REGULAMIN SPRZEDAŻY ŁKS ŁÓDŹ Obowiązuje od dnia 19.08.2013 r. do odwołania I. DEFINICJE a) Klub - oznacza ŁKS ŁÓDŹ; b) Stadion - oznacza obiekt sportowy MOSiR usytuowany w Łodzi przy al. Unii Lubelskiej 2 lub inny na którym ŁKS ŁÓDŹ rozgrywa mecze w roli gospodarza; c) Siedziba Klubu - oznacza budynek usytuowany w Łodzi przy al. Unii Lubelskiej 2; d) Mecz - oznacza spotkanie piłki nożnej rozgrywane na Stadionie; e) ŁKS FK - oznacza ŁKS Fan Kartę; f) "Bilet" - oznacza dowód zakupu prawa do uczestnictwa w meczu; g) "Karnet" - oznacza dowód zakupu prawa do uczestnictwa w meczach w ramach rundy lub sezonu piłkarskiego. h) Posiadacz biletu - oznacza osobę, która posiada bilet zgodny ze swoim numerem PESEL oraz numerem ŁKS Fan Karty; i) Posiadacz karnetu - oznacza osobę, która posiada karnet zgodny ze swoim numerem PESEL oraz numerem ŁKS Fan Karty; II. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sprzedaż biletów prowadzi ŁKS ŁÓDŹ z siedzibą w Łodzi przy al. Unii Lubelskiej 2, 94-020 Łódź, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Łodzi Śródmieście w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000456408, NIP: 727-274-25-58. 2. Zakup biletu, karnetu i ŁKS Fan Karty oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz Regulaminu Stadionu i Regulaminu Imprezy Masowej ŁKS ŁÓDŹ. 3. Klub prowadzi sprzedaż biletów i karnetów na wszystkie mecze rozgrywane na Stadionie w danym sezonie. 4. Warunkiem nabycia biletu lub karnetu jest posiadanie ważnej ŁKS Fan Karty. 5. Bilety, karnety i ŁKS Fan Karty można nabyć w punktach sprzedaży przy Stadionie MOSiR w Łodzi przy al. Unii Lubelskiej 2 6. Godziny otwarcia punktów sprzedaży są dostępne na oficjalnej internetowej stronie Klubu www.lkslodz.pl 7. Zakazuje się odstępowania lub odsprzedawania biletu, karnetu lub ŁKS Fan Karty osobie trzeciej. 8. Zakazuje się kopiowania i przerabiania oryginalnych biletów, karnetów i ŁKS Fan Kart. 9. Zakup biletu, karnetu i ŁKS Fan Karty jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie wizerunku osoby, która dokonała zakupu. 10.Przebywanie na stadionie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie wizerunku osoby, która na nim przebywa lub przebywała.
11. ŁKS Fan Kart, karnetów i biletów nie sprzedaje się osobom: 1. wobec których zostało wydane orzeczenie zakazujące wstępu na imprezę masową lub orzeczenie zobowiązujące do powstrzymania się od przebywania w miejscach przeprowadzania imprez masowych wydane przez sąd w związku z warunkowym zawieszeniem wykonania kary pozbawienia wolności albo wobec nieletniego na podstawie art.6 pkt 2 ustawy z dnia 26.10.1982 roku o postępowaniu w sprawach nieletnich; 2. wobec których został wydany zakaz stadionowy nałożony przez uprawnione do tego podmioty innych państw, o którym informacje przekazano Komendantowi Głównemu Policji wobec których został wydany aktualny zakaz klubowy. III. ZASADY SPRZEDAŻY ŁKS FAN KARTY 1. ŁKS Fan Karta uprawnia jej właściciela do zakupu biletu lub karnetu oraz do korzystania z regularnych promocji ustanawianych przez Klub. 2. ŁKS Fan Karta jest sposobem identyfikacji uczestnika w spotkaniu piłki nożnej zgodnie z art.13 Ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych z dn. 20 marca 2009 roku (Dz. U. z 2009r., nr 62, poz. 504).3. 3. ŁKS Fan Kartę można zakupić w punktach sprzedaży przy Stadionie MOSiR w Łodzi przy al. Unii Lubelskiej 2. 4. Cena ŁKS Fan Karty wynosi 10,00 zł brutto. 5. Aby dokonać zakupu ŁKS Fan Karty, należy czytelnie wypełnić wniosek o wydanie karty, który dostępny jest w punktach sprzedaży lub na oficjalnej internetowej stronie Klubu www.lkslodz.pl 6. Wniosek należy złożyć w punkcie sprzedaży przy Stadionie MOSiR w Łodzi przy al. Unii Lubelskiej 2. Podczas wyrabiania ŁKS FK należy okazać dokument tożsamości. 7. W przypadku gdy osoba ubiegająca się o wyrobienie ŁKS FK nie posiada obywatelstwa polskiego, musi przedstawić jako dowód tożsamości paszport lub inny dokument potwierdzający jej tożsamość. 8. Warunkiem zakupu ŁKS FK przez osoby niepełnoletnie (do 18 roku życia) jest złożenie pisemnego Oświadczenia Opiekuna, który to wyraża zgodę na udział osoby nieletniej w imprezie masowej organizowanej przez Klub. Oświadczenie dostępne jest w punktach sprzedaży i na oficjalne internetowej stronie Klubu www.lkslodz.pl. Osoby małoletnie do lat 13 mogą uczestniczyć w imprezach masowych organizowanych przez Klub wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej. 9. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia ŁKS FK niezwłocznie po jej otrzymaniu w celu uniknięcia błędnie wpisanych danych do systemu. 10.Płatności za ŁKS FK w punkcie sprzedaży można dokonywać jedynie gotówką. 11.Jedna osoba może zakupić tylko jedną ŁKS FK.13. Posiadacz ŁKS FK może zakupić na swoją kartę tylko jeden karnet (na rundę lub sezon) lub bilet na dany mecz.
12. Nabycie ŁKS FK nie gwarantuje nabycia karnetu lub biletu. 13. ŁKS Fan Karta jest integralną częścią biletu lub karnetu. 14. Klub nie przyjmuje zwrotu zakupionych ŁKS FK. 15.Należy niezwłocznie powiadomić Klub o utracie ŁKS FK. W przypadku utraty karty kolejna karta będzie wydana po uprzednim zablokowaniu poprzedniej na pisemne żądanie Posiadacza. Cena nowej ŁKS FK wynosi 10,00zł brutto. 16.W przypadku złamania któregokolwiek z punktów niniejszego Regulaminu, Regulaminu Stadionu lub Regulaminu imprezy masowej, Klub jest upoważniony do zastosowania zakazu klubowego, a tym samym do unieważnienia ŁKS FK na czas określony do dnia wyjaśnienia. 17.We wniosku o wydanie ŁKS FK, wnioskodawca może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych i handlowych przez Klub oraz podmioty z nim współpracujące. Dane osobowe przetwarzane będą przy zachowaniu zasad określonych w ustawie o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002r., nr 101, poz. 926 z póź. zm.). 18.We wniosku o wydanie ŁKS FK, wnioskodawca może wyrazić zgodę otrzymywanie za pośrednictwem poczty tradycyjnej oraz środków komunikacji elektronicznej informacji marketingowych oraz handlowych w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. O świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204), dotyczących produktów i usług oferowanych przez Klub oraz podmioty z nim współpracujące. 19.Osobie udostępniającej swoje dane osobowe przysługuje prawo dostępu do ich treści oraz ich poprawiania na warunkach określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r., nr 101, poz. 926 z póź. zm.). 20. Administratorem danych osobowych jest Klub. 21. Kibice drużyny gości nie są zobowiązani do nabycia ŁKS Fan Karty. Warunkiem zakupu biletu na Sektor Gości jest wpisanie imienia, nazwiska oraz numeru PESEL osoby zainteresowanej zakupem biletu na specjalną imienną listę przygotowywaną w jej macierzystym klubie. IV. ZASADY SPRZEDAŻY KARNETÓW I BILETÓW W PUNKTACH SPRZEDAŻY 1. Godziny otwarcia punktów sprzedaży są dostępne na oficjalne internetowej stronie Klubu www.lkslodz.pl. 2. Przy zakupie biletu lub karnetu należy okazać ŁKS Fan Kartę. 3. Kupujący zobowiązany jest do skontrolowania karnetu bądź biletu niezwłocznie po ich otrzymaniu w celu eliminacji błędów w danych osobowych, dacie, godzinie i miejscu imprezy umieszczonych na bilecie lub karnecie. Reklamacje zgłaszane po odejściu od kasy nie będą uwzględniane. 4. Warunkiem zakupu karnetu bądź biletu jednorazowego przez osoby niepełnoletnie (do 18 roku życia) jest złożenie pisemnego Oświadczenia Opiekuna, który to wyraża zgodę na udział osoby nieletniej w imprezie masowej organizowanej przez Klub. Oświadczenie dostępne jest w punktach sprzedaży i na oficjalnej internetowej
stronie Klubu www.lkslodz.pl. 5. Płatności za karnety bądź bilety jednorazowe można dokonywać jedynie gotówką. 6. Sprzedaż biletów i karnetów realizowana w punktach sprzedaży podlega fiskalizacji. Po dokonaniu płatności za bilet lub karnet klient otrzymuje paragon fiskalny, który stanowi dowód zakupu. V. ZWROT BILETÓW 1. Zwrotom podlegają jedynie bilety. Klub nie przewiduje zwrotów karnetów i ŁKS Fan Kart. 2. Zwrot biletu następuje wyłącznie po okazaniu przez klienta oryginalnego paragonu fiskalnego otrzymanego podczas zakupu biletu. Klub może odmówić przyjęcia zwrotu biletu w przypadku, gdy: a) paragon jest nieczytelny; b) paragon dotyczy zakupu innego biletu niż bilet zwracany. 3. Przy zakupie biletu gotówką, zwrot ceny zostanie dokonany także gotówką. 4. Zwrotu biletu można dokonać jedynie w punkcie sprzedaży, w którym bilet został zakupiony. 5. Bilety niewykorzystane nie podlegają zwrotowi po terminie meczu, na który zostały zakupione. 6. Bilety mogą zostać zwrócone najpóźniej dzień przed datą meczu. Zwroty biletów po upływie wskazanego wyżej terminu nie będą uwzględniane. 7. Zwrotowi podlegają jedynie oryginalne bilety wstępu. 8. Klub nie ponosi odpowiedzialności za zmiany terminów meczów. 9. W przypadku zmiany terminu meczu bilety nabyte przed tą zmianą zachowują swoją ważność w nowym terminie. 10.Klub zobowiązuje się do informowania o zaistniałych zmianach terminu meczu na oficjalnej internetowej stronie Klubu www.lkslodz.pl. 11.W przypadku podjęcia przez Zarząd Klubu lub organy niezależne od Klubu decyzji o odwołaniu meczu, zmiany miejsca odbycia się meczu lub rozegraniu meczu bez udziału publiczności warunki przyjmowania zwrotów biletów mogą zostać zmienione w drodze odrębnej uchwały Zarządu. 12.Po dokonaniu przez kibica zwrotu biletu rozliczeniu podlega wyłącznie jego nominalna cena. Poniesione wydatki dodatkowe (np. przejazd, hotel, prowizje bankowe) nie są refundowane. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Szczegółowy cennik sprzedaży biletów i karnetów oraz zasady promocji określone są w załączniku stanowiącym integralną część niniejszego Regulaminu. 2. Zmiany niniejszego regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 3. Z chwilą wejścia w życie niniejszego Regulaminu aktualność traci Regulamin dotychczasowy wraz ze wszystkimi załącznikami.
4. Spory mogące wyniknąć na tle stosowania niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. 5. Postanowienia niniejszego regulaminu są interpretowane zgodnie z polskim prawem, a wszelkie spory mogące powstać na tle jego stosowania rozstrzygane są według prawa polskiego.
ZAŁĄCZNIK DO REGULAMINU SPRZEDAŻY ŁKS ŁÓDŹ Obowiązuje od dnia 19.08.2013 r. do odwołania 1. Cennik biletów w sezonie 2013/2014 dostępny jest na stronie www.lkslodz.pl w zakładce Bileteria > Cennik 2. Bilet ulgowy przysługuje dzieciom, które w dniu zakupu według rocznika nie ukończyły 17 lat, oraz kobietom niezależnie od wieku. Ponadto dzieci, które nie ukończyły 6 roku zycia wchodzą na mecz za darmo. 3. Osoby niepełnosprawne poruszające się na wózkach inwalidzkich lub o kulach wraz z opiekunem również mogą zakupić bilet ulgowy. Warunkiem skorzystania z oferty jest posiadanie ŁKS Fan Karty oraz kopii zaświadczenia o niepełnosprawności. Sprzedaż biletów i karnetów dla osób niepełnosprawnych odbywa się tylko w przedsprzedaży w biurze ŁKS ŁÓDŹ. Osoby zainteresowane prosimy o kontakt z Klubem najpóźniej dzień przed meczem na adres lkslodz@lkslodz.pl. 4. Sprzedaż biletów i karnetów do VIP Boxów odbywa się tylko w przedsprzedaży w biurze ŁKS ŁÓDŹ.