.. Al. Jerozolimskie 142 A 02-305 Warszawa SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Usługa dzierżawy i serwisu wielkoformatowych Urządzeń wielofunkcyjnych wraz z usługą rozliczania kosztów eksploatacji oraz monitoringu stanu Urządzeń Polskie Koleje Państwowe S.A. Al. Jerozolimskie 142A, 02-305 Warszawa, www.pkpsa.pl 1
.. Niniejszy załącznik przedstawia szczegółowy opis przedmiotu zamówienia. Wymagania określone w poniższym opisie należy traktować jako niezbędne minimum określone w SIWZ. Użyte nazwy własne w dalszej części niniejszego załącznika posłużyły jedynie w celu pełniejszego i wyczerpującego opisania przedmiotu zamówienia. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Przedmiotem zamówienia jest usługa dzierżawy wielkoformatowych urządzeń skanujących, drukujących, składarek dokumentacji oraz niszczarek wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych, wdrożenia systemu rozliczania zużycia materiałów eksploatacyjnych i systemu monitoringu stanu urządzeń (zwane dalej System/Systemy) oraz serwis przez okres 60 miesięcy dla PKP S.A. I. Wykaz zamawianych usług 1. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) dzierżawę wielkoformatowych Urządzeń skanujących, drukujących, składarek dokumentacji oraz niszczarek, w ilości opisanej w rozdziale II poniżej. 2) zapewnienie kompatybilności Urządzeń z wspieranymi Systemami operacyjnymi wykorzystywanymi przez Zamawiającego, w szczególności poprzez udostępnienie kompletu sterowników do Systemów graficznych wykorzystywanych przez Zamawiającego: MicroStation, AutoCad, GeoMedia, GeoInfo, CAD/GIS; 3) serwis dzierżawionych Urządzeń i Systemów służących do monitoringu w godzinach 7:30 15:30 w miejscu instalacji Urządzeń; 4) usługę zapewnienia wydruku czarnobiałego i kolorowego na dzierżawionych Urządzeniach obejmującą bieżącą dostawę materiałów eksploatacyjnych do dzierżawionych Urządzeń; 5) dostawę i instalację Urządzeń wraz z dokumentacją we wskazanych lokalizacjach, przeprowadzenie testów poprawności działania i instruktażu stanowiskowego dla użytkowników Urządzeń w zakresie obejmującym pełen instruktaż stanowiskowy oraz działanie w przypadku pojawiających się błędów eksploatacyjnych; 6) udostępnienie, instalację, wdrożenie i utrzymanie Systemu do zdalnego monitorowania stanu dzierżawionych Urządzeń; 7) udostępnienie, instalację, wdrożenie i utrzymanie Systemu do zdalnego monitorowania zużycia materiałów eksploatacyjnych oraz rozliczania kosztów. Szczegółowy opis poszczególnych usług znajduje się w rozdziale IV poniżej. II. Ilość i rodzaj urządzeń będących przedmiotem zamówienia Lp. Rodzaj urządzenia Gdańsk Katowice Kraków Poznań Szczecin Warszawa Wrocław Razem 1. wielkoformatowe urządzenia wielofunkcyjne 2. skaner wielkoformatowy A0 3. ploter wielkoformatowy kolorowy A0 4. składarka dokumentacji wielkoformatowej 5. mocna niszczarka dokumentacji 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 0 0 0 0 1 1 0 2 Rodzaj: Ilość sztuk PKP S.A. 2
Etap 1: wdrożenie w 7 lokalizacjach w terminie wskazanym w umowie na realizację przedmiotu zamówienia (Umowa) do końca trwania Umowy Wielkoformatowe urządzenia wielofunkcyjne 6 Plotery wielkoformatowe 6 Skanery wielkoformatowe (w tym jeden we Wrocławiu) 7 Składarki wielkoformatowe 6 Niszczarki 2 Etap 2: wdrożenie we Wrocławiu w terminie wskazanym w Umowie do końca trwania Umowy Wielkoformatowe urządzenia wielofunkcyjne 1 Ploter wielkoformatowy 1 Skaner wielkoformatowy 0 Składarka wielkoformatowa 1 III. Specyfikacja techniczna urządzeń 1. Urządzenia wielkoformatowe plotujące/drukujące a) Zamawiający wymaga dostarczenia do lokalizacji wskazanych przez Zamawiającego urządzeń fabrycznie nowych (których data produkcji jest nie wcześniejsza niż 6 miesięcy od daty dostawy), pochodzących od jednego producenta, tego samego typu i modelu. b) Dostarczone urządzenia muszą być dedykowane dla zadań związanych z drukowaniem dokumentacji geodezyjnej, technicznej, map itp. Muszą współpracować z oprogramowaniem typu CAD/GIS. c) Oprogramowanie dostarczone wraz z urządzeniami musi posiadać certyfikaty zgodności z systemem operacyjnym na którym zostanie zainstalowane, a w szczególności nie może być rozpoznawane jako oprogramowanie złośliwe lub wirus. Minimalne wymagane parametry techniczne urządzenia plotującego A0: Lp. Nazwa 1. Technologia druku Dowolna 2. Szybkość drukowania Mini. 4 x A1 /min 3. Szerokość wydruku Mini. A0 (914 mm) 4. Rozdzielczość Z optymalizacją do 2400x1200 drukowania 5. Dokładność linii +/- 0,1% 6. Minimalna grubość linii 0,02 mm 7. Rodzaje podłoży do Papier zwykły, przeźroczysty, z recycylingu, zadruku fluoroscencyjny, kolorowy, kalka, folia, 8. Panel operatorski Dotykowy o wymiarach mini 10. Pełna obsługa panelu operatorskiego w języku polskim tzn. Wszelkie komunikaty urządzenia i oprogramowania (np. o błędach w urządzeniu czy systemie), wyświetlane informacje o stanie i ustawieniach całego systemu minimum w zakresie informacji o założonych nośnikach (rozmiar, rodzaj), obciążeniu modułu drukującego (zadania oczekujące na wydruk, nazwa użytkownika), stanie urządzenia (drukowanie, wolne) na stanowiskach użytkowników muszą być w języku polskim z polskimi znakami diakrytycznymi. 9. Ilość podajników Min. 2-rolkowy podajnik automatyczny z automatycznym obcinaniem. System mocowania mediów z samoczynnym wyśrodkowaniem założonego medium, z ładowaniem mediów od przodu bez konieczności przemieszczania Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 3
Lp. Nazwa urządzenia oraz możliwością dodania toneru podczas kopiowania/drukowania. Możliwość podawania ręcznego arkuszy ciętych 10. Odbiór kopii / wydruków Górna lub dolna taca odbioru kopii i wydruków z separatorem powietrznym w celu układania wychodzących prac, o pojemności mini 30 rysunków A0, zapewniająca możliwość sortowania prac na zestawy 11. Tryby kopiowania Wybór trybu z panelu urządzenia. Dedykowane tryby dokumentów kopiowania dla dokumentów typu: Linia i tekst, mapa, fotografia, dokumenty poskładane (eliminujący linie złożeń) 12. Obsługiwane formaty plików TIFF 13. Obsługiwane formaty plików PDF 14. Obsługiwane formaty plików PDF/A 15. Obsługiwane formaty plików JPEG 16. CR356A: HP-GL/2, HP-RTL, TIFF, JPEG, CALS G4, HP Język drukowania PCL 3 GUI, URF; CR357A: Adobe PostScript 3, Adobe PDF 1.7 Extension Level 3, HP-GL/2, HP-RTL, TIFF, JPEG, CALS G4, HP PCL 3 GUI, URF 17. Obsługa portu USB Wbudowany w panel operatora port USB umożliwiający bezpośredni wydruk prac z pamięci USB oraz skanowanie bezpośrednio na port USB 18. Funkcje kopiowania Automatyczne rozpoznawanie szerokości oryginału i automatyczny wybór rolki z założonym podłożem o minimalnej szerokości pozwalającej na uzyskanie całego obrazu. Możliwość podawania oryginałów na skaner centralnie bądź do prawej lub lewej strony. Urządzenie musi automatycznie rozpoznać rozmiar podawanego oryginału i wykonać kopię bez zbędnego marginesu 19. Kontroler urządzenia Oprogramowanie systemowe: Windows 8 lub nowszy, pamięć RAM min. 4 GB, HDD min. 500 GB, procesor wielordzeniowy. Możliwość obsługi przez kontroler skanera zewnętrznego. 20. Bezpieczeństwo danych Zaawansowana funkcjonalność: usuwania danych z dysków twardych urządzenia E-niszczenie, IPsec, HTTPS, 21. Narzędzia administratora Zabezpieczone logowanie administratora IT, zabezpieczone logowanie administratora CAD, rejestrowanie audytu, uwierzytelnianie użytkowników w lokalnym interfejsie użytkownika na potrzeby komunikacji FTP, SMB i WebDAV; konfigurowalne certyfikaty HTTPS, wymienne dyski twarde (lub możliwość opcjonalnej instalacji takich dysków). Narzędzia do uwierzytelniania użytkowników które zapewnią im dostęp do drukarki po wprowadzeniu poświadczeń na panelu urządzenia.. 22. Poziom hałasu W trybie pracy poniżej 56 db 23. Inne Oprogramowanie umożliwiające eliminację obszarów nie pokrytych informacją (białych obszarów/marginesów) Możliwość wyboru określonego skanu i jego wydrukowania Możliwość drukowania pojedynczych prac i zestawów, Możliwość dokonywania zmian w pliku bez potrzeby ponownego skanowania. Skanowanie do pliku mono, odcienie szarości lub kolor. Wielokrotne wykonywanie kopii przy jednym podaniu oryginału. Możliwość wysłania skanu do druku na innym urządzeniu. Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 4
Lp. 24. złącza Nazwa GigaBitEthernet 10/100/1000 (RJ-45), Port USB 3.0 min. 2 szt. 2. Urządzenia wielkoformatowe skanujące: a) Zamawiający wymaga dostarczenia do lokalizacji wskazanych przez Zamawiającego skanerów fabrycznie nowych (których data produkcji jest nie jest wcześniejsza niż 6 miesięcy od daty dostawy), tego samego typu i modelu i pochodzących od jednego producenta. b) Dostarczone urządzenia muszą być dedykowane dla zadań związanych ze skanowaniem dokumentacji geodezyjnej, technicznej, map itp. Muszą współpracować z oprogramowaniem typu CAD/GIS. c) Oprogramowanie dostarczone wraz z urządzeniami musi posiadać certyfikaty zgodności z systemem operacyjnym na którym zostanie zainstalowane, a w szczególności nie może być rozpoznawane jako oprogramowanie złośliwe lub wirus. Minimalne wymagane parametry techniczne skanera A0: Skaner: 1. Technologia skanowania CIS lub CCD 2. Tryb skanowania TrueColor Tak 3. Tryb skanowania RGB Tak 4. Tryb skanowania GrayScale Tak 5. Tryb skanowania Monochrome 6. Szybkość skanowania monochromatycznego przy 400dpi: 7. Szybkość skanowania kolorowego (48 bit) przy 400dpi Tak min. 10 m/min min. 2,5 m/min 8. Grubość skanowanych dokumentów od min. 0,1 mm 9. Grubość skanowanych dokumentów do 10. Rozdzielczość skanowania pozioma 1200 dpi 11. Rozdzielczość skanowania pionowa 1200 dpi 12. Rozdzielczość optyczna pozioma 1200 dpi 13. Rozdzielczość optyczna pionowa 2400 dpi 14. Głębia kolorów skanera dla koloru 48 bitów 15. Głębia kolorów skanera dla skali szarości 16 bitów 16. Szerokość materiału od max. 210 mm 17. Szerokość materiału do min. 1067 mm 18. Szerokość skanowania od min. 205 mm 19. Szerokość skanowania do min. 1067 mm 20. długość materiału od max. 210 mm 21. długość materiału do min. 15 m 22. długość skanu od max. 205 mm 23. długość skanu do min. 15 m 24. Dokładność skanowania 0,1% (+/- 1 piksel) 25. Źródło światła LED min. 5 mm (w tym materiałów sztywnych np. pierworysów map na blachach aluminiowych) Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 5
26. Źródło światła Podwójne podświetlenie oryginału (bezcieniowe) 27. Destynacja zapisu LAN, FTP, USB, e-mail, chmura, ploter (kopia) 28. GigaBitEthernet 10/100/1000 (RJ-45), Port USB 3.0 złącza min. 2 szt. 29. Dostosowanie rozdzielczości skanowania wybór z predefiniowanej listy możliwej do zmiany i ustawiana manualnie z krokiem 1 30. Prędkość skanowania dostosowanie prędkości skanowania do rozdzielczości (mniejsza rozdzielczość większa prędkość) i odwrotnie 31. wybór rodzaju nośnika: papier zwykły, kalka techniczna, Wybór typu oryginału folia, plansza aluminiowa 32. Sposób prowadzenia reskan ze zmienionymi parametrami bez wyjmowania oryginału materiału 33. skanowanie wsadowe parametry nazwy pliku docelowego (prefix, suffix, licznik automatyczny) 34. obszar skanowania możliwość deklaracji szerokości obszaru skanowania przed założeniem materiału 35. obszar skanowania możliwość wskazania na obrazie wstępnego skanowania obszaru skanowania 36. Formaty zapisu skanów TIFF 37. Formaty zapisu skanów PDF 38. Formaty zapisu skanów PDF/A 39. Formaty zapisu skanów JPEG 40. Formaty kompresji LZW 41. Formaty kompresji JPEG 42. Formaty kompresji PacBits 43. Formaty kompresji Fax CITT G4 44. Formaty kompresji Fax CITT G3 45. Formaty zapisu skanów wielostronicowe pliki TIFF, PDF i PDF/A 46. monitor dotykowy Tak 47. przekątna ekranu min. 15 cali 48. podgląd skanu na monitorze Tak 49. możliwość podłączenia klawiatury i myszki Tak 50. uchwyt monitora zintegrowany z urządzeniem Tak lub podstawą 51. uchwyt pozwalający na obracanie i pochylanie monitora we wszystkich Tak płaszczyznach oraz regulowanie wysokości 52. Możliwość zaprogramowania i zapamiętania pod zadaną nazwą min. 4 szablonów widocznych na panelu operatorskim skanera (przyciski, panel dotykowy lub monitor opisany powyżej). Wybieranie z panelu operatorskiego skanera za pomocą jednego przycisku, Szablony skanowania musi powodować przyporządkowane ustawień w minimalnym zakresie dla: rodzaju skanowanego oryginału, przeskalowania, destynacji zapisu, obrotów, trybu jakości, automatycznego czyszczenia tła z jednoczesnym rozpoznawaniem i wzmocnieniem słabo widocznej informacji (linii). 53. Automatyczne czyszczenie Osobna funkcja odpowiedzialna za kompensację tła /rozjaśnianie tła dla (włączana bądź wyłączana przez operatora). Funkcja ta wszystkich rodzajów ma być niezależna od funkcji rozjaśnienia, skanowanych dokumentów przyciemniania obrazu. 54. Automatyczne wykrywanie szerokości skanowanego Rozpoznawanie szerokości dokumentu. Oryginał może być podawany centralnie, z oryginału prawej bądź lewej strony skanera, bez wpływu na funkcjonalność skanowania. 55. liczba kopii, skala, głębia kolorów, typ źródła (rysunek Parametry kopiowania kreskowy, tekst, mapa, fotografia, dokumenty Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 6
56. 57. Optymalizacja obrazu Optymalizacja obrazu składane), wybór urządzenia drukującego i format nośnika wydruku, odbicie lustrzane, automatyczny obrót skanu w celu wpasowania w format papieru. Ustawnie jasności, kontrastu, korekcji Gamma, wzmocnienia krawędzi. Usuwanie szumu tła poprzez ustawienie wielkości plamy w pikselach 58. Oprogramowanie skanera Interfejs w języku polskim 59. Oprogramowanie skanera Obsługa wyżej wymienionych formatów (odczyt/zapis), 60. Szerokość ze stojakiem i koszami 61. Wysokość ze stojakiem i koszami 62. Głębokość ze stojakiem i koszami max. 1450 mm max. 1700 mm max. 800 mm 3. Urządzenia wielkoformatowe wielofunkcyjne a) Wymagania dla modułu skanującego urządzenia wielofunkcyjnego są identyczne z wymaganiami dla skanera wielkoformatowego opisanymi w punkcie 2 powyżej. b) Wymagania dla modułu drukującego urządzenia wielofunkcyjnego są identyczne z wymaganiami dla plotera wielkoformatowego opisanymi w punkcie 1 powyżej. c) Urządzenie wielofunkcyjne musi pozwalać na używanie jego modułów wspólnie do kopiowania oraz niezależnie do skanowania finalizowanego w postaci zapisywania plików rastrowych i drukowania wielkoformatowego z plików lub aplikacji uruchamianych na innych urządzeniach. d) Zamawiający dopuszcza aby urządzenie stanowiło zestaw modułów skanującego i plotującego różnych producentów pod warunkiem pełnej integracji funkcjonalnej i fizycznej modułów e) Gabaryty urządzenia nie mogą przekraczać (dotyczy całości urządzenia również w przypadku połączonych modułów): Szerokość ze stojakiem koszami i podajnikami Wysokość ze stojakiem koszami i podajnikami Głębokość ze stojakiem, koszami i podajnikami max. 1450 mm max. 1700 mm max. 800 mm 4. Składarki dokumentacji wielkoformatowej a) Zamawiający wymaga dostarczenia do lokalizacji wskazanych przez Zamawiającego składarek dokumentacji wielkoformatowej fabrycznie nowych (których data produkcji jest nie jest wcześniejsza niż 6 miesięcy od daty dostawy), tego samego typu i modelu i pochodzących od jednego producenta. Minimalne wymagane parametry techniczne składarki wielkoformatowej: Lp. Składarka dokumentacji wielkoformatowej: 1. Tryb pracy Off-line z dwukrotnym podaniem oryginału 2. Szybkość składania min. 8 x A1 /min 3. Szerokość składanych oryginałów min. A0 (914mm) 4. Gramatura składanego papieru od 60 g/m2 do 110 g/m2 5. Maksymalna długość składanych 2500 mm oryginałów w obu złożeniach 6. Tryby składania Z zakładką na bindowanie (wielkość regulowana) lub bez zakładki na bindowanie 7. Inne Składarka musi posiadać podstawę i kosz na składane prace. Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 7
5. Niszczarki dokumentacji wielkoformatowej a) Zamawiający wymaga dostarczenia do lokalizacji wskazanych przez Zamawiającego niszczarek fabrycznie nowych (których data produkcji jest nie jest wcześniejsza niż 6 miesięcy od daty dostawy), tego samego typu i modelu i pochodzących od jednego producenta. Minimalne wymagane parametry techniczne niszczarki dokumentacji Lp. Niszczarka dokumentacji 1. Typ cięcia ścinki 2. Stopień bezp. DIN-66399: P-3/O-3/F-2/T-2/H-2/E-2 3. Stopień bezp. DIN 32757: 3 4. Niszczenie płyt CD / DVD Tak 5. Rozmiar cięcia w mm Nie większy niż wynikający z norm wymienionych w punktach powyżej. 6. Ilość kartek niszczona 32 jednorazowo A4/90g 7. Czujnik ilości niszczonych Tak jednorazowo kartek 8. Czujnik napełnienia kosza Tak 9. Auto-reverse w przypadku Tak zacięcia papieru 10. Pojemność kosza w dm3 40 11. Szerokość szczeliny wejściowej w mm 300 12. Automatyczny START/STOP + Tak funkcja cofania 13. Zabezpieczenie termiczne Tak 14. Cięcie zszywek Tak 15. Cięcie małych spinaczy Tak 16. Cięcie kart plastikowych Nie 17. Poziom hałasu w db 60 18. Wymiary urządzenia w mm (wys. x Maksymalnie 100x55x45 szer. x gł.) 19. Gwarancja na całość urządzenia 5 lat 20. Gwarancja na noże tnące 5 lat IV. Wymaganie dotyczące poszczególnych usług 1. Dostawa i instalacja urządzeń; a. Wykonawca musi dostarczyć do lokalizacji wymienionych w rozdziale V urządzenia określone w rozdziale II w kolejnych etapach zgodnie z przedstawionym przez siebie harmonogramem zaakceptowanym przez Zamawiającego. b. Dostarczone urządzenia muszą być wyposażone we wszystkie akcesoria (w tym stojaki, kosze, kable itp.) niezbędne do ich zainstalowania i skonfigurowania we wskazanych pomieszczeniach oraz instrukcje użytkownika, obsługi i eksploatacji urządzeń w języku polskim wraz z programami instalacyjnymi niezbędnymi do skonfigurowania i użytkowania urządzeń. c. Wykonawca musi wraz z urządzeniami w cenie dostawy zapewnić licencje do oprogramowania niezbędnego do ich uruchomienia i prawidłowego użytkowania. d. Urządzenia muszą zostać zainstalowane w pomieszczeniach wskazanych przez pracowników KODGiK. e. Wykonawca musi skonfigurować zainstalowane urządzenia w sieci Zamawiającego oraz dokonać kalibracji tych urządzeń i zrealizować testy potwierdzające prawidłowe działanie wszystkich kluczowych funkcji urządzeń, w tym drukowania, kopiowania, skanowania, połączeń sieciowych i komunikacji, zapisu zeskanowanych plików oraz wydruków w pamięci urządzenia. f. Wykonawca musi skonfigurować urządzenia tak aby współpracowały z systemem monitoringu i rozliczania. Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 8
g. Wszystkie urządzenia objęte etapem 1 muszą osiągnąć pełną funkcjonalność produkcyjną najpóźniej 21 dnia roboczego, licząc od dnia podpisania Umowy, potwierdzoną podpisanym przez Zamawiającego protokołem odbioru końcowego.w ramach danego etapu. Wszystkie urządzenia objęte etapem 2 muszą osiągnąć pełną funkcjonalność produkcyjną najpóźniej w dniu 14.10.2019 r. h. Wykonawca musi wraz z każdym Urządzeniem dostarczyć podstawowe materiały eksploatacyjne umożliwiające prawidłową realizację testów działania urządzenia oraz przeprowadzenie instruktażu stanowiskowego. Materiały zużyte podczas testów i instruktażu nie podlegają rozliczeniu w ramach opłat za dzierżawę. i. Z każdym urządzeniem Wykonawca musi dostarczyć dwa komplety materiałów eksploatacyjnych o maksymalnej produkcyjnej pojemności. Jeden komplet materiałów eksploatacyjnych zawiera: 1 rolkę papieru o szerokości 21 cali, 1 rolkę papieru o szerokości 36 cali, 1 rolkę o szerokości 24 cali oraz 1 komplet materiałów barwiących pozwalających na uzyskanie pełnej gamy kolorów. Jeden zapasowy komplet materiałów dla każdego urządzenia musi być cały czas w dyspozycji użytkownika. j. Wykonawca, w terminie 5 dni roboczych od dnia osiągnięcia przez Urządzenia pełnej funkcjonalności produkcyjnej w danej lokalizacji, przeprowadzi instruktaż stanowiskowy w miejscu instalacji Urządzeń dla administratora lokalnego (nie więcej niż po 2 osoby w każdej lokalizacji) i użytkowników (nie więcej niż 4 osoby w każdej lokalizacji) z obsługi Urządzeń oraz Systemu wdrożonego u Zamawiającego. k. Wyniki testów oraz szkoleń zostaną potwierdzone poprzez obustronne podpisanie Protokołu Odbioru, którego wzór stanowi Załącznik do Umowy, l. Uszkodzenia i wady powstałe w wyniku niewłaściwego transportu i instalacji urządzeń nie mogą obciążać Zamawiającego. m. Urządzenia, o których mowa powinny cechować się najwyższą jakością, sprawnością i wydajnością. n. Dostarczone Urządzenia powinny posiadać oznakowania wymagane obowiązującymi przepisami prawa w tym oznaczenia CE, etykietę energetyczną, oznaczenia producenta, ulotki informacyjne w języku polskim informujące o producencie, dacie produkcji, sposobie użycia i wszelkie informacje niezbędne do prawidłowego użytkowania Urządzenia. o. Wykonawca zobowiązany jest na własny koszt odebrać od Zamawiającego i zutylizować wskazane urządzenia wielkoformatowe, które były dotychczas użytkowane w lokalizacjach instalacji urządzeń objętych niniejszym zamówieniem. Lista urządzeń podlegających utylizacji: i. OCE 5250 Gdańsk ii. OCE 7051 Gdańsk iii. OCE TDS 320 Kraków iv. OCE TDS 320 Szczecin v. OCE 7051 Szczecin vi. PLOTER ENCAD CAD JET 2 - Szczecin vii. OCE TDS 320 Szczecin viii. OCE CS4030 - Warszawa p. Dostarczone Urządzenia muszą być kompatybilne z systemami operacyjnymi wykorzystywanymi przez Zamawiającego, w szczególności poprzez udostępnienie kompletu sterowników do systemów graficznych wykorzystywanych przez Zamawiającego: MicroStation, AutoCad, Geomedia, Geoinfo, CAD/GIS. q. Dostarczone Urządzenia muszą posiadać funkcjonalność lokalnej autoryzacji użytkownika na urządzeniu i przypisania wykonanego wydruku/skanu do użytkownika. r. Dostarczone urządzenia muszą umożliwiać integrację z systemem autoryzacji AD użytkownika w celu zapisania wykonanego skanu na dysku sieciowym użytkownika. Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 9
2. dzierżawa urządzeń Czas trwania dzierżawy wynosi 60 miesięcy od daty produkcyjnego uruchomienia urządzeń potwierdzonego podpisanym protokołu odbioru urządzeń dla urządzeń dostarczonych w etapie 1 (patrz rozdział II), a dla urządzeń dostarczonych w etapie 2 od daty ich produkcyjnego uruchomienia potwierdzonego podpisanym protokołu odbioru do daty zakończenia Umowy lub do wyczerpania maksymalnego wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 Umowy, przeznaczonego na realizację przedmiotu Umowy w zależności, które zdarzenie wystąpi wcześniej. Rozliczanie kosztów dzierżawy będzie odbywało się w cyklach miesięcznych. Koszty muszą być podzielone na lokalizacje KODGiK i urządzenia. 3. serwis dzierżawionych urządzeń i systemów monitoringu a) serwis urządzeń Celem świadczenia usługi serwisowej jest utrzymanie pełnej sprawności urządzeń przez cały czas trwania Umowy i zminimalizowanie czasu wyłączenia ich z eksploatacji w pełnym zakresie. Usługa serwisowa musi być świadczona nieprzerwanie przez cały okres obowiązywania Umowy. Usługa serwisowa musi być świadczona w godzinach pracy Zamawiającego, tj. w godzinach 7.30-15.30 (dotyczy to także prac w pomieszczeniach gdzie są zainstalowane urządzenia). Przyjazd serwisu Wykonawcy do uszkodzonego Urządzania wymagającego naprawy w miejscu instalacji w przypadku: błędu krytycznego nastąpi maksymalnie w ciągu 4 godzin roboczych, błędu niekrytycznego nastąpi maksymalnie w ciągu 1 dnia roboczego (liczonego jako 8 godzin roboczych), od pojawienia się komunikatu w Systemie monitoringu lub zgłoszenia awarii Wykonawcy przez Zamawiającego w formie wymienionej w 4 ust. 1 pkt 17 Umowy. Czas przyjazdu serwisu Wykonawcy do uszkodzonego Urządzenia liczony jest w Godzinach roboczych Zamawiającego i przechodzi proporcjonalnie na następny dzień roboczy. W przypadku braku możliwości wykonania naprawy Urządzeń w terminach określonych poniżej, Wykonawca na czas naprawy dostarczy na własny koszt i zainstaluje Urządzenia zastępcze o takich samych lub lepszych parametrach i stanie technicznym (wieku, zużyciu podzespołów, przebiegu ) oraz dokona jego konfiguracji zgodnie z konfiguracją Urządzenia, które uległo awarii lub wymieni uszkodzone Urządzenie na fabrycznie nowe (nie eksploatowane, o dacie produkcji nie starszej niż 6 miesięcy od daty instalacji w siedzibie Zamawiającego). Urządzenie zastępcze powinno być gotowe do pracy na miejscu uszkodzonego, w ciągu najpóźniej 1 dnia roboczego od powiadomienia Zamawiającego o niemożności wykonania naprawy w terminach określonych poniżej. Data uruchomienia Urządzenia zastępczego jest uznawana za usunięcie awarii. Wykonawca dokona wymiany Urządzenia, które uległo trzem takim samym awariom lub które uległo pięciu jakimkolwiek awariom w okresie pięciu kolejnych miesięcy, na Urządzenie nowe o takich samych lub lepszych parametrach oraz dokona konfiguracji nowego Urządzenia zgodnie z konfiguracją Urządzenia, które podlega wymianie. Konfiguracja musi zachować wszelkie zmiany dokonane przez Zamawiającego, dopuszczone w ramach zgodnej z instrukcją obsługi Urządzeń. Zamawiający wymaga, aby usługa serwisowa świadczona była telefonicznie, mailowo oraz w miejscu instalacji urządzeń (w zależności od typu zgłoszenia). Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 10
Wykonawca w ramach Umowy musi zapewnić wymianę części zamiennych, akcesoriów eksploatacyjnych lub urządzeń, których zużycie przekroczyło przewidziane dla materiału normy. Usługa serwisowa musi uwzględniać m.in.: telefoniczną i mailową pomoc techniczną w rozwiązywaniu problemów z obsługą urządzeń, telefoniczną, mailową i na miejscu pomoc w konfiguracji i rekonfiguracji urządzeń oraz ich oprogramowania systemowego zgodnie z oczekiwaniami Zamawiającego, usuwanie wszelkich problemów związanych z prawidłowym funkcjonowaniem urządzeń w tym ich właściwej wzajemnej komunikacji, dostarczanie poprawek i aktualizacji oprogramowania systemowego urządzeń wraz z ich implementacją, czas odpowiedzi serwisu na zgłoszony problem nie krytyczny, tj. problem który nie ma wpływu na prawidłowe działanie podstawowych funkcji urządzeń, nie dłuższy niż 4 godziny w dni robocze, czas odpowiedzi serwisu na zgłoszony problem krytyczny, tj. problem który ma wpływ na prawidłowe działanie podstawowych funkcji urządzeń (zwłaszcza gdy dotyczy to wszystkich urządzeń danego typu), nie dłuższy niż 2 godziny w dni robocze, czas naprawy Urządzeń w wyniku wystąpienia błędu krytycznego nie dłuższy niż 8 godzin roboczych od zgłoszenia, czas naprawy Urządzeń w wyniku wystąpienia błędu niekrytycznego nie dłuższy niż 3 dni robocze od zgłoszenia, Wykonawca ponosi wszelkie koszty świadczenia usług serwisowych, w tym koszt dostawy urządzeń zamiennych. Nadmierne zużycie materiałów eksploatacyjnych wynikające z usterki urządzenia niezawinionej przez użytkowników oraz materiały eksploatacyjne zużyte na potrzeby testów prawidłowego działania urządzenia po naprawie należy uwzględnić w rozliczeniu kosztów eksploatacji urządzenia w okresie w którym nastąpiła awaria lub była usunięta poprzez ich odpowiednie pomniejszenie. b) serwis systemów Usługa serwisowa musi być świadczona nieprzerwanie przez cały okres obowiązywania Umowy. Usługa serwisowa musi być świadczona w godzinach pracy Zamawiającego, tj. w godzinach 7.30-15.30. Zamawiający wymaga, aby usługa serwisowa świadczona była telefonicznie, mailowo, w sposób zdalny oraz w miejscu użytkowania Systemów. Usługa serwisowa musi uwzględniać m.in.: telefoniczną i mailową pomoc techniczna w rozwiązywaniu problemów z obsłudze systemów, telefoniczną, mailową i na miejscu pomoc w konfiguracji i rekonfiguracji zgodnie z oczekiwaniami Zamawiającego, usuwanie wszelkich problemów związanych z prawidłowym funkcjonowaniem Systemów, dostarczanie poprawek i aktualizacji oprogramowania Systemów wraz z ich implementacją, czas odpowiedzi serwisu na zgłoszony problem nie krytyczny, tj. problem który nie ma wpływu na prawidłowe działanie podstawowych funkcji Systemów, nie dłuższy niż 4 godziny w dni robocze, czas odpowiedzi serwisu na zgłoszony problem krytyczny, tj. problem który ma wpływ na prawidłowe działanie Systemów, nie dłuższy niż 2 godziny w dni robocze, czas naprawy Systemów w wyniku wystąpienia problemu krytycznego od zgłoszenia nie dłuższy niż 8 godzin roboczych od zgłoszenia, czas naprawy Systemów w wyniku wystąpienia błędu niekrytycznego nie dłuższy niż 3 dni robocze od zgłoszenia Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 11
4. bieżąca dostawa materiałów eksploatacyjnych do dzierżawionych urządzeń a. Zamawiający wymaga aby wszelkie materiały eksploatacyjne konieczne do prawidłowego funkcjonowania urządzeń były oryginalne i pochodziły z legalnego źródła dystrybucji autoryzowanego przez producenta urządzenia. Zamawiający nie dopuszcza materiałów eksploatacyjnych, które były poddawane regeneracji, ponownemu napełnianiu, naprawie lub jakimkolwiek innym czynnościom zmierzających do powtórnego użytkowania tych materiałów po tym jak zostały zdemontowane po wcześniejszym zamontowaniu ich jako nowe i nie używane. Materiały muszą być fabrycznie zapakowane przez producenta i opakowanie nie może nosić śladów naruszenia. b. Zamawiający wymaga, aby materiały eksploatacyjne barwiące były dostarczane do siedziby Zamawiającego, w której zostało zainstalowane urządzenie w terminie do 3 dni roboczych od momentu zarejestrowania informacji w systemie monitoringu, że zawartość ww. materiału eksploatacyjnego zamontowanego w urządzeniu wynosi 10%. Zamawiający zastrzega sobie prawo do rezygnacji z automatycznego zamawiania wybranych materiałów poprzez każdorazowe powiadomienie Wykonawcy. c. Zamawiający wymaga, aby materiały eksploatacyjne, nośniki takie jak papier/folia/kalka były dostarczane do siedziby Zamawiającego, w którym zostało zainstalowane urządzenie w terminie do 3 dni roboczych od momentu zarejestrowania informacji w systemie monitoringu, że zawartość ww. materiału eksploatacyjnego zamontowanego w urządzeniu wynosi 10%. Zamawiający zastrzega sobie prawo do rezygnacji z automatycznego zamawiania wybranych materiałów. d. Zamawiający wymaga, aby zużyte materiały eksploatacyjne były odbierane od Zamawiającego bezpośrednio przez przedstawiciela Wykonawcy lub firmę kurierską na koszt Wykonawcy. e. Na potrzeby oszacowania przewidywanych kosztów materiałów eksploatacyjnych należy przyjąć, że 8 Wydziałów Geodezji użytkujące sprzęt wielkoformatowy w 2016 r. zużyły łącznie ok. 32 000 m 2 papieru, to jest około 4 000 m 2 na jeden Wydział. Średnio każdy z ośmiu Wydziałów zużył ok. 5 zestawów tonerów i ok. 10 sztuk atramentu o pojemności uzależnionej od rodzaju posiadanego urządzenia. Szacuje się, że liczba wydruków kolorowych będzie stanowiła ok. 45% wszystkich wydruków, a liczba wydruków o wysokiej jakości będzie stanowiła ok. 2% wszystkich wydruków. Szacuje się, że zużycie materiałów w urządzeniach będących przedmiotem niniejszego zamówienia pozostanie na podobnym poziomie. Szacuje się, że ilość zużywanych mediów wzrasta rok do roku maksymalnie ok. 10 %. 5. instalacja, wdrożenie i utrzymanie systemu do zdalnego monitorowania stanu dzierżawionych urządzeń Wykonawca musi zrealizować usługę wdrożenia Systemu, łącznie z instalacją oprogramowania i konfiguracją wg wymagań Zamawiającego w terminie umożliwiającym instalację i prawidłowe testy urządzeń. System ma zapewnić zdalny bezobsługowy monitoring stanu urządzeń. System ma monitorować i przesyłać do jego użytkowników (w tym Wykonawcy) wszelkie zgłoszenia związane z nieprawidłowym działaniem poszczególnych urządzeń, stany liczników urządzeń oraz stan materiałów eksploatacyjnych. Zamawiający dopuszcza udział własny w monitorowaniu stanu urządzeń wyłącznie w przypadku sytuacji awaryjnych polegających na czasowym braku połączenia online repozytorium rejestrującym zgłoszenia, awarii urządzenia lub innych nieprzewidzianych zdarzeń losowych. System musi spełniać m.in. następujące wymagania: a. centralny monitoring wszystkich urządzeń polegający na: rejestracji wszystkich zdarzeń przesyłanych przez urządzenia w centralnym repozytorium (każde urządzenie musi przechowywać własny rejestr zdarzeń na wypadek braku połączenia z centralnym repozytorium i ponawiać próby przesłania informacji po nawiązaniu połączenia); Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 12
zdalnym dostępie do przeglądania zarejestrowanych zdarzeń przez stronę www dla zarejestrowanych w Systemie użytkowników (w tym Zamawiającego); możliwości nadawania uprawnień użytkownikom w zakresie dostępu do wybranych informacji i powiadomień; powiadamianiu odpowiednich użytkowników o zaistnieniu sytuacji wymagających ich działania (w tym o stanie materiałów eksploatacyjnych, a zwłaszcza o konieczności ich wymiany z możliwością ustawienia poziomu zużycia wywołującego komunikat); raportowaniu zdarzeń zarejestrowanych w repozytorium. b. możliwość zgłaszania błędów, informacji o awariach lub innych nieprawidłowościach działania urządzeń, które nie są rejestrowane w Systemie za pośrednictwem strony internetowej Systemu (w tym w przypadkach braku łączności urządzeń z Systemem monitoringu); c. możliwość zamawiania materiałów eksploatacyjnych poprzez stronę www systemu w przypadkach awaryjnych (brak komunikacji urządzenia z systemem monitoringu, zwiększone zapotrzebowanie materiałów eksploatacyjnych, uszkodzenie/wada fabryczna zapasowych materiałów eksploatacyjnych itp.); d. automatycznym powiadamianiu o konieczności wymiany materiałów eksploatacyjnych oraz wyłączeniu tej funkcjonalności dla wybranych materiałów; e. rejestrowanie planowanych przez Wykonawcę działań mających na celu obsługę zgłoszenia; f. automatyczne powiadamianie o zdefiniowanych zdarzeniach administratora lokalnego. Zamawiający preferuje instalację Systemu i repozytorium na swojej infrastrukturze sprzętowej, dopuszcza jednak jego posadowienie u Wykonawcy, co nie może wpłynąć na ograniczenie funkcjonalności lub wydajności systemu. 6. instalacja, wdrożenie i utrzymanie systemu do zdalnego monitorowania zużycia materiałów eksploatacyjnych oraz rozliczania kosztów System musi zapewnić dokładne rozliczanie kosztów wydruków z urządzeń będących przedmiotem zamówienia. Przez rozliczanie kosztów należy rozumieć dokładne zliczanie wydruków w metrach kwadratowych nośnika i pokryciu nośnika materiałem barwiącym dla każdego wydruku. System musi rejestrować informacje o każdym wydruku przynajmniej takie jak identyfikator urządzenia (w tym lokalizacja), nazwa zadania wydruku, typ zadnia wydruku (kopia czy wydruk), data wydruku, powierzchnia zużytego nośnika, powierzchnia wydruku pokryta materiałem barwiącym, % pokrycia materiałem barwiącym, nazwa użytkownika, który uruchomił zadanie wydruku. System musi działać w oparciu o centralny rejestr wydruków. Zamawiający nie dopuszcza instalacji jakiegokolwiek oprogramowania na komputerach klienckich w celu monitorowania wydruków. Możliwość śledzenia statystyk wydruku musi być zapewniona z poziomu przeglądarki internetowej przez maksimum 45 użytkowników Zamawiającego. System musi pozwalać na wykonywanie zestawień sumarycznych przynajmniej w podziale na urządzenia i lokalizacje oraz eksport zarejestrowanych danych do pliku w przynajmniej jednym formacie tabelarycznym (np. csv, xls itp.), które można odczytać i analizować w arkuszu kalkulacyjnym bez konieczności przetwarzania. Zamawiający preferuje instalację Systemu i repozytorium na swojej infrastrukturze sprzętowej, dopuszcza jednak jego posadowienie u Wykonawcy, co nie może wpłynąć na ograniczenie funkcjonalności lub wydajności systemu. Zamawiający wymaga w ramach wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1. pkt. 1) Umowy włączenia do systemu monitorowania przez okres określony w 2 ust. 1. urządzenia zainstalowanego w KODGiK Lublin (ploter Canon IPF 840) w celu monitorowania liczby wydruków (Wykonawca nie będzie dostarczał materiałów eksploatacyjnych do tego urządzenia). Włączenie tego urządzenia do systemu monitoringu nie może spowodować utraty gwarancji na urządzenie jaką posiada Zamawiający. Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 13
Zamawiający dopuszcza połączenie funkcjonalności monitoringu urządzeń i rozliczania kosztów (zużycia materiałów) w jednym Systemie. V. Oddziały PKP S.A. objęte usługą a. Usługę należy zrealizować w następujących lokalizacjach: Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. w Gdańsku Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Gdańsku ul. Dyrekcyjna 2-4, 80-958 Gdańsk Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. w Katowicach Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Katowicach ul. Damrota 8, 40-022 Katowice Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. w Krakowie Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Krakowie ul. Rondo Mogilskie 1, 31-516 Kraków Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. w Poznaniu Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Szczecinie Al. 3 Maja 22, 70-215 Szczecin Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. w Poznaniu Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Poznaniu Al. Niepodległości 8, 61-875 Poznań Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. w Warszawie Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Warszawie ul. Kijowska 14, 03-473 Warszawa Oddział Gospodarowania Nieruchomościami PKP S.A. we Wrocławiu Kolejowy Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej we Wrocławiu ul. Joannitów 13, 50-525 Wrocław Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany adresowej lokalizacji KODGiK. b. Zamawiający informuje, że w przypadku likwidacji lub zmiany adresu którejkolwiek lokalizacji Zamawiającego, Zamawiający ma prawo zaprzestać użytkowania urządzenia lub urządzeń znajdujących się w tej lokalizacji i zwrócić je Wykonawcy, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tym związanych, a Wykonawca w takim przypadku nie będzie dochodził z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń, czy to polubownie, czy to na drodze sądowej. c. W przypadku zmiany lokalizacji siedziby KODGiK Wykonawca jest zobowiązany do relokacji urządzeń i ich konfiguracji na własny koszt, na zasadach określonych w rozdziale IV w pkt.1 lit. d, e, f. Polskie Koleje Państwowe Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ulicy Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa 14