TARYFY DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ I ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW Obowiązujące na terenie miasta Sokołów Podlaski na okres: od dnia 01.01.2016r. do dnia 31.12.2016r. 1. Informacje ogólne Niniejsze taryfy stanowią zestawienie cen za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków obowiązujące na terenie miasta Sokołów Podlaski na okres 12 miesięcy od dnia 01.01.2016r. do dnia 31.12.2016r. Taryfy określają także warunki ich stosowania. Opracowane zostały na podstawie zasad określonych w art. 20 23 ustawy z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków ( tekst pierwotny Dz. U. z 2001r. Nr 72, poz. 747 z późn. zm.) (tekst jednolity Dz. U. z 2006 r. Nr 123 poz. 858) zwanej dalej ustawą, przepisami Rozporządzenia Ministra Budownictwa z dnia 28 czerwca 2006r. w sprawie określania taryf, wzoru o zatwierdzenie taryf oraz warunków rozliczeń za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków, zwanego dalej rozporządzeniem taryfowym. Taryfowe ceny i stawki opłat dotyczą wszystkich odbiorców usług wodociągowo kanalizacyjnych świadczonych przez Przedsiębiorstwo Usług Inżynieryjno-Komunalnych Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim. Zgodnie z art. 22 ustawy, taryfa obejmuje także cenę za wodę pobraną z publicznych studni i zdrojów ulicznych, wodę zużytą do zasilania publicznych fontann i na cele przeciwpożarowe oraz do zraszania publicznych ulic i terenów zielonych. 2. Rodzaj prowadzonej działalności Przedsiębiorstwo Usług Inżynieryjno-Komunalnych Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim prowadzi działalność w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków na podstawie zezwolenia wydanego Decyzją Burmistrza Miasta Sokołów Podlaski Nr GK/7015/3/02 z dnia 16.02.2002r. Zgodnie z zezwoleniem przedmiot działania przedsiębiorstwa stanowi ujmowanie, uzdatnianie i dostarczanie wody oraz odprowadzanie i oczyszczanie ścieków za pomocą urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych, będących w posiadaniu przedsiębiorstwa.
3. Rodzaj i struktura taryfy. W rozliczeniach z poszczególnymi taryfowymi grupami odbiorców usług, o których mowa w pkt.4, obowiązują następujące taryfy: - przy rozliczeniach za dostarczoną wodę dla wszystkich odbiorców, w tym również za wodę pobraną z publicznych studni i zdrojów ulicznych, za wodę zużytą do zasilania publicznych fontann, zraszania ulic i terenów zielonych oraz wodę zużytą na cele przeciwpożarowe obowiązuje taryfa jednolita jednoczłonowa, składająca się z ceny wyrażonej w złotych za jeden m 3 dostarczonej wody. - przy rozliczeniach za odprowadzone ścieki bytowe i komunalne dla gospodarstw domowych i jednostek świadczących niżej wymienione usługi niematerialne obowiązuje taryfa niejednolita jednoczłonowa składająca się z ceny wyrażonej w złotych za jeden m 3 odebranych ścieków. - przy rozliczeniach za odprowadzone ścieki przemysłowe dla pozostałych dostawców obowiązuje taryfa niejednolita jednoczłonowa składająca się z ceny wyrażonej w złotych za jeden m 3 odebranych ścieków. 4. Taryfowe grupy odbiorców usług Uwzględniając sposób korzystania z urządzeń wodociągowo-kanalizacyjnych, charakterystykę dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków, zróżnicowanie kosztów zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków, a także sposób rozliczeń za świadczone usługi, dokonano podziału odbiorców usług na taryfowe grupy: 4.1 W zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę wyłoniono jedną podstawową grupę taryfową odbiorców usług. Obejmuje ona zarówno odbiorców jakimi są gospodarstwa domowe, jak i odbiorców przemysłowych i pozostałych. Na podstawie aktualnej kalkulacji stawki opłaty za 1 m3 wody rozliczana jest również Gmina Sokołów Podlaski za ilość wody pobranej z wodociągu miejskiego. 4.2 W zakresie odprowadzania ścieków występują natomiast następujące taryfowe grupy odbiorców: 1/gospodarstwa domowe, 2/pozostali odbiorcy, 5. Rodzaje i wysokość cen i stawek opłat Wysokość cen za dostarczoną wodę Jednostka Taryfa grupowa odbiorców Cena/stawka Lp. Wyszczególnienie miary Netto 1. 2. 3. 4. 5. cena za 1m 3 dostarczonej wody 1. Wszyscy odbiorcy 3,00 zł/m 3 * * ) Ustalone w taryfie ceny i stawki opłat nie zawierają podatku od towarów i usług (VAT). Podatek VAT nalicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wysokość cen za odprowadzone ścieki bytowo-komunalne i przemysłowe Taryfa grupowa odbiorców Cena/stawka Jednostka Lp. Wyszczególnienie miary Netto 1. 2. 3. 4. 5. 1. Gospodarstwa domowe 2. Pozostali dostawcy. cena za 1m 3 odprowadzanych ścieków * cena za 1m 3 odprowadzanych ścieków * 3,83 zł/m 3 6,48 zł/m 3 * ) Ustalone w taryfie ceny i stawki opłat nie zawierają podatku od towarów i usług (VAT). Podatek VAT nalicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ceny za ścieki dla pozostałych dostawców stosuje się przy zrzucie ścieków nie przekraczających następujących parametrów: BZT 5 490 mgo 2 /dm 3, ChZT 1000 mgo 2 /dm 3, fosfor ogólny 10 mgp/dm 3, PH 6,5-9,5, oraz pozostałych parametrów określonych rozporządzeniem Ministra Budownictwa z dnia 14 lipca 2006 (Dz. U. Nr 136, poz. 964). Po przekroczeniu powyższych parametrów naliczane będą opłaty dodatkowe zgodnie z zasadami i cenami określony poniżej oraz wg umów zawartych z PUIK Sokołów Podlaski. 6. Opłaty dodatkowe za przekroczenie warunków wprowadzania ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych. Podstawa prawna: 1. Rozporządzenie Ministra Budownictwa z dnia 28 czerwca 2006r. w sprawie określania taryf, wzoru wniosku o zatwierdzenie taryf oraz warunków rozliczeń za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków (Dz.U. Nr 127, poz. 886) 2. Rozporządzenie Ministra Budownictwa z dnia 14 lipca 2006r. w sprawie sposobu realizacji obowiązków dostawców ścieków przemysłowych oraz warunków wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych (Dz. U. Nr 136, poz. 964). 3. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 20 grudnia 2005r. w sprawie wysokości jednostkowych stawek kar za przekroczenia warunków wprowadzenia ścieków do wód lub do ziemi. (Dz. U. Nr 260, poz. 2177) 4.Obwieszczenie Ministra Środowiska z dnia 29 września 2015r. w sprawie wysokości stawek kar za przekroczenie warunków wprowadzania ścieków do wód lub do ziemi oraz za przekroczenie dopuszczalnego poziomu hałasu, na rok 2016 (M.P. z dnia 8 września 2015r. Nr 904) 6.1 Zasady naliczania opłat za przekroczenie warunków wprowadzania ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych. 1. Podstawą stwierdzenia przekroczenia dopuszczalnego stanu ścieków i/lub dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń w ściekach wprowadzanych do urządzeń kanalizacyjnych PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaski są wyniki analiz fizykochemicznych ścieków, pobranych w punkcie kontrolno-pomiarowym wskazanym w umowie o odprowadzenie ścieków w czasie okresowych kontroli prowadzonych w oparciu o przepisy rozporządzenia Ministra Budownictwa z dnia 14 lipca 2006r. w sprawie sposobu realizacji obowiązków dostawców ścieków przemysłowych oraz warunków wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych (Dz. U. Nr 136, poz. 964). Procedura przeprowadzania kontroli opisana jest w punkcie 5.3.
2. Odbiorca usług (Dostawca ścieków) uiszcza opłaty za przekroczenie warunków wprowadzania ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych, powiększone o należny podatek VAT, naliczone w sposób opisany w punkcie 6.2. Opłaty za przekroczenie dopuszczalnego stanu ścieków i/lub dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń we wprowadzanych ściekach są naliczane od dnia poboru ścieków, w którym stwierdzono przekroczenia do dnia ustania przekroczeń. 3. Za dzień ustania przekroczenia przyjmuje się: - dzień ponownej kontroli dokonanej przez PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim stwierdzającej ustanie przekroczeń warunków wprowadzania ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych PUIK Spółka z o.o. lub, - dzień ponownej kontroli po wcześniejszym złożeniu pisemnego wniosku Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków) o przeprowadzenie ponownej kontroli (rekontroli) w związku z ustaniem przekroczeń warunków dopuszczalnych wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych PUIK Spółka z o.o., jeżeli kontrola przeprowadzona przez PUIK Spółka z o.o. przeprowadzona w związku z tym potwierdzi ustanie przekroczeń 4. W przypadku, gdy ponowna kontrola, lub kontrola wykonana na zlecenie Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków) przeprowadzona przez PUIK Spółka z o.o. nie potwierdzi ustania przekroczeń PUIK spółka z o.o. naliczać będzie opłatę od przekroczeń, jakie wykazała ostatnia kontrola. 6.2 Metodyka naliczania opłat za przekroczenie warunków wprowadzania ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych. 1. Przekroczenia dopuszczalnego stanu ścieków (Grupa I) Wysokość opłaty za przekroczenie dopuszczalnego odczynu wprowadzanych ścieków ustala się: a) za ścieki, których ph jest wyższe od górnej lub niższe od dolnej wartości dopuszczalnej o nie więcej niż 0,5 jednostki ph: - 15% ceny za 1 m3 wprowadzanych ścieków ( n ) O ph = 0,15 x n x V b) za ścieki, których ph jest wyższe od górnej lub niższe od dolnej wartości dopuszczalnej o więcej niż 0,5 do 1,5 jednostki ph: - 30% ceny za 1 m3 wprowadzanych ścieków ( n ) O ph = 0,3 x n x V c) za ścieki, których ph jest wyższe od górnej lub niższe od dolnej wartości dopuszczalnej o więcej niż 1,5 do 2,5 jednostki ph: - 60% ceny za 1 m3 wprowadzanych ścieków ( n ) O ph = 0,6 x n x V d) za ścieki, których ph jest wyższe od górnej lub niższe od dolnej wartości dopuszczalnej o więcej niż 2,5 jednostki ph: - 120% ceny za 1 m3 wprowadzanych ścieków ( n ) O ph = 1,2 x n x V Objaśnienia symboli: O ph - opłata za przekroczenie dopuszczalnego odczynu (w zł) n obowiązująca cena netto /bez podatku VAT/ za 1 m3 ścieków dla grupy pozostałych dostawców V ilość odprowadzonych ścieków w okresie rozliczeniowym (w m3) x znak mnożenia 2. Przekroczenia dopuszczalnego składu ścieków (Grupa II i III). Wysokość opłaty za przekroczenie dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń we wprowadzanych ściekach ustala się według wzoru:
dla wskaźników Grupy II: dla wskaźników Grupy III: ( Sa Sd) ( Sa Sd) O pw = V Cj O pws = V Cs 1000 1000 Objaśnienia symboli: O pw opłata za przekroczenie dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń (w zł) Grupa II O pws - opłata za przekroczenie dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń- substancji szczególnie szkodliwych (w zł) Grupa III Sa wielkość stężenia określona na podstawie analizy (w g/m 3 ) Sd wielkość stężenia dopuszczalnego (w g/m 3 ) V ilość odprowadzonych ścieków w okresie rozliczeniowym (w m 3 ) x znak mnożenia Cj jednostkowa stawka opłaty za 1 kg ładunku zanieczyszczeń (w zł/kg) określona w tabeli. Cs - jednostkowa stawka opłaty za 1 kg ładunku substancji szczególnie szkodliwych ( w zł/kg) zgodnie z obowiązującym w dniu kontroli rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie wysokości jednostkowych stawek kar za przekroczenia warunków wprowadzania ścieków do wód lub do ziemi. - Za równoczesne przekroczenie dopuszczalnych wartości kilku wskaźników z grupy II opłata obliczana będzie tylko dla wskaźnika, który pociąga za sobą najwyższą opłatę. - Za równoczesne przekroczenie dopuszczalnych wartości kilku wskaźników z grupy III opłata obliczana będzie jako suma opłat dla wszystkich tych wskaźników. - Opłata za równoczesne przekroczenie wskaźników grupy I, II i III obliczana będzie jako suma opłat za wskaźniki grupy I, II i III, wyliczana wg ww. zasad. 6.3 Wysokość stawek jednostkowej opłaty za przekroczenie warunków wprowadzania ścieków przemysłowych do urządzeń kanalizacyjnych w okresie od 01.01.2016 do 31.12.2016 r. Jednostkowa stawka opłaty za przekroczenie warunków Najwyższa dopuszczalna wartośzacji wprowadzania ścieków przemysłowych do kanali- * Nazwa wskaźnika Jednostka 1 2 3 4 Grupa I zł/jednostkę * obliczenie wg wzoru 0,972 0,15 x n ph -odczyn 6,5 ph 9,5 1,944 0,3 x n 3,888 0,6 x n 7,776 1,2 x n Grupa II Sd Cj zł/kg obliczenie wg wzoru pięciodniowe zapotrzebowanie tlenu BZT 5 Chemiczne zapotrzebowanie tlenu ChZT 500 3,888 1000 1,944 zawiesina ogólna 500 3,888 azot ogólny 100 19,44 azot amonowy 100 19,44 fosfor 10 194,4 chlorki 1000 1,944 siarczany 500 3,888 substancje ekstrahujące się 100 19,44 eterem naftowym g/m 3 Grupa III (mg/dm 3 ) Sd Cs- zł/kg Fluorki 20 263,25 Siarczki 1 863,43 Rodanki 30 460,65 Fenole lotne (indeks fenolowy) 15 460,65 Węglowodory ropopochodne (substancje ropopochodne) 15 460,65 n 0,30 x1000 Sd
Surfaktanty anionowe (substancje 15 460,65 powierzchniowo czynne anionowe) Surfaktanty niejonowe (substancje 20 460,65 powierzchniowo czynne niejonowe) Bar 5 691,02 Beryl 1 691,02 Bor 10 691,02 Cynk 5 691,02 Cyna 2 691,02 Chrom ogólny 1 691,02 Kobalt 1 691,02 Molibden 1 691,02 Selen 1 691,02 Tal 1 691,02 Tytan 2 691,02 Wanad 2 691,02 Cyjanki związane 5 691,02 Chlor całkowity 4 863,43 Chlor wolny 1 863,43 Cyjanki wolne 0,5 863,43 Antymon 0,5 863,43 Arsen 0,5 863,43 Chrom sześciowartościowy 0,2 863,43 Miedź 1 863,43 Nikiel 1 863,43 Ołów 0,5 863,43 Srebro 0,5 863,43 Absorbowalne związki chloroorganiczne AOX Lotne związki chloroorganiczne VOX(chlorowane węglowodory lotne) Lotne węglowodory aromatyczne BTX (benzen, toluen, ksylen) Insektycydy fosforoorganiczne i karbaminianowe g/m 3 1 863,43 (mg/dm 3 ) 1,5 1 863,43 Rtęć 0,06 863,43 0,1 Kadm 0,4 Tetrachlorometan (CCl 4) 4,5 863,43 Pentachlorofenol (PCP) 3 1151,66 Heksachlorobenzen (HCB) 3 1151,66 Heksachlorobutadien (HCBD) 4,5 1151,66 Trichlorometan (chloroform) (CHCl 3) 3 1151,66 1,2-dichloroetan (EDC) 0,3 1151,66 Trichloroetylen (TRI) g/m 3 0,3 1151,66 Tetrachloroetylen (PER) (mg/dm 3 1,5 1151,66 Trichlorobenzen (TCB) 0,15 1151,66 Heksachlorocykloheksan (HCH) 0 1151,66 Aldryna, dieldryna, endryna, izodryna Dwuchloro-dwufenylotrójchloetan (DDT) Wielopierścieniowe chlorowane dwufenyle (PCB) Wielopierścieniowe chlorowane trójfenyle (PCT) 0 1151,66 0 1151,66 0 1255,95 0 1255,95
Objaśnienia symboli: Sd wielkość stężenia dopuszczalnego (w g/m 3 ) x znak mnożenia Cj jednostkowa stawka opłaty za 1 kg ładunku zanieczyszczeń (w zł/kg) Cs - jednostkowa stawka opłaty za 1 kg ładunku substancji szczególnie szkodliwych ( w zł/kg) zgodnie z obowiązującym w dniu kontroli rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie wysokości jednostkowych stawek kar za przekroczenia warunków wprowadzania ścieków do wód lub do ziemi. n obowiązująca cena netto /bez podatku VAT/ za 1 m 3 ścieków dla grupy pozostałych dostawców * - Ustalone w taryfie ceny i stawki opłat nie zawierają podatku od towarów i usług (VAT). Podatek VAT nalicza się zgodnie z obowiązującymi przepisami. 6.4 Procedura prowadzenia kontroli jakości ścieków. Ustawa z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Art. 9.3) nakłada na Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne m.in. obowiązek prowadzenia regularnej kontroli jakości odprowadzanych ścieków bytowych ścieków przemysłowych. Przedmiotowe kontrole przeprowadzane są w celu określenia jakości ścieków wprowadzanych przez Odbiorców usług (Dostawców ścieków) do urządzeń kanalizacyjnych. Dostawca ścieków powinien zapewnić możliwość poboru średniodobowej próbki ścieków. Próbki dobowe pobierane są przy pomocy automatycznego urządzenia przenośnego będącego własnością Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków) ustawianego na czas poboru próbek w punkcie kontrolnym. Jeżeli Dostawca ścieków nie zapewnia możliwości poboru próbek średniodobowych, podstawą oceny jakości ścieków jest próbka uśredniona z trzech próbek pobranych w 30 min. odstępach czasu w trakcie kontroli przebiegającej według następującego schematu: 1. przyjazd osób kontrolujących reprezentujących PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaski na teren nieruchomości Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków), z której odprowadzane są ścieki do urządzeń kanalizacyjnych PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaski, 2. powiadomienie Kierownictwa lub upoważnionego przedstawiciela Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków) o zamiarze przeprowadzenia kontroli jakości ścieków, 3. po okazaniu legitymacji służbowej osoby kontrolujące przystępują do czynności kontrolnych polegających na: a) przejściu do studzienki pomiarowej, określonej w umowie, b) poborze prób ścieków w obecności upoważnionego przedstawiciela Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków)( pierwsza próbka może być pobrana bez obecności przedstawiciela Dostawcy ścieków c) sporządzenie protokołu z poboru prób ścieków, w dwóch egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. 4. dostarczenie pobranych i zabezpieczonych prób ścieków do Laboratorium PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim, w czasie nie dłuższym niż 4 godziny, 5. wykonanie analizy fizykochemicznej pobranych ścieków przez Laboratorium PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim, 6. opracowanie raportu z badań fizykochemicznych. Jeżeli podczas kontroli dokonuje się zmiany w stosunku do zapisów umowy o odprowadzanie ścieków, np. zmianę studzienki pomiarowej, ze względu na jej niedostępność lub niemożność pobrania ścieków jednoznacznie pochodzących od Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków), zmiany te opisuje się w protokole. Zmiany te akceptuje Odbiorca usług (Dostawca ścieków) podpisując protokół. Protokół ze strony Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków) podpisuje jego przedstawiciel obecny przy poborze ścieków. W przypadku stwierdzenia przez PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim przekroczenia przez Odbiorcę usług (Dostawcę ścieków) warunków wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych, PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaski obowiązane jest poinformować
Odbiorcę w formie pisemnej o stwierdzonych przekroczeniach dopuszczalnych parametrów zanieczyszczeń w ściekach w ciągu doby po otrzymaniu wyników badań oraz przesłać raport z badań w ciągu 21 dni od dnia kontroli. PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaski będzie naliczało opłatę za przekroczenie tych warunków zgodnie z obowiązującą taryfą. Opłata będzie naliczana do dnia ustania przekroczeń. W przypadku gdy Odbiorca usług (Dostawca ścieków) podjął działania na rzecz poprawy jakości ścieków, przysługuje prawo do ponownej kontroli ich jakości (rekontroli) w terminie do 5 dni roboczych po otrzymaniu pisemnego zlecenia od Odbiorcy (Dostawcy ścieków). Przeprowadzone z inicjatywy PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaski kontrole warunków dopuszczalnych odprowadzania ścieków przemysłowych, w ramach realizacji jej obowiązków ustawowych wykonywane są na koszt PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim. W przypadku, gdy analiza pobranych ścieków wykazuje przekroczenia wielkości dopuszczalnych, Odbiorca obciążany będzie kosztami kontroli i analizy przeprowadzonej przez PUIK Spółka z o.o. w Sokołowie Podlaskim niezależnie od zastosowania przez niego opłat dodatkowych za przekroczenie. Wszelkie kontrole przeprowadzone na wniosek Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków) wykonywane są na koszt Odbiorcy usług (Dostawcy ścieków). Ponowna kontrola (rekontrola) przebiega według zasad obowiązujących podczas kontroli jakości ścieków. 7. Warunki rozliczeń z uwzględnieniem wyposażenia nieruchomości w przyrządy i urządzenia pomiarowe. Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków prowadzone są zgodnie z przepisami ustawy i rozporządzenia wymienionym w pkt. 1 Taryfy. Ilość wody dostarczonej do nieruchomości wyposażonej w wodomierze główne ustala się na podstawie ich wskazań, a nie wyposażonych w wodomierze wg norm określonych w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002r. /Dz. U. Nr 8 poz. 70/ Ilość ścieków w budynkach wyposażonych w urządzenie pomiarowe ustala się w oparciu o ich wskazania. W przypadku braku wyposażenia budynku w urządzenia pomiarowe (dotyczy 100% odbiorców usług) ilość dostarczonych ścieków, zgodnie z art. 27, ust. 5 ustawy, ustala się jako równą ilości wody pobranej lub określonej w umowie. W rozliczeniach ilości odprowadzonych ścieków ilość bezpowrotnie zużytej wody uwzględnia się wyłącznie w przypadkach, gdy wielkość ich zużycia ustalona jest na podstawie dodatkowego wodomierza zainstalowanego na koszt odbiorcy usług. O ile umowa nie stanowi inaczej, opłaty za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków pobierane są za każdy miesiąc, w którym świadczone były usługi. Odbiorca usług dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki na warunkach i w terminach określonych w umowie. 8. Warunki stosowania cen i stawek opłat. 8.1. Zakres świadczonych usług dla poszczególnych taryfowych grup odbiorców. Zbiorowe zaopatrzenie w wodę, poza wyjątkiem dostawy wody na określone cele wynikające z zadań własnych gmin, dokonywane jest dla wszystkich odbiorców usług w oparciu o takie same zasady technologiczne i techniczne. Dotyczy to zarówno zbiorowego zaopatrzenia w wodę budynków jednorodzinnych i wielorodzinnych oraz budynków użyteczności publicznej, przeznaczonych na cele usługowo handlowe i odbiorców przemysłowych. Woda poddawana jest tym samym procesom.
Zróżnicowany zakres usług dla poszczególnych taryfowych grup odbiorców występuje natomiast w przypadku zbiorowego odprowadzania ścieków. Jakość dostarczanych ścieków jest zróżnicowana w zależności od ich pochodzenia powodując z kolei zróżnicowanie kosztów ich odbioru i oczyszczania. Koszty te są niższe w przypadku ścieków z gospodarstw domowych. 8.2. Standardy jakościowe obsługi odbiorców usług Określone w Taryfie ceny stosuje się przy zachowaniu standardów jakościowych obsługi klienta, które wynikają z obowiązujących przepisów prawnych i które zostały określone w zezwoleniu na działalność w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków.