UCHWAŁA NR. RADY MIEJSKIEJ W SEROCKU z dnia.

Podobne dokumenty
UCHWAŁA NR XXXII/291/2018 RADY GMINY WALCE. z dnia 27 czerwca 2018 r.

UCHWAŁA NR V/38/19 RADY GMINY PSZCZÓŁKI. z dnia 19 marca 2019 r.

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

Kraków, dnia 19 października 2018 r. Poz UCHWAŁA NR XXXVI/ 356 /2018 RADY GMINY GRYBÓW. z dnia 12 października 2018 roku

Warszawa, dnia 28 stycznia 2019 r. Poz UCHWAŁA NR IV/25/2019 RADY GMINY W WIŚNIEWIE. z dnia 18 stycznia 2019 r.

UCHWAŁA NR... RADY MIEJSKIEJ W MSZCZONOWIE. z dnia r.

Kielce, dnia 31 grudnia 2018 r. Poz UCHWAŁA NR IV/24/18 RADY GMINY KRASOCIN. z dnia 17 grudnia 2018 r.

UCHWAŁA NR LIV/422/18 RADY MIEJSKIEJ W OLEŚNIE. z dnia 18 lipca 2018 r.

Szczecin, dnia 20 lutego 2019 r. Poz UCHWAŁA NR V/33/2019 RADY MIEJSKIEJ BIAŁOGARDU. z dnia 23 stycznia 2019 r.

Opole, dnia 25 marca 2019 r. Poz UCHWAŁA NR VII/54/2019 RADY MIEJSKIEJ W OLEŚNIE. z dnia 19 marca 2019 r.

Rada Miasta Przeworska uchwala, co następuje: REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW

UCHWAŁA NR XL/363/18 RADY GMINY PSZCZÓŁKI. z dnia 9 sierpnia 2018 r.

Wrocław, dnia 9 listopada 2018 r. Poz UCHWAŁA NR XXXVIII/310/2018 RADY GMINY GAWORZYCE. z dnia 25 października 2018 r.

Gorzów Wielkopolski, dnia czwartek, 4 kwietnia 2019 r. Poz UCHWAŁA NR VI/35/19 RADY MIEJSKIEJ W ŻARACH. z dnia 28 marca 2019 r.

Gorzów Wielkopolski, dnia piątek, 14 grudnia 2018 r. Poz UCHWAŁA NR III/17/18 RADY MIEJSKIEJ W KOŻUCHOWIE. z dnia 29 listopada 2018 r.

UCHWAŁA NR 23/2014 RADY MIEJSKIEJ W GRODZISKU MAZOWIECKIM. z dnia 17 grudnia 2014 r.

UCHWAŁA NR III/22/18 RADY GMINY LUBICZ. z dnia 7 grudnia 2018 r.

Kraków, dnia 18 grudnia 2018 r. Poz UCHWAŁA NR III/23/2018 RADY MIASTA ZAKOPANE. z dnia 13 grudnia 2018 roku

Uchwała Nr 72/XI/2015 Rady Miejskiej w Myślenicach z dnia 25 czerwca 2015 r.

UCHWAŁA NR III/16/18 RADY GMINY RACZKI. z dnia 28 grudnia 2018 r.

Warszawa, dnia 9 kwietnia 2019 r. Poz UCHWAŁA NR VI RADY MIEJSKIEJ W HALINOWIE. z dnia 28 marca 2019 r.

UCHWAŁA NR IV/27/2018 RADY MIEJSKIEJ W DOBRODZIENIU. z dnia 20 grudnia 2018 r. w sprawie regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków.

Kraków, dnia 18 października 2018 r. Poz UCHWAŁA NR XXXVI/433/2018 RADY MIEJSKIEJ W KALWARII ZEBRZYDOWSKIEJ. z dnia 27 września 2018 roku

ROZDZIAŁ I PRZEPISY OGÓLNE

UCHWAŁA NR 48/2019 RADY MIASTA SIEMIANOWIC ŚLĄSKICH. z dnia 14 marca 2019 r.

UCHWAŁA NR XXXII/243/18 RADY GMINY RACZKI. z dnia 17 października 2018 r.

Projekt Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie gminy Sochocin

UCHWAŁA Nr VI/33/2019. Rady Gminy Łączna. z dnia 11 kwietnia 2019r.

Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków. ROZDZIAŁ I PRZEPISY OGÓLNE

Projekt Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie gminy Sochocin

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA SIEMIATYCZE. z dnia 16 sierpnia 2018 r.

Rzeszów, dnia sobota, 13 maja 2017 r. Poz UCHWAŁA NR XXV/245/2017 RADY GMINY TRYŃCZA. z dnia 27 kwietnia 2017 r.

UCHWAŁA NR XXXIII/263/2018 RADY GMINY GAWORZYCE z dnia 29 maja 2018 r. w sprawie projektu regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

Białystok, dnia 7 marca 2019 r. Poz UCHWAŁA NR VII/112/19 RADY MIASTA BIAŁYSTOK. z dnia 25 lutego 2019 r.

Bydgoszcz, dnia 3 października 2018 r. Poz UCHWAŁA NR XLVII/487/2018 RADY MIEJSKIEJ W KRUSZWICY. z dnia 27 września 2018 r.

1. Przyjmuje się "Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Wasilków", stanowiący załącznik do niniejszej uchwały.

Kraków, dnia 30 października 2018 r. Poz UCHWAŁA NR XL/303/18 RADY GMINY KOŚCIELISKO. z dnia 19 października 2018 roku

UCHWAŁA NR III/17/18 RADY MIEJSKIEJ W KOŻUCHOWIE. z dnia 29 listopada 2018 r.

UCHWAŁA NR XLVII/333/2018 RADY MIEJSKIEJ W LIPNIE. z dnia 4 lipca 2018 roku

UCHWAŁA NR III/27/2018 RADY MIEJSKIEJ W ZBĄSZYNKU. z dnia 20 grudnia 2018 r.

UCHWAŁA NR VII/58/2019 RADY GMINY ŚWIERCZÓW. z dnia 28 marca 2019 r.

Gorzów Wielkopolski, dnia czwartek, 21 czerwca 2018 r. Poz UCHWAŁA NR LII/481/18 RADY MIEJSKIEJ W MIĘDZYRZECZU. z dnia 20 czerwca 2018 r.

Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków, obowiązujący na terenie Miasta Krasnystaw

Rzeszów, dnia 7 stycznia 2019 r. Poz. 121 UCHWAŁA NR II/13/2018 RADY MIEJSKIEJ JASŁA. z dnia 4 grudnia 2018 r.

Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków

Wrocław, dnia 8 stycznia 2019 r. Poz. 159 UCHWAŁA NR III/21/18 RADY GMINY ŁAGIEWNIKI. z dnia 27 grudnia 2018 r.

UCHWAŁA NR 314/XXXIX/2018 RADY MIEJSKIEJ W PRASZCE. z dnia 27 września 2018 r.

Szczecin, dnia 20 listopada 2018 r. Poz UCHWAŁA NR L/404/18 RADY MIEJSKIEJ W TYCHOWIE. z dnia 19 października 2018 r.

Uchwała Nr 1179/XLVI/2018 Rady Miasta Lublin. z dnia 28 czerwca 2018 r.

Białystok, dnia 26 kwietnia 2019 r. Poz UCHWAŁA NR VI/46/19 RADY MIASTA HAJNÓWKA. z dnia 24 kwietnia 2019 r.

Szczecin, dnia 19 lutego 2019 r. Poz UCHWAŁA NR V/70/2019 RADY MIEJSKIEJ W POŁCZYNIE-ZDROJU. z dnia 23 stycznia 2019 r.

UCHWAŁA NR VII/53/2019 RADY MIASTA BARTOSZYCE. z dnia 28 marca 2019 r.

Kraków, dnia 21 września 2018 r. Poz UCHWAŁA NR XLIV/404/18 RADY MIEJSKIEJ CHEŁMEK. z dnia 10 września 2018 roku

Projekt Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO

UCHWAŁA NR RADY MIEJSKIEJ W KRZEPICACH. z dnia 10 kwietnia 2019 r.

UCHWAŁA NR LI/791/18 RADY MIASTA BIAŁYSTOK. z dnia 18 czerwca 2018 r.

UCHWAŁA NR 859/LII/2018 RADY MIASTA RYBNIKA. z dnia 8 listopada 2018 r.

UCHWAŁA NR XXXVII RADY GMINY KOMPRACHCICE

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO

Lublin, dnia 16 marca 2015 r. Poz. 913 UCHWAŁA NR IV/28/15 RADY GMINY ADAMÓW. z dnia 27 lutego 2015 r.

UCHWAŁA NR XXXII/.../2018 RADY GMINY PIERZCHNICA. z dnia 20 sierpnia 2018 r.

UCHWAŁA NR L/372/2018 RADY MIEJSKIEJ W ZAKROCZYMIU. z dnia 29 czerwca 2018 r.

Uchwała Nr XXXI/368/06 Rady Miejskiej w Polkowicach z dnia 15 lutego 2006 r.

Uchwała Nr XXXIII/76/05 Rady Miejskiej w Żarach z dnia 01 grudnia 2005r.

Szczecin, dnia 8 stycznia 2019 r. Poz. 273 UCHWAŁA NR II/10/18 RADY GMINY W BIESIEKIERZU. z dnia 28 listopada 2018 r.

UCHWAŁA NR XXXVII RADY GMINY KOMPRACHCICE

UCHWAŁA NR XLV/260/06 Rady Gminy Dobromierz z dnia 30 stycznia 2006r. w sprawie zatwierdzenia regulaminu dostarczania wody w gminie Dobromierz

Warszawa, dnia 7 marca 2019 r. Poz UCHWAŁA NR V/59/2019 RADY GMINY SIEDLCE. z dnia 28 lutego 2019 r.

UCHWAŁA NR 842/VII/18 RADY MIEJSKIEJ W NAMYSŁOWIE. z dnia 14 sierpnia 2018 r.

Opole, dnia 29 października 2018 r. Poz UCHWAŁA NR LX/348/18 RADY MIEJSKIEJ W NIEMODLINIE. z dnia 18 października 2018 r.

Lublin, dnia 17 kwietnia 2019 r. Poz UCHWAŁA NR VII/56/2019 RADY MIASTA KRASNYSTAW. z dnia 28 marca 2019 r.

UCHWAŁA NR XLVII RADY GMINY IZBICKO z dnia 13 listopada 2018 r. w sprawie przyjęcia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków

Warszawa, dnia 26 listopada 2018 r. Poz UCHWAŁA NR 66/XLIX/18 RADY GMINY WISKITKI. z dnia 17 października 2018 r.

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA BIAŁYSTOK. z dnia r.

Gdańsk, dnia 18 czerwca 2019 r. Poz UCHWAŁA NR IX/63/2019 RADY MIEJSKIEJ W TCZEWIE. z dnia 30 maja 2019 r.

Wrocław, dnia 11 lipca 2014 r. Poz UCHWAŁA NR LVII/40/2014 RADY MIEJSKIEJ ZĄBKOWIC ŚLĄSKICH. z dnia 26 czerwca 2014 r.

UCHWAŁA NR... RADY GMINY JEMIELNICA. z dnia r. w sprawie przyjęcia projektu regulaminu dostarczaniawody i odprowadzania ścieków

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO

UCHWAŁA NR LV/700/2018 RADY MIEJSKIEJ W CZELADZI. z dnia 26 września 2018 r.

UCHWAŁA NR IV/13/19 RADY GMINY TURAWA. z dnia 25 stycznia 2019 r.

Lublin, dnia 9 sierpnia 2017 r. Poz UCHWAŁA NR XXXIII/223/2017 RADY MIEJSKIEJ W OPOLU LUBELSKIM. z dnia 19 maja 2017

Gorzów Wielkopolski, dnia środa, 6 marca 2019 r. Poz. 684 UCHWAŁA NR XL/260/2018 RADY GMINY SIEDLISKO. z dnia 9 października 2018 r.

UCHWAŁA NR XXXIII/214/2018 RADY GMINY OSIEK. z dnia 13 listopada 2018 r.

Załącznik do Uchwały Nr XIV/161/2015 Rady Miasta Siedlce z dnia 27 listopada 2015r.

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA GOLUBIA-DOBRZYNIA. z dnia 13 lipca 2018 r.

Opole, dnia 6 listopada 2018 r. Poz UCHWAŁA NR LVIII/879/18 RADY MIEJSKIEJ W NYSIE. z dnia 24 października 2018 r.

Warszawa, dnia 19 stycznia 2017 r. Poz. 544 UCHWAŁA NR XXVI/139/2016 RADY GMINY W PARYSOWIE. z dnia 28 grudnia 2016 r.

UCHWAŁA NR... RADY MIEJSKIEJ W NAMYSŁOWIE. z dnia r. w sprawie Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Namysłów

Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków. Rozdział I. Postanowienia ogólne

UCHWAŁA NR XXXI/230/2018 RADY GMINY ZĘBOWICE. z dnia 27 czerwca 2018 r.

UCHWAŁA NR V RADY MIEJSKIEJ W UJEŹDZIE. z dnia 25 lutego 2019 r.

UCHWAŁA NR VII/55/19 RADY GMINY NIEBORÓW. z dnia 9 kwietnia 2019 r.

PROJEKT REGULAMINU DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW NA TERENIE MIASTA KONINA. Rozdział 1 Postanowienia ogólne

Uchwała Nr XLVII/302/2018 Rady Gminy Baranowo z dnia 2 sierpnia 2018 r.

DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO

UCHWAŁA NR XXX/.../2018 RADY GMINY PIERZCHNICA. z dnia 14 maja 2018 r.

Transkrypt:

UCHWAŁA NR. RADY MIEJSKIEJ W SEROCKU z dnia. w sprawie regulaminu dostarczania wody Na podstawie art. 19 ust. 3 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (t. j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1152) po pozytywnym zaopiniowaniu projektu regulaminu dostarczania wody przez Dyrektora Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie w Warszawie postanowieniem z dnia 13.12.2018 r. (WA.RET.070.2.97.5.2018) Rada Miejska uchwala co następuje: 1. Uchwala się regulamin dostarczania wody obowiązujący na terenie gminy Miasto i Gmina Serock w brzmieniu załącznika do niniejszej uchwały. 2. Wykonanie uchwały powierza się Burmistrzowi Miasta i Gminy Serock 3. Traci moc Uchwała Nr 421/XLVIII/05 Rady Miejskiej w Serocku z dnia 28 grudnia 2005 r. w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody obowiązującego na terenie gminy Miasto i Gmina Serock. 4 Uchwała wchodzi w życie po upływie 14 od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Mazowieckiego.

Uzasadnienie Uchwałą Nr 507/XLVI/2018 Rada Miejska w Serocku w dniu 25 czerwca 2018 roku przyjęła projekt regulaminu dostarczania wody na terenie gminy Miasto i gmina Serock. Projekt ten został przesłany do zaopiniowania organowi regulacyjnemu jakim jest Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie. Organ ten pismem z dnia 25.09.2018 roku wezwał do usunięcia braków w przesłanym projekcie regulaminu. Rada Miejska w Serocku Uchwałą Nr 556/LIII/2018 z dnia 13 listopada 2018 roku wprowadziła zmiany w projekcie regulaminu dostarczania wody. Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie postanowieniem WA.RET.070.2.97.5.2018 w dniu 13.12.2018 roku zaopiniowało pozytywnie przedstawiony projekt Regulaminu wraz z wprowadzonymi zmianami nakładając obowiązek ujednolicenia treści przed przyjęciem Regulaminu. Regulamin dostarczania wody jest prawem miejscowym. Reguluje i uszczegóławia podstawowe kwestie zbiorowego zaopatrzenia w wodę na terenie gminy Miasto i Gmina Serock, a w szczegółowości określa: - minimalny poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo w zakresie zaopatrzenia w wodę, - warunki i tryb zawierania umów z odbiorcami usług, - sposoby rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfach, - warunki przyłączania do sieci nowych odbiorców, - warunki techniczne określające możliwość dostępu do usług wodociągowych, - standardy obsługi odbiorców, reklamacje i wymianę informacji z odbiorcami, - zasady dostawy wody p.poż.

Załącznik do Uchwały Nr.. Rady Miejskiej w Serocku z dnia. REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY NA TERENIE GMINY MIASTO I GMINA SEROCK Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa prawa i obowiązki przedsiębiorstwa wodociągowego oraz odbiorców usług na terenie gminy Miasto i Gmina Serock. 2. Użyte w regulaminie skróty oznaczają: 1) ustawa ustawę z dnia 7 czerwca 2001 roku o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. z 2017 r. poz. 328 ze zmianami); 2) Przedsiębiorstwo przedsiębiorstwo wodociągowe lub wodociągowo-kanalizacyjne świadczące usługę zbiorowego zaopatrzenia w wodę, o którym mowa w art. 2 pkt. 4 ustawy; 3) Odbiorca odbiorcę usług, o którym mowa w art. 2 pkt. 3 ustawy; 4) umowa umowę o zaopatrzenie w wodę. Rozdział 2 Minimalny poziom usług świadczonych przez przedsiębiorstwo w zakresie dostarczania wody 3. Przedsiębiorstwo na podstawie zawartej umowy o zaopatrzenie w wodę dostarcza Odbiorcy wodę: 1) pod odpowiednim ciśnieniem na przyłączu, nie niższym niż 0,05 MPa, 2) o normatywnej jakości odpowiadającej wodzie przeznaczonej do spożycia przez ludzi, określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 13 ustawy; 3) w ilości nie mniejszej niż średnio rocznie 3m 3 miesięcznie na osobę. 4. 1. Przedsiębiorstwo prowadzi regularną wewnętrzną kontrolę jakości dostarczanej wody. 2. Przedsiębiorstwo informuje konsumentów o jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi w sposób określony w przepisach wydanych na podstawie art. 13 ustawy 5. 1. Przedsiębiorstwo zapewnia prawidłową eksploatację urządzeń wodociągowych, w tym dokonuje na własny koszt niezbędnych napraw.

2. Przedsiębiorstwo zapewnia niezawodne działanie wszystkich przyłączy wodociągowych, bez względu na to czy znajdują się one w jego posiadaniu czy są własnością Odbiorcy. Rozdział 3 Warunki i tryb zawierania umów z odbiorcami usług 6. 1. Przedsiębiorstwo udostępnia zainteresowanym wzór wniosku o zawarcie umowy. 2. Wzór o którym mowa w ust. 1 określa dane identyfikacyjne wnioskodawcy oraz elementy przedmiotowo istotne związane z zawarciem umowy, a w szczególności: 1) ilość i jakość świadczonych usług wodociągowych, 2) sposoby i terminy wzajemnych rozliczeń, 3) prawa i obowiązki każdej ze stron, 4) warunki usuwania awarii na przyłączu wodociągowym będącym w posiadaniu odbiorcy usług, 5) procedurę i warunki kontroli urządzeń wodociągowych, 6) okres obowiązywania umowy o zaopatrzenie w wodę, 7) odpowiedzialność stron za niedotrzymanie warunków umowy w tym warunków jej wypowiedzenia. 3. Wraz z wnioskiem, o którym mowa w ust. 1 wnioskodawca przedstawia Przedsiębiorstwu: 1) dokument określający aktualny stan prawny nieruchomości, z wyjątkiem sytuacji o której mowa w art. 6 ust. 4 ustawy, 2) w przypadku osób prawnych, przedsiębiorców i instytucji odpis z właściwego rejestru wskazujący na sposób reprezentacji przedmiotu; 4. W przypadku korzystania z nieuregulowanego stanu prawnego, wnioskodawca określa swój status do zajmowanej nieruchomości. 5. Przedsiębiorstwo sporządza i przedkłada wnioskodawcy projekt umowy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku o zawarcie umowy. 6. Umowa z Odbiorcą jest zwierana w siedzibie Przedsiębiorstwa. 7. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony, chyba że: 1) tytuł prawny do nieruchomości przyłączonej do sieci został ustanowiony na czas określony; 2) po upływie określonego w umowie terminu, realizacja postanowień umowy nie jest możliwa; 3) wnioskodawca składa wniosek o zawarcie umowy na czas określony.

8. 1. Wszelkie zmiany faktyczne i prawne skutkujące zmianą treści umowy Odbiorca powinien zgłaszać w Przedsiębiorstwie w ciągu 7 dni. 2. Nie wymaga zmiany umowy zastosowanie przez Przedsiębiorstwo nowej taryfy lub grupy taryfowej. Rozdział 4 Sposób rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfach 9. 1. Rozliczenia za usługi zaopatrzenia w wodę są prowadzone przez Przedsiębiorstwo z Odbiorcą w oparciu o ceny i stawki opłat określone w taryfie. 2. Ceny usług wodociągowych, które nie są zawarte w taryfie Przedsiębiorstwo określa w cenniku usług dostępnym w jego siedzibie i na stronie internetowej. 10.1. Ilość pobranej wody ustala się na podstawie: 1) wskazań wodomierza głównego; 2) wskazania wodomierzy w lokalach lub przy punktach czerpalnych w budynkach wielolokalowych; 3) przeciętnych norm zużycia wody; 4) oszacowania wysokości średniego poboru wody z trzech okresów rozliczeniowych w przypadku braku dostępu i możliwości odczytu wodomierza głównego. 2. Przedsiębiorstwo dokonuje montażu i demontażu własnych wodomierzy w celu ich wymiany, naprawy, legalizacji, wykonania przeglądów technicznych oraz zmiany średnic wodomierza w przypadkach uzasadnionych wielkością poboru wody. 3. Jeżeli Przedsiębiorstwo dopuściło rozliczanie się Odbiorcy na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, Odbiorca jest obowiązany do powiadomienia w ciągu 14 dni o wszelkich zmianach skutkujących koniecznością zmiany rozliczeń, w szczególności: liczbie osób zamieszkujących lub przebywających na nieruchomości, zwiększeniu hodowli, upraw, produkcji itp. 11.1.Odczyt wodomierzy: głównego, dodatkowego, lokalowego, następuje w umownych okresach rozliczeniowych. 2. Odczytu osobistego lub zdalnego dokonuje osoba reprezentująca Przedsiębiorstwo. 3. Przedsiębiorstwo może dopuścić podanie odczytu przez Odbiorcę. 11a W przypadku gdy w okresie międzyodczytowym stanu wodomierza zmieniła się wysokość taryfy za zbiorowe zaopatrzenie w wodę, odbiorca zostanie obciążony proporcjonalnie do ilości dni obowiązywania danej taryfy i proporcjonalnego zużycia wody pomiędzy odczytami wodomierza.

12.1. Przedsiębiorstwo może zainstalować na własny koszt, za zgodą Odbiorcy, wodomierz przedpłatowy w sytuacji kiedy Przedsiębiorstwo jest uprawnione do wstrzymania świadczenia usług w przypadku wskazanym w art. 8 ust. 1 pkt. 2 ustawy. 2. Wodomierz przedpłatowy jest stosowany do czasu uregulowania poprzez Odbiorcę należności powstałych przed jego zainstalowaniem. 13.1. Podstawą obciążenia Odbiorcy należnością za usługi świadczone przez Przedsiębiorstwo jest faktura. 2. W przypadku braku możliwości odczytania wskazań wodomierza Przedsiębiorstwo wystawia fakturę zaliczkową, która zostaje skorygowana w następnym okresie rozliczeniowym. 14.1. W przypadku kradzieży wodomierza, zerwania plomb, zawinionej przez Odbiorcę niesprawności lub uszkodzenia wodomierza, Odbiorca jest zobowiązany do pokrycia dodatkowych kosztów poniesionych przez Przedsiębiorstwo: kosztów wodomierza, plomb, wraz z ich montażem, zgodnie z cennikiem usług przedsiębiorstwa. 2. Odbiorca powinien pobierać wodę wyłącznie w celach i dla zasilania nieruchomości określonych w umowie; 3. Zakazuje się bez pisemnej zgody Przedsiębiorstwa: 1) pobierania wody z hydrantów przeciwpożarowych na cele inne niż przeciwpożarowe; 2) podłączania do przyłącza lub instalacji wodociągowej innych nieruchomości; 4. W razie nielegalnego udowodnionego poboru wody, Przedsiębiorstwo obciąża korzystającego z usługi dwukrotnością cen i stawek opłat za usługę według: 1) ilości pobranej wody, 2) przeciętnych norm zużycia wody, 3) średniego zużycia wody sprzed dokonania czynu zabronionego. Rozdział 5 Warunki przyłączania do sieci 15. Osoba ubiegająca się o przyłączenie jej nieruchomości do sieci składa w Przedsiębiorstwie wniosek o przyłączenie, który zawiera co najmniej: 1) imię i nazwisko (lub nazwę) i adres wnioskodawcy; 2) adres do korespondencji; 3) odpis z właściwego rejestru wskazujący na sposób reprezentacji podmiotu; 4) określenie rodzaju instalacji i urządzeń służących do odbioru usług;

5) określenie ilości przewidywanego poboru wody, jej przeznaczenia i charakterystyki zużycia wody; 6) wskazanie planowanego terminu rozpoczęcia poboru wody, 7) adres podłączenia nieruchomości, 8) podpis wnioskodawcy. 16. 1. Do wniosku, o którym mowa w 15, osoba ubiegająca się o przyłączenie do sieci: 1) przedstawia dokument określający tytuł prawny do nieruchomości, której wniosek dotyczy; 2) załącza mapę zasadniczą, określającą usytuowanie nieruchomości, którą planuje przyłączyć do sieci wodociągowej. 2. Przedsiębiorstwo udostępnia dla zainteresowanych wzór wniosku. 17. 1. Jeżeli są spełnione warunki techniczne umożliwiające przyłączenie nieruchomości do sieci, Przedsiębiorstwo wydaje warunki przyłączenia w terminie do 30 dni od otrzymania kompletnego wniosku i załączników. 2. Warunki przyłączenia zawierają w szczególności: 1) miejsce i sposób włączenia przyłącza wodociągowego do sieci oraz sposób połączenia z instalacjami wodociągowymi nieruchomości; 2) parametry techniczne przyłącza wodociągowego; 3) cieśnienie i ilość wody wymagane do zaopatrzenia w wodę nieruchomości; 4) dane szczegółowe dotyczące: średnicy i miejsca lokalizacji wodomierza głównego wraz z zaworami, wodomierzy przy punktach czerpalnych i wodomierzy dodatkowych i parametrów innych urządzeń technicznych niezbędnych do wykonania dokumentacji projektowej. 5) termin ich ważności, nie krótszy niż dwa lata 18. 1. Na podstawie warunków przyłączenia podmiot przyłączany opracowuje projekt techniczny przyłącza. 2. Projekt techniczny przyłącza powinien zawierać co najmniej: 1) część tekstową- opis techniczny, w tym obliczenia dotyczące średnicy przyłącza, doboru wodomierza; 2) część rysunkową zawierającą: plan sytuacyjny na kopii mapy zasadniczej, profile przyłączy, schemat węzła wodomierza z lokalizacją zaworu antyskażeniowego; 3) kserokopie uprawnień projektowych; 4) oświadczenie o prawie do dysponowania terenem na cele budowy, w razie usytuowania przyłączy poza nieruchomością podmiotu przyłączanego; 3. Projekt, o którym mowa w ust. 1 wymaga uzgodnienia z Przedsiębiorstwem, które zajmuje pisemne stanowisko w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty jego złożenia.

4. Pisemne uzgodnienie, o którym mowa w ust. 3, stanowi podstawę do rozpoczęcia budowy przyłącza. 19. 1. w razie braku możliwości przyłączenia nieruchomości do sieci, Przedsiębiorstwo w terminie 14 dni informuje o tym wnioskodawcę wraz z uzasadnieniem. 2. W przypadku, o którym ust.1, Przedsiębiorstwo na wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie, może określić odrębne techniczne warunki budowy sieci i przyłączy wodociągowych stanowiących podstawę do zawarcia pisemnej umowy o przyłączenie do sieci. 3. Umowa o której mowa w ust. 2 zawiera w szczególności: 1) określenie zakresu i terminu robót niezbędnych do realizacji przyłączenia; 2) sposób uregulowania praw do gruntu, na którym zostanie zlokalizowana sieć; 3) zasady i terminy nabycia sieci wybudowanych przez inwestora ze środków własnych. Rozdział 6 Warunki techniczne określające możliwości dostępu do usług wodociągowych 20. 1. Dostęp do usług wodociągowych wyznaczają realizowane przez Przedsiębiorstwo wieloletnie plany rozwoju i modernizacji urządzeń wodociągowych uchwalane przez Radę Miejską. 2. Dostęp do usług Przedsiębiorstwa wyznaczają także techniczne możliwości istniejących urządzeń wodociągowych: ich stan techniczny, przepustowość, zdolność produkcyjna i lokalizacja nieruchomości. 3. Osoby zainteresowane przyłączeniem się do sieci mogą uzyskać informację o dostępności usług w Przedsiębiorstwie, które udostępnia do wglądu mapy i dokumentację techniczną istniejących sieci wodociągowych oraz plany rozbudowy tych sieci. 21.1. Warunki techniczne określające możliwości dostępu do usług wodociągowych w konkretnym przypadku wyznaczają: 1) warunki przyłączenia 2) umowa o przyłączenie 3) informacja o niewiążącym charakterze udzielana przez Przedsiębiorstwo osobom zainteresowanym nabyciem nieruchomości, która ma być przyłączona do sieci. 2. Każda nieruchomość powinna być przyłączona do sieci jednym, odrębnych przyłączem wodociągowym.

3. Odbiorcy zabrania się lokalizacji budynków i budowli oraz nasadzania drzew i krzewów na sieciach i przyłączach wodociągowych w pasie o szerokości 1 m od osi przewodu, chyba że Przedsiębiorstwo wyda pisemną zgodę na odstępstwo. 4. Odbiorca zabezpiecza pomieszczenie, w którym znajduje się zestaw wodomierza głównego, przed zalaniem wodą, zamarzaniem oraz dostępem osób niepowołanych. 5. Odbiorca udostępnia nieodpłatnie powierzchnię elewacji budynku lub ogrodzenia w celu umieszczenia tabliczek z oznaczeniem armatury wodociągowej. Rozdział 7 Sposób dokonywania przez przedsiębiorstwo wodociągowe odbioru wykonanego przyłącza 22. 1. Wykonane przyłącze podlega odbiorowi technicznemu, który polega na sprawdzeniu przez Przedsiębiorstwo zgodności wykonania przyłącza z dokumentacją projektową i warunkami przyłączenia, w tym kontroli: 1) ułożenia rur w otwartym wykopie pod rygorem odkrycia wykonanego przyłącza przez podmiot przyłączany, 2) funkcjonowania zestawu wodomierzowego na przyłączu wodociągowym w budynku lub studni wodomierzowej, 3) wykonania studni wodomierzowej na przyłączu wodociągowym. 2a. Z odbioru przyłącza wodociągowego sporządza się protokół technicznego odbioru przyłącza wodociągowego, który w szczególności zawiera: 1) dane przedstawiciela Przedsiębiorstwa, 2) dane Odbiorcy, 3) adres usytuowania przyłącza wodociągowego, 4) dane techniczne odnośnie przyłącza wodociągowego 5) dane techniczne odnośnie zainstalowanego wodomierza głównego, 6) dane techniczne odnośnie założonej plomby, 7) podpisy stron. 2. Przed sporządzeniem protokołu odbioru końcowego przyłącza, osoba ubiegająca o przyłączenie nieruchomości do sieci zobowiązana jest dostarczyć Przedsiębiorstwu geodezyjną inwentaryzację powykonawczą przyłącza, o której mowa w przepisach wydanych na podstawie art. 43 ust. 1 i 3 ustawy Prawo budowlane (t.j. Dz. U z 2017 r. poz.1332 ze zm.) 3. Protokół odbioru przyłącza stanowi potwierdzenie prawidłowości jego wykonania.

4. Przedsiębiorstwo może odmówić przyłączenia do sieci, jeśli przyłącze zostało wykonane bez jego wiedzy, niezgodnie z wydanymi warunkami technicznymi lub przepisami prawa w tym przepisami określonymi niniejszym regulaminem. Rozdział 8 Sposób postępowania w przypadku niedotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody 23.1. Przedsiębiorstwo informuje Odbiorców o: 1) planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody; 2) stopniu przewidywanego obniżenia jakości wody - w sposób zwyczajowo przyjęty, co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem. 2. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin, Przedsiębiorstwo udostępnia zastępczy punkt poboru wody i informuje Odbiorców o możliwości skorzystania z tego punktu. 3. W nagłych przypadkach niedotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów dostarczanej wody, Przedsiębiorstwo informuje niezwłocznie Odbiorców o rodzaju zakłóceń i przewidywanym czasie ich trwania. Przepis ust. 2 stosuje się odpowiednio. 4. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego działania wodomierza głównego ilość pobranej wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie 3 miesięcy przed stwierdzeniem nieprawidłowego działania wodomierza głównego, a gdy nie jest to możliwe na podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średniomiesięcznego zużycia wody w roku ubiegłym i liczby miesięcy nieprawidłowego działania wodomierza głównego. Rozdział 9 Standardy obsługi odbiorców usług, w tym sposoby załatwiania reklamacji oraz wymiany informacji dotyczących w szczególności zakłóceń w dostawie wody 24. Odbiorca na prawo uzyskać od Przedsiębiorstwa: 1) wszelkie informacje dotyczące realizowanych przez Przedsiębiorstwo usług, 2) wyjaśnienia treści: umowy o zaopatrzenie w wodę, warunków przyłączenia, umowy o przyłączenie i innych wiążących Odbiorcę dokumentów. 3) informacje o przewidywanych zakłóceniach w realizacji usługi zaopatrzenia w wodę. 25.1.Odbiorca ma prawo do zgłaszania reklamacji, dotyczących w szczególności: 1) ilości i jakości świadczonych usług;

2) wysokości opłat za usługi; 3) funkcjonowania przyrządów pomiarowych (opomiarowania) niezależnie od ich własności; 2. Reklamacja powinna być sporządzona w formie pisemnej. 3. Reklamacja dotycząca naruszenia jakości i ciągłości dostawy i ciśnienia wody powinna być dokonana niezwłocznie po wystąpieniu zakłóceń w celu sprawdzenia przez Przedsiębiorstwo. 4. Inne reklamacje Odbiorca może zgłaszać w terminie do 21 dni od daty otrzymania faktury lub wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji. 5. Reklamacja powinna zawierać: 1) imię i nazwisko lub nazwę firmy Odbiorcy oraz adres zamieszkania bądź siedziby; 2) opis przedmiotu reklamacji; 3) przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację; 4) podpis odbiorcy. 6. Przedsiębiorstwo rozpatruję reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej wniesienia. Jeśli istnieje konieczność przeprowadzenia szczegółowego postępowania wyjaśniającego termin ten może ulec przedłużeniu do 30 dni. 7. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga podjęcia czynności na terenie nieruchomości należącej do odbiorcy, udostępnia on nieruchomość osobom reprezentującym Przedsiębiorstwo. Zaniechanie tego obowiązku wstrzymuje rozpatrzenie reklamacji. 8. Przedsiębiorstwo udziela odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej. Możliwe jest także udzielenie odpowiedzi na reklamację pocztą elektroniczną, faksem, lub w inny sposób o ile Odbiorca wskaże taką formę. 9. Odmowa uwzględnienia reklamacji przez Przedsiębiorstwo w całości lub w część wymaga sporządzenia uzasadnienia. 10. W przypadku reklamacji wskazań wodomierza głównego, reklamację uwzględnia się, o ile kontrola metrologiczna potwierdzi nieprawidłowości działania tego wodomierza. 23 ust. 4 stosuje się odpowiednio. 11. Jeśli reklamacja dotyczy parametrów wody, ich sprawdzanie następuje na przyłączu wodociągowym lub na najbliższym odcinku sieci wodociągowej w miejscu technicznie dostępnym. 26. Przedsiębiorstwo udziela odpowiedzi Odbiorcy w sprawach innych niż reklamacje, w szczególności w sprawach zakłóceń w dostawie wody w terminach: 1) zapytanie otrzymane telefonicznie, faksem lub drogą elektroniczną bez zbędnej zwłoki, jednak w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze, tym samym kanałem informacyjnym.

2) wystąpienia na piśmie w terminie 14 dni w formie pisemnej, chyba ze Odbiorca dopuścił udzielenie informacji w innej formie. 27. 1. Informacje podane przez Odbiorcę w umowie, dotyczące w szczególności adresu siedziby lub miejsca zamieszkania, adresu do korespondencji, wiążą strony do czasu pisemnego zawiadomienia o ich zmianie przez Odbiorcę. 2. Odbiorca ponosi odpowiedzialność za skutki wynikające z zaniedbania obowiązku, o którym mowa w ust. 1 w szczególności pisma kierowane do Odbiorcy na dotychczasowy adres dwukrotnie i przez niego nie odebrane, pozostawia się w aktach Przedsiębiorstwa ze skutkiem ich doręczenia. 28. W przypadki opóźnienia z wpłatą należności, Przedsiębiorstwo wystawia upomnienie. 29. 1. Kontrolę i czynności dokonywane na postawie art. 7 ustawy prowadzi się w dniach i godzinach pracy obowiązujących u Odbiorcy prowadzącego działalność gospodarczą. 2. Kontrolę na terenie nieruchomości mieszkalnej lub w lokalu mieszkalnym przeprowadza się w godzinach od 7 00 do 20 00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Rozdział 10 Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe. 30. 1 Punktami przeznaczonymi do poboru wody na cele gaśnicze z sieci wodociągowej są hydranty przeciwpożarowe lub inne miejsca uzgodnione z Przedsiębiorstwem. 2. Jednostki straży pożarnej gaszące pożar i dokonujące poboru wody na cele przeciwpożarowe z sieci Przedsiębiorstwa zobowiązane są do: 1) powiadamiania Przedsiębiorstwa o miejscach i czasie pożarów, 2) przekazywanie Przedsiębiorstwu danych o ilości wody pobranej z sieci do gaszenia pożaru. - raz na kwartał do 10 dnia po upływie kwartału 3. Umowa na pobór wody na cele przeciwpożarowe i inne cele wymienione w art. 22 ustawy, zawierana jest przez Przedsiębiorstwo z Gminą. 4. Rozliczenia za wodę pobraną na cele wskazane w ust. 3, dokonywane są na podstawie danych ilości zużytej wody otrzymanych od jednostki straży pożarnej oraz taryfy Przedsiębiorstwa. Rozdział 11 Przepisy końcowe 31. Traci moc regulamin dostarczania wody przyjęty Uchwałą Nr 421/XLVIII/05 Rady Miejskiej w Serocku z dnia 28 grudnia 2005r

32. Regulamin wchodzi w życie po upływie 14 od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Mazowieckiego.