruszenia autorskich praw majątkowych i/lub osobistych osób trzecich w związku z Konkursem, ponosi wyłącznie Uczestnik Konkursu, który dokonał zgłoszenia Pracy Konkursowej do Konkursu, w szczególności w przypadku wystąpienia przez osoby trzecie z roszczeniami z tytułu naruszenia praw osób trzecich w związku z Pracą Konkursową Uczestnik Konkursu pokryje wszelkie koszty związane z roszczeniami takich osób. 12 Wykluczenie Uczestnika 1. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z udziału w Konkursie, jeżeli Uczestnik oraz/lub Praca Konkursowa nie spełnia warunków Uczestnictwa w Konkursie, w tym określonych w 7 Regulaminu. W szczególności Organizator jest uprawniony do wykluczania Prac Konkursowych z uczestnictwa w Konkursie z inicjatywy własnej lub na wniosek Komisji Konkursowej m.in. w przypadku, gdy w ocenie Organizatora zgłoszona do Konkursu Praca Konkursowa narusza bądź sugeruje naruszenie prawa, moralności lub dobrych obyczajów, godności lub praw osób trzecich lub gdy Organizator poweźmie podejrzenie, iż prawa do przesłanej Pracy Konkursowej nie przysługują Uczestnikowi, który zgłosił przedmiotową Pracę Konkursową do Konkursu, a także w przypadku, gdy Praca Konkursowa została zgłoszona do Konkursu przez kilku Uczestników lub zawierać będzie znaki towarowe lub inne treści, do których prawa przysługują osobom trzecim, treści naruszające powszechnie obowiązujące przepisy prawa czy dobre obyczaje a także treści odwołujące się do produktów konkurencyjnych wobec marki Paola. 2. Organizator jest uprawniony do dyskwalifikacji dopuszczonej uprzednio Pracy Konkursowej w przypadku zgłoszenia pod jej adresem roszczeń osób trzecich w szczególności z przyczyn jak wyżej. 13 Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące Konkursu mogą być składane przez Uczestników Konkursu w formie pisemnej listem poleconym pod adres korespondencyjny Organizatora ( 99-300 Kutno, ul. Wschodnia 5) lub adres OS3 przez cały czas trwania Konkursu, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty zakończenia Konkursu. 2. O zachowaniu terminu opisanego w ust. 1 niniejszego paragrafu decyduje data wpływu reklamacji do Organizatora. 3. Reklamacje wpływające po zakreślonym terminie nie będą rozpatrywane. 4. Reklamacje winny wskazywać dane wnoszącego reklamację, w szczególności umożliwiające udzielenie odpowiedzi na reklamację, zgodnie z postanowieniami ust. 5 poniżej, oraz zwięzły opis przedmiotu reklamacji 5. Skutecznie złożone reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Zgłaszający reklamację zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji listem poleconym wysłanym najpóźniej w ciągu 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. 6. Decyzje Organizatora w postępowaniu reklamacyjnym są ostateczne.
14 Odpowiedzialność 1. Odpowiedzialność Organizatora ogranicza się do wydania Nagrody zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wady Nagród powstałe podczas transportu ze strony Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. 15 Postanowienia końcowe 1. Organizator zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy Uczestnicy Konkursu spełniają warunki określone w Regulaminie. W tym celu Organizator może żądać od Uczestnika Konkursu złożenia określonych oświadczeń, podania określonych danych bądź przedłożenia określonych dokumentów. Odmowa Uczestnika wyklucza Uczestnika z Konkursu. 2. Pełna treść Regulaminu Konkursu jest dostępna w Serwisie oraz w siedzibie Organizatora i OS3. 3. Zgłoszenie udziału w Konkursie oznacza, iż Uczestnik Konkursu zapoznał się z treścią Regulaminu Konkursu i przedmiotowy Regulamin akceptuje. 4. Ostateczna interpretacja postanowień Regulaminu należy do Organizatora. 5. Organizator zastrzega sobie prawo skrócenia Konkursu, jego anulowania lub przerwania bez podania przyczyny. 6. Organizator Konkursu zastrzega sobie prawo do dokonywania modyfikacji postanowień Regulaminu, które każdorazowo zostaną opublikowane w Serwisie i z chwilą publikacji stają się wiążące dla Organizatora, OS3, Komisji Konkursowej oraz Uczestników Konkursu. 7. Wszelkie spory, jakie mogą powstać w związku z wykonaniem zobowiązań wynikających z Konkursu, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.