Zarządzanie Projektami Inwestycyjnymi dr Magdalena Marczewska TiMO (Zakład Teorii i Metod Organizacji) Wydział Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego mmarczewska@wz.uw.edu.pl
oczekiwania wymagania Źródło grafiki: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:and9gcsiajk4z98_ntnmrj-avuggkepvak8rvtouj3bfg9tgmzrj2thdnvptjw
oczekiwania vs rzeczywistość Źródło grafiki: https://lh3.googleusercontent.com/px2kn4fr7dbbaxivp_1otxeyobllykrervqoqck7xiphnq_bpey1bibgqq81m4habyvx6q=s85
Definiowanie wymagań projektu Marcin Darecki Źródło grafiki: https://werkenaannetwerken.files.wordpress.com/2015/03/wet-werk-en-zekerheid.jpg Wydział Zarządzania UW
Definiowanie wymagań projektu Źródło grafiki: data:image/jpeg;base64,/9j/4aaqskzjrgabaqaaaqabaad/2wceaakgbxqtehquexmvfhuxgr4bgrgygboghbwaib8air0ehxochygghrwli h0bitijjsksly4whb8zodmsnygtlisbcgokdq0ndgwndywzhyyrkysrkywskysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrkysrk//aabeia KAAtgMBIgACEQEDEQH/xAAcAAABBQEBAQAAAAAAAAAAAAA GAgMEBQcAAQj/xABDEAACAQIEAgcEBwUHBAMAAAABAhEDIQAEEjEFQQYTIlFhcYEyQlKRBxQjYqGx0RUzcoLBFiQ0U5Ki8TWTsvBzwtL/xAAVA QEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAf/EABQRAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAD/2gAMAwEAAhEDEQA/ANwJxAfNM5K0YsYZzdVI3AHvN4TA5nljs45d +pqkwmow3vtmahkzqy7gce7c8y4ousuplgi9le3mbaybrravm9u9xu7iycy WF/d202OwjD656iNCCpTBaAgDC9pEeYEjywHVs0MytStW4dWNanTVLal1rU1l1QkAwI7Vryvoz9WoIilsjWBevpCSdWrTqNQd95uIwB0M7TO1RO XvDntz58sJzWSSpBZe0NmFmHkwuMAPC+FZep1NP9n16SEyWdmsRpbtbGJVYm0g2wU9G+NvVhKuXq0WCi7yZN5GrSJIiZi/hgJ+XrMjClUMk+w/xA bg9zj8dxzgj4xg4hl+sqgggf0buybh9fcclywy6xfaijfx3hmpqzgfzjmkilmnvx JOwA5k7AYirRepdyUXkim/8zD8h8ziPXzaaxUqGFBK0xBuwB1Nb1A7gCedqfivEMrmlov9ZZEQhzp1KZgkBjbTGkmN8AV0KSoNKgADkBhzGdU+JgkF elieijdu51aazmhy72iw8jw6a9wmprujkzvbramxug6drdwbcs2kgczppgd84r6vdyplusebcr7jhxxkt8qv54d1re6g3fz+0soqidd7m6qa0tyu Du/pgnPSSgohqi6xYqoaS1gQoIlrkDzIGAscjmxUU2KsDDKd1buP4EHmCDiROK3M wlwnvgzxtbxn2cfi9n+bcui13lclsgowlmpujewjmxggdvubcchma4oa/vu1nsqbjuwvqdtb7lo4g57sedjvninsvphwulahkwawpmix7w6vl1 QinUSBqLdoTIMOzHeZBknFPxnItmKwehnhTASCgMhrMdVmG2tDI3iDgL7L8PppBCyw99u03+oyfxxLwJdRXNOmv7TTWCSzgJ2g7fZ2naLDvw3Qyu YUow4lSYamZkhYqAHYNqJUagZiYkgbYAkbhlPdB1Z707PzAsfUYTSzDIwSrBkwtQ WDeBHut+B8NsLPFKIIBq05P3xva34j54Xrp10YAh0MqY7wYN+8EYCSMdiHw2sYZHu9MwT8Q3VvUb+MjljsAxwGTTNRjJqMzekwv+0DApleKU1aD xj3jpkr1bsc2oruusoybalcibjbfwh/aa1h+ayf8nkswatna2uys03ygrcsebykqozupo9x44cupz6jdhxnggi1ttfqbqccz7ebjuzg7xjqhfj6bpxv19l hneggnre0/assatkqbitbfmcrnarfcnkpgwskjagcmzjsogeiym22hej5lmdgplcmq qbudbbhscvbo6ywgad2re+apszxmgoxpfxphmdtaptygqf1mrdaecospemtn6tnvsm3emrhu1y1nrkhcommj02o59q4udibxplvn7io5qfa as0hbagdfa1bldfqaqouyyjexmzhmywp5xkgowe6tjkwqkrxjjebadadlwf8bbdcv7nvvrtzm6qwzcpbcgwrqpjhyhjolcpuklmvxchunm6ip 984R0epVO2a2Xp0qkmGpxDJJiY960nzGHM7+8fxFCf+62AjccylUJQWjRp1lRu0Kk WhTpYTz1R6E77EerU80eychly7JBgI2kwukET7JPWb+hwa8WznUUalXSX0KW0ruYwC9IKuTrf3upSzJBLUmC2J0o1gvvTqItzkHmMBZ8Jy1UVlp18jlw hvhrqlmajpebeyzi8wf4kwc1rzayv9tp1dzamnyq6kycaeukw171hpskbt2zx5xti5onrpogqhtqqoyghqsuvwdi0nvj2bk2xez+syvnggo5vtkkqq qwi64eifswjy37hjjcxq5lmju31hkkagmw7mgc1pauvu6jg0rasocpziyf3dllw OllDQgpuyM5ifatvFyosMQuIZrKPQy3WfWiumq9MQAwVVKNqAubE3+9fFt0S4ll6cUKSVlV2Lhq3NmMQD3kgiLd95wF1x1oyrEgKVCtA2GllNjbuxA zhffydjatrxy1mlnpu3sybhcaao4xpfiz0tp92zp8xkt0z1dh0xuftcoormust6ukieean9pw56rzlfywarq4hkvesfqdcyjozqssrancmczbjjhfe8de zhq5fnpsuwypwnwkpbqktqbnphzgtc4l5n9qqjbotadamzjggta3wb8sdl14kty cukn2saflf2hizlagzzmwucao1q/drqlzxmmzidgqnvnq25pvqpkzjzcsm1x4ebpkqpvreysczegxiasrmzuadn7unx4hqjz8vp7k2ysg7ujum6k +AMDDuYbP6mUdSKaokl4v2JePAt2ZIiL4AbWtwwhpytUW7UExoRFaR2hKARYC97Yv8AgPFaFJ1y9DL1ER6jyT7r+I5A3/AxecNdRxMJLCgwGk9UoB UxTA03A7PWCQRsD4Rifk14ipCuaLrraWJI7FyogCZmB5YB/ip05hSCRqpmf5WH/wC jjsi6qeips5ns9vwnj3bu7o9/hap8a/lff00yvjqpw1uap1mlvuwsta3fx5jfh0fp2cd4zx5mrhjpnuzuvlzc0aguzlmydfva39mecoay2vnfkhozw 06LVKARUGrtFWapAvo7MQLHaDiKclkyxUZPNgtqQgkgyuheyJi5c38G5HFxVzdRurROJU9fssApJZi5ETv92dxpJvNq9qVYEp+11tpV+wxPYhe/syxgxu ezwcmlkmpuqu0+q5posiajhski92pkazqqefkmsob8jyrvlc08xrqozmrm0jxl7ei Ce2xAIg9ruut8zVdaQp8Upl1puajhCUKqwYmJ0ghZW94vheXp5irURaPFVZt4ZN1BQtAEA27MnbUcAeg4qM2pf60RyVVH8Sgv+bAfPEziWcFKmXiTs q/exsohmflhozupqzdq1ees0bsbkx5/0wezl1g6qw2yajflx/i5tnftlvgummw0hzn3sztewcd4mmn8ozhowc6qzmyb7bo9hmod/azy2v6dumay kmp2img+uaboipzuhetnrot1gwgl3ucqvncqpduo/d655wrqej0s76cpmds Nbaot7wBUSDtOCIdG8rLHqKcsSSYuSSCTO9yAfQY9/s7lojqEiZ25gET8iRgKOglfMVKr5bOoaRazLpYofs+wLSBp1HmLr44JOF0KiUlWs/WOJl4ibmLe UDHuV4fSpSyIqTvFvniuz3FdYK0jC86vKOejvP3th44DuJVOt66PZo02v31Cp/8AEfifDCelOUStQ1VKppUlBZioliChWAeXtdxnHcJp9mokrp0xpAMxf72J 3CYqZamGAIKAMCLGLEEYAFzWSya02X61X6xA6zDEFii6iVsX0grILWBAJi2FUBw/qWp nm1x19xqblqppeiqqo0ptcgcbgh6rzr6xvhk5wm5ylag0cnbakecbeajoiozlcky4wlg0jk3hwfaojtcesqe7noarafduhgprjm1deyvxpdoy4iid AxJsCfCCe/DH1PhrEn6xmJEg+0NU67ezezMYHKTzM3NXjdan1c8PCksiIAZK6l7QGlI7MkHYWb1aGdrsQP2euunVUEyIgqNTaQIurNEkgT32wFRRpc NeQczXl0VUBYG2imoKgAy0OBJvJY4J+iFKgUqdTUrNFYswcxDRpiBA0ECR88MUKtUvSV +G0wr9hyChCLLD4JYQqGIG8d2Cill0UyqqDESABb0wFNxq9emO6mx+bL+mOw1nKmrMVDyRVT1ux/Blx2AkcDzAV3pHdu2niLBwPIwf5hiyz+Qp11 C1VDKGDQdpG094wJcSrEU2PV1JQFlZSoIYAwVM27tsEee4g1EU109ZUYXAOkW9ppvAkgAeOAXQ4FlkjTQpiCGEKPaBJB8wSfnhCdH8sJ+xQy2ski5 bvqmd974btjw9+lvx0df+jjw5+3afw1f+236ybvlgowx2afmdkpzr7jmr5gcm1+e5 WmwrmmiMl9YEG/K28nl3xjq/G/gpsfFyFX+p/DFNUzD1H1HTVI27cKviqAN8zfxwEjMZk1aqMwKgT1an3RzdvvEGI5DzOCLN/u28jgXos5YErTtYw7E 3ifcA7sE+eBNN4Mdk3/5wA5VUEqDcXkHbwxFyeTTQrAaSRJKEqfUqRNuZw4wYG9RvaAsE53+HHmaQrTftkyNInTA1QJsBtOAmUOJ1glFU0MwpK1 Q1NR9r2RKneASTHd3479r5lg9qC6SR77SQAfu9+GKVOVm41GbWtACj0UKPTDaUwd nczjanen8ue1meokzqowkgsuybensje8bzhxukiopib/bcj8gcrl1qsduta+1o8xagd9uxrhxafwglgkewkjhbvnu8csbny1gahabmgg8wqqxn/em PLE3o7UgVKfwtI/hftA/PUPTCOE0oWp2mPZ5meR78V1Kq1F1q6i1tLLABKm9gN2BuBzuOeILPjPC69V1almmogCNKqCCZ3N/K3nigbLV5Y/tel4iF7O gkthbtaimz9mgewzcuodgdkbgjfonrlk3mnqjjjys0kyslz7snt8plauvwozzektxs mpcam1jlg65a1d3ysryce/epwypq18relt01aycnu4uyxchs+0pjuhja0/sjlo0openzhqageatimda3zwtui2vo9ft5k252va8nzjoaqog8fztijfx 2K+4QJ1JpGkkm5JMtubQJN8EvEs2KVMubnZR8TGygeZw0+YpZdQpY32WSznyBknFNm6jVWDudAX2FsSJsS02LEEiBsO+TgOy9PSsEybknvYmWPqS cdhsibvp/al4y9webnsq68iqwpekj9mlzdxx11sfakke5vjcx4tj/mxg4j1gryosygm A2rcR4W32w7VouF0KqaRABLGYEbjTHLAIzNEKw0AKYbYDmyAY8zCKjMUABCMSeZJICyfQ4VUp1C2oonu2FQ8iT8HOR8sdUpuSx0LLaZ+0+EyPcxV cksq1qksfrzm8nte7zuamkoiqvu/bl+jmat8mw1nqzijuy01xdjraeqeajubcmdr9lapc6kfmwvqqnmxiabe35nbbatnucwc7dbcrb54jm5+7b yobhhoanzvqb1g2k6iii3bos7hbbnlmm4bjsm9v64gem/warougqvq1omxjzq7 AaoEGJ7v0w5xGmaqKEIIZ0JINurmWjzH54wb6VOlAzuaCpBo0JRGG7kxqYnuJFh4eONA+h/pEczlTlqtX7Wiex2oZqRFvPSQRPdGA0SqxAJAvFvPlhpKZ BMD2VAHibk/0whqazE1CfBm/MWx6uWQgHtEfxN+uKFigYQQezc+cfrfDgp9ot4QPL/n8sDfHOKUqLlFoozAAszMQATsIF2aIMW3xG4dx1WZRUpK qsqnspugmbcvj29cqhvdfzqex64oq1mmdibjqkqyjgdmy+rolvhnlstucduzj5 HvxVLTLMVQVHI3AIhecEmADeY3uMUKNRqb/ZtoLyzWlSRFylrnvBBxJTimZIH7gSPheflq/riI9IqwV1qITOklgQYvAIJvF792FfV/vv/q/UYB561ZvarsDy 0KqgfOSfniFRz716tZajVF6oopUHSpJQNrBEEqZ5nkcSFoR77n1H6Yq+K8cSg7Kqa6kDXBCgfDqaCZuTH5TgJ9WgqoQgClyBI3MkbncmJw7mFlqfcGL H0Bj8TigyHG1qOFqI1PUbMKzFZ5A2ETsPTBGiRYT6mcQKx2Ox2AzvhH0tUMxmaWX XLVV61ggZnWdTGANMRBMCdWD1KZuXp16gBIJpaQgI3gag7XtMXINsfJiMQQQSCLgjlj6c+iDpaM7lTr1nMUgi1mYEhtwjBtpIF+fPAWorKD2Gdkk qy1aq9nwnqbkalwgx8nzno2zzkufr6tttawlmtnu4nv8ayw9neapuapsgpqkm5kl31htheqhmv3sb34z/akf5wouzlhtkwbqhyrvbmfhz7su XfFuOU81RHVa+zVUMCDJlX0wBciQdu7DPC+h2Zq0zVsDpLIW94wSoCg2m12Ii9sDvA uofuhaq4z00eoegkjcrysfzoj+u+k7k9q2ylvat030jlwvz9l3dkyiapafurb7xgdthorgwqvqsamu1qzyyqertxtykd5xywbzv2g8jjp8aoj0jozygt WkGQCoael7sGsSSRMlgQZ8cG3Hc8lDL1qtQwlNCzECTAHIc8QfLfSfga0+LvlwjCm1YWUEkU2IJIAkwATt3Y2rgnQ/LUM09bKUG1aAhURoTnOptnIi R5WxmGQ+k0JxDMZo0CErqKdmGtFXZu5m56bDxxudUpVo5alQJ6iqA5Zd3p2JAPexM tzjv32corcqbqi9bvqm1qqawaaiszim4jlphoimw+sideyp6gvzpu1bajvzrnadyyt+kwsrniprpzvyqveeh1a+6d2qowojfhkkwlohyxupji1fkijm RGmN5iIDYorhwWvmq5hAgcl5cwIttvMCOXfi4fod1VBqjOHKKtRCLLqVgdIAJmVEAncsLDFdxjpXRyVFDW1yajpRanF1AHakmCna0nfbbDdHp5klq0 cocw1wcqoayhugmnowekexey3wgg8hnq8ggxchce1ir4azuvvpuzahpwcmbrlp UYXYyAAJY29RGLfhwtU8v1wG5vpHTpsWpa1aDLqBpaN5U3eLkbEwYN8QXnFOCJTam41Myumhnd2Yk6hUkExBp93dj1xLp4SfyH9cU+R6QU6hBq O5OoqHYALeJIA9kEmDvEG4xZvU7THTUmNPs+J2vf/jFCEzBCoxNu27fwDUY/FcAVGlUzTDqkNRnJckXAJM7xFvMY0KjUEqAjiBAJER+Phgc6TdPctk8 wtjqjiuo3vdsoggzyrkmayfxbecv7gcnl6lsusag6s0yhlqs47om2ozfzza20kkbjqn91 QPUkk/hGAyj9IeVNdMtVzLVSrwrqv2Rc7MWLFmI1RewI8jg2SnBY/EZPyAj5AYBWPcdjsB8iDGmfR061Mo9PRp0PJYe8TcctwLc+WM0SJE7c47sbL0 WfLGhOVXSk9pfeDffO5Mc/lgDTo1TDK6MNSjSVBuBOoH0tPzwnpF0f+srRFMhFVzqXYRsSLe1y25+GKSr0mTIUK9ZhqM0lRZjUTrkDyF/+cTPo+6Ztn 0ql6XV9WVAZfZJIkjvkX9I77Bh/Gs9XZ6lEgqKZZSi/dJBmO6DimxvXHeiVMftHMIS1XN JpRVQnRMazbeSJkYzbjnQCvTrClllqZgBFLPo0AOd1gm0W3wBR9AvEtLZqiTAIWoPSQfwIxsX0l/9Kz3/AMD/AJYx76MOiWbymcFWvTC0zTZW7QO8 RYeWNe+kSqG4TnWUyDQePkcB8jDGw/R50mqnJUk61wcu5VQBMSCRaLiGIv3Yx4YLvo6z4Ws1JnWmtQe0zFQGGwJG07YDWeH5xq+apu7l2DL2j vhajwi7iibeog+n75jk8pnbk13vqbae6vshjw1rewvv5yk9hugha3xdyjwpcfxecbeb FibmcWvSiktbJ5ijD/aU2UQpaGPsmBeAYJxRgXTLjwzQyir7NHLokffuXP5D0wP0KmllYbqQfkZwbcZ+jqunVDLLVrys1Gan1YVpICgOZNuZ7+WIy/Rpx Aj9yo8C6ziD6P4TmdWXeoPepBvmpOM7ZAwEgEWMHw2wa9FspUThgRxFRcvoI7nCn8NsCCZV4Eo23dgG1AHlg7pHsjyGAarQeD2WmLWO+Dal VUKBqEgD8sUOlgLnYXPlj5X6R8QOYzVesTOuoxHlNvwAx9GdMs2y5HM9QGeqyFEVA S0v2ZA8ASfTGGcN6AZyoHL0zRCrILj2jyXexPeYGIBamxBkbiCPPH1VwDO9dlaFX46SN6kCfxxhS/RjnyAOrpqeZNTf9Ma/9H+Qq5XI0qGYK66ZcCCSNJ YsLx4nAEuOwlHUmAwx2A+RcTOHcTq0G1UajIecc/MGx9cQ8OZelqZV21ECfMxgJPEeKVsw2qtUaowsJ5eAAsPTGtcEy7ZeglJXdQBLAMwGo7mAd 5wPcG6ErRqCpUqdYVMhQsCRsTJv34O+BcHfNVNCHSBBd4nSD4c2PIevmEL6w8ga6h J2GpiT5CZPpi1/ZWcNJ6uituike81MBiDp9qVY+Z1HuwScPzlPJvVVck4RCV69e0zlV1NMgECO4keWJDdO6ADfZV7ctAkjSzSL3FvxHIzgM8XMMRao5 /nax587hbxxbiej2akknqatystuezxd8w4bsz1ja9mdvvdqysrvisha3hjm+oktpqr0fzyyqwpvww7icwiwhzfi26ncigaqmmx0qpaynaoujfsmaj 0K4AqKmZ1kl09mLCfHngCDo/kTlaAorULCSxMRc+A5eZxYNmW3n8SP647LUGqOtNB LsYUeP9ANycGlHh+TyD0hmftKrhmDlZRQsSQvJRPtEE7kxgAynrqrUCM/ZpPUldXuKTYi0kgDHlPOFhKsGB5gyPzxqn9p8pt16zBaLzCjUTEbAAn0OI1T h+szwcqezgyz0glw2+8an1wa1wfooohzugi0ssryntn8dh1ir/n1fmp0ww1egnlcrnalnvoh0ai1jkjbkwnipi84whn/an8fdzo2ax9aqyb19ukma AZJPcABJPhi9yXRrP1BJqPSXvqVIIH8Kgn5xgj4BwcZTL1Kx0tmQhnY6DEimL23We8 mdoj2nm+ivivqdcoykkeeiyjbutuqykzztiltaavtijbroj1qszkvsmxikgkkmtabmxzgj9pop19koaoeq1mxtpsqcqhwyucbtcc1oudyxz0mlm5u vk8mqghyqk3zu9ij09+nfswtbma5l62ewvsjlqbmqtkxrdgswaddogayzvfadgafigxru30vutrzec7x8qqyi8vxeyt8t/63/xgp5fkvm6vrm7sqa NpTTN4A7YJupklRHwzzjGecb4S+Vqmm51AjUj/EvlyYbEeR54BGVz1UH94+3xHwx7iP Q39P0x2AwrHoMXGPMdgNto1NSq3JlB+YGNT6J5dctkldyF1L1tRjykTfwCwPTGPcGfVlKR76Q/LG5UculbLIjqGpvTWVOxEC2AD6ebrMx6vidII1R4B EvDEhQCe47WMQDscIrZ+qhk8Sp6ahJWZ2JUKCNJCCFb1J3jD9PK1+yx4ZRDSDIqHnOqTEg2WW5ixwyuUq2LcIphWgldYYrAeDEAH3bTF+/AGvCM whpwgrihkno21ly2907htymjobrp12mjxonyblvux1vgw+az/ni66ozau6erqbqd ruisspywwpnnpim2kxp82rj8ri9mnlhsfvefipqafngpldgtdfp8jr/h/qczljwuif+do/w/1oamuidorrqvqctwsmordwbjdqzpkd5ykc1vz9qopq 1EEqyqxhrEDskaroTcnntAjUaH6PX/vFRNtdIgehH64c4vwDK5MUUZKrlhAqKoaGEqsrAhZqs0Ai45nATamUzFQ1AchlI1XNjJIAY72Oxvyt44Vl6OepuG pzsjtbb7qso0iqowoq21hfytyjob2htybqa9pnsvedvlipxtuscmqtezmwglvhv RzJ5nWKYrUnpsAQxiGCqQCFPaCgqd7arGZwE3pWXfICo401FKhtrhmVWgjcSQw8hgP4FUVKwrVFLJQHWECLtKqm5GxYN6YNOmiacmtEGdIUsfuo VifNtP44EejuYZWrKjqjvRbS7bKy9uTYxYMf5cBY8VGUq1XqvlM3qqi+lRcEpTJ09x08+7xGGc5mslWrGq2XzJmoilk/zAFUAqLAABdzIMwBzsKmaqsOx xenmpj0awyujyaabfet6p8aduk09j152mffwo2wclnlksx2sdx2npbwnavvphmt 6pKjZXMAujdkGezScKCVjTqYKrEgbEmSN0uuU1iMnmRpgpup1KrXKgfdEXMlwYEybGulYdtuKIpdUZToOm5qKrC8ENrVY+6DhQzFdXK1OJIIZw1hIA DBTEb6tIPKxE6jgKqpksm6grlM6GKsqtGxLOJ06gNQuwMWheYxZcXzNPN5WqlOlUptlU6xOsWD2JBGnuZQy35nwx1DNVTB/bFNhBBIpgEsCSP9sD xvgozucajlc1qza5h3c0uaxsuzlvpowje52bwallzf0/thupmsimeh6y7ayxjstkhdkzr qsjuztsyoxft7grj2pwmuolqfudvnnh/taaz0qqtk6pgcpktjwughgg9izdjfsmoypip8io+nj3w78zh0qo6cpsbbbusd3ye/f1tyghljvlmhlmehwi wgq8u6npwq9aatzg0gdq0arpki5/lifkuhi0mrlzoyjuqqhzweqrkczhcdtrda5k+nwzqamtorhnivb1ibb+qw3nemuaqaherpa/acw/1nyfla F3SvpGuWQohDV2HZX4fvsOSj8TbyHs2Sej+bJJJNGuSTuSdZJPiTgQ5kkkkmSSSST3km 5ODJ6TPwDMqqlmNGsAAJJPasAMB8u41/o5R0ZWip30D8b4zE8BzI9rLVwOZNJwB+GNcpJpVV7gB8hgJOSzTUqiVUPaQyJ2PeD4ESP+MabwXpTl6 4A1inUO9NyAZ+6dmHljLMeMJEG47uXywG4nFFxfpJl8sGAKvU36unEljzaLL5nGT/AFZPgX5DDiqAIAAHhgCyjnXr5PPVahBclBbZVBEKPASfMknngU7 inwzhn+nlynbhwj/p2d/it/64hmac8fbi5wp1ljerjutsmfdmemqnnbhqo7cm3w+ utsqlph2wakd2dcjugzwckgecnv3ja1weogyqwbhcroj2u4tmkqinxqkoq1agpinmyao+pzlznth+xkdwekggioughn2glwphfcttrju78mpai7 MblyzFlA7Q/iZtoAXlim/tVnI/fnz0pP5YjZjjmZcQ2Yqx4MF/FQD+OAN+MVMjl1Bq0aZqFf3aqC5kQbch4nbGe5ysKlRqgRaYbZE9kePix5tbl3YZVAJ8TJ 7ye8nn649wDuX39P0x2Oy+/p+mOwH/2Q==
Definiowanie wymagań projektu Źródło grafiki: https://lh3.googleusercontent.com/gpnmun3rhajaewgccr7u8gfnh6ofab2v_j24awnljykxyj73modwwiyvxmzes-cvbp-fkmw=s85
Definiowanie wymagań projektu Wnioski z komiksów: - Dokładnie określamy wymagania - Ustaleń dokonujemy na piśmie - Staramy się nie pozostawiać miejsca na domysły Opisane wymagania powinny być odzwierciedleniem oczekiwań odnoszących się do projektu/wykonawcy/sposobu wykonania itp..
Analiza wymagań MoSCoW M S MUST have it (koniecznie musi) SHOULD have it if possible (powinien jeśli to możliwe) C W COULD have it if it doesn t affect anything else (może, o ile to nie jest problemem) WON T have it this time but WOULD like in the future (nie tym razem, ale w przyszłości) Z realizacji tych wymagań zwykle rezygnujemy
Ocena wykonawców Kryterium ilościowe np. cena Kryterium jakościowe np. doświadczenie pracowników, termin realizacji, maszyny z których korzystają, miejsce siedziby Kryteria dostępu takie, które trzeba spełniać żeby wziąć udział w przetargu
SIWZ Źródło grafiki: https://www.google.com/search?tbs=sbi:amhzzitv6ecereewttc3nqa5ldscofafv0h8xotueygzejjw_1c2pm6tfocafdgqjdehd_1jx1zz5whbtlb5albxhiatojmngjtzrki9hzadop7vct0cd99wwcx2w- kad6ozuetn2uyasw1qwn6jgwsvgkyt0z3rze8orxeqrdwecudupsxpbinl4vcnfihdq_1fh_1yqa7zc4lb6frx_1-5pypugmosfpoford7qywj63gyhfjmwjimr2pr8uxb2cqhw-pcyxmbuagxlqlrnjboxv7tqqyr2eg_1aive-zbytutnzgfh5kx3v767lww69i1zuwmbh5bci5tvu- Gv-TEvWNnUpIEIGmxxzA7nYFWVbIYfhgqlV-aszxk5qKHbuQd- TcUygACf_1yIPvc_11BkQYgC9nfYkLvSRch2IqmBIAGJjHZ7HmZWI6qyknflhxV1POS8B5KYgvabMg1g55_15LJvibiCjZ6rNEoNUWl4pF5Ro5Viky048Zf2Z5UENHJzFYkbTh0iyLS84JZHGZ9ejLhChe5Btn8glvdqQlz4JJsmp1nSWaSpjOcekbLGE- RwDR2HMvYTYmxv7g8qXFpXDTWvJOBBGQoIx-AYjbnn5fywwg_1XvUdZ7-kuoXlSJguRuvG6bg3aHaph9QblFTYMpgsH2UDQ3wv7VmJn887iHFqmf_11mclQCT73KhvnqEkTRouikunnJe-Bq0cDJb593rVoH2SlY_1Maa2pPQQX27hEX8NHnL6UWXP4yh6SbJdRYYn5X-bPz3aaeZs5- RkE22Y4aBavYpuHz4mEUu3ZMDOwk1XdKw888vOETAEuc04isTht8KUPlbW3Jyp9fjZdFl5uN0C4EjG7kGoJHARdKLOB9EwBIukc-RBzLxuFZSEG_1fwPmOzGttmyDeh2yzfz2eJOiML6MOK5aj5tkxzhxeMhaCLxAEaY-8lBz5Kjn0P_1o5aUfzK5eFcOxYDUq0BZ1xAAAvrYCn- dvluryrg_15rgxbhkakofuxvujbqeoajzzwnmft0tmhh8rqh9fiykvzdaxdh6zcaipjnqyautzr1ektxurxp31qhnpztzzjqaum38ozkj3wwlpz44lwfb_1fe5bbgy56bjuemupluxh04mxynpv1dwij4v44vearhtbm3joy4- xizgwh3qt4hzmsspzyowcgv_1bm170cmecbisuw2kjnelolslhlpladzty0celzouzrh0mphorpza2eshdf2wtjrc- BY9cM9ImOAq59tGhfJroYCpv2SZycgVqEBqrj1yX6hSO4hetKQqr6Qp7dTOhi9W8sVAPfK7iq7ZJjKFmLJriAqtRgVaMUak2q6BDnGSNMVzVOwEvofwM0dEnQdvXouz6Hfuf0djWLp23ecVQvDxxVd0JTDRhiGLdSSvyaagwRxtWxUqKhLoo7s5Fq3CBrMxI7DrsS- 0NRjK0SiD1ElH9oLYLEO6wzT7DRXqLrLy1ZtCSagYJuH-IqYA2LXuIjajo0Xo74pLxjXs7WSgPq-8FNUHvhaL_1r8Lrk3PHLhBjJ7O16jAPoQ&hl=pl-US
SIWZ Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia [SIWZ]: jest podstawowym dokumentem podczas postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Zawiera m.in.: warunki jakie powinien spełnić wykonawca, wykaz elementów jakie powinny znaleźć się w ofercie oraz podstawowe dane dotyczące zamówienia. SIWZ jest podstawowym dokumentem przetargowym. Powinna jednoznacznie i wyczerpująco przedstawiać wszystkie informacje, niezbędne dla wykonawców do sporządzenia ofert odpowiadających potrzebom zamawiającego.
Definiowanie celu ZMORA i SMART ZMORA Każdy cel powinien być: Z rozumiały M ierzalny O kreślony w czasie R ealny do osiągnięcia A mbitny SMART Każdy cel powinien być: S pecific (określony) M easurable (mierzalny) A ttainable (osiągalny) R esults-focused (zorientowany na wyniki) T ime-related (ograniczony w czasie)
Źródło grafiki: https://encryptedtbn1.gstatic.com/images?q=tbn:and9gcqrfgq0qq yptkat-xvyj34w5k9gg65wsgysykr2_rxdw3clfmh
Przykład 1 Przedmiotem zamówienia jest usługa "Druk kalendarzy firmowych Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Druk kalendarzy firmowych"[...]" - nakład: 700 szt. - ilość stron: odpowiednia do liczby miesięcy + okładka - format/wymiary: 40 x 50 cm (przed otwarciem) - papier: kreda, 300 g/cm2 - druk: wyraźny - oprawa: bindowana, foliowana, lakier wybiórczy, 300 g/cm2 Wykonawca dostarczy próbny kalendarz do akceptacji w postaci proof'a (złożonego z wybranych 3 stron). Po akceptacji przez Zamawiającego, Wykonawca może przystąpić do realizacji całej partii zamówienia. Wykonawca dostarczy proof'y do siedziby Zamawiającego.
Przykład 2 Przedmiotem zamówienia jest usługa Transport kadry na wyjazdy integracyjne Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: - rodzaj transportu: naziemny - liczba osób: 232 - cel podróży: Ośrodek firmowy w Żabince - wymagania dodatkowe: klimatyzacja -termin realizacji: listopad 2012 Wykonawca odbierze i dostarczy kadrę z/do siedziby Zamawiającego. Wykonawca podstawi środek transportu 30 min przed rozpoczęciem podróży.
Przykład 3
Przykład 3
Przykład 3
Przykład 3
Dokumenty zapytań Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFI Request For Information Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFI Request For Information Dokument biznesowy sporządzany w celu: zapoznania się z możliwościami wykonawczymi dostawców, otrzymania informacji o możliwości wykonania konkretnego rozwiązania, otrzymania informacji dotyczącej ceny, wskazania wykonawcom chęci przeprowadzenia weryfikacji rynku na zasadach zdrowej konkurencji. Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFI Request For Information Ponadto pozwala: ocenić możliwości organizacji co do gotowości wykonania kolejnych czynności, określić kolejne czynności, jakie mają być wykonane, przygotować organizację finansowo sporządzenie budżetu. Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFI Request For Information Układ dokumentu: Spis treści Krótka prezentacja Firmy Powód zapytania (zaproszenia do przedstawiania informacji) Definicje Termin nadesłania informacji Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFI - Uproszczenie Układ dokumentu: Spis treści Informacje ogólne Określenie przedmiotu zapytania Definicje Otoczenie związane z przedmiotem zapytania, przedmiot zapytania Dodatkowe informacje dotyczące zapytania Zestawienie wymagań wobec odpowiedzi na RFI Załączniki Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFI - Uproszczenie Układ dokumentu: Spis treści Informacje ogólne o firmie i opis celu tworzenia dokumentu Skróty i terminologia Objaśnienie zakresu Informacje dotyczące następnych działań Załączniki Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
Czemu RFI? RFI nie jest dokumentem zobowiązującym nie wiąże ofertą Nie jest to prośba o złożenie oferty Jest to zapytanie o informacje Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFP Request For Proposal Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFP Request For Proposal Dokument biznesowy sporządzany w celu: wskazania dostawcą chęci zakupu konkretnego produktu/rozwiązania, przedstawienia dokładnych oczekiwań wobec produktu/rozwiązania, otrzymania konkretnych ofert od potencjalnych dostawców. Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
RFP Request For Proposal Układ dokumentu: Spis treści Umowa poufności lub informacje poufne Podstawowe informacje o firmie i procesie Wielkość i zakres projektu Proponowane ograniczenie czasowe Detaliczne informacje i wymagania projektu Wymagania handlowe Budżet Sposób oceny i wyboru firmy Instrukcja składania ofert Załączniki Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
Kiedy RFP? Gdy jesteśmy zdecydowani co do rozwiązania Znamy warunki Znamy budżet Jesteśmy gotowi do realizacji Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
A teraz Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
Zadanie Praca w grupach 4 5 osobowych Polecenie: Stworzenie uproszczonego dokumentu RFI Tekst ma być czytelny Czas na wykonanie zadania do końca zajęć Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
Zadanie Kim jesteśmy? Dynamicznie rozwijająca się firma outsourcingowa zajmująca się obsługą finansowo-księgową małych i średnich przedsiębiorstw Zatrudniamy około 35 osób Pracujemy pięć dni w tygodniu w godzinach od 8 do 17 Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
Zadanie Możliwości dotyczące zapytań: Nowy system informatyczny dla księgowości Nowy system CRM Organizacja wyjazdu integracyjnego (około 70 osób, 6 dni, różne atrakcje poza imprezą) Oferta szkoleniowa zakres tematyczny finanse i rachunkowość (konieczność doprecyzowania szkolenie nie krótsze niż 10 dni nie koniecznie w ciągu) Marcin Darecki Wydział Zarządzania UW
Zadanie domowe PRACA GRUPOWA: Stworzenie SIWZ Grupy: 4-5 osób UWAGA! Prace grup mniejszych/większych od podanych nie będą sprawdzane! Termin oddania wydrukowanych, podpisanych prac: wtorek 19.12.2017
Zadanie domowe Tematy pracy do wyboru znajdują się w pliku umieszczonym na stronie wykładowcy
Zadanie domowe SIWZ powinien zawierać wszystkie potrzebne Państwa zdaniem części wraz z rozbudowanym opisem zamówienia. Tworząc dokument, proszę także pamiętać o niezbędnych załącznikach. Kwestie techniczne: Czcionka: Calibri 11 Interlinia: 1,5 wiersza Liczba stron: przeciętne dokumenty nie powinny być krótsze niż 8 10 stron oraz nie dłuższe nie 30 stron, nie licząc załączników. UWAGA!! PLAGIATY NIE BĘDĄ OCENIANE!