Regulamin konkursu pod nazwą

Regulamin konkursu pod nazwą Żywiec Zdrój Siła z gór Promocja w REAL POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Konkurs prowadzony jest pod nazwą Żywiec Zdrój Siła z gór Promocja w REAL (zwany dalej Konkursem ), na terenie całej Polski, w sklepach sieci REAL, zajmujących się sprzedażą detaliczną produktów marki Żywiec Zdrój (zwanych dalej Real ). Lista sklepów biorących udział w Konkursie stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. 2. Organizatorem Konkursu jest STREAMLINE Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000278270, posiadająca NIP 525-238-91-64, REGON: 140901170 (zwana dalej Organizatorem). 3. Sprzedażą promocyjną objęte są produkty marki Żywiec Zdrój w postaci zgrzewki wody niegazowanej, tj. 6 sztuk butelek o pojemności 1,5 l każda (zwane dalej Produktami Promocyjnymi ). 4. Sprzedaż Produktów Promocyjnych uprawniających do wzięcia udziału w Konkursie rozpocznie się w dniu 30.11.2011 r. a zakończy w dniu 24.12.2011 r. Zakup Produktów Promocyjnych przed lub po ww. terminie nie uprawnia do wzięcia udziału w Konkursie. 5. Konkurs rozpocznie się w dniu 30.11.2011 r., a zakończy po przeprowadzeniu procedury reklamacyjnej z dniem 19.03.2012 r. ZASADY PROWADZENIA KONKURSU 6. Konkurs przeznaczony jest dla pełnoletnich osób fizycznych zamieszkałych na terenie Polski, będących konsumentami w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego (zwani dalej Uczestnikami ). Z udziału w Konkursie wyłączeni są: pracownicy Real, Organizatora a także członkowie ich rodzin. 7. W celu wzięcia udziału w Konkursie Uczestnik powinien w okresie od dnia 30.11.2011 r. do dnia 24.12.2011 r. spełnić łącznie następujące warunki: a) zakupić w Real przynajmniej jeden Produkt Promocyjny (tj. 1 zgrzewkę wody niegazowanej, zawierającej 6 butelek o pojemności 1,5 l każda). Zakup jednego Produktu Promocyjnego musi widnieć na jednym dowodzie zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT) [np. nie podlega łączeniu zakup 4 butelek promocyjnej wody

widniejący na jednym paragonie z zakupem 2 butelek widniejącym na innym paragonie]; b) policzyć ilość śnieżynek znajdujących się na zdjęciu umieszczonym przy ekspozycji promocyjnej wody Żywiec Zdrój, znajdującej się w hali Real; c) zgłosić swój udział w Konkursie przesyłając z telefonu komórkowego wiadomość tekstową SMS na numer 69 36 99999 o treści: ZYWIEC SNIEZYNKI wpisując jednocześnie liczbę śnieżynek znajdujących się na zdjęciu (np. ZYWIEC.SNIEZYNKI253 ) [pisane małymi lub wielkimi literami, z kropką, bez kropki lub ze spacją (np. zywiecsniezynki253, Zywiec Sniezynki 253 ). Termin przesyłania zgłoszeń mija 24.12.2011 r.; d) udzielić odpowiedzi na pytanie konkursowe (jeśli zostanie zadane); e) zachować dowód/dowody zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). 8. Uczestnik jest zobowiązany zachować dowód/dowody zakupu Produktów Promocyjnych (paragon fiskalny lub faktura VAT) w celu potwierdzenia uprawnień do nagrody, z zastrzeżeniem, iż data na dowodzie zakupu nie może być późniejsza niż dzień dokonania zgłoszenia. 9. Data dzienna dokonania zgłoszenia zgodnie z pkt. 7 c) regulaminu musi odpowiadać dacie dokumentu (paragon fiskalny lub faktura VAT) zakupu Produktu Promocyjnego lub dacie dni następujących po dokonaniu zakupu, w terminie określonym w pkt. 4 regulaminu. 10. W przypadku dokonania jednorazowego zakupu więcej niż jednego Produktu Promocyjnego (tj. więcej niż jedna zgrzewka wody), udokumentowanego za pomocą jednego dowodu zakupu, Uczestnikowi przysługuje prawo do wysłania odpowiedniej ilości zgłoszeń według zasady, że zakup 1 Produktu Promocyjnego, o którym mowa w pkt. 7 a) uprawnia do wysłania jednego zgłoszenia. 11. Uczestnik może dokonać dowolnej ilości zgłoszeń konkursowych. Aby przesłać kolejne zgłoszenie należy spełnić wymagania, o których mowa w pkt. 7 regulaminu. 12. Organizator zastrzega sobie w czasie trwania Konkursu możliwość weryfikacji zgłoszeń dokonanych z tego samego numeru telefonu komórkowego. Organizator ma prawo do wykluczenia Uczestnika, który w terminie określonym w pkt.31 regulaminu, licząc od dnia zgłoszenia żądania, nie prześle oryginału dowodu/dowodów zakupu promocyjnego (paragon fiskalny lub faktura VAT) lub gdy liczba przesłanych dowodów nie odpowiada ilości dokonanych zgłoszeń. 13. W Konkursie uwzględniane będą jedynie SMS-y wysyłane za pomocą telefonu komórkowego za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej korzystających z polskich zasobów numeracji, w szczególności nie będą uwzględniane SMS-y wysyłane za pomocą Internetu.

Koszt przesłania SMS-a zależny jest od cennika operatora obsługującego danego użytkownika. Opłata za wysyłkę SMS-a zostanie pobrana niezależnie od tego, czy zgłoszenie udziału w Konkursie będzie prawidłowe. 14. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne ustawienia telefonów komórkowych i sposób ich konfiguracji, oraz ustawienia występujące u operatorów sieci komórkowych, mogące mieć wpływ na wysyłanie lub otrzymywanie wiadomości SMS. 15. W Konkursie nie będą uwzględniane zgłoszenia niespełniające warunków niniejszego regulaminu. NAGRODY W KONKURSIE 16. W Konkursie przewidzianych zostało 100 nagród, w postaci przenośnych odtwarzaczy DVD Sony, o wartości 387,45 zł brutto każda. 17. Do każdej z nagród zostanie przyznana dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości 11,11 % wartości nagrody celem uiszczenia podatku od nagród, która zostanie pobrana i przekazana przez Organizatora do właściwego Urzędu Skarbowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 18. Jeden Uczestnik może wygrać w Konkursie wyłącznie 1 nagrodę. 19. Uczestnikom Konkursu nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagrody, do otrzymania jej ekwiwalentu pieniężnego, ani do przeniesienia prawa do uzyskania nagrody na osoby trzecie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wady nagrody, które nie powstały z jego winy. 20. Wszelkie wizerunki nagród zamieszczone na materiałach promocyjnych mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą być podstawą do roszczeń Uczestników. 21. Nagrody w niniejszym Konkursie zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. ZASADY WYŁANIANIA LAUREATÓW I PRZYZNANIA NAGRÓD 22. Nad prawidłowością przeprowadzenia Konkursu czuwała będzie Komisja Konkursowa powołana przez Organizatora, składająca się z 2 przedstawicieli Organizatora, która zweryfikuje poprawność wykonania zadania konkursowego. 23. W terminie 8 dni od momentu zakończenia rejestracji zgłoszeń do Konkursu, Komisja Konkursowa spośród prawidłowych zgłoszeń nadesłanych zgodnie z pkt. 7 regulaminu, z każdego dnia trwania Konkursu wyłoni zgłoszenia zawierające prawidłową liczbę śnieżynek, a w przypadku braku takich odpowiedzi lub braku ich odpowiedniej ilości (tj. odpowiedzi

będzie mniej niż przypadająca na dany dzień liczba nagród w Konkursie) - zgłoszenia, które nie różnią się więcej niż o 10% od prawidłowej liczby śnieżynek. W sytuacji, gdy w danym dniu nie było zgłoszeń lub ich liczba była mniejsza niż 4, nagroda/nagrody przypadająca na ten dzień przechodzi na kolejny, itd. [np. wobec braku zgłoszeń w danym dniu, w następnym dniu przyznanych zostanie 8 a nie 4 nagrody]. 24. W przypadku, gdy zgodnie z procedurą pkt.23 regulaminu, z tego samego dnia zostanie wyłonionych zostanie więcej niż 4 zgłoszenia Uczestników, najpóźniej w terminie 3 dni Uczestnicy ci otrzymają od Organizatora SMS-a z pytaniem konkursowym o treści: Jaka jest wasza rodzinna pasja do zimy i gór? wyraź ją w jednym SMS-ie. Odpowiedź SMS-em zwrotnym należy przesłać najpóźniej w terminie 4 dni od dnia otrzymania pytania konkursowego, tj. do dnia 08.01.2012 r. Nadesłanie odpowiedzi z naruszeniem powyższego terminu powoduje jej wykluczenie z Konkursu. 25. Wyłonienie laureatów Konkursu nastąpi podczas posiedzenia Komisji Konkursowej, które odbędzie się w terminie 14 dni od momentu zakończenia procedury przesyłania odpowiedzi na pytanie konkursowe. Oceniając przesłane przez Uczestników odpowiedzi, Komisja Konkursowa będzie działać w oparciu o kryterium kreatywności oraz zgodności z pozycjonowaniem marketingowym produktów marki Żywiec Zdrój. 26. Komisja Konkursowa wyłoni 100 laureatów, po 4 z każdego dnia trwania Konkursu, z zastrzeżeniem postanowienia pkt. 23 zdanie 2 regulaminu. POWIADOMIENIE O WYGRANEJ, WERYFIKACJA PRAWA DO NAGRODY 27. W ciągu 5 dni od dnia zamknięcia posiedzenia Komisji Konkursowej zgodnie z pkt.25 regulaminu, laureat za pośrednictwem wiadomości SMS przesłanej przez Organizatora na numer telefonu, z którego dokonano zgłoszenia udziału w Konkursie, zostanie poinformowany o wygranej oraz poproszony o podanie swoich danych adresowych koniecznych do wydania nagrody (imię, nazwisko, adres zamieszkania wraz z ulicą i numerem domu/mieszkania, kodem pocztowym i miejscowością). 28. Podanie danych adresowych powinno nastąpić w ciągu 3 dni od otrzymania informacji o wygranej, w formie wiadomości SMS na numer telefonu 69 36 99999. 29. Po upływie terminu, o którym mowa w pkt. 28, Organizator w ciągu 5 dni podejmie trzy próby połączenia telefonicznego z laureatem, w ciągu następujących po sobie dni. Przez nieudaną próbę połączenia z laureatem rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. wyłączony aparat telefoniczny, przebywanie poza zasięgiem). 30. Podczas rozmowy telefonicznej laureat zostanie ponownie poproszony o podanie danych adresowych, wyszczególnionych w pkt. 27 regulaminu.

31. W celu weryfikacji prawa do nagrody Organizator może zażądać od laureata przesłania oryginału dowodu/dowodów zakupu promocyjnego (paragon fiskalny lub faktura VAT) w liczbie odpowiadającej ilości dokonanych zgłoszeń. Takie żądanie może zostać przedstawione w treści SMS-a lub podczas rozmowy telefonicznej o których mowa w pkt. 27 i 29 regulaminu. W takim przypadku laureat jest zobowiązany przesłać wymagane dokumenty w ciągu 5 dni od daty przedstawienia takiego żądania na adres: STREAMLINE Sp. z o.o., ul. ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, z dopiskiem: Żywiec Śnieżynka. O zachowaniu terminu przesyłki pocztowej decyduje data stempla pocztowego z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły na ww. adres nie później niż w ciągu 10 dni od daty powiadomienia. 32. W przypadku, gdy liczba dokonanych zgłoszeń jest większa niż liczba udokumentowanych zakupów promocyjnych, Organizator może pozbawić laureata prawa do nagrody. 33. W przypadku, gdy próba telefonicznego połączenia nie dojdzie do skutku lub gdy laureat nie poda danych, o których mowa w pkt. 27, albo nie spełni warunków określonych w pkt. 31-32, wówczas traci on prawo do nagrody. 34. W przypadku, gdy laureat, w myśl pkt. 33, utraci prawo do nagrody, nagroda pozostaje własnością Organizatora. WYDANIE NAGRÓD W KONKURSIE 35. Nagrody zostaną wysłane przesyłką kurierską lub pocztową na wskazany przez laureata adres korespondencyjny. Przekazanie nagrody nastąpi za potwierdzeniem odbioru. 36. Ostateczna data wydania nagród w Konkursie to 28.02.2012 r. 37. Nieodebranie nagród w terminie zgodnie z postanowieniami regulaminu jest równoznaczne z utratą prawa do nagrody. Organizator nie jest zobowiązany do ponownego wysłania nagrody, która nie została doręczona z innych przyczyn niż leżące po stronie Organizatora (np. z powodu podania błędnego adresu przez laureata). 38. W przypadku utraty prawa do nagrody przez laureata, zgodnie z postanowieniami regulaminu, nagroda pozostaje własnością Organizatora. PROCEDURA POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 39. Zgłoszenie reklamacji może nastąpić w trakcie trwania Konkursu, najpóźniej w ciągu 5 dni od daty wydania nagrody. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego z zastrzeżeniem, że pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę stempla pocztowego zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły na adres podany w pkt.40 do dnia

09.03.2012 r. Nie będą rozpatrywane reklamacje zgłoszone po terminie. 40. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej (listem poleconym) na adres Organizatora: STREAMLINE Sp. z o.o., ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa z dopiskiem na kopercie Reklamacja Żywiec Śnieżynka. Nie podlegają rozpatrzeniu reklamacje nie zawierające danych osoby wnoszącej reklamację tj. imię, nazwisko i adres korespondencyjny oraz powodu reklamacji. Reklamacje rozpatruje Organizator. 41. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 10 dni od dnia jej otrzymania, włączając w to wysłanie odpowiedzi na reklamację. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 42. Dane osobowe Uczestników Konkursu będą zbierane i przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn.zm.). Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, jak również żądania ich poprawiania lub usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże nie podanie danych w przypadkach określonych w regulaminie uniemożliwia udział w Konkursie. Administratorem danych osobowych zebranych podczas niniejszego Konkursu jest - w rozumieniu wspomnianej wyżej ustawy Organizator. 43. Regulamin Konkursu dostępny jest w siedzibie Organizatora, na stronie www.real.pl, w Punkcie Obsługi Klienta sklepów sieci Real oraz pod numerem infolinii 801 10 11 10 (koszt połączenia=1 impuls taryfy lokalnej). 44. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych mają charakter jedynie informacyjny. Moc prawną mają jedynie postanowienia niniejszego regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. 45. Przystąpienie do Konkursu jest równoznaczne z zapoznaniem się Uczestnika z treścią niniejszego regulaminu i jego akceptacją. 46. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w dowolnym momencie trwania Konkursu, bez podania przyczyny, jeżeli nie wpłynie to na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie. Zmieniony regulamin będzie dostępny od momentu zmiany w miejscach wymienionych w pkt.43 regulaminu. 47. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości wynikające z działania Poczty Polskiej, firm kurierskich, operatora sieci komórkowej oraz działanie lub zaniechanie laureatów.

ZAŁĄCZNIK NR 1 Lista sklepów REAL biorących udział w Konkursie Miasto Ulica Łódź ul. Brzezińska 27/29 Warszawa ul. Piłsudskiego 1 (Marki) Radom ul. Grzecznarowskiego 28 Warszawa al. Krakowska 61 Łódź ul. Jana Pawła II 30 Warszawa ul. Mszczonowska 3 (Janki) Warszawa ul. Puławska 427 Warszawa ul. Połczyńska 4 Łódź ul. Karskiego 5 Warszawa ul. Jubilerska 1/3 Łódź ul. Piłsudskiego 92 Bytom ul. Strzelców Bytomskich 96 Czeladź ul. Będzińska 80 Częstochowa ul. Kisielewskiego 8/16 Dąbrowa Górnicza ul. Katowicka 1 Kielce ul. Radomska 8 Kraków al. Pokoju 67 Mysłowice ul. Katowicka 75 Nowy Sącz ul. Gorzkowska 32 Opole ul. Sosnkowskiego 16 Rybnik ul. Kotucza 100 Zabrze ul. Plutonowego R.Szkubacza 1 Tychy ul. Bielska 107 Sosnowiec ul. Baczyńskiego 1 Katowice ul. Pułaskiego 60 Zabrze pl. Teatralny 12 Kraków al. Bora Komorowskiego 37 Opole ul. Wrocławska 154 Dąbrowa Górnicza ul. Jana III Sobieskiego 6 Bielsko-Biała ul. Leszczyńska 20 Grudziądz ul. Południowa 8 Włocławek ul. Cmentarna 10 Słupsk ul. Szczecińska 58 Gdańsk ul. Kołobrzeska 32 Toruń ul. Żółkiewskiego 15 Gdynia ul. Górskiego 2 Gdańsk ul. Spacerowa 48 Toruń ul. Grudziądzka 162 Bydgoszcz ul. Kruszwicka 1 Słupsk ul. Szczecińska 58 Legnica ul. Fabryczna 3 Lubin ul. Jana Pawła II 3 Poznań ul. Szwajcarska 14 Szczecin ul. Struga 36 Wałbrzych ul. Kucocińskiego 4 Zgorzelec ul. Słowiańska Poznań ul. Bukowska 156 Szczecin ul. Wyzwolenia 18/20 Szczecin ul. Ku Słońcu 67 Wrocław ul. Krzywoustego 126 Białystok UL.MIŁOSZA 2 Lublin UL.WITOLDA CHODŹKI 14 Rzeszów UL.WITOSA 21 Olsztyn AL.GEN.SIKORSKIEGO 2B