Szanowni Państwo. NOWOŚĆ: Superwizja Trening umiejętności interpersonalnych Treningu umiejętności komunikacyjnych

Transkrypt

1 Szanowni Państwo Centrum Szkoleń Profilaktycznych EDUKATOR oferuje Państwu szkolenia które mają na celu zwiększenie i usystematyzowanie wiedzy pracowników Domów Pomocy Społecznej jak i Środowiskowych Domów Samopomocy. Mając świadomość jak ważną rolę pełnią Państwo w swojej pracy, szkolenia mają w praktyczny sposób wpłynąć na zwiększenie komfortu pracy z osobami o różnych potrzebach, doświadczeniach i umiejętnościach komunikacyjnych. Zajęcia, które proponujemy bazują na praktycznych przykładach z Państwa pracy. NOWOŚĆ: Superwizja Trening umiejętności interpersonalnych Treningu umiejętności komunikacyjnych Proponujemy Państwu szkolenia z zakresu: Doskonalenia umiejętności społecznych dla pracowników Środowiskowych Domów Samopomocy (treść merytoryczna jest zgodna z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dn, 9 grudnia 2010r. w sprawie Środowiskowych Domów Samopomocy); Standardów pracy z osobami zaburzonymi psychicznie doskonalenie umiejętności interpersonalnych oraz zachowań społecznych; O trudnej sztuce pomagania adaptacja w Domu Pomocy Społecznej; Roli pracownika pierwszego kontaktu w prawidłowym rozpoznawaniu potrzeb mieszkańca. Długość szkolenia do wyboru: 4h szkoleniowe (4x45 min.) 6h szkoleniowych (6x45 min.) 8h szkoleniowych (8x45 min.) S t r o n a 1 9

2 Superwizja Superwizja to forma wsparcia merytorycznego dla osób, które w swojej codziennej pracy stykają się z ludźmi. Poprzez działania superwizora, superwiziowany rozwija swoje kompetencje zawodowe oraz zwiększa efektywność swojej pracy. Superwizja polega na wzajemnej wymianie doświadczeń, przemyśleń, wspólnym zastanawianiu się nad źródłami trudności, szukaniu istoty problemu, nazywaniu problemu, zbadaniu i jego poszukiwaniu oraz dochodzeniu do nowych rozwiązań. Naszym zdaniem superwizja jest najbardziej efektywnym narzędziem rozwoju. Proponujemy Państwu: Superwizję indywidualną (indywidualne sesje, gdzie w rozmowę zaangażowane są dwie osoby. Wspólnie omawiane są aspekty związane z rozumieniem podopiecznych czy klientów oraz aspekty superwiziowanego jego relacje, przeżycia, trudności i zakres pracy), Superwizję grupową (odbywa się w formie wymiany myśli w kilkuosobowej grupie innych pracowników i superwizora. Uczestnicy spotkania mają możliwość superwizować swoją pracę wykorzystując kompetencje superwizora oraz kompetencje i doświadczenia reszty uczestników. S t r o n a 2 9

3 Treningu umiejętności interpersonalnych Podczas treningu Uczestnicy poznają lepiej samych siebie, sposób w jaki odbierają i jak funkcjonują w dzisiejszym świecie. Trening pozwoli udoskonalić nasz kompetencje społeczne, które mają znaczący wpływ na wszystkie relacje, które człowiek zawiera przez całe swoje życie. Trening jest przeznaczony zarówno dla pedagogów, psychologów, pracowników socjalnych, dyrektorów różnych placówek, jak i dla osób, które chcą lepiej poznać samych siebie. Nie ma innej drogi do zrozumienia świata niż przez zrozumienie siebie. I nie można zrozumieć innych, nie rozumiejąc siebie. Krzysztof Kieślowski Cel treningu: 1. Zrozumienie swoich zachowań; 2. Zrozumienie zachowań innych oraz naszych reakcji na nie; 3. Udoskonalenie umiejętności wyrażania swoich uczuć i myśli; 4. Wyćwiczenie umiejętności rozwiązywania konfliktów; 5. Korzystanie z osobistych doświadczeń w sytuacjach stresowych; 6. Rozwijanie empatii oraz szacunku do drugiej osoby; 7. Podniesienie poziomu odporności na stres; 8. Łatwiejsze motywowanie, zarówno siebie jak i innych; 9. Sposoby na zbudowanie autorytetu. S t r o n a 3 9

4 Treningu umiejętności komunikacyjnych Trening jest skierowany, zarówno do osób, u których w życiu zawodowym prawidłowa komunikacja jest niezbędnym narzędziem pracy, oraz do osób, które chcą nawiązywać dobre relacje w życiu prywatnym. Przebieg treningu: 10. Zapoznanie się z budową prawidłowego komunikatu. 11. Dziecko, Dorosły, Rodzic koncepcja analizy transakcyjnej. 12. Poznanie zasady udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych. 13. Komunikacja asertywna kiedy i jak ją stosować. 14. Informacja wrotna i konstruktywnej krytyki. 15. Omówienie i praktyczne zastosowanie różnych technik komunikacyjnych. 16. Diagnozowanie przyczyny konfliktów oraz sposoby ich rozwiązywania. 17. Podstawowe zasady mediacji. 18. Elementy prawidłowo przeprowadzonej negocjacji. 19. Sztuka argumentowania. 20. Rola niewerbalnych aspektów w komunikacji. S t r o n a 4 9

5 Doskonalenie umiejętności społecznych dla pracowników Środowiskowych Domów Samopomocy (Treść merytoryczna szkolenia zgodna z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dn. 9 grudnia 2010r. w sprawie Środowiskowych Domów Samopomocy) Szkolenia ma na celu zapoznanie z zasadami rozmowy rozwojowej, sposobami oraz środkami budowania motywacji u podopiecznego. Przebieg szkolenia: I. Sekret motywacji: 1. Model stadiów zmiany. 2. Profile klientów i możliwości pracy. 3. Zasady obowiązujące w wywiadzie motywacyjnym. 4. Fazy wywiadu motywującego. 5. Arkusz planu zmiany II. Kształtowanie nawyków celowej aktywności: 1. Omówienie zachowań utrudniających/ułatwiających kontakt z uczestnikiem ŚDS. 2. Rozmowa rozwojowa a możliwość rozwiązania sytuacji trudnej. 3. Skuteczna komunikacja drogą do sukcesu w tworzeniu relacji z uczestnikiem ŚDS. 4. Metody kształtowania celowej aktywności. III. Prowadzenie treningu zachowań społecznych dostosowanego do potrzeb uczestników ŚDS: 1. Znaczenie umiejętności społecznych dla prawidłowego funkcjonowania człowieka. 2. Formy i rodzaje. 3. Planowanie i prowadzenie treningu. 4. Metody i techniki prowadzenia treningu zachowań społecznych. 5. Wytyczne zwiększające efektywność treningu. 6. Cechy dobrego terapeuty. IV. Wypalenie zawodowe u osób prowadzących trening zachowań społecznych: 1. Czynniki wpływające na proces wypalenia 2. Sposoby przeciwdziałania wypaleniu S t r o n a 5 9

6 Standardy pracy z osobami zaburzonymi psychicznie doskonalenie umiejętności interpersonalnych oraz zachowań społecznych Szkolenie z umiejętności interpersonalnych oraz zachowań społecznych w pracy z osobami zaburzonymi psychicznie ma za zadanie poszerzyć wiedzę i umiejętności pracowników, dzięki, którym zwiększy się komfort ich pracy. Przebieg szkolenia: I. Specyfika osób zaburzonych psychicznie: 1. Osoby z zaburzeniami psychicznymi a ich psychospołeczne funkcjonowanie; 2. Deficyty w zakresie umiejętności społecznych i ich konsekwencje dla podopiecznych. II. Praca z osobami z zaburzeniami psychicznymi: 1. Omówienie trudności w pracy z osobami z zaburzeniami psychicznymi; 2. Sposoby radzenia sobie z trudnymi zachowaniami i negatywnymi emocjami klienta z uwzględnieniem specyfiki ich choroby; 3. Rozumienie braku motywacji do zmiany u niektórych klientów i sposoby zachęcania ich do pracy nad własnym rozwojem. III. Proces kształtowanie umiejętności interpersonalnych u klienta, a znaczenie właściwej z nim komunikacji. 1. Świadomość własnych uczuć w kontakcie z klientem, jako czynnik zapobiegający wypaleniu zawodowemu oraz wspomagający efektywność pracy; 2. Kształtowanie pożądanych zachowań społecznych oraz umiejętności interpersonalnych w codziennej pracy z klientami. IV. Kontakt z rodziną klienta. S t r o n a 6 9

7 O trudnej sztuce pomagania adaptacja w Domu Pomocy Społecznej Szkolenie ma za zadanie przedstawić uczestnikom spektrum sytuacji wpływających na zaklimatyzowanie się mieszkańca w Domu Pomocy Społecznej. Funkcjonowanie Domu Pomocy Społecznej wymusza określenie czynników i zagadnień związanych z prawidłową adaptacją nowych Mieszkańców do jego warunków i specyfiki. Bardzo ważne jest podmiotowe podejście do podopiecznego wspomagające adaptację, zwłaszcza po uwzględnieniu właściwej dla każdego człowieka indywidualnej drogi doświadczeń, z którymi wkracza on w funkcjonowanie instytucji Domu Pomocy Społecznej. Na szkoleniu zostanie ukazane, jak adaptacja jest postrzegana, przez samych Mieszkańców. Liczne ćwiczenia praktyczne pozwolą doświadczyć na własnej skórze jak trudny jest proces adaptacji. Przebieg szkolenia: I. Adaptacja analiza procesu: 1. Czynniki wpływające na problem z przystosowaniem się do warunków w Domu; 2. Czynniki przyśpieszające proces adaptacji; 3. Projektowanie indywidualnego planu wsparcia mieszkańca; 4. Rola Zespołu Terapeutyczno-Opiekuńczego oraz Pracowników Pierwszego Kontaktu w procesie adaptacji nowego mieszkańca. II. Rozwiązywanie trudnych sytuacji w DPS/ŚDS spowodowanych niedostosowaniem się mieszkańca do obowiązujących zasad placówki 1. Zjawisko agresji i przemocy; 2. Problem uzależnień; 3. Stres i jego przyczyny. III. Wsparcie jako pomoc w samodzielności: 1. Praca nad relacją; 2. Wskazówki mające na celu wspomaganie samodzielności mieszkańców. IV. Komunikacja: 1. Omówienie czynników utrudniających komunikację z mieszkańcem; 2. Kontakt z rodzina i jego znaczenie. S t r o n a 7 9

8 Rola pracownika pierwszego kontaktu w prawidłowym rozpoznawaniu potrzeb mieszkańca Szkolenie ma zadanie przybliżyć rolę i zadania pracownika pierwszego kontaktu, wskazać jak duże znaczenie ma jego osoba w prawidłowym funkcjonowaniu mieszkańca w Domu Pomocy Społecznej. Zajęcia mają w praktyczny sposób wpłynąć na zwiększenie komfortu pracy z mieszkańcami o różnych potrzebach, doświadczeniach i umiejętnościach komunikacyjnych. Przebieg szkolenia: I. Pracownik pierwszego kontaktu, jego rola i zadania: 1. Diagnoza sytuacji i potrzeb mieszkańca; 2. Opracowanie metod pracy dostosowanych do możliwości psychofizycznych mieszkańca; 3. Przygotowanie planu adaptacji i indywidualnego planu wsparcia; 4. Praca zespołowa i jej znaczenie w przyśpieszaniu procesu adaptacji mieszkańca - Zespołu Terapeutyczno-Opiekuńczego. II. Komunikacja i jej znaczenie: 1. Omówienie czynników utrudniających kontakt z mieszkańcem; 2. Kontakt z rodziną - jego znaczenie. III. Prawa mieszkańca: 1. Podstawowe zasady i wartości w pracy z mieszkańcem; 2. Poszanowanie praw i godności; 3. Cechy dobrego terapeuty. IV. Wsparcie jaki pomoc w samodzielności: 1. Praca nad relacją; 2. Wskazówki mające na celu wspomaganie samodzielności mieszkańców. S t r o n a 8 9

9 INFORMACJE DLA ZAMAWIAJĄCEGO: Szkolenie prowadzi doświadczony psycholog lub pedagog specjalista. Szkolenie może trwać: 4h szkoleniowe (4x45 min.) 6h szkoleniowych (6x45 min.) 8h szkoleniowych (8x45 min.) Cenę ustalamy indywidualnie z Zamawiającym, przy zamówieniu większej ilości zajęć udzielamy rabatów. Jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu : adresem poczty elektronicznej: biuro@edukator-krakow.pl Nasze propozycje cechuje wysoka jakość merytoryczna jak i organizacyjna. Posiadamy liczne, pozytywne rekomendacje dotyczące naszych realizacji, które udostępniamy do wglądu na życzenie. S t r o n a 9 9