OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Dostawa sprzętu komputerowego dla potrzeb ZIKiT. W ramach dostawy przedmiotu zamówienia Wykonawca dostarczy Zamawiającemu następujący sprzęt, o parametrach minimalnych przedstawionych w tabelach poniżej. 1. Komputery stacjonarne biurowe wraz z oprogramowaniem Komputer stacjonarny biurowy wraz z oprogramowaniem Lp. Parametr (jednostka centralna + monitor). Wymagany, minimalny parametr 1 Typ Komputer stacjonarny 2 Zastosowanie Komputer będzie wykorzystywany dla potrzeb systemu ISDP UMK oraz aplikacji biurowych. Komputer w oferowanej konfiguracji musi osiągać w testach wydajności BAPCO SYSMark2014 wyniki nie gorsze niż: - Overall Performance co najmniej 1560 pkt. - Office Productivity co najmniej 1325 pkt. - Media Creation co najmniej 1630 pkt. - Financial Analysis co najmniej 1780 pkt. Zamawiający wymaga, aby powyższy wynik osiągnięty był na komputerze o konfiguracji oferowanej. Spełnienie tego wymogu należy potwierdzić w jeden z poniższych sposobów: 3 wskazanie oferowanej konfiguracji na liście Wydajność opublikowanych wyników testów BAPCO SYSMark 2014 obliczeniowa (https://results.bapco.com/results/benchmark/sysmark _2014)wykonanych oprogramowaniem Sysmark 2014; dostarczenie wyników testów oferowanego modelu samodzielnie wykonanych oprogramowaniem BAPCO SYSmark 2014 potwierdzających osiąganie przez ten model wymaganych wartości wskaźników wydajnościowych. Dokumentem potwierdzającym spełnianie ww. wymagań będzie dołączony do oferty wydruk, stanowiący spełnienie jednego z powyższych punktów, potwierdzony za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. 3 Pamięć RAM Min. 8GB możliwość rozbudowy do min. 16 GB, ilość gniazd pamięci min. 2 szt. 4 Gniazda rozszerzeń Minimum 1 szt. PCI-Express x16 pełnej wysokości v.2.0, 5 Porty Min. 8x USB,w tym 2xUSB 3.0 (co najmniej 2 szt. wyprowadzone z przodu obudowy), 1x wyjście audio,1x wejście audio, 1 x RJ- 45, 2 x wyjście VGA (1 x DVI-D, 1x 15 pin D-Sub) 6 HDD 1 Minimum 500GB, SATA III 7 HDD 2 2,5, SSD o pojemności min. 240 GB, SATA III, wydajność odczyt 1
min. 500 MB/s, wydajność zapis min. 500 MB/s, niezawodność MTBF min: 1000000 godzin, dodatkowy adapter 3,5 8 Wnęki rozszerzeń Min. 1 wnęka 5.25" dostępna z zewnątrz, min. 1 wnęka 3.5" dostępna wewnątrz obudowy 9 Napędy Wieloformatowa nagrywarka DVD, oprogramowanie do nagrywania płyt, w wersji polskojęzycznej, niebędące częścią systemu operacyjnego. 10 Karta dźwiękowa Zintegrowana Dedykowana lub zintegrowana HD Graphics, wyposażona w co 11 Karta graficzna najmniej dwa porty wyjściowe: 1 x DVI oraz 1 x D-Sub 15 pin. Karta musi mieć możliwość pracy z 2 monitorami, podpiętymi jednocześnie. 12 Karta sieciowa Zintegrowana, 10/100/1000 (RJ-45) 13 Klawiatura USB/PS2, 14 Mysz USB/PS2 optyczna z rolką + podkładka 15 Obudowa Typu Tower, przystosowana do pracy w poziomie i pionie. Możliwość startu systemu z urządzeń USB, możliwość 16 Bezpieczeństwo blokowania zapisu i odczytu na porty USB. Wbudowana w płytę główną układy szyfrujące TPM. 17 Zasilacz Min. 180W - aktywny stabilizator PFC zgodny z normą 80PLUS 18 19 Certyfikat ISO 9001 dla producenta oferowanego sprzętu na proces projektowania i produkcji lub równoważny (do oferty należy dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie Certyfikaty wymogu); (wystawione przez Certyfikat CE dla oferowanego sprzętu(do oferty należy uprawnione dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie wymogu); podmioty Oferowane komputery powinny posiadać certyfikat certyfikujące) potwierdzający poprawną współpracę z oferowanym systemem operacyjnym, do oferty należy dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie wymogu lub wydruk ze strony producenta systemu operacyjnego potwierdzający spełnienie tego wymogu; - Preinstalowany na dysku twardym MS Windows 7 Professional PL x64 lub równoważny w pełni współpracujący z oprogramowaniem zainstalowanym u Zamawiającego, (Windows, Active Directory) z wszystkimi niezbędnymi do poprawnej pracy sterownikami wraz z nośnikiem pozwalającym na ponowną instalację systemu niewymagającą wpisywania klucza rejestracyjnego; System operacyjny - pozwalać na instalację 64- bitowej wersji systemu - pozwalać na użytkowanie komercyjne producentem systemu lub sprzętu, poprawek do systemu operacyjnego, - musi mieć możliwość tworzenia wielu kont użytkowników o różnych poziomach uprawnień, 2
- musi mieć zintegrowaną zaporę sieciową, - musi być wyposażony w graficzny interfejs użytkownika, - musi być w pełni kompatybilny z oferowanym sprzętem. Do każdego komputera musi być dołączona płyta odtworzeniowa (system recovery) stanu fabrycznego systemu operacyjnego i oprogramowania. 20 21 22 Oprogramowanie dodatkowe Dokumentacja techniczna Wsparcie techniczne 23 Gwarancja Licencja MS Office 2013 Home and Business PKC BOX lub równoważny pakiet oprogramowania, składający się z co najmniej edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego, edytora do tworzenia i edycji prezentacji multimedialnych, klienta poczty elektronicznej do serwera MS Exchange w wersji co najmniej 6.5 umożliwiający tworzenie, otwieranie, edycję i zapis dokumentów w formacie doc i xls. Klient poczty elektronicznej będący integralną częścią pakietu równoważnego musi mieć możliwość współpracy w zakresie następujących usług: obsługa kalendarza w wersji sieciowej, prowadzenie ewidencji zadań z możliwością delegowania ich do innych użytkowników pracujących z oferowanym oprogramowaniem a także z użytkowanych przez Zamawiającego oprogramowania Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, możliwość potwierdzenia spotkań i zapisywanie ich do kalendarza. Wszystkie elementy pakietu muszą być w polskiej wersji językowej i obsługiwać pisownię języka polskiego. - pozwalać na instalację zarówno 64- jak i 32-bitowej wersji systemu producentem systemu lub sprzętu, poprawek do systemu operacyjnego. Do każdego zestawu Dostęp do aktualnych sterowników zainstalowanych w komputerze urządzeń, realizowany przez podanie identyfikatora klienta lub modelu komputera lub nr seryjnego komputera, na dedykowanej przez producenta komputera stronie internetowej. Należy podać adres strony WWW oraz sposób realizacji wymagania. 36 miesięcy, realizowana w miejscu instalacji sprzętu. Reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym. Łączny czas naprawy nie dłuższy niż 14 dni. Serwis urządzeń musi być realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta- wymagane oświadczenie Wykonawcy potwierdzające że serwis będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta, które należy dołączyć do oferty. 3
2. Komputer przenośny z oprogramowaniem Lp. Parametr Komputer przenośny z oprogramowaniem. Wymagany, minimalny parametr 1 Typ Komputer przenośny 2 Zastosowanie Komputer będzie wykorzystywany dla potrzeb programowania urządzeń sieciowych w terenie, aplikacji ISDP, aplikacji systemu ediom oraz aplikacji biurowych. Komputer w oferowanej konfiguracji musi osiągać w testach i BAPCO MobileMark2014 wyniki nie gorsze niż: - Office Productivity co najmniej 1350 pkt. - MobileMark 2014 Battery Runtime co najmniej 430 pkt. Zamawiający wymaga, aby powyższy wynik osiągnięty był na komputerze o konfiguracji oferowanej. Test powinien być przeprowadzony dla minimum trzech iteracji przy rozdzielczości, co najmniej 1024x768 @ 60Hz. Spełnienie tego wymogu należy potwierdzić w jeden z poniższych sposobów: 3 wskazanie oferowanej konfiguracji na liście Wydajność opublikowanych wyników testów Full Disclosure Reports obliczeniowa BAPCO MobileMark 2014 (https://results.bapco.com/results/dashboard#), dostarczenie wyników testów oferowanego modelu samodzielnie wykonanych oprogramowaniem BAPCO MobileMark 2012 potwierdzających osiąganie przez ten model wymaganych wartości wskaźników wydajnościowych. Dokumentem potwierdzającym spełnianie ww. wymagań będzie dołączony do oferty wydruk, stanowiący spełnienie jednego z powyższych punktów, potwierdzony za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. 4 Pamięć RAM Min. 4GB możliwość rozbudowy do min. 16 GB 5 Gniazda rozszerzeń Wbudowany czytnik kart multimedialnych SD, SDHC,SDXC 6 Porty 4 porty USB, Min. 2xUSB 3.0, 1x wyjście audio,1x wejście audio (lub Combo), 1 x RJ-45, 1 x wyjście cyfrowe HDMI lub 1x VGA D- Sub 7 HDD Min. 500 GB SATA 3 8 Napędy DVDR Tak, DVDRW+- 9 Karta dźwiękowa Zintegrowana 10 Karta graficzna Zintegrowana, 11 Wyświetlacz Maksymalnie 15,6, matowy 12 Rozdzielczość Nominalna 1366 x 768 13 Karta sieciowa Zintegrowana, 10/100/1000 (RJ-45) dostępna bezpośrednio z obudowy bez konieczności używania dodatkowych adapterów 14 Komunikacja WiFi IEEE 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 15 Wyposażenie multimedialne Głośniki, kamera, touchpad z dwoma przyciskami 4
16 Bezpieczeństwo Kensington lock doker 17 Zasilacz Sieciowy 230V Waga komputera przenośnego wraz z baterią nie może 18 Waga przekraczać 2,3kg Certyfikat ISO 9001 dla producenta oferowanego sprzętu na proces projektowania i produkcji lub równoważny (do oferty należy dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie Certyfikaty wymogu); (wystawione przez Certyfikat CE dla oferowanego sprzętu(do oferty należy uprawnione dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie wymogu); 19 podmioty Oferowane komputery powinny posiadać certyfikat certyfikujące) potwierdzający poprawną współpracę z oferowanym systemem operacyjnym, do oferty należy dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie wymogu lub wydruk ze strony producenta systemu operacyjnego potwierdzający spełnienie tego wymogu; - Preinstalowany na dysku twardym MS Windows 7 Professional PL x64 lub równoważny w pełni współpracujący z oprogramowaniem zainstalowanym u zamawiającego, (Windows, Active Directory) z wszystkimi niezbędnymi do poprawnej pracy sterownikami wraz z nośnikiem pozwalającym na ponowną instalację systemu niewymagającą wpisywania klucza rejestracyjnego; - pozwalać na użytkowanie komercyjne System operacyjny producentem systemu lub sprzętu, 20 poprawek do systemu operacyjnego, - musi mieć możliwość tworzenia wielu kont użytkowników o różnych poziomach uprawnień, - musi mieć zintegrowaną zaporę sieciową, - musi być wyposażony w graficzny interfejs użytkownika, - musi być w pełni kompatybilny z oferowanym sprzętem. Do każdego komputera musi być dołączona płyta odtworzeniowa (system recovery) stanu fabrycznego systemu operacyjnego i oprogramowania. 21 Oprogramowanie dodatkowe Licencja MS Office 2013 Home and Business PKC BOX lub równoważny pakiet oprogramowania, składający się z co najmniej edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego, edytora do tworzenia i edycji prezentacji multimedialnych, klienta poczty elektronicznej do serwera MS Exchange w wersji co najmniej 6.5 umożliwiający tworzenie, otwieranie, edycję i zapis dokumentów w formacie doc i xls. Klient poczty elektronicznej będący integralną częścią pakietu równoważnego musi mieć możliwość współpracy w zakresie następujących usług: obsługa kalendarza w wersji sieciowej, prowadzenie ewidencji zadań z możliwością 5
23 Wsparcie techniczne 24 Gwarancja delegowania ich do innych użytkowników pracujących z oferowanym oprogramowaniem a także z użytkowanych przez Zamawiającego oprogramowania Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, możliwość potwierdzenia spotkań i zapisywanie ich do kalendarza. Wszystkie elementy pakietu muszą być w polskiej wersji językowej i obsługiwać pisownię języka polskiego. - pozwalać na instalację zarówno 64- jak i 32-bitowej wersji systemu producentem systemu lub sprzętu, poprawek do systemu operacyjnego. Dostęp do aktualnych sterowników zainstalowanych w komputerze urządzeń, realizowany przez podanie identyfikatora klienta lub modelu komputera lub nr seryjnego komputera, na dedykowanej przez producenta komputera stronie internetowej. Należy podać adres strony WWW oraz sposób realizacji wymagania 36 miesięcy, realizowana w miejscu instalacji sprzętu. Reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym. Łączny czas naprawy nie dłuższy niż 14 dni. Serwis urządzeń musi być realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta- wymagane oświadczenie Wykonawcy potwierdzające że serwis będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta, które należy dołączyć do oferty. 3. Drukarki laserowe dla grup roboczych Minimalne parametry techniczne drukarki: Technologia druku Rozdzielczość Szybkość druku Obciążenie miesięczne Rozmiar nośnika Pamięć standardowa Standardowe języki drukarki Wyświetlacz Druk dwustronny Standardowe połączenia Obsługiwane systemy operacyjne Opcje dodatkowe Ergonomia Laserowa 1200 x 1200 dpi 33 str/min 50000 str./mies. A4, A5,A6,B5,B6,koperty Min. 256 MB PCL 6, PCL 5e, Postscript Level 3 emulacja z automatycznym przełączaniem języków, direct PDF (v 1.7) Tak, ekran dotykowy z panelem sterowania drukarki Tak, automatyczny Port USB 2.0, Fast Ethernet LAN 10/100/1000 print server Windows XP Home, Windows XP Prof., Windows 2003 Server, Vista, Windows 7 x64 Windows 8 x64, Linux Kabel drukarkowy USB 2.03m, patchcord kat 5e 3m Maksymalny poziom hałasu 55dB 6
Możliwość drukowania z urządzeń przenośnych Wsparcie techniczne Gwarancja Tak Dostęp do aktualnych sterowników, realizowany przez podanie identyfikatora klienta lub modelu urządzenia lub nr seryjnego urządzenia, na dedykowanej przez producenta urządzenia stronie internetowej. Należy podać adres strony WWW oraz sposób realizacji wymagania. 36 miesięcy, realizowana w miejscu instalacji sprzętu. Reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym. Łączny czas naprawy nie dłuższy niż 14 dni. Serwis urządzeń musi być realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producentawymagane oświadczenie Wykonawcy potwierdzające że serwis będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta, które należy dołączyć do oferty. 4.Komputer stacjonarny z oprogramowaniem stacja graficzna Lp. Parametr Wymagany, minimalny parametr 1 Typ Komputer stacjonarny 2 Zastosowanie Komputer będzie wykorzystywany dla potrzeb obróbki materiałów video oraz aplikacji biurowych. 3 Wydajność obliczeniowa 3 Pamięć RAM Komputer w oferowanej konfiguracji musi osiągać w testach wydajności BAPCO SYSMark2014 wyniki nie gorsze niż: - Overall Performance co najmniej 1770 pkt. - Office Productivity co najmniej 1350 pkt. - Media Creation co najmniej 1860 pkt. - Financial Analysis co najmniej 2200 pkt. Zamawiający wymaga, aby powyższy wynik osiągnięty był na komputerze o konfiguracji oferowanej. Test powinien być przeprowadzony dla minimum trzech iteracji przy rozdzielczości, co najmniej 1024x768 @ 60Hz. Spełnienie tego wymogu należy potwierdzić w jeden z poniższych sposobów: wskazanie oferowanej konfiguracji na liście opublikowanych wyników testów BAPCO SYSMark 2014 (https://results.bapco.com/results/benchmark/sysmark _2014), wykonanych oprogramowaniem Sysmark 2014; dostarczenie wyników testów oferowanego modelu samodzielnie wykonanych oprogramowaniem BAPCO SYSmark 2014 potwierdzających osiąganie przez ten model wymaganych wartości wskaźników wydajnościowych. Dokumentem potwierdzającym spełnianie ww. wymagań będzie dołączony do oferty wydruk, stanowiący spełnienie jednego z powyższych punktów, potwierdzony za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Min. 8GB możliwość rozbudowy do min. 16 GB, ilość gniazd pamięci min. 2 szt. 4 Gniazda rozszerzeń Minimum 1 szt. PCI-Express x16 pełnej wysokości v.2.0, 7
5 Porty Min. 8x USB,w tym 2xUSB 3.0 (co najmniej 2 szt. wyprowadzone z przodu obudowy), 1x wyjście audio,1x wejście audio, 1 x RJ- 45, 2 x wyjście VGA (1 x DVI-D, 1x 15 pin D-Sub) 6 HDD Minimum 1000GB, SATA 7 Wnęki rozszerzeń Min. 1 wnęka 5.25" dostępna z zewnątrz, min. 1 wnęka 3.5" dostępna wewnątrz obudowy 8 Napędy Wieloformatowa nagrywarka DVD, oprogramowanie do nagrywania płyt, w wersji polskojęzycznej, nie będące częścią systemu operacyjnego. 10 Karta dźwiękowa Zintegrowana 11 Karta graficzna Zintegrowana HD Graphics, wyposażona w dwa porty wyjściowe: 1 x DVI oraz 1 x D-Sub 15 pin 12 Karta sieciowa Zintegrowana, 10/100/1000 (RJ-45) 13 Klawiatura USB/PS2, 14 Mysz USB/PS2 optyczna z rolką + podkładka 15 Obudowa Typu Tower, przystosowana do pracy w poziomie i pionie. Możliwość startu systemu z urządzeń USB, możliwość 16 Bezpieczeństwo blokowania zapisu i odczytu na porty USB. Wbudowana w płytę główną układy szyfrujące TPM. 17 Zasilacz Min. 300W - aktywny stabilizator PFC zgodny z normą 80PLUS 18 19 Certyfikat ISO 9001 dla producenta oferowanego sprzętu na proces projektowania i produkcji lub równoważny (do oferty należy dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie Certyfikaty wymogu); (wystawione przez Certyfikat CE dla oferowanego sprzętu(do oferty należy uprawnione dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie wymogu); podmioty Oferowane komputery powinny posiadać certyfikat certyfikujące) potwierdzający poprawną współpracę z oferowanym systemem operacyjnym, do oferty należy dołączyć kopię certyfikatu potwierdzającą spełnienie wymogu lub wydruk ze strony producenta systemu operacyjnego potwierdzający spełnienie tego wymogu; - Preinstalowany na dysku twardym MS Windows 7 Professional PL x64 lub równoważny w pełni współpracujący z oprogramowaniem zainstalowanym u zamawiającego, (Windows, Active Directory) z wszystkimi niezbędnymi do poprawnej pracy sterownikami wraz z nośnikiem pozwalającym na ponowną instalację systemu niewymagającą wpisywania klucza rejestracyjnego; System operacyjny - pozwalać na instalację 64- bitowej wersji systemu - pozwalać na użytkowanie komercyjne producentem systemu lub sprzętu, poprawek do systemu operacyjnego, - musi mieć możliwość tworzenia wielu kont użytkowników o 8
różnych poziomach uprawnień, - musi mieć zintegrowaną zaporę sieciową, - musi być wyposażony w graficzny interfejs użytkownika, - musi być w pełni kompatybilny z oferowanym sprzętem. Do każdego komputera musi być dołączona płyta odtworzeniowa (system recovery) stanu fabrycznego systemu operacyjnego i oprogramowania. 20 21 22 Oprogramowanie dodatkowe Dokumentacja techniczna Wsparcie techniczne 23 Gwarancja Licencja MS Office 2013 Home and Business PKC BOX lub równoważny pakiet oprogramowania, składający się z co najmniej edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego, edytora do tworzenia i edycji prezentacji multimedialnych, klienta poczty elektronicznej do serwera MS Exchange w wersji co najmniej 6.5 umożliwiający tworzenie, otwieranie, edycję i zapis dokumentów w formacie doc i xls. Klient poczty elektronicznej będący integralną częścią pakietu równoważnego musi mieć możliwość współpracy w zakresie następujących usług: obsługa kalendarza w wersji sieciowej, prowadzenie ewidencji zadań z możliwością delegowania ich do innych użytkowników pracujących z oferowanym oprogramowaniem a także z użytkowanych przez Zamawiającego oprogramowania Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, możliwość potwierdzenia spotkań i zapisywanie ich do kalendarza. Wszystkie elementy pakietu muszą być w polskiej wersji językowej i obsługiwać pisownię języka polskiego. - pozwalać na instalację zarówno 64- jak i 32-bitowej wersji systemu producentem systemu lub sprzętu, poprawek do systemu operacyjnego. Do każdego zestawu Dostęp do aktualnych sterowników zainstalowanych w komputerze urządzeń, realizowany przez podanie identyfikatora klienta lub modelu komputera lub nr seryjnego komputera, na dedykowanej przez producenta komputera stronie internetowej. Należy podać adres strony WWW oraz sposób realizacji wymagania. 36 miesięcy, realizowana w miejscu instalacji sprzętu. Reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym. Łączny czas naprawy nie dłuższy niż 14 dni. Serwis urządzeń musi być realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta- wymagane oświadczenie Wykonawcy potwierdzające że serwis będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta, które należy dołączyć do oferty. 9
5. Monitor komputerowy min. 23 biurowy Minimalne parametry techniczne monitora: Matryca Aktywna TFT IPS LCD Wielkość matrycy Min. 23 Rodzaj ekranu panoramiczny Technologia podświetlania Diody LED Czas reakcji matrycy [ms] Maksymalnie 5 ms Rozdzielczość Podstawowa 1920x1080 Jasność [cd/m2] Min. 250 cd/m2 Kontrast Min. 1000:1 typowy Kąt widzenia poziom Min. 170 stopni Kąt widzenia pion Min. 160 stopni Ilość kolorów [mln] 16,7 miliona Sterowanie OSD Gniazda wejściowe co najmniej jedno cyfrowe złącze typu: DVI, Display Port, HDMI kompatybilne ze złączem w oferowanym komputerze PC,min. jedno złącze analogowe VGA 15pin D-Sub Wbudowany hub USB Opcjonalnie Opcje kontrolne Jasność, kontrast, pozycja, temperatura kolorów, indywidualne ustawienia koloru, wybór wejścia, powrót do ustawień fabrycznych Certyfikaty i oświadczenia Spełnianie normy jakościowej TCO 5.0, lub TCO 06, lub TCO 03, kopia dokumentu potwierdzającego załączona do oferty. Deklaracja producenta spełnienia przez sprzęt wymaganych norm CE załączona do oferty. Przewody Komplet przewodów do wszystkich złączy monitora, długość min. 1.5m. Wsparcie techniczne Dostępne na witrynie producenta sprzętu informacje techniczne dotyczące oferowanego produktu. Do oferty należy dołączyć link do właściwej strony zawierającej w/w. Gwarancja 36 miesięcy, realizowana w miejscu instalacji sprzętu. Reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym. Łączny czas naprawy nie dłuższy niż 14 dni. Serwis urządzeń musi być realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producentawymagane oświadczenie Wykonawcy potwierdzające że serwis będzie realizowany przez producenta lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta, które należy dołączyć do oferty. 10