Rödl & Partner z siedzibą w Warszawie Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Rödl & Partner Polska
Rödl & Partner ul. Prota 51 00-838 Warszawa Telefon: +48 (22) 6962800 Telefax: +48 (22) 6962801 e-mail biuletyn@roedl.pro Internet www.roedl.pl
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ RÖDL & PARTNER POLSKA 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz przesyłania informacji handlowych przez Rödl & Partner Polska za pośrednictwem strony www dostępnej w Internecie pod adresem www.roedl.pl warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego. 2. Regulamin został wydany na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. nr 144 poz. 1204 z późniejszymi zmianami). 3. Usługodawcą jest Rödl & Partner Polska. Przez Rödl & Partner Polska należy rozumieć następujące spółki: Roedl Outsourcing sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie; Roedl Audit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie; Roedl, Majchrowicz-Bączyk, Smagowicz-Tokarz Kancelaria Prawna sp.k. z siedzibą w Warszawie; Roedl Consulting sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie; IT Roedl Consulting sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Warszawie. 4. Usługobiorcą / Użytkownikiem jest podmiot, będący osobą fizyczną, prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, który korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę. 5. Regulamin udostępniony jest dla wszystkich Użytkowników nieodpłatnie na stronie internetowej www.roedl.pl. 6. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług. 7. Wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu przy uruchamianiu usługi, przy użyciu strony WWW, złożenie zamówienia drogą poczty elektronicznej lub samodzielne pobranie Biuletynu/ Mandantenbrief Polen ze strony internetowej Usługodawcy jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu, bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. 2 RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Usługa świadczona przez Usługodawcę polega na wysyłaniu Biuletynu / Mandantenbrief Polen do wszystkich użytkowników sieci internetowej, którzy przystąpili do subskrypcji e-biuletynu (Użytkownicy) lub na REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ_30.12.2009.doc
samodzielnym pobieraniu biuletynu przez Użytkowników ze strony internetowej Usługodawcy. 2. Biuletyn/Mandantenbrief Polen (e-biuletyn) stanowi cykliczne (1 x w miesiącu) wydawnictwo przeznaczone dla Klientów Rödl & Partner oraz użytkowników witryny www.roedl.pl. Celem tego e-biuletynu jest przekazywanie informacji o zmianach w dziedzinie podatków, prawa i rachunkowości. 3. Po przystąpieniu do subskrypcji, Użytkownik otrzyma pocztą elektroniczną kolejne wydanie Biuletynu / Mandantenbrief Polen. 3 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące: a) komputer lub inne urządzenie elektroniczne posiadające połączenie/dostęp do Internetu, b) przeglądarka internetowa, c) posiadanie indywidualnego: prywatnego lub firmowego konta poczty elektronicznej e-mail. 2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usługi przez Usługodawcę jest prawidłowe wypełnienie przez Użytkownika Formularza Zamówienia Biuletynu / Mandantenbrief Polen, umieszczonego na stronie internetowej www.roedl.pl lub przesłanie e-maila z zamówieniem na adres biuletyn@roedl.pro. Użytkownik wysyłając Formularz Zamówienia Biuletynu lub przesyłając e-mail oświadcza, że: a) podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, b) jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, c) podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, d) zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać. 3. Użytkownik może samodzielnie pobrać Biuletynu / Mandantenbrief Polen ze strony internetowej Usługodawcy: www.roedl.pl. Użytkownik, pobierając samodzielnie Biuletyn / Mandantenbrief Polen oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać. 4. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usługi w sposób sprzeczny - 2 -
z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy. 5. Biuletyn / Mandantenbrief Polen przesyłany jest nieodpłatnie. Nieodpłatne jest również pobieranie Biuletynu / Mandantenbrief Polen ze strony internetowej Usługodawcy. 6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usługi, wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych, na które Usługodawca nie miał wpływu. 7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania świadczenia Usługi ze względu na czynności konserwacyjne serwera. 8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Usługobiorcę danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria sprzętu, oprogramowania) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich). 9. Wszelkie dane, informacje oraz materiały zawarte w Biuletynie / Mandantenbrief Polen służą jedynie celom informacyjnym i reklamowym. Żadna informacja nie stanowi porady prawnej, podatkowej, finansowej i rachunkowej. Osoby zainteresowane uzyskaniem bardziej szczegółowych informacji lub doradztwem prawnym, podatkowym, rachunkowym i z zakresu audytu proszone są o skontaktowanie się bezpośrednio z odpowiednim działem Rödl & Partner. 10. Wszelkie dane, informacje i materiały zawarte w Biuletynie / Mandantenbrief Polen podlegają ochronie na podstawie ustawy Prawo autorskie i prawa pokrewne oraz innych przepisów dotyczących ochrony własności intelektualnej. Wykorzystywanie tych materiałów i publikacji, w całości lub w części, w celach innych niż użytek osobisty, wymaga każdorazowo uprzedniej, pisemnej zgody Rödl & Partner. Jeżeli nie zastrzeżono w treści inaczej, wszelkie prawa do umieszczanych materiałów i publikacji przysługują Rödl & Partner. 11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące następstwem jakichkolwiek interpretacji i/lub stosowania informacji, materiałów oraz publikacji umieszczonych w Biuletynie / Mandantenbrief Polen. 4 ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Warunkiem przystąpienia do subskrypcji Biuletynu / Mandantenbrief Polen (Umowa) jest wypełnienie i wysłanie Formularza Zamówienia Biuletynu, zamieszczonego na stronie www.roedl.pl lub przesłanie zamówienia pocztą elektroniczną na adres biuletyn@roedl.pro oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie Biuletynu / Mandantenbrief Polen, stanowiącego informację handlową w rozumieniu art. 10 pkt 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. - 3 -
2. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta w dacie wysłania przez Usługobiorcę Formularza Zamówienia Biuletynu lub przesłania zamówienia Biuletynu / Mandantenbrief Polen pocztą elektroniczną. 3. Umowa o świadczenie Usługi droga elektroniczną rozwiązuje się w następujących przypadkach: a) złożenia przez Usługobiorcę oświadczenia o rezygnacji z Umowy na następujący adres e-mail: biuletyn_rezygnacja@roedl.pro b) w skutek wypowiedzenia Umowy przez Usługodawcę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. 4. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę bez wcześniejszego powiadomienia Usługobiorcy i ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu. 5. Usługodawca ma prawo zaprzestania wysyłania Użytkownikowi Biuletynu /Mandantenbrief Polen, jeżeli w okresie kolejnych 3 miesięcy serwer Usługodawcy będzie informował, że podany przez Użytkownika adres e-mail nie istnieje lub został usunięty. 5 POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w celu zawarcia, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie usług oraz w celu prawidłowej realizacji usług, określonych niniejszym Regulaminem, wykorzystując dane osobowe niezbędne do ich realizacji, jakie zostają określone w udostępnionym Usługobiorcy Formularzu Zamówienia Biuletynu. 2. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, wymaganych Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. nr 101, poz. 926). Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe: imię i nazwisko / nazwa firmy adres e-mail adres zamieszkania / siedziba* miejsce pracy* zawód* numer telefonu* - 4 -
Podanie danych oznaczonych symbolem * jest dobrowolne. 3. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych jest Roedl Outsourcing sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, należąca do grupy Rödl & Partner. 4. Usługobiorca zamawiając Biuletyn / Mandantenbrief Polen za pomocą Formularza Zamówienia Biuletynu lub wysyłając e-mail na podany adres, wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych i teleadresowych zawartych w Formularzu Zamówienia Biuletynu /w przesłanym e-mailu do celów świadczenia Usługi. 5. Usługobiorca wysyłając Usługodawcy wypełniony Formularz Zamówienia Biuletynu lub zamawiając Biuletyn poprzez wysłanie e-maila, wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Usługodawcę swoich danych osobowych w celach marketingowych i statystycznych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych. 6. Usługobiorcy przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych podanych w Formularzu Zamówienia Biuletynu lub e-mailu wraz z możliwością ich aktualizacji i zmiany. 6 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 1. Usługobiorca ma prawo do składania reklamacji w sprawach dotyczących świadczonej Usługi. 2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: a) oznaczenie Usługobiorcy (imię i nazwisko / nazwa firmy, adres e-mail) b) przedmiot reklamacji, c) okoliczności uzasadniające reklamację. 3. Reklamacje wraz z uzasadnieniem należy przesłać w formie pisemnej na adres mailowy: biuletyn@roedl.pro. 4. Reklamacje, nie zawierające danych określonych w pkt. 2 powyżej, nie będą rozpatrywane. 5. Usługodawca rozpatruje prawidłowo złożoną reklamację w terminie 30 dni od daty jej otrzymania. - 5 -
7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.12.2009 2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu na stronie internetowej. 3. Informację o zmianie Regulaminu Usługodawca prześle Usługobiorcy na adres poczty elektronicznej podany w Formularzu Zamówienia. 4. Regulamin oraz Umowy o świadczenie Usługi podlegają prawu polskiemu. 5. Wszelkie spory powstałe na gruncie postanowień Regulaminu lub Umów o świadczenie Usługi droga elektroniczną rozstrzygane będzie przez sąd powszechny, właściwy według siedziby Usługodawcy. 6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa. - 6 -