Regulamin sklepu internetowego

Transkrypt

1 Regulamin sklepu internetowego pis treś i: 1. Posta o ie ia stęp e 2. Definicje 3. Kontakt ze sklepem 4. Wymagania Techniczne 5. Informacje ogólne 6. )akłada ie ko ta sklepie 7. )asady składa ia za ó ie ia 8. Ofero a e etody dosta y oraz płat oś i 9. Wyko a ie u o y sprzedaży 10. Pra o odstąpie ia od u o y 11. Reklamacja i gwarancja 12. Pozasądo e sposo y rozpatry a ia rekla a ji i do hodze ia rosz zeń 13. Dane osobowe w Sklepie internetowym 14. Posta o ie ia koń o e Posta o ie ia stęp e 1. Sklep internetowy, dostęp y pod adrese internetowym prowadzony jest przez AUTORADEX D. Gizińska, J. Giziński półka Ja a z siedzi ą El lągu, kod pocztowy , ul. Żyrardo ska D pisa ego do Krajo ego Rejestru ądo ego przez ąd Rejo o y Olsztynie, Wydział Gospodar zy KR pod u ere KR , o kapitale zakłado y zł, NIP , REGON Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsię ior ó korzystają y h ze klepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klie te a odległość za pośred i t e klepu. ersja dla doko ują y h sprzedaży a rze z ko su e tó 2 Definicje 1. Konsument- oso a fizy z a za ierają a ze przeda ą u o ę w ramach Sklepu, której przedmiot ie jest z iąza y ezpośred io z jej działal oś ią gospodar zą lu za odo ą. 2. Sprzedawca AUTORADEX D. Gizińska, J. Giziński półka Ja a z siedzi ą El lągu przy ul. Żyrardo skiej D, kod pocztowy , NIP , REGON Klient - każdy pod iot doko ują y zakupó za pośred i t e klepu.

2 . Przedsię ior a - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna ie ędą a oso ą pra ą, której odrę a usta a przyz aje zdol ość pra ą, yko ują a e łas y i ie iu działal ość gospodar zą, która korzysta ze klepu. 5. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez przeda ę pod adrese internetowym U o a za arta a odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu za iera ia u ó a odległość (w ramach Sklepu), bez jed o zes ej fizy z ej o e oś i stro, z yłą z y ykorzystaniem jednego lub iększej li z y środkó porozu ie a ia się a odległość do chwili zawarcia umowy łą z ie. 7. Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu. 8. Zamówienie - oś iad ze ie oli Klie ta składa e za po o ą For ularza )a ó ie ia i z ierzają e ezpośred io do za ar ia U o y przedaży Produktu lu Produktó ze przeda ą. 9. Konto - konto klie ta klepie, są i gro adzo e są dane podane przez Klienta oraz i for a je o złożo y h przez iego )a ó ie ia h klepie. 10. Formularz rejestracji - for ularz dostęp y klepie, u ożli iają y ut orze ie Konta. 11. Formularz zamówienia - interakty y for ularz dostęp y klepie u ożli iają y złoże ie )a ó ie ia, sz zegól oś i poprzez doda ie Produktów do Koszyka oraz określe ie aru kó U o y przedaży, ty sposo u dosta y i płat oś i. 12. Koszyk element oprogramowania Sklepu, w którym wido z e są y ra e przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje ożli ość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w sz zegól oś i iloś i produktó. 13. Produkt - dostęp a klepie rze z ru ho a/usługa ędą a przed iote U o y przedaży iędzy Klie te a przeda ą. 14. U o a przedaży - u o a sprzedaży Produktu za iera a al o za arta iędzy Klientem a przeda ą za pośred i t e klepu i ter eto ego. Przez U o ę przedaży rozu ie się też - stosowanie do cech Produktu - u o ę o ś iad ze ie usług i u o ę o dzieło. 3 Kontakt ze Sklepem 1. Adres Sprzedawcy: 82- El ląg, ul. Żyrardo ska D 2. Adres Sprzedawcy: sklep@autoradex.pl 3. Numer telefonu/fax Sprzedawcy: Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: PL Klie t oże porozu ie ać się ze przeda ą za po o ą adresó i u eró telefonów podanych w niniejszym paragrafie. 6. Klie t oże porozu ieć się telefo i z ie ze przeda ą godzi a h

3 4 Wymagania techniczne Do korzysta ia ze klepu, ty przegląda ia asorty e tu klepu oraz składa ia za ó ień a Produkty, iez ęd e są: a. urządze ie koń o e z dostępe do sie i I ter et i przeglądarką i ter eto ą typu: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (ios), Windows Phone, Blackberry b. aktywne konto poczty elektronicznej ( ),. łą zo a o sługa plikó ookies,, d. zainstalowany program FlashPlayer. 5 Informacje ogólne 1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpo iedzial oś i za zakłó e ia ty przer y w funkcjonowaniu Sklepu spo odo a e siłą yższą, iedoz olo y działa ie osó trze i h lu ieko paty il oś ią klepu i ter eto ego z i frastrukturą te h i z ą Klienta.. Przegląda ie asorty entu Sklepu nie wymaga zakłada ia Ko ta. kłada ie za ó ień przez Klie ta a Produkty z ajdują e się asortymencie Sklepu ożli e jest al o po założe iu Ko ta zgod ie z postanowieniami 6 Regulaminu albo przez poda ie iez ęd y h da y h oso o y h i adresowych umożli iają y h realiza ję )a ó ie ia ez zakłada ia Ko ta.. Ce y poda e klepie są poda e polski h złoty h i są e a i rutto u zględ iają podatek VAT).. Na koń o ą ostate z ą k otę do zapłaty przez Klie ta składa się cena za Produkt oraz koszt dosta y ty opłaty za tra sport, dostar ze ie i usługi po zto e, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składa ia Zamówienia, w ty także h ili yraże ia oli z iąza ia się U o ą przedaży. 5. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsąd ie o e iają, a ześ iejsze o li ze ie ysokoś i koń o ej ostate znej) ceny, informacja o sposo ie, jaki e a ędzie o li za a, a także o opłata h za tra sport, dostar ze ie, usługi po zto e oraz o i y h koszta h, ędzie podana w Sklepie w opisie Produktu. )akłada ie Ko ta klepie 1. A y założyć Ko to klepie, ależy przez platfor ę.pasaz.pl ypeł ić For ularz rejestra ji. Niez ęd e jest: a. podanie adresu b. ustawienie hasła użytko ika

4 c. akceptacja regulaminu i zgoda na przetwarzanie danych osobowych d. uzupeł ie ie da y h adreso y h i ko takto y h jest op jo al e i służy ułat ie iu korzystania ze sklepu (zakupy, formularze kontaktowe) e. zgoda na otrzymywanie informacji o najnowszych ofertach sklepu nie jest wymagana. )ałoże ie Ko ta klepie jest dar o e.. Logo a ie się a Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.. Klie t a ożli ość każdej h ili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jaki hkol iek opłat usu ąć Ko to poprzez ysła ie stoso ego żąda ia do Sprzedawcy, w sz zegól oś i za pośred i t e po zty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w 3. )asady składa ia )a ówienia W elu złoże ia )a ó ie ia ależy:. zalogo ać się do klepu (opcjonalnie);. y rać Produkt ędą y przed iote )a ó ie ia, a astęp ie klik ąć przy isk Do koszyka (lub równoznaczny);. zalogo ać się lu skorzystać z ożli oś i złożenia Zamówienia bez rejestracji;. jeżeli y ra o ożli ość złoże ia )a ó ie ia ez rejestra ji - ypeł ić For ularz zamówienia poprzez pisa ie da y h od ior y )a ó ie ia oraz adresu, a który a astąpić dosta a Produktu, y rać rodzaj przesyłki sposó dostar ze ia Produktu, pisać da e do faktury, jeśli są i e iż da e odbiorcy Zamówienia,. klik ąć przy isk )a a ia i pła ę /klik ąć przy isk )a a ia i pła ę oraz pot ierdzić za ó ie ie, klikają li k przesła y iado oś i ,. y rać jede z dostęp y h sposo ó płat oś i i w zależ oś i od sposobu płat oś i, opła ić za ó ie ie określo y ter i ie, z zastrzeże ie pkt. Ofero a e etody dosta y oraz płat oś i. Klie t oże skorzystać z astępują y h etod dosta y lu od ioru zamówionego Produktu: a. Przesyłka po zto a, przesyłka po zto a po ra io a,. Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska po ra io a, Od iór oso isty dostęp y pod adrese : El ląg ul. Żyrardo ska D godzi a h.. Klie t oże skorzystać z astępują y h etod płat oś i:

5 a. Płat ość przy od iorze. Płat ość za po ra ie. Płat ość przele e a ko to przeda y d. Płat oś i elektro i z e e. Płat ość kartą płat i zą.. z zegóło e i for a je a te at etod dosta y oraz ak epto al y h etod płat oś i z ajdują się za stro a h klepu. Wyko a ie u o y sprzedaży 1. )a ar ie U o y przedaży iędzy Klie te a przeda ą astępuje po uprzed i złoże iu przez Klienta Zamówienia za po o ą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z 7 Regulaminu.. Po złoże iu )a ó ie ia przeda a iez ło z ie pot ierdza jego otrzy a ie oraz jed o ześ ie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania )a ó ie ia i jego przyję ie do realizacji astępuje poprzez przesła ie przez przeda ę Klie to i stoso ej iado oś i na poda y trak ie składa ia Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oś iad ze ia przeda y o otrzy a iu )a ó ie ia i o jego przyję iu do realizacji oraz pot ierdze ie za ar ia U o y przedaży. ) h ilą otrzy a ia przez Klie ta po yższej iado oś i zostaje zawarta Umowa przedaży iędzy Klientem a przeda ą. 3. W przypadku wyboru przez Klienta: a. płat oś i przele e, płat oś i elektro i z y h al o płat oś i kartą płat i zą, Klie t o o iąza y jest do doko a ia płat oś i ter i ie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy przedaży - w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.. płat oś i za po ra ie przy odbiorze przesyłki, Klie t o o iąza y jest do dokonania płat oś i przy od iorze przesyłki.. płat oś i gotó ką przy odbiorze osobistym przesyłki, Klie t o o iąza y jest doko ać płat oś i przy od iorze przesyłki ter i ie 7 dni od dnia otrzymania informa ji o goto oś i przesyłki do od ioru.. Jeżeli Klie t y rał sposó dosta y i y iż od iór oso isty, Produkt zosta ie ysła y przez przeda ę ter i ie skaza y jego opisie z zastrzeże ie ustępu i iejszego paragrafu, sposób wybrany przez Klienta pod zas składa ia )a ó ie ia.. A W przypadku za ó ie ia Produktó o róż y h ter i a h dosta y, ter i e dosta y jest ajdłuższy poda y ter i. B W przypadku za ó ie ia Produktó o róż y h ter i a h dosta y, Klie t a ożli ość żąda ia dostar ze ia Produktó zęś ia i lu też dostar ze ia szystki h Produktó po sko pleto a iu ałego za ó ie ia.. Po zątek iegu ter i u dosta y Produktu do Klie ta li zy się astępują y sposó :

6 a. W przypadku wyboru przez Klienta sposo u płat oś i przele e, płat oś i elektro i z e lu kartą płat i zą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.. W przypadku y oru przez Klie ta sposo u płat oś i za po ra ie od dnia zawarcia U o y przedaży, c. W przypadku wyboru przez Klie ta od ioru oso istego Produktu, Produkt ędzie goto y do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O goto oś i Produktu do od ioru Klie t zosta ie dodatko o poi for o a y przez przeda ę poprzez przesła ie stosow ej iado oś i e- ail a poda y trak ie składa ia )a ó ie ia adres po zty elektronicznej Klienta.. W przypadku za ó ie ia Produktó o róż y h ter i a h goto oś i do od ioru, Klie t a ożli ość od iera ia Produktó zęś ia i stoso ie do i h goto oś i do od ioru lu też od ioru szystki h Produktó po sko pleto a iu ałego za ó ie ia.. Po zątek iegu ter i u goto oś i Produktu do od ioru przez Klie ta li zy się astępują y sposób: a. W przypadku y oru przez Klie ta sposo u płat oś i przele e, płat oś i elektroniczne lu kartą płat i zą - od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.. W przypadku y oru przez Klie ta sposo u gotó ką przy od iorze oso isty od dnia za ar ia U o y przedaży.. Dosta a Produktu od y a się yłą z ie na terenie Polski.. Dosta a Produktu do Klie ta jest odpłat a, hy a że U o a przedaży sta o i inaczej. Koszty dosta y Produktu ty opłaty za tra sport, dostar ze ie i usługi po zto e są skazy a e Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zakład e Koszty dosta y oraz w trakcie składa ia Zamówienia, w tym także w h ili yraże ia przez Klie ta oli z iąza ia się U o ą przedaży.. Od iór oso isty Produktu przez Klie ta jest ezpłat y. Pra o odstąpie ia od u o y 1. Konsument może ter i ie d i odstąpić od U o y przedaży ez poda ia jakiejkolwiek przyczyny.. Bieg ter i u określo ego ust. rozpo zy a się od dostar ze ia Produktu Konsumentowi lub skaza ej przez iego oso ie i ej iż prze oź ik.. W przypadku U o y, która o ej uje iele Produktó, które są dostar za e oso o, partia i lu zęś ia h, ter i skaza y ust. ieg ie od dosta y ostat iej rze zy, partii lu zęś i.. Ko su e t oże odstąpić od U o y, składają przeda y oś iad ze ie o odstąpie iu od U o y. Do za ho a ia ter i u odstąpie ia od U o y ystar zy ysła ie przez Ko su e ta oś iad ze ia przed upły e tego ter i u.. Oś iad ze ie oże yć ysła e za po o ą trady yj ej po zty na adres Sprzedawcy - dane ko takto e przeda y zostały określo e. ądź drogą elektro i z ą poprzez przesła ie oś iad ze ia a adres e- ail przeda y. Oś iad ze ie oż a złożyć ró ież a for ularzu,

7 którego zór sta o i załą z ik r do i iejszego Regula i u oraz załą z ik do usta y z d ia aja roku o pra a h ko su e ta, jed ak ie jest to o o iązko e.. W przypadku przesła ia oś iad ze ia przez Ko su e ta drogą elektro i z ą, przeda a iez ło z ie prześle Ko su entowi na podany przez Konsumenta adres potwierdzenie otrzy a ia oś iad ze ia o odstąpie iu od U o y.. kutki odstąpie ia od U o y: a. W przypadku odstąpie ia od U o y za artej a odległość U o ę u aża się za ieza artą.. W przypadku odstąpie ia od U o y przeda a z ra a Ko su e to i iez ło z ie, ie póź iej iż ter i ie d i od d ia otrzy a ia oś iad ze ia Ko su e ta o odstąpie iu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płat oś i, ty koszty dostar ze ia rze zy, z yjątkie dodatkowych kosztó y ikają y h z y ra ego przez Ko su e ta sposo u dostar ze ia i ego iż ajtańszy z ykły sposó dostar ze ia ofero a y przez przeda ę.. ) rotu płat oś i przeda a doko a przy uży iu taki h sa y h etod płat oś i, jakie zostały przez Ko su e ta użyte pier ot ej tra sak ji, hy a że Ko su e t yraź ie zgodził się a i e roz iąza ie, które ie ędzie się iązało dla iego z żad y i koszta i. d. Sprzedawca wstrzyma się ze z rote płat oś i do zasu otrzy a ia Produktu z po rote i oceny jego stanu technicznego. e. Konsument zo o iąza y jest do iez ło z ego odesłania Produktu w oryginalnym opakowaniu, wraz z dokumentami zakupu (paragon, gwarancja) na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie. f. Ko su e t po osi ezpośred ie koszty z rotu Produktu, także koszty z rotu Produktu, jeśli ze zględu a s ój harakter Produkt ten nie ógł zostać z ykły try ie odesła y po ztą. g. Ko su e t odpo iada tylko za z iejsze ie artoś i Produktu y ikają e z korzysta ia z niego w sposób inny iż yło to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.. W przypadku gdy ze zględu a harakter Produktu ie oże o zostać odesła y z ykły try ie po ztą, i for a ja o ty, a także o koszta h z rotu Produktu, ędzie się z ajdo ać opisie Produktu klepie.. Pra o do odstąpie ia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy: a. której przed iote ś iad ze ia jest rze z ieprefa ryko a a, yproduko a a edług spe yfika ji Ko su e ta lu służą a zaspokoje iu jego zi dy idualizo a y h potrze, b. o ś iad ze ie usług, jeżeli przeda a yko ał peł i usługę za yraź ą zgodą Ko su e ta, który został poi for o a y przez rozpo zę ie ś iad ze ia, że po speł ie iu ś iad ze ia przez przeda ę utra i pra o odstąpie ia od U o y, c. który e a lu y agrodze ie zależy od ahań a ry ku fi a so y, ad który przeda a ie spra uje ko troli, i które ogą ystąpić przed upły e ter i u do odstąpie ia od Umowy,

8 d. której przed iote ś iad ze ia są rze zy, które po dostar ze iu, ze zględu a s ój harakter, zostają ierozłą z ie połą zo e z i y i rze za i, e. której przed iote ś iad ze ia są agra ia dź ięko e lu izual e al o progra y ko putero e dostar za e zapie zęto a y opako a iu, jeżeli opako a ie zostało ot arte po dostarczeniu, f. o dostar ze ie treś i yfro y h, które nie są zapisane na oś iku aterial y, jeżeli speł ia ie ś iad ze ia rozpo zęło się za yraź ą zgodą Ko su e ta przed upły e ter i u do odstąpie ia od u o y i po poi for o a iu go przez przeda ę o utra ie pra a odstąpie ia od Umowy, g. jeżeli produkt został uszkodzo y z i y klienta. 11 Reklamacja i gwarancja. U o ą przedaży o jęte są o e Produkty.. przeda a jest o o iąza y dostar zyć Klie to i rze z ol ą od ad.. W przypadku ystąpie ia ady zakupio ego u przeda y to aru Klie t a prawo do reklamacji opar iu o przepisy doty zą e rękoj i kodeksie y il y.. Rekla a ję ależy zgłosić pise ie lub drogą elektro i z ą na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.. )ale a się, a y rekla a ji za rzeć.i. z ięzły opis ady, okoli z oś i ty datę jej ystąpie ia, da e Klie ta składają ego rekla a ję, oraz żąda ie Klie ta z iązku z adą to aru.. przeda a ustosu kuje się do żąda ia rekla a yj ego iez ło z ie, a jeżeli Klie te jest Konsument - ie póź iej iż ter i ie d i. Jeżeli Klie te jest Ko su e t, a przeda a ie ustosu kuje się do żąda ia rekla a yj ego ter i ie d i, u aża się, że żąda ie Klie ta uz ał za uzasadnione. To ary odsyła e ra a h pro edury rekla a yj ej ależy ysyłać a adres podany w 3 niniejszego Regulaminu.. W przypadku, gdy a Produkt została udzielo a gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, ędą za arte przy opisie Produktu klepie. przeda a dołą zy też kartę g ara yj ą do sprzeda ego Produktu. W przypadku raku karty g ara yj ej jej fu k ję sta o i parago lu faktura. Pozasądo e sposo y rozpatry a ia rekla a ji i do hodze ia rosz zeń. z zegóło e i for a je doty zą e ożli oś i skorzysta ia przez Ko su e ta z pozasądo y h sposobów rozpatry a ia rekla a ji i do hodze ia rosz zeń oraz zasady dostępu do ty h pro edur dostęp e są siedzi a h oraz a stro a h i ter eto y h po iato y h iejski h rze z ikó ko su e tó, orga iza ji społe z y h, do który h zadań statuto y h ależy o hro a ko su entów, Woje ódzki h I spektorató I spek ji Ha dlo ej oraz pod astępują y i adresa i i ter eto y i

9 Urzędu O hro y Ko kure ji i Ko su e tó : su e kie.php; oraz Ko su e t posiada astępują e przykłado e ożli oś i skorzysta ia z pozasądo y h sposo ó rozpatry a ia rekla a ji i do hodze ia rosz zeń: a. Ko su e t upra io y jest do z ró e ia się do stałego polu o ego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej Dz.U. z r. poz. z póź. z., z ioskie o rozstrzyg ię ie sporu y ikłego z Umowy za artej ze przeda ą. b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia15grudnia2000r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. z póź. z., z ioskie o sz zę ie postępo a ia edia yj ego spra ie polu o ego zakoń ze ia sporu iędzy Ko su e te a przeda ą.. Ko su e t oże uzyskać ezpłat ą po o sprawie rozstrzyg ię ia sporu iędzy i a przeda ą, korzystają także z ezpłat ej po o y powiatowego (miejskiego) rzecznika ko su e tó lu orga iza ji społe z ej, do której zadań statuto y h ależy o hro a ko su e tó (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym. Ad i istratore da y h oso o y h Klie tó z iera y h za pośred i t e klepu internetowego jest Sprzedawca.. Da e oso o e Klie tó z iera e przez ad i istratora za pośred i t e klepu i ter eto ego z iera e są celu realiza ji U o y przedaży, a jeżeli Klie t yrazi na to zgodę - także elu marketingowym.. Od ior a i da y h oso o y h Klie tó klepu i ter eto ego ogą yć: a. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką po zto ą lu przesyłką kurierską, Ad i istrator udostęp ia ze ra e da e oso o e Klie ta y ra e u prze oź iko i lu pośred iko i realizują e u przesyłki a zle e ie Ad i istratora.. W przypadku Klie ta, który korzysta klepie i ter eto y ze sposo u płat oś i elektronicznych lu kartą płat i zą Ad i istrator udostęp ia ze ra e da e osobowe Klienta, y ra e u pod ioto i o sługują e u po yższe płat oś i klepie i ter eto y.. Klie t a pra o dostępu do treś i s oi h da y h oraz i h popra ia ia. 5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie da y h oso o y h iez ęd y h do za ar ia U o y przedaży skutkuje rakie ożli oś i za ar ia tejże u o y. 14 Posta o ie ia koń o e

10 . U o y za iera e poprzez klep i ter eto y za iera e są języku polski.. przeda a zastrzega so ie pra o do doko y a ia z ia Regula i u z aż y h przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płat oś i i dostaw- w zakresie, w jakim te zmiany pły ają a realiza ję posta o ień i iejszego Regula i u. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.. W spra a h ieuregulo a y h i iejszy Regula i ie ają zastoso a ie po sze h ie o o iązują e przepisy prawa polskiego, w sz zegól oś i: Kodeksu cywilnego; usta y o ś iad ze iu usług drogą elektro i z ą; usta y o pra a h ko su e ta, usta y o o hro ie da y h oso o y h.. Klie t a pra o skorzystać z pozasądo y h sposo ó rozpatry a ia rekla a ji i dochodzenia rosz zeń. W ty elu oże złożyć skargę za pośred i t e unijnej platformy internetowej ODR dostęp ej pod adrese :