Regulamin akcji promocyjnej Morning Fresh satysfakcja gwarantowana

Transkrypt

1 Regulamin akcji promocyjnej Morning Fresh satysfakcja gwarantowana 1. Określenie Organizatora 1. Organizatorem Promocji Morning Fresh satysfakcja gwarantowana ( Promocja ) jest i360 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Sarmacka 12/2, , Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: , NIP: , kapitał zakładowy: ,00 złotych w całości opłacony ("Organizator" lub Agencja ). 2. Organizator, w ramach niniejszej Promocji, działa w imieniu, na rzecz i na rachunek PZ Cussons Polska S.A., która wprowadza do obrotu produkty marki Morning Fresh. 2. Termin i miejsce Promocji 1. Promocja trwa od 1 lutego 2017 r. do 31 lipca 2017 r. 2. Promocja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 3. Uczestnicy Promocji 1. Uczestnikami Promocji mogą byd pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolnośd do czynności prawnych, będące konsumentami w rozumieniu art Kodeksu cywilnego, ( Uczestnicy, Nabywcy ). 2. Uczestnictwo w Promocji jest w pełni dobrowolne. 3. W Promocji nie mogą brad udziału osoby prowadzące działalnośd gospodarczą, które nabywają Produkty objęte Promocją w związku z prowadzoną działalnością, w szczególności nabywają je bezpośrednio od PZ Cussons Polska S.A. lub od pośredników handlowych prowadzących sprzedaż Produktów objętych Promocją, jak również ich pracownicy oraz współpracownicy, zgodnie z definicją w pkt. 4 poniżej. 4. W Promocji nie mogą brad udziału pracownicy i osoby będące współpracownikami w okresie trwania Promocji Organizatora lub PZ Cussons Polska S.A. 5. W Promocji nie mogą brad udziału również członkowie rodzin osób wymienionych w pkt 3 oraz 4. Przez członków rodziny, o których mowa powyżej, rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeostwo, małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia oraz ich rodziny. 4. Cel Promocji 1

2 1. Celem Promocji jest zapewnienie Nabywcom Produktów Morning Fresh objętych Promocją pełnego zadowolenia z decyzji o dokonanym wyborze. W przypadku braku satysfakcji z użytkowania Produktów, PZ Cussons Polska S.A za pośrednictwem Organizatora zobowiązuje się do zwrotu ceny zakupu Produktu na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie Promocji. 5. Zasady Promocji 1. Promocja Morning Fresh satysfakcja gwarantowana obejmuje wyłącznie Produkty promocyjne marki Morning Fresh ( Produkty ). Lista Produktów stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Promocja nie ma wpływu na możliwośd korzystania przez Uczestników z uprawnieo przysługujących im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W szczególności udział w Promocji nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnieo kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Podmiotem zobowiązanym do zwrotu ceny zakupu Produktu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie jest PZ Cussons Polska S.A z siedzibą w Warszawie, ul. Chocimska 17, kod pocztowy: , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , o kapitale zakładowym w wysokości ,10 zł. 2. Organizator oraz PZ Cussons Polska S.A. zastrzegają sobie prawo do podejmowania innych działao promocyjnych dotyczących Produktów uczestniczących w Promocji. 3. Promocją objęte są wyłącznie Produkty kupione w okresie od dnia 1 lutego 2017 r. do dnia 31 lipca 2017 r. przez Nabywców w punktach sprzedaży znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 4. W ramach Promocji, w przypadku braku satysfakcji z użytkowania kupionych Produktów, Nabywca może zwrócid maksymalnie do 3 sztuk Produktów, kupionych w okresie trwania Promocji, o którym mowa w 2 pkt 1, przesyłając je na adres Organizatora tj.: i360 Sp. z o.o., Centrum Logistyczne, ul. Gen. Okulickiego 7/9, , Piaseczno z dopiskiem Morning Fresh satysfakcja gwarantowana zgodnie z wymogami określonymi w niniejszym Regulaminie. Ograniczenie, o którym mowa w pierwszym zdaniu niniejszego ustępu dotyczy również liczby zgłoszeo przesłanych z jednego gospodarstwa domowego tj. zawierających ten sam adres zameldowania, zamieszkania lub korespondencyjny podany na formularzu zwrotu o którym mowa w ust. 7 ppkt b). 5. Zwrot Produktów objętych Promocją możliwy jest w ciągu 30 dni od daty zakupu widniejącej na paragonie fiskalnym lub na fakturze VAT (pod warunkiem jej wystawienia na osobę fizyczną). Produkty kupione ostatniego dnia trwania Promocji tj r. mogą zostad zwrócone do dnia r. O zachowaniu terminu zwrotu Produktu decyduje data stempla pocztowego na dowodzie nadania przesyłki. Warunkiem zwrotu 2

3 jest zachowanie oryginalnego dowodu zakupu oraz przesłanie do Organizatora Produktu (oryginalnego opakowania) zawierającego nie mniej niż 50% oryginalnego Produktu w opakowaniu. 6. Koszty przesłania Produktu ponosi Nabywca. Przesyłki za zaliczeniem pocztowym lub z jakąkolwiek inną formą płatności przerzuconej na adresata nie będą akceptowane. 7. Zwrot Produktu w ramach Promocji jest możliwy wyłącznie pod warunkiem równoczesnego spełnienia poniższych warunków: a) Przesłanie Produktu z zachowaniem terminu do zwrotu tj. w ciągu 30 dni od daty zakupu, jednak nie później niż do dnia r. b) Przekazanie wraz z Produktem dowodu zakupu lub jego kserokopii. Dowodami zakupu honorowanymi w ramach niniejszej Promocji są: paragon fiskalny (lub jego kopia) albo faktura VAT (pod warunkiem jej wystawienia na osobę fizyczną) (lub jej kopia). W przypadku, gdy na dowodzie zakupu nie jest wymieniona nazwa Produktu dopuszczalne jest odręczne dopisanie symbolu (kodu EAN produktu) przez sprzedawcę (potwierdzone pieczątką sklepu i podpisem sprzedawcy). Organizator ma prawo żądad okazania oryginału dowodu zakupu. c) Przekazanie wraz z Produktem wskazanych poniżej danych, na wypełnionym formularzu zwrotu dostępnym do pobrania ze strony Zwroty będą przyjmowane na podstawie czytelnie wypełnionego formularza zwrotu, w którym należy podad dane obowiązkowe tj.: - nazwę zwracanego Produktu; - kod EAN tj. kod cyfrowy umieszczony na etykiecie pod kodem kreskowym zwracanego Produktu Morning Fresh; - datę oraz numer dowodu zakupu; - przyczynę zwrotu; - imię i nazwisko; - NIP punktu sprzedaży; - adres zameldowania lub zamieszkania; - dane kontaktowe, takie jak adres i telefon; - numer rachunku bankowego, na który ma zostad przelany zwrot ceny zakupu; z danymi posiadacza konta tj. Uczestnika Promocji (imię i nazwisko) - oświadczenie, że Uczestnik zapoznał się z regulaminem promocji Morning Fresh - satysfakcja gwarantowana i akceptuje jego zasady; - wyrażenie zgody na rzecz PZ Cussons S.A. na przetwarzanie danych osobowych, w celu przeprowadzenia Promocji pod nazwą Morning Fresh satysfakcja gwarantowana której organizatorem jest i360 Sp. z o.o. zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U r. poz. 922, z późn. zm.) - własnoręczny podpis Uczestnika. 3

4 8. Organizator zwraca Nabywcy zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu, cenę brutto (tzn. uwzględniającą podatek VAT) zakupu Produktów znajdującą się na dowodzie zakupu w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnej i prawidłowej przesyłki od Uczestnika (zawierającej zwracany Produkt, dowód zakupu, poprawnie i kompletnie wypełniony formularz zwrotu ceny zakupu Produktu zawierający prawdziwe dane) w postaci przelewu bankowego na rachunek bankowy wskazany przez Nabywcę w formularzu. Organizator zastrzega, że niezależnie od prawa Nabywcy zawartego w ust 4 niniejszego paragrafu, Organizator dokona zwrotu ceny zakupu nie więcej niż 3 (trzech) sztuk Produktów na rzecz Uczestnika lub Uczestników, którzy przesłali Produkty przesłanych z jednego gospodarstwa domowego tj. zawierających ten sam adres zameldowania, zamieszkania lub korespondencyjny podany na formularzu zwrotu o którym mowa w ust. 7 ppkt c) lub wskazali ten sam numer rachunku bankowego do zwrotu. 9. Załącznik nr 1 do regulaminu stanowi lista Produktów objętych promocją, gdzie podane są maksymalne kwoty zwrotu za poszczególne rodzaje Produktów W przypadku, gdy na dowodzie zakupu widnieje wyższa kwota nabycia Produktu niż wskazana w Załączniku nr 1, Organizator ma prawo dokonad zwrotu w kwocie nie wyższej, niż wskazana w Załączniku nr Zwrot ceny zakupu Produktu nie obejmuje kosztów towarzyszących związanych z zakupem Produktu, tj. w szczególności: kosztów przesyłki, kosztów dojazdu do sklepu, kosztów przesłania zgłoszenia, itp. 6. Dane osobowe 1. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest PZ Cussons Polska S.A z siedzibą w Warszawie, ul. Chocimska 17, kod pocztowy: , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: , o kapitale zakładowym w wysokości ,10 zł. 2. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, jak również ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, chod niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia Promocji i zwrotu ceny zakupu Produktu. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane, wyłącznie w celu prawidłowego przeprowadzenia Promocji. 7. Postępowanie reklamacyjne i przedawnienie roszczeo 1. Uczestnicy, którzy chcą złożyd reklamację dotyczącą sposobu przeprowadzenia Promocji, powinni zgłosid swoje roszczenie za pośrednictwem poczty poleconej, kurierem 4

5 lub osobiście na piśmie na adres i360 Sp. z o.o., ul. Sarmacka 12/2, , Warszawa ze wskazaniem, że roszczenie dotyczy Promocji oraz podaniem: a) swojego imienia i nazwiska; b) adresu; c) daty i miejsca zdarzenia, którego dotyczy roszczenie; d) treści żądania; e) dokładnego opisu i powodu reklamacji. 2. Reklamacje można zgłaszad na piśmie nie później niż w terminie do dnia 29 września 2017 r. za pośrednictwem poczty poleconej, kurierów lub osobiście. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji w przypadku doręczenia pocztą lub kurierem decyduje data stempla pocztowego lub data nadania przesyłki kurierskiej. W przypadku doręczenia osobistego data wpływu reklamacji do siedziby Organizatora nie może byd późniejsza niż 29 września 2017 r., pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania. 3. Reklamacje rozpatruje Organizator, w terminie 7 dni od dnia ich otrzymania przez Organizatora, nie później jednak niż do dnia 27 października 2017 r. 4. O decyzji Organizatora w sprawie reklamacji Uczestnik jest powiadamiany listem poleconym wysłanym na adres podany w piśmie zawierającym reklamację w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji, nie później jednak niż do dnia 10 listopada 2017 r. 5. Od decyzji Organizatora w przedmiocie reklamacji nie przysługuje odwołanie do Organizatora. Nie pozbawia to jednak Uczestników prawa do dochodzenia roszeo mogących wyniknąd w związku z urządzeniem Promocji przed właściwym sądem powszechnym. 8. Postanowienia koocowe 1. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej oraz w siedzibie Organizatora. Na żądanie Uczestnika lub potencjalnego Uczestnika Promocji Organizator wyśle mu pocztą kopię Regulaminu, pod warunkiem otrzymania zaadresowanej zwrotnie koperty wraz ze znaczkiem. 2. Dodatkowe informacje o Promocji Morning Fresh satysfakcja gwarantowana będą udzielane w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 w odpowiedzi na zapytania przesyłane na adres: kontakt@morningfresh.com.pl. Dodatkowe informacje o Promocji będą też udzielane w dni powszednie od poniedziałku o piątku w godzinach od 11:00 do 15:00 pod numerem infolinii (opłata za połączenie z infolinią w cenie połączenia lokalnego). 5

6 3. Przystąpienie do Promocji jest równoznaczne z zapoznaniem się Uczestnika z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacją. 4. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Promocji następuje zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U r. poz. 922, z późn. zm.). 5. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa. Załączniki 1. Lista Produktów uczestniczących w Promocji. 2. Wzór formularza zwrotu. 6