DOM MAKLERSKI BZ WBK SPÓŁKA AKCYJNA CZŁONEK ZARZĄDU DOMU MAKLERSKIEGO

Transkrypt

1 DOM MAKLERSKI BZ WBK SPÓŁKA AKCYJNA CZŁONEK ZARZĄDU DOMU MAKLERSKIEGO Zarządzenie Czlonka Zarządu Domu Maklerskiego nr 105/2012/JM z dnia 24 sierpnia 2012 r. w sprawie: określenia warunków i zakresu świadczenia usług za pośrednictwem serwisu internetowego Domu Maklerskiego BZ WBK S.A. Działając na podstawie 3 ust. 7 oraz 12 ust. 2 Regulaminu świadczenia usług maklerskich przez Dom Maklerski BZ WBK S.A., w brzmieniu ustalonym Uchwałą Zarządu Domu Maklerskiego nr 45/2012 z dnia 16 maja 2012 roku, zarządzam co następuje: 1 1. Dom Maklerski świadczy usługi za pośrednictwem serwisu internetowego na podstawie umowy maklerskiej zawartej z Klientem. 2. Pełnomocnik do dysponowania rachunkiem moŝe korzystać w imieniu Klienta z usług świadczonych przez Dom Maklerski za pośrednictwem serwisu internetowego na warunkach zawartych w niniejszym zarządzeniu. 3. Dom Maklerski moŝe wstrzymać świadczenie usług za pośrednictwem serwisu internetowego, poprzez blokadę dostępu do rachunku Klienta za pośrednictwem serwisu internetowego, w przypadku gdy rachunek Klienta został zajęty w związku z postępowaniem egzekucyjnym lub zabezpieczającym, a na rachunku Klienta brak jest wystarczających środków pienięŝnych i papierów wartościowych na całkowite zaspokojenie lub zabezpieczenie naleŝności Dom Maklerski świadczy następujące usługi za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem 1) przeglądanie salda i historii rachunku za nie mniej niŝ ostatnie trzy miesiące, 2) przeglądanie zleceń aktywnych i archiwalnych oraz danych dotyczących zrealizowanych transakcji, 3) przeglądanie wiadomości z rynku kapitałowego, aktualizowanych na bieŝąco w oparciu o elektroniczne serwisy informacyjne, 4) składanie dyspozycji realizowanych przez pracownika: a) przyznania/zmiany/rezygnacji z prowizji negocjowanej w krajowych miejscach wykonania, b) przyznania/zmiany/rezygnacji z prowizji negocjowanej w zagranicznych miejscach wykonania, c) przystąpienia do rachunku Trader/TopTrader lub rezygnacji z rachunku Trader/TopTrader, d) przystąpienia do oferty dla członków SII, e) rozszerzenia umowy maklerskiej o świadczenie usług w ramach Indywidualnego Konta Emerytalnego (Umowa o Indywidualne Konto Emerytalne), f) rozszerzenia/rozwiązania w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie derywatów (Umowa o usługi w zakresie derywatów), g) rozszerzenia/rozwiązania w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie limitu naleŝności (Umowa o limit naleŝności), h) rozszerzenia/rozwiązania w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie operacji Day Trading (Umowa o rachunek Day Trading), i) rozszerzenia/rozwiązania w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie przyjmowania i wykonywania zleceń krótkiej sprzedaŝy j) rozszerzenia/rozwiązania w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie zagranicznych instrumentów finansowych (Umowa o rynki zagraniczne rynek kasowy), k) rozszerzenia/rozwiązania w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie zagranicznych instrumentów finansowych, którymi obrót związany jest z obowiązkiem posiadania depozytu (Umowa o rynki zagraniczne rynek derywatów), l) rozszerzenie/rozwiązanie w części umowy maklerskiej o świadczenie usług maklerskich w zakresie instrumentów OTC (Umowa o rynek OTC ), m) blokady dostępu do usług za pośrednictwem serwisu internetowego, n) rozwiązania umowy maklerskiej, o) otwarcia i prowadzenie rachunku, p) rozwiązania w części umowy maklerskiej - zamknięcia rachunku, q) przeniesienia instrumentów finansowych w ramach Domu Maklerskiego,

2 r) transferu instrumentów finansowych do innej instytucji finansowej, s) Ŝądania wystawienia imiennego zaświadczenia o prawie uczestnictwa w WZA, t) wystawienia świadectwa depozytowego, u) wysyłania/zaprzestania wysyłania zawiadomień o zawarciu transakcji oraz wyciągu z rachunku, v) ograniczenia/rezygnacji z ograniczenia dostępu do rachunku, w) wykupu certyfikatów inwestycyjnych na Ŝądanie Klienta x) dodania/zmiany adresu zamieszkania lub adresu do korespondencji, y) blokady/odblokowania instrumentów finansowych mających stanowić depozyt zabezpieczający, z) otwarcia/zamknięcia dodatkowych portfeli do konta indywidualnego derywatów, aa) wykonania jednostek indeksowych, bb) wykonania/rezygnacji z wykonania warrantów, cc) rezygnacji z wykonania opcji, dd) rozszerzenia umowy maklerskiej w zakresie prowadzenia rachunku walutowego (otwarcie dodatkowego rachunku walutowego), ee) udostępniania/rezygnacji z udostępniania notowań giełd zagranicznych w czasie rzeczywistym, ff) przeniesienia instrumentów finansowych pomiędzy izbami rozliczeniowymi w ramach duallistingu, gg) wprowadzenia dodatkowych instrumentów finansowych notowanych w zagranicznych miejscach wykonania, hh) zwiększenia właściwego depozytu zabezpieczającego na zagranicznych rynkach regulowanych, ii) dyspozycja udostępnienia środków z rejestru pienięŝnego OTC, jj) dyspozycja wygenerowanie nowego hasła do aplikacji OTC, kk) na podstawie której Dom Maklerski sporządza i przekazuje wniosek kredytowy Klienta do banku udzielającego kredytu na zakup instrumentów finansowych w obrocie pierwotnym lub podczas pierwszej oferty publicznej, ll) dyspozycja zasilenia rejestru pienięŝnego OTC; 5) składanie dyspozycji realizowanych automatycznie: a) wystawienia zlecenia na miejsca wykonania obsługiwane przez Dom Maklerski, b) modyfikowania zlecenia wystawionego na miejsca wykonania obsługiwane przez Dom Maklerski, c) anulowania zlecenia wystawionego na miejsca wykonania obsługiwane przez Dom Maklerski, d) przelewu środków pienięŝnych, e) dodania/zmiany/usunięcia adresu , f) dodania/zmiany/usunięcia numeru telefonu komórkowego, g) potwierdzenia numeru telefonu komórkowego, h) zmiany, wygenerowania nowego kodu PIN oraz odblokowania dostępu do usług za pośrednictwem serwisu internetowego, i) zamówienie dostępu do notowań GPW oraz organizowanego przez GPW Alternatywnego Systemu Obrotu, j) wymiany walutowej, k) nabycia instrumentów finansowych oferowanych w obrocie pierwotnym lub w pierwszej ofercie publicznej, l) udostępniania/zaprzestania udostępniania sublicencji na korzystanie z programu AmiBroker, 6) udzielanie rekomendacji maklerskich w formie elektronicznej w skróconej wersji w języku polskim; pełna wersja rekomendacji dostępna jest w języku angielskim, 7) przeglądanie potwierdzeń nabycia oraz naleŝności z rejestru sponsora emisji, 8) przeglądanie listy rejestrów oraz historii operacji dotyczących tytułów uczestnictwa w instytucjach zbiorowego inwestowania, 9) przeglądanie w systemie online notowań GPW oraz organizowanego przez GPW Alternatywnego Systemu Obrotu, 10) przeglądanie w systemie online wykresów notowań GPW oraz organizowanego przez GPW Alternatywnego Systemu Obrotu w czasie rzeczywistym z elementami analizy technicznej, 11) dostęp do produktów analitycznych. 2. Dom Maklerski świadczy następujące usługi za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem 1) przeglądanie salda rachunku, 2) przeglądanie zleceń aktywnych oraz danych o transakcjach zawartych w czasie bieŝącej sesji, 3) składanie dyspozycji: a) wystawienia zlecenia na miejsca wykonania obsługiwane przez Dom Maklerski, b) modyfikowania zlecenia wystawionego na miejsca wykonania obsługiwane przez Dom Maklerski, c) anulowania zlecenia wystawionego na miejsca wykonania obsługiwane przez Dom Maklerski,

3 d) przelewu środków pienięŝnych, e) wymiany walutowej. 4) przeglądanie notowań GPW oraz organizowanego prze z GPW Alternatywnego Systemu Obrotu w czasie rzeczywistym, ograniczonych do pięciu najlepszych ofert, 5) przeglądanie wykresów notowań GPW oraz organizowanego przez GPW Alternatywnego Systemu Obrotu w czasie rzeczywistym. 3. Dom Maklerski świadczy następujące usługi dostępne za pośrednictwem aplikacji OTC: 1) złoŝenie zlecenia kupna/sprzedaŝy instrumentów OTC, 2) modyfikowanie zlecenia kupna/sprzedaŝy instrumentów OTC, 3) zmiana hasła do aplikacji OTC, 4) przeglądanie salda rejestru OTC, 5) przeglądanie zleceń oraz transakcji na rynku OTC, z zastrzeŝeniem, Ŝe usługa określona w pkt. 3 nie jest dostępna w mobilnej aplikacji OTC. 3 Dom Maklerski świadczy następujące usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatów SMS w sieciach komórkowych GSM: 1) powiadamianie o złoŝeniu zlecenia, 2) powiadamianie o anulowaniu zlecenia, 3) powiadamianie o realizacji zlecenia, 4) powiadamianie o blokadzie dostępu do serwisów internetowych dostępnych pod adresami: oraz Dom Maklerski świadczy następujące usługi za pośrednictwem komunikatów SMS w sieciach komórkowych GSM: 1) komunikaty o osiągnięciu zdefiniowanego przez Klienta kursu dla wskazanego waloru, 2) komunikaty o wartości indeksu WIG20, kursie i zmianie procentowej w stosunku do kursu zamknięcia poprzedniej sesji dla waloru o największym wzroście oraz waloru o największym spadku, podawane w czasie otwarcia notowań ciągłych dla kasowego miejsca wykonania. 2. Komunikaty, o których mowa w ust. 1 pkt 1, dotyczą walorów notowanych na GPW oraz w zorganizowanym przez GPW Alternatywnym Systemie Obrotu. 3. Komunikaty, o których mowa w ust. 1 pkt 2, dotyczą walorów notowanych na GPW Dom Maklerski świadczy usługi określone w 2, 3 i 4 na rzecz Klientów, którzy posiadają w Domu Maklerskim otwarty rachunek papierów wartościowych, z zastrzeŝeniem ust Klient nie posiadający w Domu Maklerskim rachunku papierów wartościowych moŝe korzystać wyłącznie z usług określonych w 2 ust. 1 pkt 4 lit. m-o, pkt 5 lit. e-h, pkt 7 i 8 oraz 3 pkt Usługi określone w 2 ust. 1 pkt 5 lit. b oraz 2 ust. 1 pkt 3 lit. b nie dotyczą dyspozycji w zakresie zagranicznych rynków regulowanych. 4. Korzystanie z usług określonych w 2 ust. 1 pkt 9 i 10 oraz 2 ust. 2 pkt 4 i 5 wymaga uprzedniego zamówienia przez Klienta dostępu do notowań w Ŝądanym zakresie. Dom Maklerski moŝe określić dodatkowe wymogi, których spełnienie będzie niezbędne do udostępnienia usług, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 5. Usługi określone w 2 ust. 1 pkt 11 w zakresie następujących produktów analitycznych: ATrakcje dnia i Analiza futures na WIG20, są dostępne dla Klientów spełniających jeden z poniŝszych warunków: 1) posiadają otwarty rachunek Trader lub TopTrader, 2) wykonali w poprzednim kwartale kalendarzowym obrót w wysokości minimum 20 kontraktów indeksowych, 50 kontraktów akcyjnych, 500 kontraktów walutowych, 50 opcji lub 400 jednostek MW20, 3) po dniu 1 lipca 2012 roku podpisali dyspozycję rozszerzającą umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie derywatów, przy czym w takim przypadku dostęp do dodatkowych produktów analitycznych przyznawany jest na okres do końca kwartału kalendarzowego, w którym została podpisana ta dyspozycja Dyspozycje, o których mowa 2 ust. 1 pkt 4 lit a, b, d-l, n-p, u, v, dd, jj oraz pkt 5 lit. m-o, z zastrzeŝeniem ust. 9 poniŝej, przyjmowane są wyłącznie od Klienta.

4 2. Dyspozycje, o których mowa w 2 ust. 1 pkt 4 lit. m, x, ee oraz jj, pkt 5 lit. e-i, lit. l oraz pkt 9 i pkt 10 oraz ust 3 pkt. 3 dotyczą wyłącznie osoby, która ją wydała. 3. W przypadku osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej dyspozycje dostępne wyłącznie dla Klienta będącego osobą fizyczną dostępne są tylko dla osób upowaŝnionych do samodzielnego działania w imieniu firmy nie będących pełnomocnikami, z zastrzeŝeniem ust W przypadku osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej dyspozycje, o której mowa w 2 ust. 1 pkt 4 lit.d oraz lit. kk, nie są przyjmowane. 5. Dyspozycje, o których mowa w 2 ust. 1 pkt 4 lit. ff oraz lit. kk, nie dotyczą rachunków, na których świadczone są usługi maklerskie w zakresie IKE lub Day Trading, a dyspozycje, o których mowa w 2 ust. 1 pkt 4 lit. a-c, nie dotyczą rachunków, na których świadczone są usługi maklerskie w zakresie Day Trading. 6. Dyspozycja, o której mowa w 2 ust. 1 pkt 4 lit. kk, przyjmowana jest wyłącznie na rachunku pomocniczym kredytowym, przy czym za pośrednictwem serwisu internetowego przyjmowana jest tylko jedna dyspozycja na daną ofertę kredytową. 7. Dyspozycje, o których mowa w 2 ust. 1 pkt 5 lit. d oraz w ust. 2 pkt 3 lit. d, dotyczą rachunków Klienta prowadzonych w Domu Maklerskim BZ WBK S.A. oraz rachunków Klienta zdefiniowanych w warunkach świadczenia usług maklerskich, które mogą być zdefiniowane, w liczbie nie większej niŝ 6, wyłącznie przez Klienta. 8. Usługa, o której mowa w ust. 7, w zakresie walut wymienialnych dotyczy wyłącznie dyspozycji przelewu na rachunek prowadzony przez Dom Maklerski BZ WBK S.A. lub Bank Zachodni WBK S.A. 9. W przypadku osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej z usług dostępnych za pośrednictwem aplikacji OTC, wymienionych w 2 ust. 3 oraz z dyspozycji wymienionej w 2 ust. 1 pkt 4 lit. jj moŝe korzystać wyłącznie pełnomocnik do dysponowania rejestrem OTC ustanowiony zgodnie z regulaminem Usługi, o których mowa w 2 i 3, świadczone są w Centrali Domu Maklerskiego przez całą dobę, z zastrzeŝeniem ust Dyspozycja, o której mowa w 2 ust. 1 pkt 4 lit. s, w ostatnim dniu przyjmowania dyspozycji moŝe zostać złoŝona najpóźniej do godziny CET. 3. Dyspozycja, o której mowa w 2 ust. 1 pkt 5 lit. k, przyjmowana jest w godzinach wskazanych w odrębnym zarządzeniu określającym szczególny tryb obsługi danej oferty akcji. 4. Usługi, o których mowa w 4, świadczone są w Centrali Domu Maklerskiego w trakcie trwania sesji giełdowej Zlecenie składane za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie którego Dom Maklerski sporządza zlecenie Klienta i przekazuje do miejsca wykonania musi zawierać: 1) imię i nazwisko (nazwę firmy) składającego zlecenie oraz numer rachunku Klienta, 2) identyfikator portfela w przypadku zlecenia, na podstawie których sporządzane są zlecenia, z którymi wiąŝe się obowiązek wniesienia depozytu zabezpieczającego, 3) rodzaj (nazwę), kod i liczbę instrumentów finansowych będących przedmiotem zlecenia, 4) przedmiot zlecenia (kupno lub sprzedaŝ), 5) określenie ceny, 6) termin waŝności zlecenia, 7) określenie zagranicznego miejsca wykonania, na którym zlecenie powinno być zrealizowane w przypadku zlecenia w zakresie zagranicznych rynków regulowanych. 2. Zlecenie dotyczące instrumentów OTC musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego zlecenie, 2) przedmiot zlecenia (kupno lub sprzedaŝ), 3) nazwę oraz liczbę instrumentów OTC będących przedmiotem zlecenia, 4) wskazanie typu zlecenia. 3. Składający zlecenie moŝe określić warunki dodatkowe zlecenia, o którym mowa w ust. 1 lub 2, pozostające w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa oraz termin waŝności zlecenia, zgodnie z zasadami obrotu obowiązującymi w danym miejscu wykonania oraz regulacjami Domu Maklerskiego. 4. Dom Maklerski realizuje zlecenia w kolejności złoŝenia, przy czym za godzinę złoŝenia zlecenia przyjmuje się godzinę zarejestrowania zlecenia na serwerze Domu Maklerskiego. 5. Brak choćby jednego z elementów określonych w ust. 1 lub 2 skutkuje niewykonaniem zlecenia.

5 9 1. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której ma być wykonany przelew środków pienięŝnych musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego dyspozycję oraz numer rachunku właściciela rachunku, 2) numer rachunku bankowego, na który mają zostać przelane środki pienięŝne, 3) kwotę oraz walutę środków pienięŝnych. 2. Dyspozycja, o której mowa w ust. 1, jest wykonywana przez Dom Maklerski pod warunkiem, iŝ Klient w momencie wykonywania przelewu przez Dom Maklerski posiada pełne pokrycie wartości dyspozycji powiększonej o prowizję za wykonanie przelewu środków pienięŝnych. 3. W przypadku posiadania częściowego pokrycia wartości dyspozycji, o której mowa w ust. 1, powiększonej o naleŝną Domowi Maklerskiego prowizję, Dom Maklerski wykonuje dyspozycję do wysokości posiadanych środków pienięŝnych pomniejszoną o naleŝną Domowi Maklerskiemu prowizję. 4. Przelew środków pienięŝnych na podstawie dyspozycji Klienta wykonywany jest na jeden z maksymalnie sześciu rachunków zdefiniowanych przez Klienta lub inny rachunek Klienta w Domu Maklerskim Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski przyznaje/zmienia/usuwa prowizję negocjowaną w krajowych miejscach wykonania musi zawierać: 2) wskazanie rodzaju prowizji, której dyspozycja dotyczy, 3) wskazanie przyznania, zmiany lub rezygnacji z prowizji, 4) wskazanie kasowego lub terminowego miejsca wykonania, którego dyspozycja dotyczy. 2. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski przyznaje/zmienia/usuwa prowizję negocjowaną w zagranicznych miejscach wykonania musi zawierać: 2) wskazanie przyznania, zmiany lub rezygnacji z prowizji, 3) wskazanie kasowego lub terminowego miejsca wykonania, którego dyspozycja dotyczy. 3. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozpatruje przystąpienie do rachunku Trader/TopTrader musi zawierać: 2) wskazanie przystąpienia do rachunku Trader lub TopTrader. 4. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozpatruje przystąpienie do oferty dla członków SII musi zawierać: 2) wskazanie przystąpienia do oferty dla członków SII, 3) numer członkowski w SII, lub 4) adres mail związany z członkostwem w SII. 5. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza umowę maklerską o świadczenie usług w ramach Indywidualnego Konta Emerytalnego musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia umowy maklerskiej o prowadzenie rachunku IKE 3) dodatkowe informacje wynikające ze specyfiki rachunku IKE. 6. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie derywatów musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w części o świadczenie usług w zakresie derywatów 3) opcjonalnie w przypadku rozszerzenia umowy wniosek o NKK w sytuacji kiedy Klient nie posiada takiego numeru oraz ilość dodatkowych portfeli przy koncie indywidualnym. 7. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie limitu naleŝności musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w zakresie limitu naleŝności, 3) w przypadku rozszerzenia umowy wskazanie wysokości wnioskowanego limitu naleŝności,

6 8. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie operacji Day Trading musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w części o świadczenie usług maklerskich w zakresie operacji Day Trading, 3) w przypadku rozszerzenia umowy wskazanie wysokości wnioskowanego limitu naleŝności. 9. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie przyjmowania i wykonywania zleceń krótkiej sprzedaŝy musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w zakresie przyjmowania i wykonywania zleceń krótkiej sprzedaŝy. 10. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie zagranicznych instrumentów finansowych musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w zakresie zagranicznych instrumentów finansowych. 11. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie zagranicznych instrumentów finansowych, którymi obrót związany jest z obowiązkiem posiadania depozytu musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w zakresie zagranicznych instrumentów finansowych, którymi obrót związany jest z obowiązkiem posiadania depozytu. 12. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozszerza lub rozwiązuje w części umowę maklerską o świadczenie usług maklerskich w zakresie instrumentów OTC musi zawierać: 2) wskazanie rozszerzenia lub rozwiązania umowy maklerskiej w części o świadczenie usług w zakresie instrumentów OTC, 13. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje blokady dostępu do usług za pośrednictwem sieci Internet musi zawierać: 2) wskazanie zablokowania dostępu do rachunku za pośrednictwem sieci Internet. 14. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski rozwiązuje umowę o świadczenie usług maklerskich musi zawierać: 2) wskazanie wypowiedzenia umowy. 15. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski otwiera lub zamyka rachunek musi zawierać: 2) wskazanie otwarcia lub zamknięcia rachunku instrumentów finansowych, 3) w sytuacji otwarcia rachunku wskazanie hasła słuŝącego identyfikacji Klienta poprzez sieć telefoniczną. 16. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje przeniesienia instrumentów finansowych w ramach Domu Maklerskiego, musi zawierać: 1) nazwę instrumentów finansowych będących przedmiotem dyspozycji, 2) ilość instrumentów finansowych będących przedmiotem dyspozycji, 3) numer rachunku w Domu Maklerskim, z którego mają zostać przeniesione instrumenty finansowe, 4) numer rachunku w Domu Maklerskim, na który mają zostać przeniesione instrumenty finansowe. 17. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje transferu instrumentów finansowych do innej instytucji finansowej musi zawierać: 2) nazwę lub kod oraz liczbę instrumentu finansowego będącego przedmiotem dyspozycji, 3) nazwę domu maklerskiego, numer rachunku instrumentów finansowych oraz imię i nazwisko właściciela rachunku, na który następuje transfer instrumentów finansowych. 18. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski wystawia Imienne zaświadczenie o prawie uczestnictwa w Walnym Zgromadzeniu musi zawierać:

7 2) nazwę oraz liczbę lub określenie "wszystkie instrumenty finansowe" i instrumentu finansowego, którego dyspozycja dotyczy, 3) sposób odbioru zaświadczenia: a) POK prowadzący rachunek, w którym Klient odbierze imienne zaświadczenia, lub b) polecenie przesłania imiennego zaświadczenia bezpośrednio do Emitenta, lub c) polecenie przesłania imiennego zaświadczenia na adres korespondencyjny Klienta, lub d) polecenie niedrukowania imiennego zaświadczenia, 4) sposób wysyłki (przesyłka kurierska lub list polecony) w przypadku wybrania przesłania do emitenta lub na adres korespondencyjny Klienta. 19. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski wystawia świadectwo depozytowe musi zawierać: 2) nazwę oraz liczbę instrumentu finansowego, którego dyspozycja dotyczy, 3) datę, do której ma obowiązywać blokada instrumentów finansowych (termin waŝności świadectwa depozytowego), 4) cel wystawienia świadectwa depozytowego, 5) sposób odbioru świadectwa depozytowego: a) POK prowadzący rachunek, w którym Klient odbierze świadectwo depozytowe, lub b) polecenie przesłania świadectwa depozytowego bezpośrednio na adres korespondencyjny Klienta. 20. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje/zaprzestaje wysyłki zawiadomień o zawarciu transakcji oraz wyciągu z rachunku musi zawierać: 2) wskazanie wysyłania lub zaprzestania wysyłania zawiadomień o zawarciu transakcji, 3) w przypadku wskazania wysyłki zawiadomień oraz wyciągu z rachunku dokonanie wyboru częstotliwości wysyłki określonej przez Dom Maklerski. 21. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje ograniczenia dostępu do rachunku musi zawierać: 2) wskazanie ograniczenia lub rezygnacji z ograniczenia przyjmowania dyspozycji osobiście w Punkcie Obsługi Klientów Domu Maklerskiego prowadzącym rachunek Klienta. 22. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje wykupu certyfikatów inwestycyjnych na Ŝądanie Klienta musi zawierać: 2) nazwę lub kod oraz liczbę certyfikatów, których dyspozycja dotyczy, 3) datę wykupu certyfikatów inwestycyjnych przez fundusz. 23. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje dodania, lub zmiany adresu zamieszkania lub adresu do korespondencji musi zawierać: 2) adres zamieszkania i/lub adres do korespondencji 3) wskazania dotyczące zgody na przetwarzanie danych osobowych w ramach grupy BZ WBK oraz otrzymywania informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej od Domu Maklerskiego BZ WBK SA 24. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje blokady/odblokowania instrumentów finansowych mających stanowić depozyt zabezpieczający musi zawierać: 2) wskazanie zablokowania lub odblokowania instrumentów finansowych, 3) nazwę lub kod oraz liczbę instrumentu finansowego, którego dyspozycja dotyczy. 25. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje otwarcia/zamknięcia dodatkowych portfeli do konta indywidualnego derywatów musi zawierać: 2) wskazanie otwarcia lub zamknięcia dodatkowych portfeli, 3) w przypadku dyspozycji zamknięcia dodatkowych portfeli wskazanie portfeli, których dyspozycja dotyczy. 26. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje wykonania jednostek indeksowych musi zawierać: 2) nazwę lub kod oraz liczbę jednostek indeksowych, których dyspozycja dotyczy 3) datę wykonania jednostek indeksowych.

8 27. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje wykonania/rezygnacji z wykonania warrantów musi zawierać: 2) nazwę lub kod oraz liczbę warrantów, których dyspozycja dotyczy, 3) wskazanie wykonania lub rezygnacji z wykonania warrantów, 4) datę wykonania warrantów. 28. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje rezygnacji z wykonania opcji musi zawierać: 2) nazwę lub kod oraz liczbę opcji, których dyspozycja dotyczy. 29. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje rozszerzenia umowy maklerskiej w zakresie prowadzenia rachunku walutowego musi zawierać: 2) wskazanie waluty w której ma nastąpić otwarcie rachunku. 30. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski pośredniczy w udostępnianiu serwisu notowań giełd zagranicznych w czasie rzeczywistym musi zawierać: 2) wskazanie udostępniania lub rezygnacji z udostępniania notowań giełd zagranicznych w czasie rzeczywistym, 3) nazwy giełd, których notowania osoba wydająca dyspozycję będzie odbierała lub z notowaniach których rezygnuje. 31. Dyspozycja składania za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje przeniesienia instrumentów finansowych pomiędzy izbami rozliczeniowymi musi zawierać: 1) nazwę lub kod instrumentów finansowych będących przedmiotem dyspozycji, 2) ilość instrumentów finansowych będących przedmiotem dyspozycji, 3) nazwę izby rozliczeniowej (kraj) w której zdeponowane są instrumenty finansowe, 4) nazwę izby rozliczeniowej (kraj) do której mają zostać przeniesione instrumenty finansowe. 32. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski świadczy usługi wprowadzenia dodatkowych instrumentów finansowych notowanych w zagranicznych miejscach wykonania musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego dyspozycję (nazwę firmy) oraz numer rachunku Klienta, 2) nazwę lub kod instrumentu finansowego nieobjętego standardowym zakresem usług, 3) nazwę zagranicznego miejsca wykonania, na którym notowany jest instrument finansowy, o którym mowa w pkt 2). 33. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje zwiększenia właściwego depozytu zabezpieczającego na zagranicznych rynkach regulowanych musi zawierać: 2) kwotę oraz walutę, których dyspozycja dotyczy. 34. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski udostępnia środki z rejestru pienięŝnego OTC musi zawierać: 2) kwotę oraz walutę, których dyspozycja dotyczy. 35. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski generuje nowe hasło do aplikacji OTC musi zawierać: 2) wskazanie wygenerowania nowego hasła do aplikacji OTC. 36. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski przekazuje wniosek kredytowy Klienta do banku udzielającego kredytu na zakup instrumentów finansowych w obrocie pierwotnym lub podczas pierwszej oferty publicznej musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego dyspozycję oraz numer rachunku Klienta, 2) wnioskowaną kwotę kredytu, 3) deklarowaną wpłatę własną, 4) informację o stanie cywilnym oraz dane osobowe współmałŝonka, jeśli Klient pozostaje w związku małŝeńskim, 5) nazwę i adres innego biura maklerskiego, jeśli Klient posiada rachunki inwestycyjne poza Domem Maklerskim, 6) wysokość miesięcznego obciąŝenia z tytułu kredytów/poŝyczek oraz termin ich wygaśnięcia, 7) oświadczenie woli Klienta w zakresie przetwarzania dotyczących go informacji po wygaśnięciu zobowiązania.

9 37. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski zasila rejestr pienięŝny OTC musi zawierać: 2) kwotę oraz walutę, których dyspozycja dotyczy. 38. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje dodania, zmiany lub usunięcia adresu musi zawierać: 2) adres lub informację o braku adresu Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje dodania, zmiany lub usunięcia numeru telefonu komórkowego musi zawierać: 2) numer telefonu komórkowego lub informację o braku numeru telefonu komórkowego. 40. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje potwierdzenia numeru telefonu komórkowego musi zawierać: 2) kod aktywacyjny wygenerowany przez Klienta w serwisie Domu Maklerskiego dostępnym pod adresem i wysłany przez Dom Maklerski na numer telefonu komórkowego, o którym mowa w ust Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski generuje kod PIN do serwisu internetowego Domu Maklerskiego (Inwestor online) musi zawierać: 1) Numer Identyfikacyjny Klienta, 2) kod odblokowujący PUK. 42. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje odblokowania dostępu do usług za pośrednictwem serwisu internetowego (Inwestor online) po trzykrotnym podaniu nieprawidłowego kodu PIN musi zawierać: 1) Numer Identyfikacji Klienta NIK, 2) kod odblokowujący PUK, 43. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski dokonuje zmiany kodu PIN musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego dyspozycję (nazwę firmy) oraz numer rachunku Klienta, 2) dotychczasowy kod PIN, 3) nowy kod PIN, 4) potwierdzenie nowego kodu PIN. 44. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski udostępnia lub odbiera Klientowi dostęp do notowań giełdowych w czasie rzeczywistym, musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego dyspozycję (nazwę firmy) oraz numer rachunku Klienta, 2) wskazanie ilości udostępnianych ofert notowań giełdowych w czasie rzeczywistym lub wskazanie rezygnacji z odbioru notowań giełdowych w czasie rzeczywistym. 45. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której dokonywana jest wymiana walutowa musi zawierać: 2) kwotę oraz waluty, których dyspozycja dotyczy. 46. Dyspozycja składana za pośrednictwem serwisu internetowego, na podstawie której Dom Maklerski udziela lub zaprzestaje udzielania sublicencję na korzystanie z programu AmiBroker musi zawierać: 1) imię i nazwisko składającego dyspozycję oraz numer rachunku Klienta, 2) wskazanie udzielenia lub zaprzestania udzielania sublicencji na korzystanie z programu AmiBroker. 47. W razie wystąpienia wątpliwości co do nazwy lub kodu instrumentu finansowego lub warrantu rozstrzygające znaczenie ma podana nazwa instrumentu finansowego lub warrantu Klient moŝe posiadać tylko jeden adres , o którym mowa w 10 ust. 38 oraz tylko jeden numer telefonu komórkowego, o którym mowa w 10 ust W przypadku dyspozycji, o której mowa w 10 ust. 39 polegającej na zmianie numeru telefonu, który został uprzednio potwierdzony przez Klienta za pośrednictwem kodu aktywacyjnego, nowy numer telefonu nie zachowuje parametru potwierdzenia. 3. Dom Maklerski umoŝliwia wydanie dyspozycji, o której mowa w 10 ust. 40 nie częściej niŝ raz na 12 godzin. 4. Dyspozycja, o której mowa w 10 ust. 41 przyjmowana jest pod warunkiem posiadania przez Klienta potwierdzonego numeru telefonu komórkowego, o którym mowa w 10 ust. 40.

10 12 1. Dom Maklerski nie przyjmuje za pośrednictwem serwisu internetowego dyspozycji złoŝonych na BondSpot S.A. i zawierających zastrzeŝenie: realizuj bez zamieszczania, realizuj wyłącznie w całości. 2. Prowizja za transakcje zrealizowane na podstawie dyspozycji, o której mowa w ust. 1, złoŝonej osobiście lub za pośrednictwem telefonu, naliczana jest według tabeli dla dyspozycji składanych przez Internet. 13 Traci moc: Zarządzenie Prezesa Zarządu Domu Maklerskiego nr 22/2012 z dnia 6 lipca 2012 r. w sprawie: określenia warunków i zakresu świadczenia usług za pośrednictwem serwisu internetowego Domu Maklerskiego BZ WBK S.A. Zarządzenie wchodzi w Ŝycie z dniem wydania. 14 Członek Zarządu Domu Maklerskiego BZ WBK S.A. Jolanta Matuszczak