POLITYKA PRYWATNOŚCI PORTALU INTERNETOWEGO www.petsin.pl 1 Postanowienia ogólne 1. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających portalu dostępnego pod adresem internetowym: www.petsin.pl, zwanego dalej Portalem. Dokument określa również zasady stosowania plików cookies. 2. Polityka prywatności Portalu ma charakter informacyjny. 3. Administratorem danych osobowych Użytkowników Portalu, w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883, z późn. zm.), zwaną dalej u.o.d.o., jest Agata Kuca prowadząca działalność gospodarczą pod firmą PetsIn Agata Kuca, ul. Zofii Chrzanowskiej 8a/32, 35-020 Rzeszów, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8133425659, REGON: 366380051, numer telefonu kontaktowego: 507 038 567, poczta elektroniczna: biuro@petsin.pl, zwana dalej Administratorem. 4. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). 5. Administrator dokłada wszelkiej staranności w celu ochrony interesów osób, których zbierane dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są przetwarzane zgodnie z prawem, w tym zgodnie z u.o.d.o. oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dane osobowe są zbierane przez Administratora dla zdefiniowanych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami. Administrator oświadcza, że zbierane przez niego dane są przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia danego celu przetwarzania. 6. Celem Polityki Prywatności jest określenie działań podejmowanych przez Administratora, w zakresie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Portalu oraz powiązanych z Portalem usług i narzędzi, wykorzystywanych przez Użytkowników do wykonywania czynności, takich jak rejestracja w Portalu, zamieszczanie lub przeglądanie ogłoszeń i wykonywanie innego rodzaju działań w ramach Portalu. 7. Użytkownik, który korzysta z usług i narzędzi udostępnionych w ramach Portalu, potwierdza zapoznanie się z postanowieniami Polityki Prywatności i Regulaminu Portalu oraz zrozumienie ich treści, a także wyraża zgodę na wykorzystywanie jego danych osobowych 1
zgodnie z Regulaminem Portalu oraz Polityką Prywatności (w tym celu zaznacza odpowiednie checkboxy kierując się komunikatami pojawiającymi się na stronie internetowej Portalu). 8. Wszystkie zbierane przez Administratora dane chronione są z użyciem racjonalnych środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa, w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem. 9. Administrator Portalu na zasadach określonych w Regulaminie oraz w Polityce Prywatności posiada wyłączny dostęp do danych. Dostęp do danych osobowych Użytkownika może być również powierzony innym podmiotom, np. za pomocą, których Użytkownik dokonuje płatności, które to podmioty gromadzą, przetwarzają i przechowują dane osobowe zgodnie ze swoimi regulaminami i politykami prywatności. Dostęp do danych osobowych Użytkownika jest udzielany przedmiotowym podmiotom w zakresie niezbędnym i tylko takim, który zapewni odpowiednią realizację usług tak. 2 Gromadzenie, pozyskiwanie, zakres i cel zbierania danych osobowych 1. Administrator informuje, że w związku z możliwością rejestracji w Portalu i założenia Konta Użytkownicy zakładający Konto w Portalu mogą zostać zobowiązani do podania określonych danych, takich jak imię, nazwisko, nazwa firmy, adres zamieszkania, adres siedziby, nr telefonu kontaktowego, adres e-mail, login (nick) i hasło. Użytkownicy mają możliwość utworzenia Konta, które zawierać będzie również dane, takie jak lokalizacja oraz informacje powiązane z danym ogłoszeniem, na przykład zdjęcia załączone przez Użytkownika. W przypadkach zainteresowania danym ogłoszeniem Użytkownika utworzone w ramach Portalu Konta umożliwiają kontakt pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem formularza kontaktowego. 2. Użytkownicy udostępniają informacje w ramach ogłoszeń ukazujących się na Portalu na własną odpowiedzialność. Każdy Użytkownik powinien rozważyć ryzyko upublicznienia swoich danych osobowych, w szczególności adresu zamieszkania lub siedziby czy lokalizacji. 3. Administrator oświadcza, iż podanie danych przez Użytkownika w przedmiotowym zakresie jest całkowicie dobrowolne, a podanie niektórych danych jest niezbędne do pełnej realizacji przez Administratora usług świadczonych za pośrednictwem Portalu. 4. Administrator w ramach Portalu może przechowywać informacje, np. dane osobowe i kontaktowe niezbędne do umożliwienia kontaktu pomiędzy Użytkownikami, przesłanie wiadomości, komunikowanie się z innymi Użytkownikami i dokonywanie płatności za usługi świadczone przez Administratora w ramach Portalu. 2
5. Wszystkie dane konieczne do zamieszczenia ogłoszenia w ramach Portalu wymagane są także do utworzenia Konta Użytkownika. 6. Administrator w ramach Portalu może gromadzić dane osobowe Użytkowników kontaktujących się z Administratorem w ramach obsługi Użytkowników, a które to dane osobowe są niezbędne do zrealizowania danej prośby Użytkownika i kontaktu z nim w celu udzielenia Użytkownikowi odpowiedzi. Kontakt możliwy będzie także poprzez wykorzystanie danych umieszczonych w tym celu na Koncie Użytkownika. Administrator jest uprawniony do gromadzenia innych danych dotyczących komunikacji z Użytkownikami. 7. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników niezbędne do prawidłowej realizacji usług dostępnych w Portalu i jest uprawniony do wykorzystywania zgromadzonych i przechowywanych w ramach Portalu danych w następujących celach: a) zapewnienie pełnej obsługi Użytkownika, w tym zakładanie i zarządzania kontem/kontami Użytkownika, rozwiązywanie problemów technicznych i udostępnianie odpowiednich funkcji, b) dostosowywanie oferty i doświadczeń Użytkownika, w tym reklam, we właściwościach Portalu, c) monitorowanie aktywności wszystkich oraz konkretnych Użytkowników, d) kontaktowanie się z Użytkownikami, w szczególności w celach związanych ze świadczeniem usług, obsługą Użytkowników, dozwolonymi działaniami marketingowymi i reklamowymi, e) przeprowadzanie badań i analiz w celu poprawy działania dostępnych usług, f) egzekwowanie przestrzegania Regulaminu Portalu, g) dokonywanie oceny niektórych czynników osobowych Użytkownika. 8. Administrator jest uprawniony do przechowywania zgromadzonych i śledzonych w Portalu danych wyłącznie w zakresie realizacji powyżej określonych celów. 9. Administrator zastrzega sobie prawo do filtrowania i blokowania wiadomości przesyłanych poprzez wewnętrzny system wiadomości, w szczególności jeśli mają charakter spamu, zawierają niedozwolone treści lub w inny sposób zagrażają bezpieczeństwu użytkowników serwisu. 10. Administrator jest uprawniony do automatycznego pozyskiwania i rejestrowania danych przekazywanych na serwer przez przeglądarki internetowe lub urządzenia Użytkowników, np. adres IP, parametry oprogramowania i sprzętu, przeglądane strony, numer identyfikacyjny urządzenia mobilnego oraz inne dane dotyczące urządzeń i korzystania z systemów. Gromadzenie powyższych informacji następować będzie w przypadku korzystania z Portalu. 11. Administrator może udostępniać dane zanonimizowane innym podmiotom, w tym partnerom Portalu w celu dokonania rozpoznania atrakcyjności reklam i usług dla Użytkowników, 3
poprawy jakości i efektywności usług świadczonych przez Portal lub wymienione podmioty lub udziału w badaniach naukowych przynoszących korzyść społeczną. 3 Polityka cookies i dane eksploatacyjne 1. Administrator zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies w celu gromadzenia danych związanych z korzystaniem z Portalu przez Użytkownika. Pliki Cookies to mały fragment tekstu, który serwis internetowy wysyła do przeglądarki Użytkownika i który przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach na witrynę. Używane są głównie do utrzymywania sesji np. poprzez wygenerowanie i odesłanie tymczasowego identyfikatora po logowaniu. 2. Administrator w ramach Portalu stosuje następujące rodzaje plików cookies: a) niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, c) wydajnościowe pliki cookies, wykorzystywane do pozyskiwania informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu przez użytkowników, d) reklamowe pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań, e) funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i dostosowanie serwisu do użytkownika. 3. Administrator wykorzystuje pliki cookies sesyjne przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu jego wylogowania, wyłączenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej oraz pliki cookies stałe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 4. Pliki cookies dostosowują i optymalizują Portal i jego ofertę dla potrzeb Użytkowników poprzez takie działania jak tworzenie statystyk odsłon Portalu oraz zapewnienie bezpieczeństwa Użytkownikom Portalu. Pliki cookies niezbędne są również do utrzymania sesji Użytkownika po opuszczeniu przez niego Portalu. 5. Użytkownik w każdej chwili za pomocą swojej przeglądarki internetowej może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym może zablokować możliwość gromadzenia plików cookies. 4
6. Zablokowanie możliwości gromadzenia plików cookies czy wprowadzenie innych zmian w ustawieniach dotyczących plików cookies na urządzeniu Użytkownika może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z usług i narzędzi Portalu. 7. Użytkownik, który nie chce wykorzystywania plików cookies w opisanych powyżej celach w każdej chwili może usunąć je ręcznie. Do zapoznania się ze szczegółową instrukcją postępowania należy odwiedzić stronę internetową producenta przeglądarki internetowej, z której aktualnie korzysta Użytkownik. Więcej informacji na temat cookies dostępnych jest w menu pomocy każdej przeglądarki internetowej. Przykładowe przeglądarki internetowe obsługujące wspomniane pliki cookies to Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera. 8. Administrator może umożliwiać podmiotom zewnętrznym, np. dostawcom reklam czy dostawcom rozwiązań analitycznych, gromadzenie informacji z wykorzystaniem powyższych technologii bezpośrednio na stronie internetowej Portalu. Zgromadzone w ten sposób dane podlegają postanowieniom polityk prywatności opracowanym przez te podmioty. 9. Niektóre podmioty zewnętrzne działające w ramach Portalu umożliwiają Użytkownikom wycofanie zgody na gromadzenie i wykorzystywanie przez nie danych na potrzeby reklam bazujących na aktywności Użytkownika. Więcej informacji na ten temat i możliwość dokonania wyboru znajduje się na przykład na stronie internetowej www.youronlinechoices.com. 4 Prawa i obowiązki Administratora i Użytkowników 1. Administrator ma prawo, a także ustawowy obowiązek do przekazania wybranych bądź wszystkich informacji dotyczących Użytkowników Portalu organom władzy publicznej bądź podmiotom trzecim, które zgłoszą takie żądanie udzielenia informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego. 2. Administrator nie powierza przetwarzania danych i nie udostępnia zebranych danych osobowych Użytkowników podmiotom niepowiązanym bez zgody zainteresowanych Użytkowników, chyba, że zachodzą następujące okoliczności: a) administrator może korzystać ze wsparcia podmiotów zewnętrznych w celu świadczenia udostępnianych przez siebie usług, jednak podmioty te nie są upoważnione do niezależnego wykorzystywania danych osobowych przetwarzanych w imieniu Portalu, a wszelkie ich działania podlegają przepisom Polityki Prywatności Portalu, b) administrator zachowuje prawo do udostępniania danych organom publicznym w prowadzeniu postępowań o możliwe naruszenia prawa lub w zwalczaniu ewentualnych naruszeń Regulaminu Portalu. 5
3. Użytkownik ma w każdym czasie prawo dostępu do swoich danych osobowych, gromadzonych przez Administratora. Prawo to obejmuje możliwość weryfikacji, modyfikacji, uzupełnienia, usunięcia, zaprzestania przetwarzania danych osobowych Użytkownika i przysługuje bez podania przyczyny. 4. Użytkownicy, którzy zarejestrowali się w Portalu lub zamieszczają na nim ogłoszenia, mają prawo do wglądu, edycji i usuwania podanych przez siebie danych. Użytkownik zapewnia, że podawane lub publikowane przez niego dane w Portalu są poprawne. Dane dotyczące ogłoszeń mogą być modyfikowane lub usuwane przez Użytkownika w ramach utworzonego Konta na stronie internetowej Portalu. 5. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może w każdym czasie przesłać stosowne oświadczenie woli na adres siedziby Administratora danych lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 6. Usunięcie danych osobowych lub zaprzestanie ich przetwarzania przez Administratora może skutkować brakiem możliwości realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Portalu lub poważnym ograniczeniem możliwości korzystania z funkcjonalności Portalu. 5 Zmiany Polityki Prywatności 1. Oferta Portalu będzie w przyszłości ulegać rozszerzeniu. Oznacza to, że Administrator będzie zobowiązany lub uprawniony do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. 2. Nowe wersje Polityki Prywatności będą się pojawiały na stronie internetowej Portalu wraz ze stosownym komunikatem. 3. Każda zmiana Polityki prywatności będzie obowiązywała od dnia powiadomienia o jej zmianie poprzez jej umieszczenie w Portalu. Wszelkie zmiany będą odpowiednio wyróżnione przez okres jednego miesiąca od dnia wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. W razie dodatkowych pytań dotyczących Polityki prywatności Portalu, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poprzez podany przez Administratora adres poczty elektronicznej. 6