Centrum Komputerowe ZETO S.A. ul. Narutowicza Łódź ZAPYTANIE OFERTOWE NR 10

Transkrypt

1 Łódź, dnia r. Centrum Komputerowe ZETO S.A. ul. Narutowicza Łódź ZAPYTANIE OFERTOWE NR 10 Dot.: przeprowadzenia szkoleń z zarządzania projektami IT w ramach realizacji projektu nr POKL /10 o nazwie GURU IT Akademia Umiejętności Informatycznych - edycja 3 współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Centrum Komputerowe ZETO S.A. zaprasza do składania ofert na przeprowadzenie szkoleń z zarządzania projektami IT, w związku z realizacją projektu GURU IT Akademia Umiejętności Informatycznych - edycja 3. Postępowanie jest realizowane zgodnie z zasadami konkurencyjności określonymi w 20 umowy o dofinansowanie projektu, a także z Zasadami finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z dnia 21 grudnia 2010 r. Oferty prosimy składać w nieprzekraczalnym terminie do dnia r. do godz.16:00 w wersji papierowej osobiście lub za pośrednictwem poczty, bądź kurierem na adres: Centrum Komputerowe ZETO S.A., ul. Narutowicza 136, Łódź. Decyduje data wpływu oferty. Jednocześnie informuję, że osobą uprawnioną do kontaktu ze strony Zamawiającego jest Pani Barbara Galińska: szkolenia@ckzeto.pl, tel. (42) I. Przedmiot zamówienia: Szkolenia z zarządzania projektami IT, zwane dalej Szkoleniem. Kod CPV usługi szkoleniowe. II. Opis przedmiotu zamówienia: 1. Zamówienie obejmuje przeprowadzenie szkoleń z zarządzania projektami IT dla 8 grup. 2. Program Szkolenia obejmie następujące tematy: a. Dzień I Wprowadzenie metodyki OGC spójny model zarządzania, skalowalność (1 godz.) ITIL mówienie obszarów, definicja i cykl życia usługi (2 godz.) Zarządzanie incydentami (Incident Management) (1,5 godz.) Strona- 1 -

2 Zarządzanie problemami (Problem Management) (1,5 godz.) Zarządzanie zmianami (Change Management) (2 godz.) b. Dzień II Zmiana a projekt punkt wspólny omawianych metodyk (2 godz.) PRINCE2 zasady (1 godz.) Zarządzanie projektem struktura zarządcza (1 godz.) Planowanie w oparciu o produkty (1,5 godz.) Wprowadzenie produktów projektu do środowiska produkcyjnego (1 godz.) Wartość usług IT dla biznesu a przegląd poprojektowy (1,5 godz.) 3. Czas trwania szkolenia: szkolenie dla jednej grupy obejmuje 2 dni szkoleniowe (każdy po 8 godzin lekcyjnych). 4. Ilość uczestników szkolenia: planowane 96 osób. Ilość grup szkoleniowych: planowane 8 grup (grupa może liczyć maksymalnie 16 osób). Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany ilości uczestników szkolenia, ilości grup. 5. Planowany termin przeprowadzenia szkoleń: listopad lipiec Ostateczny termin, w tym terminy poszczególnych grup szkoleniowych, zostanie ustalony wspólnie przez Zamawiającego i Wykonawcę. 6. Wykonawca zapewnia dla każdego Uczestnika wyżywienie podczas szkoleń tj. obiad składający się z zupy i drugiego dania, deseru, napoju (kompot/sok) Przerwy kawowe co najmniej 2 przerwy w ciągu dnia: kawa, herbata, soki, ciastka, ciasto, cukierki, owoce. III. Warunki udziału w postępowaniu: O wykonanie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki: 1. Posiadają uprawnienia do wykonania przedmiotu zamówienia. 2. Posiadają akredytację do prowadzenia akredytowanych przez APMG Ltd z Wielkiej Brytanii szkoleń z metodyk PRINCE2 lub ITIL. 3. W ostatnich dwóch latach zrealizowali min. 3 szkolenia grupowe (co najmniej 8 osób w grupie) trwające minimum 2 dni dla firm z branży ICT z zakresu zarządzania projektami obejmującymi zagadnienia z metodyk PRINCE2 i/lub ITIL, potwierdzone referencjami. 4. Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. a. Dysponują minimum dwoma trenerami posiadającymi certyfikat PRINCE2 Practitioner i/lub ITILv3 Intermediate, przy czym co najmniej jeden z trenerów posiada certyfikat PRINCE2 Practitioner oraz ITILv3 Intermediate; b. Każdy z trenerów posiada doświadczenie z zakresu praktycznego wykorzystania metodyk PRINCE2 i ITIL, a także zrealizował min. 2 projekty zgodnie z metodyką Strona- 2 -

3 PRINCE 2 i/lub ITIL jako kierownik projektu, członek komitetu sterującego lub kluczowy doradca. c. Każdy z trenerów posiada doświadczenie w realizacji szkoleń; w ostatnich 2 latach zrealizował min. 10 dni szkoleniowych z zakresu Zarządzania projektami z metodyk PRINCE2 i/lub ITIL dla pracowników branży ICT. 5. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. 6. Nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu: a. Otwarcia w stosunku do nich postępowania likwidacyjnego lub ogłoszenia upadłości, b. Zalegania z uiszczeniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadków, kiedy uzyskane zostało przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie, rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, c. Złożenia nieprawdziwych informacji mających wpływ na wynik prowadzonego postępowania. IV. Wymagania dotyczące Zamówienia: 1. Wykonawca zapewnia dla każdego z Uczestników Szkolenia materiały szkoleniowe, które przekaże na własność każdemu Uczestnikowi Szkolenia. Materiały zostaną przedstawione przez Wykonawcę do akceptacji przez Zamawiającego w terminie na 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia dla pierwszej grupy. 2. Przedstawiciel Zamawiającego może dokonać kontroli prowadzenia zajęć przez trenera. 3. Wykonawca zapewnia dla każdego z Uczestników Szkolenia Zaświadczenie ukończenia szkolenia z odpowiednim oznaczeniem zgodnie ze wzorem papieru Projektu przekazanym przez Zamawiającego, po uprzedniej akceptacji Zamawiającego. 4. Wykonawca przeprowadzi, w uzgodnionej z Zamawiającym formie, testy wiedzy na początku i na zakończenie Szkolenia. Testy wiedzy zapewnia Wykonawca, opracowując je w porozumieniu z Zamawiającym. Testy wiedzy mają na celu zbadanie rozwoju umiejętności związanych z zarządzaniem projektami IT. 5. Rozliczenia stron, dotyczące wynagrodzenia za realizację szkoleń, będą dokonywane każdorazowo po przeprowadzeniu danego szkolenia, potwierdzonego dokumentacją szkoleniową o której mowa w pkt.iv Wykonawca zobowiązuje się do wykonania innych działań wynikających z wymogów realizacji usług na rzecz projektów dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII: Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1: Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1: Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, w tym w szczególności takich jak: Strona- 3 -

4 prowadzenie dziennika zajęć dostarczonego przez Zamawiającego, prowadzenie list obecności uczestników szkoleń i trenera dostarczonych przez Zamawiającego, prowadzenie pokwitowań odbioru materiałów szkoleniowych i korzystania z posiłków przez uczestników szkoleń dostarczonych przez Zamawiającego, oznaczenie materiałów szkoleniowych zgodnie z zasadami wizualizacji PO KL, przy czym stosowne nalepki zostaną dostarczone przez Zamawiającego, dostarczenie do Zamawiającego kompletnej dokumentacji poszczególnych szkoleń (listy obecności, potwierdzenia odbioru zaświadczeń i materiałów szkoleniowych, dzienniki zajęć, rozwiązane testy, ankiety ewaluacyjne), umożliwienie przeprowadzenia kontroli i monitoringu szkoleń przez Zamawiającego, Urząd Marszałkowski z Łodzi i inne upoważnione przez Urząd Marszałkowski instytucje, archiwizowanie dokumentacji związanej z realizacją usług w ramach projektu do dnia 31 grudnia 2020r. w sposób zapewniający dostępność, poufność i bezpieczeństwo, umożliwienie Zamawiającemu, Urzędowi Marszałkowskiemu w Łodzi i innym upoważnionym przez Urząd Marszałkowski instytucjom wglądu do dokumentów związanych z realizacją usług w ramach projektu, w tym do dokumentów finansowych. V. Zawartość oferty: 1. Oferty należy składać zgodnie ze wzorem formularza oferty, stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszego zapytania. Oferta musi być podpisana przez osobę uprawnioną do reprezentowania Oferenta lub pełnomocnika, przy czym w tym wypadku wymagane jest także złożenie stosownego pełnomocnictwa. 2. Do formularza oferty załączyć należy: a) Kserokopię, poświadczoną za zgodność z oryginałem, odpowiedniego dokumentu rejestrowego Oferenta (np. wypis z KRS, informacja z CEIDG, w przypadku spółki cywilnej również umowa spółki) wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, wraz z oświadczeniem, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego, b) Oświadczenie Oferenta stanowiące Załącznik nr 5, 6, 7 do niniejszego zapytania ofertowego, c) Referencje od co najmniej 3 klientów, potwierdzające należytą i terminową realizację szkoleń biznesowych w ciągu ostatnich 2 lat (licząc do dnia złożenia oferty), w tym od jednego klienta z branży ICT. d) CV trenerów i deklaracje uczestnictwa trenerów, w oparciu o wzór stanowiący Załącznik nr 4 do niniejszego zapytania minimum 2 trenerów. e) Oświadczenie, że Oferent uważa się za związanego ofertą w terminie do dnia 30 listopada 2012r. - Załącznik nr 3. Strona- 4 -

5 f) Szczegółowy program szkolenia, ze wskazaniem proponowanych metod i technik pracy, 3. Oferta wraz z załącznikami powinna być trwale zespolona oraz na każdej stronie ponumerowana i parafowana przez osobę upoważnioną do reprezentacji. 4. Kserokopie dokumentów należy poświadczyć za zgodność z oryginałem na każdej stronie (data, czytelny podpis, pieczęć firmowa). 5. Wszelkie dodatkowe dokumenty załączone do formularza oferty nie będą brane pod uwagę podczas procesu oceny oferty. 6. Oferta powinna być przygotowana w języku polskim, czytelnie, w jednym egzemplarzu. Cena oferty należy podać w PLN. 7. Każdy Oferent może złożyć tylko jedną ofertę. VI. Proces oceny ofert: 1. Ocenie merytorycznej poddane zostaną tylko kompletne formularze ofertowe, opracowane w oparciu o wzory określone powyżej. Weryfikacji poddane będą ustalone przez Zamawiającego kryteria dostępu określone w punkcie III Wymagania dotyczące Wykonawcy kryteria dostępu. 2. Oferty, które spełnią kryteria dostępu będą oceniane pod kątem następującego jedynego kryterium: a) Cena - liczona w następujący sposób: Cena najniższej oferty Cena badanej oferty x 100 = ilość punktów 3. W przypadku braków formalnych, Oferenci zostaną poinformowani w formie wiadomości o konieczności uzupełnienia oferty. Wykonawca ma obowiązek uzupełnić ofertę w terminie wskazanym przez Zamawiającego. Oferty, które nie zostaną uzupełnione w określonym przez Zamawiającego terminie, podlegają odrzuceniu. 4. Najkorzystniejsza oferta może uzyskać maksymalnie 100,00 punktów. Ilość punktów będzie obliczana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku z zastosowaniem matematycznej zasady zaokrąglania do drugiego miejsca po przecinku. 5. Wybrana zostanie oferta, która uzyska największą liczbę punktów. O wyniku postępowania poinformujemy Oferentów drogą mailową. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Zapytaniu Ofertowym, o czym poinformuje Oferentów najpóźniej w terminie 2 dni przed upływem terminu składania ofert oraz zamieści informację na stronie oraz w swojej siedzibie. Strona- 5 -

6 VII. Przesłanki odrzucenia oferty Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli: 1. Jej treść nie będzie odpowiadać treści zapytania ofertowego lub nie zostanie złożona w formie wskazanej przez Zamawiającego. 2. Zostanie złożona po terminie składania ofert. 3. Będzie nieważna na podstawie odrębnych przepisów. 4. Oferta złożona zostanie bez kompletu załączników oraz będzie zawierać braki formalne, które na prośbę Zamawiającego nie zostaną uzupełnione przez Oferenta w określonym terminie. 5. Jeżeli najniższa złożona oferta przekracza kwotę, którą Zamawiający może przeznaczyć na sfinansowanie usługi określonej w zamówieniu Zamawiający przeprowadzi pisemne negocjacje ze wszystkimi oferentami. Niniejsze zapytanie ofertowe nie stanowi zobowiązania CK ZETO S.A. do zawarcia umowy. Z poważaniem Załączniki: Załącznik nr 1 Formularz oferty Załącznik nr 2 Oświadczenie dotyczące aktualności danych Załącznik nr 3 Oświadczenie oferenta o związaniu ofertą Załącznik nr 4 CV i Deklaracja Trenera Załącznik nr 5 Oświadczenie o KRS Załącznik nr 6 Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych Załącznik nr 7 Oświadczenie o uprawnieniu do wykonania przedmiotu zamówienia Strona- 6 -