Rozeznanie rynku w zakresie przeprowadzenia kursu Obsługa i administracja Microsoft Windows 2008 serwer Projekt Beskidzka Akademia Samorządowa

Transkrypt

1 Kraków, 2 września 2013 r. Rozeznanie rynku w zakresie przeprowadzenia kursu Obsługa i administracja Microsoft Windows 2008 serwer Projekt Beskidzka Akademia Samorządowa Przedmiot: Wybór Oferenta, który będzie realizował usługę szkoleniową, polegającej na przeprowadzeniu kursu pt. Obsługa i administracja Microsoft Windows 2008 serwer w wymiarze minimum 40 godzin, dla pracowników samorządowych Urzędów Gmin: Jordanów (1 osoba), Pcim (2 osoby), Tokarnia (1 osoba), Lubień (1 osoba), Wiśniowa (1 osoba) łącznie 6 osób. Zamawiający: FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków Projekt: Beskidzka Akademia Samorządowa o numerze POKL /12 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Priorytet V Dobre rządzenie. I. WPROWADZENIE 1. Do postępowania nie stosuje się przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) zwanej dalej ustawą. 2. Postępowanie prowadzone jest z zachowaniem zasady konkurencyjności i równego traktowania. Dotyczy projektu Beskidzka Akademia Samorządowa o numerze POKL /12 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Priorytet V Dobre rządzenie. 3. Wartość szacunkowa zamówienia została ustalona zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) i wynosi poniżej EURO. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. II. OPIS PRZEDMIOTU POSTĘPOWANIA Przedmiotem postępowania jest wybór Oferenta, który będzie realizował usługę szkoleniową, polegającą na przeprowadzeniu kursu pt. Obsługa i administracja Microsoft Windows 2008 serwer, obejmującego minimum 40 godzin, dla 6 pracowników samorządowych z Urzędów Gmin: Jordanów (1 osoba), Pcim (2 osoby), Tokarnia (1 osoba), Lubień (1 osoba), Wiśniowa (1 osoba). 1

2 Łączna liczba osobogodzin kursu: 240 osobogodzin zajęć (przez 1 godzinę zajęć Zamawiający rozumie 1 godzinę lekcyjną 45 minut) Uczestnicy kursu: 6 pracowników samorządowych z 5 małopolskich gmin: 1 pracownik samorządowy z Gminy Jordanów: 1 mężczyzna; 2 pracowników samorządowych z Gminy Pcim: 2 mężczyzn; 1 pracownik samorządowy z Gminy Tokarnia: 1 mężczyzna; 1 pracownik samorządowy z Gminy Lubień: 1 mężczyzna; 1 pracownik samorządowy z Gminy Wiśniowa: 1 mężczyzna. Miejsce realizacji kursu: kurs odbywać się będzie w miejscach uzgodnionych z uczestnikami kursu. Termin realizacji kursu: preferowany września 2013 r. lub ustalany pomiędzy Zamawiającym z Oferentem, przy czym koniecznym jest zakończenie realizacji kursu do dnia 31 października 2013 r. Charakterystyka kursu: Celem kursu jest usystematyzowanie i utrwalenie wiedzy na temat działania Windows Server 2008 i Active Directory. Kurs pozwala zdobyć wiedzę i umiejętności potrzebne do codziennej pracy administratora systemu Windows Server 2008 i Active Directory. Kurs prezentuje tematykę objętą egzaminem (83-640) Windows Server 2008 Active Directory Configuration. Profil słuchaczy: Kurs przeznaczony jest dla osób, które będą odpowiedzialne za implementacje, zarządzanie i utrzymanie Active Directory w środowisku Windows Server 2008, administratorów serwerów i sieci komputerowych, którzy chcą pogłębić i usystematyzować wiedzę na temat Windows Server 2008 i Active Directory. Jednocześnie kurs pozwala przygotować się do egzaminu (83-640) Windows Server 2008 Active Directory Configuration. Czas trwania: 4 dni po 10 godzin lekcyjnych. Zagadnienia ujęte w programie kursu: Instalacja Windows Server Instalacja Windows Server Konsola zarządzania serwerem (role, cechy) 3. Konsola mmc Konfiguracja sieci Windows Server Konfiguracja sieci w Windows Server Firewall systemowy 3. Użytkownicy i grupy na serwerze 4. Użytkownicy i grupy - zakładanie i zarządzanie Zarządzanie dyskami, katalogami, plikami 1. Zarządzanie dyskami i konfiguracja RAID 2. Udostępnianie katalogów Wprowadzenie do Active DIrectory 2

3 Omówienie zasad działania Active Directory Omówienie pojęć związanych z Active Directory Korzyści płynące z zastosowania Active Directory Infrastruktura Active Directory podział logiczny i fizyczny Relacje zaufania Kontrolery domeny zadania i funkcje Planowanie Active Directory Instalacja Active Directory Instalacja Active Directory Omówienie instalacji kontrolera 2008 w środowisku 2003 (forestprep, domainprep) Podstawowe narzędzia administracyjne Baza NTDS.dit Omówienie narzędzia ntdsutil Zmiana hasła odzyskiwania przy użyciu ntdsutil Dodawanie i usuwanie nowej domeny Sprawdzanie/podnoszenie poziomu funkcjonalnego lasu i domeny Role FSMO(Flexible Single Master of Operation /Operations Masters): Omówienie ról FSMO(Flexible Single Master of Operation /Operations Masters) o Schema Master o Domain Naming Master o PDC Emulator o RID (Relative ID Master) o Infrastructure Master Lokalizowanie ról FSMO Konfiguracja Operations Masters. o Przenoszenie Operations Masters (seize i transfer), o Rozmieszczenie Operations Masters o Schema Master rozszerzanie schematu, o Usługi czasu w domenie (time service) RODC - read-only domain controller Omówienie RODC Konfiguracja RODC Separacja ról administracyjnych dla serwera Replikacja haseł Lokacje (sites) Tworzenie podsieci (Active Directory subnets) Konfiguracja linków pomiędzy lokacjami ( site links) Konfiguracja kosztu połączeń miedzy lokacjami (site link costing) Konfiguracja infrastruktury w lokacjach (sites infrastructure) Replikacja Active Directory 3

4 Replikacja wewnątrz lokacji Replikacja pomiędzy lokacjami Planowanie czasu replikacji (replication scheduling), Konfiguracja protokołów replikacji (replication protocols), Wymuszanie replikacji Narzędzia repadmin i dcdiag Relacje zaufania Omówienie relacji zaufania (trusts) Rodzaje relacji zaufania Konfigurowanie relacji zaufania Katalog globalny Omówienie katalogu globalnego Konfiguracja katalogu globalnego (global catalog) Universal Group Membership Caching (UGMC), Dodawanie atrybutu obiektu do replikacji do katalogu globalnego Promowanie kontrolera, jako katalogu globalnego Tworzenie i zarzadzanie obiektami Active Directory Użytkownicy i grupy - tworzenie i zarządzanie Konfiguracja atrybutów użytkownika Typy grup domenowych i ich zastosowania User principal name (UPN) suffix Konta wzorcowe (template accounts) Automatyzacja tworzenia kont w Active Directory Zarządzanie kontami Active Directory. Konfiguracja członkowstwa w grupach Wyłączanie kont kontra kasowanie kont Omówienie jednostek organizacyjnych w domenie (organizational units OUs) Organizacja kont i grup domenowych przy użyciu jednostek organizacyjnych Zastosowanie jednostek organizacyjnych Tworzenie jednostek organizacyjnych Delegacja uprawnień Konta komputerów w domenie Dodawanie komputerów do domeny DNS - Domain Name System Omówienie DNS Zasady rozwiązywanie nazw Konfiguracja DNS Strefy i ich konfiguracja Rodzaje rekordów DNS Dodawanie i modyfikowanie rekordów DNS 4

5 Polityki bezpieczeństwa Wprowadzenie do polityk bezpieczeństwa Zastosowania polityk bezpieczeństwa Rodzaje polityk bezpieczeństwa Tworzenie i przypisywanie obiektów polityki grup (Group Policy objects GPOs) Konfigurowanie zakresu obowiązywania GPO Kolejność przetwarzania polityk bezpieczeństwa Wymuszanie zastosowania polityki, Hierarchia OU Dziedziczenie i blokowanie dziedziczenia Filtrowanie Group Policy Konfigurowanie wzorców GPO Konfigurowanie środowiska pracy użytkownika przy użyciu GPO Narzędzia gpresult i gpupdate Instalacja oprogramowania przy użyciu GPOs. o Publikacja dla użytkowników (publishing to users) o Przypisywanie dla użytkowników (assigning software to users) o Przypisywanie dla komputerów (assigning to computers) o Usuwanie oprogramowania Dostosowywanie oprogramowania instalowanego przy użyciu GPO - Office Resource Kit Konfiguracja polityki kont: o Polityka haseł (domain password policy) o Blokowanie kont (account lockout policy) o Zastosowanie fine-grain password policies Konfiguracja audytu przy użyciu GPOs o audit logon events o audit account logon events o audit policy change o audit access privilege use o audit directory service access o audit object Access Monitorowanie Active Directory Omówienie monitorowania Active Directory Narzędzia monitorujące: o Network Monitor o Task Manager o Event Viewer o ReplMon o RepAdmin o Windows System Resource Manager 5

6 o Reliability i Performance Monitor o Server Performance Advisor Kopia bezpieczeństwa wykonywanie i odtwarzanie Windows Server Backup Wykonywanie kopii bezpieczeństwa plików i stanu systemu Odtwarzanie kopii bezpieczeństwa(autorytatywne, nieautorytatywne) Active Directory Directory Services Recovery Mode (DSRM) Backup i odzyskiwanie GPO Wiedza z kursu: Po ukończeniu kursu uczestnicy będą potrafili: wyjaśnić zagadnienia z zakresu Windows Server 2008 i Active Directory; wdrażać i administrować Windows Server 2008 i Active Directory monitorować pracę Windows Server 2008 i Active Directory; tworzyć i zarządzać GPO (Group Policy Objects); wykonywać kopie bezpieczeństwa i dokonywać odtworzenia danych. W ramach realizacji usługi Oferent jest zobowiązany: 1. Przeprowadzić kurs zgodnie z programem i harmonogramem uzgodnionym z Zamawiającym; 2. Zapewnić prowadzących (wykładowców, trenerów, itd.) o odpowiednim przygotowaniu do realizacji zajęć; 3. Zapewnić materiały dydaktyczne; 4. Zapewnić sprzęt niezbędny do przeprowadzenia zajęć; 5. Gromadzić i dostarczyć dokumentację związaną z realizacją kursu (m.in. listy obecności, program kursu, karta pracy trenera, ankiety ewaluacyjne); 6. Zapewnić certyfikat ukończenia kursu dla każdego uczestnika. VI. OPIS WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW 1. O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent spełniający następujące warunki: 1) posiada uprawnienia do wykonywania działalności w zakresie realizacji kursu; 2) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, zgodnie z wymaganiami określonymi w niniejszym zapytaniu. 6